深圳臺(tái)興男科醫(yī)院護(hù)理人力資源管理

深圳臺(tái)興男科醫(yī)院護(hù)理人力資源管理二、深圳臺(tái)興男科醫(yī)院護(hù)理人力資源管理5.2.1有護(hù)士管理規(guī)定、崗位職責(zé)、崗位技術(shù)能力要求和工作標(biāo)準(zhǔn)，同工同酬。5.2.1.1有護(hù)士管理規(guī)定，對(duì)各項(xiàng)護(hù)理工作有統(tǒng)一、明確的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，有考評(píng)和監(jiān)督?！綜】1.有適合醫(yī)院實(shí)際情況的護(hù)士管理規(guī)定、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。2.相關(guān)人員知曉本部門、本崗位的人員資質(zhì)與履職要求。5.2.1.1有護(hù)士管理規(guī)定，對(duì)各項(xiàng)護(hù)理工作有統(tǒng)一、明確的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，有考評(píng)和監(jiān)督。【B】符合“C”，并1.各護(hù)理崗位人員符合相關(guān)崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)的要求。2.職能部門定期對(duì)護(hù)士的工作進(jìn)行績(jī)效考核，包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量等內(nèi)容。5.2.1.1有護(hù)士管理規(guī)定，對(duì)各項(xiàng)護(hù)理工作有統(tǒng)一、明確的崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)，有考評(píng)和監(jiān)督?！続】符合“B”，并對(duì)護(hù)士管理工作有追蹤和評(píng)價(jià)，持續(xù)改進(jìn)有成效?！綜】1.有適合醫(yī)院實(shí)際情況的護(hù)士管理規(guī)定、崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)。依據(jù)一：《護(hù)士管理規(guī)定》依據(jù)二：《各級(jí)護(hù)理管理崗位崗位職責(zé)》依據(jù)三：《各層級(jí)護(hù)士崗位職責(zé)》(同上)依據(jù)四：《護(hù)士技術(shù)能力要求與工作標(biāo)準(zhǔn)》依據(jù)五：科室有病區(qū)各崗位工作流程（工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)）圖片2.相關(guān)人員知曉本部門、本崗位的人員資質(zhì)與履職要求。1、各護(hù)理崗位人員符合相關(guān)崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)的要求。依據(jù)一：科室有病區(qū)各崗位工作流程（工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)）圖片同上2、職能部門定期對(duì)護(hù)士的工作進(jìn)行績(jī)效考核，包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量等內(nèi)容。依據(jù)一：《護(hù)士績(jī)效考核方案》依據(jù)二：《各級(jí)護(hù)士績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》【A】對(duì)護(hù)士管理工作有追蹤和評(píng)價(jià)，持續(xù)改進(jìn)有成效。PDCA依據(jù)一：5.2.1.2.對(duì)各級(jí)護(hù)士資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核?！綜】1.有各級(jí)護(hù)士資質(zhì)審核規(guī)定與程序，并執(zhí)行。2.相關(guān)人員知曉資質(zhì)審核規(guī)定與履職要求。5.2.1.2.對(duì)各級(jí)護(hù)士資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核。【B】符合“C”，并1.相關(guān)人員符合相關(guān)執(zhí)業(yè)資質(zhì)的要求。2職能部門監(jiān)管并執(zhí)行。5.2.1.2.對(duì)各級(jí)護(hù)士資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審核?！続】符合“B”，并對(duì)護(hù)士資質(zhì)審核管理中存在的問(wèn)題與缺陷，有追蹤和評(píng)價(jià)，改進(jìn)有成效?！綜】有各級(jí)護(hù)士資質(zhì)審核規(guī)定與程序，并執(zhí)行。依據(jù)一：《開遠(yuǎn)市人民醫(yī)院證件收集審核規(guī)程》2.相關(guān)人員知曉資質(zhì)審核規(guī)定與履職要求。依據(jù)：人力資源部、護(hù)理部知曉1.相關(guān)人員符合相關(guān)執(zhí)業(yè)資質(zhì)的要求。依據(jù)：全院護(hù)士花名冊(cè)（人力資源部）2職能部門監(jiān)管并執(zhí)行?！続】對(duì)護(hù)士資質(zhì)審核管理中存在的問(wèn)題與缺陷，有追蹤和評(píng)價(jià)，改進(jìn)有成效。PDCA5.2.1.3有聘用護(hù)士資質(zhì)、崗位技術(shù)能力及要求、薪酬的相關(guān)制度規(guī)定和具體執(zhí)行方案，并有執(zhí)行記錄。