企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊-EFC環(huán)一

企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊“””來自徐瑋曦的序目錄目錄企業(yè)推行ESG戰(zhàn)略實踐-案例二：B公司可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略設定與管理體系搭建-案例三：C公司亞太區(qū)循環(huán)經(jīng)濟供應鏈系統(tǒng)設計-案例五：E公司責任供應鏈管理-案例六：F公司可持續(xù)水管理-案例九：I公司可持續(xù)發(fā)展執(zhí)行團隊能力評估及工作障礙分析0101序言企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊來自來自喬木的序和說給客戶的話。自環(huán)一成立以來，我們以固廢、水資源、健康與安全為的可持續(xù)發(fā)展落地的工作，收到許多認可和肯定。隨著近些年來ESG概念的興起，ESG投資、評級、信息披露、盡調(diào)、供應鏈管理等等與過去相似又不同的概念工作？為什么？”等等。我們始終相信ESG不是空泛的概念和資本的游戲，它是推動全人類全社會應對危機、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的有效工具；ESG相關的工作和項目不是追熱點為企業(yè)創(chuàng)造切實和真正的價值，這將是我們環(huán)一所有人推動可持續(xù)發(fā)展的當然，我們遇到了很多困難和挑戰(zhàn)，其中最理的邊界，每一個ESG議題的真正的有效管理都是對現(xiàn)有管理的深刻變革，它需要打破現(xiàn)有管理的邊界，和企業(yè)內(nèi)部外部利益相關方進行有效的溝通與合作，它需要推動者具有包括戰(zhàn)略、商業(yè)分析、風險管理、流程管理、人力資源管理、ESG各議題涉及的專業(yè)知識等等在內(nèi)的全面知識體系。在這樣的變革中，企業(yè)的決策者必須對可晰而深刻的認識，認真評估推動ESG對企業(yè)經(jīng)營的成本與收益（短期和長期），否則企業(yè)很難有決心去認真推動可持續(xù)管理，而目前來看這樣的認識和評估往往是眾多企業(yè)所缺少的。因此，我們希望提供一套思路和方法，幫助企業(yè)認識和評估自身ESG相關的情況，判斷企業(yè)要不要推動ESG？先推動哪些議題和哪些具體項目？設定一個什么樣的時間和目標，做到什么程度？分析和回答這些問題的過程應當被稱為ESG戰(zhàn)略管理。然而遺憾的是，無論是“ESG”還是“戰(zhàn)略”，都被某種程度上濫用了，很多所謂的ESG戰(zhàn)略既沒有足夠的信息輸入，也沒有處理和分析這些信息的方法與過程，“ESG戰(zhàn)略”淪為了模板式的漂亮話。ESG戰(zhàn)略與ESG績效之間是嚴重脫節(jié)的，企業(yè)極度缺乏或者是對此視而不見。投資者、政府與公眾看重ESG績效，企業(yè)通過ESG報告回應前者的需要，那么我們從業(yè)者應當去推動和控制ESG績效產(chǎn)生的過程，用管理方法去追溯和企業(yè)企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊序言02控制每個指標的根源，去解決問題和做出真正的改變。因此，我迫切地想要做出一些改變，我嘗試戰(zhàn)從戰(zhàn)略到績效之間的空白。我嘗試在本文中闡述企業(yè)應該如何找出適合自己的ESG戰(zhàn)略，嘗試打通從戰(zhàn)略到績效的過程，嘗試用一些模型方法和經(jīng)驗概括出適工具，嘗試用我們的經(jīng)驗和案例給企業(yè)一些啟發(fā)，然而所知所學甚少，實全面也不充分，涉及眾多知識體系中眾多術語的使用既不專業(yè)也不規(guī)范，專家多多包涵。但是，回避ESG管理與缺失困境的書籍與材料有很多，正視并挑戰(zhàn)這些問題的內(nèi)容少之又少，所以無論本文有多少遺憾與不足，我都要把它展示待著本文給每位讀者帶來一些啟發(fā)，給這個行業(yè)帶來一些改變。如果我這塊磚來真正的良才美玉，那才是不枉我把如此不成熟的內(nèi)容展示給大家。必須要指出的是，本文所展現(xiàn)的思考、方法工具和經(jīng)驗都是團隊的處于這樣的一個懷著共同信念和理想的團隊實在是我人生一大幸事，是發(fā)展道路上不竭的動力源泉。十分有幸的是在推動和實踐可持續(xù)發(fā)展的了業(yè)內(nèi)專家導師般的細致指導和傾囊相授，又十分遺憾的是自己資質(zhì)魯鈍和積累不足，最后，我一定要感謝我愛的和愛我的人們，你們是我內(nèi)心世界永遠的支柱。?ClarkQIAO喬木0303序言企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊來自來自徐瑋曦的序在編寫這本手冊的過程中，我有幸為喬木提供了一些幫助，并與工作。這本手冊不僅是我們對2023年及2024年第一季度工作的總結，更匯集了我們團隊在企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略方面的思考和經(jīng)驗的結晶。希望通過此次分享誠然，當前市場上“ESG戰(zhàn)略”一詞被濫用的現(xiàn)象屢見不鮮，但仍有許多值得尊敬的行業(yè)前輩堅持做對社會有益、對企業(yè)有長期正向影響的事，堅守初心，追求科學性、實質(zhì)性和有效性，以貫徹ESG戰(zhàn)略及更廣泛的企業(yè)社會責任與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。我非常幸運，能夠在較長時間里站在組織的視角，思考我們的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。作為一家可持續(xù)發(fā)展咨詢公司，可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略幾乎引領了我們的整體商業(yè)戰(zhàn)略，其失敗將直接導致團隊走向深淵，這迫使我們深思如何規(guī)劃一個寶貴的經(jīng)驗已經(jīng)融入了這本手冊中，我們希望它實用且具有指導意義。差距，手冊中仍存在用詞不夠嚴謹、工具不夠全面的問題。同時，我方向固然重要，但設計一個有效的系統(tǒng)以幫助組織保持敏捷地朝著既要且值得討論。此外，更多的實踐案例無疑會更有助于讀者理解我們在我們未曾察覺或忽略的問題和要點，懇請各位讀者指正，并感謝大家的包容和支持。最后，我依然要感嘆于喬木的工作，感謝喬木將我們平時工作的方法論總結成冊，企業(yè)企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊序言04并原創(chuàng)充實了大量內(nèi)容。我相信這本手冊在此刻對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展管理具有相當?shù)闹?LysanderXU徐瑋曦引言企業(yè)企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊引言06可持續(xù)與ESG起源于經(jīng)濟和社會系統(tǒng)的內(nèi)生性需求，早在千年前經(jīng)濟學與社會學尚處于萌芽時，投資者與經(jīng)營者就已經(jīng)深刻地認識到“道德準則”對于經(jīng)營成敗的約束和對抗風險能力的幫助。近現(xiàn)代以來，人類活自然的影響遠超工業(yè)革命前的總和，造成了一系列氣候與自然的變化，例如全球升溫所造成的一系列氣然資源喪失等環(huán)境相關問題。