管理學(xué)原理（山東大學(xué)）智慧樹知到期末考試答案章節(jié)答案2024年山東大學(xué)

管理學(xué)原理（山東大學(xué)）智慧樹知到期末考試答案+章節(jié)答案2024年山東大學(xué)赫茨伯格認(rèn)為企業(yè)政策、工資水平、人際關(guān)系都屬于保健因素。

答案:對(duì)根據(jù)菲德勒的權(quán)變理論，在情境較好的狀況下，采用高LPC領(lǐng)導(dǎo)，效果較好。

答案:錯(cuò)在溝通過程中，溝通雙方要善于換位思考，站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題。這體現(xiàn)了溝通的理解原則。

答案:對(duì)科學(xué)管理對(duì)人性的假設(shè)是“社會(huì)人”的假設(shè)。

答案:錯(cuò)優(yōu)秀的管理者的技能是一種稀缺的商品，較高的薪酬是組織對(duì)這種稀缺商品價(jià)值的衡量。（）

答案:對(duì)管理的雙重性是指不確定性和復(fù)雜性。（

）

答案:錯(cuò)管理原理是具有普遍指導(dǎo)好處的結(jié)論，因此不用因時(shí)、因地、因事而變。（

）

答案:錯(cuò)科學(xué)管理理論的產(chǎn)生源于霍桑實(shí)驗(yàn)。（

）

答案:錯(cuò)PEST分析法是分析企業(yè)一般環(huán)境的方法。

答案:對(duì)管理原理和管理原則基本沒什么區(qū)別，能夠等同。（

）

答案:錯(cuò)新古典管理理論的形成發(fā)展主要是從20世紀(jì)初到20世紀(jì)30年代。

答案:對(duì)管理普遍適用于任何類型的組織。（）

答案:對(duì)皮特由于做過酒店管理工作很出色，被某家電公司聘為總經(jīng)理，上任兩年后使這家瀕臨倒閉的企業(yè)變?yōu)橛髽I(yè)。皮特的成功說明（）

答案:成功的管理者的關(guān)鍵是搞好人的管理###管理者需要有較強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)潛力###高層管理者需要有較高的概念技能###成功的管理者經(jīng)驗(yàn)具有普遍適用性梅奧透過霍桑試驗(yàn)得出，人是________。

答案:社會(huì)人管理的二重性（）

答案:社會(huì)屬性###自然屬性和社會(huì)屬性人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、種族結(jié)構(gòu)、人口流動(dòng)性等因素屬于組織環(huán)境中的

答案:社會(huì)因素鼓勵(lì)創(chuàng)新思維的群體決策方法是

答案:頭腦風(fēng)暴法管理的核心是

（）

答案:處理好人際關(guān)系人員的配備工作，屬于

（）

答案:前饋控制在決策中喜好風(fēng)險(xiǎn)的人往往會(huì)選取風(fēng)險(xiǎn)程度_________而收益_________的行動(dòng)方案。

答案:較高，較高企業(yè)管理人員的來源能夠采用外部選聘與內(nèi)部培養(yǎng)這樣兩種不一樣的做法，從對(duì)企業(yè)長期發(fā)展的影響來看，其中內(nèi)部培養(yǎng)做法所存在的主要問題是：_____

答案:會(huì)引起同事不滿并造成近親繁殖最理想的控制標(biāo)準(zhǔn)是（）

答案:定量標(biāo)準(zhǔn)一般說來，組織越穩(wěn)定，管理寬度(有效監(jiān)督管理直接下屬的人數(shù))應(yīng)該()

答案:越小從某種意上說，既是計(jì)劃工作的基礎(chǔ)，又是控制的基本標(biāo)準(zhǔn)的是(

)

答案:實(shí)物標(biāo)準(zhǔn)在管理方格圖中，布萊克認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者最差的管理型態(tài)是（）

答案:1。1型被稱為決策“硬技術(shù)”的決策方法是指(

)

答案:計(jì)量決策法下列哪種組織結(jié)構(gòu)又稱為“斯隆模型”()

答案:事業(yè)部制適合于評(píng)價(jià)任何一種職位，最有創(chuàng)見和最有前途的主管人員評(píng)價(jià)方法為()

答案:時(shí)距判斷法雙因素理論中的保健因素，指______________。

答案:能影響和預(yù)防職工不滿意感發(fā)生的因素管理的載體是

（）

答案:組織管理方格圖中，9。9型對(duì)應(yīng)的是______領(lǐng)導(dǎo)方式。

答案:團(tuán)隊(duì)型高層管理者的主要工作是（）

答案:決策溝通雙方只有形成協(xié)議、達(dá)成共識(shí)才是一次有效的溝通。

答案:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不務(wù)必就是管理者。（）

答案:對(duì)目的或任務(wù)是指社會(huì)賦予一個(gè)組織的基本職能，它要回答組織是干什么的和就應(yīng)干什么的問題。（）

答案:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者不必須是管理者，但管理者必須是領(lǐng)導(dǎo)者。（

）

答案:錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)是指一種影響群體實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的潛力，其生產(chǎn)于正式的組織中。（）

答案:錯(cuò)主管人員所處管理層次越高，概念技能要求越低。（）

答案:錯(cuò)業(yè)務(wù)決策是日常工作中為提高生產(chǎn)效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對(duì)組織產(chǎn)生局部影響。

答案:對(duì)按職能劃分部門的方法是指遵循專業(yè)化的原則，以工作或任務(wù)的性質(zhì)為基礎(chǔ)劃分部門。（）

答案:對(duì)決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的邏輯延續(xù)。（

）

答案:對(duì)信息收集與加工的要求有（）

答案:準(zhǔn)確性###完整性###適用性###及時(shí)性梅奧透過其領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn)建立了人際關(guān)系學(xué)說，該學(xué)說屬于（）

