城鄉(xiāng)一體化社區(qū)建設(shè)工程信息管理

城鄉(xiāng)一體化社區(qū)建設(shè)工程信息管理信息管理工作的好壞，將直接影響著監(jiān)理工作的效果。項(xiàng)目監(jiān)理部將不斷地更新思想和管理理論，并運(yùn)用到實(shí)際管理中，有效地促進(jìn)項(xiàng)目監(jiān)理工作和項(xiàng)目進(jìn)展工作的順利實(shí)施。1、信息管理的內(nèi)容信息管理包括信息系統(tǒng)的建立和信息的收集、處理、存儲、發(fā)布等方面的工作。1.1、信息系統(tǒng)的建立監(jiān)理部配置計算機(jī)及打印機(jī)，進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的采集、處理、存儲、發(fā)布等方面的工作，借助計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)，建立信息管理系統(tǒng)，指定專門信息管理員，并明確其職責(zé)和工程序，統(tǒng)一信息的分類和編碼。建設(shè)工程的信息流由建設(shè)各方各自的信息流組成，監(jiān)理單位的信息系統(tǒng)作為建設(shè)工程系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)，各子系統(tǒng)的分信息流將組成建設(shè)工程的信息流程圖。建建設(shè)單位政府相關(guān)政府相關(guān)管理部門監(jiān)理單位施工單位勘察設(shè)計單位建筑材料市場建筑材料市場建筑工程參建各方信息關(guān)系流程圖公司經(jīng)理相關(guān)部門公司經(jīng)理相關(guān)部門辦公室總工辦經(jīng)營部監(jiān)理部技術(shù)部辦公室總工辦經(jīng)營部監(jiān)理部技術(shù)部項(xiàng)目監(jiān)理部項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理單位信息流程圖建設(shè)單位項(xiàng)目總監(jiān)工程師建設(shè)單位項(xiàng)目總監(jiān)工程師安全專業(yè)監(jiān)理工程師合同信息管理專業(yè)監(jiān)理工程師綠化專業(yè)監(jiān)理工程師土建專業(yè)監(jiān)理工程師測量專業(yè)監(jiān)理工程師安全專業(yè)監(jiān)理工程師合同信息管理專業(yè)監(jiān)理工程師綠化專業(yè)監(jiān)理工程師土建專業(yè)監(jiān)理工程師測量專業(yè)監(jiān)理工程師項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理員項(xiàng)目監(jiān)理部監(jiān)理員項(xiàng)目監(jiān)理部信息流程圖將收集的信息被輸入、被處理，最后被輸出，反饋形成信息系統(tǒng)，利用這一系統(tǒng)，我們將會作出科學(xué)合理的監(jiān)理決策。信息反饋信息反饋輸出執(zhí)行情況執(zhí)行過程輸入執(zhí)行計劃輸出執(zhí)行情況執(zhí)行過程輸入執(zhí)行計劃 輸入決策信息決策過程輸出決策結(jié)果輸入決策信息決策過程輸出決策結(jié)果輸入資料資料加工處理過程輸入資料資料加工處理過程輸出信息輸出信息信息系統(tǒng)的模式1.2、信息的收集、處理與交換1.2.1、信息的收集1.2.1.1、收集工程項(xiàng)目建設(shè)前期的重要文件，主要包括：可行性研究報告及其有關(guān)資料設(shè)計文件及有關(guān)資料招投標(biāo)合同文件及其相關(guān)資料其它相關(guān)文件，上級批示等。1.2.1.2、收集工程建設(shè)中的相關(guān)信息業(yè)主對工程有關(guān)方面的意見和要求，下達(dá)的指令。監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理規(guī)定、工作程序、驗(yàn)評標(biāo)準(zhǔn)、施工規(guī)范、各種指令和其它相關(guān)文件。施工單位發(fā)出的文件，施工組織設(shè)計、進(jìn)度計劃、支付申請、質(zhì)檢報告、索賠申請等。