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文檔簡介
2018年度全國社會工作者職業(yè)水平考試試卷[復(fù)制](社會工作師)社會工作綜合能力(中級)一、單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)1.習(xí)近平總書記在黨的十九大報告中指出,“中國特色社會主義進人新時代”。李克強總理在2018年《政府工作報告》中指出:“打造共建共治共享社會治理格局。....-促進社會組織、專業(yè)社會工作、志愿服務(wù)健康發(fā)展?!边@意味著,我國專業(yè)社會工作將在新時代獲得更大發(fā)展。關(guān)于專業(yè)社會工作的說法,正確的是()。[單選題]*A.經(jīng)濟增長是專業(yè)社會工作發(fā)展的目標(biāo)B.社會和諧是專業(yè)社會工作發(fā)展的前提C.專業(yè)社會工作在社會治理中發(fā)揮著重要作用(正確答案)D.專業(yè)社會工作的主要職能是維護社會安全2.服務(wù)對象老陳40歲,單身,因盜竊罪入獄3年,刑滿釋放后一直找不到工作。新人職的2.社會工作者小李剛接觸老陳時心里很害怕、抗拒,覺得他不值得幫助。督導(dǎo)老魏教導(dǎo)小李,社會工作強調(diào)尊重接納,要幫助有困難、有需要的人。上述老魏的督導(dǎo)內(nèi)容主要體現(xiàn)的社會工作特點是()。[單選題]*A.多方協(xié)同B.注重專業(yè)價值(正確答案)C.雙方合作D.強調(diào)專業(yè)方法3.社會工作者小燕是“肢體障礙人士就業(yè)創(chuàng)業(yè)成長計劃”的項目負(fù)責(zé)人,她在項目執(zhí)行中扮演著多種角色。下列小燕的做法中,最能體現(xiàn)資源籌措者角色的是()。[單選題]*A.整理項目執(zhí)行中的各種記錄并進行反思B.幫助肢體障礙人士重建自信并順利就業(yè)C.聯(lián)系創(chuàng)業(yè)園區(qū)為肢體障礙人士提供咨詢服務(wù)(正確答案)D.指導(dǎo)肢體障礙人士建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)微信公眾號4.關(guān)于社會工作者角色的說法,正確的是()。[單選題]*A.社會工作者為服務(wù)對象提供心理咨詢,體現(xiàn)了社會工作者的合并服務(wù)角色B.社會工作者幫助服務(wù)對象多方籌措資源,體現(xiàn)了社會工作者的使能者角色C.社會工作者建議服務(wù)對象呼吁社會關(guān)注,體現(xiàn)了社會工作者政策影響者角色D.社會工作者對服務(wù)質(zhì)量進行有效監(jiān)督,體現(xiàn)了社會工作者的行政管理者角色(正確答案)5,某社會工作服務(wù)機構(gòu)通過實施“青少年抗力教育計劃”,采用體險式教學(xué)方式,將“抗逆力”理念引人學(xué)校,增進了小學(xué)生之間的互動,培養(yǎng)小學(xué)生面對挫折的韌性。該計劃體現(xiàn)了社會工作在服務(wù)對象層面上的目標(biāo)是()[單選題]*A.促進社會公正B.激發(fā)個人潛能(正確答案)C.推動社會團結(jié)D.維護個人尊嚴(yán)6.關(guān)于社會工作的說法,正確的是()。[單選題]*A.社區(qū)工作中需要引導(dǎo)社區(qū)成員參與社區(qū)事務(wù),以提升社區(qū)意識B.小組工作中應(yīng)安排相同家庭背景的人員參與,以利于達(dá)成共識C.個案工作中始終由服務(wù)對象行使決策權(quán),以體現(xiàn)案主自決原則D.社會工作者應(yīng)避免個人價值介入,以確保服務(wù)質(zhì)量和助人效果(正確答案)7.在一次個案服務(wù)中,服務(wù)對象對社會工作者說:“我花自己的錢吸毒,又沒有妨礙別人,憑什么要我強制戒毒?”根據(jù)社會工作價值觀的實踐原則,社會工作者應(yīng)采取的做法是()。[單選題]*A.保護服務(wù)對象隱私,指出其言行的不良后果(正確答案)B.保護服務(wù)對象隱私,對其言行進行分析評價C.尊重服務(wù)對象權(quán)利,表達(dá)出自己的內(nèi)心反感D.接納服務(wù)對象言行,對其錯誤看法避而不談8.社會工作者小于與同事一起為流動兒童開辦“四點半”課堂,提供臨時托管和課業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)。同時,他們也收集相關(guān)資料,撰寫調(diào)研報告,并向有關(guān)部門提出關(guān)于流動兒童教育的政策建議。