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文檔簡介
通信工程師:4G服務(wù)營銷技能考試找答案(題庫版)1、多選
蘋果(APPLE)iPhone5S的主要賣點是?()A.A7處理器B.TouchIDC.iSight攝像頭D.M7協(xié)處理器正確答案:A,B,C,D2、(江南博哥)問答題
用4G手機(jī)送超大流量”活動贈送的流量是優(yōu)先使用嗎?正確答案:如果您使用4G網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng),先使用訂購4G流量資費贈送的流量,然后再使用本活動贈送的流量,最后是您訂購的套餐的流量。3、多選
老劉開通了4G上網(wǎng)套餐,當(dāng)月外出在省外,此時國內(nèi)通用流量已用完,省內(nèi)4G流量(),超套餐停功能情況為()。A.未用完;停4G功能B.已用完;停4G功能C.未用完;不停4G功能,超套餐流量分別按單價計費D.已用完;不停4G功能,超套餐流量分別按單價計費正確答案:B,C4、多選
4G上網(wǎng)卡主要包括?()A.數(shù)據(jù)卡B.MIFIC.CPED.流量卡正確答案:A,B,C5、單選
6月30日之前免費體驗1GB省內(nèi)4G流量條件()A.辦理10元及以上標(biāo)準(zhǔn)流量包B.辦理20元及以上標(biāo)準(zhǔn)流量包C.辦理了20元及以上非4G流量套餐才能給用戶正確答案:C6、單選
客戶2G、3G、4G流量合計使用滿()或流量費用超過()元,則封頂??蛻羯暇W(wǎng)功能,無法正常收發(fā)彩信A.10G,300B.15G,500C.20G,600D.30G,600正確答案:B7、單選
關(guān)于180元數(shù)據(jù)終端套餐描述正確的是()A、1000M省內(nèi)單模,5000M國內(nèi)流量B、1000M省內(nèi)單模,3000M國內(nèi)流量C、1000M省內(nèi)單模,1000M國內(nèi)流量D、1000M省內(nèi)單模,2000M國內(nèi)流量正確答案:A8、單選
中國移動為幫助客戶控制流量消費設(shè)置的四道防線是()A、雙封頂、勤提醒、套餐組、加油包B、雙封頂、勤提醒、套餐組、多應(yīng)用C、雙封頂、勤提醒、資費組、加油包D、雙封頂、多提醒、套餐組、加油包正確答案:A9、單選
使用4G需要具備的三個條件是()A、有4G網(wǎng)絡(luò)、終端和更換4GUSIM卡B、有4G網(wǎng)絡(luò)、終端和辦理4G業(yè)務(wù)C、有4G網(wǎng)絡(luò)、更換4GUSIM卡和辦理4G業(yè)務(wù)D、有4G網(wǎng)絡(luò)、辦理4G業(yè)務(wù)和開通4G數(shù)據(jù)流量套餐正確答案:A10、單選
以下不屬于4G終端的是()?A.IPHONE5B.IPHONE5SC.IPHONE5CD.三星N9008V正確答案:A11、多選
目標(biāo)客戶成為4G客戶后即可參加4G優(yōu)惠購機(jī)活動,參與活動可以享受()。A.免費體驗15G的4G省內(nèi)單模流量套餐B.體驗4G單模流量全免費C.承諾每月消費額度,可預(yù)存一定話費以優(yōu)惠的價格購買4G手機(jī)一臺D.承諾開通并使用不低于指定的4G主體資費套餐,則可預(yù)存一定話費以優(yōu)惠的價格購買4G手機(jī)一臺正確答案:A,D12、單選
當(dāng)轉(zhuǎn)換4G套餐生效后除語音套餐外原已存在的短號集群網(wǎng)是否會繼續(xù)生效?()A.是,會被自動取消B.否,不會被取消C.可在辦理套餐時咨詢客戶是否需要保留D.自動取消后為客戶返還話費正確答案:B13、單選
標(biāo)準(zhǔn)流量包是否包含2G/3G/4G流量()A.包含B.不包含正確答案:A14、多選
4G聚焦的客戶包括()。A.高校年輕客戶B.異網(wǎng)高價值客C.網(wǎng)內(nèi)高流量客戶D.移動商旅人士E.中高端家庭客戶正確答案:B,C,D,E15、多選
LTE吞吐量的受限因素有()A.終端處理能力B.網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況C.終端電量的大小D.無線幀的時隙配比情況正確答案:A,B,D16、問答題
客戶購買4G手機(jī)并承諾消費88元/月,贈送多少流量?正確答案:贈送600M4G流量,連續(xù)贈送3個月,共贈送1800M。17、多選
按收費模式的流量提醒主要分類幾類()A.自付費B.代付費C.委托付費D.以上皆是正確答案:A,B18、單選
iPhone在設(shè)置彩信參數(shù)的時候,APN項應(yīng)填寫()A、CNWAPB、CNNETC、CMWAPD、CMNET正確答案:D19、單選
使用3G下載一張音樂專輯需要145秒,若使用4GLTE下載需要()秒A.10B.15C.21D.30正確答案:C20、多選
以下屬于4GMIFI的設(shè)備是?()A.中興MF820S0B.中興MF820S2C.中興MF820S5D.華為E3276正確答案:B,D21、單選
2014年1月,全球范圍內(nèi)已正式啟動()個TD-LTE商用網(wǎng)絡(luò),總用戶超過()A.20,600萬B.23,600萬C.25,700萬D.23,500萬正確答案:B22、單選
4G上網(wǎng)套餐外國內(nèi)視頻通話的收費為()A.主叫0.6元/分鐘收取,被叫免費B.主被叫0.6元/分鐘C.主叫0.5元/分鐘收取,被叫免費D.主被叫0.5元/分鐘正確答案:A23、單選
賣套餐中應(yīng)推薦客戶()的4G流量套餐。A.適配B.資費低C.實惠D.貼心正確答案:A24、單選
4G流量使用雙封頂規(guī)則包括:套餐外500元、15GB雙封底以及()?A.總流量50G封頂B.總流量100G封頂C.總流量150G封頂D.總流量200G封頂正確答案:A25、多選
周期提醒短信下發(fā)的時間是在幾點?()A.8:00-12:00B.14:00-21:00C.9:00-12:00D.14:00-22:00正確答案:B,C26、多選
有哪些品牌能辦理4G套餐:()A.全球通B.神州行C.動感地帶D.和正確答案:A,B,C27、單選
4G流量包與2/3G流量包是否互斥(),如客戶原來已訂購2/3G流量包,是否能再次訂購4G流量包()A.是;不能B.不互斥;能正確答案:A28、單選
前期客戶辦理的標(biāo)準(zhǔn)流量套餐年包是否可抵扣4G流量包套餐費?()A.能B.不能正確答案:A29、單選
下列哪項不是使用移動4G必
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