監(jiān)理記錄，主要包括質(zhì)量、計量、支付記錄和竣工記錄等?，F(xiàn)場監(jiān)理人員應(yīng)對工地當(dāng)天施工內(nèi)容、人員、機(jī)械和工程實(shí)施情況進(jìn)行記錄，并定期拍攝現(xiàn)場形象進(jìn)度照片，對現(xiàn)場出現(xiàn)的質(zhì)量問題、進(jìn)度滯后的實(shí)際情況也要拍攝相應(yīng)的圖片；項(xiàng)目監(jiān)理分部應(yīng)對當(dāng)天所作的重大決定、發(fā)生和解決的糾紛、對承包商發(fā)出的主要指令等進(jìn)行記錄；各專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)對有關(guān)工程質(zhì)量、進(jìn)度和投資方面的情況進(jìn)行記錄；監(jiān)理部在收集資料的基礎(chǔ)上，向業(yè)主提出每月的監(jiān)理月報。工地會議記錄。工地會議是監(jiān)理工作的重要方法之一，監(jiān)理部將制定一套完善的會議制度，由專人進(jìn)行記錄，形成會議紀(jì)要。1.2.1.3、收集工程竣工階段的有關(guān)信息。1.2.1.4、依據(jù)進(jìn)度控制信息，對工程實(shí)際完成進(jìn)度與計劃進(jìn)度進(jìn)行比較，分析滯后原因及存在的問題，提出綜合評價和處理意見。1.2.1.5、依據(jù)質(zhì)量控制信息，對工作過程中的各種質(zhì)量情況、問題、事故進(jìn)行分析處理，在月報中歸納評價，遇有特殊事件，可進(jìn)行專門的質(zhì)量情況報告。1.2.1.6、依據(jù)造價控制信息，對投資完成情況進(jìn)行統(tǒng)計、分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行短期預(yù)測，以便提出結(jié)算意見和資金組織方面的建議。1.2.1.7、依據(jù)合同管理信息，對承包方或投資方因?qū)Ψ皆蚧蚱渌陀^因素造成的損失進(jìn)行索賠處理。1.2.1.8、表格與記錄格式將監(jiān)理表格及記錄格式，存入計算機(jī)以便隨時填寫。1.2.2、信息處理要使信息能有效地發(fā)揮作用，在處理的過程中就必須符合及時、準(zhǔn)確、適用、經(jīng)濟(jì)的要求，如表所示：信息處理的要求。及時就是信息的傳遞速度要快準(zhǔn)確信息要如實(shí)地反映實(shí)際情況適用就是信息要符合實(shí)際需要經(jīng)濟(jì)采用什么樣的信息處理方式，必須根據(jù)符合經(jīng)濟(jì)效果的要求來確定收集的大量信息，找出信息與信息之間的關(guān)系和運(yùn)算公式。從收集的少量信息中得到大量的輸出信息。信息處理包括收集、加工、輸入計算機(jī)、傳輸、存儲、計算、檢索、輸出等內(nèi)容，如表所示：收集就是前面講到的，收集原始信息，收集是信息處理的首要步驟。加工這是信息處理的基本內(nèi)容。其中包括對信息進(jìn)行分類、排序、計算、比較選擇等工作。通過加工信息，提供更多的有用信息。傳輸信息借助于一定的載體（如紙張、磁盤等）在各部門之間傳播。通過傳輸形成各種信息流，暢通的信息流能為工程項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提供可靠的工作依據(jù)。存儲指的是對處理后的信息的存儲。存儲收集原始信息，便于查找原始信息。存儲處理后的信息，有的并非立即就有用，有的雖然立即使用，但日后還需應(yīng)用或作為參考和依據(jù)。因此，就需要將他們?nèi)看鎯ζ饋恚n案，妥善保管。檢索就是查找，工程項(xiàng)目管理中既然存儲了大量的信息，為了查找方便，按某一條件建立索引文件，編制專門的查找程序，便于快速檢索。輸出處理好的信息，按照要求編制各種打印報表文件。1.3、信息的傳遞信息管理工作的好壞，直接影響著監(jiān)理工作的決策和效果。在實(shí)施監(jiān)理過程中，要求參建各方都要認(rèn)識到信息管理的重要性，加強(qiáng)相互間的聯(lián)系與溝通，注意信息傳遞的時效性，保持信息管理的聯(lián)貫性和保證信息反饋的真實(shí)可靠性，確保信息交流渠道暢通，傳遞迅速，以便及時掌握準(zhǔn)確完整的信息。