小于與同事的工作內(nèi)容突出體現(xiàn)了社會工作價值觀中的()[單選題]*A.人人平等與社會參與并重B.社區(qū)融合與社會公平并重D.個人權(quán)利與責(zé)任擔(dān)當(dāng)并重C.個人發(fā)展與社會發(fā)展并重(正確答案)9.社會工作者大志為某服務(wù)對象開展親子關(guān)系服務(wù),談話過程中服務(wù)對象希望大志分享一些在夫妻關(guān)系、親子關(guān)系等方面的親身經(jīng)歷。從社會工作倫理角度出發(fā),大志適宜的做法是()[單選題]*A.保護自己的隱私,與對方講明原則B.分享自己的經(jīng)驗,與對方適當(dāng)交心(正確答案)C.保護自己的隱私,分享他人的事例D.分享自己的經(jīng)驗,將經(jīng)歷和盤托出10.12歲的小麗是社會工作者小張的服務(wù)對象。在一次個案服務(wù)時,小麗告訴小張,她爸爸經(jīng)常打她和媽媽。小張再追問時,小麗卻矢口否認(rèn)。根據(jù)上述內(nèi)容,小張在解決這個倫理難題時首先要遵循的是()。[單選題]*A.最小傷害原則(正確答案)B.生命質(zhì)量原則C.自主自由原則D.隱私保密原則11.關(guān)于社會工作專業(yè)倫理的說法,正確的是()[單選題]*A.在社會政策層面,社會工作者要充分考慮專業(yè)目標(biāo)與社會目標(biāo)之間的取舍(正確答案)B.在個人利益層面,社會工作者要認(rèn)真考慮直接服務(wù)和個案管理方法的選擇C.在理論建構(gòu)層面,社會工作者要認(rèn)真考慮一般理論和實務(wù)理論之間的聯(lián)系D.在個案服務(wù)層面,社會工作者要充分考慮服務(wù)對象權(quán)益與社會穩(wěn)定之間的關(guān)系12.快遞員小強進城務(wù)工之初,沒有朋友,與同事相處也不融治,情緒較為低落。社會工作者小張與小強分享了一些社交技巧,幫助其融人城市生活。半年之后,小強有了自己的“朋友圈”,工作也變得積極了。小張的服務(wù)滿足了小強的()[單選題]*A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要(正確答案)D.尊重需要13.蘭先生與妻子在南方工作,孩子出生后,夫妻倆希望蘭先生的父母能從東北過來幫忙帶孩子。經(jīng)過溝通后,兩位老人表示同意,并通過調(diào)整逐步融人了新的生活環(huán)境。根據(jù)上述情況,老人的做法體現(xiàn)了人類行為具有()[單選題]*A.適應(yīng)性特點(正確答案)B.主觀性特點C.多樣性特點D.整合性特點14.初中生小明因期末考試成績差被父親責(zé)打,一氣之下離家出走。他的父母向社會工作者求助。社會工作者了解到小明父母平時工作忙,無暇照顧小明,管教孩子的方式也比較簡單。根據(jù)上述內(nèi)容,小明的家庭教養(yǎng)模式是()[單選題]*A.嬌縱型B.支配型C.放任型(正確答案)D.專制型15.埃里克森的人類發(fā)展階段論與弗洛伊德的精神分析理論的區(qū)別在于,前者重點強調(diào)人格發(fā)展中的()[單選題]*A.生物因素C.心理因素B.社會因素(正確答案)D.道德因素16.由于小雙父母工作很忙,在小雙三周歲前家里陸續(xù)請過三位保姆。每次換保姆,小雙都會哭鬧不止,媽媽只好請假在家陪幾天,等與新保姆熟悉后,小雙的情緒才會安穩(wěn)下來小雙的表現(xiàn)體現(xiàn)出嬰兒在社會化過程中的特點是()。[單選題]*A.控制B.攻擊C.退縮D.依戀(正確答案)17.社會工作者發(fā)現(xiàn),在校園欺凌事件中,施暴者往往不顧學(xué)校的規(guī)定,多次對他人實施暴力。依據(jù)人類行為的類型,校園欺凌主要屬于()[單選題]*A.叛逆行為B.反社會行為(正確答案)C.本能行為D.親社會行為18.在社會工作實務(wù)中,運用精神分析理論時應(yīng)遵循的原則是()[單選題]*A.以自由聯(lián)想為基本方法(正確答案)B.鼓勵服務(wù)對象增強自己的權(quán)能C.修正不理性的自我對話D.持續(xù)評估服務(wù)對象的環(huán)境變化19.王女士是一名乳腺癌早期患者,她覺得是因為自己“上輩子作了孽”,才被如此懲罰,性格變得越來越自卑和孤僻,不肯繼續(xù)接受化療,身體狀況進一步惡化。她的主治醫(yī)生請醫(yī)務(wù)社會工作者小喬協(xié)助解決王女士的問題。小喬在與王女士幾次溝通后,決定運用認(rèn)知行為理論幫助她。下列介人措施中,體現(xiàn)小喬扮演教育者角色的是()[單選題]*A.與王女士探討其思維方式,并討論其認(rèn)知錯誤B.