物業(yè)公司消防應(yīng)急預(yù)案（2篇）

第5頁共5頁物業(yè)公司消防應(yīng)急預(yù)案一、組織結(jié)構(gòu)“一部、六組”即:指揮部、滅火行動組、疏散引導(dǎo)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、安全防護(hù)組、救護(hù)組和后勤保障組。(一)指揮部人員組成總指揮:總經(jīng)理副總指揮:副總經(jīng)理指揮部辦公室負(fù)責(zé)人:保安部經(jīng)理成員:綜合辦公室主任、工程部經(jīng)理、客物部經(jīng)理、中控室主管、保安部主管地點:由指揮部人員設(shè)定電話:人員聯(lián)系電話要進(jìn)行登記備案(二)各組組成人員、負(fù)責(zé)人及職責(zé)1、滅火行動組:由警隊____人擔(dān)任負(fù)責(zé)人:保安部帶班主管、警隊班長為義務(wù)消防隊隊長職責(zé):撲滅火災(zāi)和防止火勢蔓延2、疏散引導(dǎo)組:各客戶行政負(fù)責(zé)人____人，客物部____人負(fù)責(zé)人:客物部帶班經(jīng)理、各客戶主管行政負(fù)責(zé)人職責(zé):引導(dǎo)客戶從消防安全通道疏散到安全地方避免擁擠損傷3、通訊聯(lián)絡(luò)組:中控室____人，著火單位通訊聯(lián)絡(luò)人____人負(fù)責(zé)人:中控室主管、客戶行政負(fù)責(zé)人、保安部職責(zé):保證各組與指揮部的通訊聯(lián)絡(luò)及情況的反饋4、安全防護(hù)組:警隊____人負(fù)責(zé)人:由警隊副隊長負(fù)責(zé)職責(zé):守護(hù)大廈各個出口，防止壞人進(jìn)行破壞5、救護(hù)組:工程部綜合維修____人、綜合辦公室____人、財務(wù)部____人負(fù)責(zé)人:綜合辦公室主任職責(zé):救護(hù)受傷人員6、后勤保障部:工程部____人負(fù)責(zé)人:工程部帶班經(jīng)理或主管職責(zé):提供水、供火場用滅火器、斷電及搶險工具等二、處置程序(一)指揮部應(yīng)急程序和措施1、指揮部人員集合，指揮部成員(成員不在崗的，由帶班主管代替)接到通知后立即到消防中控室(根據(jù)具體情況可直接在火場適當(dāng)位置組成臨時指揮部，以便迅速有效的指揮)。2、調(diào)集滅火組控制火點消滅火災(zāi)，防止火勢蔓延。3、下達(dá)疏導(dǎo)客戶指令。根據(jù)現(xiàn)場火情情況，利用應(yīng)急廣播或電話通知疏導(dǎo)組到現(xiàn)場疏導(dǎo)客戶撤離現(xiàn)場。4、下達(dá)啟動消防設(shè)施指令。5、調(diào)集物業(yè)公司各部門人員搶險救災(zāi)，根據(jù)現(xiàn)場情況及時報“119”和封樓。[Ne____tPage](二)滅火組應(yīng)急程序和措施1、滅火區(qū)域的單位領(lǐng)導(dǎo)和義務(wù)消防隊員要立即用滅火器、消火栓撲救初期火災(zāi)。2、警隊后勤人員接到通知后立即到火場滅火。3、滅火區(qū)域相鄰單位有關(guān)人員將易燃物品按統(tǒng)一指揮及時搬到安全地點防止火勢蔓延。同時聽從指揮。4、消防中控室根據(jù)火場情況和指揮部的指令進(jìn)行啟動相應(yīng)的消防設(shè)施。(三)疏散組的應(yīng)急程序和措施1、發(fā)生火災(zāi)后，疏散組負(fù)責(zé)人和著火單位疏散組負(fù)責(zé)人立即到火災(zāi)現(xiàn)場組織疏散。2、其他相鄰單位疏散組負(fù)責(zé)人協(xié)助著火單位疏散人員并作好本單位的疏散準(zhǔn)備。3、警隊____人分別到各出入口維護(hù)疏散秩序，防止有人再次進(jìn)入大廈。4、中控室向客戶進(jìn)行廣播(廣播詞附后)。在緊急情況下中控室可直接啟動應(yīng)急廣播進(jìn)行疏散。(四)報警、接警處置及通訊、聯(lián)絡(luò)等應(yīng)急程序和措施1、發(fā)生火警后，發(fā)現(xiàn)人立即向消防中控室報警或向行政負(fù)責(zé)人報警。2、消防中控室接到報警并確認(rèn)火情后立即通知保安部經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)及指揮部其他成員到消防中控室集合。3、消防中控室值班人員、監(jiān)控值班經(jīng)理(公司總值班人員)各單位通訊組人員隨時向指揮部轉(zhuǎn)達(dá)火場信息和傳達(dá)指揮部命令。