商業(yè)廣場工程監(jiān)理大綱

目錄

第一節(jié)工程概況.........................................1

第二節(jié)監(jiān)理工作內(nèi)容、人員配備及依據(jù)..............2

第三節(jié)監(jiān)理工作方法及制度.............................5

第四節(jié)工程質(zhì)量控制的手段和措施.....................10

第五節(jié)工程進度控制的手段和措施.....................18

第六節(jié)工程投資控制的手段和措施....................21

第七節(jié)現(xiàn)場安全文明施工監(jiān)理..........................23

第八節(jié)合同及信息管理.................................25

第九節(jié)組織協(xié)調(diào)........................................28

第十節(jié)監(jiān)理人員工作守則及職責........................30

第十一節(jié)投入本工程檢測儀器、設(shè)備匯總表............33

第十二節(jié)實現(xiàn)本工程監(jiān)理目標的初步計劃..............34

第十三節(jié)本工程重點、難點及關(guān)鍵部位監(jiān)理控制要點…40

第十四節(jié)對設(shè)計、施工、建設(shè)方的合理化建議........66

監(jiān)理大綱

第一節(jié)工程概況

一、工程概況

1、工程名稱：XX商業(yè)廣場

2、建設(shè)地點：XX市xx區(qū)鋼鐵街西段

3、建設(shè)規(guī)模；28400m2

4、計劃投資額：3200萬元

5、結(jié)構(gòu)類型及層數(shù)：框架結(jié)構(gòu)三層，局部四層

6、工程性質(zhì)與等級：民用建筑三等

7、質(zhì)量標準：合格

8、計劃工期：200日歷天

二、工程特點：

1、工程結(jié)構(gòu)總體來說較為簡單，層數(shù)不多，但因其為大型商業(yè)廣場且框架

結(jié)構(gòu)，故在具體施工時應(yīng)重點控制碎工程及地下室、屋面防水工程的分項施工,

應(yīng)作為監(jiān)理控制的重中之重。具體控制要點詳?shù)谑?jié)“本工程重點、難點及

關(guān)鍵部位監(jiān)理控制要點”內(nèi)容。

2、本工程在完工后將很快投入使用，故如何保證在預定工期內(nèi)順利完成,

也是監(jiān)理控制的重點。根據(jù)本工程特點，基礎(chǔ)施工程及碎主體施工是影響工期

的主要因素，在具體施工過程中，此部分的進度控制將作為整個工程進度控制

的重點。我們在第五節(jié)中的“工程進度控制的手段和措施”將作詳細說明。

3、因本工程為商業(yè)工程，故其土建施工后期采暖、空調(diào)設(shè)備安裝單位將提

早介入，如何協(xié)調(diào)安裝單位和土建工程的關(guān)系，亦是影響工期的重要因素，故

在監(jiān)理過程中，組織協(xié)調(diào)工作量較大，我們將重點考慮組織協(xié)調(diào)中處理的方法

和效果。具體詳?shù)诰殴?jié)“組織協(xié)調(diào)”內(nèi)容。

三、監(jiān)理時限

本工程的監(jiān)理服務(wù)期從簽訂合同之日開始至工程通過竣工驗收交付使用為

止。

四'監(jiān)理工作目標

工程質(zhì)量監(jiān)理目標：確保符合設(shè)計要求及國家驗收規(guī)范合格等級。

工程工期監(jiān)理目標：滿足計劃工期的要求。

工程投資監(jiān)理目標：在概算投資限額內(nèi)，力求造價合理，節(jié)約費用。

安全、文明施工總目標：杜絕工程事故，安全、文明達標。

第二節(jié)監(jiān)理工作內(nèi)容、人員配備及依據(jù)

一'監(jiān)理工作內(nèi)容

監(jiān)理范圍：XX工程的土建、安裝等所有內(nèi)容施工階段全過程監(jiān)理。運用合

同管理、信息管理和協(xié)調(diào)等方面的手段和措施來控制工程項目的質(zhì)量、工期。

1、根據(jù)施工圖的設(shè)計和預算，協(xié)助業(yè)主組織圖紙會審。

2、協(xié)助業(yè)主做好開工準備，編制開工報告，簽發(fā)開工令等。

3、審核承建商提出的施工組織設(shè)計、施工技術(shù)方案、施工進度計劃、質(zhì)

量保證體系及安全保證體系。

4、督促、檢查承建商嚴格執(zhí)行工程合同、設(shè)計圖紙和國家工程技術(shù)規(guī)范、

標準。

5、審核承包商或業(yè)主提供的材料、構(gòu)配件、設(shè)備的規(guī)格、數(shù)量和質(zhì)量以

及無定額材料的單價。

6、組織施工圖交底、負責施工現(xiàn)場的簽證。

7、組織和參加定期召開的工程協(xié)調(diào)會議并做好紀要，調(diào)解有關(guān)工程建設(shè)

各種合同的有關(guān)爭議，協(xié)助業(yè)主處理索賠事項。

8、監(jiān)督、檢查承建商落實施工安全技術(shù)措施；組織檢查并監(jiān)督控制工程

進度、質(zhì)量和投資；組織分項工程和隱蔽工程的檢查和驗收，簽發(fā)工程付款憑

證。

9、協(xié)助業(yè)主審核承包合同文件，審核技術(shù)檔案資料及竣工驗收資料。

10、及時提供完整的監(jiān)理檔案資料、定期編制監(jiān)理報告。

11、協(xié)助業(yè)主組織工程交工初步驗收，參加工程竣工驗收，提出交工或竣

工驗收申請報告。

二、監(jiān)理組織機構(gòu)及人員配備：

1、項目監(jiān)理組織機構(gòu)：

(1)組織機構(gòu)

(A

工總

程監(jiān)

師理

<y

一

、

給

電

理

工

氣

理排

工

土程

監(jiān)

工水

建程

師

理

監(jiān)

程監(jiān)師

力

師一

y

(2)項目監(jiān)理機構(gòu)的人員配備

姓名岡ULJ位

總監(jiān)

土建監(jiān)理

土建監(jiān)理

暖通監(jiān)理

電氣監(jiān)理

三、監(jiān)理工作依據(jù)

1、監(jiān)理委托合同、施工合同。

2、《中華人民共和國建筑法》，《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》，《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)定》

及相關(guān)專業(yè)施工質(zhì)量驗收規(guī)范等法律、法規(guī)、條例、文件。

3、業(yè)主提供的施工圖及說明。

4、國家或自治區(qū)、市現(xiàn)行的建筑工程質(zhì)量評定標準及驗收規(guī)范。

5、業(yè)主要求的有關(guān)內(nèi)容。

第三節(jié)監(jiān)理工作方法及制度

一'監(jiān)理工作方法

在項目建設(shè)監(jiān)理實施過程中，我們采用目標控制方法，制定措施，建立起

暢通、高效的信息反饋系統(tǒng)。

1、質(zhì)量目標控制方法

建立一套有力的質(zhì)量控制體系，具體分為四個層次，即由公司總監(jiān)部、總

監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員組成的四級質(zhì)量控制體系。在施工階段

的質(zhì)量控制中，強調(diào)事前控制，以主動控制為主，加強質(zhì)量的事中控制及事后

控制的驗收工作，確保工程質(zhì)量目標的實現(xiàn)。

2、進度目標控制方法

以動態(tài)控制方法為主，建立總進度網(wǎng)絡(luò)計劃和關(guān)鍵節(jié)點進度計劃，在項目

實施過程中，及時收集實際進度情況，與進度計劃進行比較，對存在的偏差進

行分析，從組織、技術(shù)、經(jīng)濟合同方面考慮，提出改進措施，并會同建設(shè)單位、

工程承包人一起協(xié)商、調(diào)整計劃，確保達到預期的工期目標。

二'監(jiān)理工作制度

（一）開工報告審批制度

1、在單位工程開工前，項目監(jiān)理部應(yīng)要求承包方提交工程開工報告并進

行審批，項目監(jiān)理部應(yīng)根據(jù)施工合同規(guī)定的開工日期在符合開工條件下，經(jīng)建

設(shè)單位同意向承包商簽發(fā)開工令。

2、在各主要分部、分項工程開工前，承包商應(yīng)提交分部、分項工程開工

報告由項目監(jiān)理部進行審批。開工報告應(yīng)提出工程實施計劃和施工方案，依據(jù)

