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文檔簡介
親子溝通技巧親子溝通技巧家長該如何和孩子建立正確的溝通方式溝通障礙積極傾聽正確表達(dá)講師:XXX時(shí)間:202X.X.X·PARENTCHILDCOMMUNICATIONFAMILYEDUCATION·學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)本課程后,你會(huì)學(xué)到以下兩點(diǎn)首先了解親子之間有哪些溝通的障礙學(xué)會(huì)運(yùn)用親子溝通的重要技巧--積極傾聽
CONTENTS目錄溝通的障礙01Clickheretoentertext
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積極傾聽02Clickheretoentertext
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正確表達(dá)03Clickheretoentertext
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PART01Clickheretoentertext
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溝通的障礙溝通的障礙父母與子女溝通時(shí),雖然很愿意了解孩子的內(nèi)心感受,接受孩子的情緒,不過常常無意中流露出某些傳統(tǒng)的角色造成親子溝通的障礙,扼殺了孩子情緒表達(dá)的勇氣。一般有以下六種傳統(tǒng)角色會(huì)影響溝通的順暢,值得父母留意。溝通的障礙當(dāng)孩子有負(fù)面情緒困擾時(shí),可能在行為和交談中采用了命令的父母有的時(shí)候會(huì)認(rèn)為自己是一家之主,當(dāng)面對(duì)孩子說出以下類似的話來企圖消除孩子負(fù)面的情緒。溝通的障礙(一)指揮官的角色“我跟你說過了,叫你不可以和他來往”
“我都和你說過很多次了,你總是沒有記性”
“如果你再那樣說一次,我就——”
這種命令的語氣,心存好意,但往往會(huì)造成心靈的威脅,而扼殺孩子表達(dá)的勇氣。指揮官常說的話:
有些父母對(duì)于困擾和沮喪中的孩子采取說教的方式,告訴什么是“應(yīng)該”與“不應(yīng)該”做的行為。溝通的障礙
(二)道德家的角色(說教者)“你應(yīng)該為你的不對(duì)行為向老師慎重的道歉”
“你不應(yīng)該這樣,這種行為是不對(duì)的”
“你如此垂頭喪氣,應(yīng)該振作點(diǎn)”
這些說教總是百般不變,
讓子女感到不勝其煩而認(rèn)為父母嘮叨。道德家常說的話:這類型的父母會(huì)表現(xiàn)出一副無所不知,無所不曉的態(tài)度,常常對(duì)孩子提供一些勸告,建議或分析原因,有時(shí)會(huì)長篇大論,表現(xiàn)出自己的邏輯推理很行或高人一等的言行。溝通的障礙(三)萬能者的角色“看吧!和我告訴你的結(jié)果一樣吧!”
“想當(dāng)年我是你這個(gè)年齡時(shí),
我——”
這些話會(huì)讓孩子覺得自己無能。萬能者常說的話:批評(píng)型的父母通常會(huì)利用嘲笑,諷刺,開玩笑,貼標(biāo)簽的方式來表示。溝通的障礙
(四)批評(píng)者的角色“你想你長大了嗎?翅膀硬了想飛?。 薄澳愕男袨檎媸怯字傻目梢浴薄澳阏媸潜康目梢?,誰教你都會(huì)瘋掉”這類父母會(huì)造成親子很大的代溝和隔閡,對(duì)孩子的自尊造成莫大傷害
批評(píng)者常說的話:溝通障礙溝通障礙安慰型的父母認(rèn)為對(duì)困擾或創(chuàng)傷的孩子輕拍肩膀,對(duì)孩子保證或是給孩子一杯熱騰騰的雞湯就可以解除孩子困擾,達(dá)到安慰孩子的目的。溝通的障礙(五)安慰者的角色“如果你能放輕松點(diǎn),也許你會(huì)好過些?!薄斑@是成長中必然的挫折,很快會(huì)度過難關(guān)?!薄爸灰屑?xì)思考,我想你能了解困難在哪”
安慰者常說的話類似扮演一位心理學(xué)家的父母善于發(fā)覺孩子的問題,并加以分析,診斷,常告訴孩子問題所在,常常將問題歸于孩子身上。溝通的障礙(六)心理學(xué)家的角色“為什么你要采取這種不好的方法呢”“你不覺得自己太在乎是否受別人歡迎嗎”擺出事事都有正確的方法。心理學(xué)家常說的話:PART02Clickheretoentertext
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積極傾聽積極傾聽很多父母都會(huì)認(rèn)為很簡單,就是談,說,講。但是事實(shí)上,“聽”才是重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。傾聽孩子的話是表面尊重孩子,相信孩子所說的內(nèi)容是有價(jià)值的,值得注意的,可以讓孩子覺得有價(jià)值,受尊重。積極傾聽有效傾聽五原則
第一不要做價(jià)值判斷:即使當(dāng)孩子不同意你的看法時(shí),也要體會(huì)到他可以有自己想法的權(quán)利
第二做個(gè)積極的傾聽者:舉例:“媽!我好難過,今天考試考?jí)牧恕眿寢屚O率诌叺墓ぷ?,坐下來說:“愿意說給我聽嗎?”
