企業(yè)案例手冊(cè)集

CI案例介紹為把CI策劃、CI管理的風(fēng)氣發(fā)揚(yáng)光大，為加速我國(guó)廣大公司跟上形勢(shì)，與國(guó)際接軌，同時(shí)也讓先進(jìn)公司的形象有更多機(jī)會(huì)顯現(xiàn)于社會(huì)，以下特介紹一些公司有關(guān)CI策劃和管理的案例片段，以供讀者們參考。廣東恒豐投資集團(tuán)有限公司CI導(dǎo)入宣言97年10月12日目錄CI導(dǎo)入宣言一、公司經(jīng)營(yíng)理念二、公司精神三、公司文化四、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略五、公司管理原則CI導(dǎo)入宣言我們廣東恒豐投資集團(tuán)有限公司，是在深圳經(jīng)濟(jì)改革中壯大起來(lái)的一家私營(yíng)公司。她的創(chuàng)業(yè)歷程,通過(guò)全體員工的竭誠(chéng)努力，現(xiàn)今已邁出了第五個(gè)年頭，在過(guò)去披星戴月、慘淡經(jīng)營(yíng)的艱辛奮斗中，我們遵照國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革的政策和深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方針，有效地吸引外資，充足借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗(yàn)，迅速崛起為融房地產(chǎn)業(yè)、商業(yè)貿(mào)易、酒店娛樂(lè)業(yè)、工業(yè)為一體的多元化、外向型公司。我們不斷地接受挑戰(zhàn)并獲得成長(zhǎng)，終能在同業(yè)中站穩(wěn)腳步并嬴得掌聲和喝采，這些輝煌的成果與紀(jì)錄，均歸功于全體恒豐人的努力與付出。然而，我們也迫切地意識(shí)到,隨著社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變與大眾消費(fèi)意識(shí)的更新，新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)機(jī)制的建立、新的高科技項(xiàng)目的開發(fā)、新的國(guó)際化循環(huán)和集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的實(shí)現(xiàn)，都向恒豐人提出了新的課題.許多問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)，比如一直以來(lái)，恒豐公司形象的建設(shè)、管理，都缺少統(tǒng)一和完整的規(guī)劃，公司形象的宣傳和展示顯得零碎，項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研和廣告定位還顯得薄弱，各種招貼、宣傳畫在用語(yǔ)、字體、顏色、大小等各方面不統(tǒng)一，一些形象的基本元素標(biāo)志已不能完滿闡述公司的精神理念，不能起到鮮明的辨認(rèn)作用，恒豐的文化、理念、行為等，沒有形成一個(gè)完善規(guī)范的體系，不能幫助我們應(yīng)對(duì)未來(lái)更劇烈的競(jìng)爭(zhēng)與更無(wú)情的考驗(yàn)，必須來(lái)一次精致的美感的重組統(tǒng)一。有鑒于此，恒豐集團(tuán)大膽汲取國(guó)外一流成功公司的經(jīng)驗(yàn)，決定投入巨資導(dǎo)入先進(jìn)的、戰(zhàn)略性的ＣＩ系統(tǒng)，以在新的起點(diǎn)上，重新審閱和創(chuàng)建恒豐的公司精神、組織管理、文化品格、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及外部視覺形象，更好地維系和發(fā)揚(yáng)恒豐的傳統(tǒng)，力爭(zhēng)把公司推向一個(gè)更高的層次和更高的境界，以嬴得社會(huì)的認(rèn)可和嘉譽(yù)，獲取進(jìn)入二十一世紀(jì)的護(hù)照?！熬鄄?、興業(yè)、共榮”，是集團(tuán)的公司精神最集中的體現(xiàn)，我們視信譽(yù)為公司的生命，視人才為最寶貴的財(cái)富.我們私營(yíng)公司與社會(huì)其它公司，同樣發(fā)明公司效益和社會(huì)效益.我們無(wú)須承諾什么,發(fā)明就業(yè)機(jī)會(huì)、賦稅及福利奉獻(xiàn)的自身，就是對(duì)社會(huì)的回報(bào)。我們深信，CI系統(tǒng)的導(dǎo)入，并不僅僅是視辨認(rèn)系統(tǒng)的導(dǎo)入，而是新的前進(jìn)動(dòng)力的導(dǎo)入，是恒豐重新獲得能量的過(guò)程。