答案:行為管理理論管理的科學(xué)性強(qiáng)調(diào)（）

答案:管理具有系統(tǒng)性###管理具有實(shí)踐性###管理學(xué)是完整獨(dú)立的學(xué)科組織變革的內(nèi)容包括

答案:人員變革###結(jié)構(gòu)變革###技術(shù)變革泰羅認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來一次(

)

答案:心理革命利用過去的資料來預(yù)測(cè)未來狀態(tài)的方法是()

答案:外推法根據(jù)格拉丘納斯的上下級(jí)關(guān)系理論，管理寬度以算術(shù)級(jí)數(shù)增加時(shí)，主管人員與其下屬之間存在的相互關(guān)系將以(

)

答案:幾何級(jí)數(shù)增加古典管理理論階段的代表性理論是(

)

答案:科學(xué)管理理論在企業(yè)制企業(yè)中，公司總經(jīng)理與部門總經(jīng)理的考核有什么不一樣的標(biāo)準(zhǔn)，已下那種標(biāo)準(zhǔn)更能體現(xiàn)二者的區(qū)別（）

答案:總經(jīng)理不部門經(jīng)理對(duì)環(huán)境的洞察力更強(qiáng)以下何類決策最不適于采取程序性決策法：_______

答案:組織結(jié)構(gòu)的改變某食品公司的人力資源部經(jīng)理決定采取措施提高全體員工的工作用心性。經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，同行業(yè)的企業(yè)中平均工資水平都高于本企業(yè)15%左右。為此，他認(rèn)為就應(yīng)透過這一問題的解決實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的激勵(lì)。你認(rèn)為這個(gè)舉措會(huì)產(chǎn)生什么影響？______

答案:只能夠降低員工的不滿，不可能起到太大的激勵(lì)作用對(duì)于業(yè)務(wù)廣泛的中型公司，要應(yīng)付復(fù)雜多變的環(huán)境，以下哪一種組織形式是最適宜的?____

答案:事業(yè)部制某合資企業(yè)剛成立不久，該企業(yè)引進(jìn)了世界一流的設(shè)備，并招收了一大批優(yōu)秀的專業(yè)人才。然而，該企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績卻一向不佳，職工的工作用心性普遍不高，并且接連發(fā)生管理人員和技術(shù)人員辭職的事件。從管理職能的角度，你認(rèn)為該企業(yè)最有可能在哪一方面存在問題：______

答案:領(lǐng)導(dǎo)職能現(xiàn)代組織文化的核心是（）

答案:組織價(jià)值觀念根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列那一類人的主導(dǎo)需要可能是安全需要______。

答案:工廠的一線操作工人現(xiàn)代沖突理論認(rèn)為，沖突是完全能夠避免的。（）

答案:錯(cuò)力求維持最少部門是部門劃分的原則之一。（

）

答案:對(duì)一般而言，任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)比俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更有效率。（）

答案:對(duì)行為科學(xué)理論強(qiáng)調(diào)對(duì)下列進(jìn)行控制和規(guī)范的有（

）

答案:群體###組織###個(gè)人###領(lǐng)導(dǎo)“隨機(jī)制宜理論”的提出者是

（）

答案:菲德勒有效的管理者在其管理活動(dòng)中花費(fèi)最多時(shí)光的是（）

答案:溝通“三個(gè)和尚沒水吃”的原因用管理學(xué)解釋是：_____

答案:職責(zé)不清弗魯姆提出的激勵(lì)理論認(rèn)為()

答案:人是社會(huì)人管理者權(quán)力比權(quán)威更重要。（

）

答案:錯(cuò)非正式組織與正式組織根本的區(qū)別在于是否得到多數(shù)人的認(rèn)同。（）

答案:錯(cuò)電視劇制作中心企業(yè)適合采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)。

答案:對(duì)M公司是一家生產(chǎn)和銷售辦公用品的小型企業(yè)，設(shè)有生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人事等部門，實(shí)行集權(quán)管理。該公司的組織結(jié)構(gòu)屬于直線職能制。

答案:對(duì)一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)思考按矩陣結(jié)構(gòu)因素來劃分部門。

答案:錯(cuò)管理就是為了實(shí)現(xiàn)組織中個(gè)人國標(biāo)的活動(dòng)。

答案:錯(cuò)從最高的直接主管到最低的基層具體工作人員之間構(gòu)成必須層次，這稱為_____。

答案:組織層級(jí)管理控制工作的基本目的是()

答案:維持現(xiàn)狀管理者在最為組織代表履行禮儀性和象征性義務(wù)時(shí)，其扮演的主角是（）

答案:人際系方面根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)方式的不一樣，能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)方式分為專制、民主與放任三種類型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的主要優(yōu)點(diǎn)是員工關(guān)系融洽，工作用心負(fù)責(zé)，富有創(chuàng)造性。

答案:對(duì)我們將管理層次少而管理幅度大的組織結(jié)構(gòu)稱作直式結(jié)構(gòu)，它能夠密切上下級(jí)之間的關(guān)系。

答案:錯(cuò)頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法和哥頓法屬于群眾決策方法。（

）

答案:對(duì)統(tǒng)一指揮原則要求每個(gè)下屬應(yīng)當(dāng)而且只能由一個(gè)上級(jí)主管直接負(fù)責(zé)。（）

答案:對(duì)滾動(dòng)計(jì)劃法一般遵循“遠(yuǎn)粗近細(xì)”的原則制定組織計(jì)劃。（）

答案:對(duì)管理的二重性是指管理的()

答案:社會(huì)屬性目標(biāo)管理的局限性有（）

答案:目標(biāo)管理的原理和方法往往宣傳得不夠###可考核的目標(biāo)往往難以確定###存在不靈活性研究發(fā)現(xiàn)，一位管理者花費(fèi)13%的時(shí)光在傳統(tǒng)管理上，28%的時(shí)光在溝通上，11%的時(shí)光在人力資源管理上，48%的時(shí)光在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系上。根據(jù)這一研究結(jié)果，如下結(jié)論那種是正確的（）