1.3.1、建設(shè)各方信息傳遞方式（見下附框圖）建設(shè)單位對監(jiān)理單位建設(shè)單位對監(jiān)理單位其它信息各種會議紀(jì)要招投標(biāo)文件及有關(guān)目標(biāo)控制的意見和看法變更其它信息各種會議紀(jì)要招投標(biāo)文件及有關(guān)目標(biāo)控制的意見和看法變更聯(lián)系單設(shè)計圖紙建設(shè)工程委托監(jiān)理合同建設(shè)單位對監(jiān)理單位的信息傳遞監(jiān)理單位對建設(shè)單位監(jiān)理單位對建設(shè)單位質(zhì)量檢查記錄監(jiān)質(zhì)量檢查記錄監(jiān)理通知單有關(guān)會議紀(jì)要其它信息專題報告監(jiān)理月報監(jiān)理日記監(jiān)理單位對建設(shè)單位的信息傳遞監(jiān)理單位對施工單位監(jiān)理單位對施工單位費(fèi)用索賠審批費(fèi)用索賠審批監(jiān)理通知單、監(jiān)理通知單、備忘錄分部分項(xiàng)質(zhì)量簽證及有關(guān)檢查記錄有關(guān)技術(shù)文件、報告、報表的審批工程臨時延期審批最終延期審批工程開工令、暫停令、竣工令工程計量單和工程款支付證書監(jiān)理方對施工方的信息傳遞施工單位對監(jiān)理單位施工單位對監(jiān)理單位各種進(jìn)度計劃工程竣工各種進(jìn)度計劃工程竣工報驗(yàn)監(jiān)理通知回復(fù)單工程款支付申請表分部分項(xiàng)工程質(zhì)量自檢原材料成（半）品合格證及檢驗(yàn)報告及報審施工組織設(shè)計、施工方案特殊工種人員上崗證企業(yè)資質(zhì)證書（包括分包）施工單位對監(jiān)理單位的信息傳遞1.3.2、本公司內(nèi)部各信息傳遞方式的統(tǒng)一規(guī)定信息是決策和管理的基礎(chǔ)，決策和管理依賴信息，正確的信息才能保證決策的正確，不正確的信息會造成決策的失誤。本公司已通過質(zhì)量管理體系工S09001：2000、環(huán)境管理體系GB／T24001—1996、職業(yè)健康安全管理體系GB／T28001—2001標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證審核，我們要將信息管理在公刊范圍內(nèi)規(guī)范化管理，形成統(tǒng)一的模式、統(tǒng)一的編號方式。我們將采用計算機(jī)處理數(shù)據(jù)的先進(jìn)手段真實(shí)、準(zhǔn)確地傳遞和應(yīng)用本項(xiàng)目投資、進(jìn)度、質(zhì)量、合同各個角度的信息。我單位的信息管理編號如下圖所示。2、項(xiàng)目信息的分類為使項(xiàng)目信息便于收集、管理和使用，本項(xiàng)目將依據(jù)信息分類的理論與方法，對項(xiàng)目信息進(jìn)行分類及編碼，見附圖及附表。項(xiàng)目信息進(jìn)行分類及編碼單位組織信息編碼信息組織類信息單位組織信息編碼信息組織類信息項(xiàng)目組織信息項(xiàng)目組織信息項(xiàng)目管理組織信息項(xiàng)目管理組織信息進(jìn)度控制信息進(jìn)度控制信息合同管理信息合同管理信息質(zhì)量控制信息工程項(xiàng)目信息管理類信息質(zhì)量控制信息工程項(xiàng)目信息管理類信息投資控制信息投資控制信息風(fēng)險管理信息風(fēng)險管理信息安全管理信息安全管理信息工程造價信息經(jīng)濟(jì)類信息工程造價信息經(jīng)濟(jì)類信息工程量信息工程量信息前期技術(shù)信息前期技術(shù)信息設(shè)計技術(shù)信息設(shè)計技術(shù)信息施工技術(shù)信息經(jīng)濟(jì)類信息施工技術(shù)信息經(jīng)濟(jì)類信息材料設(shè)備技術(shù)信息材料設(shè)備技術(shù)信息竣工驗(yàn)收技術(shù)信息竣工驗(yàn)收技術(shù)信息本工程項(xiàng)目信息分類（按工程的目標(biāo)劃分）序號信息類別具體內(nèi)容1造價控制信息概算、預(yù)算、預(yù)算定額；合同價組成；計劃工程量、已完工程量、單位時間付款報表；工程量變化表、人工、材料調(diào)查表；索賠費(fèi)用表；投資偏差，已完工程結(jié)算；竣工決算；施工階段的支付帳單；原材料價格、機(jī)械設(shè)備分班費(fèi)、人工費(fèi)、運(yùn)雜費(fèi)等。