旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)項(xiàng)目

旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)項(xiàng)目合同編號(hào)：__________鑒于甲方希望開發(fā)旅游服務(wù)平臺(tái)，乙方愿意提供相關(guān)研發(fā)服務(wù)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，達(dá)成如下協(xié)議：第一章：定義和術(shù)語(yǔ)1.1定義除非本合同上下文另有規(guī)定，下列術(shù)語(yǔ)應(yīng)具有如下含義：1.1.1“甲方”指甲方公司的法定代表人或其授權(quán)代表；1.1.2“乙方”指乙方公司的法定代表人或其授權(quán)代表；1.1.3“合同”指甲乙雙方簽署的旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)項(xiàng)目合同；1.1.4“服務(wù)”指甲方委托乙方進(jìn)行的旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)服務(wù)；1.1.5“平臺(tái)”指甲方委托乙方開發(fā)的旅游服務(wù)平臺(tái)；1.1.6“研發(fā)成果”指甲方委托乙方開發(fā)旅游服務(wù)平臺(tái)所形成的軟件、技術(shù)文檔等成果。第二章：服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)服務(wù)，包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測(cè)試、部署、培訓(xùn)等。2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供旅游服務(wù)平臺(tái)的功能模塊設(shè)計(jì)和開發(fā)；2.2.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)旅游服務(wù)平臺(tái)的系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)和優(yōu)化；2.2.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)旅游服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方案設(shè)計(jì)和實(shí)施；2.2.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)旅游服務(wù)平臺(tái)的安全方案設(shè)計(jì)和實(shí)施；2.2.5乙方應(yīng)負(fù)責(zé)旅游服務(wù)平臺(tái)的性能優(yōu)化和調(diào)優(yōu)。第三章：服務(wù)期限和交付3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自合同簽訂之日起至旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日止。3.2交付3.2.1乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)完成旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)工作，并向甲方交付研發(fā)成果；3.2.2乙方應(yīng)向甲方提供完整的軟件、技術(shù)文檔、用戶手冊(cè)等；3.2.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行旅游服務(wù)平臺(tái)的部署和培訓(xùn)。第四章：費(fèi)用和支付4.1費(fèi)用4.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的價(jià)格向乙方支付旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)服務(wù)費(fèi)用；4.1.2乙方應(yīng)向甲方開具等額的正規(guī)發(fā)票；4.2支付4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付首付款，即合同總價(jià)款的30%；4.2.2乙方在完成旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)工作的80%后，甲方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付第二期款項(xiàng)，即合同總價(jià)款的30%；4.2.3乙方在旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)向乙方支付尾款，即合同總價(jià)款的40%。第五章：驗(yàn)收和售后服務(wù)5.1驗(yàn)收5.1.1乙方完成旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)工作后，應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)；5.1.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后十個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收合格證明；5.1.3如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)旅游服務(wù)平臺(tái)存在缺陷，乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格證明出具前予以修復(fù)；5.2售后服務(wù)5.2.1乙方應(yīng)提供為期一年的免費(fèi)售后服務(wù)，自旅游服務(wù)平臺(tái)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算；5.2.2乙方應(yīng)在售后服務(wù)期間提供技術(shù)支持、軟件升級(jí)、故障排除等服務(wù)；5.2.3乙方應(yīng)在接到甲方售后服務(wù)請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并解決問題。（未完待續(xù)）第六章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1.1乙方保證其對(duì)旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)成果擁有完全的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，且該成果不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；6.1.2乙方同意將旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)成果的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給甲方，并協(xié)助甲方辦理相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)；6.1.3未經(jīng)甲方事先書面同意，乙方不得將旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)成果用于任何第三方項(xiàng)目。6.2保密6.2.1乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中接觸到的甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以嚴(yán)格保密；6.2.2乙方僅在履行本合同所必需的范圍內(nèi)使用甲方提供的商業(yè)秘密和機(jī)密信息；6.2.3乙方應(yīng)采取一切合理措施保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息，防止其被泄露、復(fù)制或?yàn)E用。第七章：違約責(zé)任7.1乙方違約7.1.1如乙方未能按照約定的時(shí)間、質(zhì)量完成旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；7.1.2如乙方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密條款，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同；7.1.3乙方應(yīng)賠償因其違約行為給甲方造成的全部損失。7.2甲方違約7.2.1如甲方未能按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停履行本合同，并要求甲方支付逾期付款違約金；7.2.2如甲方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)和保密條款，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)解除合同；7.2.3甲方應(yīng)賠償因其違約行為給乙方造成的全部損失。