答案:維護(hù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)管理者的成功貢獻(xiàn)最大群體的發(fā)展一般經(jīng)歷四個(gè)明顯的階段，它們是______

答案:構(gòu)成、動(dòng)蕩、規(guī)范、表現(xiàn)某民營企業(yè)一位車間主任，手下有十幾個(gè)工人，他對(duì)自我“獨(dú)有”的領(lǐng)導(dǎo)方式感到頗為自豪。他對(duì)手下人常說的一句口頭禪就是：“不好好干回家去，干好了月底拿獎(jiǎng)金?！蹦軌蛘J(rèn)為，該主任把他手下的工人都看作是：______

答案:只有生理需要和安全需要的人泰羅認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來一次()

答案:勞動(dòng)競(jìng)賽在計(jì)劃中體現(xiàn)的靈活性越大，則所制定的計(jì)劃越實(shí)際，越能保證得到切實(shí)完成。

答案:對(duì)按決策所處的層次可將決策分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策。（

）

答案:錯(cuò)美國管理學(xué)家德魯克的“倘若要所用的人沒有短處，其結(jié)果至多只是一個(gè)平平凡凡的組織”這句話詮釋了下述哪一原理？（）

答案:用人之長原理管理方格圖中，團(tuán)隊(duì)式管理的方格是處于（

）

答案:1.1團(tuán)隊(duì)指在一個(gè)組織中，依成員工作性質(zhì)、能力組成各種小組，參與組織各項(xiàng)決定和解決問題等事務(wù)，以提高組織生產(chǎn)力和達(dá)成組織目標(biāo)。（）

答案:對(duì)為解決某一特定問題所組成的團(tuán)隊(duì)，稱為特定式小組，是一種臨時(shí)性或任務(wù)性的組織，一旦問題解決，即可能解散。（）

答案:對(duì)團(tuán)隊(duì)建立適當(dāng)與否，直接影響團(tuán)隊(duì)管理成效。（）

答案:對(duì)在管理人員的下列工作中，哪一項(xiàng)最不需要概念技能？（

）

答案:團(tuán)隊(duì)建設(shè)環(huán)境研究對(duì)組織決策有著非常重要的影響，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的（

）

答案:正確性、及時(shí)性、穩(wěn)定性董事會(huì)的主要職能有(

)

答案:決定公司目標(biāo)###挑選總經(jīng)理###決定利潤分配管理者不能僅局限于管理、局限于決策，管理者更要注重執(zhí)行，自身不僅要有良好的執(zhí)行力，更要關(guān)注下屬的執(zhí)行力，培養(yǎng)和造就一批執(zhí)行力強(qiáng)、責(zé)任心重而且態(tài)度明確的執(zhí)行高手則是管理者執(zhí)行力高明的最有依據(jù)的證明。（）

答案:對(duì)所謂的“火爐法則”包括以下步驟（

）

答案:預(yù)先警告、即時(shí)處理、相同后果、普適執(zhí)行管理的核心是(

)

答案:處理好人際關(guān)系下列屬于運(yùn)用前饋控制的是(

)

答案:根據(jù)蟲情預(yù)報(bào)，農(nóng)業(yè)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備###獵人把瞄準(zhǔn)點(diǎn)定在飛奔的野兔的前方###汽車駕駛員在上坡時(shí)，為了保持一定的車速，提前踩加速器“亡羊補(bǔ)牢，為時(shí)未晚”反映了哪一種控制類型的效果?（

）

答案:反饋控制最常用的綜合控制方法是(

)

答案:投資回收率###企業(yè)自我審核###損益控制###總預(yù)算控制活動(dòng)應(yīng)該(

)

答案:與計(jì)劃工作結(jié)合進(jìn)行管理者和我們常說的干部是一個(gè)概念，都是對(duì)他人工作進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，以期實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的人（）

答案:錯(cuò)企業(yè)中管理者的管理幅度，是指他（）

答案:直接管理的下屬數(shù)量作為高層管理者所應(yīng)掌握和應(yīng)用的技能，按照重要性排列（）

答案:概念技能###技術(shù)技能###人際技能根據(jù)途徑——目標(biāo)理論，工作任務(wù)復(fù)雜而不明確，崗位職責(zé)不清晰，適于運(yùn)用（

）領(lǐng)導(dǎo)方式。

答案:指導(dǎo)型主管人員在領(lǐng)導(dǎo)組織成員實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)時(shí)，下達(dá)的各種命令越一致，領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)雙方對(duì)最終成果的職責(zé)感也就越大。（）

答案:對(duì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)的方法不一樣能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)方式分位專制﹑民主與放任三種類型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的優(yōu)點(diǎn)是：（

）

答案:員工關(guān)系融洽，工作用心主動(dòng)，富有創(chuàng)造性一項(xiàng)研究結(jié)果證明，在有效的管理者中，用于傳統(tǒng)管理的時(shí)光為19%，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的時(shí)光為11%，人力資源的時(shí)光為26%，溝通的時(shí)光為44%。根據(jù)這一研究結(jié)果，能夠得出如下結(jié)論（）

答案:溝通對(duì)有效管理者的相對(duì)貢獻(xiàn)最大###維護(hù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)有效管理者來說相對(duì)貢獻(xiàn)較小在溝通過程中，溝通雙方要善于換位思考，站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問題。這體現(xiàn)了溝通的（

