軟件系統(tǒng)維護(hù)合同

軟件系統(tǒng)維護(hù)合同合同編號(hào)：__________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________單位名稱：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________第一條維護(hù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。1.2乙方應(yīng)及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)在使用過程中出現(xiàn)的故障和問題，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。1.3乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，提高系統(tǒng)性能。1.4乙方應(yīng)提供系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)，詳細(xì)記錄維護(hù)過程和問題處理情況。第二條維護(hù)期限2.1本合同的有效期限為____年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。2.2維護(hù)期限屆滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第三條維護(hù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)，維護(hù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整（大寫：____________________元整）。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式支付維護(hù)費(fèi)用。第四條維護(hù)方式4.1乙方通過遠(yuǎn)程方式對(duì)甲方系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，如有需要，乙方人員可到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)。4.2甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合，確保乙方順利開展維護(hù)工作。4.3乙方在維護(hù)過程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的保密規(guī)定，保護(hù)甲方的商業(yè)秘密。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定時(shí)間完成維護(hù)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽字）：______________乙方代表（簽字）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.軟件系統(tǒng)維護(hù)合同2.系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)3.維護(hù)費(fèi)用支付憑證4.維護(hù)工作進(jìn)度記錄5.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間完成維護(hù)工作，視為違約。2.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)完成維護(hù)工作，視為違約。3.乙方未按照甲方要求對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化，視為違約。4.乙方未保護(hù)甲方商業(yè)秘密，泄露甲方商業(yè)秘密，視為違約。5.甲方未按照約定時(shí)間支付維護(hù)費(fèi)用，視為違約。6.甲方未提供必要的協(xié)助和配合，導(dǎo)致乙方無(wú)法順利開展維護(hù)工作，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.軟件系統(tǒng)：指甲方擁有的計(jì)算機(jī)軟件及其相關(guān)文檔和數(shù)據(jù)。2.維護(hù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)所收取的費(fèi)用。3.維護(hù)期限：指本合同有效期限，用于規(guī)定乙方提供維護(hù)服務(wù)的時(shí)長(zhǎng)。4.違約金：指一方違反合同約定，需向另一方支付的賠償金。5.保密規(guī)定：指乙方在維護(hù)過程中應(yīng)遵守的關(guān)于保護(hù)甲方商業(yè)秘密的規(guī)則。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方無(wú)法按時(shí)完成維護(hù)工作。解決辦法：甲方可以與乙方協(xié)商延長(zhǎng)維護(hù)期限，或要求乙方支付逾期違約金。2.問題：乙方維護(hù)工作未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方可以要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)整改，必要時(shí)可解除合同。3.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：甲方可以要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失，并解除合同。4.問題：甲方未支付維護(hù)費(fèi)用。解決辦法：乙方可以催告甲方支付維護(hù)費(fèi)用，必要時(shí)可解除合同。5.問題：甲方未提供必要的協(xié)助和配合。解決辦法：乙方可以要求甲方提供協(xié)助和配合，必要時(shí)可解除合同。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方擁有軟件系統(tǒng)，需要乙方提供維護(hù)服務(wù)。2.甲方對(duì)乙方維護(hù)服務(wù)有特定要求，乙方需按照要求提供服務(wù)。3.甲