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目錄摘要及關(guān)鍵詞 I1導(dǎo)論 11.1研究的背景及意義 11.1.1選題的背景 11.1.2研究的意義 11.1.3研究的內(nèi)容 22國(guó)內(nèi)外研究情況 22.1國(guó)內(nèi)對(duì)于企業(yè)庫(kù)存管理問(wèn)題的研究現(xiàn)狀 22.2國(guó)外對(duì)于企業(yè)庫(kù)存管理問(wèn)題的研究現(xiàn)狀 42.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀小結(jié) 53庫(kù)存管理相關(guān)理論 53.1庫(kù)存管理理論 53.1.1庫(kù)存管理定義 53.1.2庫(kù)存管理的作用 53.2庫(kù)存管理方法 63.2.1ABC分類法 63.2.2供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI) 63.2.3企業(yè)資源計(jì)劃(ERP) 64S企業(yè)庫(kù)存管理分析 64.1S企業(yè)概況 64.1.1組織結(jié)構(gòu) 74.1.2庫(kù)存構(gòu)成 74.2S企業(yè)庫(kù)存管理現(xiàn)狀 75S企業(yè)存在的問(wèn)題 95.1庫(kù)存管理方法混亂,不分主次,同等控制 95.2庫(kù)存管理意識(shí)較弱 105.3庫(kù)存管理信息系統(tǒng)水平不足 105.4庫(kù)存內(nèi)部控制制度不完善 116加強(qiáng)S企業(yè)庫(kù)存管理的措施 116.1對(duì)庫(kù)存物品實(shí)施ABC控制 116.2強(qiáng)化庫(kù)存管理意識(shí) 126.3提高庫(kù)存管理信息化水平 126.4加強(qiáng)庫(kù)存內(nèi)部控制制度建設(shè) 13結(jié)論 13參考文獻(xiàn) 14PAGEI??赟企業(yè)庫(kù)存管理問(wèn)題研究摘要:庫(kù)存是為了滿足企業(yè)正常生產(chǎn)和銷售需要而持有的流動(dòng)性資產(chǎn),是能夠給企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益流入的重要經(jīng)濟(jì)資源。庫(kù)存作為公司的一項(xiàng)占有很大比例的資產(chǎn),直接關(guān)系到企業(yè)的資金占用水平以及資產(chǎn)運(yùn)作效率。因此,為了降低庫(kù)存占用企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn),企業(yè)必須對(duì)庫(kù)存實(shí)施有效的內(nèi)部控制。本文就S企業(yè)庫(kù)存管理現(xiàn)狀,分析其存在的問(wèn)題并相對(duì)應(yīng)給出建議,為企業(yè)加強(qiáng)庫(kù)存管理,促進(jìn)企業(yè)降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益提供參考。關(guān)鍵詞:庫(kù)存管理;管理制度;ABC控制法ResearchonInventoryManagementofHaikouSEnterpriseAbstract:Inventoryisaliquidassetheldtomeetthenormalproductionandsalesneedsoftheenterprise,andisanimportanteconomicresourcethatcanbringeconomicbenefitstotheenterprise.Inventoryasacompanyoccupiesalargeproportionofassets,whichisdirectlyrelatedtothecompany'scapitaloccupancylevelandassetoperationefficiency.Therefore,inordertoreducetheinventoryoccupationofthecompany'scurrentassets,theenterprisemustimplementeffectiveinternalcontroloftheinventory.ThisarticleanalyzesthestatusofSenterpriseinventorymanagement,analyzesitsexistingproblemsandgivescorrespondingsuggestions,whichprovidesareferenceforenterprisestostrengtheninventorymanagement,promoteenterprisestoreducecosts,andimproveeconomicbenefits.Keywords:inventorymanagement,managementsystem,ABCControlActPAGE31導(dǎo)論1.1研究的背景及意義1.1.1選題的背景隨著社會(huì)消費(fèi)水平的不斷提高,零售業(yè)也獲得了巨大的發(fā)展,但發(fā)展不僅帶來(lái)機(jī)遇,還有挑戰(zhàn)。譬如對(duì)于傳統(tǒng)中小型家電零售企業(yè)而言,庫(kù)存問(wèn)題便成為了制約企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的攔路石。若想在整個(gè)家電零售市場(chǎng)上分到更多羹,最好的辦法就是降低產(chǎn)品的各項(xiàng)成本,但礙于企業(yè)自身資金的限制,在采購(gòu)上難以做到與大型企業(yè)相同的采購(gòu)成本標(biāo)準(zhǔn),因此,企業(yè)可以從自身庫(kù)存方面入手,通過(guò)加強(qiáng)庫(kù)存管理來(lái)優(yōu)化產(chǎn)品成本問(wèn)題。但是與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)在庫(kù)存管理方面存在更為明顯突出的問(wèn)題。首先最重要的一個(gè)原因便是沒(méi)有規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),由于企業(yè)自身內(nèi)部控制制度不完善,導(dǎo)致庫(kù)存數(shù)據(jù)賬實(shí)不準(zhǔn)確,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)增高,給企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)帶來(lái)了相當(dāng)?shù)膲毫?。其次,企業(yè)為了節(jié)省人力成本,通常招聘的庫(kù)存管理人員都沒(méi)有具備專業(yè)的庫(kù)存管理知識(shí),此外企業(yè)與供應(yīng)鏈上下游信息溝通不暢,出現(xiàn)“牛鞭效應(yīng)”,企業(yè)積累大量無(wú)用庫(kù)存。這些都在有形無(wú)形中提高了企業(yè)的庫(kù)存管理成本,降低了企業(yè)管理水平。在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)的庫(kù)存管理模式已然跟不上企業(yè)的發(fā)展需求,企業(yè)急需擁有一套適合自身發(fā)展的庫(kù)存管理模式。