技術(shù)規(guī)范列明本項工程的質(zhì)量控制指標及檢驗頻率和方法，說明材料、設(shè)備、

勞動力及現(xiàn)場管理人員等情況，提供放樣測量、標準試驗、施工圖等必要的基

礎(chǔ)資料，由總監(jiān)理工程師批準。

（二）施工組織設(shè)計（技術(shù)方案）審批制度

1、施工組織設(shè)計的審批必須是在承包商自審手續(xù)齊全的基礎(chǔ)上（即有編制

人、承包商技術(shù)負責人的簽名和承包商的公章）由承包商填寫施工組織設(shè)計報審

表報項目監(jiān)理部。

2、總監(jiān)理工程師應(yīng)組織專業(yè)監(jiān)理工程師進行審查，提出審查意見后，返

回承包商修改，直至項目監(jiān)理部審批通過，涉及增加工程措施費的項目經(jīng)征得

建設(shè)單位同意，并將已審批的施工組織設(shè)計送建設(shè)單位備案。

3、經(jīng)審批的施工組織設(shè)計，承包商應(yīng)認真貫徹執(zhí)行，不得隨意改動，需

要改動時，承包商應(yīng)報請項目監(jiān)理部審查同意，承包商擅自改動，所發(fā)生的質(zhì)

量、安全、工期及措施費用等應(yīng)由承包商負責。

4、施工組織設(shè)計實施完畢后，項目監(jiān)理部應(yīng)對實施的效果作出評價。

5、結(jié)合監(jiān)理工程的具體情況，要求承包商編制重點分部分項工程的施工

工藝文件，由項目監(jiān)理部審批后方可施工。

6、要求承包商提交針對工程質(zhì)量通病所制定的技術(shù)措施。

7、針對監(jiān)理工程的具體情況，要求承包商提交為保證工程質(zhì)量而制定的

質(zhì)量預控措施，并設(shè)置質(zhì)量控制點。

（三）旁站監(jiān)理和現(xiàn)場巡視檢查制度

施工過程是由于現(xiàn)場施工或操作不當或不符合規(guī)程、標準所導致工程質(zhì)量

問題，對此施工旁站監(jiān)理和現(xiàn)場巡視檢查制度加以控制。

1、對形成工程主體的主要工序及對工程質(zhì)量具有重大影響的工序過程，

必須進行旁站監(jiān)理。如樁基施工、土方開挖、混凝土澆筑、設(shè)備系統(tǒng)聯(lián)動調(diào)試

等。

2、對其他一般工序執(zhí)行現(xiàn)場巡視檢查制度。

3、旁站監(jiān)理及現(xiàn)場巡視檢查均應(yīng)有詳細記錄。

（四）隱蔽工程驗收及技術(shù)復核制度

1、凡被其他后繼工序施工所隱蔽和覆蓋的分部、分項工程即隱蔽工程，

在隱蔽或覆蓋前，必須經(jīng)監(jiān)理人員檢查、驗收，確認其質(zhì)量合格后，才允許加

以覆蓋。

2、隱蔽工程應(yīng)進行交接檢查，即監(jiān)理人員檢查確認質(zhì)量合格并簽字后，

方可移交下道工序施工。若發(fā)現(xiàn)其施工質(zhì)量與施工圖紙、技術(shù)交底、施工規(guī)范、

操作規(guī)程等不符合，則監(jiān)理人員應(yīng)以書面形式通知施工承包方，指令其進行處

理、改正和返工。

3、技術(shù)復核制就是在該工程尚未施工之前所進行的復核性的預先檢查，

如軸線、標高、預留孔洞位置、尺寸等。這種預檢主要針對工程施工之前已進

行的一些與之有密切關(guān)系的工程質(zhì)量及正確性進行復核。

4、技術(shù)復核主要范圍

(1)建筑工程定位：預檢和復核標準軸線樁及水平樁。

(2)基礎(chǔ)工程：檢查、復核軸線、標高、預留孔洞、預埋件位置等。

(3)砌體工程：檢查和復核墻身軸線、樓層標高、預留孔洞位置尺寸、砂

漿配合比等。

(4)鋼筋混凝土工程；檢查模板尺寸、位置、支撐錨固件、預留孔洞、預

埋件、鋼筋規(guī)格、型號、數(shù)量、位置、混凝土配合比等。

(5)若經(jīng)檢查、復核后證明其質(zhì)量符合要求，則監(jiān)理人員應(yīng)予以書面確認;

若發(fā)現(xiàn)與施工圖紙、技術(shù)規(guī)程、標準等不符合，則監(jiān)理人員應(yīng)以書面形式指令

施工承包商改正和返工，并做好記錄。

(五)施工圖紙會審及設(shè)計交底制度

1、施工圖紙交付施工承包商后，應(yīng)及時組織設(shè)計單位向施工承包商進行

設(shè)計交底。

2、為確保設(shè)計圖紙的正確性、減少設(shè)計差錯，應(yīng)及時組織對將用于工程

施工的施工圖紙進行由監(jiān)理、設(shè)計、施工等方參加的施工圖紙會審。

3、施工圖紙會審及設(shè)計交底結(jié)束后，由項目監(jiān)理部簽發(fā)會議紀要。

4、未經(jīng)會審和交底的施工圖紙，不得進行施工。

(六)設(shè)計變更和會簽設(shè)計變更制度

1、對設(shè)計修改(包括承包對設(shè)計的修改意見)應(yīng)由監(jiān)理通過現(xiàn)場設(shè)計代表

(或通過業(yè)主與設(shè)計單位聯(lián)系)，請設(shè)計單位研究確定后提出修改通知，并須經(jīng)

監(jiān)理會簽后交承包商施工。

2、項目監(jiān)理部會簽有關(guān)各設(shè)計變更，應(yīng)側(cè)重審查工程質(zhì)量、進度、投資

是否有不利影響，如發(fā)現(xiàn)不利影響時一，應(yīng)明確提出監(jiān)理意見，必要時向建設(shè)單

位提出書面意見。

（七）監(jiān)理例會制度

1、每周召集監(jiān)理人員小結(jié)上周監(jiān)理工作，根據(jù)工作進展情況布置下周監(jiān)

理工作和要求。

2、每周由專業(yè)監(jiān)理工程師向總監(jiān)提交項目監(jiān)理周記報表，報表的內(nèi)容一

般包括：本周檢查、驗收項目的驗收結(jié)果以及在檢查、驗收過程中發(fā)現(xiàn)的問題

和處理情況，本周工程進度情況等。

3、每月總監(jiān)向建設(shè)單位提交月報，月報內(nèi)容一般包括：本月工程質(zhì)量、

工程進度和投資計劃完成情況、施工質(zhì)量事故和處理以及需要上報的其他問題。

4、總監(jiān)定期召開由建設(shè)單位、設(shè)計單位和承建單位參加的施工例會，協(xié)

調(diào)處理施工過程中出現(xiàn)的各種問題。

5、監(jiān)理人員參加現(xiàn)場定期召開的施工例會。

（八）請示匯報制度

1、施工監(jiān)理過程中的一般問題，由專業(yè)監(jiān)理人員負責處理，并及時將處

理結(jié)果向總監(jiān)理工程師匯報；重大事項由總監(jiān)理工程師及時向建設(shè)單位匯報，

并會同建設(shè)單位組織有關(guān)單位進行分析處理。

2、監(jiān)理日記：

由專業(yè)監(jiān)理工程師按日期填寫工程監(jiān)理日記，記載工程監(jiān)理主要問題等。

各專業(yè)監(jiān)理人員按專業(yè)監(jiān)理情況隨時記入監(jiān)理日記，監(jiān)理日記應(yīng)認真填

寫，以便日后查閱。

（九）技術(shù)資料的管理制度

收、發(fā)文：凡收到和發(fā)出的文件均需編號并登記。

收、發(fā)文手續(xù)：收、發(fā)文本統(tǒng)一設(shè)置，按收、發(fā)文日期順序登記填寫；收、

發(fā)文本要有簽字手續(xù)，收文由受件人及保管人簽字，發(fā)文由發(fā)往單位的有關(guān)人

員簽字。

(十)工程文檔保存制度

1、凡與工程相關(guān)文檔均應(yīng)妥善保存。

2、文檔保存應(yīng)按有關(guān)編碼規(guī)則分類編碼。

3、文檔查找、借閱應(yīng)進行專項登記。

(十一)其他相關(guān)制度

1、學習制度

(1)定期組織監(jiān)理業(yè)務(wù)學習。

(2)各崗位監(jiān)理人員應(yīng)經(jīng)常熟悉工程圖紙，學習技術(shù)規(guī)范、質(zhì)量檢查驗收

標準和有關(guān)文件，做到全面了解工程。

(3)組織分項工程專題討論，弄清各分項工程的設(shè)計要求，運用規(guī)范和檢

查、驗收標準，以便在監(jiān)理過程中準確、一致地進行工作。

(4)定期組織監(jiān)理工作座談會，總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，提高監(jiān)理水平。