幫助王女士運用科學(xué)知識進行反思、修正行為(正確答案)C.與王女士一起討論確定行為修正的目標(biāo)及策略D.協(xié)助王女士養(yǎng)成良好的習(xí)慣,調(diào)整自己的生活20.根據(jù)人本主義理論,社會工作者在小組工作中應(yīng)()[單選題]*A.積極地確立社會工作者的專業(yè)權(quán)威地位B.建立獎懲制度以加強對組員行為的約束C.培育小組領(lǐng)袖以提升小組事務(wù)決策效率D.幫助所有組員能夠充分表達(dá)自己的情感(正確答案)21.小睿近來對工作和生活都提不起興趣,想換工作又患得患失,懷疑自己得了抑郁癥。小睿在社會工作者老周的協(xié)助下求助精神科醫(yī)生,經(jīng)診斷后排除了抑郁癥。但小睿仍對人生目標(biāo)、職業(yè)選擇和生活方式感到茫然,并為此深感痛苦。針對小睿的情況,老周在設(shè)計服務(wù)方案時最宜采用的社會工作理論是()[單選題]*A.存在主義理論(正確答案)B.生態(tài)系統(tǒng)理論C.精神分析理論D.認(rèn)知行為理論22.某社會工作服務(wù)機構(gòu)從增強權(quán)能理論視角出發(fā),為家庭暴力受害婦女提供服務(wù)。該機構(gòu)通過內(nèi)部評估認(rèn)為,有必要進一步增強服務(wù)對象對社會環(huán)境的影響。下列做法中,有助于實現(xiàn)該目標(biāo)的是()[單選題]*A.為受害婦女提供臨時庇護服務(wù)B.鼓勵受害婦女積極呼吁社會關(guān)注(正確答案)C.為受害婦女開展意識提升小組D.促使受害婦女有能力離開施暴者23.社會工作者:“我們先來探討一下怎樣才能讓你上課時集中注意力,我會分階段給你布置任務(wù),完成了有獎勵,完不成就懲罰。你有什么看法?”服務(wù)對象:“好,我同意,那試試看。”上述對話表明,任務(wù)中心模式的服務(wù)介人焦點是().[單選題]*A.關(guān)注經(jīng)驗的整合B.采用綜合的方案開展工作C.清晰地界定問題(正確答案)D.有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒24.艾利斯提出的理性情緒治療模式的核心是ABC理論。其中,A是環(huán)境中的引發(fā)事件;B代表信念,是對事件的認(rèn)識和評價;C是情緒和行為結(jié)果。關(guān)于該理論的說法,正確的是()。[單選題]*A.C是由B決定的,不會受到周圍環(huán)境的影響B(tài).如果B是理性的,會導(dǎo)致失控的情緒與行為C.事件直接引發(fā)情緒,對事件的想法并不重要D.ABC模式多用于分析心理失調(diào)的機制和原因(正確答案)25、服務(wù)對象:“....我愛人經(jīng)常對我發(fā)牌氣,總是抱怨我只顧忙工作,從來不管家里的事......社會工作者:“聽您這么說,我的理解是您覺得愛人對您體諒不夠,對嗎?”上述對話中,社會工作者采用的會談技巧是()[單選題]*A.同理B.反映C.對質(zhì)D.澄清(正確答案)26.在個案會談中,社會工作者經(jīng)常會使用摘要技巧。下列回應(yīng)中,屬于摘要技巧的是()[單選題]*A.“你媽媽大老遠(yuǎn)地跑過來,就只為了見見你?”B.“你一下子要處理這么多事情,一定覺得手足無措吧?”C.“你剛才說了不少往事,我的感覺是你很懷念童年的無憂無慮?!盌.“聽起來,你希望找一個方便社交,但又能保護隱私的居住環(huán)境。”(正確答案)27.黃女士是一位40多歲的已婚女性,她最近因母親過世而深感痛苦,情緒低落,持續(xù)失眠,為此,向社會工作者尋求幫助。社會工作者詳細(xì)地詢問了情況,經(jīng)過評估,準(zhǔn)備轉(zhuǎn)介黃女士到醫(yī)院進行診斷,確診后再制訂服務(wù)方案。根據(jù)上述內(nèi)容,社會工作者進行轉(zhuǎn)介前首先應(yīng)().[單選題]*A.保證轉(zhuǎn)介后提供的服務(wù)質(zhì)量B.鼓勵服務(wù)對象積極接受轉(zhuǎn)介C.讓服務(wù)對象充分表達(dá)感受并了解其需求(正確答案)D.承諾可以為服務(wù)對象提供最適宜的資源28.某社會工作服務(wù)機構(gòu)正在執(zhí)行一項“社會工作參與精準(zhǔn)扶貧”的項目,社會工作者準(zhǔn)備運用非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表人戶了解貧困家庭面臨的困境。關(guān)于非結(jié)構(gòu)式調(diào)查表的說法,正確的是()。[單選題]*A.比較適用于服務(wù)對象行為發(fā)生改變的調(diào)查研究B.