本文將通過(guò)針對(duì)S企業(yè)自身庫(kù)存管理存在的問(wèn)題分析該如何去改善其管理模式。1.1.2研究的意義對(duì)于企業(yè)而言庫(kù)存是流動(dòng)資產(chǎn)之一,可以帶來(lái)相應(yīng)的投資回報(bào),企業(yè)投資庫(kù)存可以為銷售帶來(lái)邊際利潤(rùn),持有庫(kù)存才有利潤(rùn)。一般來(lái)說(shuō)庫(kù)存于企業(yè)多多益善,因?yàn)樵谠S多情況下,充足的庫(kù)存能減少由于企業(yè)庫(kù)存短缺而造成的損失;同時(shí)能保證客戶及時(shí)采購(gòu)到所需物資,增加了顧客粘性;還可以規(guī)避由于原材料上漲帶來(lái)的產(chǎn)品成本增加。但在實(shí)際營(yíng)運(yùn)過(guò)程中,如果持有太多商品庫(kù)存會(huì)增加企業(yè)資金的占用及倉(cāng)儲(chǔ)空間,增加企業(yè)的庫(kù)存管理成本,提高了庫(kù)存商品貶值風(fēng)險(xiǎn)與流轉(zhuǎn)時(shí)間,致使企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本和風(fēng)險(xiǎn)居于高位。反之若企業(yè)持有商品庫(kù)存太少,此時(shí)訂單突然大量增加則會(huì)導(dǎo)致商品脫銷,從而有可能流失部分客戶,影響企業(yè)的信譽(yù)和利益??梢?jiàn)庫(kù)存一方面表現(xiàn)為不可避免,具有積極的一面,但同時(shí)帶來(lái)了一定的企業(yè)資金成本,也具有消極的一面。所以在保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需求的前提下,通過(guò)保持合理的庫(kù)存量,不僅可以規(guī)避庫(kù)存過(guò)?;蚨倘钡那闆r,而且可以減少占用的倉(cāng)儲(chǔ)空間和庫(kù)存管理成本,加快企業(yè)資金周轉(zhuǎn),降低企業(yè)資金占用,對(duì)企業(yè)獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益具有重大意義。本文通過(guò)對(duì)S企業(yè)庫(kù)存管理問(wèn)題進(jìn)行研究,為現(xiàn)階段零售企業(yè)優(yōu)化庫(kù)存提供寶貴的意見(jiàn)。對(duì)于供應(yīng)鏈上任意節(jié)點(diǎn)企業(yè)及消費(fèi)者而言,企業(yè)進(jìn)行庫(kù)存管理的優(yōu)化,有助企業(yè)持有最小庫(kù)存量及早掌握庫(kù)存狀況,在庫(kù)存收益與庫(kù)存成本之間進(jìn)行權(quán)衡實(shí)現(xiàn)成本與收益的平衡,提高企業(yè)形象,擴(kuò)大零售市場(chǎng)。庫(kù)存的優(yōu)化降低了庫(kù)存產(chǎn)品的庫(kù)存成本,從而使消費(fèi)者只需付出更低的價(jià)格就能得到更實(shí)惠更新穎的產(chǎn)品。1.1.3研究的內(nèi)容本文首先闡明了庫(kù)存管理的重要性,如有助企業(yè)持有最小庫(kù)存量;改善服務(wù)質(zhì)量;在保證生產(chǎn)和銷售需要前提下占用最低的庫(kù)存儲(chǔ)備從而增加收益等。而后介紹S企業(yè)其庫(kù)存管理的現(xiàn)狀并分析了企業(yè)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存分類結(jié)構(gòu)不合理、內(nèi)部控制制度不完善等問(wèn)題,再結(jié)合國(guó)內(nèi)外學(xué)者的研究的觀點(diǎn)對(duì)S企業(yè)存在的問(wèn)題及問(wèn)題產(chǎn)生的源頭提出相對(duì)應(yīng)的對(duì)策。對(duì)類似的中小企業(yè)在改進(jìn)庫(kù)存管理方面具有一定的現(xiàn)實(shí)意義和參考意義。2國(guó)內(nèi)外研究情況2.1國(guó)內(nèi)對(duì)于企業(yè)庫(kù)存管理問(wèn)題的研究現(xiàn)狀隨著我國(guó)國(guó)際貿(mào)易的日新月盛,優(yōu)惠的外資引進(jìn)政策、我國(guó)廣闊市場(chǎng)及穩(wěn)中有進(jìn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展吸引了大批外資企業(yè)來(lái)華投資,我國(guó)經(jīng)濟(jì)也趁勢(shì)乘風(fēng)而起。我國(guó)企業(yè)紛紛向西方優(yōu)秀企業(yè)“取經(jīng)”,學(xué)習(xí)他們的管理經(jīng)驗(yàn)并引進(jìn)了不同的企業(yè)庫(kù)存管理理論和方法,許多企業(yè)結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn),制定出了合適自身的庫(kù)存管理方法,由此促進(jìn)了國(guó)內(nèi)庫(kù)存管理水平和理論的提升。眾多國(guó)內(nèi)學(xué)者專家也依據(jù)這些理論方法展開(kāi)了更深層次的研究。(1)庫(kù)存管理模型和庫(kù)存管理方法研究徐?。?011)作者以斯塔科爾伯格為核心方法并結(jié)合ABC控制法,構(gòu)建了政府應(yīng)急物資采購(gòu)庫(kù)存一體化的管理模型。江峰(2019)指出庫(kù)存管理是企業(yè)后勤管理的核心。持有充足的商品庫(kù)存可以規(guī)避庫(kù)存短缺可能帶來(lái)的利益損失,但是始終保持高庫(kù)存水平對(duì)于公司來(lái)說(shuō)也是一個(gè)問(wèn)題。庫(kù)存商品不僅占用企業(yè)大量流動(dòng)資金,而且顯著增加管理維護(hù)成本。因此,需要有效的庫(kù)存管理方法來(lái)節(jié)省企業(yè)的管理成本。江峰基于庫(kù)存管理理論,從多方面對(duì)信息化庫(kù)存管理方式進(jìn)行研究分析,為優(yōu)化企業(yè)庫(kù)存管理方法提供了依據(jù)。吳文婷(2019)認(rèn)為企業(yè)在日常運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中要基于供應(yīng)鏈理念結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況制定相應(yīng)的庫(kù)存管理方法,如果企業(yè)想要保持長(zhǎng)久高效率的發(fā)展,明顯高效地推進(jìn)供應(yīng)鏈對(duì)企業(yè)全局性的掌控,必定要采用對(duì)庫(kù)存質(zhì)量的優(yōu)化以及控制的多種方式來(lái)應(yīng)對(duì),常用的方法有分散式和集中式。分散式是指將企業(yè)中正常運(yùn)行中的最為重要的三個(gè)方面所需成本進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)優(yōu)化。集中式則是指在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的過(guò)程中要以民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部的庫(kù)存管理控制中心為企業(yè)運(yùn)行的核心內(nèi)容。