（重點(diǎn)是“合同制”管理的護(hù)士）【C】1.有聘用護(hù)士的資質(zhì)、崗位技術(shù)能力及要求。2.有薪酬的相關(guān)制度、規(guī)定和具體執(zhí)行方案。3.聘用護(hù)士知曉本崗位資質(zhì)與履職要求。5.2.1.3有聘用護(hù)士資質(zhì)、崗位技術(shù)能力及要求、薪酬的相關(guān)制度規(guī)定和具體執(zhí)行方案，并有執(zhí)行記錄。（重點(diǎn)是“合同制”管理的護(hù)士）【B】符合“C”，并1.有相關(guān)職能部門（人事部、護(hù)理部等）及用人科室共同管理的用人機(jī)制。2.聘用護(hù)士符合相關(guān)聘用的要求。5.2.1.3有聘用護(hù)士資質(zhì)、崗位技術(shù)能力及要求、薪酬的相關(guān)制度規(guī)定和具體執(zhí)行方案，并有執(zhí)行記錄。（重點(diǎn)是“合同制”管理的護(hù)士）【A】符合“B”，并聘用護(hù)士對(duì)薪酬制度滿意程度較高?！綜】有聘用護(hù)士的資質(zhì)、崗位技術(shù)能力及要求。依據(jù)：《各層級(jí)護(hù)士資質(zhì)要求及崗位職責(zé)》2.有薪酬的相關(guān)制度、規(guī)定和具體執(zhí)行方案。(人力資源部制作全院統(tǒng)一的管理方案)依據(jù)一：3.聘用護(hù)士知曉本崗位資質(zhì)與履職要求。5.2.1.4有全院護(hù)士的人員名冊(cè)、薪酬、享有福利待遇、參加社會(huì)保險(xiǎn)等信息，落實(shí)同工同酬。【C】1.有保障護(hù)士實(shí)行同工同酬，并享有相同的福利待遇和社會(huì)保險(xiǎn)（醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)）的制度。2.護(hù)士每年離職率≤10%。5.2.1.4有全院護(hù)士的人員名冊(cè)、薪酬、享有福利待遇、參加社會(huì)保險(xiǎn)等信息，落實(shí)同工同酬?！綛】符合“C”，并落實(shí)不同用工形式的護(hù)士同工同酬、享有同等福利待遇、社會(huì)保險(xiǎn)等待遇。5.2.1.4有全院護(hù)士的人員名冊(cè)、薪酬、享有福利待遇、參加社會(huì)保險(xiǎn)等信息，落實(shí)同工同酬?！続】符合“B”，并1.護(hù)士對(duì)薪酬和福利待遇滿意程度較高。2.護(hù)士每年離職率≤5%?！綜】1.有保障護(hù)士實(shí)行同工同酬，并享有相同的福利待遇和社會(huì)保險(xiǎn)（醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)）的制度。（人力資源部）2.護(hù)士每年離職率≤10%?！綛】符合“C”，并落實(shí)不同用工形式的護(hù)士同工同酬、享有同等福利待遇、社會(huì)保險(xiǎn)等待遇。【A】1.護(hù)士對(duì)薪酬和福利待遇滿意程度較高。2.護(hù)士每年離職率≤5%。5.2.3.2對(duì)護(hù)理人力資源實(shí)行彈性調(diào)配。【C】1.有為實(shí)行彈性護(hù)理人力資源調(diào)配的人員儲(chǔ)備。2.有保障實(shí)施彈性人力資源調(diào)配的實(shí)施方案和實(shí)施效果。5.2.3.2對(duì)護(hù)理人力資源實(shí)行彈性調(diào)配。【B】符合“C”，并根據(jù)收住患者特點(diǎn)、護(hù)理等級(jí)比例、床位使用率，在部分科室或部分專業(yè)實(shí)施實(shí)行彈性人力資源調(diào)配。5.2.3.2對(duì)護(hù)理人力資源實(shí)行彈性調(diào)配。【A】符合“B”，并護(hù)士由護(hù)理部門統(tǒng)一調(diào)配，效果良好?！綜】有為實(shí)行彈性護(hù)理人力資源調(diào)配的人員儲(chǔ)備。依據(jù)一：《應(yīng)急小組及護(hù)士機(jī)動(dòng)儲(chǔ)備人員》2.有保障實(shí)施彈性人力資源調(diào)配的實(shí)施方案和實(shí)施效果。依據(jù)一：《護(hù)理人員緊急及彈性調(diào)配辦法》依據(jù)二：《緊急狀態(tài)下護(hù)理人力資源調(diào)配管理》（同前）依據(jù)三：《護(hù)理人員緊急替代制度》【B】根據(jù)收住患者特點(diǎn)、護(hù)理等級(jí)比例、床位使用率，在部分科室或部分專業(yè)實(shí)施實(shí)行彈性人力資源調(diào)配?！続】護(hù)士由護(hù)理部門統(tǒng)一調(diào)配，效果良好。5.2.4建立基于護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度并結(jié)合護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素的績(jī)效考核制度，并將考核結(jié)果與護(hù)士的評(píng)優(yōu)、晉升、薪酬分配相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得，多勞多得，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。5.2.4.1建立基于護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求的績(jī)效考核辦法與評(píng)優(yōu)、晉升、薪酬掛鉤。【C】1.有基于護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求績(jī)效考核方案。2.績(jī)效考核方案制定應(yīng)充分征求護(hù)士意見(jiàn)。