2024版辦公室保潔協(xié)議書書

編號：__________2024版辦公室保潔協(xié)議書書甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版辦公室保潔協(xié)議書書合同目錄第一章：總則1.1協(xié)議背景與目的1.2定義與解釋1.3協(xié)議的有效性與適用范圍第二章：保潔服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)概述2.2保潔服務(wù)范圍2.3保潔服務(wù)時間2.4保潔服務(wù)標準第三章：保潔人員與管理3.1保潔人員配置3.2保潔人員培訓(xùn)與管理3.3保潔人員職責(zé)與權(quán)益3.4保潔人員的安全保障第四章：保潔物品與設(shè)備4.1保潔物品供應(yīng)4.2保潔設(shè)備配置與管理4.3保潔物品的質(zhì)量保證第五章：服務(wù)質(zhì)量控制與監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量標準5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查5.3服務(wù)質(zhì)量改進與反饋第六章：費用與支付6.1保潔服務(wù)費用構(gòu)成6.2保潔服務(wù)費用的計算與支付方式6.3費用調(diào)整與結(jié)算第七章：合同的履行與變更7.1合同履行的基本要求7.2合同變更的條件與程序7.3合同終止與解除第八章：違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為的認定與責(zé)任8.2爭議解決方式與程序8.3賠償責(zé)任與限額第九章：保密條款9.1保密信息的定義與范圍9.2保密義務(wù)與責(zé)任9.3保密條款的效力與期限第十章：合同的生效、期限與續(xù)簽10.1合同的生效條件10.2合同的期限10.3合同的續(xù)簽程序與條件第十一章：法律法規(guī)與強制性規(guī)定11.1合同的合法性11.2適用法律法規(guī)11.3強制性規(guī)定的影響第十二章：其他條款12.1通知與送達12.2合同的轉(zhuǎn)讓與繼承12.3不可抗力12.4合同的附件第十三章：附件13.1保潔服務(wù)項目明細表13.2保潔人員配置表13.3保潔服務(wù)費用明細表13.4其他相關(guān)文件第十四章：簽署與蓋章14.1合同簽署的程序與要求14.2合同蓋章與生效14.3合同副本與正本的關(guān)系合同編號_________第一章：總則1.1協(xié)議背景與目的本協(xié)議是為了規(guī)范甲乙雙方在辦公室保潔服務(wù)領(lǐng)域的合作，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，實現(xiàn)共同發(fā)展。1.2定義與解釋甲方：指需要提供保潔服務(wù)的辦公室所有者或管理者。乙方：指承擔辦公室保潔服務(wù)的提供者。1.3協(xié)議的有效性與適用范圍本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，本協(xié)議適用于甲乙雙方在辦公室保潔服務(wù)領(lǐng)域的所有合作。第二章：保潔服務(wù)內(nèi)容2.1保潔服務(wù)概述乙方提供包括但不限于日常辦公室環(huán)境清潔、垃圾處理、衛(wèi)生間清潔、公共區(qū)域清潔等保潔服務(wù)。2.2保潔服務(wù)范圍乙方負責(zé)辦公室內(nèi)的所有公共區(qū)域和設(shè)施的清潔工作，具體包括但不限于走廊、會議室、茶水間、衛(wèi)生間等。2.3保潔服務(wù)時間保潔服務(wù)時間為每周一至周五，上午8點至下午5點。2.4保潔服務(wù)標準乙方向甲方提供符合國家及地方衛(wèi)生標準的保潔服務(wù)，確保辦公室環(huán)境整潔、衛(wèi)生。第三章：保潔人員與管理3.1保潔人員配置乙方根據(jù)甲方辦公室的實際情況，提供足夠的保潔人員，確保保潔服務(wù)的質(zhì)量和效率。3.2保潔人員培訓(xùn)與管理乙方應(yīng)對保潔人員進行專業(yè)培訓(xùn)，確保保潔人員了解保潔服務(wù)標準及流程，并對保潔人員進行定期考核。3.3保潔人員職責(zé)與權(quán)益保潔人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，乙方應(yīng)保障保潔人員的合法權(quán)益，包括但不限于工資、福利、安全保障等。3.4保潔人員的安全保障乙方應(yīng)確保保潔人員在工作過程中的人身安全，提供必要的安全培訓(xùn)和防護措施。第四章：保潔物品與設(shè)備4.1保潔物品供應(yīng)乙方負責(zé)提供保潔過程中所需的全部物品，包括但不限于清潔劑、清潔工具、垃圾袋等。4.2保潔設(shè)備配置與管理乙方應(yīng)根據(jù)甲方辦公室的實際情況提供必要的保潔設(shè)備，并負責(zé)設(shè)備的維護和管理。4.3保潔物品的質(zhì)量保證乙方提供的保潔物品應(yīng)符合國家及地方的相關(guān)標準，保證保潔服務(wù)的質(zhì)量。第五章：服務(wù)質(zhì)量控制與監(jiān)督5.1服務(wù)質(zhì)量標準乙方應(yīng)按照雙方約定的服務(wù)質(zhì)量標準提供保潔服務(wù)。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，并提出改進意見。5.3服務(wù)質(zhì)量改進與反饋乙方應(yīng)根據(jù)甲方的監(jiān)督和檢查結(jié)果，及時改進保潔服務(wù)，并向甲方反饋改進情況。第八章：違約責(zé)任與爭議解決8.1違約行為的認定與責(zé)任任何一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。8.2爭議解決方式與程序雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3賠償責(zé)任與限額因乙方原因?qū)е录追綋p失的，乙方應(yīng)承擔賠償責(zé)任，賠償金額不超過當次服務(wù)費用的三倍。第九章：保密條款9.1保密信息的定義與范圍保密信息是指本協(xié)議的簽訂過程、內(nèi)容以及雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。9.2保密義務(wù)與責(zé)任雙方對在合作過程中獲取的對方保密信息予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。9.3保密條款的效力與期限本保密條款自本協(xié)議生效之日起至本協(xié)議終止或解除之日止有效。第十章：合同的生效、期限與續(xù)簽10.1合同的生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同的期限本協(xié)議期限為____年，自協(xié)議生效之日起計算。10.3合同的續(xù)簽程序與條件合同到期前____個月，雙方可協(xié)商續(xù)簽。第十一章：法律法規(guī)與強制性規(guī)定11.1合同的合法性本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2適用法律法規(guī)本協(xié)議受中華人民共和國法律法規(guī)的保護和約束。