比較適合收集有明確答案,且容易識別的資料C.只有預(yù)先設(shè)計好的調(diào)查問題,沒有調(diào)查問題的答案選項(正確答案)D.既有預(yù)先設(shè)計好的調(diào)查問題,也有調(diào)查問題的答案選項29.關(guān)于個案工作與個案管理顯著差異的說法,正確的是()[單選題]*A.個案工作是臨床社會工作服務(wù),個案管理是重視倡導(dǎo)的綜合服務(wù)B.個案工作是專業(yè)社會工作服務(wù),個案管理是其他領(lǐng)域的專業(yè)工作C.個案工作者會提供全面幫助,個案管理者會協(xié)助服務(wù)對象鏈接資源D.個案工作以提供直接服務(wù)為主,個案管理以整合資源促進合作為主(正確答案)30.社會工作者小黃在社區(qū)開展了一個“綠色環(huán)保”小組,通過小組活動,微發(fā)了組員參與環(huán)掛保護的熱情,提升了組員社會參與的能力。下列小資的做法中,反映出社會目標(biāo)橫計理念的是()。[單選題]*A.通過組員之間的互動,實現(xiàn)小組的目標(biāo)并獲得個人發(fā)展B.運用各種治療方法幫助組員學(xué)習(xí)新行為,發(fā)展關(guān)系網(wǎng)絡(luò)C.運用刺激、質(zhì)疑等技巧提高小組的互動頻率和互動質(zhì)量D.通過培養(yǎng)小組領(lǐng)袖,提升其推動社區(qū)發(fā)展的意愿和能力(正確答案)31.社會工作者小王為社區(qū)志愿者開設(shè)了一個為老服務(wù)技能訓(xùn)練小組。在一次主題為“老年人特點”的小組討論會上,志愿者老趙說:“老年人的行為就像小孩,要哄著點兒,有時候不承認(rèn)自己老了,偏千自己干不了的事。我老伴經(jīng)常和兒媳婦爭吵,有一次兒媳婦買了一件高檔羊絨衫,老伴說兒媳婦不會節(jié)約;還有一次·.....”其他組員也紛紛附和。這時,小王最適宜的回應(yīng)是().[單選題]*A.“家里的事兒就不要說了。現(xiàn)在輪到老張發(fā)言了。”B.“老趙您先別說了,我們也請其他組員談?wù)勏敕ā!盋.“剛才老趙談了老年人的一些特點,誰能說說其他特點?”(正確答案)D.“剛才老趙有點跑題了,現(xiàn)在我們請老張說說他的想法?!?2.社區(qū)里有些獨居老人身患多種疾病,需要親屬照顧,這讓他們覺得自己很沒用,感覺生活沒意思。社會工作者老張準(zhǔn)備開展主題為“再覓彩虹路”的小組服務(wù),幫助老人重新樹立信心。小組第五節(jié)的目標(biāo)是,在當(dāng)前條件下構(gòu)建個人未來的正向生活,促使組員肯定自我價值。下列活動中,最適宜實現(xiàn)第五節(jié)小組目標(biāo)的是()[單選題]*A.流金歲月·回顧多彩一生B.絢麗生活·展望幸福的人生(正確答案)C.晴朗天空·喚醒童年記憶D.心靈共鳴·認(rèn)識同處境老人33.社會工作者為社區(qū)殘障人士舉辦了一個小組。經(jīng)過幾節(jié)小組活動,小組開展?fàn)顩r良好組員們變得更愿意交流溝通,并開始形成相互支持的氛圍。他們自己商議出議事機制并在每次小組討論中自覺運用。在小組工作的這一階段,社會工作者的角色是()[單選題]*A.處于核心位置,扮演領(lǐng)導(dǎo)者角色B.處于邊緣位置,扮演協(xié)調(diào)者角色C,處于邊緣位置,扮演同行者角色(正確答案)D.處于核心位置,扮演引導(dǎo)者角色34.社會工作者阿英為重癥病人照顧者開展支持小組。在第一次活動中,她先通過破冰游戲幫助組員相互認(rèn)識,然后引導(dǎo)組員討論參加小組的期望。最后,通過組員們的分享小組目標(biāo)逐漸清晰。上述阿英的做法,體現(xiàn)了本階段小組工作的重點是()。[單選題]*A.促進組員相互信任(正確答案)B.促進阿英和組員的相互信任C.促進組員相互支持D.促進組員溝通能力逐步提升35.社會工作者小江最近開設(shè)了一個隔代教育小組,旨在幫助社區(qū)老人學(xué)習(xí)掌握照顧和教育孫輩的新觀念、新方法。下列小江的做法中,屬于運用間接干預(yù)法的是()。[單選題]*A.作為小組的核心人物,通過自身的權(quán)威改變組員行為B.運用鼓勵、贊揚等方法,對組員的積極投入給予肯定C.通過角色扮演再現(xiàn)情景,協(xié)助組員覺察自己和他人的感受(正確答案)D.依托組員對自己的信任,關(guān)心組員,激發(fā)組員參與的動力36.社會工作者老張為社區(qū)矯正人員開設(shè)了以“認(rèn)識自我”為主題的小組。小組過程中,部分組員因看不慣組員小李的行為,發(fā)生了一些爭執(zhí)。
組員小方:“小李,你總不說話,可別人發(fā)言時你又搖頭,你什么意思啊?”
