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文檔簡介
物流師(二級):采購管理考點鞏固三1、多選
關(guān)于"按品種價格劃分的采購戰(zhàn)略決策",下列說法正確的是()。A.折扣價格采購要比較折扣前后的總成本B.折扣前后的總成本包括折扣前后的購買成本、訂貨成本和保管成本C.折扣(江南博哥)價格采購戰(zhàn)略可以采用節(jié)約比較法和成本比較法D.區(qū)段價格采購戰(zhàn)略可以采用多區(qū)段成本比較法E.采用定期訂貨采購正確答案:A,B,C,D2、單選
依據(jù)供應商評價的各項指標,按供應商的優(yōu)劣檔次,分別對各供應商進行評分,選得分高者為最佳供應商的供應商選擇方法稱為()。A.直觀判斷法B.評分法C.采購成本比較法D.招標采購法正確答案:B參考解析:評分法是指依據(jù)供應商評價的各項指標,按供應商的優(yōu)劣檔次,分別對各供應商進行評分,選得分高者為最佳供應商;直觀判斷法是指通過調(diào)查、征詢意見、綜合分析和判斷來選擇供應商的一種方法;采購成本比較法,即分析不同價格和采購中各項費用的支出,以選擇采購成本較低的供應商的一種方法;招標采購是采購方式的一種。3、判斷題
將供應商依據(jù)80/20規(guī)則分類,劃分為重點供應商和普通供應商,即占80%價值的20%的供應商為普通供應商,而其余只占20%采購金額的80%的供應商為重點供應商。正確答案:錯參考解析:將供應商依據(jù)80/20規(guī)則分類,可以劃分為重點供應商和普通供應商,即占80%價值的20%的供應商為重點供應商,而占20%采購金額的80%的供應商為普通供應商。4、判斷題
訂貨點采購是由采購人員根據(jù)各個品種需求量和訂貨提前期的大小,確定每個品種的訂貨點、訂貨批量或訂貨周期、最高庫存水準等,然后建立起一種庫存檢查機制,當發(fā)現(xiàn)到達訂貨點,就檢查庫存,發(fā)出訂貨,訂貨批量的大小由規(guī)定的標準確定。正確答案:對5、多選
采購,是指通過商品交換和物流手段從資源市場取得資源的過程,它一般包含以下()一些基本含義。A.所有采購都是從資源市場取得資源的過程B.采購既是一個商流過程,也是一個物流過程C.采購不是一個商流過程,只是一個物流過程D.采購是一種經(jīng)濟活動,是企業(yè)經(jīng)濟活動的主要組成部分E.采購不屬于經(jīng)濟活動正確答案:B,D參考解析:A項,由于現(xiàn)代采購的含義不僅僅指交易過程,而且要涵蓋包括諸如供應商之間的業(yè)務關(guān)系、對等貿(mào)易協(xié)定、從外部機構(gòu)啟用臨時人員、締結(jié)廣告合同等活動。所以并不是所有的采購都是從資源市場取得資源的過程;E項,采購是企業(yè)頻繁的一種日常經(jīng)濟活動。6、單選
()是指通過中間商實施采購行為的方式,又稱委托采購或中介采購,主要包括委托流通企業(yè)采購、調(diào)撥采購等。A.現(xiàn)貨采購B.遠期合同采購C.直接采購D.間接采購正確答案:D參考解析:間接采購是指通過中間商實施采購行為的方式,又稱委托采購或中介采購,主要包括委托流通企業(yè)采購、調(diào)撥采購等。間接采購可充分發(fā)揮工商企業(yè)各自的核心能力;減少流動資金占用,增加資金周轉(zhuǎn)率;分散采購風險,減少物品非正常損失;減少交易費用和時間,從而降低采購成本。7、多選
供應商與企業(yè)的關(guān)系可分為短期目標型、長期目標型、()。A.普通型B.滲透型C.重點型D.聯(lián)盟型E.縱向集成型正確答案:B,D,E參考解析:按與供應商的交易關(guān)系穩(wěn)定性角度,供應商可分為:①短期目標型。這種類型的最主要特征是雙方之間希望彼此能保持較長時期的買賣關(guān)系,獲得穩(wěn)定的供應;②長期目標型。供需雙方有可能為了共同利益對改進各自的工作感興趣,并在此基礎(chǔ)上建立起長期合作關(guān)系;③滲透型。這種關(guān)系形式是在長期目標型集成上發(fā)展起來的;④聯(lián)盟型。是指從供應鏈角度的縱向鏈條上管理成員之間的關(guān)系;⑤縱向集成型。即把供應鏈上的成員整合起來,像一個企業(yè)一樣,但各成員又是完全獨立的,決策權(quán)屬于自己。8、判斷題