此外，企業(yè)的重大安全事件，勞工權益問題與沖突、性別歧視與騷擾丑聞權益、腐敗等一系列社會問題越來越多地受到廣泛關注和強烈反饋，這些變化源自社會與經(jīng)濟的系統(tǒng)性為經(jīng)濟與社會帶來重大系統(tǒng)性風險。企業(yè)應當對這些問題進行系統(tǒng)性的管理，識別并控制風險，建立起企業(yè)ESG轉(zhuǎn)型驅(qū)動力與傳導機制2000年前后，在以聯(lián)合國為代表國際組織的推動下，基于氣候、自然、環(huán)境、社會與經(jīng)濟學等科學家研究協(xié)作所明確的自然科學依據(jù)與預測，各國政府就氣候、自然、污染物等環(huán)境問題，勞工、人權、反腐敗社會問題逐漸達成共識，并簽署了一系列原則性文件與協(xié)議，開始推動和探索經(jīng)濟社會的轉(zhuǎn)型。其中，ESG是這場開始于世紀之交的經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型的最重要推動工具之一。國際組織、投資機構、政府揮著不同的作用，共同推動了這場轟轟烈烈的社會與經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型。最快感知到轉(zhuǎn)型壓力并采取行動的是特定行業(yè)的引領型企業(yè)們，他們的經(jīng)營活動往往者會對環(huán)境與社會造成重大影響；特別是這些企業(yè)產(chǎn)生的負面巨大影響會招致政府與公眾的重大反業(yè)的經(jīng)營。隨著ESG理論、標準與體系的完善，和政府、國際組織、投資者與公眾的廣泛參與，這樣的轉(zhuǎn)型壓力和驅(qū)動力成體系地通過ESG信息披露要求、ESG投資、供應鏈盡責管理、貿(mào)易準則等形式向不同地區(qū)、行業(yè)和體量的政府國際組織交易所……客戶環(huán)境……評級機構投資者市場……股東供應鏈……圖1.1圖1.1環(huán)一企業(yè)ESG轉(zhuǎn)型驅(qū)動力0707引言總體來說，企業(yè)的ESG轉(zhuǎn)型驅(qū)動力主要有政策、利益相關方、市場與組織韌性四種來源，驅(qū)動力以風險和機遇1）政策驅(qū)動往往具有強制性，特別是國家的法律法規(guī)，例如歐盟《企業(yè)可持續(xù)發(fā)展報告指令》（CSRD），于進一步加強生物多樣性保護的意見》，滬深北交易所《上市公司自律監(jiān)管指引?可持續(xù)發(fā)展報告（試行）》等。聯(lián)合國原則性文件有國際勞工組織（ILO）《關于多國企業(yè)和社會政策的三方原則宣言》，聯(lián)合國《工商企業(yè)與人權指導原則》，及聯(lián)合國《國際人權法案》等。政府間組織文件有聯(lián)合國（UN）《氣候變化框架公約》（FCCC）下的《巴黎協(xié)定》，聯(lián)合國（UN）《生物多樣性公約》下的《昆明-蒙特利爾全球生物多樣性框架》（GBF），經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（OECE）《跨國企業(yè)準則》等。國際ESG標準組織包括TCFD、TNFD、GRI、ISSB等建議文2）利益相關方驅(qū)動既有相關方內(nèi)生性需求，也有國際政策和非強制準則的驅(qū)動力傳導。企業(yè)經(jīng)營活動對其相這些反饋會直接或間接地影響企業(yè)經(jīng)營，盡管在大多數(shù)時候這樣的反饋被忽視。企業(yè)與其利益先關的相互影響和反饋正是企業(yè)ESG轉(zhuǎn)型的內(nèi)生性驅(qū)動力。此外，企業(yè)所承受的ESG轉(zhuǎn)型驅(qū)動力會沿著利益相關方網(wǎng)絡傳遞，例如，一家位于中國的非上市企業(yè)的主要客戶位于歐洲，那么這家企業(yè)不僅要遵循歐盟法規(guī)政策的指引，還要跟隨主要客戶3）市場驅(qū)動主要來源于ESG整合投資的興起。一方面，ESG表現(xiàn)對企業(yè)財務的影響逐漸清晰和明確，另一方面也是在聯(lián)合國等一眾國際組織的推動下，金融機構與投資人開始考評企業(yè)的ESG表現(xiàn)，并將ESG整合進財務表現(xiàn)中對企業(yè)進行綜合評價。主流的ESG整合投資方法有負面篩查法、正面篩查法（同類最優(yōu)）、標準篩查法、主題投資法、ESG整合、股東行動和影響力投資。其正面篩查法中，ESG評級最為人熟知和廣泛應用。4）組織韌性的驅(qū)動力的根源與利益相關方驅(qū)動基本一致，但是利益相關方驅(qū)動是企業(yè)ESG轉(zhuǎn)型的起因，而組織韌性則是企業(yè)ESG轉(zhuǎn)型的關鍵結果和綜合性衡量指標。企業(yè)期望通過ESG轉(zhuǎn)型控制風險、消除負面影響、創(chuàng)造價值和長期利潤，這些都可以歸類于同一個目標，提升組織韌性。ESG戰(zhàn)略管理時至今日，ESG正在對所有企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生重大影響，這樣的影響源自過去幾十年來國際組織、政府、投資者和學者們的工作和努力，源自原則、政策、協(xié)議、標準框架和方法學的積累。因此，對于今天的企業(yè)來說，ESG早已不再是“做或不做”的問題，而是“如何在合適的時機做到合適的程度”的問題。不同企業(yè)的ESG表現(xiàn)天差地別，眾多主流ESG評級會對企業(yè)的ESG表現(xiàn)進行“好壞”的評價，這些機構通過全面且細致的評分方法得出ESG評級分數(shù)或等級，展示企業(yè)ESG表現(xiàn)不同方面的“好壞”程度。。但是站在ESG戰(zhàn)略的角度，“好”或者“壞”并非全部，更關鍵的是企業(yè)的ESG表現(xiàn)是否符合企業(yè)戰(zhàn)略定位，ESG行動是否契合企業(yè)企業(yè)企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊引言081）消費端與工業(yè)端企業(yè)推進ESG的驅(qū)動力與方向有明顯差別。越是貼近消費端的企業(yè)越是傾向于制定更加雄心壯志的ESG目標，這類企業(yè)非?？粗仄涔娐曌u與影響力，因此他們的ESG戰(zhàn)略往往以市場影響力為導向，但是在執(zhí)行中往往會出現(xiàn)脫離實際的問題。靠近工業(yè)端的企業(yè)，其ESG目標的設置常常會與資源節(jié)約和成本削減結合，在推進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展時非常務實和落地，但是有時也顯得對宏觀趨勢感知不夠敏銳。2）企業(yè)的規(guī)模與利潤。不難發(fā)現(xiàn)，ESG表現(xiàn)最好的企業(yè)，ESG目標與行動最領先的企業(yè)，往往也是規(guī)模和利潤最好的那些企業(yè)，反之則未必。甚至說，許多ESG領域的標準和政策是由行業(yè)巨頭或者行業(yè)協(xié)會共同支持和推動的。一方面來說，巨型企業(yè)更容易受到政府、國際組織和公眾的關注和更高的道德要求，同時也更容問題和社會問題帶來的系統(tǒng)性風險；另一方面，規(guī)模和利潤處于領先地位的企業(yè)擁有更好的資源和影和行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，以維護自身韌性和長期價3）綠色新興行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)。以促進社會可持續(xù)轉(zhuǎn)型為導向的行業(yè)在自身ESG戰(zhàn)略上會非常具有進攻性，例如氫能、光伏、電動汽車和ESG與可持續(xù)服務業(yè)。