王秀武(2019)提出ABC分類法可以對(duì)重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行有效的體現(xiàn),有目的性的對(duì)庫(kù)存物資進(jìn)行分類,進(jìn)而找到主要矛盾,對(duì)其進(jìn)行重點(diǎn)管理,可以在很大程度上提高管理效率。(2)庫(kù)存管理方案優(yōu)化研究周楊(2014)提出了高效庫(kù)存管理模式,詳細(xì)登記了產(chǎn)品的質(zhì)量和類型。這樣可以確保產(chǎn)品在需要時(shí)能立即交付,從而最大程度地減少庫(kù)存,減少潛在成本并增加企業(yè)收益。陳海霞(2017)基于供應(yīng)方和制造方的利益關(guān)系制訂出相應(yīng)的合作協(xié)議。其核心內(nèi)容為供應(yīng)方和制造方共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)及收益,以SRM的庫(kù)存模式為主導(dǎo),促使兩方企業(yè)形成良性互動(dòng)、相互協(xié)調(diào)的關(guān)系。許石寶(2019)認(rèn)為要優(yōu)化庫(kù)存管理現(xiàn)狀,可以先從優(yōu)化供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀入手,再?gòu)墓?yīng)鏈管理的應(yīng)用背景、應(yīng)用范圍和關(guān)鍵思想以及其他方面出發(fā)。同時(shí)還要重視供應(yīng)商庫(kù)存管理,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刂贫ê献饔?jì)劃并預(yù)測(cè)庫(kù)存數(shù)量。此外,前提條件和模型的實(shí)施對(duì)于消除供應(yīng)鏈庫(kù)存也很重要。(3)庫(kù)存管理信息共享機(jī)制研究李紅霞(2015)通過(guò)研究沃爾瑪?shù)墓?yīng)鏈,發(fā)現(xiàn)沃爾瑪?shù)膸?kù)存數(shù)據(jù)始終保持24小時(shí)更新,并將庫(kù)存信息共享至供應(yīng)鏈上所有企業(yè),讓供應(yīng)商根據(jù)自己產(chǎn)品銷售情況來(lái)及時(shí)補(bǔ)貨,這樣不僅解決了沃爾瑪自己的庫(kù)存壓力,產(chǎn)品也不會(huì)斷貨,也方便了廠家補(bǔ)貨。閆志鑫(2017)認(rèn)為如果想實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化,須以顧客的需要為出發(fā)點(diǎn)對(duì)價(jià)值鏈進(jìn)行分析。在整個(gè)供應(yīng)鏈甚至整個(gè)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)中共享資源,從而降低“牛鞭效應(yīng)”放大的影響,減少整條供應(yīng)鏈的商品存貨成本。線上共享供求信息和虛擬倉(cāng)儲(chǔ),線下共享實(shí)體倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存,從而平衡供應(yīng)鏈上的需求進(jìn)而實(shí)現(xiàn)效益最大化。2.2國(guó)外對(duì)于企業(yè)庫(kù)存管理問(wèn)題的研究現(xiàn)狀自19世紀(jì)西方社會(huì)從工業(yè)革命以后經(jīng)濟(jì)大幅增長(zhǎng)。西方企業(yè)對(duì)庫(kù)存管理理論的實(shí)踐歷經(jīng)一百多年的發(fā)展,取得了相當(dāng)?shù)某删停矠橹笪鞣綄W(xué)者研究庫(kù)存管理領(lǐng)域提供了許多的實(shí)踐案例。(1)庫(kù)存管理影響要素研究克勞斯(2011)在其所著的《存貨管理》一書(shū)中提出:商品存儲(chǔ)期間可能會(huì)發(fā)生各種潛在的損失,例如發(fā)霉、銹蝕和蟲(chóng)害等。當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)臨時(shí)企業(yè)仍持有大量商品庫(kù)存,倘若商品價(jià)格大幅下降,企業(yè)將遭受巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此,企業(yè)需要具有較強(qiáng)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力,掌握市場(chǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),合理安排庫(kù)存量。萊克因(2000)深入研究探討了物料及產(chǎn)品生命周期不確定或隨機(jī)的EOQ模型倉(cāng)儲(chǔ)問(wèn)題。他將成本的時(shí)間價(jià)值條件引入成本優(yōu)化問(wèn)題,許多庫(kù)存采購(gòu)和管理模型都認(rèn)為庫(kù)存商品價(jià)值不會(huì)隨時(shí)間而變化,但實(shí)際情況是可以被各種影響因素(例如物理,化學(xué),時(shí)間和空間)所影響。一些物料及產(chǎn)品的損毀或貶值無(wú)法避免。(2)庫(kù)存管理理論研究阿爾特曼(2012)在《零售企業(yè)的存貨管理》提出:在日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,中小型零售企業(yè)時(shí)常需要采購(gòu)各類貨物,但從發(fā)出采購(gòu)訂單到貨物儲(chǔ)存入庫(kù)需要一段時(shí)間,在此期間企業(yè)若想避免商品脫銷造成損失則需要持有合理的商品庫(kù)存,持有庫(kù)存會(huì)占用企業(yè)部分流動(dòng)資金,因此還需要企業(yè)對(duì)庫(kù)存商品數(shù)量進(jìn)行計(jì)算,避免庫(kù)存過(guò)高或過(guò)低。塞弗利斯(2003)認(rèn)為供應(yīng)鏈在面對(duì)市場(chǎng)需求不穩(wěn)定時(shí),庫(kù)存管理難度和風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)大大提高。因?yàn)槭袌?chǎng)需求始終處于動(dòng)態(tài)變化過(guò)程,產(chǎn)品訂單數(shù)量和庫(kù)存量也在不斷變化,企業(yè)難以做出準(zhǔn)確預(yù)測(cè)。KwangyeolRyu和SeungjinOh(2013)通過(guò)研究中小百貨零售公司的日?;緲I(yè)務(wù)流程,開(kāi)發(fā)了一套ERP管理系統(tǒng)以用于企業(yè)的日常業(yè)務(wù)管理。它合理地分配了企業(yè)的各種資源并最大限度地利用資源,企業(yè)對(duì)于采購(gòu)物資物料時(shí)的環(huán)節(jié)更加了如指掌,使企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)流程更加嚴(yán)格規(guī)范。2.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀小結(jié)在有關(guān)庫(kù)存管理的研究與分析中,國(guó)內(nèi)外學(xué)者從庫(kù)存管理模型、影響要素及理論等角度對(duì)庫(kù)存管理做了多方位多層次的分析。