）

答案:理解原則當(dāng)重要細(xì)節(jié)務(wù)必被傳遞時(shí)，非語言溝通是最適宜的方式。（

）

答案:錯(cuò)非正式溝通是組織之外的溝通，對(duì)組織有害無利。（）

答案:錯(cuò)中層管理者比低層管理者更多地依靠（

）

答案:正式權(quán)力與溝通技巧弗魯姆提出的激勵(lì)理論認(rèn)為（

）

答案:激勵(lì)力=期望值×效價(jià)根據(jù)麥克萊蘭的成就需要理論，人們對(duì)影響力和控制力的向往屬于（

）

答案:權(quán)力需要領(lǐng)導(dǎo)工作涉及為各項(xiàng)職務(wù)配備適宜的人選，并透過激勵(lì)調(diào)動(dòng)各方面的用心性。（）

答案:對(duì)管理職能包括（）

答案:控制職能###組織職能###領(lǐng)導(dǎo)職能###計(jì)劃職能某化工企業(yè)的目標(biāo)是追求盡可能大的長期利潤，下列哪項(xiàng)可能削弱這一目標(biāo)？（

）

答案:對(duì)銷售人員采用極具刺激性的激勵(lì)政策，以便迅速提高企業(yè)銷售量非正式組織對(duì)正式組織的工作可能造成的危害包括（

）

答案:影響正式組織的變革###由于目標(biāo)沖突而產(chǎn)生極為不利的影響###束縛成員個(gè)人的發(fā)展組織變革的內(nèi)部動(dòng)因包括（

）

答案:戰(zhàn)略的調(diào)整###設(shè)備引進(jìn)與技術(shù)的變化###員工受教育程度的提高###組織規(guī)模和范圍擴(kuò)大在組織中扮演信息傳遞方面的主角是指（）

答案:監(jiān)聽者###傳播者###發(fā)言人組織根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化，及時(shí)對(duì)組織中的要素進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的變革，以適應(yīng)未來組織發(fā)展的要求，稱為（

）。

答案:組織變革組織變革的內(nèi)容不包括（

）

答案:外部環(huán)境變革相對(duì)于外部招聘而言，內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)是（

）

答案:更快地勝任工作人員配備的工作包括（

）

答案:確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員下列原理中，屬于人員配備工作原理的是（

）

答案:責(zé)權(quán)利統(tǒng)一原理衡量績效是控制活動(dòng)的最終目的。（

）

答案:錯(cuò)哈佛商學(xué)院卡普萊等教授提出的全方位績效看板評(píng)價(jià)體系的特點(diǎn)有

（）

答案:革新與學(xué)習(xí)層面###內(nèi)部層面###顧客層面###財(cái)務(wù)層面M公司是一家生產(chǎn)和銷售辦公用品的小型企業(yè)，設(shè)有生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、人事等部門，實(shí)行集權(quán)管理。該公司的組織結(jié)構(gòu)屬于（

）

答案:直線職能制一家產(chǎn)品單一的跨國公司在世界許多地區(qū)擁有客戶和分支機(jī)構(gòu)，該公司的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)思考按什么因素來劃分部門？（

）

答案:地區(qū)下列哪類企業(yè)最適合采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)（

）。

答案:電視制作中心某企業(yè)的員工在工作中經(jīng)常接到來自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至是相互沖突的命令，以下哪種說法指出了導(dǎo)致這種現(xiàn)象的本質(zhì)原因（

）。

答案:該公司組織運(yùn)行中有意或無意地違背了統(tǒng)一指揮的原則部門是組織的細(xì)胞，部門設(shè)置直接關(guān)系著組織的運(yùn)作績效。（

）

答案:對(duì)對(duì)于組織活動(dòng)而言，組織的目標(biāo)就是組織的計(jì)劃。（）

答案:錯(cuò)線性規(guī)劃方法是制訂計(jì)劃時(shí)經(jīng)常采用的一種方法。（

）

答案:錯(cuò)管理者在管理中承擔(dān)的職責(zé)是（）

答案:合理組織###提出目標(biāo)###協(xié)調(diào)統(tǒng)一###指揮部署###制定計(jì)劃由上層管理人員制定的，涉及組織長遠(yuǎn)發(fā)展方向和資源分配方針和方案的計(jì)劃是戰(zhàn)略計(jì)劃。（）

答案:對(duì)計(jì)劃工作之所以是一項(xiàng)普遍的工作，是因?yàn)橐粋€(gè)組織無論大小，它的管理過程都是完整的。（

）

答案:對(duì)作為一種現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)形式，事業(yè)部制的主要特點(diǎn)是“集中決策，分散經(jīng)營”。（）

答案:對(duì)（

）是日常工作中為提高生產(chǎn)效率而作出的決策，牽涉范圍較窄，只對(duì)組織產(chǎn)生局部影響。

答案:業(yè)務(wù)決策風(fēng)險(xiǎn)型決策指的是不能預(yù)先確知未來環(huán)境條件和可能出現(xiàn)的狀態(tài)的一種決策類型。（）

答案:錯(cuò)決策的依據(jù)是（

）。

答案:適量的信息按照決策的性質(zhì)，決策可分為（）

答案:業(yè)務(wù)決策###戰(zhàn)術(shù)決策###戰(zhàn)略決策企業(yè)使命管理，所謂企業(yè)使命管理，是指企業(yè)通過使命的定義和強(qiáng)化來指引和影響企業(yè)成員，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景而作出努力的過程。企業(yè)使命管理的關(guān)鍵任務(wù)，就是通過使命分解、量化、實(shí)施等過程實(shí)現(xiàn)使命與實(shí)踐的統(tǒng)一，由此獲取企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。（）

答案:對(duì)對(duì)于制定的使命，組織必須要給予反饋以進(jìn)行檢查。（）

答案:對(duì)搞好企業(yè)管理,創(chuàng)建名牌企業(yè),必須在充分重視技術(shù)、設(shè)備、規(guī)章等"硬件"的同時(shí),不斷提高運(yùn)用企業(yè)文化力、企業(yè)精神、企業(yè)形象等"軟件"管理的能力。（）

答案:對(duì)企業(yè)確定的使命為企業(yè)確立了一個(gè)經(jīng)營的基本指導(dǎo)思想、原則、方向、經(jīng)營哲學(xué)等。（）