一方面是行業(yè)特性導致企業(yè)的ESG聲譽風險較高，企業(yè)難以承受客戶和公眾對于自身ESG表現(xiàn)不滿的后果；另一方面，可持續(xù)所催生的企業(yè)需要通過傳播ESG影響和推動全社會可持續(xù)轉(zhuǎn)型進一步拓展市場；因此不難理解可持續(xù)行業(yè)的企業(yè)會采取進攻性的ESG戰(zhàn)略。然后是依賴自然資本和社會資本，或者會對自然資本和社會資本產(chǎn)生重大影響的傳統(tǒng)企業(yè)也會設置較高的ESG目標，一方面是這些行業(yè)的企業(yè)對自然資本和社會資本的依賴會使得他們具有更高的ESG風險，企業(yè)經(jīng)營者更容易感受到ESG對企業(yè)財務表現(xiàn)的影響；另一方面這些企業(yè)的重大ESG影響會直接招致包括政府、國際組織和公眾的關注和實質(zhì)性反饋。ESGESG戰(zhàn)略分析ESGESG戰(zhàn)略回顧ESGESG戰(zhàn)略目標ESG戰(zhàn)略管理ESGESG戰(zhàn)略規(guī)劃圖1.2圖1.2EFC環(huán)一ESG戰(zhàn)略管理框架0909引言因此，作為企業(yè)的管理者，不能單純以“好”或者“壞”看待企業(yè)自身ESG目標和表現(xiàn)，更應該思考的是ESG戰(zhàn)略執(zhí)行和戰(zhàn)略回顧五個階段為循環(huán)，建立起一套感知內(nèi)外部背景信息動態(tài)變化，回顧自身ESG績效，并周期性調(diào)1234對于不同企業(yè)，ESG戰(zhàn)略目標各不相同，但是總體可以按照“防御?進攻”和“內(nèi)生型?外向型”兩個維度分為四種類型的ESG戰(zhàn)略。因此，企業(yè)在制定ESG戰(zhàn)略目標時，應當基于ESG戰(zhàn)略分析，找準企業(yè)在ESG戰(zhàn)略上的定位，進而制定符合企業(yè)自身的ESG戰(zhàn)略。戰(zhàn)略規(guī)劃是達成ESG目標的路徑，它將一個宏觀抽象的目標具象化，并且拆解為具體的各項任務。ESG戰(zhàn)略規(guī)劃可以總結為一張路徑規(guī)劃圖，其重點在于幫助企業(yè)明確將在“什么時間”完規(guī)劃是將抽象的大目標拆解并明確為具體的小目標，而戰(zhàn)略執(zhí)行關注在如何完成。環(huán)一認為在戰(zhàn)略執(zhí)行過程可以通過三大要素有效管理，組織、能力與文化，企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中必須有效調(diào)配資源投入這三大要素中，有效支撐戰(zhàn)略執(zhí)行。企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊引言企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊引言105ESG戰(zhàn)略分析-背景信息收集-信息歸納與分析-風險與機遇評估-信息歸納與分析企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略分析企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略分析120202ESG戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析是戰(zhàn)略過程中的基礎與依據(jù)，因此，戰(zhàn)略分析的質(zhì)量將直接影背景信息收集戰(zhàn)略語境下的背景信息往往指的是內(nèi)部和外部的復雜動態(tài)環(huán)境，需要識性與準確性，ESG戰(zhàn)略背景信息可以簡單分為三個大類。組織開展的活動類型（例如銷售、營銷、制造、分銷）以及這些活動的地理位置。組織提供的產(chǎn)品和服務類型以及服務的市場（即，針對的客戶和受益人群的類型，提供產(chǎn)品和服務的地理區(qū)業(yè)務信息包括業(yè)務具體的類型行業(yè)、相關人員以及業(yè)務的時間和空間信息?？沙掷m(xù)發(fā)展背景應當包括聯(lián)合國原則性文件、政府間組織的協(xié)議文件、國際倡議組策，以及資本市場的可持續(xù)發(fā)展要求。聯(lián)合國原則性文件有國際勞工組織（ILO）《關于多國企業(yè)和社會政策的三方原則宣言》，聯(lián)合國《工商企業(yè)與人權指導原則》，及聯(lián)合國《國際人權法案》等。政府間組織文件有聯(lián)合國（UN）《氣候變化框架公約》（FCCC）下的《利爾全球生物多樣性框架》（GBF），經(jīng)濟合作與發(fā)展組織（OECE）《跨國企業(yè)準則》等。國際ESG標準組織包括TCFD、TNFD、GRI、ISSB等建議文件。政府政策包括歐盟的《歐洲綠色協(xié)議》及其衍生法案，德國《供應鏈盡年前碳達峰行動方案》，國務院《關于進一步加強生物多樣性保護的意見》，滬深北交易所《上市引?可持續(xù)發(fā)展報告（試行）》等。資本市場可持續(xù)發(fā)展要求包括MSCIESG、Sustainalytics、RepRisk等主流ESG評級，EcoVadis、RBA、CDP、GRESB和SA8000等可持續(xù)審核與認證等要求。利益相關方是指在企業(yè)達成戰(zhàn)略目標的過程中，可能受到企業(yè)影響或者可能對企業(yè)造成影響的利益相關方信息收集的方法包括公開信息收集和利益相關方溝通的方式，其形式有新聞稿、公告、線上或線下會議、反饋與投訴渠道、建立長期溝通聯(lián)絡機制等。1313ESG戰(zhàn)略分析信息歸納與分析信息的簡單堆砌無法導出企業(yè)戰(zhàn)略，ESG戰(zhàn)略也同樣需要通過信息梳理，明確各類ESG議題對于企業(yè)的影響，并對這種影響進行定性評估或者定量分析。如果要量化ESG議題對企業(yè)的影響，應當分析公司“資本投入-運營-生產(chǎn)-銷售”等價值創(chuàng)造過程中，ESG議題是如何產(chǎn)生影響的，以及這樣的影響如何傳遞，并進行財務量化。ACTIVITIESINPUTS對于資本投入環(huán)節(jié)，自然資本、人力資本、社會關系資本、智力資本都與ESG議題密切相關，對ESG議題管理與ESG表現(xiàn)都會直接影響該環(huán)節(jié)，從而產(chǎn)生財務影響。在企業(yè)運營過程中，ESG議題會通過風險與機遇、戰(zhàn)略、資源分配、組織韌性等維度，對商業(yè)模型產(chǎn)生影響。在產(chǎn)出端，財務、制造、智力、人力、社會關系與自然等資本會對企業(yè)本身和外部環(huán)境造成影響，并成為下一個價值創(chuàng)造周期的資本輸入。圖2.1為IIRC（TheInternationalIntegratedReportingCouncil）在整合報告框架中展示的價值創(chuàng)造模型[1]。在進行信息收集與分析的過程中，可以參照價值創(chuàng)造模型，將內(nèi)外部背景信息按照模型所示的活動與業(yè)務信息可以輕松的直接對應到圖中的商業(yè)模型，如圖2.1中間部分所示；可持續(xù)發(fā)展背景信息，特別是具體的法規(guī)政策要求可以直接對應到外部環(huán)境部分；利益相關方信息則較為復雜，外部相關方要求會與媒體應當歸入外部環(huán)境，客戶、供應商、合作伙伴等緊密的外部相關方和員工、股東等內(nèi)部相關方信企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略分析企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略分析14風險與機遇評估在信息分析過程中，關鍵的環(huán)節(jié)在于ESG識別風險與機遇。盡管IIRC價值創(chuàng)造模型可以幫助理解ESG議題如何影響價值創(chuàng)造過程，進而幫助企業(yè)識別風險和機遇，實際上價值創(chuàng)造模型因為過于簡潔和抽象，難以對具體的信息和問題進行有效而詳細的分析。