第八章：爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.1.1如甲乙雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；8.1.2協(xié)商解決爭(zhēng)議的時(shí)間不應(yīng)超過十五個(gè)工作日；8.1.3在協(xié)商解決爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。8.2仲裁8.2.1如協(xié)商解決不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決；8.2.2仲裁應(yīng)依據(jù)中國(guó)的法律進(jìn)行；8.2.3仲裁裁決是終局的，對(duì)甲乙雙方均有約束力。第九章：不可抗力9.1不可抗力9.1.1甲乙雙方在履行本合同時(shí)，如因不可抗力事件導(dǎo)致無(wú)法履行或部分履行合同，受影響的一方應(yīng)立即通知另一方；9.1.2不可抗力事件包括但不限于戰(zhàn)爭(zhēng)、地震、洪水、火災(zāi)、暴風(fēng)雨等自然災(zāi)害，以及政府行為、罷工等社會(huì)事件；9.1.3受不可抗力事件影響的一方應(yīng)提供相關(guān)證明，以減輕或免除其因不可抗力事件導(dǎo)致的違約責(zé)任。第十章：其他條款10.1合同變更10.1.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)甲乙雙方簽署；10.1.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)；10.1.3本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2合同解除10.2.1在合同履行期間，如一方嚴(yán)重違反本合同，另一方有權(quán)解除本合同；10.2.2解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方，合同自通知到達(dá)對(duì)方之日起解除；10.2.3合同解除后，甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)即告終止，但解除前的義務(wù)仍需履行。10.3法律適用和管轄10.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律；10.3.2本合同的簽訂地為中華人民共和國(guó)北京市；10.3.3本合同的語(yǔ)言為中文。10.4完整協(xié)議10.4.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)項(xiàng)目的完整協(xié)議，取代了甲乙雙方以前所有的口頭或書面協(xié)議；10.4.2本合同自甲乙雙方簽署之日起生效，有效期為____年；10.4.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。（未完待續(xù)）第十一章：技術(shù)支持與服務(wù)11.1技術(shù)支持11.1.1乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)等服務(wù)；11.1.2乙方應(yīng)確保技術(shù)支持的及時(shí)性和有效性，對(duì)于甲方提出的技術(shù)問題，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予解答；11.1.3乙方應(yīng)提供技術(shù)支持的方式包括但不限于電話、電子郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。11.2服務(wù)內(nèi)容11.2.1乙方應(yīng)提供旅游服務(wù)平臺(tái)的技術(shù)維護(hù)服務(wù)，確保平臺(tái)的正常運(yùn)行；11.2.2乙方應(yīng)提供旅游服務(wù)平臺(tái)的功能升級(jí)服務(wù)，以滿足甲方業(yè)務(wù)發(fā)展的需要；11.2.3乙方應(yīng)提供旅游服務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析服務(wù)，幫助甲方優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升運(yùn)營(yíng)效率。第十二章：質(zhì)量保證與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.1質(zhì)量保證12.1.1乙方應(yīng)保證旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)的質(zhì)量，滿足甲方業(yè)務(wù)需求和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)；12.1.2乙方應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，對(duì)旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)的全過程進(jìn)行質(zhì)量控制；12.1.3乙方應(yīng)提供質(zhì)量保證的證明材料，包括但不限于設(shè)計(jì)文檔、測(cè)試報(bào)告等。12.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.2.1旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括功能完整性、性能穩(wěn)定性、安全性、易用性等方面；12.2.2甲方應(yīng)根據(jù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)旅游服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用；12.2.3如旅游服務(wù)平臺(tái)未能通過驗(yàn)收，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第十三章：風(fēng)險(xiǎn)管理13.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別13.1.1甲乙雙方應(yīng)共同識(shí)別旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、政策風(fēng)險(xiǎn)等；13.1.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果，制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施；13.1.3甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估和更新，以確保風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性。13.2風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)13.2.1乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，降低旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)過程中的風(fēng)險(xiǎn)；13.2.2乙方應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決風(fēng)險(xiǎn)問題；13.2.3乙方應(yīng)與甲方保持密切溝通，共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)事件。第十四章：合作與溝通14.1合作機(jī)制14.1.1甲乙雙方應(yīng)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同推動(dòng)旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)項(xiàng)目的成功實(shí)施；14.1.2甲乙雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，及時(shí)交流項(xiàng)目進(jìn)展、需求和問題；14.1.3甲乙雙方應(yīng)共同制定項(xiàng)目計(jì)劃和里程碑，確保項(xiàng)目按期完成。14.2溝通方式14.2.1甲乙雙方應(yīng)通過電話、電子郵件、會(huì)議等方式進(jìn)行溝通，確保溝通的及時(shí)性和有效性；14.2.2甲乙雙方應(yīng)建立項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和解決項(xiàng)目實(shí)施過程中的問題；14.2.3甲乙雙方應(yīng)保持溝通記錄的完整性和可追溯性，以便于項(xiàng)目管理和后續(xù)改進(jìn)。第十五章：合同終止與清算15.1合同終止15.1.1在合同履行期間，如一方嚴(yán)重違反本合同，另一方有權(quán)終止本合同；15.1.2合同終止后，甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)即告終止，但終止前的義務(wù)仍需履行；15.1.3合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，協(xié)助完成旅游服務(wù)平臺(tái)研發(fā)項(xiàng)目的交接工作。15.2清算15.2.1合同終止后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定進(jìn)行清算；15.2.2