2、質(zhì)量保證體系

質(zhì)量控制是施工監(jiān)理的重點，本工程的質(zhì)量控制應(yīng)體現(xiàn)出以下特點和要求。

(1)堅持預防為主，防患于未然的原則，質(zhì)量控制應(yīng)以事前控制為主，把

質(zhì)量問題消滅于施工準備期內(nèi)。

(2)對影響工程質(zhì)量的五個主要方面：人、材料、機械、方法、環(huán)境進行

全面控制。

(3)變被動監(jiān)理為主動監(jiān)理，在堅持質(zhì)量標準，嚴格檢查，著重幫助承包

商改進工作，健全制度，完善承包商以自檢為主的質(zhì)量保證系統(tǒng)的同時，充分

體諒承包商因工期緊迫、技術(shù)難度較高的實際困難，熱心幫助承包商。

(4)督促承包商建立健全質(zhì)量保證系統(tǒng)，推行三級自檢、一級驗收制度。

在質(zhì)量保證系統(tǒng)中，承包商的質(zhì)量保證系統(tǒng)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)，要求做到:

a.施工班組自檢；

b.下道工序?qū)ι系拦ば虻幕z；

c.承包商專職質(zhì)檢人員自檢。

（5）監(jiān)理單位的質(zhì)保體系將著重做好下列工作：

a.全面貫徹IS09002質(zhì)量保證體系。

b.做好現(xiàn)場監(jiān)理，對各項施工程序、施工方法和施工工藝以及材料、機械、

配比等進行全方位的巡視、全過程的旁站、全環(huán)節(jié)的檢查以達到對施工質(zhì)量有

效的監(jiān)督和管理。

c.原材料、半成品、場外預制件的檢測和試驗以抽檢為主，抽檢頻率不低

于規(guī)范要求。

d.加強工序檢查，堅持上道工序未經(jīng)二級檢查合格不得進入下道工序，隱

蔽工程不經(jīng)驗收不得覆蓋，確保工程不留隱患。

第四節(jié)工程質(zhì)量控制的手段和措施

一'工程質(zhì)量控制的原則

（一）以國家施工及驗收規(guī)范、工程質(zhì)量驗評標準及《工程建設(shè)規(guī)范強制性條

文》、設(shè)計圖紙等為依據(jù)，督促承包單位全面實現(xiàn)工程項目合同約定的質(zhì)量目標。

（二）對工程項目施工全過程實施質(zhì)量控制，以質(zhì)量預控為重點。

（三）對工程項目的人員、機械、材料、方法、環(huán)境等因素進行全面的質(zhì)量

控制，監(jiān)督承包單位的質(zhì)量保證體系落實到位。

（四）嚴格要求承包單位執(zhí)行有關(guān)材料試驗制度和設(shè)備檢驗制度。

（五）堅持不合格的建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備不準在工程上使用。

（六）堅持本工序質(zhì)量不合格或未進行驗收不予簽認，下一道工序不得施工。

二、工程質(zhì)量控制的手段

（一）質(zhì)量控制應(yīng)以事前控制（預防）為主。

（二）按監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則的要求對施工過程進行檢查，及時糾正違

規(guī)操作，消除質(zhì)量隱患，跟蹤質(zhì)量問題，驗證糾正效果。

（三）采用必要的檢查、測量和試驗手段，以驗證施工質(zhì)量。

（四）對工程的關(guān)鍵工序和重點部位施工過程進行旁站監(jiān)理。

（五）嚴格執(zhí)行現(xiàn)場見證取樣和送檢制度。

（六）及時建議撤換承包單位不稱職的人員及不合格分包單位。

三、工程質(zhì)量控制的措施

（一）事前控制

施工準備階段是施工單位為正式施工進行各項準備、創(chuàng)造開工條件的階

段。施工階段發(fā)生的質(zhì)量問題、質(zhì)量事故，往往是由于施工準備階段工作的不

充分而引起的。因此，項目監(jiān)理部在進行質(zhì)量控制時一，將十分關(guān)注施工準備階

段各項準備工作的落實情況。項目監(jiān)理部將通過抓住工程開工審查關(guān)，采集施

工現(xiàn)場各種準備情況的信息，及時發(fā)現(xiàn)可能造成質(zhì)量問題的隱患，以便及時采

取措施，實施預防。

在施工準備階段，項目監(jiān)理部采取預控制方法進行監(jiān)理，具體控制要點及

手段主要有：

（1）檢查和督促施工單位健全質(zhì)量及安全保證措施

每個施工承包單位都應(yīng)有項目經(jīng)理全面負責，并設(shè)施工員、質(zhì)量員和資料

員、安全員，在施工現(xiàn)場進行全過程質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。建立施工工序的自

檢驗收制度。

（2）對施工隊伍及人員控制

審查承包單位施工隊伍及人員的技術(shù)資質(zhì)與條件是否符合要求，項目監(jiān)理

部審查認可后，方可上崗施工；對不合格人員，項目監(jiān)理部有權(quán)要求承包單位

予以撤換。

(3)施工準備的檢驗和監(jiān)理

施工準備工作的檢查是預控制的重要環(huán)節(jié)。對于分部工程的開工，監(jiān)理工

程師要著重從工程質(zhì)量保證角度逐項審查。對于不具備開工條件者，有權(quán)要求

施工單位暫緩開工，直至達到開工條件為止。

(4)施工組織設(shè)計和技術(shù)措施的審批

項目監(jiān)理部進駐施工現(xiàn)場后，將嚴格審查施工承包單位編寫的施工組織設(shè)

計和技術(shù)措施，審查應(yīng)以確保工程質(zhì)量為前題。

項目監(jiān)理部將以施工單位是否按施工承包合同中所承諾的機具、人員、材

料進行投入來作為衡量是否已做好開工準備的條件之一。

(5)原材料、半成品供應(yīng)商的審批

在保證質(zhì)量的前提條件下，項目監(jiān)理部允許施工單位在多個原材料、半成

品供應(yīng)商中間進行合理的選擇，但施工單位必須進行采樣試驗，并將試驗結(jié)果

報項目監(jiān)理部審批，以確定原材料、半成品供應(yīng)廠商。

(6)原材料、半成品的試驗與審批

對運抵施工現(xiàn)場的各種原材料、半成品，施工單位必須按照規(guī)范規(guī)定的技

術(shù)要求、試驗方法進行驗收試驗(項目監(jiān)理部實行見證取樣)，并將試驗結(jié)果報

項目監(jiān)理部，項目監(jiān)理部將根據(jù)質(zhì)檢站和施工單位的驗收結(jié)果，作出是否批準

相應(yīng)原材料、半成品用于工程。

(7)配合比試驗與審批

項目監(jiān)理部要求施工單位根據(jù)批準進場使用的原材料，按照設(shè)計要求的各

種不同強度等級，進行破、砂漿配合比的試驗，并將試驗結(jié)果報項目監(jiān)理部。

項目監(jiān)理部將根據(jù)質(zhì)檢站和施工單位的試驗結(jié)果作出是否批準相應(yīng)的碎配

合比用于工程，未經(jīng)批準的做配合比不得在工程中使用。

(8)進場施工機械、設(shè)備的檢查與審批

項目監(jiān)理部要求施工單位在施工機械進場前填寫“進場機械報驗單”，并提

供進場施工機械清單(包括設(shè)備名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、及運行質(zhì)量情況)。

經(jīng)項目監(jiān)理部檢查合格后方可在工程施工中使用，未經(jīng)批準的任何施工機械、

設(shè)備不得在工程中使用。

(9)質(zhì)量保證體系的建立

項目監(jiān)理部將通過建立、健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，落實隱蔽工程自檢、互檢、

