領(lǐng)導(dǎo)效能與發(fā)展

10第十一章領(lǐng)導(dǎo)效能與進(jìn)展一、單項(xiàng)選擇題1．( )既是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的動(dòng)身點(diǎn)，又是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的歸宿，是反映領(lǐng)導(dǎo)者力量和領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成效的綜合性指標(biāo)。A．領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo) B．領(lǐng)導(dǎo)效果C．領(lǐng)導(dǎo)效能 D．領(lǐng)導(dǎo)效率2．( )是取得領(lǐng)導(dǎo)效能的前提，是領(lǐng)導(dǎo)效能的中心線。A．領(lǐng)導(dǎo)效果 B．領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)C．領(lǐng)導(dǎo)效益 D．領(lǐng)導(dǎo)效能3．封建制領(lǐng)導(dǎo)效能理論留意對(duì)( )的爭(zhēng)論，具有深厚的宗教顏色。A．領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì) B．領(lǐng)導(dǎo)者C．領(lǐng)導(dǎo)組織 D．領(lǐng)導(dǎo)效益4．構(gòu)造理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)效能取決于( )。A．領(lǐng)導(dǎo)者特性 B．組織特性C．群體特性 D．領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)特性5．領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)與測(cè)評(píng)對(duì)象的關(guān)系，就是( )的關(guān)系。A．反映與被反映 B．反響與被反響C．主觀與客觀 D．主體與客體參考答案：1．C 2．B 3．A 4．B 5．A二、多項(xiàng)選擇題1．對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能進(jìn)展定量分析主要是提高對(duì)其( )的爭(zhēng)論。A．歷史性 B．社會(huì)性C．科學(xué)性 D．操作性 E．政治性2．領(lǐng)導(dǎo)效果與領(lǐng)導(dǎo)效益的關(guān)系是( )。A．兩者綜合起來才能反映領(lǐng)導(dǎo)效能的凹凸B．領(lǐng)導(dǎo)效能是兩者的直接數(shù)量相加C．效果顯著，效益不肯定好D．沒有效果，效益就失去載體E．兩者并沒有區(qū)分3．領(lǐng)導(dǎo)微觀效能主要包括( )。A．決策效能 B．用人效能C．辦事效能 D．組織的整體奉獻(xiàn)效能 E．時(shí)間效能4．對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者成績(jī)的考評(píng)主要包括( )。A．精神文明建設(shè) B．物質(zhì)文明建設(shè)C．工作效率 D．工作數(shù)量與質(zhì)量 E．社會(huì)穩(wěn)定方面5．堅(jiān)持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能的主觀與客觀相結(jié)合的原則，具體地說要做到( )。A．考察領(lǐng)導(dǎo)者的主觀能動(dòng)性 B．分析時(shí)間因素C．分析空間因素 D．分析人際關(guān)系因素E．分析客觀因素6．定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)的關(guān)系是( )。A．定量測(cè)評(píng)是定性測(cè)評(píng)的根底B．定性測(cè)評(píng)是定量測(cè)評(píng)的根底C．定量測(cè)評(píng)是定性測(cè)評(píng)的深化和準(zhǔn)確化D．定性測(cè)評(píng)是定量測(cè)評(píng)的深化和準(zhǔn)確化E．兩者之間沒有內(nèi)在聯(lián)系7．模擬測(cè)評(píng)的主要形式有( )。A．公文處理 B．即興發(fā)言C．模擬會(huì)議 D．情境模擬 E．民意測(cè)驗(yàn)8．西方國(guó)家在培訓(xùn)方法上的共同特點(diǎn)包括( )。A．方法固定 B．堅(jiān)持擇優(yōu)C．強(qiáng)調(diào)書本 D．實(shí)行重用 E．課堂灌輸參考答案：1．CD 2．ACD 3．ABCDE 4．ABCDE 5．BCD 6．BC 7．ABCD 8．BD三、問答題1、目前學(xué)術(shù)界關(guān)于什么是領(lǐng)導(dǎo)效能有哪幾種觀點(diǎn)？目前學(xué)術(shù)界關(guān)于什么是領(lǐng)導(dǎo)效能，主要有三種觀點(diǎn)：第一種觀點(diǎn)，奉獻(xiàn)論。認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)效能是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體或群體分散在工作成果中的有效勞動(dòng)量，以及他們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)治理活動(dòng)中所做出的成績(jī)和奉獻(xiàn)，因而主見領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體或群體的工作成果進(jìn)展測(cè)量與評(píng)價(jià)。其次種觀點(diǎn)，過程論。認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)效能的形成過程是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的力量發(fā)揮與形成效果的統(tǒng)一過程，是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體與外部環(huán)境進(jìn)展有效的、能動(dòng)的作用過程，因而主見領(lǐng)導(dǎo)效能考評(píng)既要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的工作成果進(jìn)展測(cè)量與評(píng)價(jià)，同時(shí)也要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的行為表現(xiàn)和所處的工作環(huán)境進(jìn)展測(cè)評(píng)。第三種觀點(diǎn)，目標(biāo)論。