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設(shè)計(jì)包裝人員績(jī)效考評(píng)10.1設(shè)計(jì)部關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考評(píng)周期指標(biāo)定義/公式資料起源1項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成率季/年度設(shè)計(jì)部2人均圖紙產(chǎn)量季/年度設(shè)計(jì)部3設(shè)計(jì)方案一次性經(jīng)過(guò)率季/年度設(shè)計(jì)部4設(shè)計(jì)完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案總數(shù)季/年度考評(píng)期內(nèi)已經(jīng)經(jīng)過(guò)審核設(shè)計(jì)方案總數(shù)設(shè)計(jì)部5設(shè)計(jì)制作犯錯(cuò)率季/年度設(shè)計(jì)部6設(shè)計(jì)資料完整率季/年度設(shè)計(jì)部7用戶(hù)滿(mǎn)意度季/年度接收隨機(jī)調(diào)研用戶(hù)對(duì)設(shè)計(jì)水平滿(mǎn)意度評(píng)分算術(shù)平均值設(shè)計(jì)部10.2包裝部關(guān)鍵績(jī)效考評(píng)指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)考評(píng)周期指標(biāo)定義/公式資料起源1包裝生產(chǎn)計(jì)劃完成率月/季/年度包裝部2包裝品合格率月/季/年度質(zhì)量管理部3包裝設(shè)計(jì)方案一次性經(jīng)過(guò)率月/季/年度包裝部4包裝材料改善目標(biāo)達(dá)成率月/季/年度包裝部5包裝成本降低率月/季/年度財(cái)務(wù)部6按時(shí)交貨率月/季/年度銷(xiāo)售部7包裝水平用戶(hù)滿(mǎn)意度月/季/年度接收隨機(jī)調(diào)研用戶(hù)對(duì)包裝水平滿(mǎn)意度評(píng)分算術(shù)平均值銷(xiāo)售部8工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成率月/季/年度包裝部10.3設(shè)計(jì)部經(jīng)理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)量表被考評(píng)人姓名職位設(shè)計(jì)部經(jīng)理部門(mén)設(shè)計(jì)部考評(píng)人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考評(píng)得分1完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案總數(shù)20%考評(píng)期內(nèi)完成項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案總數(shù)在項(xiàng)以上2項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成率15%考評(píng)期內(nèi)項(xiàng)目設(shè)計(jì)完成率達(dá)成%以上3設(shè)計(jì)費(fèi)用控制10%考評(píng)期內(nèi)設(shè)計(jì)費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)4設(shè)計(jì)方案一次性經(jīng)過(guò)率10%考評(píng)期內(nèi)設(shè)計(jì)方案一次性經(jīng)過(guò)率在%以上5設(shè)計(jì)制作犯錯(cuò)率10%考評(píng)期內(nèi)累計(jì)不超出%6人均圖紙產(chǎn)量10%考評(píng)期內(nèi)人均圖紙產(chǎn)量確保在張7用戶(hù)滿(mǎn)意率10%考評(píng)期內(nèi)用戶(hù)滿(mǎn)意度達(dá)成分以上8職員管理10%考評(píng)期內(nèi)部門(mén)職員績(jī)效考評(píng)平均得分在分以上9關(guān)鍵職員保有率5%考評(píng)期內(nèi)關(guān)鍵職員保有率在%以上此次考評(píng)總得分考評(píng)指標(biāo)說(shuō)明被考評(píng)人考評(píng)人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:10.4包裝部經(jīng)理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)量表被考評(píng)人姓名職位包裝部經(jīng)理部門(mén)包裝部考評(píng)人姓名職位總經(jīng)理部門(mén)序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考評(píng)得分1包裝生產(chǎn)計(jì)劃完成率15%考評(píng)期內(nèi)包裝生產(chǎn)計(jì)劃完成率達(dá)100%2包裝品合格率15%考評(píng)期內(nèi)包裝品合格率達(dá)成100%3部門(mén)管理費(fèi)用控制10%考評(