2質(zhì)量控制信息國家有關(guān)的質(zhì)量法規(guī)、政策及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量目標(biāo)體系和質(zhì)量目標(biāo)的分解；質(zhì)量控制工作流程、質(zhì)量控制的工作制度、質(zhì)量控制的方法；質(zhì)量控制的風(fēng)險分析；質(zhì)量抽樣檢查的數(shù)據(jù)；各個環(huán)節(jié)工作的質(zhì)量；質(zhì)量事故記錄和處理報告等。3進(jìn)度控制信息施工定額；項(xiàng)目總進(jìn)度計劃、進(jìn)度目標(biāo)分解、項(xiàng)目年度計劃、工程總網(wǎng)絡(luò)計劃和子網(wǎng)絡(luò)計劃、計劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度偏差；網(wǎng)絡(luò)計劃的優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)計劃的調(diào)整情況；進(jìn)度控制的工作流程、進(jìn)度控制的工作制度、進(jìn)度控制的風(fēng)險分析等。4合同管理信息工程招投標(biāo)文件；設(shè)計合同、工程建設(shè)施工承包合同、物資設(shè)備供應(yīng)合同、咨詢、監(jiān)理合同；合同的指標(biāo)分解體系；合同簽訂、變更、執(zhí)行情況；合同的索賠等。2.1、收集信息分類收集信息的分類工程項(xiàng)目信息管理中，對收集來的資料進(jìn)行加工整理后，按其加工整理的深度可分為如下幾個類型：第一類：對資料和數(shù)據(jù)進(jìn)行簡單整理和濾波；第二類：對信息進(jìn)行分析，概括綜合能產(chǎn)生輔助決策的信息；第三類：通過應(yīng)用數(shù)學(xué)模型統(tǒng)計推斷可以產(chǎn)生決策的信息。2.2、工程在施工過程中，依據(jù)當(dāng)時收集到的信息所作的決策或決定有如下幾方面，如表所示：收集信息的分類1、依據(jù)進(jìn)度控制信息，對施工進(jìn)度狀態(tài)的意見和指示。監(jiān)理每月、每季度都要對工程進(jìn)度進(jìn)行分析對比并作出綜合評價，包括當(dāng)月整個工程各方面實(shí)際完成，實(shí)際數(shù)量與合同規(guī)定的計劃數(shù)量之間的比較。如果某一部分拖后，應(yīng)分析其原因。存在的主要困難和問題，提出如何解決的意見。2、依據(jù)質(zhì)量控制信息，對工程質(zhì)量情況的意見和指示。監(jiān)理應(yīng)當(dāng)系統(tǒng)地將當(dāng)月施工中的各種質(zhì)量情況，包括現(xiàn)場檢查中發(fā)現(xiàn)的各種問題、施工中出現(xiàn)的重大事故，對各種情況、問題、事故的處理情況，除在月報、季報中進(jìn)行階段性的妲納和評外，如有必要可進(jìn)行專門的質(zhì)量情況定期報告。3、依據(jù)造價控制信息，對工程結(jié)算情況的意見和指示。工程價款結(jié)算一般按月進(jìn)行，要對投資完成情況進(jìn)行統(tǒng)計、分析，在統(tǒng)計基礎(chǔ)上作一些短期預(yù)測，以便對投資方在組織資金方面提供咨詢意見。4、依據(jù)合同信息，對索賠的處理意見。在工程施工中，由于建設(shè)單位的原因或客觀條件使施工單位遭受損失，施工單位提出索賠要求；施工單位由于違約使工程遭受損失，建設(shè)單位提出索賠要求。監(jiān)理單位對索賠提出處理意見。3、項(xiàng)目信息管理制度總監(jiān)理工程師應(yīng)派專人擔(dān)任信息管理員，對施工全過程的信息及時收集、整理、歸檔、保管。項(xiàng)目監(jiān)理部配備計算機(jī)和其它必要的辦公用品，對監(jiān)理資料和相關(guān)信息進(jìn)行計算機(jī)輔助管理。信息管理員應(yīng)負(fù)責(zé)整理各類會議(工地例會、監(jiān)理例會、專題會議等)記錄，經(jīng)總監(jiān)理工程師簽認(rèn)后打印分發(fā)。督促施工單位及時認(rèn)