答案:對(duì)企業(yè)使命不是企業(yè)具體的戰(zhàn)略目標(biāo)，或者是抽象地存在，不一定表述為文字，但影響經(jīng)營者的決策和思維。（）

答案:對(duì)企業(yè)道德的完善能夠直接或間接的給企業(yè)帶來利益和發(fā)展。（）

答案:對(duì)群體性是企業(yè)道德的一個(gè)重要特征。（）

答案:對(duì)企業(yè)道德蘊(yùn)藏在企業(yè)一切生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)之中。（）

答案:對(duì)企業(yè)作為市場(chǎng)的細(xì)胞，其直接目的是追求利潤的最大化，故無需注重企業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任。（）

答案:錯(cuò)企業(yè)道德產(chǎn)生之后不是一成不變的，而是隨著時(shí)間的推移而有所變化的，即企業(yè)道德具有時(shí)代性的特征。（）

答案:對(duì)新古典管理理論的形成發(fā)展主要是（）

答案:從20世紀(jì)30年代到20世紀(jì)60年代中國古代管理思想“法治”中的“常法”是指（）

答案:要保持法的穩(wěn)定性古典管理理論主要是由下列哪幾個(gè)學(xué)派構(gòu)成的?

答案:行政組織理論###一般管理理論###科學(xué)管理理論古典管理理論階段的代表性理論是（

）

答案:科學(xué)管理理論泰羅是科學(xué)管理學(xué)派的杰出代表人物。（

）

答案:對(duì)管理是任何組織群眾勞動(dòng)所必需的活動(dòng)，因此任何社會(huì)的管理性質(zhì)都是相同的。（）

答案:錯(cuò)由于管理職能過于專業(yè)化，導(dǎo)致綜合性的管理人才難以選取訓(xùn)練和培養(yǎng)，這是按產(chǎn)品劃分部門方法的局限性。（）

答案:錯(cuò)管理的有效性在于充分利用各種資源，以最小的消耗正確的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。（）

答案:對(duì)管理的主體是（

）

答案:管理者（

）是管理發(fā)展的一種新趨勢(shì)

答案:從外延式管理到內(nèi)涵式管理企業(yè)文化源于美國，發(fā)展于日本。（

）

答案:對(duì)“人盡其才，物盡其用”這句話反映了人員配備的因事?lián)袢嗽瓌t。

答案:錯(cuò)基層管理者用在組織時(shí)光最多。（）

答案:錯(cuò)任何管理都是某一特定組織進(jìn)行的，是為特定組織服務(wù)的。（）

答案:對(duì)某企業(yè)的員工在工作中經(jīng)常接到來自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至是相互沖突的命令，以下哪種說法指出了導(dǎo)致這種現(xiàn)象的本質(zhì)原因該公司在組織設(shè)計(jì)上采取了職能結(jié)構(gòu)。

答案:錯(cuò)經(jīng)驗(yàn)管理學(xué)派認(rèn)為學(xué)生和管理者透過研究各種成功與失敗的管理案例，就能理解管理問題，但并不能因此學(xué)會(huì)有效地進(jìn)行管理。

答案:對(duì)組織根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化，及時(shí)對(duì)組織中的要素進(jìn)行結(jié)構(gòu)性的變革，以適應(yīng)未來組織發(fā)展的要求，稱為組織創(chuàng)新。

答案:錯(cuò)從外延式管理到內(nèi)涵式管理是管理發(fā)展的一種新趨勢(shì)。

答案:對(duì)中層管理者比低層管理者更多地依靠正式權(quán)力與溝通技巧.

答案:對(duì)管理者就是組織中的領(lǐng)導(dǎo)者。（）

答案:錯(cuò)非正式組織只存在與個(gè)別組織內(nèi)。（）

答案:錯(cuò)經(jīng)濟(jì)批量模型中庫存費(fèi)用與訂貨費(fèi)用相等時(shí)，總費(fèi)用最低。（

）

答案:對(duì)管理既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)。（

）

答案:對(duì)對(duì)于組織活動(dòng)而言，控制的重要性主要體此刻對(duì)組織成員行為的規(guī)范和約束。（）

答案:錯(cuò)人員配備的工作包括確定人員需用量、選配、培訓(xùn)組織成員。

答案:對(duì)科學(xué)決策追求的并不是最優(yōu)最好方案。（）

答案:對(duì)民主型領(lǐng)導(dǎo)方式是比專制型領(lǐng)導(dǎo)方式更有效的領(lǐng)導(dǎo)方式。（）

答案:錯(cuò)根據(jù)公平理論，當(dāng)獲得相同結(jié)果時(shí)，員工會(huì)感到他們是被公平對(duì)待的。

答案:錯(cuò)菲德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論認(rèn)為決定領(lǐng)導(dǎo)方式的主要因素是環(huán)境這一變量。（）

答案:對(duì)權(quán)變管理理論的創(chuàng)始人是巴納德。（）

答案:錯(cuò)與基層管理者和高層管理者相比，高層管理者更需要的技能是（）

答案:概念技能曹雪芹雖食不果腹，仍然堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作是出于其

（）

答案:自我實(shí)現(xiàn)的需求下列幾項(xiàng)活動(dòng)中，哪一項(xiàng)屬于管理活動(dòng)？______

答案:醫(yī)院的外科主任主持會(huì)診###企業(yè)的總會(huì)計(jì)師對(duì)財(cái)務(wù)部門進(jìn)行檢查###部隊(duì)中的班長與戰(zhàn)士談心作為企業(yè)的總裁，王晶在近幾個(gè)月里一向都在尋找時(shí)光來思考一下公司的長遠(yuǎn)發(fā)展問題。這個(gè)星期他加班加點(diǎn)把手里的一些瑣事都處理完了，從這天開始他準(zhǔn)備不受干擾地集中思考重大問題。一大早他就坐在辦公室思考這個(gè)問題。但好境不長，正常上班一到，大約每隔二十分鐘左右就有人進(jìn)來簽字或者請(qǐng)示。王晶十分惱火。你認(rèn)為這種狀況的原因最可能是：______。