4、指揮部成員、各單位行政保衛(wèi)負(fù)責(zé)人將聯(lián)系電話和手機(jī)號碼留存中控室以便隨時聯(lián)系。5、各行動組隨時向指揮部報告執(zhí)行任務(wù)的情況。(五)安全防護(hù)組應(yīng)急程序和措施1、大廈發(fā)生火災(zāi)后，外勤警員立即到大廈正門和地下車庫門口布置警力進(jìn)行警戒，防止外人進(jìn)入大廈。2、幫助撤出人員撤離大廈，并進(jìn)行安置。3、指揮引導(dǎo)消防車進(jìn)入大廈外圍，停靠至適合滅火位置。4、疏導(dǎo)圍觀群眾，不要堵塞道路。5、大廈車場?？康能囕v，要及時通知客戶開駛離走，以免損壞。(六)救護(hù)組應(yīng)急程序和措施1、對受傷人員及時搶救。2、對受傷嚴(yán)重的要及時撥打“120”急救中心電話。(七)后勤保障組的應(yīng)急程序和措施1、向火場運(yùn)送滅火器以及其它所用工具?；饏^(qū)煙霧大時，應(yīng)向滅火搶險人員提供濕毛巾。2、保證消防設(shè)施正常運(yùn)行。3、及時排除消防設(shè)施故障。三、要求1.在搶險救火中，各客戶都要積極發(fā)揮主動作用，作好配合滅火和疏散工作。2.所有參戰(zhàn)人員都要聽從指揮部的統(tǒng)一指揮，接到命令迅速到達(dá)指定地點。3.各級人員要協(xié)同合作，共同完成緊急情況下的各項任務(wù)。4.煙霧較大時搶險人員應(yīng)用隨身帶的濕毛巾將口、鼻捂住并身體貼近地面行走，撤離火場時要沿著安全出口指示燈的方向撤離。5.本預(yù)案中指揮部及各客戶負(fù)責(zé)人員如未在班，由代班人員履行其職責(zé)。6.由總值班室收集各客戶負(fù)責(zé)人員聯(lián)系電話，以備緊急聯(lián)系。四、注意事項1.預(yù)案貫徹。公司員工及各客戶要認(rèn)真學(xué)習(xí)本預(yù)案，熟悉各自的職責(zé)和任務(wù)。2.預(yù)案各組的組成。本預(yù)案要求各組的組員也是上一級滅火組的組成人員。例:樓層級滅火員也是大廈物業(yè)公司級滅火組人員。3.預(yù)案啟動。在火警發(fā)生時，立即投入滅火，并根據(jù)具體情況逐級啟動警隊、客戶級滅火，疏散預(yù)案，全力將火災(zāi)控制在初期階段。如火災(zāi)難以控制，立即啟動本預(yù)案。物業(yè)公司消防應(yīng)急預(yù)案（二）根據(jù)公安消防部門和市政府的有關(guān)要求，結(jié)合華星大廈的實際情況，為確保大廈的正常辦公秩序和人身財產(chǎn)安全，一旦發(fā)生火情，能夠有條不紊地進(jìn)行撲救和疏散賓客，搶救財產(chǎn)，使火災(zāi)損失控制在最低限度，特制定此預(yù)案。大廈物管中心在消防中控室設(shè)置指揮部，總指揮由物管中心主任擔(dān)任;一旦發(fā)生火災(zāi)，指揮滅火、組織搶救和疏散行動。一、火情報警:1、在大廈范圍內(nèi)無論何時、何地，大廈員工一旦發(fā)現(xiàn)火情，都有責(zé)任立即向消防中控室報警。2、在大廈內(nèi)遇見火情，如為初起小火，應(yīng)就近使用輕便滅火器進(jìn)行自救滅火，保護(hù)現(xiàn)場，將情況報告保安部。如火情嚴(yán)重要立即按下墻上的手動報警裝置進(jìn)行報警，或用內(nèi)部電話報警。電話號碼:消防中控室:x1193、電話報警時，不要驚惶失措，要沉著冷靜，語言清晰的將火情發(fā)生的所在區(qū)域、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。4、關(guān)閉火場附近的電源、煤氣開關(guān)及門窗。5、切勿高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，要保持冷靜，只有經(jīng)消防總指揮授權(quán)才可向“119”報警。二、火情確認(rèn):1、中控室接到報警電話時要詳細(xì)記錄報警人姓名，部門及發(fā)生火災(zāi)的確切位置及燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。2、中控室接到電話報警或消防主機(jī)報火警，立即通知備勤警員到現(xiàn)場確認(rèn)，查清下列問題:(1)火情發(fā)生的具體位置、燃燒物質(zhì)、火勢大小、有無人員傷亡。(2)火源是什么，是電器起火還是其它原因。