因此，我們可以進行宏觀趨勢研究、行業(yè)調(diào)研和利益相關方分析三種主要研究分析方法，將具體而細致的信息抽象成風險與機遇，進而納入價值創(chuàng)造模型分析各ESG議題的重要影響。宏觀趨勢研究、利益相關方分析和行業(yè)調(diào)研這三種分析方法并不是割裂的，它們是企業(yè)在ESG大趨勢下識別相關風險的不同視角。宏觀趨勢研究是從政策演化視角識別風險機遇的方法，其重點在于分析ESG總體或具體議題的根源和從根源到企業(yè)這一過程中的傳導機制，幫助企業(yè)理解ESG風險與機遇的來源和未來發(fā)展趨勢。利益相關方訴求是ESG宏觀趨勢出現(xiàn)的根源之一，ESG驅(qū)動力也是通過企業(yè)的利益相關方傳導的，對宏觀趨勢的分析離不開相關方概念。但是對于企業(yè)來說，利益相關方分析特指對企業(yè)自身具體的利益相關方進行分析，其核心在于充分有效的利益相關方溝通。行業(yè)調(diào)研是一種高效的分析方法，它對于宏觀政策的研究更聚焦行業(yè)特性和明確的當下具體政策，對于客戶和競爭對手等利益相關方的調(diào)研方法更傾向于對標分析而非具體的溝通合作，因此通過行業(yè)調(diào)研可以簡單高效地完成分析，甚至直接對標得出戰(zhàn)略與行動項，但我們同樣需要明白僅由此得出的ESG戰(zhàn)略與行動項是片面的和缺乏邏輯過程的。行業(yè)調(diào)研不能也不應當替代對宏觀趨勢和利益相關方的分析的作用。對于ESG相關宏觀政策的研究要追溯到政策的起源，需要對ESG議題與相關政策試圖解決的根本性問題，發(fā)起者與驅(qū)動力傳導過程和未來趨勢進行深入研究。環(huán)一建議，企業(yè)可以通過文獻研究或者專解ESG宏觀趨勢，包括ESG總體發(fā)展和各議題的趨勢，同時應當關注以下要點：1515ESG戰(zhàn)略分析GlobalBiodiversityGlobalBiodiversity(Portfoliooftargets)Internationalframeworksforcorporateand?nancialinstitutionactionCorporatereportingstandardsUnitedStatesCorporateandReportpreparersanduseInternationalanddomesticpolicygoals?nancialinstitutionreportingactivityParisAgreement(2°C/1.5°Ctargets)regulation以氣候變化議題為例，聯(lián)合國政府間氣候變化專門委員會（IPCC）在1990年提交了第一次評估報告，提出人類活動與氣候變化的聯(lián)系與自然科學基礎。直到2007年的第四次評估報告發(fā)布，基本確認氣候變化是由人類活動造成的，并預測不同溫室氣體濃度下，包括全球溫度、海平面、降雨量等氣候因子的變化和氣候變化對人類社會的定應對氣候變化的政策提供了科學基礎，各國政府投票通過了《巴黎協(xié)定》，就“1.5℃”氣候目標達成一致并采取行動。這樣的行動包括政府推動的碳交易和強制減排機制，和SBTi，它們的方法和框架會被其他披露標準所參考或直接使用，包括國際通用的GRI標準和IFRS等標準，也包括香港聯(lián)交所和中國三大交易所披露指引等地區(qū)性標準。在這些強制或非強制的推動下，企業(yè)參照ISO或者GHGPROTOCOL等標準進行碳排查和核算，并以此為依據(jù)制定減排目標、計劃和行動。這樣，我們可以梳理出來氣候變化議題從根源到目前企業(yè)行動的驅(qū)動力傳導路徑，并對未來宏觀趨勢做出預測。與氣候變化類似，自然資本議題正在推進中，生物多樣性和生態(tài)系統(tǒng)服務政府間科學政策平臺（IPBES）提供自然保護進程，隨后將會有持續(xù)不斷的政府強制推動和市場自愿推動的自然資本議題的標準框架出現(xiàn)[2]。企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略分析企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略分析16但是值得一提的是，ESG中幾乎所有的議題背后都能找到類似的過程，而這個過程還在持續(xù)。通過對政策起源的自然科學依據(jù)研究，對政府是否簽署國際性公約關鍵利益相關方是ESG與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心之一，企業(yè)應當從以下三個方面識別分析利益相關方并做出回應：定位、策略評估以及責任和行動。三個部分將分別回答一系列問題。例：商業(yè)與人權例：資源與環(huán)境例：資源與環(huán)境傳統(tǒng)邊界例：代際1717ESG戰(zhàn)略分析企業(yè)在進行利益相關方定位時，可以使用利益相關方坐標，它包含三個大維度：時間：幫助我們理解處于不同時間的同一利益相關方會有不同需求維度將幫助我們理解可持續(xù)發(fā)展中的“代際公平”理念，便于輔助企業(yè)設計行動路線圖?？臻g：幫助我們識別處于不同地區(qū)或空間的利益相關方，不同的地區(qū)維度將幫助我們分析一些有關于客觀地理條件的議題，如氣候風險、自然風險、地緣政治風險、運輸碳排放、價值流：所有利益相關方都可以被整合入價值鏈模型（如IIRC價值創(chuàng)造模型、波特價值流圖等）中進行思考，但同樣需要注意‘主要價值’流向（注意，此處“主要價值”包涵經(jīng)濟資本、自然資本、社會資本，同時此處的價值具有正負性質(zhì)，如環(huán)境損益在某產(chǎn)業(yè)鏈各實體間的轉(zhuǎn)移與傳導）。這將會幫助我們思考我們與每個利益相關方之間的“責任”與“利益”，并幫助我們找出未來共贏合作的機會。我們使用利益相關方分析畫布來幫助我們確定策略方向，在有余力的情況下可以提高該畫布包含兩個維度：利益/關注度、權力/影響力。這是一個在利益相關方管理中慣用的工具，但它依然會有局限性，尤其在分析如環(huán)境這種不出現(xiàn)于傳統(tǒng)商業(yè)分析中利益相關方時需要改寫坐標，利益/關注度利益/關注度關鍵角色充分溝通關鍵角色滿足需求納入考量滿足需求權利/影響力企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略分析企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略分析18如何消除影響運營、供應鏈和業(yè)務關系中1政策與管理體系643這里的責任是指“負責任的商業(yè)行為”，廣義上說，負責任的商業(yè)行為包含一系列的原當識別商業(yè)活動中可能產(chǎn)生與公司治理、勞工、人權、環(huán)境、賄賂及消費者相關的不利影響，并采取與風險相稱的盡責管理措施，包括識別風險、控制風險、采取補救措施盡可能消除負面影響和持續(xù)追蹤。負行為的核心理念與ESG是一致的，企業(yè)應當參照《O1919ESG戰(zhàn)略分析道、建立長期溝通聯(lián)絡機制等方法。其中，訪談與問卷是利益相關方溝通最普遍適用的方法之一。在進向被訪談者傳遞公司層面推動可持續(xù)發(fā)展工作的決心向被訪談者介紹ESG主流趨勢或和被訪談者一起頭腦風暴哪些ESG主流趨勢將對企業(yè)運營帶來改變。ESG主流趨勢獲取方式有如下：a.目前可以輕易從互聯(lián)網(wǎng)獲取相關公開報告；人相關要求及想法；c.了解相關政策與市場趨勢；d.咨詢相關專業(yè)機構與專家。和被訪談者一起頭腦風暴哪些議題與企業(yè)運營強相關或會對企業(yè)運營產(chǎn)生重大影響。這部分往往可和被訪談者一起討論已在推進或已完成的ESG相關執(zhí)行工作。