抽檢的驗收三級檢查制度，使質(zhì)量管理深入基層，最大限度的發(fā)揮施工單位在

質(zhì)量工作中的保證作用，以使施工中的質(zhì)量缺陷、質(zhì)量隱患盡可能的在自檢、

互檢、抽檢過程中得到發(fā)現(xiàn)，并及時予以糾正。

(10)開工批準

施工單位在完成上述報審后，經(jīng)項目監(jiān)理部審核，確定具備開工條件，由

總監(jiān)理工程師批準開工，簽發(fā)開工令。

(二)事中控制

1、監(jiān)理工程師對施工現(xiàn)場有目的地進行巡視檢查、檢測和旁站。

(1)在巡視過程中發(fā)現(xiàn)和及時糾正施工中的不符合規(guī)范要求并最終導致產(chǎn)

品質(zhì)量不合格的問題。

(2)對施工過程的關(guān)鍵工序、特殊工序施工完成以后難以檢查、存在問題

難以返工或返工影響大的重點部位，進行現(xiàn)場旁站監(jiān)督、檢測。

(3)對所發(fā)現(xiàn)的問題先口頭通知承包單位改正，然后由監(jiān)理工程師簽發(fā)《整

改通知》。

(4)承包單位應(yīng)將整改結(jié)果書面回復，監(jiān)理工程師進行復查。

2、核查工程預檢

(1)承包單位填寫《預檢工程檢查記錄單》報送項目監(jiān)理部核查。

(2)監(jiān)理工程師對《預檢工程檢查記錄單》的內(nèi)容到現(xiàn)場進行抽查。

(3)對不合格的分項工程，通知承包單位整改，并跟蹤復查，合格后準予

進行下一道工序。

3、隱蔽工程驗收

(1)承包單位按有關(guān)規(guī)定對隱蔽工程先進行自檢，自檢合格，將《隱蔽工

程檢查記錄》報送項目監(jiān)理部。

(2)監(jiān)理工程師對《隱蔽工程檢查記錄》的內(nèi)容到現(xiàn)場進行檢測、核查。

(3)對隱檢不合格的工程，監(jiān)理工程師簽發(fā)《不合格工程項目通知》，由承

包單位整改，合格后由監(jiān)理工程師復查。

(4)對隱檢合格的工程監(jiān)理簽認《隱蔽工程檢查驗收記錄》，并準予進行下一

道工序。

(5)按合同規(guī)定，行使質(zhì)量否決權(quán)，如有以下情況，可會同建設(shè)方下停工令。

a.施工中出現(xiàn)質(zhì)量異常情況，經(jīng)提出后仍不采取改進措施。

b.隱蔽作業(yè)未通過現(xiàn)場監(jiān)理人員檢查，而自行掩蓋者。

c.擅自變更設(shè)計圖紙進行施工。

d.使用沒有技術(shù)合同證的工程材料。

e.未經(jīng)技術(shù)資質(zhì)審查人員進入現(xiàn)場施工。

￡其他質(zhì)量嚴重事件。

(6)對施工質(zhì)量不合格項目，建議拒付工程款，并督促其施工。

4、分項工程驗收

(1)承包單位在一個分段分項工程完成并自檢合格后，填寫《分項/分部工

程質(zhì)量報驗認可單》報項目監(jiān)理部。

(2)監(jiān)理工程師對報驗的資料進行審查，并到施工現(xiàn)場進行抽檢、核查。

(3)對符合要求的分項工程由監(jiān)理工程師簽認，并確定質(zhì)量等級。

(4)對不符合要求的分項工程，由監(jiān)理工程師簽發(fā)《不合格工程項目通知》,

由承包單位整改。

(5)經(jīng)返工或返修的分項工程應(yīng)按質(zhì)量評定標準進行再評定和簽認。

(6)安裝工程的分項工程簽認，必須在施工試驗、檢測完備、合格后進行。

5、分部工程驗收

(1)承包單位在分部工程完成后，應(yīng)根據(jù)監(jiān)理工程師簽認的分項工程質(zhì)量

評定結(jié)果進行分部工程的質(zhì)量等級匯總評定，填寫《分項/分部工程質(zhì)量報驗認

可單》，并附《分部工程質(zhì)量檢驗評定表》，報項目監(jiān)理部簽認。

(2)單位工程基礎(chǔ)分部已完成，進入主體結(jié)構(gòu)施工時，或主體結(jié)構(gòu)完，進

入裝修前應(yīng)進行基礎(chǔ)和主體工程驗收，承包單位填寫《基礎(chǔ)/主體工程驗收記錄》

申報；并由總監(jiān)理工程師組織建設(shè)單位、承包單位和設(shè)計單位共同核查承包單

位的施工技術(shù)資料，并進行現(xiàn)場質(zhì)量驗收，由各方協(xié)商驗收意見，并在《基礎(chǔ)/

主體工程驗收記錄》上簽字認可。

(三)事后控制

1、分項、分部、單位工程的質(zhì)量檢查評定驗收

對符合設(shè)計、驗收規(guī)范所提出的質(zhì)量要求的各分項工程，項目監(jiān)理部對所

有已完成工序的隱蔽工程進行驗收，評定已完成分項工程的質(zhì)量等級，并簽署

驗收意見。驗收頻率為100%。

以分項工程質(zhì)量等級為基礎(chǔ)，進行分部工程的質(zhì)量等級評定。項目監(jiān)理部

對已完成的分部工程進行抽樣檢測，抽樣頻率不小于25%。對重要的分部工程,

項目監(jiān)理部將進行100%的檢查驗收。

以分部工程質(zhì)量等級為基礎(chǔ)，進行單位工程的質(zhì)量等級評定。項目監(jiān)理部

對單位工程進行全面的工程質(zhì)量檢測，并提出監(jiān)理評價意見。

以單位工程質(zhì)量等級為基礎(chǔ)，進行建設(shè)項目的質(zhì)量等級評定。

2、質(zhì)量問題和質(zhì)量事故處理

(1)監(jiān)理工程師對施工中的質(zhì)量問題除在日常巡視、重點旁站、分項、分

部工程檢驗過程中解決外，可針對質(zhì)量問題的嚴重程度分別處理。

a.對可以通過返修彌補的質(zhì)量缺陷，應(yīng)責成承包單位先寫出質(zhì)量問題調(diào)查

報告，提出處理方案；監(jiān)理工程師審核后(必要時經(jīng)建設(shè)單位和設(shè)計單位認可),

批復承包單位處理；處理結(jié)果應(yīng)重新進行驗收。

b.對需要返工處理或加固補強的質(zhì)量問題，除應(yīng)責成承包單位先寫出質(zhì)量

問題調(diào)查報告，提出處理意見外；總監(jiān)理工程師應(yīng)簽發(fā)《工程部分暫停指令》,

再與建設(shè)單位和設(shè)計單位研究，設(shè)計單位提出處理方案，批復承包單位處理；

處理結(jié)果應(yīng)重新進行驗收。

c.監(jiān)理工程師應(yīng)將完整的質(zhì)量問題處理記錄歸檔。

(2)施工中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量事故，承包單位應(yīng)按有關(guān)規(guī)定上報處理；總監(jiān)理工

程師應(yīng)書面報告業(yè)主及監(jiān)理單位。

(3)監(jiān)理工程師應(yīng)對質(zhì)量問題和質(zhì)量事故的處理結(jié)果進行復查。

四、旁站監(jiān)理計劃

1、旁站監(jiān)理的依據(jù)

(1)建設(shè)工程相關(guān)法律、法規(guī)。

(2)相關(guān)技術(shù)標準、規(guī)范、規(guī)程、工法。

(3)建設(shè)工程承包合同文件、委托監(jiān)理合同文件。

(4)經(jīng)批準的設(shè)計文件、施工組織設(shè)計、監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則。