現(xiàn)貨采購是指采購主體直接向物品制造廠家采購的方式。正確答案:錯參考解析:現(xiàn)貨采購是指采購方與物品或資源持有者協(xié)商后,即時交割的采購方式。9、單選
下列各項不屬于采購品種分析工作的是()。A.客戶需求分析B.市場供應分析C.價格分析D.品種性質(zhì)分析正確答案:C參考解析:采購品種分析工作包括三個方面:①用戶需求分析。就是企業(yè)了解品種在生產(chǎn)中的重要程度,能否代用,需求的數(shù)量、質(zhì)量要求等;②市場供應分析。主要了解品種在市場上的緊缺情況、市場前景情況等;③品種性質(zhì)分析。主要弄清品種的物理化學性質(zhì)、用途、價值、裝運特性等。10、問答題
簡述JIT采購的特點。正確答案:JIT采購又稱準時化采購,是一種完全以滿足需求為依據(jù)的采購方法。需求方根據(jù)自己的需要,對供應商下達訂貨指令,要求供應商在指定的時間、將指定的品種、指定的數(shù)量送到指定的地點。JIT采購的特點主要有:(1)與傳統(tǒng)采購面向庫存不同,準時化采購是一種直接面向需求的采購模式;(2)準時化采購的送貨是直接送達需求點上的;(3)用戶需要什么品種、質(zhì)量、需要多少、什么時候需要、送到什么地點等都要符合客戶需求。JIT采購做到了靈敏地響應需求、滿足用戶的需求,又使得用戶的庫存量最小,是一種比較科學、比較理想的采購模式。11、單選
對于那些與采購單位的采購業(yè)務不是很重要的供應商,可以很方便地選擇和更換,那么這些與采購業(yè)務對應的供應商就是()A.商業(yè)型供應商B.優(yōu)先型供應商C.重點型供應商D.伙伴型供應商正確答案:A12、問答題
試論述采購管理的目標。正確答案:采購管理就是以實現(xiàn)采購經(jīng)濟效益最大化為目標,對采購過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制等一系列活動。(1)采購管理的重點:①要保障供應,保障企業(yè)正常生產(chǎn)、降低缺貨風險;②要保證所采購供應的物資質(zhì)量;③要盡量降低物資采購的成本;④要利用"采購"這個與資源市場的關(guān)系和信息接口,與供應商建立一種相互支持、相互配合的良好供應關(guān)系,供企業(yè)進行管理決策。(2)物資采購管理的目標:①現(xiàn)代的物資采購管理的擴展首先,采購管理對提升企業(yè)競爭力的貢獻已被越來越多的企業(yè)家所認識,表現(xiàn)在繼"改進生產(chǎn)工藝、降低原材料消耗"、"增加銷售量、提高銷售利潤率"等提高企業(yè)利潤的途徑后,"加強采購管理、降低采購成本"正成為企業(yè)的重要利潤源泉。其次,采購行為作為供應鏈管理體系中的首要環(huán)節(jié)正被視為是一種戰(zhàn)略導向,發(fā)揮著市場價格發(fā)現(xiàn)、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系定位等作用。再次,采購方式多樣化與企業(yè)信息化緊密相連,基于ERP環(huán)境下的采購模式演變成廣大的制造業(yè)管理系統(tǒng)之變革中不可缺少的首要環(huán)節(jié)。②物資采購管理的"5R"目標就物資采購管理的目標而言,一般用"5R"來表述,即適當?shù)臅r間、適當?shù)臄?shù)量、適當?shù)馁|(zhì)量、適當?shù)膬r格、適當?shù)墓?,具體內(nèi)容如下:A.適當?shù)臅r間指采購時間應該具有科學性,不宜太早或太晚,樹立"零庫存"觀念,適時采購、及時交貨;B.適當?shù)臄?shù)量指采購的數(shù)量以需求量為指導。