用友ERP管理系統(tǒng)

用友ERP管理系統(tǒng)用友ERP管理軟件介紹ERP是EnterpriseResourcesPlanning（企業(yè)資源計(jì)劃）的縮寫，最初是由美國(guó)的GartnerGroup公司在90年代初提出的。根據(jù)GartnerGroup的定義，ERP系統(tǒng)是“一套將財(cái)會(huì)、分銷、制造和其他業(yè)務(wù)功能合理集成的應(yīng)用軟件系統(tǒng)”。ERP的定義2ERP系統(tǒng)的歷史演變60年代：MRP（物料需求計(jì)劃），主要應(yīng)用采購(gòu)管理、庫(kù)存控制和生產(chǎn)制造。80年代：MRPII（制造資源計(jì)劃），在MRP的基礎(chǔ)上，集成了財(cái)務(wù)、供銷鏈管理和生產(chǎn)制造。90年代：ERP（企業(yè)資源計(jì)劃），集成了整個(gè)供應(yīng)、制造和銷售過程，并將系統(tǒng)延伸到供應(yīng)商和客戶；同時(shí)其應(yīng)用領(lǐng)域也擴(kuò)展到了通信、金融、零售和高科技等第三產(chǎn)業(yè)。3中國(guó)企業(yè)的信息系統(tǒng)發(fā)展電算化ERP全面信息架構(gòu)獨(dú)立的信息系統(tǒng)（部門或公司）信息數(shù)據(jù)重疊信息數(shù)據(jù)不統(tǒng)一（需要大量復(fù)核）集成系統(tǒng)財(cái)務(wù)分銷制造信息互享/統(tǒng)一基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)（需其它外掛系統(tǒng)）規(guī)劃和決策支持?jǐn)?shù)據(jù)信息系統(tǒng)全面集成數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)（綜合評(píng)價(jià)系統(tǒng)）客戶關(guān)系管理系統(tǒng)人力資源管理系統(tǒng)4總帳銷售采購(gòu)主生產(chǎn)計(jì)劃成本生產(chǎn)管理彈性企業(yè)組織架構(gòu)管理決策支持

財(cái)務(wù)/業(yè)務(wù)信息分析電子數(shù)據(jù)接口

開放界面應(yīng)付帳款財(cái)務(wù)資金ERP系統(tǒng)整體架構(gòu)庫(kù)存財(cái)務(wù)管理分銷管理物料需求計(jì)劃人力資源管理人力資源應(yīng)收帳款固定資產(chǎn)制造5一、用友ERP系統(tǒng)功能概述6訂單管理銷售標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程7銷售管理模塊與ERP其他模塊的集成庫(kù)存采購(gòu)應(yīng)收主生產(chǎn)計(jì)劃/MRP銷售8銷售管理模塊包含的內(nèi)容：訂單流程客戶管理定價(jià)管理訂單管理發(fā)運(yùn)執(zhí)行退貨管理銷售管理模塊概述9訂單錄入訂單預(yù)訂挑選發(fā)放發(fā)運(yùn)確認(rèn)更新庫(kù)存界面計(jì)應(yīng)收帳款標(biāo)準(zhǔn)訂單流程10客戶配置文件分類號(hào)碼地址付款方法銀行帳戶聯(lián)系人業(yè)務(wù)目的訂單類型關(guān)系配置文件分類號(hào)碼銀行帳戶付款方法銷售員聯(lián)系人付款條件客戶信息的層次11價(jià)目表價(jià)目表維護(hù)價(jià)格折扣折扣的種類價(jià)目表價(jià)目表名稱有效日期（起始日期前不使用）幣種輔助價(jià)目表定價(jià)管理價(jià)目表物料12完成訂單發(fā)運(yùn)確認(rèn)發(fā)運(yùn)執(zhí)行挑選發(fā)放，自動(dòng)生成交貨13庫(kù)存銷售應(yīng)收輸入退貨申請(qǐng)退貨申請(qǐng)審批貸記客戶關(guān)閉退貨申請(qǐng)更新庫(kù)存信息接收退貨退貨申請(qǐng)接口退貨申請(qǐng)接口應(yīng)收接口退貨單流程14ERP系統(tǒng)的會(huì)計(jì)科目結(jié)構(gòu)相當(dāng)靈活，通過設(shè)置合理的字段核算所需的信息。下面舉例說明會(huì)計(jì)科目設(shè)置方案：科目結(jié)構(gòu)公司段部門段會(huì)計(jì)科目段…字段名：代碼舉例：100034523800說明：標(biāo)明本經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的公司。如：100-神威藥業(yè)101-大藥房…標(biāo)明本經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的部門。如:001-總裁辦002-財(cái)務(wù)部003-人力資源部…標(biāo)明本經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)的會(huì)計(jì)科目。如:523800-管理費(fèi)用差旅費(fèi)。另外，本字段除了可以記錄會(huì)計(jì)信息外，還可核算統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，如：人數(shù)，辦公面積等…通過合理地設(shè)置科目結(jié)構(gòu)，ERP系統(tǒng)把按各種口徑(如：按部門等）進(jìn)行核算和報(bào)告在技術(shù)上成為可能。只要在會(huì)計(jì)分錄階段輸入相應(yīng)信息，系統(tǒng)便能自動(dòng)按各種口徑歸集和生成各種財(cái)務(wù)報(bào)表和管理報(bào)表。會(huì)計(jì)核算