注意，在這部分應當多多給予被訪談者肯定與鼓勵，確保其逐漸建立起對ESG相關工作的積極心態(tài)。和被訪談者一起討論如何進一步合作推進ESG相關工作，主要包括討論工作目標、落地規(guī)劃、相關要確保內(nèi)部討論有紀要記錄。注意，該紀要目的僅為幫助參加訪談的各方整理討論輸出成果。我們需要盡力確保被訪談者可以無顧慮地暢所欲言，故我們只記錄需求和未來工作目標，不對訪談內(nèi)容做任何性質(zhì)的書面評價。但我們依然需要知曉可以通過訪談了解到被訪談人有關于ESG及可持續(xù)發(fā)展的熱情及能力，這將對ESG工作組的公司層面能力、文化建設工作和外部現(xiàn)場審核工作有重要指企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略分析企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略分析20未來可以使用利益相關方大會的形式讓各相關方交換想法與意見，推動在可持續(xù)發(fā)展語境下的全新問卷調(diào)查也是利益相關方分析的最重要和普遍適用的方法之一，同時往往會與訪談結合進行。但是，由于目前社會整體上對于ESG的認識不足，企業(yè)在進行利益相關方分析時，應當識別關鍵利益相關方及其關鍵角色，通過訪談等利益相關方溝通形式，傳播ESG與可持續(xù)發(fā)展理念和知識，建立長期溝通機制，推動多方行業(yè)研究是一種簡單高效的研究方法，通過宏觀政策、資本市場E和專家評價等方法，可以迅速幫助企業(yè)識別ESG風險和機遇。響，形成一份企業(yè)ESG相關法規(guī)與政策清單。法律法規(guī)及政策具有法律約束力的國際性反腐敗法律文件。涵蓋五個方面：預防措施、定罪和執(zhí)法、國際合作、資產(chǎn)的追回，以及技術援助和信聯(lián)合國《工商業(yè)與人權指防止和應對與企業(yè)活動相關的人權負面影響風險的全球標準，為加強企業(yè)與人權方面的標準和做法提供了國際公認的框架。2121ESG戰(zhàn)略分析企業(yè)ESG戰(zhàn)略管法律法規(guī)及政策美國《新污染源執(zhí)行標準》設立標準，通過最大限度可達到的技術去處理廢氣，廢水以及其《巴黎協(xié)定》截至2023年10月，《巴黎協(xié)定》簽署方達195個，締約方達195個。長期目標是將全球平均氣溫較前工業(yè)化時期上升幅度控制在2攝氏度以內(nèi)，并努力將溫度上升幅度限制在1.5攝氏度以內(nèi)。幫助各組織在其自身業(yè)務及其整個全球價值鏈中打擊賄賂風險。反賄賂管理系統(tǒng)通過提供預防、發(fā)現(xiàn)和解決賄賂的可管理業(yè)務框架，從而降低與賄賂有關的企業(yè)風險和成本?！斗床徽敻偁幏ā方?jīng)營者在生產(chǎn)經(jīng)營活動中，應當遵循自愿、平等、公平、誠信的中國《上市公司治理準則》上市公司治理應當健全、有效、透明，強化內(nèi)部和外部的監(jiān)督制衡，保障股東的合法權利并確保其得到公平對待，尊重利益相關者的基本權益，切實提升企業(yè)整體價值。中國證監(jiān)會及其派出機構依法對上市公司治理活動及相關主體的行為進行監(jiān)督管理，對公司治理存在重大問題的，督促其采取有效措施予以改善。歐盟《歐洲綠色協(xié)議》通過將氣候和環(huán)境挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為所有政策領域的機遇，確保歐盟的經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展，并使這一轉(zhuǎn)型對所有人公正且包容。能源綠色低碳轉(zhuǎn)型行動；節(jié)能降碳增效行動；工業(yè)領域碳達峰行動；城鄉(xiāng)建設碳達峰行動；交通運輸綠色低碳行動；循環(huán)經(jīng)濟助力降碳行動；綠色低碳科技創(chuàng)新行動；碳匯能力鞏固提升行動；綠色低碳全民行動；各地區(qū)梯次有序碳達峰行動。企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略分析企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略分析22時間法律法規(guī)及政策時間法律法規(guī)及政策主要內(nèi)容國務院《關于進一步加強生物多樣性保護的意見》到2025年，持續(xù)推進生物多樣性保護優(yōu)先區(qū)域和國家本底調(diào)查與評估，構建國家生物多樣性監(jiān)測網(wǎng)絡和相對穩(wěn)定的生制度、標準和監(jiān)測體系全面完善，形成統(tǒng)一有序的全國生物多樣性保護空間格局，全國森林、草原、荒漠、河湖、濕地、海洋等香港聯(lián)交所《企業(yè)管治守提升香港上市發(fā)行人的企業(yè)管治水平，特別是在企業(yè)文化、董事會獨立性和董事會成員多元化，以及ESG披露和標準的方面。德國《供應鏈盡職調(diào)查法德國供應鏈法（LkSG）要求大公司確保在其供應鏈中遵守社會和環(huán)境標準。法律范圍內(nèi)的公司必須監(jiān)控自己的運營及其在全球范圍內(nèi)的直接供應商，并在發(fā)現(xiàn)違反可持續(xù)性的行為時采取行動。社會及管治（ESG）框架下的氣候信息披露咨詢文件強調(diào)將包括范圍一、二、三碳排放數(shù)據(jù)在內(nèi)的氣候相關內(nèi)容列入該原則于2023年進行了修訂，以反映資本市場以及公司治理政策和實踐的最新發(fā)展。他們就股東權利、機構投資者的角色、公司披露和報告、董事會的責任以及首次就可持續(xù)性和復原力提供了新的和更新的建議，以幫助公司管理氣候相關和其他可持續(xù)性-基本法》，《廢棄物處理法》，《資源有效利用促進法》等對不同行業(yè)的廢棄物處理和資源再生利用作了具體規(guī)定，明確規(guī)定了國家、地方政府、企業(yè)、非政府組織和國民等相關主體的責任與義務，使相關主體作用得到充分發(fā)揮，形成良好的合作伙伴2323ESG戰(zhàn)略分析企業(yè)ESG戰(zhàn)略管2）ESG評級識別不同行業(yè)的ESG風險與機遇，并對企業(yè)進行量化評價。企業(yè)可以通過自身ESG評級報告內(nèi)容，了解企業(yè)在ESG各議題中的風險暴露、管理現(xiàn)狀和剩余風險。如果====***8*********----圖2.6SustainalyticsESG風險評級評分結構[5]3）客戶行業(yè)要求分析其供應鏈ESG管理趨勢，進而識別企業(yè)ESG風險與趨勢。主要方法是通過公開披露信息研究，一般來說，行業(yè)標桿企業(yè)會在ESG或可持續(xù)發(fā)展報告中公開披露供應鏈總體要求和目標規(guī)劃，并在官網(wǎng)等公開渠道發(fā)布供應管企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略分析企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略分析244）競爭對手分析選取同行業(yè)頭部企業(yè)和主要競爭對手進行對標分析，企業(yè)可以通過對標分析過程對行業(yè)ESG表現(xiàn)總體水平、最高水平和主要競爭對手水平有一定的了解。同行頭部企業(yè)的ESG總體表現(xiàn)與行動某種程度上反映了ESG趨勢，企業(yè)可以根據(jù)實際情況向行業(yè)頭部企業(yè)學習管理政策和績效體系。主要競爭對手的ESG表現(xiàn)是企業(yè)最應當關注的信息之一，企業(yè)應當思考在與競爭對手的全方位競爭中，ESG起到的作用和權重，從而權衡定企業(yè)ESG表現(xiàn)的最低標準，無論如何，這個最低標準都不應當嚴重落后于主要競爭對手。