11.3強制性規(guī)定的影響如本協(xié)議的任何內(nèi)容與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸，該內(nèi)容將被視為無效，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。第十二章：其他條款12.1通知與送達任何一方發(fā)出的通知，應(yīng)以書面形式送達對方指定的聯(lián)系地址。12.2合同的轉(zhuǎn)讓與繼承未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利與義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3不可抗力因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行或部分履行本協(xié)議的，受影響方有權(quán)請求延期履行或部分履行，或解除本協(xié)議。12.4合同的附件本協(xié)議附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。第十三章：附件13.1保潔服務(wù)項目明細表（附件一）13.2保潔人員配置表（附件二）13.3保潔服務(wù)費用明細表（附件三）13.4其他相關(guān)文件（附件四）第十四章：簽署與蓋章14.1合同簽署的程序與要求本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同蓋章與生效雙方授權(quán)代表簽字并加蓋公章后，本協(xié)議即刻生效。14.3合同副本與正本的關(guān)系本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字：甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：日期：____年____月____日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.1甲方指定任務(wù)甲方有權(quán)根據(jù)實際需要，隨時向乙方指派額外的保潔任務(wù)，包括但不限于特殊清潔項目、臨時性保潔需求等。乙方應(yīng)積極響應(yīng)甲方的需求，并在甲方指定的時間內(nèi)完成任務(wù)。1.2甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標準。乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和檢查，并按照甲方的要求提供必要的信息和資料。1.3甲方調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整保潔服務(wù)的范圍、時間、標準等，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的調(diào)整要求，及時做出相應(yīng)的調(diào)整。二、當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明2.1乙方自主安排乙方有權(quán)根據(jù)實際情況自主安排保潔服務(wù)的具體執(zhí)行，包括但不限于人員安排、作業(yè)時間、作業(yè)方式等。但需確保保潔服務(wù)的質(zhì)量和效率符合本協(xié)議的約定。2.2乙方報告義務(wù)乙方應(yīng)定期向甲方報告保潔服務(wù)的執(zhí)行情況，包括但不限于服務(wù)進度、存在的問題及改進措施等。甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的工作報表和資料。2.3乙方改進建議乙方有權(quán)向甲方提出改進保潔服務(wù)方案的建議，甲方應(yīng)認真考慮乙方的建議，并在符合實際情況的前提下，予以實施。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介的角色第三方中介作為甲乙雙方的橋梁，負責(zé)協(xié)調(diào)、管理保潔服務(wù)的實施，并確保服務(wù)質(zhì)量符合本協(xié)議的約定。3.2第三方中介的監(jiān)督權(quán)第三方中介有權(quán)對乙方的保潔服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量符合約定標準。乙方應(yīng)接受第三方中介的監(jiān)督和檢查，并按照第三方中介的要求提供必要的信息和資料。3.3第三方中介的調(diào)整權(quán)第三方中介有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整保潔服務(wù)的范圍、時間、標準等，乙方應(yīng)根據(jù)第三方中介的調(diào)整要求，及時做出相應(yīng)的調(diào)整。3.4第三方中介的責(zé)任第三方中介應(yīng)承擔因管理不善、監(jiān)督不力等原因?qū)е卤嵎?wù)質(zhì)量不符合約定標準的法律責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.保潔服務(wù)項目明細表2.保潔人員配置表3.保潔服務(wù)費用明細表4.辦公室平面圖5.保潔作業(yè)標準流程圖6.保潔人員培訓(xùn)資料7.安全防護措施說明8.保密信息清單9.合同履行進度報告模板10.服務(wù)質(zhì)量改進建議書模板二、違約行為及認定：1.乙方未能按照約定時間完成保潔任務(wù)，或保潔質(zhì)量未達到約定的標準。2.乙方未經(jīng)甲方同意，擅自改變保潔服務(wù)范圍或標準。3.乙方泄露甲方保密信息，或未按照約定保護甲方財產(chǎn)。4.甲方未按時支付保潔服務(wù)費用，或未按照約定提供保潔服務(wù)場所。5.甲方未履行合同約定的監(jiān)督職責(zé)，導(dǎo)致乙方保潔服務(wù)出現(xiàn)問題。6.第三方中介未能按照約定標準監(jiān)督和管理保潔服務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量問題。三、法律名詞及解釋：1.合同：指本協(xié)議，包括雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。2.保潔服務(wù)：指乙方提供的辦公室環(huán)境清潔、垃圾處理、衛(wèi)生間清潔等服務(wù)。3.保密信息：指本協(xié)議簽訂過程、內(nèi)容以及雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。4.違約行為：指違反本協(xié)議約定的行為。5.違約金：指違約方按照本協(xié)議約定向守約方支付的違約補償。6.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.保潔服務(wù)質(zhì)量問題：乙方應(yīng)立即采取措施改進，并根據(jù)第三方中介的指導(dǎo)進行調(diào)整。2.保密信息泄露：乙方應(yīng)立即采取補救措施，并承擔違約責(zé)任。3.服務(wù)時間變動：甲方應(yīng)提前通知乙