認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)效能是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人在預(yù)定期限內(nèi)實(shí)際到達(dá)預(yù)期目標(biāo)的程度，因而主見用打算目標(biāo)水平(任務(wù)標(biāo)準(zhǔn))去測(cè)量領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的工作效能。2、什么是領(lǐng)導(dǎo)效能？它主要包括哪幾個(gè)要素？它的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在哪些方面？領(lǐng)導(dǎo)效能就是領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過程中，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)目標(biāo)的力量與所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果、領(lǐng)導(dǎo)效益以及所引起的組織狀態(tài)、組織環(huán)境與組織關(guān)系的有效變化的系統(tǒng)綜合。領(lǐng)導(dǎo)效益。領(lǐng)導(dǎo)效能的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：〔1〕綜合性；〔2〕社會(huì)性；〔3〕歷史繼承性；〔4〕主觀與客觀統(tǒng)一性；〔5〕動(dòng)態(tài)變化性；〔6〕形式多樣性。3、領(lǐng)導(dǎo)效能是一個(gè)單一指標(biāo)體系。這種看法正確嗎？這種看法是錯(cuò)誤的。領(lǐng)導(dǎo)效能是一個(gè)簡(jiǎn)單的、廣泛的綜合性體系，這其中既包括定性的因素，也包括定量的因素。在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能的爭(zhēng)論中，我們要高度重視對(duì)其定量因素進(jìn)展分解式的量化分析，以提高對(duì)其的科學(xué)性與操作性爭(zhēng)論；同時(shí)又要兼顧對(duì)其定性因素進(jìn)展深入的理性分析，以強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能的歷史性與社會(huì)性爭(zhēng)論。也就是說，領(lǐng)導(dǎo)效能是領(lǐng)導(dǎo)力量、領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)效率、領(lǐng)導(dǎo)效果和領(lǐng)導(dǎo)效益等各種因素的綜合，要全面分析這些因素在取得領(lǐng)導(dǎo)效能中的作用，才能準(zhǔn)確地反映領(lǐng)導(dǎo)效能的凹凸。4、什么是宏觀領(lǐng)導(dǎo)效能與微觀領(lǐng)導(dǎo)效能？它們各自包括哪些內(nèi)容？〔〕經(jīng)濟(jì)效能；〔3〕文化效能；〔4〕社會(huì)效能。微觀領(lǐng)導(dǎo)效能是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的具體過程中所表達(dá)出來的效能，它主要包括五種效能：〔1〕決策效能；〔2〕用人效能；〔3〕辦事效能；〔4〕時(shí)間效能；〔5〕組織的整體奉獻(xiàn)效能。5、什么是領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)？領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)即特定的測(cè)評(píng)主體依據(jù)肯定的標(biāo)準(zhǔn)，遵循肯定的原則，依據(jù)肯定的程序，通過肯定的方法，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的力量與效果進(jìn)展綜合測(cè)試與評(píng)價(jià)的過程。在這里，測(cè)評(píng)主體即指設(shè)計(jì)與主持整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)活動(dòng)的人員或機(jī)構(gòu)，測(cè)評(píng)客體是領(lǐng)導(dǎo)者，，測(cè)評(píng)對(duì)象則是測(cè)評(píng)客體即領(lǐng)導(dǎo)者的某些屬性特征。6、領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)的重要意義主要表現(xiàn)在哪些方面？對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能進(jìn)展測(cè)評(píng)的重要意義主要表現(xiàn)在：領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是一切領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的動(dòng)身點(diǎn)與歸宿；領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是衡量領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成敗得失的標(biāo)尺；領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是改善領(lǐng)導(dǎo)者素養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)水平的重要環(huán)節(jié)；領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是正確使用與科學(xué)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要依據(jù)；領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)展民主監(jiān)視的有效途徑。7、領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)的內(nèi)容包括哪些？領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)的內(nèi)容必定也是廣泛的、豐富的。