答案:王晶可能比較集權(quán)管理者考評(píng)方式中的群眾考評(píng)所指的“群眾”包括（）

答案:同級(jí)管理者###下級(jí)管理者###管理者本人###被管理者在組織中扮演決策指揮者的主角是指（）

答案:資源分配者###企業(yè)家###障礙處理者###談判者扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是()

答案:管理費(fèi)用低###信息縱向流通快###縮短了上下級(jí)之間的距離正式權(quán)力包括（）

答案:強(qiáng)制權(quán)###獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)###法定權(quán)使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)結(jié)合起來的是()

答案:指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作如果你用開會(huì)的形式傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精神，那么其溝通方式是（）

答案:全通道式溝通只從內(nèi)部提升主管人員的做法存在著若干弊端。在下方所列出的幾條中，哪一條的缺點(diǎn)是并不屬于內(nèi)部提升制度的？______

答案:容易過多地重視學(xué)歷、資歷等而忽視實(shí)際工作潛力管理人員與一般工作人員的根本區(qū)別在于______

答案:需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)佛光廣告公司是一家大型廣告公司，業(yè)務(wù)包括廣告策劃、制作和發(fā)行。思考到一個(gè)電視廣告設(shè)計(jì)少要經(jīng)過創(chuàng)意、文案、導(dǎo)演、美工、音樂合成、制作等專業(yè)的合作才能完成，下列何種組織結(jié)構(gòu)最好地支撐佛光公司的業(yè)務(wù)要求？（）

答案:矩陣結(jié)構(gòu)依據(jù)管理者角色理論，掛名首腦屬于

答案:人際角色某公司在組織結(jié)構(gòu)上采用的是職能型，這種組織結(jié)構(gòu)可能帶來的最大缺陷是什么？________

答案:各部門之間難以協(xié)調(diào)成功地履行管理職能最基本的要求是()

答案:具有管理能力南方某廠訂立有嚴(yán)格的上、下班制度并一向遵照?qǐng)?zhí)行。一天深夜突降大雪，給交通帶來極大不便，次日早晨便有許多同志上班遲到了，廠長決定對(duì)此日的遲到者免于懲罰。對(duì)此，企業(yè)內(nèi)部職工議論紛紛。在下列議論中，你認(rèn)為哪種說法最有道理?

答案:規(guī)章制度應(yīng)有必須的靈活性，特殊狀況能夠特殊處理。下列西方管理學(xué)家中，提出權(quán)變理論的是___

答案:菲德勒頭腦風(fēng)暴法屬于()

答案:直觀法管理過程理論強(qiáng)調(diào)(

)

答案:管理是讓別人同自己去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程管理層次少而管理寬度大的組織結(jié)構(gòu)被稱為（）

答案:扁平式結(jié)構(gòu)下方哪些不是人本管理的觀點(diǎn)________。

答案:人是“經(jīng)濟(jì)人”，所以是要給予足夠的物質(zhì)激勵(lì)，就能讓他為企業(yè)賣力______應(yīng)對(duì)未來可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài)，決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài)，但可決定各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。

答案:風(fēng)險(xiǎn)型決策法下述表述中那些依據(jù)是不正確的？________

答案:一般說來，大多數(shù)決策關(guān)注的是尋找和選取解決問題的最佳方案從某種意上說，既是計(jì)劃工作的基礎(chǔ)，又是控制的基本標(biāo)準(zhǔn)的是()

答案:收入標(biāo)準(zhǔn)弗魯姆提出的激勵(lì)理論認(rèn)為(

)

答案:激勵(lì)力=期望值×效價(jià)針對(duì)當(dāng)前形形色色的管理現(xiàn)象，某公司的一位老處長深有感觸地說：“有的人擁有磨盤大的權(quán)力揀不起一粒芝麻，而有的人僅有芝麻大的權(quán)力卻能推動(dòng)磨盤。”這句話反映的狀況證明：_________

答案:個(gè)人性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力有時(shí)會(huì)大于職務(wù)性權(quán)力所產(chǎn)生的影響力管理運(yùn)動(dòng)發(fā)生在

（）

答案:美國某技術(shù)專家，原先從事專業(yè)工作，業(yè)務(wù)志精，績效顯著，近來被提拔到所在科室負(fù)責(zé)人的崗位。隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)變，他今后應(yīng)當(dāng)注意把自我的工作重點(diǎn)調(diào)整到：_________。

答案:以抓管理工作為主，同時(shí)參與部分技術(shù)工作，以增強(qiáng)與下級(jí)的溝通和理解利克特的管理模式認(rèn)為，極有成就的管理者一般采用的管理方法是()

答案:集體參與日本松下電器公司的創(chuàng)始人松下幸之助曾有一段名言：當(dāng)你僅有100人時(shí)，你務(wù)必站在第一線，即使你叫喊甚至打他們。但如果發(fā)展到1，000人，你就不可能留在第一線，而是身居其中。當(dāng)企業(yè)增至10，000名職工時(shí)，你就務(wù)必退居到后面，并對(duì)職工們表示敬意和謝意。這段話說明：______

答案:企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大之后，管理的復(fù)雜性隨之增大，管理者也應(yīng)有所分工某總經(jīng)理把產(chǎn)品銷售的職責(zé)委派給一位市場(chǎng)經(jīng)營的副總經(jīng)理，由其負(fù)責(zé)所有地區(qū)的經(jīng)銷辦事處，但同時(shí)總經(jīng)理又要求各地區(qū)經(jīng)銷辦事處的經(jīng)理們直接向總會(huì)計(jì)師匯報(bào)每一天的銷售數(shù)字，而總會(huì)計(jì)師也能夠直接向各經(jīng)銷辦事處經(jīng)理們下指令?？偨?jīng)理的這種做法違反了什么原則__________。