CI是公司的創(chuàng)業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念、管理政策、公共關(guān)系、產(chǎn)銷戰(zhàn)略、廣告運(yùn)作、服務(wù)品質(zhì)和文化模式的統(tǒng)一性、代表性與權(quán)威性的法則，是這個(gè)法則的視化的交流和辨認(rèn)體系。在集團(tuán)積極推動(dòng)公司形象辨認(rèn)系統(tǒng)的努力下,凡我恒豐人都應(yīng)在精神上與行動(dòng)上武裝起來(lái),全心投入,為公司的個(gè)性與公司的精神做新的詮釋,再創(chuàng)公司另一成長(zhǎng)高峰,并為樹立未來(lái)發(fā)展的典范形象而奮斗！公司經(jīng)營(yíng)理念公司經(jīng)營(yíng)理念是公司發(fā)展之精髓，是一種對(duì)事業(yè)追求的信念，它指明了公司發(fā)展方向、精神動(dòng)力和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，號(hào)召、鼓勵(lì)公司自身，使公司的每一個(gè)人為此方向而努力拼搏。世界上每一個(gè)著名的大公司都有著自己鮮明的經(jīng)營(yíng)理念，這也是他們的成功之道。每一個(gè)大組織,并非得力于組織型態(tài)或行政技巧,而在于“信念”的力量,以及信念對(duì)組織成員的吸引力.因此,任何一個(gè)組織要存在、成功,一方面就必須擁有一套完善的信念,作為一切政策和行動(dòng)的最高準(zhǔn)則.另一方面,必須準(zhǔn)備自我求變,迎接挑戰(zhàn),而唯一不能變的就是信念.換句話說(shuō),組織的成功,重要跟它的基本哲學(xué)、精神和驅(qū)動(dòng)機(jī)制有關(guān).信念的重要性遠(yuǎn)超過(guò)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)資源、創(chuàng)新和時(shí)效.恒豐投資集團(tuán)有限公司的公司經(jīng)營(yíng)理念是：.聚才、興業(yè)、共榮恒長(zhǎng)為業(yè),豐稔是求.加盟恒豐,盡職敬業(yè),共創(chuàng)輝煌.１、恒豐公司經(jīng)營(yíng)理念的中心，就是對(duì)人的資源的萬(wàn)有引力的認(rèn)定．恒豐人有這樣的共識(shí)，人才是公司的靈魂，人才資源、人力資源的匯聚、廣攬與發(fā)揮，是恒豐集團(tuán)的存在之本、動(dòng)力之源和發(fā)展之機(jī)．公司不僅發(fā)明物質(zhì)文明，也發(fā)明精神文明．２、恒豐集團(tuán)的存在，不僅是依據(jù)龐大的工程，成套的設(shè)備和雄厚和資金，更是依靠每一個(gè)組成集團(tuán)的個(gè)體和每一個(gè)人。也正由于如此，我們堅(jiān)信，公司的運(yùn)轉(zhuǎn)與更新，轉(zhuǎn)換與發(fā)展，都將與每一個(gè)人的獨(dú)立性、發(fā)明性和奉獻(xiàn)精神怎么樣息息相關(guān)。二、公司精神公司精神是一種為事業(yè)、為達(dá)成信念而忘我工作的奉獻(xiàn)精神．現(xiàn)代公司對(duì)從業(yè)人員的規(guī)定是：不僅需要高等教育的訓(xùn)練，專門的業(yè)務(wù)，豐富的經(jīng)驗(yàn)；并且需要人們?cè)诠ぷ髦惺重?fù)責(zé)，一絲不茍，敢于承擔(dān)責(zé)任，富有發(fā)明性，挑戰(zhàn)性、成就感、使命感，這一切的一切，對(duì)公司而言，都是由公司的公司精神所貫穿．世界上許多大公司，都有著自己的公司精神．恒豐投資集團(tuán)有限公司的公司精神是：我就是恒豐，我代表恒豐．提高生活素質(zhì)，發(fā)明生活空間，回饋服務(wù)社會(huì)；生活的抱負(fù)便是抱負(fù)的生活．１、通過(guò)公司精神，所塑造而出的公司形象應(yīng)當(dāng)是：一群人服務(wù)在同一個(gè)公司里，在公司經(jīng)營(yíng)者的領(lǐng)導(dǎo)下，其整體所表現(xiàn)出來(lái)的行為模式，被社會(huì)大眾所公正評(píng)估喜歡、信賴之限度的總成績(jī)單．２、全體恒豐人必須謹(jǐn)記如下闡釋公司精神文字：恒豐的培訓(xùn)目的，是要使每一個(gè)員工結(jié)識(shí)到：我不僅是為恒豐集團(tuán)，我自身就是恒豐集團(tuán)，假如我是你所見的唯一一個(gè)恒豐集團(tuán)的人，那么你從我這兒得到的印象，就應(yīng)當(dāng)是對(duì)整個(gè)恒豐集團(tuán)的印象個(gè)性的發(fā)揮，與每一個(gè)人的堅(jiān)強(qiáng)意志和勤奮勞作,與每一個(gè)人的充足的想象力、務(wù)實(shí)的冒險(xiǎn)膽略不可分離.3、我們強(qiáng)調(diào)一種廣積厚納、融匯貫通的公司經(jīng)營(yíng)理念原則,一個(gè)在更大內(nèi)涵和外延基礎(chǔ)上、在更高層次上的凝聚力的概念.