維護(hù)會(huì)計(jì)科目結(jié)構(gòu)15應(yīng)收帳款預(yù)算分析報(bào)告采購(gòu)固定資產(chǎn)管理銷售總帳／預(yù)算應(yīng)付帳款預(yù)算控制資產(chǎn)新增資產(chǎn)變動(dòng)資產(chǎn)報(bào)廢預(yù)算控制采購(gòu)訂單預(yù)算控制發(fā)票信息付款信息整體預(yù)算分析報(bào)告運(yùn)營(yíng)商結(jié)算信息運(yùn)營(yíng)商收款信息銷售訂單預(yù)算電子表格上傳程序在線輸入預(yù)算日記帳會(huì)計(jì)核算

輸入/導(dǎo)入憑證總帳是儲(chǔ)存會(huì)計(jì)信息的中心,接收來自財(cái)務(wù)、物流和制造等模塊的會(huì)計(jì)信息：16通過設(shè)置，ERP系統(tǒng)可以自動(dòng)進(jìn)行費(fèi)用、成本、收入等的分?jǐn)?。下面舉出一些可以利用系統(tǒng)完成的分?jǐn)倢?shí)例：根據(jù)銷售收入數(shù)，將共同費(fèi)用在不同的產(chǎn)品之間分?jǐn)?；根?jù)工時(shí)記錄，將人工成本在不同的產(chǎn)品之間分?jǐn)?；根?jù)一些統(tǒng)計(jì)記錄，將折舊費(fèi)用在不同的部門、不同的產(chǎn)品之間分?jǐn)偅桓鶕?jù)約定的比例，將總部的管理費(fèi)用分?jǐn)傊粮鞣止?；…成本中心車間支出車間電費(fèi)生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)費(fèi)……信息技術(shù)部財(cái)務(wù)部人力資源部……分?jǐn)傆脩糇远x分?jǐn)偦鶞?zhǔn)單位數(shù)量樓層面積使用量人頭數(shù)科目余額業(yè)務(wù)量/金額直接費(fèi)用間接費(fèi)用會(huì)計(jì)核算

自動(dòng)分?jǐn)?7應(yīng)付帳款模塊錄入發(fā)票，與采購(gòu)匹配完畢固定資產(chǎn)基本信息單個(gè)增加成批增加固定資產(chǎn)管理模塊快速增加明細(xì)增加項(xiàng)目管理模塊在建工程轉(zhuǎn)固固定資產(chǎn)分配手工錄入固定資產(chǎn)信息付款過總帳固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移固定資產(chǎn)折舊固定資產(chǎn)調(diào)整固定資產(chǎn)報(bào)廢固定資產(chǎn)管理18二、用友ERP-U8企業(yè)應(yīng)用套件V8.70產(chǎn)品報(bào)價(jià)19管理會(huì)計(jì)ManagementAccounting資金管理CapitalManagement3980018000成本管理CostManagement59800項(xiàng)目管理ProjectManagement39800預(yù)算管理（企業(yè)版）BudgetManagement（Enterprise）598001800020供應(yīng)鏈管理SupplyChainManagement采購(gòu)管理PurchasingManagement128008000銷售管理SalesManagement12800庫(kù)存管理InventoryManagement12800存貨核算InventoryAccounting1280021合同管理ContractManagement18000售前分析Pre-SaleAnalysis12800質(zhì)量管理QualityManagement18000委外管理OutsourcingManagement18000進(jìn)口管理ImportManagement18000出口管理ExportManagement18000VMIVenderManagedInventory29800序列號(hào)SerialNumberManagement12800GSP質(zhì)量管理GoodServicePracticeManagement22800WEB購(gòu)銷存Purchasing/Sales/InventoryForWEB12800600022客戶關(guān)系管理CustomerRelationshipManagement客戶關(guān)系管理CustomerRelationshipManagement228008000服務(wù)管理ServiceManagement2280023生產(chǎn)制造管理Manufacturing&ProductionManagement物料清單BillofMaterials2980018000主生產(chǎn)計(jì)劃MasterProductionSchedule39800需求規(guī)劃MaterialsRequirementsPlanning39800產(chǎn)能管理CapacityManagement39800生產(chǎn)訂單ProductionOrder39800車間管理WorkshopManagement49800設(shè)備管理EquipmentManagement39800工程變更管理EngineeringChangeManagement3980024人力資源管理HumanResourceManagement人事管理PersonnelManagement80005000人事合同管理PersonnelContract5000薪資管理PayrollManagement8000計(jì)件工資PieceWageManagement15000保險(xiǎn)福利管理BenefitManagement6000考勤休假管理AttendanceManagement10000招聘管理RecruitmentManagement8000培訓(xùn)管理TrainingManagement8000績(jī)效管理PerformenceManagement30000800025三、ERP項(xiàng)目實(shí)施的指導(dǎo)思想26ERP項(xiàng)目是管理項(xiàng)目而非單純的IT項(xiàng)目ERP系統(tǒng)的實(shí)施是對(duì)企業(yè)管理的根本變革