組員小李:“沒有什么意思啊,我習(xí)慣這樣?!?/p>
組員小周:“不對,你不但搖頭,還露出譏諷的笑,你心里是不是瞧不起我們··....”組員小李:“如果你們非要這么說,我也沒辦法。反正我跟你們不一樣,我不屬于這里也許我來就是一個錯誤?!?/p>
這時,老張首先應(yīng)該做的是()[單選題]*A.繼續(xù)保持傾聽,觀察現(xiàn)場狀況,不發(fā)表任何意見B.引導(dǎo)小李依據(jù)開始時訂立的小組契約,約束自己的言行C.勸導(dǎo)組員保持冷靜,幫助組員澄清沖突的事實,共同解決問題(正確答案)D.提醒三人發(fā)言已超時,邀請另一組員小秦分享自己的成長經(jīng)驗37.某社會工作服務(wù)機構(gòu)正在參與精準(zhǔn)扶貧工作。下列該機構(gòu)設(shè)定的工作目標(biāo)中,屬于過程目標(biāo)的是()。[單選題]*A.增加貧困戶家庭收入B.培訓(xùn)貧困戶掌握種植技術(shù)(正確答案)C.改善貧困戶居住條件D.幫助貧困戶申請小額貸款38.關(guān)于地區(qū)發(fā)展模式實施特點的說法,正確的是()[單選題]*A.提升居民解決問題的能力,實現(xiàn)自助互助(正確答案)B.界定社區(qū)問題的優(yōu)先次序,逐一加以解決C.設(shè)計可行性方案,并預(yù)估方案的收益與成效D.邀請專業(yè)人士針對社區(qū)問題,制訂解決方案39.社會工作者小吳計劃運用“非正式照顧”的策略為社會支持不足的獨居老人提供服務(wù),小吳適宜的做法是()[單選題]*A.聯(lián)系家政公司每周上門為老人打掃衛(wèi)生B.聯(lián)系社區(qū)居委會定期上門探訪慰問老人C.聯(lián)系日間照料中心每天中午為老人送餐D聯(lián)系老人親戚朋友每周給其打一次電話(正確答案)40.某老舊小區(qū)由于歷史原因成了無物業(yè)管理的棄管小區(qū),存在私搭亂建、污水亂流、垃圾亂扔等問題。社會工作者在描述社區(qū)問題時,除了關(guān)注社區(qū)問題的實際表現(xiàn)外,還應(yīng)重視()[單選題]*A.社區(qū)居民對社區(qū)問題的感知察覺(正確答案)B.基層政府對社區(qū)問題的評價判斷C.社會工作者對該問題的專業(yè)判斷D.相關(guān)部門解決該問題的政策指引41.社會工作者小王召集居民骨于開會討論社區(qū)停車難問題。他計劃采用“頭腦風(fēng)暴”方法,鼓勵大家積極表達(dá)意見。下列小王制訂的討論規(guī)則中,最符合“頭腦風(fēng)暴”方法要求的是()。[單選題]*A.與會人員表達(dá)意見時,他人可以插話反駁B.與會人員可根據(jù)他人觀點形成自己的看法(正確答案)C.與會人員表達(dá)意見時要考慮意見的可行性D.與會人員發(fā)言時間可長可短,也可不發(fā)言42.社會工作者老李2017年度的重點工作是為社區(qū)癌癥患者提供系列服務(wù),提升該群體的生活質(zhì)量。老李在對上述工作進行成果評估時,應(yīng)該重點關(guān)注()[單選題]*A.完成服務(wù)提供的各項成本B.各類服務(wù)活動的進度安排C.服務(wù)資金的具體支出情況D.服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況及原因(正確答案)43.為提升居民對社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感,社會工作者小周計劃把今年的工作重點放在動員社區(qū)居民上。下列狀況中,最適宜采用家訪方式動員社區(qū)居民的是()。[單選題]*A.參加動員工作的人力充足(正確答案)B.進行動員工作的時間有限C.動員對象經(jīng)常出差在外D.動員對象的參與動機強烈44.小董是一家為留守兒童提供服務(wù)的社會工作服務(wù)機構(gòu)負(fù)責(zé)人。經(jīng)過需求評估后,他設(shè)計了社區(qū)留守兒童年度探訪計劃,其內(nèi)容是通過“社會工作者+志愿者”聯(lián)動機制,使社區(qū)內(nèi)50名留守兒童每人每半個月至少得到一次入戶探訪服務(wù)。從社會服務(wù)機構(gòu)規(guī)劃層次的角度看,該計劃屬于()。[單選題]*A.創(chuàng)新性計劃B.戰(zhàn)略性計劃C.運作性計劃(正確答案)D.職能性計劃45.某社會工作服務(wù)機構(gòu)在策劃失智老人服務(wù)方案時,要根據(jù)社區(qū)問題和需要設(shè)定可行的工作目標(biāo)。下列表述中,屬于“影響性目標(biāo)”的是()。[單選題]*A.為30名老人提供認(rèn)知功能的評估B.改善社區(qū)內(nèi)失智老人的認(rèn)知功能(正確答案)C.3個月內(nèi)編印300本認(rèn)知照顧手冊D.安排員工學(xué)習(xí)認(rèn)知照顧訓(xùn)練課程46.社會工作服務(wù)機構(gòu)的項目主管指派一名社會工作者與社區(qū)黨支部書記溝通落實黨群服務(wù)項目,并與社區(qū)居民代表座談交流。為了確保上述工作的順利開展,該主管最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?。[單選題]*A.給予社會工作者足夠的職權(quán)(正確答案)B.給予社會工作者足夠的自由C.幫助社會工作者與同事協(xié)調(diào)D.幫助社會工作者向公眾交代47.下列社會工作服務(wù)機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)方式中,屬于“民主型”的是()[單選題]*A.領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排工作程序和方法,員工遵照執(zhí)行B.領(lǐng)導(dǎo)鼓勵和協(xié)助員工參與討論制定機構(gòu)的政策(正確答案)C.領(lǐng)導(dǎo)與員工保持距離,不參與機構(gòu)的團建活動D.領(lǐng)導(dǎo)讓員工在執(zhí)行任務(wù)時按各自意愿自主進行48.