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文檔簡介

市場營銷培訓(xùn)心得體會(huì)心得一:市場營銷培訓(xùn)感悟在職場多年的我,對(duì)市場營銷管理與策劃的認(rèn)識(shí)僅限于皮毛。因此,對(duì)于集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),我深感感激。這次培訓(xùn)不僅深化了我對(duì)市場營銷的理解,更讓我感受到了培訓(xùn)老師無私奉獻(xiàn)的精神。培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多新的營銷管理知識(shí),并深刻認(rèn)識(shí)到,在實(shí)踐中培養(yǎng)一支高績效的營銷團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)的重要性。在自然科學(xué)與技術(shù)領(lǐng)域,我們可以借鑒國際先進(jìn)成果,但在市場營銷管理方面,我們必須結(jié)合國情、民情和企業(yè)實(shí)際,創(chuàng)造出適合自己的營銷管理體系,實(shí)現(xiàn)“洋為中用”。正如古人所言,“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳”,這說明了環(huán)境對(duì)事物的影響。以下是我對(duì)如何搞活市場營銷工作的幾點(diǎn)淺見,以供共同學(xué)習(xí)和交流。一、精心策劃,充分準(zhǔn)備,把握商機(jī)孫子兵法中提到,“多算勝,少算不勝”。不打無準(zhǔn)備之仗,因?yàn)椤胺彩骂A(yù)則立,不預(yù)則廢”。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要使其成功,銷售人員必須做好充分的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備工作的核心是胸有成竹,使接近客戶的工作具有針對(duì)性,避免失誤,爭取主動(dòng)高效地完成銷售。1、物質(zhì)準(zhǔn)備良好的物質(zhì)準(zhǔn)備可以讓客戶感受到銷售人員的誠意,幫助銷售人員樹立良好的洽談形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)準(zhǔn)備包括銷售人員的儀表氣質(zhì)、訪問目的所需的物品等。2、增強(qiáng)自信自信對(duì)于銷售人員的成功至關(guān)重要。充分的前期準(zhǔn)備工作可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,容易取得客戶信任。3、銷售人員要做到“知己”銷售人員需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。4、掌握公司服務(wù)的敏捷度對(duì)于需要運(yùn)送的產(chǎn)品,客戶對(duì)公司的服務(wù)敏捷度要求非常高。銷售人員必須熟悉公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序等知識(shí)。二、尋找目標(biāo)客戶來源1、設(shè)定核心目標(biāo)目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本。銷售人員應(yīng)以積極的心態(tài)去尋找潛在客戶,努力開拓并占領(lǐng)市場。銷售工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的工作,需要銷售人員具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,勇于進(jìn)取,積極向上。心得二:市場營銷培訓(xùn)感悟通過這次培訓(xùn),我收獲頗豐,無論是在工作技巧上還是心態(tài)上,理論知識(shí)都有了很大的提升。以下是我的體會(huì):培訓(xùn)老師的銷售工作技巧理論與方法讓我深刻理解到,我們作為市場的從業(yè)者,始終與終端客戶打交道,保持積極的心態(tài)固然重要,但更重要的是建立好自己的企業(yè)品牌,將“做銷售”發(fā)展為“做思想”。心得三:市場營銷培訓(xùn)感悟市場營銷可以理解為個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求的社會(huì)過程。通過一周的學(xué)習(xí),我了解了這一過程。市場調(diào)查讓我們找到了目前眼鏡市場的發(fā)展趨勢。我們決定以高科技、多功能為主導(dǎo)開發(fā)新產(chǎn)品。在調(diào)查過程中,我們利用網(wǎng)絡(luò)資源,培養(yǎng)了自學(xué)能力和信息收集篩選能力。我們討論了營銷的4p理論和4c理論,并在實(shí)踐中加以運(yùn)用。我認(rèn)為最有用的是“從思想上著手,把思想銷售出去”。此外,關(guān)于激情的培訓(xùn)也讓我認(rèn)識(shí)到,激情是通過心、情、思想去感染的,需要?jiǎng)?chuàng)造一種有激情的氛圍。通過培訓(xùn),我對(duì)企業(yè)成長過程有了更深的理解,企業(yè)的精神激勵(lì)著我前進(jìn)

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