首席運(yùn)營官崗位的基本職責(zé)（五篇）

第1頁共1頁首席運(yùn)營官崗位的基本職責(zé)職責(zé)：1.在公司現(xiàn)有平臺的基礎(chǔ)上，發(fā)掘新的機(jī)會，執(zhí)行從0到1的計(jì)劃。2.在執(zhí)行從0到1的過程中，與其他管理層完善管理架構(gòu)和績效考核體系。3.調(diào)整現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)不足的領(lǐng)域，并提出落地的解決方案。要求：1.有以事業(yè)部為基礎(chǔ)的，上市企業(yè)/大型企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。有大型互聯(lián)網(wǎng)教育/咨詢企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者特別優(yōu)先。2.能接受從基層開始做起，了解公司體系文化后，再上管理崗。3.有良好的教育背景，優(yōu)秀的邏輯能力者優(yōu)先。首席運(yùn)營官崗位的基本職責(zé)（二）職責(zé)：1、根據(jù)公司戰(zhàn)略制定平臺運(yùn)營計(jì)劃，組織、協(xié)調(diào)各種資源，確保公司整體經(jīng)營目標(biāo)的達(dá)成;2、針對平臺現(xiàn)狀、用戶價值及市場狀況制定運(yùn)營規(guī)劃、發(fā)展策略、布局和實(shí)施;3、負(fù)責(zé)公司運(yùn)營管理，及時了解行業(yè)動態(tài)及趨勢，對APP風(fēng)格、頻道架構(gòu)、功能、產(chǎn)品等提出改進(jìn)方案，并推動實(shí)施;4、制定公司運(yùn)營管理策略，明確相應(yīng)運(yùn)營方案、計(jì)劃，并監(jiān)管相應(yīng)執(zhí)行;5、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營管理工作，牽頭進(jìn)行內(nèi)容運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、數(shù)據(jù)運(yùn)營、活動運(yùn)營、商品運(yùn)營、用戶運(yùn)營等各項(xiàng)工作，并組織推動相關(guān)協(xié)作部門;6、負(fù)責(zé)平臺活動方案的制定和實(shí)施;7、負(fù)責(zé)分析用戶行為，保證用戶行為的良性健康，對用戶各項(xiàng)行為指標(biāo)以及未來的營收負(fù)責(zé);8、挖掘市場用戶需求，組織產(chǎn)品內(nèi)容，對平臺用戶體驗(yàn)和功能模塊進(jìn)行分析評估，優(yōu)化平臺功能;任職要求1、本科及以上學(xué)歷，____年以上電商運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);2、有豐富的電商平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，有阿里，云集、環(huán)球捕手等大型電商平臺經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;3、有敏銳的市場洞察力，良好的業(yè)務(wù)分析判斷能力，善于分析并運(yùn)用運(yùn)營數(shù)據(jù)，制定運(yùn)營策略;4、對平臺架構(gòu)，交易規(guī)則、客戶體驗(yàn)熟悉，并能制定各項(xiàng)流程以及執(zhí)行;5、思維活躍，具有良好的溝通談判和協(xié)調(diào)能力，具備創(chuàng)新思路，熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)市場策略、品牌、運(yùn)營、風(fēng)控、用戶市場推廣等各項(xiàng)業(yè)務(wù);6、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和團(tuán)隊(duì)合作精神，富有工作激情和責(zé)任感，能承受較大的工作壓力;7、做事思路清晰，執(zhí)行力好，有較強(qiáng)的結(jié)果意識、狼性思維;首席運(yùn)營官崗位的基本職責(zé)（三）職責(zé)：1、負(fù)責(zé)完成C端運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的整體規(guī)劃和運(yùn)營管理，確保團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的指標(biāo);2、負(fù)責(zé)整體C端運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的工作體系的建立和執(zhí)行，監(jiān)控運(yùn)營質(zhì)量，保障高質(zhì)量高效率;3、負(fù)責(zé)整體KPI體系的建立和維護(hù)，不斷提高并優(yōu)化工作流程，提高效率，降低運(yùn)營成本;4、制訂C端運(yùn)營團(tuán)隊(duì)工作規(guī)范及業(yè)務(wù)監(jiān)督體系。任職要求：1、全日制本科學(xué)歷及以上，具有大型公司運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)六年以上，管理的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)____人以上，具有知名互聯(lián)網(wǎng)公司運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;2、熟悉運(yùn)營管理的整體流程和各崗位工作職責(zé)，對金融領(lǐng)域有一定的了解;3、具有較強(qiáng)的管理團(tuán)隊(duì)能力，帶過復(fù)合型團(tuán)隊(duì)，具有創(chuàng)業(yè)者精神，有強(qiáng)烈的成就欲和良好的自我驅(qū)動力首席運(yùn)營官崗位的基本職責(zé)（四）職責(zé)：1、全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)子公司的風(fēng)險(xiǎn)控制和流程監(jiān)管;2、參與公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃，健全公司各項(xiàng)制度，完善公司運(yùn)營管理;3、組織、監(jiān)督執(zhí)行公司的運(yùn)營策略和目標(biāo);規(guī)范和管理運(yùn)營業(yè)務(wù)制度、流程;4、敏銳的觀察和分析、把握市場動態(tài)和市場方向，對每日的營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理進(jìn)行監(jiān)控管理;5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制。職位要求：1、管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷，____年以上高級管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的運(yùn)營管理能力和風(fēng)控意識;2、熟悉運(yùn)營指標(biāo)數(shù)據(jù)分析，擅長根據(jù)數(shù)據(jù)分析提出調(diào)整策略及可行方案，并具有良好市場分析和創(chuàng)新思維能力;3、具有把握互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展趨勢的敏銳眼光，出眾的領(lǐng)導(dǎo)管理才能和良好的商業(yè)理念;4、具備很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧。首席運(yùn)營官崗位的基本職責(zé)（五）職責(zé)：1.負(fù)責(zé)制定公司不同階段的營運(yùn)及營銷目標(biāo)并落地執(zhí)行;2.負(fù)責(zé)制定公司業(yè)務(wù)流程SOP，建立規(guī)范、高效的管理體系;3.負(fù)責(zé)公司初期直營店的籌建與經(jīng)營管理，包括選址裝修、門店形象打造、門店及團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營管理等;4.負(fù)責(zé)制定并推進(jìn)公司業(yè)務(wù)計(jì)劃并組織協(xié)調(diào)各職能執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司階段性營運(yùn)目標(biāo);5.負(fù)責(zé)相關(guān)團(tuán)隊(duì)的招募、培訓(xùn)、績效考核與管理;6.負(fù)責(zé)客戶服務(wù)流程制定與實(shí)施，并監(jiān)控客戶投訴內(nèi)容及處理時限，關(guān)注客戶滿意度，維護(hù)公司品牌與形象;7.負(fù)責(zé)品牌建設(shè)與推廣，同時負(fù)責(zé)加盟工作的展開;8.完成與公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)相關(guān)的其他工作內(nèi)容。任職要求：____本科以上學(xué)歷,知名連鎖餐飲品牌高級管理經(jīng)驗(yàn)，具有良好英語能力者優(yōu)先;____具有豐富的戰(zhàn)略管理、人力資源管理、項(xiàng)目管理、市場營銷、財(cái)務(wù)管理等方面的知識或經(jīng)驗(yàn);____具有戰(zhàn)