盡量避免"過與不及"。采購量太多,一旦產(chǎn)品需求降低或產(chǎn)品改型換代,將會造成呆料或廢料。若采購量太少,則可能會因增加采購次數(shù)而增加采購費用;C.適當?shù)馁|(zhì)量指以滿足企業(yè)生產(chǎn)需要的質(zhì)量為準則。質(zhì)量太好,購入成本相對會偏高,或者質(zhì)量功能浪費。質(zhì)量太低,又達不到使用的目的而造成新的浪費;D.適當?shù)膬r格指以準確的市場價格為準則;E.適當?shù)墓讨高x擇一定數(shù)量的符合企業(yè)要求的合格供應商,并與其建立平等互惠的買賣機會,維持長期的合作關(guān)系。(3)采購預算與成本控制目標:①采購預算一項合理、完善的采購計劃不僅要預估物料或商品需用時間和數(shù)量,保證連續(xù)供應,并且要配合企業(yè)生產(chǎn)計劃與資金制度,還要避免物料儲存過多,積壓資金等。因此,采購部門要事先準備以選擇有利時機購入物料,而且要明確物料耗用標準,以便管制物料采購數(shù)量以及成本。所以應該對采購計劃設(shè)定一個資金預算目標。影響該目標值大小的因素通常包括:采購環(huán)境、年度銷售計劃、生產(chǎn)效率,用料清單、庫存記錄單、物料標準成本等。②采購成本控制采購成本是指企業(yè)為購進原材料、配套件、外協(xié)件而發(fā)生的相關(guān)費用,它不僅包括買價,而且還包括運輸費、包裝費、途中保險費、自然損耗等其他費用。影響采購成本的因素很多,包括采購次數(shù)、采購批量大小、采購價格的高低,同時還受企業(yè)采購戰(zhàn)略的影響、企業(yè)產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)和供應商成本結(jié)構(gòu),采購品種和談判能力的影響的功能方面。從成本控制角度看,成本控制有絕對成本控制和相對成本控制之分,絕對成本控制是以預定成本限額為目標,相對成本控制是以成本最小化為目標。從企業(yè)采購成本形成來看,以預定成本限額為目標的成本控制是由采購制度的規(guī)范化制約的規(guī)范化行為,而實際上企業(yè)追求的是采購成本最小化的經(jīng)營目標,即降低采購成本。因此,控制和降低采購的目的是:在不影響產(chǎn)品品質(zhì)的前提下,找出并減少不必要的成本部分。降低采購成本的方法有:集權(quán)采購、價值工程與價值分析、目標成本法、作業(yè)導向成本法(ActivityBasedCosting,ABC.、競爭對手成本分析法和標竿制度(Benchmarking)。13、判斷題
集中的采購組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點是在價格和成本方面以及服務和質(zhì)量方面從供應商處得到更好的優(yōu)惠條件。正確答案:對14、問答題
簡述招標采購的適用條件。正確答案:招標采購的適用條件主要有:(1)有完善的招標法律保障及道德和信譽保證,并已形成有效的監(jiān)督機制;(2)有良好的經(jīng)濟環(huán)境秩序及基礎(chǔ),有足夠的供貨渠道和能力;(3)有社會認同的技術(shù)規(guī)范和標準做依據(jù),并有檢測度量方法;(4)有良好的專業(yè)技術(shù)及業(yè)務能力的招投標、評標機構(gòu)隊伍以及評標專家?guī)?;?)有足夠公開的環(huán)境和媒體傳播。招標采購多用于企業(yè)、政府、軍隊、事業(yè)單位和聯(lián)合國總部等公共部門。15、判斷題
本公司的業(yè)務對供應商來說,無關(guān)緊要,但對本公司來說至關(guān)重要,這樣的供應商稱為優(yōu)先型供應商。正確答案:錯參考解析:如果供應商認為采購單位的采購業(yè)務對他們來說無關(guān)緊要,但采購單位的采購業(yè)務對本公司卻是十分重要的,這樣的供應商是重點型供應商。16、單選
