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退貨及賠償協(xié)議書范本簡單合同編號:__________退貨及賠償協(xié)議書一、協(xié)議主體甲方名稱:____________________甲方地址:____________________甲方聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:____________________乙方名稱:____________________乙方地址:____________________乙方聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:____________________二、退貨及賠償條款2.1退貨條件(1)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題;(2)產(chǎn)品與甲方宣傳不符;(3)產(chǎn)品在運輸過程中受損。2.2退貨流程(1)乙方在發(fā)現(xiàn)退貨條件所述問題時,應(yīng)及時與甲方聯(lián)系,并提供相關(guān)證據(jù);(2)甲方在收到乙方退貨申請及相關(guān)證據(jù)后,應(yīng)在______日內(nèi)回復(fù)乙方;(3)甲方確認(rèn)退貨條件成立后,應(yīng)在______日內(nèi)辦理退貨手續(xù),將貨款退還乙方。2.3賠償條件乙方在購買甲方產(chǎn)品后,如因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,可向甲方提出賠償申請。賠償條件如下:(1)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致乙方損失;(2)產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,乙方因此而產(chǎn)生的維修費用;(3)產(chǎn)品在運輸過程中受損,導(dǎo)致乙方損失。2.4賠償流程(1)乙方在發(fā)現(xiàn)賠償條件所述問題時,應(yīng)及時與甲方聯(lián)系,并提供相關(guān)證據(jù);(2)甲方在收到乙方賠償申請及相關(guān)證據(jù)后,應(yīng)在______日內(nèi)回復(fù)乙方;(3)甲方確認(rèn)賠償條件成立后,應(yīng)在______日內(nèi)向乙方支付賠償金額。三、違約責(zé)任3.1甲方未按照本協(xié)議約定履行退貨、賠償義務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為退貨貨款或賠償金額的______%。3.2乙方未按照本協(xié)議約定履行退貨、賠償義務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為退貨貨款或賠償金額的______%。四、爭議解決4.1本協(xié)議履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。4.2本協(xié)議簽訂地為準(zhǔn)。五、其他約定5.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。5.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:____________________一、附件列表:1.產(chǎn)品購買發(fā)票或收據(jù)2.產(chǎn)品合格證明3.產(chǎn)品質(zhì)量檢測報告4.運輸損壞證據(jù)5.退貨及賠償申請6.違約金計算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間辦理退貨手續(xù),視為違約。2.甲方未按照約定時間支付賠償金額,視為違約。3.乙方未按照約定時間提供退貨或賠償申請及相關(guān)證據(jù),視為違約。4.乙方提供的退貨或賠償申請及相關(guān)證據(jù)不符合約定條件,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.退貨:買方在購買商品后,因商品存在質(zhì)量問題、與宣傳不符或在運輸過程中受損,按照約定向賣方提出的返回商品的要求。2.賠償:因產(chǎn)品質(zhì)量問題或賣方過錯導(dǎo)致買方損失,賣方向買方支付的經(jīng)濟(jì)補償。3.違約金:違反合同約定的一方按照約定向守約方支付的違約責(zé)任。4.保修期:產(chǎn)品在正常使用條件下的免費維修期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.退貨申請被拒絕:檢查退貨條件是否符合約定,如符合,及時與甲方溝通并提供相關(guān)證據(jù)。2.賠償申請被拒絕:檢查賠償條件是否符合約定,如符合,及時與甲方溝通并提供相關(guān)證據(jù)。3.退貨或賠償金額不足:按照約定計算違約金,向甲方提出補充要求。4.甲方拖延辦理退貨或賠償手續(xù):保留證據(jù),向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景:1.買方購買的商品存在質(zhì)量問題。2.買方購
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