(高清版)GBT 39658-2020 公共圖書館讀寫障礙人士服務(wù)規(guī)范

公共圖書館讀寫障礙人士服務(wù)規(guī)范Specificationsofpubliclibraryserviceforpersonswithdyslexia國家市場監(jiān)督管理總局國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)I 12規(guī)范性引用文件 1 1 1 1 26.1服務(wù)空間 26.2服務(wù)設(shè)施設(shè)備 26.3服務(wù)文獻(xiàn) 26.4服務(wù)人員 2 37.1基本服務(wù) 37.2擴(kuò)展服務(wù) 3 3參考文獻(xiàn) 4ⅢGB/T39658—2020本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T1.1—2009給出的規(guī)則起草。請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別這些專利的責(zé)任。本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國文化和旅游部提出。本標(biāo)準(zhǔn)由全國圖書館標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC389)歸口。GB/T39658—2020本標(biāo)準(zhǔn)旨在鼓勵(lì)公共圖書館為讀寫障礙人士提供所需各類圖書館專業(yè)服務(wù)，并對服務(wù)的完整性及服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)。1GB/T39658—2020公共圖書館讀寫障礙人士服務(wù)規(guī)范本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公共圖書館提供讀寫障礙服務(wù)的服務(wù)對象、服務(wù)資源、服務(wù)形式和服務(wù)要求。本標(biāo)準(zhǔn)適用于規(guī)范全國各級公共圖書館在開展讀寫障礙人士的服務(wù)工作，各級殘聯(lián)、地方殘疾人服務(wù)組織舉辦的圖書館和圖書室可參照執(zhí)行。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。GB/T10001.1公共信息圖形符號第1部分：通用符號GB/T28220公共圖書館服務(wù)規(guī)范3術(shù)語和定義下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1讀寫障礙人士personswithdyslexia由先天性疾病或其他原因引起的，語言表達(dá)、閱讀、書寫、寫作及數(shù)理上存在學(xué)習(xí)或處理困難的人士。3.2易讀文獻(xiàn)easy-to-readmaterials通過改寫或特殊設(shè)計(jì)，使閱讀和理解更容易的清晰易懂的讀物。3.3有聲音的文獻(xiàn)，包括各種載體中以聲音形式存在的或通過轉(zhuǎn)化為聲音的文獻(xiàn)。4總則4.1公共圖書館應(yīng)為讀寫障礙人士提供圖書館專業(yè)服務(wù)，滿足讀寫障礙人士對相關(guān)文化活動(dòng)的需求。4.2公共圖書館應(yīng)為讀寫障礙人士采選文獻(xiàn)資源，安排服務(wù)項(xiàng)目，完善服務(wù)設(shè)施。4.3公共圖書館應(yīng)開展專業(yè)培訓(xùn)，提高為讀寫障礙人士服務(wù)的能力。4.4公共圖書館讀寫障礙人士服務(wù)除執(zhí)行本標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定外，還應(yīng)符合GB/T28220等相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和政策文件的要求。5服務(wù)對象公共圖書館讀寫障礙人士服務(wù)對象主要包括但不限于以下人群：2GB/T39658—2020——讀寫障礙人士；——讀寫障礙人士的家庭成員；——讀寫障礙的活動(dòng)群體和社區(qū)群體；6服務(wù)資源士精神放松。6.1.3公共圖書館為讀寫障礙人士設(shè)置的閱讀空間應(yīng)便于讀寫障礙人士找到并獲取服務(wù)。寫障礙人士易理解的標(biāo)識(shí)。6.1.5在通往讀寫障礙人士專用空間的地面上應(yīng)設(shè)置彩色線條，方便讀寫障礙人士順利到達(dá)閱讀空間。6.2.3公共圖書館應(yīng)充分利用信息技術(shù)，通過計(jì)算機(jī)軟件、輔助工具等協(xié)助讀寫障礙人士進(jìn)行文字6.3.1公共圖書館應(yīng)結(jié)合本館職能和讀者數(shù)量，有選擇地開展服務(wù)文獻(xiàn)建設(shè)，包括專為讀寫障礙人士6.3.3公共圖書館收集的各類有聲讀物應(yīng)自帶或可以播放為2～3種不同的語速，便于不同年齡、不同閱讀水平的讀寫障礙人士使用。6.3.5公共圖書館應(yīng)收集保存音視頻資源。6.4服務(wù)人員6.4.1公共圖書館應(yīng)為讀寫障礙人士制定專門的服務(wù)政策并配備專業(yè)的圖書館員。6.4.4公共圖書館可與社會(huì)相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，招募為讀寫障礙人士服務(wù)的志愿者，提高本館的服務(wù)水平。6.4.5公共圖書館應(yīng)積極參與政府部門、社會(huì)組織開展的對讀寫障礙人士的服務(wù)工作，并倡導(dǎo)社會(huì)提高對讀寫障礙人士文化信息需求的關(guān)注。3GB/T39658—20207服務(wù)形式7.1基本服務(wù)公共圖書館應(yīng)向讀寫障礙人士提供以下基本服務(wù)：c)提供讀寫障礙人士所需的參考咨詢、閱讀指導(dǎo)服務(wù)；d)提供相關(guān)設(shè)備的使用培訓(xùn)；e)延長圖書等資源的借閱時(shí)間。7.2擴(kuò)展服務(wù)公共圖書館可根據(jù)本館情況和需要向讀寫障礙人士提供但不限于以下服務(wù)：a)建立讀寫障礙人士服務(wù)檔案，記錄讀寫障礙人士的基本情況和需求信息；c)開展針對不同年齡層次，特別是少年兒童的特色活動(dòng)；f)為讀寫障礙人士提供實(shí)用性強(qiáng)的各類培訓(xùn)和教育活動(dòng)。8服務(wù)要求8.1公共圖書館應(yīng)通過借助各種媒體、印制宣傳冊等方式，向讀寫障礙服務(wù)對象推薦圖書館的相關(guān)8.2公共圖書館應(yīng)與學(xué)校圖書館合作，入校宣傳，使得兒童讀寫障礙癥患者在最佳時(shí)間得到幫助。4GB/T39658—2020[2]GuidelinesforLibrarySe此文件以PDF電子格式文件形式存放于網(wǎng)頁(WEB)上(/files/assets/hq/publications/professional-report/70.pdf)[3]IFLAGuidelinesforLibr此文