在這里，我們將其歸納為領(lǐng)導(dǎo)者的德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者之德的測(cè)評(píng)，即對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的道德、品質(zhì)、作風(fēng)、修養(yǎng)等方面的測(cè)評(píng)；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者之能的測(cè)評(píng)，即對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的文化程度、業(yè)務(wù)水平、工作力量以及身體素養(yǎng)與心理素養(yǎng)等方面的測(cè)評(píng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者之勤的測(cè)評(píng)，即對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的事業(yè)心與工作態(tài)度的測(cè)評(píng)；對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者之績(jī)的測(cè)評(píng)，即對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的工作實(shí)效的測(cè)評(píng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者之績(jī)的測(cè)評(píng)，在宏觀方面主要考評(píng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面、社會(huì)進(jìn)展和精神文明建設(shè)方面等的內(nèi)容；在微觀方面主要考評(píng)包括工作數(shù)量、工作質(zhì)量和工作效率三個(gè)方面的內(nèi)容。8、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)領(lǐng)導(dǎo)效能必需是在一段時(shí)間內(nèi)進(jìn)展屢次的評(píng)價(jià)和衡量，而不是一次測(cè)評(píng)就能完成的。這種觀點(diǎn)正確嗎？這種觀點(diǎn)是正確的，符合領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)的動(dòng)態(tài)變化性特點(diǎn)。一方面領(lǐng)導(dǎo)群體或個(gè)體的績(jī)效隨著時(shí)間的推移而不斷變化，另一方面，人的主觀行為對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的作用需要肯定的時(shí)間才能顯示出來，因而，領(lǐng)導(dǎo)者在不同的時(shí)間其工作效能是有差異的。要準(zhǔn)確評(píng)價(jià)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的效能，必需對(duì)他在一段時(shí)間內(nèi)的效能進(jìn)展屢次的評(píng)價(jià)和衡量，并且要依據(jù)工作性質(zhì)的不同而轉(zhuǎn)變效能評(píng)價(jià)的次數(shù)。9這種觀點(diǎn)是正確的。依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)效能的性質(zhì)不同，可將領(lǐng)導(dǎo)效能分為正效能與負(fù)效能。無論是宏觀領(lǐng)導(dǎo)效能還是微觀領(lǐng)導(dǎo)效能，都有正負(fù)之分。領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)可能產(chǎn)生各種各樣的結(jié)果，就有領(lǐng)導(dǎo)正效能和領(lǐng)導(dǎo)負(fù)效能之分，但我們通常意義上所說的一般是指領(lǐng)導(dǎo)正效能，而將領(lǐng)導(dǎo)負(fù)效能稱為領(lǐng)導(dǎo)無能。10、領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)的總原則與總要求是什么？領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)的總原則和總要求，就是“實(shí)事求是，客觀公正和民主公開”，實(shí)事求是，即反映與被反映的東西相全都。實(shí)事求是地測(cè)評(píng)領(lǐng)導(dǎo)效能首先必需要客觀公正，即反映領(lǐng)導(dǎo)效能的狀況，必需全面、真其次，測(cè)評(píng)必需是在民主公開的氣氛中進(jìn)展，即通過民主評(píng)議、民意測(cè)驗(yàn)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及組織部門代表參與的測(cè)評(píng)方式，公開地對(duì)被測(cè)評(píng)者進(jìn)展評(píng)議。11、領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)應(yīng)堅(jiān)持哪些原則？在“實(shí)事求是，客觀公正和民主公開”的總原則和總要求指導(dǎo)下，領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)還要依據(jù)具體狀況，在測(cè)評(píng)工作中堅(jiān)持五個(gè)原則：主觀與客觀測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則；靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合的原則；直接與間接相結(jié)合的原則；定性、定量測(cè)評(píng)相結(jié)合的原則；整體與局部相結(jié)合的原則。12、領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)要從靜態(tài)理解動(dòng)態(tài)，而不是從動(dòng)態(tài)理解靜態(tài)。這種觀點(diǎn)正確嗎？這種觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)應(yīng)遵循靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合的原則。從測(cè)評(píng)的靜態(tài)屬性，我們才可以把握住效能的特定形態(tài)，才可以比較出某某人的成績(jī)大，某某人的成績(jī)小。效能的動(dòng)態(tài)屬性則相應(yīng)地要求我們的測(cè)評(píng)工作要有動(dòng)態(tài)眼光，必需要有動(dòng)態(tài)的考察，才能使我們理解靜態(tài)效能的真正意義。動(dòng)態(tài)與靜態(tài)兩個(gè)方面需要結(jié)合起來，即從靜態(tài)把握動(dòng)態(tài)，從動(dòng)態(tài)理解靜態(tài)。13、領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)的程序主要包括哪些環(huán)節(jié)？自我總結(jié)與群眾評(píng)議；〔4〕綜合分析并做出結(jié)論；〔5〕結(jié)論反響與復(fù)核修正；〔6〕結(jié)果公布與資料存檔。14、領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)的方法主要有哪些？領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)的方法主要有：〔1〕調(diào)查爭(zhēng)論法；〔2〕民意測(cè)驗(yàn)法；〔3〕目標(biāo)測(cè)評(píng)法；〔4〕比較測(cè)評(píng)法；〔5〕模擬測(cè)評(píng)法。15、什么是民意測(cè)驗(yàn)法？