對于常規(guī)重要品一般采用()A.一般化、系統(tǒng)化、程序化的采購戰(zhàn)略B.集中競價采購戰(zhàn)略C.與供應商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系D.代用、自制和確保供應戰(zhàn)略正確答案:B17、判斷題
采購效果是為了實現(xiàn)預先確定的目標,計劃耗費和實際耗費之間的關(guān)系。正確答案:錯參考解析:采購效率是為了實現(xiàn)預先確定的目標,計劃耗費和實際耗費之間的關(guān)系。采購效果是指通過特定的活動,實現(xiàn)預先確定的目標和標準額的程度。18、判斷題
供應商評選操作步驟的第一步是建立供應商評選小組。正確答案:錯參考解析:供應商評選操作的第一步是分析市場競爭環(huán)境。19、多選
采購合同執(zhí)行的績效考評內(nèi)容包括()。A.考核"合同檢查報告"B.考核時間績效指標C.考核成本績效指標D.考核質(zhì)量績效指標E.考核經(jīng)濟效益績效指標正確答案:A,B,C,D20、判斷題
分散的采購組織結(jié)構(gòu)的缺點是每個部門的經(jīng)理只對采購的決策負有限的責任,這樣他們將逐漸削弱公司級別的中心采購部門的地位。正確答案:錯參考解析:集中的采購組織結(jié)構(gòu)的缺點是每個部門的經(jīng)理只對采購的決策負有限的責任,這樣他們將逐漸削弱公司級別的中心采購部門的地位分散的采購組織結(jié)構(gòu)的缺點是不同的部門可能會與同一個供應商就同一種產(chǎn)品進行談判,結(jié)果達成了不同的采購意向。21、判斷題
采購進貨是將采購訂貨成交的物資由供應商倉庫運輸轉(zhuǎn)移到采購者倉庫中的過程,是采購管理中非常重要的一環(huán)。正確答案:對參考解析:采購進貨是將采購訂貨成交的物資由供應商倉庫運輸轉(zhuǎn)移到采購者倉庫之中的過程,進貨過程關(guān)系到這次采購成果價值的最終實現(xiàn),關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營成本和采購物資的質(zhì)量好壞,因此進貨管理是采購組織管理中非常重要的一環(huán)。22、判斷題
企業(yè)建立一個專門的小組來控制和實施供應商評價,這個小組的組員以來自采購、質(zhì)量、生產(chǎn)、工程等與供應鏈合作關(guān)系密切的部門為主。正確答案:對23、判斷題
MRP(物料需求計劃)采購,是以庫存分析為依據(jù)的。正確答案:錯參考解析:MRP(物料需求計劃)采購,是以需求分析為依據(jù),以滿足庫存為目的。24、判斷題
聯(lián)合訂購中的主品用經(jīng)濟訂貨批量,副品視運輸包裝單元情況可以用經(jīng)濟訂貨批量或附屬經(jīng)濟批量。正確答案:對25、判斷題
合同變更應該從兩方面入手,一是同意或拒絕變更要求的內(nèi)部程序;二是修改合同以適應被批準的變化的機制。正確答案:對26、多選
下列物品的招標采購在評標過程中可采用壽命周期成本法的有()。A.鋼材B.整套廠房C.生產(chǎn)線或設(shè)備D.車輛E.水泥正確答案:B,C,D參考解析:采購整套廠房、生產(chǎn)線或設(shè)備、車輛等在運行期內(nèi)的各項后續(xù)費用(零配件、油料、燃料、維修等)很高的設(shè)備時,可采用壽命周期成本法。27、多選
分散采購的特點有()。A.支付條件寬松,優(yōu)惠條件增多B.過程短、手續(xù)簡、決策層次低C.批量小或單件,且價值低,開支小D.專業(yè)性強,責任加大E.占用資金少正確答案:B,C,E參考解析:分散采購是集中采購的完善和補充,有利于采購環(huán)節(jié)與存貨、供料等環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合,有利于增強基層工作責任心,使基層工作富有彈性或成效。其特點在于:①批量小或單件,且價值低,開支?。虎谶^程短、手續(xù)簡、決策層次低;③問題反饋快,針對性強,方便靈活;④占用資金少,庫存空間小,保管簡單、方便。AD項是集中采購的特點。28、判斷題