某社會工作服務(wù)機構(gòu)的社會工作者小陶負(fù)責(zé)社區(qū)殘障人士康復(fù)服務(wù)項目,小陶既要負(fù)責(zé)項目前期的組織實施,又要負(fù)責(zé)項目后期的評估總結(jié)、報告撰寫等工作。近期,她負(fù)責(zé)的項目又受到質(zhì)疑,情緒低落,認(rèn)為工作沒有前景。為了鼓舞小陶的士氣,機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)最適宜采取的激勵措施是()。[單選題]*A.為小陶總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)B.吸納小陶參與機構(gòu)高層決策(正確答案)C.為小陶拓展工作任務(wù)D.幫助小陶重新設(shè)計工作職位49.某社會工作服務(wù)機構(gòu)受區(qū)民政局委托,對轄區(qū)內(nèi)834戶低保和低收入家庭進行入戶走訪和需求調(diào)研,在此基礎(chǔ)上設(shè)計了一個精準(zhǔn)扶貧項目。該機構(gòu)根據(jù)項目需要編制各項開支預(yù)算。從制訂財務(wù)預(yù)算方法的角度看,該機構(gòu)采用的是()[單選題]*A.單項預(yù)算法B.零基預(yù)算法C.方案預(yù)算法(正確答案)D.增量預(yù)算法50.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為了推進機構(gòu)的規(guī)范化運作,建立了一套完整的內(nèi)外部評估機制。下列評估的內(nèi)容中,屬于機構(gòu)外部公信力評估的是()[單選題]*A.確立與理事會意見一致的機構(gòu)宗旨目標(biāo)B.機構(gòu)參與行業(yè)協(xié)會組織的同業(yè)交流情況C.要求財務(wù)部門定期向員工公開財務(wù)報告D.向社會公開說明經(jīng)費運用于服務(wù)的情況(正確答案)51.某社會工作服務(wù)機構(gòu)督導(dǎo)老張在督導(dǎo)中對社會工作者小馬說:“你每周要對服務(wù)對象小李進行一次輔導(dǎo),并及時撰寫個案記錄。另外,你每周還要對負(fù)責(zé)的青少年學(xué)習(xí)互助小組開展一次小組活動,并及時做好小組記錄交給我。”從行政性督導(dǎo)的角度看,老張的做法屬于()[單選題]*A.工作協(xié)調(diào)B.工作總結(jié)C.工作分配(正確答案)D.工作授權(quán)52.關(guān)于志愿者督導(dǎo)的說法,正確的是()。[單選題]*A.由于志愿者不領(lǐng)取工資,督導(dǎo)者可以對志愿者的服務(wù)倫理放寬要求B.督導(dǎo)者有責(zé)任教導(dǎo)志愿者有關(guān)服務(wù)對象特質(zhì)及溝通技巧方面的知識(正確答案)C.督導(dǎo)者與志愿者具有上下級關(guān)系,督導(dǎo)者可根據(jù)機構(gòu)需要給志愿者分配工作D.志愿者是服務(wù)團隊成員之一,督導(dǎo)者應(yīng)要求志愿者與專職人員一樣完成任務(wù)53.小賈是某社會工作服務(wù)機構(gòu)新招聘的員工。入職之初,他在開展服務(wù)過程中感到困難重重,壓力很大。為此,督導(dǎo)老陳安排每周三下午和小賈單獨見面討論。老陳采用該督導(dǎo)方式的優(yōu)點是()。[單選題]*A.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供有效的服務(wù)示范(正確答案)B.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者容易達(dá)成比較一致的意見C.對被督導(dǎo)者服務(wù)的個案會有多方的信息交流D.督導(dǎo)者有充分督導(dǎo)時間且督導(dǎo)過程透明公開54.社會工作者小魯主要負(fù)責(zé)臨終關(guān)懷服務(wù)。最近,小魯?shù)姆?wù)對象王爺爺去世了,他很淚喪地對督導(dǎo)老李說:“我在王爺爺身上花了很多心思和精力,沒想到他這么快就走了?!崩侠罨貞?yīng)道:“你看到王爺爺最后并沒有受太多苦,走得很安靜,也很平和,你的感受又是什么?”上述個別督導(dǎo)過程中,老李采用的督導(dǎo)技巧是()[單選題]*A.提出建議B.提出疑問(正確答案)C.進行評價D.情感慰籍55.在某次團體督導(dǎo)中,實習(xí)生小兵對機構(gòu)督導(dǎo)老劉說:“老師,實習(xí)都進行兩周了,但我還是不知道怎么把課堂所學(xué)的理論知識與實踐結(jié)合起來,我現(xiàn)在感到很郁悶?!贬槍@種狀況,老劉首先應(yīng)該采取的技巧是()[單選題]*A.同感與分享感受(正確答案)B.開展話題C.分享資料與經(jīng)驗D.協(xié)商議程56.在社會工作研究中,研究者必須遵循的倫理是()[單選題]*A.研究議題應(yīng)有利于社會工作專業(yè)發(fā)展(正確答案)B.搜集資料應(yīng)有利于保證研究信度效度C.訪談分析應(yīng)有利于研圖敝碑傍疤壁菠顫創(chuàng)氨論積極正面D.研究結(jié)果應(yīng)有利于規(guī)避各類研究風(fēng)險57.關(guān)于社會工作研究方法論的說法,正確的是()[單選題]*A.實證主義方法論重點強調(diào)研究的過程導(dǎo)向性B.建構(gòu)主義方法論主要強調(diào)客觀事實真實存在C.反實證主義方法論強調(diào)研究過程的價值中立D.馬克思主義方法論強調(diào)客觀世界發(fā)展必然性(正確答案)58.小汪負(fù)責(zé)撰寫困難群眾精準(zhǔn)救助項目結(jié)項總結(jié)報告,與該項目計劃書內(nèi)容相比,結(jié)項總結(jié)報告需要重點增加的是()[單選題]*A.困難群眾社會救助的現(xiàn)狀B.困難群眾精準(zhǔn)救助的成效(正確答案)C.困難群眾精準(zhǔn)救助的策略D.困難群眾精準(zhǔn)救助的目標(biāo)59.根據(jù)問卷設(shè)計中問題的排序原則,下列正確的排列順序是().