在進行競爭對手分析時，應當從ESG總體表現(xiàn)（企業(yè)ESG評級）、ESG議題表現(xiàn)（ESG評級議題得分）、議題的目標、議題管理政策、議題管理框架、議題績效指標等維度展開對比。2525ESG戰(zhàn)略分析企業(yè)ESG戰(zhàn)略管表2.B競爭對手ESG總體與氣候議題對標分析示例Sustainalytics總評分環(huán)境分社會分Sustainalytics總評分環(huán)境分社會分治理分總評分環(huán)境分碳排放統(tǒng)計方法與范圍碳排放統(tǒng)計方法與范圍Sustainalytics碳中和目標SBTi2B3C5）專家評價法專家評價法能夠在缺乏足夠量化數(shù)據(jù)和原始資料的情況下，快速識別出企業(yè)ESG相關風險和機遇，但是這種方法的準確性非常依賴于專家的知識經(jīng)驗的廣度和深度，以及專家與企業(yè)的溝通質(zhì)量。同時，得出結論的過程缺乏系統(tǒng)性和理論性，其結論的客觀性和準確性也會存在疑問。一般來說，ESG語境下的專家評價法應當遵循以下步驟：a）選擇符合條件的ESG專家，并幫助專家了解企業(yè)背景信息，方法包括但不限于公開和內(nèi)部資料學習、與管理層溝通等；b）根據(jù)評價對象具體情況明確評價體系，包括評分維度、評分標準和綜合評價方法；c）進行專家評分并計算綜合結果。專家評價法可以用來評價多種ESG相關問題，如果使用專家評價法評價企業(yè)ESG議題實質(zhì)性，其評價方法企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略分析企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略分析26表2.C部分ESG議題實質(zhì)性評價表示例財務重要性影響力重要性財務重要性影響力重要性氣候風險管理氣候變化產(chǎn)品碳管理一般來說，ESG專家對ESG有足夠的認識與理解，但是不夠深入且全面地了解企業(yè)的內(nèi)外部動態(tài)環(huán)境、商業(yè)模式、運營狀態(tài)與發(fā)展規(guī)劃；企業(yè)的高層領導不同，看法存在某些差異，同時對于ESG的了解各不相同。因此，ESG專家應當與企業(yè)各級管理者和員工進行深入溝通，溝通的重點在于快速、準確幫助受訪者理解ESG與公司運營的關系，受訪者基于對公司戰(zhàn)略、目標、管理情況與具體工作闡述ESG不同議題可能會對公司產(chǎn)生的影響。通過ESG專家與受訪者的交流，共同實質(zhì)性議題識別實質(zhì)性（Materiality）是ESG中最重要的概念，它是包括某個ESG關注的議題中，例如組織碳排放，企業(yè)的行為對其他利益相關方造成影響的重要程度，也包括在此議題下，利益相關方對于企業(yè)造成影響的重要程度，即2727ESG戰(zhàn)略分析企業(yè)ESG戰(zhàn)略管對于企業(yè)來說，實質(zhì)性議題識別是ESG信息披露的重要步驟，同時也是ESG戰(zhàn)略分析的重要方法，為ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和管理提供關鍵信息。與戰(zhàn)略分析過程非常類似，實質(zhì)性分析的第一步同樣要求企業(yè)收集內(nèi)外部體內(nèi)容和方法可以完全參照本章節(jié)中關于信息收集和分析的方法。但是實質(zhì)性分析更關注ESG議題中企業(yè)與利益相關方之間的相互影響關系與其重要程度，而戰(zhàn)略分析關注的內(nèi)容則要廣泛的多。因此，ESG戰(zhàn)略分析應當包含實質(zhì)性議題識別過程，并參照實質(zhì)性識別的方法識別議題的實質(zhì)性。議題的實質(zhì)性評價總體參照《GRI3：實質(zhì)性議題》中的評價方法，同時將宏觀趨勢研究、利益相關方分析和行業(yè)研究的結論以專家評分的方式納入GRI實質(zhì)性識別過程中綜合評價[7]。GRI建議確定實質(zhì)性議題的過程應當分為四步；第一步，理解組織的背景；第二步識別實際和潛在影響；第三步，評估影響的重大程度；第四步，響的重大程度對議題進行排序；見圖2.9。??????????????????????4對待報告的最重大影響進行優(yōu)先排序使用者檢驗實中的議題，檢驗實質(zhì)行議題企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略分析281理解組織3考慮行業(yè)標準1理解組織3考慮行業(yè)標準22評估影響的識別實際和潛在影響評估影響的使用行業(yè)標準使用行業(yè)標準景目前，中國大部分企業(yè)的ESG工作是以披露為導向的，這是因為目前推動ESG發(fā)展的主要驅(qū)動力來自于強制或半強制披露政策，而其它驅(qū)動力則不夠強力或者覆蓋范圍有限。因此，目前大多數(shù)企業(yè)會每而非ESG戰(zhàn)略分析。但是，實質(zhì)性識別過程與ESG戰(zhàn)略分析過程是高度重疊的，企業(yè)可以借助實質(zhì)性識別的過程，以戰(zhàn)略分析視角收集和分析企業(yè)背景信息。例如，在與內(nèi)部相關方的訪談過程中可以進一步探討企業(yè)ESG目標應當如何設置？為什么？當前ESG表現(xiàn)與目標的差距如何？哪些議題與哪些部門的主要職責關系密切？是否有具體目標ESG戰(zhàn)略目標-戰(zhàn)略類型-戰(zhàn)略定位企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略目標企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略目標300303ESG戰(zhàn)略目標新世紀以來，企業(yè)間競爭日益激烈，傳統(tǒng)戰(zhàn)略觀念中的資源優(yōu)勢在新的市場環(huán)境下越發(fā)顯何單一優(yōu)勢都能夠被追趕和超越，環(huán)境動態(tài)變化速率加劇，則會使得單一優(yōu)勢隨時面臨失效風險。因此，這樣的市場環(huán)境更加考驗企業(yè)的靈活性與組織韌性，企業(yè)間的競爭從單一優(yōu)勢競爭轉(zhuǎn)為全方位競爭。從短期來看，ESG戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分，應當契合企業(yè)的愿景與使命，幫助企業(yè)在全面競爭中獲得優(yōu)勢地位。在充分地調(diào)研與分析自身背景信息后，企業(yè)管理者應當對企業(yè)所處的宏觀趨勢、行業(yè)背景信息、相關方信息和企業(yè)自身有了廣泛且深入的了解。企業(yè)的管理者應當基于所有背景信息和分析結論，開始確定企業(yè)未來在ESG與可因此企業(yè)應當通過ESG戰(zhàn)略分析過程，制定適合企業(yè)的ESG目標。環(huán)一觀察發(fā)現(xiàn)，工業(yè)端企業(yè)與消費端企業(yè)之間，不同利潤與規(guī)模的企業(yè)之間，綠色新興行業(yè)與傳統(tǒng)行業(yè)之間，ESG戰(zhàn)略目標有顯著的方向性差異。那么，企業(yè)的外向型外向型防御戰(zhàn)略外向型進攻戰(zhàn)略環(huán)一將ESG與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略按照“防御?進攻”和“內(nèi)生型?外向型”劃分四個區(qū)間。企業(yè)應當基于戰(zhàn)略分析過程，識別自身戰(zhàn)略定位，然后再根據(jù)企業(yè)自身特點制定更加具體和針對性的ESG戰(zhàn)略?！胺烙?進攻”這一維度講的是企業(yè)希望ESG做到什么程度。