答案:命令統(tǒng)一原則下方哪種理論不屬于激勵(lì)理論？______

答案:權(quán)變理論80年代，應(yīng)對(duì)日本所取得的經(jīng)濟(jì)成就，日本企業(yè)管理模式一時(shí)光引起了世界各國企業(yè)的關(guān)注和借鑒。但最近幾年，個(gè)性是東南亞金融風(fēng)暴出現(xiàn)之后，一方面顯示了美國經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大活力，另一方面也反映出了日本經(jīng)濟(jì)脆弱的一面。此時(shí)，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時(shí)，美國企業(yè)管理模式更加有效。對(duì)于這種狀況，你贊同以下哪種說法？_______

答案:每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列需要哪項(xiàng)是按照從低到高的順序排列的______。⑴就業(yè)保障。⑵上司對(duì)自我工作的贊揚(yáng)。⑶工作的挑戰(zhàn)性。⑷同鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)。⑸滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量攝入量的食品。

答案:⑸⑴⑷⑵⑶以下四種做法，哪一種最能說明該組織所采取的是較為分權(quán)的做法？_____

答案:更多、較為重要的決定可由較低層次的管理人員做出管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動(dòng)。這些基本活動(dòng)具有以下的性質(zhì)：______

答案:在空間和時(shí)光上彼此交融，每一個(gè)主管人員都要承擔(dān)這些活動(dòng)菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為，如果一個(gè)工作只能用一種方式來完成，這件工作就叫做______

答案:高任務(wù)結(jié)構(gòu)用數(shù)字表示的計(jì)劃是

答案:預(yù)算管理過程理論強(qiáng)調(diào)()

答案:要建立正式的、非人格化的組織體系某企業(yè)多年來任務(wù)完成得都比較好，職工經(jīng)濟(jì)收入也很高，但領(lǐng)導(dǎo)和職工的關(guān)系卻很差，該領(lǐng)導(dǎo)很可能是管理方格中所說的：_________。

答案:美國的管理模式長期以來都比日本的更優(yōu)秀管理信息系統(tǒng)的最大特點(diǎn)是（）

答案:數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一古典管理理論階段的代表性理論是()

答案:管理科學(xué)理論一般認(rèn)為管理過程學(xué)派的創(chuàng)始人是()

答案:法約爾美國學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為，企業(yè)文化除了價(jià)值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括______

答案:禮儀和慶典管理學(xué)家西蒙認(rèn)為“管理就是決策”，其含義是（）

答案:管理潛力對(duì)于管理的成功起著很重要的作用管理方格圖中，9。1型對(duì)應(yīng)的是____________領(lǐng)導(dǎo)方式。

答案:任務(wù)型在集權(quán)制的組織結(jié)構(gòu)中，職能管理人員沒有直線指揮和命令的權(quán)力，而只能擔(dān)負(fù)參謀職能的組織結(jié)構(gòu)形式是_______。

答案:直線--參謀制雙因素理論中的雙因素指的是(

)

答案:保健因素與激勵(lì)因素韋伯認(rèn)為理想的組織形態(tài)是下列中的（）

答案:行政性組織管理幅度管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約的關(guān)系。也就是說，當(dāng)組織規(guī)模務(wù)必時(shí)，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。（）

答案:錯(cuò)相對(duì)于外部招聘而言，內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)是更快地勝任工作

答案:對(duì)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)的方法不一樣能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)方式分位專制﹑民主與放任三種類型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的優(yōu)點(diǎn)是員工關(guān)系融洽，工作用心主動(dòng)，富有創(chuàng)造性。

答案:對(duì)責(zé)權(quán)利一致原理屬于人員配備工作原理()

答案:對(duì)未來企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將主要是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。（

）

答案:對(duì)霍桑實(shí)驗(yàn)證明：人是“經(jīng)濟(jì)人”，不是“社會(huì)人”。（

）

答案:錯(cuò)經(jīng)濟(jì)批量模型中庫存費(fèi)用與訂貨費(fèi)用是成反比的。（

）

答案:對(duì)管理的對(duì)象是組織的全體成員。（）

答案:錯(cuò)西蒙提出的決策標(biāo)準(zhǔn)是“最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)”。

答案:錯(cuò)企業(yè)的超多日常管理在很大程度上要由中層管理人員直接負(fù)責(zé)進(jìn)行。（）

答案:錯(cuò)決策就是要選取一個(gè)最好的方案去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。

答案:錯(cuò)溝通包括信息源、信息資料、信息的理解者和溝通渠道四個(gè)方面的要素。（

）

答案:對(duì)按決策的重要程度可將決策分為高層決策、中層決策和基層決策。（

）

答案:錯(cuò)邊際分析法是制訂計(jì)劃時(shí)經(jīng)常采用的一種方法。（

）

答案:錯(cuò)法律方法的缺點(diǎn)是橫向溝通困難。（

）

答案:錯(cuò)管理職責(zé)原理認(rèn)為服務(wù)于人是管理的根本目的。（

）

答案:錯(cuò)管理者的管理目標(biāo)（）

答案:提高效率在管理人員的下列工作中，哪一項(xiàng)最不需要概念技能？_____

答案:企業(yè)文化建設(shè)###制定企業(yè)戰(zhàn)略###非程序化決策從某種意義上講，組織就是一個(gè)信息溝通網(wǎng)絡(luò)，處在這個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)中心并對(duì)網(wǎng)絡(luò)的暢通負(fù)有責(zé)任的人是()

答案:高層管理者管理人員所從事的工作的領(lǐng)域，能夠分為（）

答案:專業(yè)管理者###綜合管理者組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，劃分管理層次的主要原因是(

)

答案:管理寬度的限制作為一名中層管理人員，要肩負(fù)許多方面的管理職責(zé)。下列幾項(xiàng)職責(zé)中，哪項(xiàng)通常不屬于中層管理者的工作范圍？______

答案:親自制定有關(guān)考勤方面的規(guī)章制度。某公司不一樣品牌產(chǎn)品由不一樣部門負(fù)責(zé)生產(chǎn)和銷售，請(qǐng)問該公司是按什么方式劃分組織部門的?