(1)您對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)日間照料中心的午餐滿意嗎?
1.非常滿意2.比較滿意3.一般4.比較不滿意5.非常不滿意
(2)對于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)日間照料中心的工作,您有什么建議?
(3)您的性別:D男性@女性[單選題]*A.(2)(1)(3)B.(3)(2)(1)C.(3)(1)(2)(正確答案)D.(1)(3)(2)60.關(guān)于個案研究的說法,正確的是()[單選題]*A.個案研究是對單個對象的整體深入研究(正確答案)B.個案研究是對一個案件卷宗的全面查閱C,個案研究是對社會工作方案的策劃設(shè)計D.個案研究是對個案輔導(dǎo)過程的詳細(xì)記錄二、多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯誤選項。錯選,本題不得分;少選所選的每個選項得0.5分)61.小趙是某中學(xué)“成長天空”項目的社會工作者,他的主要工作是對有偏差行為的學(xué)生進行家訪和個案輔導(dǎo),舉辦親子關(guān)系溝通小組以及對教師開展“優(yōu)勢視角”的培訓(xùn)。上述小趙的服務(wù),涉及的社會工作服務(wù)領(lǐng)域有()。*A.社區(qū)社會工作B.矯正社會工作C.家庭社會工作(正確答案)D.學(xué)校社會工作(正確答案)E.青少年社會工作(正確答案)62.社會工作者大安突然接到社區(qū)工作人員的電話,說張嬸家的女兒圓圓站在樓頂上要自殺,請他去幫忙制止。大安趕到現(xiàn)場,一邊用專業(yè)技巧安撫圓圓的情緒,一邊勸阻圍觀居民不要喊叫,以免刺激圓圓。在警察到來之前,圓圓的情緒逐漸穩(wěn)定下來。上述大安的做法中,反映出社會工作者應(yīng)具備的心理素質(zhì)有()。*A.有同情心又能理性分析和處理問題(正確答案)B.指導(dǎo)服務(wù)對象修正偏差行為的能力C.與服務(wù)對象一起處理好問題的能力D.可與服務(wù)對象進行良好溝通的能力E.既充滿信心又能冷靜應(yīng)對危機情境(正確答案)63.下列案例中,屬于社會工作倫理難題的有().*A.某中學(xué)生吸食毒品,請求社會工作者不要將此事告訴其父母和老師,否則就要離家(正確答案)B.某社會工作師將職業(yè)水平證書借給朋友開辦社會工作服務(wù)機構(gòu),其本人并未實際參出走C.某犯罪嫌疑人涉嫌因感情失敗而傷害其女友,當(dāng)警方調(diào)查時,社會工作者以保密為與該機構(gòu)任何工作D.某服務(wù)對象經(jīng)營餐飲業(yè),為感謝社會工作者對他的幫助,將打包好的飯菜送到社會由拒絕配合警方的調(diào)查工作者所在的機構(gòu)表示謝意(正確答案)E.張先生夫婦是低保對象,為了在拆遷中多拿錢而成為釘子戶,社會工作者協(xié)助做工作時,張先生夫婦聲稱如果讓他們遷走就自殺(正確答案)64.16歲的中學(xué)生小麗對社會工作者小趙說,她2個月前在網(wǎng)上聊天結(jié)識了比自己大10歲的男網(wǎng)友,兩個人多次見面并發(fā)生了性關(guān)系?,F(xiàn)在她想結(jié)束這種關(guān)系,但經(jīng)常被對方威脅。談話結(jié)束時小麗再三叮囑小趙要絕對保密,尤其是對自己的父母和班主任。依據(jù)社會工作專業(yè)倫理,小趙宜采取的做法有()*A.與小麗一起分析該事件的危險程度,協(xié)助小麗告知其父母(正確答案)B與小麗一起分析威脅帶來的后果,鼓勵小麗報警尋求保護(正確答案)C.對班主任保密,但如實告知小麗父母,希望父母原諒小麗D.對其父母保密,但告知班主任,并要求重視學(xué)生上網(wǎng)問題E.向機構(gòu)督導(dǎo)匯報小麗的情況,和督導(dǎo)者共同制訂服務(wù)方案(正確答案)65.70歲的姚爺爺患糖尿病20多年,一直都是姚奶奶悉心照顧,獨生子姚先生時常出差外地,兒媳要照顧年幼的孫女。半年前姚奶奶病逝,獨居的姚爺爺變得很少與人說話,情緒越發(fā)低落,常常忘記吃飯,和兒子通電話時會突然變得激動起來。最近,姚先生發(fā)現(xiàn)父親的血糖指標(biāo)有些異常,勸其住院觀察一段時間,老人不同意,干脆把自己關(guān)在屋里幾天不見人。姚爺目前面臨的主要問題有()。*A.健康管理(正確答案)B.生活照料(正確答案)C.醫(yī)療救助D.安全保護(正確答案)E.精神慰籍(正確答案)66.小李的母親向社會工作者小鄭訴苦:“這孩子真不像話,給他介紹了好幾個工作,都是干兩天就不去了,回家也不和我們說話,一個人悶在屋子里,不出門,也沒有朋友。”小鄭經(jīng)多方了解后得知,小李小時候父母忙于工作,無暇與他交流,而且一直對他的學(xué)業(yè)表現(xiàn)不滿意。從心理社會治療模式的角度看,小李的問題源于()*A.缺乏自立自主的能力B.錯誤的自我概念C.父母對他的負(fù)面評價(正確答案)D.童年時期的經(jīng)歷(正確答案)E缺乏與朋輩群體交往(正確答案)67.