防御性的ESG戰(zhàn)略傾向于追隨戰(zhàn)略，即ESG目標設定符合企業(yè)自身戰(zhàn)略定位，追隨行業(yè)優(yōu)秀實踐，并確保自身ESG表現(xiàn)不會明顯落后于主要競爭對手；優(yōu)先管控3131ESG戰(zhàn)略目標企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊重大ESG風險，優(yōu)先滿足強制或者半強制政策要求；合理配置向ESG投入的資源，確保合理的ESG投資回報率。與之相反的是進攻性的ESG戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略要求企業(yè)ESG目標和表現(xiàn)必須處于行業(yè)領先水平，并將ESG視為企業(yè)競爭中的重要一環(huán)；同時企業(yè)致力于通過技術和管理的變革，回應行業(yè)ESG問題，提出新的標準和解決方案，通過ESG“內(nèi)生型?外向型”這一維度講的是企業(yè)希望做哪些方面的ESG。因為對于企業(yè)來說內(nèi)生型和外向型的ESG驅(qū)動力應當同時存在，因此企業(yè)在回應這種驅(qū)動力時，企業(yè)戰(zhàn)略應當同時存在內(nèi)生型和外向型的部ESG戰(zhàn)略更偏向哪一側(cè)，更注重哪一側(cè)的價值。同時，內(nèi)生型與外向型應當是相輔相成的，外向型ESG戰(zhàn)略如果脫離了內(nèi)生的部分會很容易淪為“漂綠”；內(nèi)向型ESG戰(zhàn)略如果離開外向的部分則無法發(fā)揮ESG戰(zhàn)略和表現(xiàn)的全部價值，因此內(nèi)生型與外向型戰(zhàn)略既對立又統(tǒng)一，并且同時存在。內(nèi)生型的ESG戰(zhàn)略更偏向于創(chuàng)造ESG價值，具體表現(xiàn)為企業(yè)通過節(jié)能減廢節(jié)約成本，控制ESG風險，通過員工、供應鏈和客戶的ESG管理增強組織韌性和抗風險能力。外向型的ESG戰(zhàn)略更偏向傳播并獲取ESG價值，具體表現(xiàn)為通過ESG相關目標和貢獻獲得更好的影響力、品牌價值與溢價。一般來說，ToB型的企業(yè)往往難以制定外向型ESG戰(zhàn)略，因為客戶的ESG要求多數(shù)是基于控制重大風險的，客戶采購一般將性價比視為主要依據(jù)，同時將ESG表現(xiàn)作為排除性標準進行選擇，難以獲得溢業(yè)才有機會制定外向型的ESG戰(zhàn)略，但是同時也必須考量企業(yè)本身的品牌定位和客戶群體。企業(yè)管理者在充分且深入了解企業(yè)背景信息后，開始思考企業(yè)ESG戰(zhàn)略時，可以通過以下幾個問題逐漸明確在短期和中期內(nèi)，您希望企業(yè)的ESG表現(xiàn)為：d）通過技術與管理的變革，為行業(yè)ESG提供新的的標準和解決方案。在短期和中期內(nèi)，您希望ESG在企業(yè)商業(yè)競爭中發(fā)揮的作用是：a）不認為ESG能夠在商業(yè)競爭中發(fā)揮作用，或者作用微乎其微；b）ESG表現(xiàn)應當匹配企業(yè)在行業(yè)中的定位，確保不拖后d）開拓行業(yè)ESG全新標準和實踐，通過ESG創(chuàng)造獨特競爭優(yōu)勢和壁壘。在短期和中期內(nèi)，您認為ESG能夠為企業(yè)帶來：c）能夠帶來聲譽提升，并因此帶來額外的訂單或銷量；d）通過創(chuàng)造ESG價值，提升品牌影響力，獲取綠色或向善溢價。企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略目標企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略目標32對問題一和二的回答體現(xiàn)的是企業(yè)ESG戰(zhàn)略從“防御”到“進攻”的偏好，顯然，如果企業(yè)的選項從“a”到“d”，企業(yè)的ESG戰(zhàn)略將從“防御”逐漸轉(zhuǎn)向“進攻”。對于問題三的回答體現(xiàn)的是企業(yè)ESG戰(zhàn)略從“內(nèi)生型”企業(yè)管理者在回答這些問題時，必須對ESG轉(zhuǎn)型驅(qū)動力及其傳導機制有足夠的認識，否則難以評估ESG對企業(yè)自身的影響而產(chǎn)生方向性錯誤；必須對ESG宏觀趨勢有足夠的認識，否則會對短、中期的ESG對企業(yè)的影響產(chǎn)生錯判，錯過轉(zhuǎn)型窗口期而在未來競爭中處于劣勢。戰(zhàn)略是企業(yè)行動的方向，如果方向出現(xiàn)錯誤則敗，錯誤的戰(zhàn)略不如沒有戰(zhàn)略。因此，我們需要再次強調(diào)戰(zhàn)略分析過程的重要性。ESG戰(zhàn)略規(guī)劃-責任、權利與資源-ESG議題優(yōu)先級評價-路徑規(guī)劃企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略規(guī)劃340404ESG戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)決策者在完成ESG戰(zhàn)略分析過程和戰(zhàn)略定位后，會根據(jù)企業(yè)自身特點制定企業(yè)ESG戰(zhàn)略。對于中層與基層管理者和一線員工來說，戰(zhàn)略往往會顯得空洞和虛無縹緲，管理者更希望知道“我應該在什么時的具體目標？”，而一線員工則更需要知道“我每天應該做什么？”。因此，企業(yè)需要將抽象的戰(zhàn)略目標具象化，并且拆解為具體的行動路線，并將一個個具體的工作任務恰當?shù)胤峙浣o管理者及其團隊。簡單來說，ESG戰(zhàn)略路徑規(guī)劃就是進一步明確議題的負責人，總體目標和階段性目標，各階段目標達成時間，以及完成所責任、權利與資源在ESG所有議題中，不存在任何一個全新的元素以至于無法納入現(xiàn)有管理體系，ESG更多的是對企業(yè)管理下的各元素提出新的要求，或者拓展元素管理的范圍。因此，在進行ESG議題的責任分配時，應當充分考慮ESG議題與部門現(xiàn)有工作的關聯(lián)性，例如組織碳排放議題關聯(lián)最大的部門應當是EHS或廠務部門，員工包容、平等與發(fā)展議題最相關的部門一般是HR部門。在進行責任規(guī)劃時，可以根據(jù)實際情況，進行充分的溝通后明確議題的主要負責部門，并推動跨部門合作，共同推進ESG議題管理提升。當部門承擔ESG議題目標的管理和提升責任時，應當獲得與責任相稱的權利。責任部門可以根據(jù)議題目標需要，申請獲得所需的人力、預算等資源，對議題涉及工作的知情權、建議權和管轄權等。ESG議題優(yōu)先級評價環(huán)一建議企業(yè)通過對ESG議題的重要性、緊迫性與企業(yè)對議題的能力覆蓋三個維度進行評價，以此為基礎結合部門責任重要性緊迫部門責任重要性緊迫氣候風險管理氣候變化產(chǎn)品碳管理3535ESG戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊重要性是指ESG議題中，企業(yè)對利益相關方造成影響的程度（影響力重要性）和利益相關方對企業(yè)造成影響的程度（財務重要性），具體評價方法可以參照《GRI3：實質(zhì)性議題》中實質(zhì)性其中，重要性維度評分可以直接來源于實質(zhì)性識別階段的評分，評分0-5代表議題從不重要到重要。在實質(zhì)性識別過程中，需要進行利益相關方溝通與評分，專家訪談與評分，并將所有評分進行加權平均，因此重要性分數(shù)一緊迫性是評價ESG議題的緊急程度，一般從以下三個維度進行定性評價。法律、法規(guī)、貿(mào)易準入規(guī)則等強制規(guī)定的目標和達成時間。一般來說，三個維度的緊迫程度是遞減的，強制規(guī)定的緊迫性高于非強制，高于競爭需要。