為本文對(duì)S企業(yè)庫(kù)存管理的優(yōu)化措施提供了一定的理論依據(jù)。國(guó)內(nèi)外學(xué)者不只停留在理論研究上,更注重理論方法在實(shí)際企業(yè)中的應(yīng)用。對(duì)于S企業(yè)庫(kù)存管理方法混亂,不分主次同等控制的問(wèn)題,應(yīng)用學(xué)者們提出的ABC分類方法可以有效分類庫(kù)存商品,進(jìn)而實(shí)施不同程度的庫(kù)存管理。S企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息不準(zhǔn)確,使用ERP系統(tǒng)可以規(guī)范企業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的管理,以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。S企業(yè)庫(kù)存信息不流通,運(yùn)用VMI模式可以實(shí)現(xiàn)庫(kù)存信息共享,有助提高企業(yè)庫(kù)存管理效率,降低庫(kù)存壓力。理論方法與實(shí)際相結(jié)合可以提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。3庫(kù)存管理相關(guān)理論3.1庫(kù)存管理理論3.1.1庫(kù)存管理定義庫(kù)存管理又稱存貨管理或在庫(kù)管理,是在庫(kù)存論的指導(dǎo)下,在經(jīng)濟(jì)、合理或某些特定的前提下(如不允許缺貨與降低服務(wù)水平等)建立庫(kù)存數(shù)量的界限,即庫(kù)存量(需求量)、庫(kù)存水平、訂量等數(shù)據(jù)界限。簡(jiǎn)單地說(shuō),庫(kù)存管理主要是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者解決何時(shí)補(bǔ)充訂貨,補(bǔ)充訂貨多少,以及庫(kù)存系統(tǒng)的安全庫(kù)存量、平均庫(kù)存量、周轉(zhuǎn)率、缺貨次數(shù)各是多少等問(wèn)題所采取的方法。3.1.2庫(kù)存管理的作用=1\*GB3①降低存貨資金占用,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)庫(kù)存管理能使企業(yè)庫(kù)存設(shè)定在一個(gè)合理的水平,降低庫(kù)存資金占用率,讓企業(yè)將資金用在合理的地方,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。=2\*GB3②規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),滿足市場(chǎng)需要?,F(xiàn)今市場(chǎng)更新?lián)Q代快,消費(fèi)者的需求也隨之而變化,如果不合理持有某商品庫(kù)存,導(dǎo)致跟不上市場(chǎng)變化,則可能使企業(yè)遭受不必要的損失,所以企業(yè)要運(yùn)用好現(xiàn)代庫(kù)存管理技術(shù)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。=3\*GB3③合理控制庫(kù)存量,使其保持在合理水平。企業(yè)除正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)外,需要保持一定庫(kù)存用于調(diào)節(jié)生產(chǎn)過(guò)程的平衡,預(yù)防市場(chǎng)原料供應(yīng)和產(chǎn)品銷售的不確定性。對(duì)庫(kù)存的管理能讓存貨保持在一個(gè)合理水平,避免庫(kù)存過(guò)多或斷貨。庫(kù)存貨多可能壓縮企業(yè)現(xiàn)金流,斷貨則會(huì)影響企業(yè)信譽(yù)。3.2庫(kù)存管理方法3.2.1ABC分類法其核心思想是對(duì)不同庫(kù)存商品采取差異化方法進(jìn)行管理,具體操作方法如下:具體實(shí)施方法可如下:首先將企業(yè)整年產(chǎn)品及其年耗用量列出,再分別將所有產(chǎn)品的年耗用量*單價(jià)得出各自價(jià)值用序號(hào)標(biāo)記,按價(jià)值高低進(jìn)行排序,并計(jì)算累積年耗用金額和累積百分比,最后進(jìn)行整理即可得出匯總表。通常情況下,三類庫(kù)存金額與品種數(shù)的比重可劃分為:高達(dá)并占據(jù)庫(kù)存價(jià)值70%-75%品種數(shù)量約占5%-10%的分A類,采取核心管理;庫(kù)存價(jià)值占比20%-25%品種數(shù)量占20%-25%的分B類,采取一般管理,最后庫(kù)存價(jià)值約占5%-10%庫(kù)存數(shù)量60%-70%的分C類,采用簡(jiǎn)單管理。但在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中,可以適當(dāng)調(diào)整比例。3.2.2供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)VMI是一種戰(zhàn)略貿(mào)易伙伴之間的合作性策略,是一種庫(kù)存決策代理模式。它以系統(tǒng)的、集成的思想管理庫(kù)存,使供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠同步化運(yùn)行。在這種庫(kù)存控制策略下,允許上游組織對(duì)下游組織的庫(kù)存策略、訂貨策略進(jìn)行計(jì)劃與管理,在一個(gè)共同的框架協(xié)議下以雙方都獲得最低成本為目標(biāo),由供應(yīng)商來(lái)管理庫(kù)存,由供應(yīng)商代理分銷商或批發(fā)商行使庫(kù)存決策的權(quán)力,并通過(guò)對(duì)該框架協(xié)議經(jīng)常性的監(jiān)督和修正使庫(kù)存管理得到持續(xù)的改進(jìn)。3.2.3企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上,集物資、人力、財(cái)務(wù)等資源管理為一體化的企業(yè)管理軟件,它將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起,對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、成本、庫(kù)存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃,從而達(dá)到最佳資源組合,取得最佳效益。4S企業(yè)庫(kù)存管理分析4.1S企業(yè)概況1998年,S企業(yè)創(chuàng)立于中國(guó)美麗的六朝古都南京,企業(yè)專業(yè)從事家用電器、家居產(chǎn)品的零售。迄今為止已經(jīng)在浙江、四川、云南、江蘇等省市開(kāi)設(shè)了600多家門店,線上業(yè)務(wù)輻射全國(guó),年銷售額180多億元,截至2017年位列中國(guó)家電連鎖前三強(qiáng),中國(guó)零售百?gòu)?qiáng)第40強(qiáng)。