如同我們的創(chuàng)新標(biāo)徽---九大方塊的有機(jī)整合所昭示包容的,恒豐每一個(gè)體的存在,每一種智慧和才干的發(fā)揮,都是朝向集團(tuán)之“和”的存在與努力.三、公司文化公司文化重要是指一個(gè)公司的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理風(fēng)貌。它涉及價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理制度、思想教育、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、風(fēng)俗習(xí)慣、典禮典禮以及公司形象.它不單是思想和精神方面的內(nèi)容,也包具有社會(huì)心理、技能、方法和公司自我成長(zhǎng)的特殊方式因素.公司文化的重點(diǎn)是在公司理念、公司精神的指導(dǎo)下,強(qiáng)調(diào)人的積極性,人的決定性因素.強(qiáng)調(diào)以人為中心的管理,注重人際關(guān)系,借以刺激人的尊重感、榮譽(yù)感、成就感、使命感,從而調(diào)動(dòng)人的積極性、發(fā)明性.現(xiàn)代化管理的一個(gè)重要內(nèi)容,就是建立公司文化。不同的國(guó)別有不同的國(guó)家公司文化,不同的公司也有不同的公司文化.杰出而成功的公司,大都有強(qiáng)而有力的公司文化,它們?yōu)楸竟镜陌l(fā)展、協(xié)調(diào).作出了極大奉獻(xiàn),樹立了良好的公司形象.恒豐文化是所有恒豐人必須具有有共同的理念、價(jià)值觀、行為模式及溝通的語(yǔ)言.恒豐文化涵蓋著物質(zhì)與精神,它由知識(shí)和訓(xùn)練凝煉而成.1.恒豐文化的中心,意味著恒豐集團(tuán)中的每一個(gè)成員,都必須對(duì)自己的公司,具有一種不可改變的目的歸屬感,把自己的精神和抱負(fù),寄托于公司的發(fā)展和未來(lái).2.在恒豐文化體系中,價(jià)值觀無(wú)疑是最重要的中心.它代表著全體員工為之努力的方向,也為其平常行為準(zhǔn)則,提供哲理精髓和精神依據(jù).3.恒豐文化是通過(guò)高層次的文化素養(yǎng)、精心策劃的文化禮儀、刻意追求的文化氛圍、在“以人為本”的哲學(xué)思想牽引下,傳遞到恒豐每一個(gè)體的媒介與方式.4.恒豐的文化根基,建筑于深厚的中華文明土壤之上.源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的歷史,風(fēng)騷千年的豪杰名士與文化風(fēng)格,構(gòu)成了恒豐文化原傳統(tǒng)依據(jù)和獨(dú)特品質(zhì).每一個(gè)恒豐人,都應(yīng)當(dāng)為中華民族悠久而燦爛的文化自豪,都應(yīng)當(dāng)將自己的理性和感性的行為,同這種文化的自豪和承接融為一體.恒豐人的最高目的:為這個(gè)我們深愛的文化之邦的發(fā)展,增添一份自己的力量.5.恒豐人堅(jiān)信,沒有文化的公司,必然是平庸的公司，而平庸的公司,在當(dāng)今世界高強(qiáng)度、高水準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)中,決不會(huì)有獲勝的機(jī)會(huì).恒豐文化,經(jīng)歷了五年多的磨礪與成長(zhǎng),在公司界以品質(zhì)優(yōu)良建立了良好的信譽(yù)與形象,塑造了自由、明朗、積極、進(jìn)取的特質(zhì),已經(jīng)成為我們公司生命6.恒豐文化面臨著以世界文化為背景,重新調(diào)整自己,革新自己的使命.而本次CI的全方位導(dǎo)入,就正是這樣一個(gè)絕好的契機(jī).我們必將運(yùn)用此機(jī)會(huì),為我們的文化增添新的內(nèi)涵,注入新的血液,輸入新的動(dòng)力,為恒豐人面對(duì)國(guó)際化的機(jī)遇,迎接新世紀(jì)的到來(lái),作好一切應(yīng)有的準(zhǔn)備.四、公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略涉及產(chǎn)品質(zhì)量戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略、科技發(fā)展戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略、價(jià)格戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、公司文化戰(zhàn)略等.恒豐公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重要指:事業(yè)領(lǐng)域戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略.