píng)期內(nèi)部門(mén)管理費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)4包裝設(shè)計(jì)方案一次性經(jīng)過(guò)率10%考評(píng)期內(nèi)包裝設(shè)計(jì)方案一次性經(jīng)過(guò)率達(dá)%以上5包裝材料改善目標(biāo)達(dá)成率10%考評(píng)期內(nèi)包裝材料改善目標(biāo)達(dá)成率在%以上6包裝成本降低率10%考評(píng)期內(nèi)包裝成本降低率在%以上7按時(shí)交貨率10%考評(píng)期內(nèi)按時(shí)交貨率達(dá)100%8包裝生產(chǎn)線(xiàn)效率提升率5%考評(píng)期內(nèi)包裝生產(chǎn)線(xiàn)效率提升率達(dá)%以上9包裝步驟改善目標(biāo)達(dá)成率5%考評(píng)期內(nèi)包裝步驟改善目標(biāo)達(dá)成率在%以上10包裝水平用戶(hù)滿(mǎn)意率5%考評(píng)期內(nèi)包裝水平用戶(hù)滿(mǎn)意率在%以上11職員管理5%考評(píng)期內(nèi)部門(mén)職員績(jī)效考評(píng)平均得分在分以上此次考評(píng)總得分考評(píng)指標(biāo)說(shuō)明1.包裝生產(chǎn)線(xiàn)效率提升率包裝生產(chǎn)線(xiàn)效率提升率=2.包裝步驟改善目標(biāo)達(dá)成率包裝步驟改善目標(biāo)達(dá)成率=被考評(píng)人考評(píng)人復(fù)核人簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:10.5包裝人員績(jī)效考評(píng)方案方案名稱(chēng)包裝人員績(jī)效考評(píng)方案受控狀態(tài)編號(hào)一、目標(biāo)①改善職員工作表現(xiàn),提升包裝質(zhì)量,加強(qiáng)和提升職員績(jī)效和企業(yè)績(jī)效,合理配置崗位和人員,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成。②為確定職員工資、獎(jiǎng)懲、崗位變動(dòng)、升降、教育培訓(xùn)、解聘等關(guān)鍵人事管理工作提供公正、客觀(guān)依據(jù),特制訂本方案。二、績(jī)效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(一)階段性和連續(xù)性相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職員各個(gè)考評(píng)周期評(píng)價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)要綜合分析,以求得出全方面和正確結(jié)論。(二)定性和定量相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)選擇定性指標(biāo)和定量指標(biāo)對(duì)人員進(jìn)行多方面考評(píng),綜合評(píng)價(jià)。(三)公平和客觀(guān)相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)公平、客觀(guān)地對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行績(jī)效評(píng)定,做到對(duì)參與人員考評(píng)評(píng)定一視同仁。(四)溝通和反饋相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)評(píng)價(jià)結(jié)束后,人事部或包裝部經(jīng)理應(yīng)立即和被考評(píng)者進(jìn)行溝通,將考評(píng)結(jié)果通知被考評(píng)者。三、績(jī)效考評(píng)組織①企業(yè)成立考評(píng)小組,對(duì)部門(mén)進(jìn)行考評(píng)??荚u(píng)小組由總經(jīng)理或其授權(quán)人、包裝部直屬上級(jí)主管和人事部組成。考評(píng)結(jié)果由人事部負(fù)責(zé)匯總,人力資源部依據(jù)考評(píng)結(jié)果核定部門(mén)績(jī)效。②包裝部經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門(mén)職員考評(píng)工作,于30日前將考評(píng)結(jié)果報(bào)人事部立案。四、績(jī)效考評(píng)內(nèi)容及評(píng)分措施(一)部門(mén)績(jī)效考評(píng)以企業(yè)下達(dá)月計(jì)劃和部門(mén)職責(zé)為考評(píng)內(nèi)容,月終由部門(mén)經(jīng)理向考評(píng)小組匯報(bào),考評(píng)小組依據(jù)部門(mén)工作目標(biāo)完成情況評(píng)定考評(píng)結(jié)果。(二)包裝人員績(jī)效考評(píng)包裝人員考評(píng)評(píng)分以百分制來(lái)計(jì)算,由包裝部經(jīng)理依據(jù)其崗位特點(diǎn)選擇績(jī)效考評(píng)指標(biāo),以下表所表示。