4.1.1組織結(jié)構(gòu)海口S企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)層次少,劃分較為簡(jiǎn)單,除店長(zhǎng)及副店長(zhǎng),下設(shè)有五個(gè)部門,部門間分工明確,相對(duì)獨(dú)立而又彼此聯(lián)系,分別為銷售部、售后部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、倉(cāng)儲(chǔ)部,每個(gè)部門設(shè)立部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)一名,除銷售部門外,其他部門員工較少,僅有3到6人,通常副部長(zhǎng)還需兼任部門的基本工作。采購(gòu)部門負(fù)責(zé)根據(jù)其他部門提交的采購(gòu)申請(qǐng)單編制采購(gòu)計(jì)劃,以詢價(jià)、評(píng)價(jià)、價(jià)格比較、談判的原則在市場(chǎng)上尋找所采購(gòu)的產(chǎn)品,最大程度降低采購(gòu)的成本。財(cái)務(wù)部門的職能是根據(jù)銷售部門提交的商品季度需求計(jì)劃,制定訂貨批量和不同商品的安全庫(kù)存、統(tǒng)計(jì)并分析企業(yè)的收益和支出情況、制定各電器產(chǎn)品的預(yù)計(jì)銷售毛利率和銷售價(jià)格,同時(shí)負(fù)責(zé)門店的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核。銷售部門負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)電器進(jìn)行陳列擺放及對(duì)電器的營(yíng)銷工作,并將服務(wù)過(guò)的顧客資料信息整理登記在冊(cè),定期安排專人進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析市場(chǎng)動(dòng)向,掌握家電市場(chǎng)需求趨勢(shì)。倉(cāng)儲(chǔ)部門主要負(fù)責(zé)每天統(tǒng)計(jì)在庫(kù)、入庫(kù)及出庫(kù)商品清單,監(jiān)督好所有物品的保管工作并定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨物進(jìn)行盤點(diǎn)清查,對(duì)在庫(kù)物品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)和管理工作。售后部門負(fù)責(zé)處理顧客投訴和跟蹤服務(wù)、退換貨、開(kāi)具發(fā)票等工作,并負(fù)責(zé)安排配送人員對(duì)已售出的大型電器的配送及安裝。4.1.2庫(kù)存構(gòu)成倉(cāng)庫(kù)里的商品庫(kù)存種類較多,其庫(kù)存構(gòu)成主要分為以下三種:一種是成品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的待銷、滯銷電器;第二種是雜物倉(cāng),包括電器配件、損毀待報(bào)廢電器及辦公雜物;最后一種是尚在運(yùn)輸途中的存貨,企業(yè)需預(yù)留一定倉(cāng)儲(chǔ)空間。目前S企業(yè)對(duì)庫(kù)存的管理主要依靠傳統(tǒng)的人工管理方式,工作效率較低。其庫(kù)存管理的范圍包括成品、輔助材料、包裝物、低值易耗品等等。4.2S企業(yè)庫(kù)存管理現(xiàn)狀由于S企業(yè)沒(méi)有自己的物流,頻繁訂貨會(huì)加大其經(jīng)營(yíng)成本,且海南屬于熱帶海洋氣候長(zhǎng)夏無(wú)冬,S企業(yè)季度銷售表如表4-2所示:表4-2S企業(yè)2017年部分家電季度銷售表(單位:臺(tái))數(shù)據(jù)來(lái)源:筆者訪談收集整理數(shù)據(jù)來(lái)源:筆者訪談收集整理時(shí)間
產(chǎn)品一季度二季度三季度四季度空調(diào)157749801312電視353278311328洗衣機(jī)649412379628電飯煲411361299465熱水器641366321411冰箱197821779355抽油煙機(jī)177144202198可以看到在S企業(yè),空調(diào)和冰箱這類大型夏季降溫產(chǎn)品一直為銷售的主流,所以為了避免缺貨造成的損失,S企業(yè)一直把訂貨點(diǎn)定在一個(gè)較高的數(shù)值,但這類家電具有其季節(jié)性周期性,如果當(dāng)季新品沒(méi)有及時(shí)售出,就會(huì)增加庫(kù)存,影響企業(yè)現(xiàn)金流。圖4-2S企業(yè)2017年部分家電季度銷售折線圖從折線圖4-2中我們可以看出某些家電具有較強(qiáng)的季節(jié)性、周期性。例如空調(diào)冰箱在夏秋季售出比較多,整體呈現(xiàn)“倒U型”;而熱水器和洗衣機(jī)在春冬季銷售比夏秋兩季的總和還要高,整體呈“U型”;而季節(jié)性不強(qiáng)的商品銷售雖有波動(dòng)但整體較為穩(wěn)定,呈現(xiàn)“一”字型。同時(shí)家電零售行業(yè)是一個(gè)對(duì)存貨周轉(zhuǎn)速度要求很高的行業(yè),存貨周轉(zhuǎn)速度是反映其庫(kù)存管理水平的關(guān)鍵指標(biāo)。S企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)和存貨周轉(zhuǎn)率見(jiàn)表4-3:表4-3S企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率縱向?qū)Ρ葓D日期存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)存貨周轉(zhuǎn)率2016.3874.19542016.6438.48832016.9467.93482016.12685.36762017.3774.74032017.6517.15692017.9497.44892017.12814.5062存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)是指企業(yè)從訂購(gòu)的存貨入庫(kù)再到售出所耗的時(shí)間,存貨周轉(zhuǎn)率反映的是從企業(yè)購(gòu)入存貨到銷售的流程在一年中實(shí)現(xiàn)整個(gè)流程的平均次數(shù),兩者可以互相計(jì)算得出,即365/存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)可得到存貨周轉(zhuǎn)率。從表4-3我們可以看到每年的春冬季節(jié)S企的庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)較夏秋兩季高。通常情況下,企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)越長(zhǎng)即存貨儲(chǔ)存天數(shù)越長(zhǎng),則會(huì)影響企業(yè)現(xiàn)金流周轉(zhuǎn)率及庫(kù)存占用水平,增加企業(yè)庫(kù)存成本,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展是不利的。