社會工作者小青在社區(qū)中開設(shè)了一個關(guān)愛外來媳婦小組,旨在促進社區(qū)外來媳婦之間的互相交流,增進她們對生活環(huán)境的適應(yīng)及融人。小組中,一些組員談到因地域文化差異,在參與社區(qū)事務(wù)方面的機會較少,也缺乏表達(dá)合理訴求的渠道和能力,甚至被部分當(dāng)?shù)厝丝床黄?這讓她們很無奈。依據(jù)增強權(quán)能理論的服務(wù)原則,小青恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?A.建議組員在各自家庭中采取促進改變的行動(正確答案)B.幫助組員鏈接資源并促進他們積極面對現(xiàn)實(正確答案)C.采取整體視角分析組員所處社區(qū)環(huán)境及障礙(正確答案)D.讓組員相信只有接受現(xiàn)狀才能適應(yīng)融入環(huán)境E.協(xié)助組員熟悉當(dāng)?shù)亟?jīng)濟文化并尋找參與機會(正確答案)68.某學(xué)校五年級班主任張老師向?qū)W校社會工作者反映,班里隨父母進城的學(xué)生小文突發(fā)白血病,其父母打工收人低,又沒有給她購買醫(yī)療保險。社會工作者了解情況后,與學(xué)校溝通,準(zhǔn)備鏈接一些資源幫助小文。下列做法中,屬于鏈接正式資源的有()*A.積極聯(lián)系醫(yī)院,爭取醫(yī)療救助(正確答案)B.對接公益組織,多方籌措費用(正確答案)C尋找專業(yè)機構(gòu),提供心理支持(正確答案)D.發(fā)動家長捐款,支持小文治療E.爭取親屬支持,輪流進行照顧69.服務(wù)對象說道:“我的命真苦啊,生了兩個兒子。大兒子交了壞朋友,結(jié)果蹲了監(jiān)獄,兒媳扔下女兒就走掉了,我只好跟老頭子靠喂米粉和粥養(yǎng)大了孫女。小兒子因為家里窮到現(xiàn)在也沒找到老婆,工作也不稱心,在小區(qū)里做保安,你說誰家女兒肯嫁他呢?我老頭最近查出來肺癌,我都不敢跟他說真話。哎,叫我怎么辦呢··....”社會工作者回復(fù):“您家里發(fā)生了這么多事,讓您非常操勞和擔(dān)憂,我可以想象您承受著多大的壓力。您剛剛講述了大兒子的家庭問題、小兒子的婚姻問題以及老伴的照顧問題,這次我們先來談?wù)勀习榈恼疹檰栴},看看我們能為您做點什么,您看可以嗎?”上述社會工作者的回應(yīng)中,運用的個案工作會談技巧有()*A.引導(dǎo)B.摘要(正確答案)C.同理心(正確答案)D.對焦(正確答案)E.建議70.社會工作者小敏準(zhǔn)備給學(xué)校里有偏差行為的學(xué)生開設(shè)一個治療小組,幫助他們糾正行為,更好地適應(yīng)社會。下列小敏的做法中,主要體現(xiàn)治療模式實施原則的有()。*A.針對組員共同性與個別性問題,制訂小組目標(biāo)和治療計劃(正確答案)B.通過小組活動,組員獲得的主要是社會工作者的陪伴關(guān)懷C.通過小組活動,重點培養(yǎng)提升組員的社會意識和社會責(zé)任D.帶領(lǐng)組員建構(gòu)新的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò),以替代原來有缺陷的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)(正確答案)E.綜合運用行為心理學(xué)、社會學(xué)、臨床社會工作的知識和實務(wù)技巧(正確答案)71.社會工作者小曹最近剛剛完成一個“老人情緒管理”小組。他在督導(dǎo)老張的指導(dǎo)下,對小組進行了評估。下列小組評估方法中,屬于效果評估的有()*A.著重觀察組員在小組中的表現(xiàn)B.聽取現(xiàn)場觀察人員的反饋意見C.用目標(biāo)達(dá)成量表評估小組目標(biāo)(正確答案)D.對組員進行小組的滿意度調(diào)查(正確答案)E.查看小組記錄,調(diào)整活動計劃72.在一次為焦慮障礙患者開展的減壓小組中,組員老李和老王在如何減壓更有效的問題上產(chǎn)生了爭論。老李認(rèn)為,焦慮時應(yīng)去人多的地方,或通過運動等方式來緩解。老王則認(rèn)為,焦慮時需要安靜地待著,通過冥想的方式來緩解。組員們也因為支持老李或老王的觀點產(chǎn)生分歧,發(fā)生爭執(zhí)。面對這樣的情形,社會工作者適宜的做法有()*A.勸阻爭執(zhí),開展“停下來,談感受”的交流分享(正確答案)B.借助沖突話題,開展預(yù)先準(zhǔn)備好的減壓訓(xùn)練活動C.指出老李和老王因為堅持個人觀點,引發(fā)小組混亂D.為了終止?fàn)巿?zhí),對老李和老王的觀點逐一進行點評E.帶領(lǐng)組員回顧小組契約,再次明確本次小組的目標(biāo)(正確答案)73,社會工作者小高希望在自己工作的社區(qū),為獨居老人建立社會支持網(wǎng)絡(luò)。為此,小高適宜采取的做
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