在整個招標采購過程,評標是關(guān)鍵,而確定評標考核指標體系是整個評標的關(guān)鍵。正確答案:對29、單選
由采購單位提出招標條件,各投標單位進行競標,然后采購單位決標,與提出最有利條件的供應商簽訂協(xié)議。這種采購方式稱為()。A.直觀判斷法B.評分法C.采購成本比較法D.招標采購法正確答案:D參考解析:招標采購指采購方作為招標方,事先提出采購的條件和要求,邀請眾多企業(yè)參加投標,然后由采購方按照規(guī)定的程序和標準一次性地從中擇優(yōu)選擇交易對象,并與提出最有利條件的投標方簽訂協(xié)議等過程。一個完整的招標采購應由招標、投標、開標、評標、決標和簽訂合同等部分組成。30、單選
如果采購單位認為供應商有很強的產(chǎn)品開發(fā)能力等,采購業(yè)務對采購單位很重要,而且供應商也認為采購單位的采購業(yè)務對于他們來說也非常重要,那么這樣的供應商就是()A.商業(yè)型供應商B.優(yōu)先型供應商C.重點型供應商D.伙伴型供應商正確答案:D31、單選
二級法人單位、子公司、分廠、車間;離主廠區(qū)或集團供應基地較遠,其供應成本低于集中采購時的成本;異國、異地供應的情況;產(chǎn)品開發(fā)研制、試驗或少量變型產(chǎn)品所需的物品,應當選擇()方式。A.分散采購B.間接采購C.集中采購D.遠期合同采購正確答案:A參考解析:分散采購的適用條件包括:小批量、單件、價值低,總支出在產(chǎn)品經(jīng)營費用中占的比重小的物品(各廠情況不同,自己確定);市場資源有保證,易于送達,較少的物流費用;分散后,各基層有這方面的采購與檢測能力。其適用范圍是二級法人單位、子公司、分廠、車間;離主廠區(qū)或集團供應基地較遠,其供應成本低于集中采購時的成本;異國、異地供應的情況;產(chǎn)品開發(fā)研制、試驗或少量變型產(chǎn)品所需的物品。32、判斷題
采購成本是指企業(yè)為購進原材料、配套件、外協(xié)件而發(fā)生的相關(guān)費用。正確答案:對33、單選
按80/20規(guī)則分類,重點供應商是指()。A、數(shù)量20%的占價值20%B、數(shù)量20%的占價值80%C、數(shù)量80%的占價值20%D、數(shù)量80%的占價值80%正確答案:B34、多選
()是按80/20規(guī)則分類的供應商分類。A.商業(yè)性供應商B.優(yōu)先型供應商C.重點供應商D.普通供應商E.伙伴型供應商正確答案:C,D參考解析:供應商80/20規(guī)則分類法基本思想是針對不同的采購物品應采取不同的策略,同時采購工作精力也應各有側(cè)重,相應地對于不同物品的供應商也應采取不同的策略。將供應商進行依據(jù)80/20規(guī)則分類,可以劃分為重點供應商和普通供應商,即占80%價值的20%的供應商為重點供應商,而其余只占20%采購金額的80%的供應商為普通供應商。35、問答題
西門子公司的采購組合管理采購組合管理這種采購戰(zhàn)略的形式在很多大公司已經(jīng)被普遍采用,并已經(jīng)產(chǎn)生了不錯的效果。西門子公司就是其中一例。1993年,西門子公司在世界范圍內(nèi)有420個采購部門,并且在日本、新加坡和美國建立了3個國際采購處。當時,公司有4200名員工從事采購。西門子采用采購組合管理的目的是能夠和供應商更好地進行(國際)協(xié)調(diào)。對西門子設(shè)在德國工廠的采購部門進行分析的結(jié)果??偣灿?10單位金額的采購量,采購了4425單位數(shù)量的零件,實際有430家供應商。其中,對所有采購仔細觀察可以發(fā)現(xiàn)一般產(chǎn)品占采購金額的25%。