恒豐經(jīng)營(yíng)的理念精髓,是不斷充實(shí)與完善初期繪制的富于想象力的藍(lán)圖.五年后的今天,這幅藍(lán)圖已經(jīng)從平面走向了立體,社會(huì)更加結(jié)識(shí)了恒豐藍(lán)圖的現(xiàn)實(shí)性與科學(xué)性.1事業(yè)領(lǐng)域戰(zhàn)略現(xiàn)代公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,同時(shí)向兩個(gè)方面發(fā)展.一個(gè)是堅(jiān)持一業(yè)為主、兼營(yíng)他業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略;一個(gè)是多種經(jīng)營(yíng)齊頭并進(jìn)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)略.而多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略又涉及產(chǎn)品多樣化、生產(chǎn)地區(qū)多樣,銷售方式多樣.多種經(jīng)營(yíng)有助于新項(xiàng)目和服務(wù)的開發(fā),資源的綜合運(yùn)用,它可以分散事業(yè)風(fēng)險(xiǎn).恒豐經(jīng)營(yíng)事業(yè)的發(fā)展,應(yīng)當(dāng)屬于后一種.經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目涉及酒店娛樂(lè)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、工業(yè)、商業(yè)貿(mào)易等諸多行業(yè),與不斷融合外資,與境外公司達(dá)成合作從事國(guó)際貿(mào)易有關(guān)意向的產(chǎn)業(yè)投資,形成了“恒豐”規(guī)模經(jīng)營(yíng)、全面發(fā)展及此后向金融證券業(yè)和軟件進(jìn)行投資運(yùn)作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).高科技、高投入、高服務(wù)、高效益,是恒豐經(jīng)營(yíng)的基本精神.恒豐人將牢固樹立這一基本精神,向社會(huì)提供品質(zhì)卓越、創(chuàng)意獨(dú)特、配合親切、應(yīng)用及時(shí)、精研技術(shù)、追求效率、執(zhí)著品質(zhì)的服務(wù).恒豐經(jīng)營(yíng)的目的,就是要發(fā)明一流的事業(yè).生命的內(nèi)涵,不在于它擁有多少財(cái)富,而在于它擁有多少能量.讓每一個(gè)恒豐人在實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值的同時(shí),享有一流的生活,這也是恒豐經(jīng)營(yíng)的力量之源.未來(lái),恒豐將在以高新工業(yè)科技產(chǎn)業(yè)和高檔娛樂(lè)服務(wù)業(yè)為主體的經(jīng)營(yíng)體系中,繼續(xù)擴(kuò)展相關(guān)產(chǎn)業(yè),使恒豐事業(yè)日趨專業(yè)化、系統(tǒng)化、整體化與國(guó)際化.2.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略A.在認(rèn)清并確認(rèn)了恒豐的事業(yè)領(lǐng)域后,必須要了解有哪些同類產(chǎn)品或者替代產(chǎn)品,展開產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng).恒豐必須保證自己的產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、包裝,處在優(yōu)勢(shì)地位,或追趕優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品.B.在公司與公司之間的競(jìng)爭(zhēng)中,恒豐必須隨時(shí)掌握對(duì)方競(jìng)爭(zhēng)公司的產(chǎn)品、技術(shù)、資金、設(shè)備、管理、人員素質(zhì)、原材料供應(yīng)、產(chǎn)品銷售、發(fā)展戰(zhàn)略等等,真正做到知已知彼,并制訂相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)策.3.營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)回公司的投資和增長(zhǎng)利潤(rùn).因此,營(yíng)銷也是公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一部分,恒豐必須制定好自己的營(yíng)銷戰(zhàn)略.