民意測(cè)驗(yàn)法是現(xiàn)代民主社會(huì)日益廣泛使用的一種測(cè)評(píng)方法，即通過投票法、對(duì)話法與問卷法等方式對(duì)被測(cè)評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)展評(píng)議，以獲得其某一方面或總體狀況。16、什么是模擬測(cè)評(píng)法？模擬測(cè)評(píng)法的具體方式包括哪些？模擬測(cè)評(píng)法是一種比較直觀的測(cè)評(píng)方法，具體說來就是讓被測(cè)評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入一個(gè)模擬的工作環(huán)境，要求他依據(jù)既定的條件進(jìn)展模擬操作，同時(shí)運(yùn)用多種方法觀看他的行為方式、心理素養(yǎng)、反響力量等，并依據(jù)這些觀看的結(jié)果來評(píng)價(jià)他的領(lǐng)導(dǎo)效能。模擬測(cè)評(píng)法的具體方式包括：〔1〕公文處理；〔2〕模擬會(huì)議；〔3〕即興發(fā)言；〔4〕情境模擬。17、什么是領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展？它具有哪些特點(diǎn)？領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展是指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自身領(lǐng)導(dǎo)力的進(jìn)展，即領(lǐng)導(dǎo)者依據(jù)時(shí)代和環(huán)境的需要，為提高自身的素養(yǎng)與力量所進(jìn)展的有打算的訓(xùn)練活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展的特點(diǎn)主要有：〔1〕時(shí)代性；〔2〕系統(tǒng)性；〔3〕長(zhǎng)期性；〔4〕敏捷性。18、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展與培訓(xùn)的意義表達(dá)在哪些方面？領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展有助于提高領(lǐng)導(dǎo)者的影響力和領(lǐng)導(dǎo)效能，減輕領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)；領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展有助于提高部門效率和生產(chǎn)力；領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展適應(yīng)民主政治的要求，將有助于推動(dòng)民主的進(jìn)展。19、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展與培訓(xùn)的內(nèi)容有哪些？在領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展與培訓(xùn)的內(nèi)容上，強(qiáng)調(diào)堅(jiān)持政治教育與領(lǐng)導(dǎo)者自身素養(yǎng)以及力量的進(jìn)展與培訓(xùn)相結(jié)合。在政治教育方面，主要包括對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論及黨和國(guó)家的路線、方針和政策的宣傳與教育；在領(lǐng)導(dǎo)者自身素養(yǎng)的進(jìn)展與培訓(xùn)方面，主要包括體能、心理、觀念、思維、學(xué)問等領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)的進(jìn)展與培訓(xùn)；在領(lǐng)導(dǎo)者自身力量的進(jìn)展與培訓(xùn)方面，主要包括決策力量、治理技能、人際關(guān)系技能、協(xié)調(diào)與溝通等領(lǐng)導(dǎo)力量的進(jìn)展與培訓(xùn)。20、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展與培訓(xùn)應(yīng)堅(jiān)持哪些原則？領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展與培訓(xùn)要依據(jù)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)進(jìn)展的需要和職位的要求來進(jìn)展；領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展與培訓(xùn)必需貫徹理論聯(lián)系實(shí)際、學(xué)用全都、按需施教、講究實(shí)效的原則；領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展與培訓(xùn)應(yīng)依據(jù)對(duì)象和性質(zhì)的不同進(jìn)展分類，對(duì)不同類型、不同層次的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)展不同內(nèi)容與方式的培訓(xùn)；領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展與培訓(xùn)應(yīng)建立正規(guī)化的特地機(jī)構(gòu)，由國(guó)家各級(jí)黨校、各級(jí)行政學(xué)院以及高校的相關(guān)院系擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)展與培訓(xùn)的任務(wù)；領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展與培訓(xùn)必需與領(lǐng)導(dǎo)者的使用相結(jié)合，要與領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)晉升等相掛鉤。21、西方國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)展與培訓(xùn)的特點(diǎn)主要有哪些？培訓(xùn)者、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法上都呈現(xiàn)出很多的特點(diǎn)：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)從單一功能向多功能轉(zhuǎn)變，政府導(dǎo)向與市場(chǎng)導(dǎo)向相結(jié)合；專職教師與兼職教師相結(jié)合；傳統(tǒng)方式與現(xiàn)代手段相結(jié)合；22、西方國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn)特別留意實(shí)踐性，在方法上呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)