但是，根據(jù)企業(yè)實際承受轉(zhuǎn)型驅(qū)動力來源的不同和其他企業(yè)特性，三個維度的緊迫性并非絕對。例如，行業(yè)巨頭在進行全方位競爭時，企業(yè)在特定ESG議題的表現(xiàn)遠超法規(guī)標準等強制和非強制規(guī)定，甚至行業(yè)在此議題上的趨勢都來自于巨頭的戰(zhàn)略和行動，此時更多地需要評估的是競爭對手的行動與企業(yè)戰(zhàn)略。因此，在評估ESG議題的緊迫性時，需要充分收集和分析企業(yè)背景信息，通過宏觀趨勢研究、利益相關方分析和行業(yè)調(diào)研對ESG議題緊迫性來源有清晰和明確認識后，對各議題的緊迫性進行評分，評分范圍為0-5分，分別對應“不緊迫”到“緊迫”。對緊迫性的認識主要依靠對內(nèi)外部信息的全面理解和對企業(yè)ESG戰(zhàn)略的認識，因此緊迫能力覆蓋是評價企業(yè)在ESG議題中目前具備的管理能力，一般從以下三個維度進行評價。企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略規(guī)劃36該議題是否有明確的負責人或部門，該議題的推進是否形成跨部門的協(xié)調(diào)機制。該議題的推進是否獲得足夠的資源，包括預算、人力、技術、信息、建議權和管理權等。顯然，三個維度所指示的能力覆蓋是遞增的。但是仍然需要對這三個維度的具體能力覆蓋此外，路徑規(guī)劃的詳細程度與可行性，議題推進與資源匹配程度，所展示的能力覆蓋都是不同的。在進行能力覆蓋評價時，需要評價者對ESG議題的具體管理和推進方法有足夠的知識和經(jīng)驗，然后深入了解企業(yè)在各議題的目標、規(guī)劃和推進情況。因此，能力覆蓋維度的評價應當主要參考專家評價。路徑規(guī)劃ESG議題優(yōu)先級評價是對戰(zhàn)略目標抽象的拆解，通過重要性、緊迫性和能力覆蓋三個維度評價議題優(yōu)先級，而路徑規(guī)劃需要將抽象的戰(zhàn)略目標具象為具體的目標與行動路線圖，因此路徑規(guī)劃需要參考具體議題的知識體系和管理框架，而這些知識體系與評價過程中所用的知識體系是一致的。以氣候變化議題為例，該議題回應因為人類活動而產(chǎn)生的氣候變化導致的干旱洪水等引發(fā)的問題。參照國際框架標準與行業(yè)實踐，企業(yè)可以：識別并評估氣候變化相關風險變化戰(zhàn)略，評估并管理氣候變化風險，追蹤績氣候緩和行動能降碳、產(chǎn)品碳足跡標簽、SBTi碳目標、碳匯投資等。氣候適應行動包括適應氣候變化的應急措施、在戰(zhàn)略形成中考慮適應未來氣候、根據(jù)氣候變化預測開發(fā)新產(chǎn)品等。3737ESG戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊外向型·SBTi碳目標·SBTi碳目標·碳中和產(chǎn)品·氣候風險披露·產(chǎn)品碳足跡標簽·組織碳排放信息披露·25年碳達峰，40年中和承諾·30年碳達峰，60年中和承諾·25年碳達峰，40年中和承諾·碳匯資產(chǎn)投資·能源審計與能源管理體系·碳盤查與碳管·碳匯資產(chǎn)投資·能源審計與能源管理體系·產(chǎn)品碳足跡核算·遠超同行水平的碳效率·基礎節(jié)能改造·低碳產(chǎn)品設計·基于氣候適應行動圖4.1環(huán)一氣候變化議題規(guī)劃策略矩陣對于企業(yè)來說，氣候變化議題的相關工作各有輕重緩急，在進行議題規(guī)劃時應當基于ESG戰(zhàn)略定位和目標，充分考慮各行動的重要性、緊迫性和能力覆蓋，以及議題行動本身的關聯(lián)性，選擇適當?shù)男袆硬⒁?guī)劃必須強調(diào)的是，“進攻與防御”，“外向與內(nèi)生”始終是對立統(tǒng)一、單刻板地明確自身定位后，在策略矩陣中選擇對應象限中的行動。企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略規(guī)劃38例如一個“外向型進攻戰(zhàn)略”的企業(yè)在選擇氣候變化議題策略時，顯然會更加偏好第一象限的策略（如圖4.1EFC環(huán)一氣候變化議題規(guī)劃策略矩陣），但是同時該企業(yè)必須規(guī)劃或者已經(jīng)進行其他象限的行動，并且在其他行動中有不同的要求，如氣候信息披露（第二象限）、碳與能源管理（第三象限）、碳匯投資（第四象限）等。進一步確定企業(yè)議題的策略與詳細的行動規(guī)劃必須與企業(yè)自身背景信息相結合，需要參考的信息內(nèi)容詳見本文2.1背景信ESG戰(zhàn)略執(zhí)行-組織支柱-能力支柱-文化支柱企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略執(zhí)行企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略執(zhí)行400505ESG戰(zhàn)略執(zhí)行如果把企業(yè)的發(fā)展視為一個向量，戰(zhàn)略分析、目標與規(guī)劃是企業(yè)明確方向的過程，而執(zhí)行力決定了企業(yè)能走多遠，即向量的長度，因此執(zhí)行力也是企業(yè)在競爭中核心的優(yōu)勢之一。環(huán)一認為，對于企業(yè)和組織的戰(zhàn)略執(zhí)行來說有三個維度至關重要，分別定義為組織支柱、能力支柱和文化支柱，三者之間互相支撐、缺一不可。激發(fā)激發(fā)組織支柱組織支柱是戰(zhàn)略執(zhí)行的基礎，為能力和文化支柱起到保證作用。相比于其他支柱，組織支捷，應當優(yōu)先建立，成為其他支柱堅實的支撐。企業(yè)應當從責任、權利和資源三個維度增強組織支柱。責任是指在戰(zhàn)略執(zhí)行過程中，企業(yè)應當明確“什么人完成什么事”，即明確責任。責任部門和相關部門的責任，并通過抓取關鍵指標，識別并控制戰(zhàn)略執(zhí)行工作推進，也可以進一步等工具綜合考評本職工作與ESG工作，長期和短期維度表現(xiàn)等績效。4141ESG戰(zhàn)略執(zhí)行企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊戰(zhàn)略與可持續(xù)發(fā)展委員會外部顧問與專家環(huán)境小組社會小組供應鏈………………圖5.2環(huán)一建議ESG組織設計示意圖企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略執(zhí)行企業(yè)ESG戰(zhàn)略管理手冊ESG戰(zhàn)略執(zhí)行42然而，責任并非越明確越好，更應該考慮企業(yè)及ESG工作所處不同階段的不同要求。在ESG工作推進初期，領導層與員工對ESG的認識存在不足，企業(yè)ESG戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行仍處于調(diào)整和磨合期，過于明確細致的責任劃分既不合理又困難，因此一定程度的責任模糊有助于主管部門更加靈活高效的推進工作，同時這也需要自驅(qū)的企業(yè)文化。隨著ESG工作的展開，參與的部門和人員增多，工作涉及的范圍和內(nèi)容增大，需要進一步將工作分類并劃分責任。此時，則需要合理的組織結構設計確保責任公平有效地分配給適當?shù)闹黧w，并且進行有和控制，確保ESG戰(zhàn)略執(zhí)行有序推進。必須指出的是，任何組織結構設計都是一個“先僵化，再優(yōu)化”的過程，任一般來說，企業(yè)管理者的權力主要來源于從頂層到基層的層層授權，其形式包括權限（獲取信息、等）、權力（制定政策、獎懲績效等形式的迫使）和自由（決定做什么和不做什么）等。其中，權授予原則是與責任相稱，自由往往提倡“充