圖4-3S企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)率折線圖數(shù)據(jù)來(lái)源:筆者訪談收集整理數(shù)據(jù)來(lái)源:筆者訪談收集整理從圖4-3中S企業(yè)的存貨周轉(zhuǎn)率可以看出有顯著的季節(jié)周期性,春季是存貨周轉(zhuǎn)率最低的時(shí)候,夏秋季是存貨周轉(zhuǎn)率最高的時(shí)候,這種存貨變動(dòng)的周期性特點(diǎn)不僅僅只體現(xiàn)在S企業(yè),幾乎所有家電連鎖零售企業(yè)都存在與之幾近相同的特點(diǎn)。5S企業(yè)存在的問(wèn)題5.1庫(kù)存管理方法混亂,不分主次,同等控制庫(kù)存管理人員多是從當(dāng)?shù)卣衅傅膯T工,他們沒(méi)有本職工作的經(jīng)驗(yàn),更缺乏專業(yè)庫(kù)存管理知識(shí),都屬于在摸索中進(jìn)行管理,在對(duì)庫(kù)存管理的工作中只遵循按照大小貴重類型來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品的擺放。商場(chǎng)新進(jìn)的新型產(chǎn)品很多時(shí)候混亂地與舊式產(chǎn)品擺放在一起,當(dāng)商場(chǎng)某款產(chǎn)品售完,員工沒(méi)有準(zhǔn)確識(shí)別上架當(dāng)季新品,造成新型產(chǎn)品倉(cāng)庫(kù)積壓,使得庫(kù)存周轉(zhuǎn)率一直處于較高的水平。對(duì)應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)位沒(méi)有按照標(biāo)牌擺放對(duì)應(yīng)的貨物,廢品隨意丟置在某個(gè)角落,浪費(fèi)了很多空間,同時(shí)一些滯銷的舊式產(chǎn)品沒(méi)有及時(shí)處理,讓其隨意放置,不做好防塵措施,造成物料質(zhì)量隱患,使得倉(cāng)庫(kù)不能很好的發(fā)揮產(chǎn)品的保管作用,這些都無(wú)形之中增加了庫(kù)存成本。5.2庫(kù)存管理意識(shí)較弱一方面領(lǐng)導(dǎo)過(guò)于關(guān)注在增加產(chǎn)品銷售量、降低產(chǎn)品成本方面,對(duì)庫(kù)存管理的認(rèn)知深度還停留在傳統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)管理層面。錯(cuò)誤地認(rèn)為庫(kù)存管理人員只需要保證庫(kù)存商品能及時(shí)發(fā)貨、倉(cāng)儲(chǔ)物資不丟失即可,忽視了對(duì)庫(kù)存進(jìn)行科學(xué)管理。因此庫(kù)存管理人員的招聘門檻相對(duì)較低,僅僅只是要求有過(guò)相關(guān)工作方面的經(jīng)歷,且企業(yè)沒(méi)有及時(shí)對(duì)庫(kù)存管理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),也沒(méi)有配備專業(yè)的庫(kù)存管理人員,不能真正發(fā)揮庫(kù)存管理在提高資金周轉(zhuǎn)率、保證庫(kù)存商品賬目一致性、避免倉(cāng)儲(chǔ)物資丟失、毀損方面的作用。另一方面由于倉(cāng)儲(chǔ)部門員工不充裕、庫(kù)存管理不規(guī)范、崗位職責(zé)分工不明。庫(kù)存管理員工只是簡(jiǎn)單地記錄各部門的庫(kù)存收支情況。平時(shí)各部門需要什么貨物,只需填寫領(lǐng)料單,而后庫(kù)管員工便根據(jù)單子發(fā)貨。但是,像贈(zèng)品這樣的低價(jià)值的東西則由各部門自己保管的而不用登記,這些贈(zèng)品通常在做完活動(dòng)后還剩余一部分,這樣便會(huì)留下弊端。例如:庫(kù)存的保管和記賬職責(zé)未分離的情況下,員工可能監(jiān)守自盜,通過(guò)虛報(bào)贈(zèng)品剩余數(shù)量來(lái)隱瞞其不正當(dāng)?shù)男袨椤W詈?,倉(cāng)庫(kù)管理員不能每天認(rèn)真進(jìn)行賬簿盤點(diǎn)和現(xiàn)貨盤點(diǎn),頻繁出現(xiàn)兩者的結(jié)果不同,所以得不到準(zhǔn)確的庫(kù)存數(shù)據(jù)。在一年一次的資產(chǎn)核算中,毀損待報(bào)廢、滯銷的庫(kù)存作為重點(diǎn)問(wèn)題,在上報(bào)以后卻沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)指示應(yīng)該如何進(jìn)行處理,以致出現(xiàn)大量殘廢品滯銷品積壓在倉(cāng),占用了很多倉(cāng)儲(chǔ)空間。對(duì)于這類情況,S企業(yè)為了賣出已經(jīng)停產(chǎn)、滯銷已久的庫(kù)存而搞電器促銷活動(dòng),結(jié)果往往差強(qiáng)人意。5.3庫(kù)存管理信息系統(tǒng)水平不足國(guó)內(nèi)家電零售的龍頭企業(yè)蘇寧和國(guó)美,早在2005年和2011年分別啟用了德國(guó)SAP公司旗下ERP系統(tǒng),可進(jìn)行EOS電子訂貨及EDI電子數(shù)據(jù)交換等功能,提升高了企業(yè)的信息化程度,削減了運(yùn)營(yíng)成本,提升了企業(yè)的綜合實(shí)力。蘇寧倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作方式是機(jī)械化作業(yè),輔以計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息的處理。相對(duì)而言,S企業(yè)沒(méi)有應(yīng)用ERP系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行EOS電子訂貨及EDI數(shù)據(jù)交換,對(duì)于門店來(lái)說(shuō)立體倉(cāng)庫(kù)、EDI、GIS/GPS系統(tǒng)等信息技術(shù)應(yīng)用處于空白階段,配送信息且?guī)齑嫘畔⒌氖占c交換主要依靠手工來(lái)進(jìn)行,自動(dòng)識(shí)別技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等信息化建設(shè)方面都相對(duì)落后,造成庫(kù)存管理的信息化水平低。一方面由于無(wú)法實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)、高效地了解各種信息,無(wú)法實(shí)現(xiàn)庫(kù)存信息資源在部門與部門間、部門與員工間、部門與供應(yīng)商之間的共享,影響了庫(kù)存核算的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。另一方面由于缺乏相應(yīng)的信息數(shù)據(jù)支持,以致S企業(yè)的庫(kù)存采購(gòu)計(jì)劃編制不健全,員工在實(shí)施庫(kù)存采購(gòu)時(shí)的主要思想是,只要保證能夠滿足經(jīng)營(yíng)需要而不會(huì)導(dǎo)致缺貨即可,因此盲目采購(gòu),導(dǎo)致大量庫(kù)存積壓。同時(shí),偶爾有訂單處理出現(xiàn)遺漏,造成顧客投訴的情況。