2、旁站監(jiān)理工程部位或工序

(1)基礎(chǔ)工程：工藝試(打)樁、混凝土澆筑、承載力檢測、基礎(chǔ)回填。

(2)結(jié)構(gòu)工程：大體積混凝土、梁體、柱體等重要結(jié)構(gòu)部位混凝土澆筑、

預應(yīng)力施加、施工縫處理、結(jié)構(gòu)吊裝。

(3)屋面、樓層、基礎(chǔ)及其他結(jié)構(gòu)物防水層施工。

(4)設(shè)備進場驗收、單機無負荷試車、無負荷聯(lián)動試車、試運轉(zhuǎn)、設(shè)備安

裝驗收。

(5)隱蔽工程的隱蔽過程。

(6)建筑材料的見證試驗。

(7)建設(shè)單位、設(shè)計文件、合同文件中規(guī)定的必須旁站監(jiān)理的部位或工序。

3、旁站監(jiān)理的內(nèi)容

(1)是否按照技術(shù)標準、規(guī)范、規(guī)程和批準的設(shè)計文件、施工組織設(shè)計施工。

(2)是否使用合格的材料、構(gòu)配件和設(shè)備。

(3)施工單位現(xiàn)場管理人員、質(zhì)檢人員是否到崗。

(4)施工操作人員的資質(zhì)、操作條件是否滿足施工工藝要求，特殊操作人

員是否持證上崗。

(5)施工過程是否存在質(zhì)量和安全隱患。

4、旁站監(jiān)理的程序

(1)旁站監(jiān)理前的準備工作：落實旁站監(jiān)理人員，進行旁站監(jiān)理技術(shù)交底,

配備必要的旁站監(jiān)理設(shè)施。

(2)旁站監(jiān)理人員進場對施工單位人員、機械、材料、施工方案及安全施

工措施等進行檢查，具備施工條件時準予施工。

(3)做好旁站監(jiān)理記錄。

(4)旁站監(jiān)理過程中，監(jiān)理人員發(fā)現(xiàn)有施工質(zhì)量和安全隱患時，將及時上

報總監(jiān)理工程師。

(5)旁站結(jié)束后，旁站監(jiān)理人員及施工質(zhì)檢人員在旁站監(jiān)理記錄上簽字。

旁站監(jiān)理記錄的內(nèi)容包括：旁站監(jiān)理的部位或工序、時間、地點、主要施

工內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)或存在的問題及處理過程。

總監(jiān)理工程師依據(jù)旁站監(jiān)理記錄確認工程質(zhì)量。

第五節(jié)工程進度控制的手段和措施

一'工程進度控制的目標

通過對施工單位提供的進度計劃的審核認定，進行進度目標的分解和關(guān)鍵

線路和節(jié)點的進度目標控制。在施工過程中檢查并管理工程實際進度，進行實

際進度與計劃進度的比較和原因分析，采取組織經(jīng)濟、技術(shù)、合同措施。通過

對人、機、料、法、環(huán)的控制和統(tǒng)籌安排，實現(xiàn)工期不超過計劃工期。

二'工程進度控制的原則

1、工程進度控制的依據(jù)是建設(shè)工程施工合同所約定的工期目標。

2、在確保工程質(zhì)量和安全的原則下，控制進度。

3、應(yīng)采用動態(tài)的控制方法，對工程進度進行主動控制。

三'工程進度控制的內(nèi)容與方法

1、編制施工進度計劃控制方案

監(jiān)理工程師依據(jù)施工承包合同有關(guān)條款、施工圖及施工實際情況，編制施

工進度計劃控制方案，對進度目標進行風險分析，制定防范性對策，并報總監(jiān)

理工程師。

2、審批進度計劃

(1)承包單位應(yīng)根據(jù)建設(shè)工程施工合同的約定按時編制施工總進度計劃、

季度進度計劃、月進度計劃，并按時填寫《施工進度計劃報審表》，報項目監(jiān)理

部審批。

(2)監(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)本工程的條件，全面分析承包單位編制的施工總進

度計劃的合理性、可行性。

(3)監(jiān)理工程師應(yīng)審查進度網(wǎng)絡(luò)計劃的關(guān)鍵線路并進行分析。

(4)對季度及年度進度計劃，尚應(yīng)分析承包單位主要工程材料及設(shè)備供應(yīng)

等方面的配套安排。

(5)有重要的修改意見應(yīng)要求承包單位按意見修改計劃后重新申報。

(6)進度計劃由總監(jiān)理工程師簽署意見批準實施并報送建設(shè)單位。

3、進度計劃的實施監(jiān)督

(1)在計劃實施過程中，監(jiān)理工程師應(yīng)對承包單位實際進度進行跟蹤監(jiān)督,

并對實施情況做好記錄，為公正、合理地處理工程延誤提供證據(jù)。

(2)及時檢查審核承包單位提交的進度統(tǒng)計資料和進度控制報表，并根據(jù)

實際檢查的結(jié)果進行實際進度與計劃進度的對比，并定期向建設(shè)單位匯報工程

實際進度狀況，按期提供必要的進度報告，提出合理預防由業(yè)主原因?qū)е鹿こ?/p>

延期和費用索賠的建議，組織定期和不定期的現(xiàn)場會議，及時分析，通報工程

施工進度狀況，并協(xié)調(diào)施工單位之間的生產(chǎn)活動，對工程進度進行評價和分析。

(3)發(fā)現(xiàn)偏離應(yīng)要求承包單位及時采取措施，實現(xiàn)計劃進度的安排。

4、工程進度計劃的調(diào)整

(1)發(fā)現(xiàn)工程進度嚴重偏離計劃時，總監(jiān)理工程師將組織監(jiān)理單位、施工

單位等有關(guān)方面進行原因分析、研究措施，也可提出建議，并簽發(fā)《監(jiān)理通知》,

要求相關(guān)單位采取糾正措施，并向業(yè)主提供證明。

(2)召開各方協(xié)調(diào)會議，研究應(yīng)采取的措施，保證合同約定目標的實現(xiàn)。

(3)重新調(diào)整的進度計劃，承包單位應(yīng)報項目監(jiān)理部審批，審查意見經(jīng)總

監(jiān)理工程師批準后報送業(yè)主。

四'工程進度控制的措施和對策

(1)施工總進度計劃評審

要求施工單位根據(jù)合同的要求提出工程的總進度計劃，由現(xiàn)場監(jiān)理部對總

進度計劃是否滿足規(guī)定的工期進行審查論證并提出意見。

(2)督促施工編制進度計劃

在總進度計劃的前提下，要求施工單位作出季、月、周計劃和具體的安排,

根據(jù)作業(yè)計劃核實工程所需的各種相關(guān)材料及工時，還應(yīng)包括設(shè)備訂貨及供貨

計劃、勞動力、機具等規(guī)劃。

(3)檢查周、月進度計劃執(zhí)行情況

按照月度和周計劃，監(jiān)理人員督促檢查各種相關(guān)設(shè)備材料，機具等能否滿

足計劃進度要求，一旦發(fā)現(xiàn)問題，責成施工單位指定解決方案，限期落實。

(4)對進度實施動態(tài)管理

除工程例會上討論施工進度計劃外，為了確保分部或分項工程的施工進

度，必要時召開專門工期進度會議，進行進度計劃值和實際值的比較，分析計

劃完不成的原因，并制定相應(yīng)的補救措施，協(xié)調(diào)解決存在的問題，對工程進度

實施動態(tài)管理。

(6)協(xié)調(diào)好各施工單位之間的施工安排，盡可能減少相互干擾，以保證項

目順利實施。

(7)進度控制的對策

影響施工進度的因素控制對策

資金投資不足，并不能及時到位應(yīng)及時匯報，研究對策使資金及時到位

業(yè)

及時與設(shè)計單位聯(lián)系，把設(shè)計圖紙按時交于

業(yè)主圖紙未及時到位

承建單位

主

協(xié)助建設(shè)單位做好提前采購訂貨的計劃，并

甲供的工程材料未及時到施工現(xiàn)場

督促實施

人力、技術(shù)力量不足增加施工人員，增強技術(shù)力量

建

單施工方案欠佳進行必要的技術(shù)論證，提出整改意見

位

出現(xiàn)施工質(zhì)量問題狠抓工程質(zhì)量，杜絕工程返工

影響施工進度的因素控制對策

所采用的工程材料、產(chǎn)品質(zhì)量差加強質(zhì)量檢查，采購好的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品

工程材料不足每月制定的材料計劃應(yīng)做到正確無誤

資金調(diào)用失控資金應(yīng)?？顚Ｓ?/p>

未及時向建設(shè)單位提交設(shè)計文件督促設(shè)計單位及時出圖

設(shè)

計現(xiàn)場施工與設(shè)計圖紙有矛盾派駐現(xiàn)場設(shè)計人員

單

位現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)配套專業(yè)設(shè)計與土建設(shè)計