第三反映孩子的情緒:有時(shí)孩子的話無法告訴我們?nèi)康墓适?,他也不知道自己的情感反?yīng),加入父母表現(xiàn)出了解和接納,他會(huì)更清楚地認(rèn)識(shí)。舉例:“爸,哥哥是壞蛋,他弄壞我的火車,我也要把他的玩具弄壞?!卑职值姆磻?yīng):“你感到很生氣,想討回公道?!狈e極傾聽
第四試著去了解孩子的話語言的發(fā)展需要一段時(shí)間,年幼的孩子會(huì)說些不恰當(dāng)?shù)淖志洹.?dāng)孩子放學(xué)回家說:“媽!我好恨我們的老師!”很驚訝,但試著去了解:“喔!因?yàn)樗蔡幜P了你,所以你很難過?”
第五好的溝通是建立在良好親子關(guān)系上
這是幫助孩子成長的重要因素。不要過分擔(dān)心孩子成為什么樣,現(xiàn)在用“同理心”去了解孩子的內(nèi)心世界,會(huì)有意想不到的收獲。積極傾聽有效傾聽五原則一、父母傾聽是了解的開始當(dāng)孩子心情沮喪時(shí),非??释腥肆私猓貏e是父母的了解,因?yàn)樗麄兒统扇艘粯有枰獎(jiǎng)e人的接納,父母的接納。積極傾聽二、父母學(xué)習(xí)“?!た础ぢ牎狈e極傾聽停:暫時(shí)停止進(jìn)行中的工作,注視對(duì)方,提供孩子表達(dá)感受和空間??矗鹤屑?xì)觀察孩子溝通時(shí)非語言的行為表現(xiàn)。聽:傾聽孩子說什么。三、父母從孩子的表情,音調(diào)的速度,去觀察孩子要表達(dá)的內(nèi)容,從而引導(dǎo)孩子??赡芤馕吨吲d,愉快,緊張焦慮的掩飾或他人。臉部表情
孩子的臉部表情會(huì)隨著情緒和感受的不同而有所變化,常見有:可能表示孩子心理或身體受傷害,害羞,失望,不高興,挫折,生氣等情緒??奁何⑿Γ悍e極傾聽臉部表情可能表示恐懼害怕,懷疑,或嚇呆了。僵直不動(dòng):搖頭:否認(rèn),不同意。點(diǎn)頭:同意,承認(rèn),認(rèn)同擲動(dòng)西:一種生氣,失望,不滿,受挫情緒的發(fā)泄表現(xiàn)積極傾聽音調(diào)和速度可能是緊張,害怕,悲哀的表現(xiàn)。說話結(jié)巴:說話速度很快:可能意味著得意,高興或緊張的情緒。不說話:可能意味著正在思考或悲傷,沮喪郁悶,不高興。重聲強(qiáng)調(diào)某些字:可能是談話重點(diǎn)內(nèi)容的強(qiáng)調(diào)積極傾聽四、父母反映的方式當(dāng)當(dāng)父母傾聽孩子所表達(dá)的感受后,應(yīng)該對(duì)孩子有所“回饋”,讓他覺得“我被了解”。
父母不可能完全明白自己孩子的意思,因此可以用反映的感受方式,看看自己是否完全了解孩子的意思。就父母就像一面鏡子,將孩子感受反映出來,幫助孩子看清自己,了解自己。
用情緒或感受的字眼來表達(dá)自己內(nèi)心的感受,父母只需借著重復(fù)孩子所說的一切就能達(dá)到反映的效果了解孩子真正的意思積極傾聽反映常被父母誤用為闡釋,反而造成更多的誤解,因?yàn)榉从澈完U釋是截然不同的事情。積極傾聽反映的傾聽只是將孩子所說的話以自己感受字眼予以重述。PART03Clickheretoentertext
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正確表達(dá)正確表達(dá)父母如何傳達(dá)友善的信息父母必須相信孩子基本是好的,而且不管他說什么或者做什么,你都愛他。你也許不喜歡他的行為,但你喜歡他這個(gè)人。正確表達(dá)1、接納孩子:有些父母只有在孩子小的時(shí)候表達(dá)親昵行為,然而不管孩子長多大都需要溫暖的身體接觸,也別忘了接納與鼓勵(lì)孩子對(duì)你表達(dá)愛意的機(jī)會(huì)。2、表達(dá)感情:一個(gè)在競爭中失敗的人,是無法對(duì)自己產(chǎn)生信心的,鼓勵(lì)孩子彼此合作是上策正確表達(dá)3、減少孩子之間的競爭:有些父母只有在孩子小的時(shí)候表達(dá)親昵行為,然而不管孩子長多大都需要溫暖的身體接觸,也別忘了接納與鼓勵(lì)孩子對(duì)你表達(dá)愛意的機(jī)會(huì)。4、注意非語言的行為:接受自己會(huì)犯錯(cuò),讓孩子知道你也是人,不是毫無缺點(diǎn)和萬事通。正確表達(dá)5、
承認(rèn)自己的不完美:讓孩子知道你是多么欣賞他,
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