5.2.4.1建立基于護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求的績(jī)效考核辦法與評(píng)優(yōu)、晉升、薪酬掛鉤?！綛】符合“C”，并1.績(jī)效考核方案能夠通過(guò)多種途徑方便護(hù)士查詢，知曉率≥80%。2.績(jī)效考核結(jié)果與評(píng)優(yōu)、晉升、薪酬掛鉤。5.2.4.1建立基于護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求的績(jī)效考核辦法與評(píng)優(yōu)、晉升、薪酬掛鉤?！続】符合“B”，并績(jī)效考核方案能夠體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得，多勞多得，調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性。1、有基于護(hù)理工作量、質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求績(jī)效考核方案。依據(jù)一：護(hù)理績(jī)效考核制度與實(shí)施方案依據(jù)二：各層級(jí)護(hù)士績(jī)效表考核表2.績(jī)效考核方案制定應(yīng)充分征求護(hù)士意見(jiàn)。5.2.5有護(hù)士在職培訓(xùn)計(jì)劃、保障措施到位，并有實(shí)施記錄。5.2.5.1有護(hù)士在職培訓(xùn)和考評(píng)?！綜】1.有護(hù)士在職培訓(xùn)與考評(píng)制度2.有護(hù)士在職繼續(xù)教育計(jì)劃，并有專職部門和專人負(fù)責(zé)落實(shí)。3.有開展培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)、設(shè)備設(shè)施等資源保障?！綛】符合“C”，并1.培訓(xùn)與考評(píng)結(jié)合臨床需求，充分體現(xiàn)不同專業(yè)、不同層次護(hù)士的特點(diǎn)，并與評(píng)優(yōu)、晉升、薪酬掛鉤。2.常規(guī)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算。【A】符合“B”，并制度完善、內(nèi)容詳實(shí)，效果明顯。有護(hù)士在職培訓(xùn)與考評(píng)制度依據(jù)一：《護(hù)理人員培訓(xùn)與考核管理辦法》依據(jù)二：《2012——2015年護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃及實(shí)施方案》2.有護(hù)士在職繼續(xù)教育計(jì)劃，并有專職部門和專人負(fù)責(zé)落實(shí)。依據(jù)一：《護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)方案》依據(jù)二：《護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》（同上）依據(jù)三：《各級(jí)職稱護(hù)理人員培訓(xùn)指導(dǎo)》（圖片）3.有開展培訓(xùn)的經(jīng)費(fèi)、設(shè)備設(shè)施等資源保障。（醫(yī)院統(tǒng)一制定）依據(jù)：《醫(yī)院十二五人才培養(yǎng)實(shí)施方案》【B】1.培訓(xùn)與考評(píng)結(jié)合臨床需求，充分體現(xiàn)不同專業(yè)、不同層次護(hù)士的特點(diǎn)，并與評(píng)優(yōu)、晉升、薪酬掛鉤。依據(jù)一：有各類人員的規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)及各級(jí)職稱護(hù)士培訓(xùn)指導(dǎo)手冊(cè)，培訓(xùn)考核成績(jī)記入護(hù)士績(jī)效考核中并與評(píng)優(yōu)、晉升、薪酬掛鉤【A】制度完善、內(nèi)容詳實(shí)，效果明顯。5.2.5.2落實(shí)?？谱o(hù)理培訓(xùn)要求，培養(yǎng)?？谱o(hù)理人才?！綜】1.根據(jù)醫(yī)院功能及需要，培養(yǎng)臨床所需的?？谱o(hù)士。2.有開展?？谱o(hù)士日常訓(xùn)練所需的師資、設(shè)備設(shè)施等資源保障。3.按照《專科護(hù)理領(lǐng)域護(hù)士培訓(xùn)大綱》等要求，有本院?？谱o(hù)士培訓(xùn)方案和培養(yǎng)計(jì)劃。5.2.5.2落實(shí)?？谱o(hù)理培訓(xùn)要求，培養(yǎng)?？谱o(hù)理人才?！綛】符合“C”，并1.根據(jù)臨床需要，恰當(dāng)培養(yǎng)和使用專科護(hù)理人才。2.有培訓(xùn)效果的追蹤和評(píng)價(jià)機(jī)制。3.有市級(jí)以上衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的?？谱o(hù)士培訓(xùn)基地。5.2.5.2落實(shí)專科護(hù)理培訓(xùn)要求，培養(yǎng)專科護(hù)理人才?！続】符合“B”，并1.有省級(jí)以上衛(wèi)生行政部門批準(zhǔn)的?？谱o(hù)士培訓(xùn)基地。2.根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，持續(xù)改進(jìn)培訓(xùn)工作，效果良好。根據(jù)醫(yī)院功能及需要，培養(yǎng)臨床所需的專科護(hù)士。依據(jù)一：各科室根據(jù)?？瓢l(fā)展需要制定專科護(hù)士的培養(yǎng)計(jì)劃。護(hù)理部制定全院的《專科護(hù)士培養(yǎng)計(jì)劃》依據(jù)二：醫(yī)院每