加強設(shè)計工種之間的相互協(xié)調(diào)

有矛盾

變更設(shè)計較多及時提供設(shè)計變更通知

第六節(jié)工程投資控制的手段和措施

一'工程投資控制的目標

通過審核工程概預算，對工程的風險預測采取合理的招標承包方式及控制

施工過程中的變更及索賠，審核工程決算，從而控制工程投資不突破計劃值。

二'工程投資控制的原則

1、應(yīng)嚴格執(zhí)行雙方簽訂的建筑工程施工合同中所確定的合同價、單價和

約定的工程款支付方法。

2、應(yīng)堅持在報驗資料不全、與合同文件的約定不符、未經(jīng)質(zhì)量簽認合格

或有違約的不予審核和計量。

3、工程量與工作量的計算應(yīng)符合有關(guān)的計算規(guī)則。

4、處理由于設(shè)計變更、合同變更和違約索賠引起的費用增減應(yīng)堅持合理、

公平。

5、對有爭議的工程量計量和工程款，應(yīng)采取協(xié)商的方法確定，在協(xié)商無

效時，由總監(jiān)理工程師做出決定（必要時應(yīng)事先征得建設(shè)單位的意見）。

6、對工程量及工程款的審核應(yīng)在建設(shè)工程施工合同所約定的時限內(nèi)。

三、工程投資控制的方法

1、應(yīng)依據(jù)工程圖紙、概預算、合同的工程量建立工程量臺賬。

2、應(yīng)審核承包單位編制的工程項目各階段及各年、季、月度資金使用計劃。

3、應(yīng)通過風險分析，找出工程造價最易突破的部分、最易發(fā)生費用索賠

的原因及部位，并制定防范性對策。

4、應(yīng)經(jīng)常檢查工程計量和工程款支付的情況，對實際發(fā)生值與計劃控制

值進行分析、比較。

5、應(yīng)嚴格執(zhí)行工程計量和工程款支付的程序和時限要求。

6、通過《備忘錄》與建設(shè)單位、承包單位溝通信息，提出工程造價控制

的建議。

四、工程量計量

1、工程量計量原則上每月計量一次，計量周期為上月26日至本月25日。

2、承包單位每月26日前，根據(jù)工程實際進度及監(jiān)理工程師簽認的分項工

程，填寫《月完成工程量報審表》，報項目監(jiān)理部審核。

3、監(jiān)理工程師對承包單位的申報進行核實（必要時應(yīng)與承包單位協(xié)商），

所計量的工程量應(yīng)經(jīng)總監(jiān)理工程師同意，由監(jiān)理工程師簽認。

4、對某些特定的分項、分部工程的計量方法則由項目監(jiān)理部、建設(shè)單位

和承包單位協(xié)商約定。

5、對一些不可預見的工程量，監(jiān)理會同承包單位如實進行計量。

6、監(jiān)理工程師應(yīng)及時收集、整理有關(guān)的施工和監(jiān)理資料，為公正、合理

地處理工程索賠提供證據(jù)。

7、對于變更工程量應(yīng)按“費用索賠管理的基本程序”執(zhí)行，嚴格據(jù)實計量。

第七節(jié)現(xiàn)場安全文明施工監(jiān)理

一、現(xiàn)場安全文明施工監(jiān)理內(nèi)容及措施

監(jiān)理安全控制工作主要是控制施工人員的不安全行為，控制物的不安全狀

態(tài)，督促施工單位做好作業(yè)環(huán)境的防護工作，其具體工作有：

1、貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、

法規(guī)，建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章和標準。

2、督促施工單位落實安全生產(chǎn)的組織保證體系,建立健全安全生產(chǎn)責任制。

3、督促施工單位對工人進行安全生產(chǎn)教育及分部分項工程的安全技術(shù)交底。

4、審查施工方案或施工組織設(shè)計中有否保證工程質(zhì)量和安全的具體措施。

5、檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術(shù)標準和規(guī)范要求，落實分

部、分項工程或各工序、關(guān)鍵部位的安全防護措施。

6、監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒、夏季防暑、文明施工、衛(wèi)生

防疫等項工作。

7、不定期組織安全綜合檢查，按《建筑施工安全檢查標準》（JGJ59-99）進

行評價，提出處理意見并限期整改。

8、發(fā)現(xiàn)違章冒險作業(yè)的要責令其停止施工，發(fā)現(xiàn)隱患的要責令其停工整改。

內(nèi)容監(jiān)理督促檢查內(nèi)容

現(xiàn)場安全首先應(yīng)建立總包單位專職管理，應(yīng)在施工組織設(shè)計中明確，設(shè)