(3)確認(rèn)火情時應(yīng)注意，不得莽撞開門，要先試一下門體的溫度，如果正常可開門檢查，如門體溫度高，可確認(rèn)內(nèi)有火情，此時房內(nèi)如有人，應(yīng)先設(shè)法救人，開門時注意不要把身體正對開門處，視情況進(jìn)入。(4)確認(rèn)火情后，立即將信息反饋給中控室。三、火情報告:1、火情確認(rèn)后中控室值班員立即(正常上班時間)向保安部經(jīng)理和消防主管報告(夜間、節(jié)假日)向值班經(jīng)理報告，同時向保安宿舍發(fā)出警報信號。2、向總機(jī)值班員(正常上班時間)報警。3、總機(jī)值班員接到報警后立即通知物管中心主任和各部門經(jīng)理。四、各級人員行動:1、大廈物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部，指揮滅火及搶救疏散行動。2、非正常上班時間值班經(jīng)理接到報警后立即趕往失火現(xiàn)場指揮滅火行動。3、保安部經(jīng)理接到報警后立即趕往中控室，協(xié)助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。4、物管中心行政辦公室經(jīng)理、客務(wù)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理接到報警后，通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準(zhǔn)備，立即趕往中控室組成滅火指揮部。5、保安部消防主管接到報警后立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場，指揮義務(wù)消防隊實施滅火搶救行動。保安部內(nèi)保主管接到報警后立即趕往大廈正門，調(diào)整警力部署，維護(hù)正門及外圍秩序。6、警隊隊長接到報警后立即帶領(lǐng)備勤警員組成義務(wù)消防隊，趕往火災(zāi)現(xiàn)場在消防主管的指揮下實施滅火及搶救行動7、其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位，按滅火指揮部的命令行動。五、滅火戰(zhàn)術(shù):1、保安部消防主管趕到火場后立即組織現(xiàn)場人員進(jìn)行滅火，并隨時同滅火指揮部聯(lián)系，向滅火總指揮報告火情。2、冷卻滅火法;義務(wù)消防隊員趕到火場后，立即使用消火栓滅火，及時清理火場易燃物，用消火栓澆濕四周建筑物，降低火場溫度。3、隔離滅火法:將易燃物與火源隔離。4、窒息滅火法:關(guān)閉門窗，用難燃材料壓蓋較小面積的火源。5、抑制滅火法:使用abc干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。六、滅火指揮部:滅火總指揮根據(jù)火災(zāi)現(xiàn)場情況適時下達(dá)如下命令:1、啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。2、打開排煙防火閥啟動排煙風(fēng)機(jī)，排除火場煙霧。3、關(guān)閉中央空調(diào)，和新風(fēng)系統(tǒng)，防止火勢漫延。4、切斷失火區(qū)域的電力供應(yīng)，電梯降首層。5、開啟正壓送風(fēng)機(jī)，向消防疏散樓梯輸送新風(fēng)。6、命令工程部關(guān)閉天然氣總開關(guān)。7、下達(dá)向119報警命令。8、下達(dá)疏散命令。七、組織疏散:1、如現(xiàn)場滅火負(fù)責(zé)人認(rèn)為火勢不能控制，指揮部立即做出疏散決定。2、消防中控室開通失火區(qū)域及上下兩層消防廣播，用廣播反復(fù)播放“緊急疏散通知”，廣播稿如下:客戶朋友們請注意，大廈____層發(fā)生火災(zāi)事故，消防人員正在進(jìn)行撲救，為了您的安全，請迅速離開房間，疏散前請保管好自己的財物，疏散時請不要乘坐電梯，以免發(fā)生危險，請按疏散指示方向走消防疏散通道，謝謝您的合作。3、失火區(qū)域及上下兩層進(jìn)行緊急疏散后，根據(jù)人員離開情況，對其它樓層進(jìn)行廣播疏散。4、客務(wù)部接到疏散命令后立即組織人員負(fù)責(zé)各樓層客戶的安全疏導(dǎo)工作，引導(dǎo)疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮(zhèn)靜，不要慌張，不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后，檢查每個房間是否有人，確認(rèn)無人貼上標(biāo)記，如