營(yíng)銷戰(zhàn)略涉及銷售調(diào)查、預(yù)測(cè)、分析;銷售目的制訂,銷售渠道選擇,銷售服務(wù)措施制訂,促銷手段選擇,銷售管理體系的建立,銷售成本與利潤(rùn)分析等等.其中尤以銷售目的最為重要,銷售目的涉及銷售量、銷售額、銷售利潤(rùn)、市場(chǎng)占有率、公司信譽(yù)等級(jí),產(chǎn)品知名度等等.銷售目的依時(shí)間可分為短期、中期、長(zhǎng)期(1年,2-3年,5-2023).銷售渠道網(wǎng)絡(luò)的選擇要看公司的特點(diǎn)、生產(chǎn)產(chǎn)品類別、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)或國(guó)際市場(chǎng)銷售而定.銷售渠道與網(wǎng)絡(luò)的建立是產(chǎn)品穩(wěn)定,擴(kuò)大銷售的保證.銷售管理體系則是銷售的主線保證.假如沒有強(qiáng)而有力的銷售管理體系,一切相關(guān)銷售都會(huì)大打折扣.4.競(jìng)爭(zhēng)定位戰(zhàn)略同一目的市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)公司,其實(shí)力、資金、技術(shù)、市場(chǎng)占有率,,都各不相同,都處在各自不同的競(jìng)爭(zhēng)地位.所以,恒豐要擬定自己是處在主導(dǎo)者地位、挑戰(zhàn)者地位、還是跟隨者地位.A.當(dāng)恒豐處在市場(chǎng)主導(dǎo)者地位時(shí),要采用擴(kuò)大市場(chǎng)需求量、保持現(xiàn)有市場(chǎng)占有率、提高市場(chǎng)占有率等方式,來(lái)維護(hù)自己的優(yōu)勢(shì),保住自己的主導(dǎo)地位.B.當(dāng)恒豐處在市場(chǎng)挑戰(zhàn)者地位時(shí),要采用正面進(jìn)攻、側(cè)翼進(jìn)攻、圍堵進(jìn)攻、迂回進(jìn)攻、游擊進(jìn)攻等方法,來(lái)向主導(dǎo)者進(jìn)行挑戰(zhàn),提高自己的市場(chǎng)占有率.C.當(dāng)恒豐處在市場(chǎng)跟隨者地位時(shí),也可以在某一地點(diǎn)、某一方面向主導(dǎo)者、挑戰(zhàn)者搶奪優(yōu)勢(shì),但重要是跟隨別人產(chǎn)品技術(shù)、性能的進(jìn)步,當(dāng)然追隨者也會(huì)突破某一方面而壯大自己.五、公司管理原則公司經(jīng)營(yíng)管理通過(guò)經(jīng)驗(yàn)管理階段,科學(xué)管理階段,而進(jìn)入公司戰(zhàn)略管理階段.所謂公司戰(zhàn)略管理,是確立公司使命,根據(jù)公司外部環(huán)境和內(nèi)部經(jīng)營(yíng)要素,設(shè)定公司組織目的,保證目的的對(duì)的貫徹,并使公司3使命最終得以實(shí)現(xiàn)的一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程.公司戰(zhàn)略管理,涉及戰(zhàn)略制訂、戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)略控制、戰(zhàn)略修訂四步程序,及其不斷的循環(huán)過(guò)程.公司戰(zhàn)略管理,涉及制訂公司經(jīng)營(yíng)宗旨、經(jīng)營(yíng)目的、成長(zhǎng)戰(zhàn)略及產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等基本內(nèi)容.CIS計(jì)劃是公司戰(zhàn)略管理的實(shí)行與體現(xiàn).CIS最基本的三個(gè)概念是:強(qiáng)調(diào)我是誰(shuí),說(shuō)明我做了什么,我如何做.CIS把公司戰(zhàn)略管理和公司文化管理完好地結(jié)合了起來(lái),既注重戰(zhàn)略性,又重視人的積極性、發(fā)明性.公司管理原則既是公司理念的重要組成部分,又是公司風(fēng)格、公司形象的獨(dú)特展現(xiàn).回顧過(guò)去,恒豐歷經(jīng)危難,風(fēng)雨兼程,大浪淘沙.她的成長(zhǎng),離不開組織結(jié)構(gòu)與干部配置的不斷調(diào)整與更新.在恒豐上下同仁的精誠(chéng)合作與盡心努力下,“恒豐人”的概念已經(jīng)形成.自然,這是有效組織與管理的一個(gè)初步成果.我們深感:健全人事制度、強(qiáng)化科學(xué)管理、擴(kuò)展結(jié)構(gòu)空間、緊密組織系統(tǒng)、組織開發(fā)信息收集反饋系統(tǒng)和辦公自動(dòng)化系統(tǒng),對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展,具有萬(wàn)分的重要性.