現(xiàn)場安全管立現(xiàn)場安全保衛(wèi)的專職崗位及人員。監(jiān)理方將督促檢查總包單位安全責

理任制的落實情況，進行經(jīng)常性教育，安全技術(shù)交底、安全紀律檢查、安

全標志、安全標語宣傳和現(xiàn)場道路暢通等檢查工作。

內(nèi)容監(jiān)理督促檢查內(nèi)容

安全用具督促檢查安全帽、安全帶、安全網(wǎng)是否齊全。

樓梯口、電梯口、預留洞口、出入通道口、井字架進料出入口防護措施

六口防護

是否及時和可靠。

臨邊防護施工卸料臺周邊、斜道周邊等有否防護措施。

腳手架符合施工作業(yè)標準，牢固可靠。

龍門架、井塔吊的避雷接地，纜風繩、錨固保險可靠。檢查塔吊安裝就位情況，塔

架、塔吊等吊就位后，應(yīng)由法定檢測單位提供認可檢測報告。

現(xiàn)場周圍高壓線是否有防護措施，有否電線破皮漏電現(xiàn)象，現(xiàn)場照明是

施工用電

否使用安全電壓。

施工機具機械防護措施做到輪有罩、軸有帽，凡機械工必須持證操作。

二'現(xiàn)場安全文明施工監(jiān)理控制要點

內(nèi)容監(jiān)理督促檢查內(nèi)容

施工現(xiàn)場掛牌掛牌內(nèi)容齊全，五牌一圖掛放整齊、醒目。

內(nèi)容監(jiān)理督促檢查內(nèi)容

封閉式管理現(xiàn)場統(tǒng)一服裝，佩帶出入證，確立門衛(wèi)制度，杜絕人員混雜。

現(xiàn)場圍擋圍擋高度應(yīng)高于1.8米，整齊、安全，無殘缺。

構(gòu)件、料具及設(shè)施布置嚴格按經(jīng)審定的總平面實施，道路暢通，無

總平面布置

大面積積水。

現(xiàn)場住宿施工作業(yè)區(qū)與住宿區(qū)必須隔離，住宿環(huán)境安全、衛(wèi)生。

生活設(shè)施廁所必須符合衛(wèi)生要求，衛(wèi)生飲水保證供應(yīng)，食堂符合衛(wèi)生要求。

保健急救現(xiàn)場應(yīng)配備醫(yī)療室及經(jīng)培訓的急救人員，具備急救措施和器材。

垃圾、污水垃圾集中堆放，及時清運，排污符合環(huán)衛(wèi)要求。

必須配備經(jīng)培訓的消防人員，配置充足的消防器材、消防水源，有

防火

嚴格的消防措施。

宣傳現(xiàn)場有安全標語、安全標志。

施工人員外來施工人員必須辦理暫住證及計劃生育證。

第八節(jié)合同及信息管理

一'合同管理

（一）依法簽署本工程各項承包合同是本公司開展工作的主要依據(jù)，在實施

全過程中督促各方嚴格履行合同，通過合同管理進行質(zhì)量控制、進度控制、投

資控制保證三大目標實現(xiàn)。

（二）監(jiān)督總包單位按承包合同已確定的事項（如質(zhì)量標準、工程進度、隱蔽

工程驗收、工程變更）進行施工，并督促各方履行合同。

（三）對各種承包合同實施進行跟蹤，將實施情況和合同條款進行對比分析,

找出其中的偏離，及時提出糾正措施，以使承包合同各條款順利進行。

（四）工程質(zhì)量有較高要求的，在合同管理方面重點抓好如下工作：

1、當工程質(zhì)量不符合合同規(guī)定的，責令施工單位負責無償修理或返工，并

按承包合同規(guī)定進行索賠。

2、當工程交付時間不符合規(guī)定，按合同中違約責任條款規(guī)定償付逾期違約

金。

3、業(yè)主對施工單位按合同承包范圍和工期質(zhì)量標準均已達到時應(yīng)全面履

行自己責任，按期支付工程款以保護各方合理權(quán)益。

二'信息管理

（一）施工階段的信息收集

1、收集業(yè)主提供的信息

及時收集業(yè)主方在建設(shè)過程中對各種有關(guān)進度、質(zhì)量、投資、合同等方面

的意見和看法，同時收集業(yè)主方的上級單位對工程建設(shè)的各種意見和指令。

2、收集承包商提供的信息

監(jiān)理工程師應(yīng)全面系統(tǒng)收集施工組織設(shè)計、報送各種計劃、單項工程施工

措施、月支付申請表、各種工程項目自檢報告、質(zhì)量問題報告、有關(guān)的意見等

等。

3、建設(shè)項目監(jiān)理的記錄

主要包括工程質(zhì)量記錄、工程計量和工程款記錄、竣工記錄等內(nèi)容。

4、收集工地會議信息

包括開工前的第一次工地會議、開工后的經(jīng)常性工地會議以及專題性會議

紀要。

（二）工程竣工階段的信息收集

根據(jù)在整個施工過程中，大量積累形成的資料及竣工驗收期間根據(jù)積累的

資料分析形成的資料，經(jīng)監(jiān)理和有關(guān)方面審查后，移交業(yè)主并通過業(yè)主移交管

理運行單位。

（三）監(jiān)理信息的加工整理和儲存

1、依據(jù)進度控制信息，對施工進度狀況的意見和指示。

2、依據(jù)質(zhì)量控制信息，對工程質(zhì)量情況的意見和指示。

3、依據(jù)投資控制信息，對工程結(jié)算情況的意見和指示。

4、依據(jù)合同管理信息，對索賠的處理意見。

三'監(jiān)理資料日常管理及歸檔資料目錄

（一）監(jiān)理資料日常管理

項目監(jiān)理部對資料的管理嚴格按本公司工作標準要求執(zhí)行。

1、項目監(jiān)理部設(shè)立資料管理員。

2、及時收集、整理有關(guān)資料。

3、根據(jù)公司標準要求分門別類統(tǒng)一存放。

4、建立資料總目錄、分目錄及子目錄，編號正確、連續(xù)。

5、及時編寫公司規(guī)定的監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實施細則及監(jiān)理月報等資料。

（二）監(jiān)理歸檔資料目錄

1、施工合同文件及委托監(jiān)理合同。

2、勘察設(shè)計文件。

3、監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃。

4、監(jiān)理實施細則。

5、分包單位資格報審表。

6、設(shè)計交底與圖紙會審會議紀要。

7、施工組織設(shè)計（方案）報審表。

8、工程開工/復工報審表及工程暫停令。

9、測量核驗資料。

10、工程進度計劃。

11、工程材料、構(gòu)配件、設(shè)備的質(zhì)量證明文件。

12、檢查試驗資料。

13、工程變更資料。

14、隱蔽工程驗收資料。

15、工程計量單和工程款支付證書。

16、監(jiān)理通知、整改通知、備忘錄、總監(jiān)巡視記錄。

17、監(jiān)理工作聯(lián)系單。

18、報驗申請表。

19、會議紀要。

20、來往函件、收（發(fā)）文登記表。

21、監(jiān)理日記。

22、監(jiān)理月報。

23、質(zhì)量缺陷與事故的處理文件。

24、分部工程、單位工程等驗收資料。

25、索賠文件資料。

26、竣工結(jié)算審核意見書。

27、工程項目施工階段質(zhì)量評估報告等專題報告。

28、監(jiān)理階段工作報告、監(jiān)理工作總結(jié)報告。

第九節(jié)組織協(xié)調(diào)

一、監(jiān)理單位與各參建單位的關(guān)系

1、監(jiān)理單位與建設(shè)單位之間是委托與被委托的關(guān)系

項目監(jiān)理部是監(jiān)理單位的派出機構(gòu)，監(jiān)理單位作為建設(shè)單位的委托代理

人，應(yīng)忠實履行監(jiān)理委托合同，在建設(shè)單位授權(quán)范圍內(nèi)獨立、公正的開展監(jiān)理

工作，處理有關(guān)工程目標控制的事宜。遇有重大問題時，監(jiān)理單位應(yīng)及時報告

建設(shè)單位，由建設(shè)單位會同有關(guān)方面作出決策后，再由監(jiān)理單位出面處理。

2、監(jiān)理單位與施工單位之間是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系

施工單位必須接受監(jiān)理，這是施工單位實施施工承包合同的條件之一。施

工單位應(yīng)按監(jiān)理單位的要求，提供開展監(jiān)理工作所必須的文件和資料，服從監(jiān)

理單位依據(jù)建設(shè)單位所授權(quán)限，對與項目目標控制有關(guān)的問題所作的決定。

3、監(jiān)理單位與各分包單位、設(shè)備材料供貨單位之間無直接的關(guān)系

凡分包單位提出的施工方案，技術(shù)復核，隱蔽工程驗收等技術(shù)上的確認和

簽證，一律歸屬于總包單位與監(jiān)理單位發(fā)生工作關(guān)系。施工總承包單位必須對

分包單位、設(shè)備材料供貨單位負責。

4、監(jiān)理單位與設(shè)計單位之間無直接關(guān)系

設(shè)計文件是監(jiān)理的依據(jù)之一，監(jiān)理單位應(yīng)全面貫徹設(shè)計意圖，嚴格督促施

工單位按圖施工。凡發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件有疑問，或由于施工條件的變化需變更設(shè)計

時，均由設(shè)計單位負責修改，監(jiān)理單位無權(quán)變更設(shè)計。凡因設(shè)計差錯造成的損

失，由設(shè)計單位負責。

建設(shè)單位、設(shè)計單位應(yīng)維護監(jiān)理單位的威信，支持并協(xié)助監(jiān)理單位處理好

施工時可能發(fā)生的問題，凡涉及工程目標控制的問題，應(yīng)首先向監(jiān)理單位提出，

通過監(jiān)理單位出面處理和解決。

二、組織協(xié)調(diào)內(nèi)容及措施

（一）為適應(yīng)工程在實施過程中因受客觀條件變化的影響（如設(shè)計變更、施工

條件局限等），及時修改、補充、調(diào)整計劃，并督促有關(guān)方面采取有力措施，總

監(jiān)認真做好協(xié)調(diào)平衡工作，保證施工順利進行。

公司現(xiàn)場的總監(jiān)主要精力放在組織協(xié)調(diào)、齊心協(xié)力、嚴格質(zhì)量管理、控制

計劃和重大變更協(xié)調(diào)等方面，自始至終做好組織協(xié)調(diào)工作。

（二）現(xiàn)場總監(jiān)定期主持召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，協(xié)調(diào)各方面制定措施落實情況，

做好三大指標控制工作。會議內(nèi)容主要包括：

1、檢查上次會議決議落實情況，檢查未完事項及其原因。

2、工程進展情況。

3、確定下一階段進度目標，研究承包單位人力、設(shè)備投入情況和實現(xiàn)目標

的措施。

4、材料、構(gòu)配件和設(shè)備供應(yīng)情況及存在的質(zhì)量問題和改進要求。

5、工程的質(zhì)量和技術(shù)方面的有關(guān)問題，明確主要改進措施。

6、分包單位的管理及協(xié)調(diào)問題。

7、設(shè)計變更、洽商主要問題。

8、工程款的核定及財務(wù)支付中的有關(guān)問題。

9、違約、工期、費用索賠的意向及處理情況。

（三）本工程現(xiàn)場監(jiān)理部受建設(shè)單位委托，全面履行監(jiān)理合同有的關(guān)規(guī)定，

對工程質(zhì)量、進度、投資進行監(jiān)督和管理。我們監(jiān)理的依據(jù)是國家規(guī)范、標準

和施工承包合同和設(shè)計文件。對質(zhì)量是認真嚴肅、嚴格要求、絕不馬虎，然而

在處理關(guān)系上還是本著“一監(jiān)二幫”的精神，充分發(fā)揮施工單位的積極主動精

神，凡對工程有益的合理化建議盡量采用，并及時向業(yè)主反映，努力協(xié)調(diào)好三

大控制目標。

三、項目組織協(xié)調(diào)的重點

（一）對合同爭議的協(xié)調(diào)。

（二）對總分包單位間、各分包施工單位間及總包與業(yè)主間的協(xié)調(diào)。

（三）對工程進度影響的協(xié)調(diào)。

（四）對費用索賠的協(xié)調(diào)。

（五）對施工場地移交的協(xié)調(diào)。

第十節(jié)監(jiān)理人員工作守則及職責

一、監(jiān)理人員工作守則

1、維護國家的榮譽利益，按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè);