答案:企業(yè)職能“激勵(lì)力=效價(jià)×期望”，此模式來自西方激勵(lì)理論中的_________。

答案:弗洛姆的“期望理論”環(huán)境研究對(duì)組織決策有著十分重要的影響，具體表此刻能夠提高組織決策的______

答案:正確性、及時(shí)性、穩(wěn)定性一公司出臺(tái)了“帶薪休假時(shí)光一律不得超過一星期”的規(guī)定，這一規(guī)定遭到多數(shù)職工的群眾反對(duì)，他們向公司經(jīng)理提出一份全體簽署的陳情書，要求廢止這一規(guī)定。事實(shí)上，這個(gè)規(guī)定就是為了不給員工取巧的機(jī)會(huì)而作出的。你認(rèn)為經(jīng)理該如何處理這一事件？______

答案:聲明如果上班狀況有改善的話，將很樂意廢止這一規(guī)定設(shè)計(jì)和維持有助于有效的群眾活動(dòng)的組織結(jié)構(gòu)的活動(dòng)過程是

（）

答案:組織工作對(duì)基層管理人員而言，其管理技能側(cè)重于（）

答案:技術(shù)技能某公司隨著經(jīng)營范圍的擴(kuò)大，其由總經(jīng)理直轄的營銷隊(duì)伍人員也從3人增加到100人，最近，公司發(fā)現(xiàn)營銷隊(duì)伍似乎有點(diǎn)松散，對(duì)公司的一些做法也有異議，但又找不到確切的原因，從管理的角度看，你認(rèn)為出現(xiàn)這種狀況的最大原因可能在于______

答案:總經(jīng)理的管理幅度太寬，以致無法對(duì)營銷隊(duì)伍進(jìn)行有效的管理個(gè)人管理與集體管理相比，據(jù)美國管理協(xié)會(huì)的調(diào)查結(jié)果顯示，在制定決策方面(

)

答案:前者更有效梅奧領(lǐng)導(dǎo)的霍桑試驗(yàn)得出了生產(chǎn)效率的高低主要取決于工人的態(tài)度等一系列結(jié)論，并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)立了

答案:人際關(guān)系理論管理的兩重性是指（）

答案:自然屬性和社會(huì)屬性霍桑試驗(yàn)證明______

答案:企業(yè)就應(yīng)正視非正式組織的存在個(gè)人管理與集體管理相比，據(jù)美國管理協(xié)會(huì)的調(diào)查結(jié)果顯示，在制定決策方面()

答案:兩者都無效泰羅的科學(xué)管理理論出現(xiàn)在()

答案:20世紀(jì)40年代管理者的首要職能是（）

答案:計(jì)劃企業(yè)管理者能夠分為基層管理者﹑中層管理者﹑高層管理者三種，高層管理者主要負(fù)責(zé)制定：____

答案:長遠(yuǎn)全局性決策Y公司的生產(chǎn)部主管認(rèn)為原材料質(zhì)量存在問題，向采購部主管提出改進(jìn)建議。依據(jù)溝通的分類，這屬于

答案:平行溝通曹雪芹雖食不果腹，仍然堅(jiān)持《紅樓夢(mèng)》的創(chuàng)作，是出于其：____

答案:自我實(shí)現(xiàn)的需要選拔主管人員的方式，既可以考慮從內(nèi)部提升，也可以考慮從外部招聘，但無論從內(nèi)部提升，還是從外部招聘，都要鼓勵(lì)()

答案:公開競(jìng)爭(zhēng)根據(jù)管理方格理論，領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)心生產(chǎn)，也不關(guān)心職工的領(lǐng)導(dǎo)方式是

答案:1．1型按照計(jì)劃所涉及的范圍，計(jì)劃可分為（）

答案:上層管理計(jì)劃、中層管理計(jì)劃、基層管理計(jì)劃制度建設(shè)是團(tuán)隊(duì)管理中重要的一部分。（）

答案:對(duì)企業(yè)無需將簡(jiǎn)單化的事情量化，只需將復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化。（）

答案:錯(cuò)執(zhí)行力的四要素是文化、角色、流程、心態(tài)。（）

答案:對(duì)最常用的綜合控制方法是(

)

答案:投資回收率###損益控制###總預(yù)算###企業(yè)自我審核控制活動(dòng)應(yīng)該(

)

答案:與計(jì)劃工作結(jié)合進(jìn)行管理控制工作的基本目的是(

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答案:維持現(xiàn)狀使科學(xué)、技巧、藝術(shù)和人的屬性在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)過程中有機(jī)結(jié)合起來的是(

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答案:指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)工作影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有效性環(huán)境因素

答案:上下級(jí)關(guān)系###職位權(quán)利###任務(wù)結(jié)構(gòu)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用職權(quán)的方法不一樣能夠?qū)㈩I(lǐng)導(dǎo)方式分位專制﹑民主與放任三種類型。其中民主式領(lǐng)導(dǎo)方式的優(yōu)點(diǎn)是：_____

答案:員工關(guān)系融洽，工作用心主動(dòng)，富有創(chuàng)造性中層管理者比低層管理者更多地依靠_____

答案:正式權(quán)力與溝通技巧Y公司的生產(chǎn)部主管認(rèn)為原材料質(zhì)量存在問題，向采購部主管提出改進(jìn)建議。依據(jù)溝通的分類，這屬于()

答案:平行溝通