5.4庫(kù)存內(nèi)部控制制度不完善盡管企業(yè)制定了庫(kù)存管理制度,但未予以認(rèn)真執(zhí)行。最重要的原因是庫(kù)存管理的內(nèi)部控制機(jī)制不完善,而完善的內(nèi)控制度能及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)庫(kù)存在管理存在的問(wèn)題,有利于防止員工的不當(dāng)行為。企業(yè)庫(kù)存管理制度沒(méi)有制定符合職責(zé)分離不相容和控制原理,該企業(yè)因人手不夠,負(fù)責(zé)存貨的保管與盤點(diǎn)始終只有一名員工負(fù)責(zé),長(zhǎng)此以往難以保證員工不會(huì)發(fā)生監(jiān)守自盜的行為。另外崗位職責(zé)權(quán)利劃分不明細(xì),信息不能及時(shí)共享,信息交流不夠暢通,未能構(gòu)建完善的庫(kù)存管理系統(tǒng)與流程。在部門內(nèi)也沒(méi)有制定詳細(xì)的內(nèi)控機(jī)制,諸如:企業(yè)在庫(kù)存盤點(diǎn)和清查方面沒(méi)有做出嚴(yán)格的規(guī)定沒(méi)有查明責(zé)任并將責(zé)任到人。庫(kù)存管理系統(tǒng)缺乏有效的內(nèi)部控制難以有效實(shí)施,這導(dǎo)致了不合理的倉(cāng)庫(kù)結(jié)構(gòu)。6加強(qiáng)S企業(yè)庫(kù)存管理的措施6.1對(duì)庫(kù)存物品實(shí)施ABC控制對(duì)資金占比約70%庫(kù)存品種較低的A類貴重物品如名牌空調(diào)冰箱電視,采取核心管理。要求對(duì)此類存貨的記錄要精確,包括其品名規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)貨日期及廠商,員工每天都要盤點(diǎn)貨物數(shù)量,并不定期抽檢貨物的質(zhì)量。A類屬于高價(jià)值的存貨,數(shù)量的變化對(duì)庫(kù)存總金額影響較大,采取幾出幾進(jìn)的方式控制存貨數(shù)量。對(duì)于資金占比約20%庫(kù)存品種較多的B類普通物品如電風(fēng)扇電飯鍋等采取一般管理,可以允許一定量的持有,庫(kù)存持有天數(shù)要適當(dāng)控制。并按類制定合理的安全庫(kù)存,對(duì)于銷量較為穩(wěn)定的家電可采用定期定貨的方式控制庫(kù)存,而對(duì)于銷量不太穩(wěn)定的家電則采用定量訂貨的方式控制庫(kù)存,B類雖然價(jià)值相對(duì)不高,但仍需按月定期進(jìn)行盤點(diǎn)。而對(duì)于資金占比約10%庫(kù)存品種最多的C類價(jià)值低物品如各類零配件實(shí)行簡(jiǎn)化管理,允許長(zhǎng)期性的持有,采用集中訂貨方式,適當(dāng)增加每筆訂單的訂貨數(shù)量,相應(yīng)降低采購(gòu)成本,適當(dāng)增加庫(kù)存儲(chǔ)備定額和保險(xiǎn)儲(chǔ)備量,以避免發(fā)生缺貨損失。這種方法能做到明確分類,突出重點(diǎn),使后續(xù)的管理輕重得當(dāng)。另外針對(duì)家電零售企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)存在的季節(jié)性、周期性特點(diǎn),S企業(yè)需要根據(jù)不同商品上月甚至近幾天的數(shù)據(jù)如銷售量,環(huán)比銷售量數(shù)據(jù)、近年同期銷售量,價(jià)格波動(dòng)等進(jìn)行對(duì)比預(yù)測(cè)來(lái)得出最佳的庫(kù)存量,而不能單一地對(duì)所有商品都采用同一種標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)存量,從而將庫(kù)存環(huán)節(jié)的成本降至一個(gè)相對(duì)較低的水平上。6.2強(qiáng)化庫(kù)存管理意識(shí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視庫(kù)存管理,反對(duì)形式主義,將真正將對(duì)庫(kù)存的有效管理落到實(shí)處,并納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)議程中。同時(shí),要制定相應(yīng)的培訓(xùn)、檢查和監(jiān)督機(jī)制,定期組織宣講會(huì)讓全體員工學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理念。向員工灌輸庫(kù)存管理的理念,庫(kù)存管理是全員管理而非只是領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的管理,只有所有部門都參與到庫(kù)存管理工作中來(lái),共享庫(kù)存管理的相關(guān)信息,才能提高庫(kù)存效率。同時(shí)企業(yè)還需要選拔有強(qiáng)烈的責(zé)任心和細(xì)致的工作人員來(lái)負(fù)責(zé)庫(kù)存的實(shí)物管理,控制各種庫(kù)存的進(jìn)出環(huán)節(jié),并能夠定期仔細(xì)清理盤點(diǎn),企業(yè)還須對(duì)這部分人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高他們的管理水平,并逐步補(bǔ)充優(yōu)質(zhì)庫(kù)存管理人員和相關(guān)崗位人員。建立考核與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,分解落實(shí)責(zé)任層,將其與工資相聯(lián)系,形成明確的獎(jiǎng)懲機(jī)制,提高庫(kù)存管理人員的積極性。要求倉(cāng)儲(chǔ)領(lǐng)導(dǎo)每年報(bào)告毀損和有問(wèn)題的庫(kù)存清單,以穩(wěn)固庫(kù)存質(zhì)量。6.3提高庫(kù)存管理信息化水平首先,加大條碼技術(shù)的應(yīng)用。條碼作為數(shù)據(jù)載體,具有靈活實(shí)用、易于制作、輸入速度快等優(yōu)點(diǎn),也是至今為止最便宜最簡(jiǎn)單的自動(dòng)識(shí)別技術(shù)。企業(yè)在庫(kù)存各項(xiàng)環(huán)節(jié)中應(yīng)用條碼掃描,可保證數(shù)據(jù)采集的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、唯一性和溯源性,幫助企業(yè)構(gòu)建完整的倉(cāng)儲(chǔ)條碼標(biāo)準(zhǔn)體系。另外,ERP系統(tǒng)的實(shí)施和使用中需要大量單據(jù)數(shù)據(jù)的錄入,條碼自動(dòng)識(shí)別和錄入取代了手工錄入,也為ERP系統(tǒng)的順利運(yùn)行提供有力保障。其次,購(gòu)買各類先進(jìn)庫(kù)存管理系統(tǒng)軟件,在原有的管理模式上結(jié)合這類先進(jìn)的ERP、VMI、WMS軟件。如應(yīng)用VMI存貨管理模式后可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和供應(yīng)商雙方信息共享,消除“牛鞭效應(yīng)”。