2、執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度，履行監(jiān)理合同規(guī)

定的義務(wù)和職責；

3、努力學習專業(yè)技術(shù)和建設(shè)監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務(wù)能力和監(jiān)理水平；

二、監(jiān)理人員工作紀律

1、遵守國家的法律和政府的有關(guān)條例、規(guī)定和辦法等；

2、認真履行工程建設(shè)監(jiān)理合同所承諾的義務(wù)和承擔的約定的責任；

3、堅持科學態(tài)度和實事求是的原則，公正、公平地處理有關(guān)各方的爭議;

4、在按監(jiān)理合同的規(guī)定向業(yè)主提供技術(shù)服務(wù)的同時一，幫助被監(jiān)理者完成其

擔負的建設(shè)任務(wù)；

5、不泄露所監(jiān)理的工程需保密的事項。

三'監(jiān)理人員的責任和權(quán)力

（一）總監(jiān)理工程師的責任和權(quán)力

1、指派監(jiān)理工程師和其他監(jiān)理人員，確定項目監(jiān)理機構(gòu)人員的分工和崗位

職責。

2、主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責管理項目監(jiān)理

機構(gòu)的日常工作。

3、審查分包單位的資質(zhì)，并提出審查意見。

4、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調(diào)配,

對不稱職的人員應(yīng)調(diào)換其工作。

5、主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構(gòu)的文件和指令。

6、審查承包單位提交的開工報告，發(fā)布開工令，審批施工組織設(shè)計、施工

方案、進度計劃，提出監(jiān)理建議。

7、有權(quán)對工程所有部位的任何一項工藝、材料和設(shè)備進行檢查和檢驗，并

可隨時發(fā)出整頓、整改及采取補救措施的指令。

8、審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結(jié)算。

9、向甲方建議更換不符合工程建設(shè)要求的施工單位和撤換不能勝任本職工

作或行為不端或玩忽職守的施工人員。

10、協(xié)調(diào)建設(shè)單位與被監(jiān)理方之間的矛盾和爭議。

11、審查和處理工程變更，審核工程量和工程款的變更。

12、可以行使按合同規(guī)定的和合同中隱含的權(quán)利，但在行使下列權(quán)利之前

必須得到建設(shè)單位批準：

(1)涉及全局工程進度的工程暫停；

(2)設(shè)計變更涉及工程投資或承包合同造價的變化；

(3)涉及改變原設(shè)計意圖或影響設(shè)計結(jié)構(gòu)的補充圖紙和指標。

13、除合同另有規(guī)定外，總監(jiān)理工程師無權(quán)免除施工承包合同規(guī)定的施工

承包人的權(quán)利和義務(wù)。

14、主持或參與工程質(zhì)量事故的調(diào)查；

15、調(diào)解建設(shè)單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審批工程延期；

16、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理

工作總結(jié)；

17、審核簽認分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗評定資料，審查承包單位的

竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質(zhì)量檢查，參與工程項目的

竣工驗收;

18、主持整理工程項目的監(jiān)理資料。

（三）專業(yè)監(jiān)理工程師的責任和權(quán)力

1、負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細則。

2、負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施。

3、組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調(diào)整時，向

總監(jiān)理工程師提出建議。

4、審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)

理工程師提出報告。

5、負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收。

6、定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及

時向總監(jiān)理工程師匯報和請示。

7、根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記。

8、負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報。

9、核查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及

其質(zhì)量情況，根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行平行

檢驗，合格時予以簽認。

10、負責本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。

第十一節(jié)投入本工程檢測儀器、設(shè)備匯總表

序號名稱規(guī)格數(shù)量使用情況投入時間備注

1建筑工程組合工具JZC1套完好開工后

2靠尺2M1支完好開工后

3回彈儀N1架完好根據(jù)需要

4鋼卷尺30M4把完好開工后

5游標卡尺1/10M.M2支完好開工后

6經(jīng)緯儀北光1架完好開工后

7水準儀北光1架完好開工后

8照相機美能達1臺完好根據(jù)需要對質(zhì)量進行

形象化監(jiān)督

索尼

9攝像機1臺完好根據(jù)需要管理

M900VHB

資料全面實

10電腦ACER1臺完好根據(jù)需要行計算機化

管理

11坍落筒1套完好開工后

12試模3組完好開工后

13楔形塞尺10*15*1201把完好開工后

14絕緣電阻測試儀500V1臺完好安裝階段

15接地電阻測試儀1臺完好開工后

第十二節(jié)實現(xiàn)本工程監(jiān)理目標的初步計劃

一'質(zhì)量控制計劃

根據(jù)我公司的監(jiān)理實踐，為確保實現(xiàn)本工程達到建設(shè)單位規(guī)定的評定標準,

特制定本工程質(zhì)量控制計劃。

（一）關(guān)鍵點的設(shè)置與控制

關(guān)鍵點即質(zhì)量控制點是施工質(zhì)量控制的重點，是指為了保證工程質(zhì)量而確

定的重要控制對象、關(guān)鍵或薄弱的環(huán)節(jié)。設(shè)置質(zhì)量控制點是保證達到工序質(zhì)量

要求的必要前提。依據(jù)本工程特點，我公司針對本項目設(shè)置以下關(guān)鍵點：

1、審圖

施工圖紙的審閱及分析，是施工準備的關(guān)鍵工作之一。本項目由于時間緊,

各設(shè)計專業(yè)之間協(xié)調(diào)有一定難度，故審圖的要求非常突出。我方將調(diào)集公司有

經(jīng)驗的專業(yè)人員仔細審圖，尤其針對本工程的結(jié)構(gòu)安全性、各專業(yè)的銜接合理

性進行重點監(jiān)控，并提出預控方案。

2、工程測量定位

在監(jiān)理過程中監(jiān)理人員將對標準軸線樁、水平樁、定位軸線、標高等關(guān)鍵

點進行技術(shù)復核，確保定位軸線的準確，保證誤差在允許范圍內(nèi)。

3、模板工程

模板工程關(guān)系著建筑的最終成形，設(shè)二級關(guān)鍵點如下：

位置、尺寸、標高，預埋件位置，預留孔（洞）尺寸、位置，模板及穩(wěn)定性,

模板內(nèi)部清理及潤濕情況。

4、主體結(jié)構(gòu)鋼筋混凝土工程

水泥品種、標號，砂石質(zhì)量，混凝土配合比，外加劑比例，混凝土振搗，

鋼筋品種、規(guī)格、尺寸、搭接長度，鋼筋焊接，預留洞、孔及預埋件規(guī)格、數(shù)

量、尺寸、位置。

5、二次裝飾

原材料、裝飾樣板、裝飾工程施工工藝、實測及觀感加強監(jiān)督管理。

（二）施工質(zhì)量監(jiān)理控制及檢測計劃

分部工程分項工程檢測、檢驗項目檢測儀器、手段質(zhì)量記錄質(zhì)量目標

土方開挖測量高程、開挖范圍及邊線，驗槽，環(huán)刀法試全站儀、基坑測斜儀、經(jīng)

《監(jiān)理通用檢查表》優(yōu)良

及回填驗緯儀、50m卷尺、水準儀

原材料檢查及復試，鋼筋規(guī)格、數(shù)量、焊接、見證取樣試驗，按規(guī)范要《鋼筋工程檢查記錄》、

鋼筋工程優(yōu)良

位置、接頭檢查求平行試驗，卷尺量測《隱蔽工程驗收單》

地基與基

礎(chǔ)工程

驗算模板剛度、強度、穩(wěn)定性，軸線、標高復

模板工程全站儀、卷尺《模板工程檢查記錄》優(yōu)良

核，截面量測

原材料檢查及復試，配合比檢查，碎試塊制作，見證取樣試驗，平行試驗，

碎工程