在這方面,恒豐尚有大量的工作要做,導(dǎo)入CI,是恒豐導(dǎo)入當(dāng)代管理科學(xué)的開始,我們的目的是建立一個(gè)完整而有機(jī)的恒豐管理體系.管理是一門科學(xué),是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)明財(cái)富的重要途徑.1.公司管理層次公司管理層次分為公司戰(zhàn)略管理、公司經(jīng)營(yíng)管理、公司作業(yè)管理三個(gè)層面.公司戰(zhàn)略管理是對(duì)公司戰(zhàn)略的設(shè)計(jì)、選擇、控制和實(shí)行,直達(dá)成預(yù)期總目的的全過(guò)程.它所涉及的問(wèn)題,都是公司發(fā)展中的重大問(wèn)題.諸如新產(chǎn)品開發(fā)、新市場(chǎng)開拓、生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大、公司素質(zhì)提高、組織機(jī)構(gòu)改革等等公司方向.種種任務(wù)直接關(guān)聯(lián)的是具有全局性和長(zhǎng)期性意義的問(wèn)題.作為公司戰(zhàn)略管理者,應(yīng)當(dāng)是為整個(gè)組織服務(wù)的戰(zhàn)略家,公司的各資本和資源配置的設(shè)計(jì)師,人才挖掘開發(fā)的工程師,與社會(huì)各界的協(xié)調(diào)者.公司經(jīng)營(yíng)管理是在既定公司規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)和有關(guān)任務(wù)的戰(zhàn)略計(jì)劃框架內(nèi),保證資源的取得,公司的運(yùn)轉(zhuǎn)、任務(wù)目的的完畢.通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理,使公司戰(zhàn)略目的轉(zhuǎn)變?yōu)楣靖鱾€(gè)方面和全體成員間互相協(xié)調(diào)的具體行動(dòng)和任務(wù).公司作業(yè)管理,是在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程框架內(nèi),保證各個(gè)工作高效率進(jìn)行運(yùn)作的管理過(guò)程.2.公司管理內(nèi)容公司管理的內(nèi)容,涉及到公司的每一個(gè)方面,每一個(gè)部分,但也可以具體分為幾個(gè)部分和層面.公司經(jīng)營(yíng)理念、公司精神、公司文化等主線性內(nèi)容;公司技術(shù)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理、人才資源、財(cái)務(wù)、信息、資源等具體內(nèi)容.簡(jiǎn)樸歸結(jié)可把公司管理內(nèi)容歸結(jié)為人、才、物、產(chǎn)、供、銷六個(gè)方面的管理.這六個(gè)方面是公司戰(zhàn)略管理、經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容,也是公司作業(yè)管理的重要內(nèi)容.它是公司組織功能是否健全有力的具體表現(xiàn).公司規(guī)章便由此而發(fā)生和制定.3.公司管理組織機(jī)構(gòu)公司管理組織機(jī)構(gòu)隨著公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略而設(shè)定.有什么樣的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,就應(yīng)當(dāng)有什么樣的公司管理組織,有什么樣的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容,就應(yīng)有什么樣的管理組織.公司組織結(jié)構(gòu)有各種各樣的形式:有直線管理制、即上下級(jí)成直線的責(zé)權(quán)關(guān)系的組織結(jié)構(gòu);有職能管理制,即公司中建立各種職能機(jī)構(gòu),分別掌管職權(quán)范圍內(nèi)的指揮權(quán)的一種組織結(jié)構(gòu);有事業(yè)部制,即相對(duì)獨(dú)立地組織一個(gè)行業(yè)、一個(gè)部門的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)核算,實(shí)行分權(quán)管理的組織機(jī)構(gòu).恒豐集團(tuán)的公司管理組織機(jī)構(gòu)現(xiàn)今應(yīng)歸屬于事業(yè)部制.自去年終集團(tuán)公司注冊(cè)登記成立后,公司即宣布兩權(quán)分立,實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制,初步擬定了一會(huì)五部二室的基本組織架構(gòu).它標(biāo)志著我們的管理體制更加“規(guī)范