企業(yè)應(yīng)用VMI庫(kù)存管理模式后,VMI可以共享供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)企業(yè)的供需、庫(kù)存等信息,例如S企業(yè)其他分店的銷售情況、在途物資、配送提前期和訂單提前期等,為S企業(yè)的決策提供數(shù)據(jù)和技術(shù)支持。同時(shí)還可以應(yīng)用ERP系統(tǒng)來(lái)提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,建立信息物流資金三流一體化,進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)管理工作做到管理精細(xì)化。進(jìn)而提高企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。以上方法相結(jié)合可以集中對(duì)人、財(cái)、供、銷的全方位科學(xué)管理,使風(fēng)險(xiǎn)降到最低,將庫(kù)存管理推向更高的階段。同時(shí)廢除傳統(tǒng)的手工記賬方式,加強(qiáng)員工進(jìn)行先進(jìn)庫(kù)存管理系統(tǒng)軟件的操作培訓(xùn),不但減輕了員工的工作壓力,而且進(jìn)一步提高了員工們的工作效率和效果。只有先進(jìn)的信息技術(shù)管理系統(tǒng)和擁有專業(yè)知識(shí)的人才相結(jié)合,才能全面提高企業(yè)管理水平。6.4加強(qiáng)庫(kù)存內(nèi)部控制制度建設(shè)首先建立不相容崗位分離制度,確保某些崗位不能只由一人擔(dān)任,以便互相牽制互相監(jiān)督,杜絕以權(quán)謀取私利的不當(dāng)行為,如貨物的采購(gòu)和驗(yàn)收相分離、請(qǐng)購(gòu)與審批相分離等等。其次明確細(xì)分各個(gè)部門各個(gè)崗位各個(gè)人員的義務(wù)權(quán)利職責(zé),將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人,避免出現(xiàn)身兼多職的情況,便于工作中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)追蹤溯源。例如在采購(gòu)的驗(yàn)收入庫(kù)階段,工作人員要嚴(yán)格按照規(guī)章制度進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù),核對(duì)采購(gòu)發(fā)票和合同,并對(duì)貨物的數(shù)量、外觀和包裝進(jìn)行檢驗(yàn),符合要求才可入庫(kù)。之后若出現(xiàn)包裝破損的情況,責(zé)任歸屬一目了然。最后企業(yè)在內(nèi)控管理過(guò)程中應(yīng)確保各個(gè)部門和同一部門的人員互相監(jiān)督。如財(cái)務(wù)部門在對(duì)庫(kù)存商品信息核查中,要進(jìn)入到倉(cāng)庫(kù)內(nèi)進(jìn)行實(shí)地核查,并對(duì)之前倉(cāng)儲(chǔ)部門提交的各項(xiàng)存貨信息與實(shí)際信息進(jìn)行比對(duì),這樣就能夠避免人員出現(xiàn)不正當(dāng)行為。企業(yè)還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整會(huì)計(jì)規(guī)章制度,以確保與企業(yè)發(fā)展保持一致。結(jié)論本文選擇了在家電零售領(lǐng)域具有一定代表性的S企業(yè)作研究對(duì)象,運(yùn)用定性定量分析相結(jié)合的方法對(duì)S企業(yè)的庫(kù)存管理現(xiàn)狀做了較詳細(xì)的調(diào)查與闡述,例如企業(yè)存在庫(kù)存數(shù)量大且管理方法混亂、庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率低下、庫(kù)存管理員工專業(yè)知識(shí)水平不高以及庫(kù)存管理內(nèi)部控制制度不完善的問(wèn)題。針對(duì)出現(xiàn)的這些亟待解決的問(wèn)題,在結(jié)合庫(kù)存管理的相關(guān)理論和國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究成果的基礎(chǔ)之上,創(chuàng)新性地提出了相對(duì)應(yīng)庫(kù)存管理具體優(yōu)化實(shí)施方案,說(shuō)明了方案具有可操性。同時(shí)建議應(yīng)用VMI和ERP來(lái)優(yōu)化庫(kù)存管理問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)庫(kù)存管理的集成及信息共享,這種新型庫(kù)存管理模式可以幫助S企業(yè)提進(jìn)一步升庫(kù)存管理水平和產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度。同時(shí)對(duì)行業(yè)內(nèi)的其他電器零售公司而言具有一定的實(shí)踐指導(dǎo)意義。參考文獻(xiàn):[1]CHENJM,CHENTF.Themulti-itemreplenishmentprobleminatwo-ethensupplychain:theeffectofcentralizationversusdecentralization[J].Computer&OperationsResearch,2005(12):3191-3207[2]KwangyeolRyu,IlkyeongMoon,SeungjinOh,MooyoungJung.Afractalechelonapproachforinventorymanagementinsupplychainnetworks[J].InternationalJournalofProductionEconomics,2013,143(2).[3]SeferlisP,GiannelosNF.Atwo-layeredoptimisation-basedcontrolstrategyformulti-echelonsupplychainnetworks[J].Computers&chemicalengineering.2004,28(5);799-809.[4]李艷君.淺談企業(yè)存貨管理[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2014(17):72-73[5]吳文婷.基于供應(yīng)鏈理念的民營(yíng)企業(yè)存貨管理方法研究[J].商訊,2019(36):128-129.[6]武婷婷.我國(guó)制造業(yè)企業(yè)庫(kù)存管理的現(xiàn)狀問(wèn)題和對(duì)策研究[J].物流工程與管理2015,37(05):44-45[7]周楊.供應(yīng)鏈視角下的企業(yè)庫(kù)存管理模式比較分析[J].中國(guó)商貿(mào),2014(32):100-102[8]陳海霞.百貨企業(yè)庫(kù)存管理要點(diǎn)分析[J].當(dāng)代會(huì)計(jì),2017(04):22-23[9]閆志鑫.大數(shù)據(jù)下商貿(mào)企業(yè)庫(k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