ERP系統(tǒng)實(shí)施的重點(diǎn)是觀念的轉(zhuǎn)變，企業(yè)流程的重組和優(yōu)化，其中IT人員是對(duì)系統(tǒng)的技術(shù)支持，管理人員，尤其是最高決策者是實(shí)施工作的領(lǐng)導(dǎo)與主要參與者

企業(yè)最高決策層對(duì)ERP系統(tǒng)要有深入的了解，對(duì)本企業(yè)存在的問題有客觀的認(rèn)識(shí)，對(duì)新的系統(tǒng)的期望有清晰的描述，對(duì)管理的轉(zhuǎn)變要有合理的預(yù)期實(shí)施ERP系統(tǒng)的指導(dǎo)思想27企業(yè)高級(jí)管理層的角色與責(zé)任定位ERP項(xiàng)目需要企業(yè)高層管理的承諾，給予項(xiàng)目足夠的重視

實(shí)施ERP系統(tǒng)必須由企業(yè)一、二把手參加項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)，對(duì)企業(yè)流程重組和重大業(yè)務(wù)流程的改變進(jìn)行決策ERP系統(tǒng)只是一種工具，而不是萬能的企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)ERP系統(tǒng)要有科學(xué)的預(yù)期，ERP系統(tǒng)體現(xiàn)現(xiàn)代管理思想的管理工具，但ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的發(fā)揮作用也受到ERP軟件、企業(yè)內(nèi)外部因素的影響，不是萬能的實(shí)施ERP系統(tǒng)的指導(dǎo)思想28成功率高的模式成功率低的模式觀念管理項(xiàng)目，企業(yè)一把手親自抓，要求全員參加IT項(xiàng)目，交鑰匙工程選型前對(duì)ERP系統(tǒng)的理念深入學(xué)習(xí)，提出明確的需求需求不明確實(shí)施策略由企業(yè)一、二把手領(lǐng)導(dǎo)，選專業(yè)咨詢公共同組成項(xiàng)目組；在專家的指導(dǎo)下，全員參與，分步實(shí)施；發(fā)生障礙時(shí)共同分析原因，排除障礙僅由IT人員領(lǐng)導(dǎo)，限于少數(shù)技術(shù)人員參加；全面鋪開；企業(yè)最高決策層很少參與，實(shí)施過程中發(fā)生障礙時(shí)繞道而行甚至跳過障礙轉(zhuǎn)變實(shí)施系統(tǒng)的同時(shí)推進(jìn)管理觀念的轉(zhuǎn)變實(shí)施系統(tǒng)時(shí)要求系統(tǒng)模擬企業(yè)模擬目前的進(jìn)行狀況，只是原管理方式的計(jì)算機(jī)化選型從企業(yè)戰(zhàn)略的需求出發(fā)，以管理層為主，選適合的軟件較少考慮業(yè)務(wù)需求，主要考慮系統(tǒng)是否先進(jìn)實(shí)施ERP系統(tǒng)的指導(dǎo)思想29合適的軟件＋有效的實(shí)施＝實(shí)施目標(biāo)1. 管理信息系統(tǒng)管理層的支持2. 一支既懂管理又精通軟件的實(shí)施和咨詢隊(duì)伍3. 管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目小組組成4. 管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目范圍的重申和監(jiān)督5. 管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目工作深入程度6. 詳細(xì)可行的項(xiàng)目計(jì)劃7. 詳細(xì)可行的項(xiàng)目持續(xù)性計(jì)劃8. 管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目必須有適當(dāng)?shù)馁Y源9. “經(jīng)驗(yàn)總結(jié)”，所有有關(guān)部門的質(zhì)量管理評(píng)估10. 管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目轉(zhuǎn)變的管理ERP項(xiàng)目成功有賴于有效的實(shí)施30ERP項(xiàng)目的實(shí)施過程現(xiàn)狀分析未來戰(zhàn)略、流程與職責(zé)制定未來系統(tǒng)的需求系統(tǒng)選型ERP實(shí)施基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作規(guī)劃落實(shí)開展ERP實(shí)施基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作ERP系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃上線應(yīng)用ERP系統(tǒng)分析ERP系統(tǒng)解決方案設(shè)計(jì)ERP系統(tǒng)解決方案確認(rèn)ERP系統(tǒng)設(shè)置和二次開發(fā)31轉(zhuǎn)變管理－轉(zhuǎn)變的障礙思想觀念抵制20%40%60%80%100%Source:InformationWeek,June20,1994現(xiàn)存體制的限制缺乏使命感缺乏領(lǐng)導(dǎo)不現(xiàn)實(shí)的預(yù)期缺乏優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)組織人