包裝人員績(jī)效考評(píng)指標(biāo)考評(píng)內(nèi)容權(quán)重分配考評(píng)指標(biāo)資料起源工作業(yè)績(jī)50分30%月包裝數(shù)量包裝統(tǒng)計(jì)35%包裝廢品率35%每小時(shí)包裝數(shù)量工作能力20分50%組織能力工作能力量表評(píng)定50%表示能力工作態(tài)度30分40%責(zé)任感工作態(tài)度量表評(píng)定30%主動(dòng)性30%合作性“工作能力量表”和“工作態(tài)度量表”見(jiàn)附則。五、績(jī)效考評(píng)實(shí)施①包裝部經(jīng)理依據(jù)工作計(jì)劃,發(fā)出職員考評(píng)通知,說(shuō)明考評(píng)目標(biāo)、對(duì)象和考評(píng)進(jìn)度安排。②被考評(píng)人準(zhǔn)備自我總結(jié),其它相關(guān)各級(jí)主管、下級(jí)職員準(zhǔn)備考評(píng)意見(jiàn)。③各考評(píng)人意見(jiàn)、評(píng)語(yǔ)匯總到人事部。④職員出勤、獎(jiǎng)懲考績(jī)加扣分標(biāo)準(zhǔn)出勤、考評(píng)情況曠工一日事假一日病假一日遲到、早退嘉獎(jiǎng)一次處罰一次得分標(biāo)準(zhǔn)扣10分扣1分扣0.5分每次扣0.5分加5分扣5分備注:事假累計(jì)超出10天,則天天扣2分六、績(jī)效考評(píng)應(yīng)用包裝人員采取百分制考評(píng)方法。包裝部經(jīng)理依據(jù)企業(yè)要求百分比來(lái)劃分制訂包裝人員等級(jí),等級(jí)說(shuō)明以下??荚u(píng)評(píng)價(jià)尤其優(yōu)異優(yōu)異合格基礎(chǔ)合格急需提升不合格等級(jí)ABCDEF人員百分比5%15%60%15%5%1%-5%人員考評(píng)得分90分以上80~90分70~79分60~69分50~59分49分以下(一)職員獎(jiǎng)勵(lì)①月度考評(píng)為“尤其優(yōu)異”和“優(yōu)異”分別獎(jiǎng)勵(lì)500元和200元。②年度綜合考評(píng)為“優(yōu)異”且無(wú)“不合格”統(tǒng)計(jì)者,晉一級(jí)。③職位在五等以下職員,連續(xù)五年年度綜合考評(píng)為“優(yōu)異”者,晉級(jí)一等。(二)職員處罰①連續(xù)三個(gè)月考評(píng)“不合格”者,解除勞動(dòng)協(xié)議。②年度綜合考評(píng)為“不合格”者,給予降級(jí)、降薪或解除勞動(dòng)協(xié)議。③季內(nèi)被評(píng)定為E等職員,不享受企業(yè)提薪待遇。七、附則此方案自××××年××月××日起實(shí)施。職員能力量表考評(píng)要素考評(píng)等級(jí)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定者下級(jí)同事自評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組織協(xié)調(diào)能力差——0分工作雜亂無(wú)章,和下屬不能進(jìn)行很好協(xié)作通常——1分能對(duì)一線(xiàn)生產(chǎn)工人進(jìn)行簡(jiǎn)單任務(wù)分配和協(xié)調(diào)好——2分能進(jìn)行復(fù)雜任務(wù)分配和協(xié)調(diào)并取得她人對(duì)自己工作上支持和配合良——3分能很好地安排和協(xié)調(diào)周?chē)Y源,很好地領(lǐng)導(dǎo)她人有效地展開(kāi)工作優(yōu)異——4分能合理、有效地安排和協(xié)調(diào)周?chē)Y源,并得到她人信任和尊重語(yǔ)言表示能力差——0分語(yǔ)言含糊不清,不能清楚地表示自己意思通常——1分能較清楚流利地表示自己見(jiàn)解或意見(jiàn),但表示得過(guò)于刻板、生硬好——2分掌握一定說(shuō)話(huà)技巧,自己意見(jiàn)或提議能得到她人認(rèn)可良——3分能有效地和她人進(jìn)行交流和溝通,并有一定說(shuō)服能力優(yōu)異——4分語(yǔ)言清楚、幽默,含有出色表示話(huà)技巧職員態(tài)度量表考評(píng)要素考評(píng)等級(jí)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)定者下級(jí)同事自評(píng)領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)性差——0分工作懈怠且工作業(yè)績(jī)不能達(dá)成工作標(biāo)準(zhǔn)通?!?分在她人監(jiān)督下能很好地完成工作好——2分工作主動(dòng),能很好地完成自己本職員作良——3分能主動(dòng)主動(dòng)地完成自己本職員作優(yōu)異——4分除了做好自己本職員作以外,還常常主動(dòng)負(fù)擔(dān)分外工作責(zé)任感差——0分工作敷衍,當(dāng)工作出現(xiàn)失誤時(shí),極力地推卸責(zé)任通?!?分滿(mǎn)足于能基礎(chǔ)完成工作任務(wù)。當(dāng)工作出現(xiàn)失誤時(shí),能意識(shí)到自己錯(cuò)誤好——2分工作中能主動(dòng)負(fù)擔(dān)責(zé)任良——

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