然而,該部分包含了產(chǎn)品總數(shù)的55%,涉及的供應商占供應商總數(shù)的比例為96%;相比之下,戰(zhàn)略產(chǎn)品只占到產(chǎn)品數(shù)量的5%,涉及的供應商占供應商總數(shù)的比例為26%,但是卻占到了采購總成本的75%。對兩種商品繼續(xù)細分,可以把一般產(chǎn)品分為兩類:一類占6%的采購金額,而零件數(shù)量占13%,涉及的供應商數(shù)量占總供應商的16%;另一類產(chǎn)品采購金額只占總金額的19%,而零件數(shù)卻達到了82%,提供這些產(chǎn)品的供應商占總供應商的83%。同理,可以對戰(zhàn)略產(chǎn)品分為兩類。即把所有產(chǎn)品可以分為四類。西門子為每一類產(chǎn)品發(fā)展了自己的戰(zhàn)略,其主要目的在于:降低采購成本,降低采購部門的工作量。西門子的采購政策以大大減少供應商的數(shù)量為目標,以與保留的供應商建立一種集中于發(fā)展、質(zhì)量和物流的緊密合作;請分析下列問題:(1)西門子公司的采購組合管理體現(xiàn)了什么原則?該原則的核心思想是什么?(2)西門子公司在運用供應細分分析法時,主要考慮了哪些因素將采購產(chǎn)品進行分類?為什么要綜合考慮這些因素?(3)結(jié)合案例談談當前國內(nèi)中小企業(yè)在采購戰(zhàn)略管理方面有哪些不足?給了我們哪些啟示?正確答案:(1)這種組合戰(zhàn)略體現(xiàn)了20/80的原則。即占80%價值的20%的供應商為重點供應商,而其余只占20%采購金額的80%的供應商為普通供應商。西門子作為一家大公司,所采購的物資種類繁多、價格不等、數(shù)量不均、采購風險高低不同,由于企業(yè)資源有限,對不同的品種應該給予不同的重視程度。為了使有限的時間、空間、資金、人力、物力等到合理而有效的利用,應該根據(jù)20/80原則對物資進行分類,進行分類管理和控制。20/80的原則的核心思想是:對重點供應商和普通供應商應采取不同的策略。對于重點供應商應投入80%的時間和精力進行管理與改進。這些供應商提供的物品為企業(yè)的戰(zhàn)略物品或須集中采購的物品,對于提供的物品的運作對企業(yè)的成本質(zhì)量和生產(chǎn)的影響較小的普通供應商則只需要投入20%的時間和精力管理。(2)西門子在運用供應細分分析法時,主要考慮了"采購風險"和"采購價值"兩個方面的因素。"采購風險"和"采購價值"是企業(yè)非常重視的兩個因素,能較好地反映采購環(huán)節(jié)所面臨的實際問題,相關(guān)人員能在權(quán)衡價值和風險的前提下,優(yōu)先安排需要緊急處理的物資以及相關(guān)事宜。從而保證企業(yè)能將有限的資源用在"刀刃"上。(3)在我國大多數(shù)企業(yè),特別是中小型企業(yè)中,采購一直是一個薄弱的環(huán)節(jié),基本屬于粗放型采購管理,造成了很多不必要的浪費。當前激烈的市場競爭使企業(yè)迅速意識到應給予采購環(huán)節(jié)足夠的重視。本案例的啟示主要有三個:①應該根據(jù)一定的原則對所采購的物品進行分類,分別管理,從而能更合理地運用資源,提高勞動效率;在進貨管理中,追求成本和效益統(tǒng)一原則、總成本最低原則等;②改變對供應商的態(tài)度,加強多方位的合作,謀求共同發(fā)展。西門子公司與全球的430家供應商有合作關(guān)系,對不同的采購商采取不同的態(tài)度。以大大減少供應商的數(shù)量為目標,以與保留的供應商建立一種集中于發(fā)展、質(zhì)量和物流的緊密合作。③對于一些想謀求更大發(fā)展的公司,應考慮國際采購。西門子采用采購組合管理的目的是能夠和供應商更好地進行(國際)協(xié)調(diào),在國際間的采購,便于選擇最合適的供應商,降低采購成本。36、判斷題
采購實際上是商流與物流相統(tǒng)一的過程。正確答案:對參考解析:采購一是要實現(xiàn)將資源的所有權(quán)從供應者手中轉(zhuǎn)移到用戶手中,二是要實現(xiàn)將資源的物質(zhì)實體從供應者手中轉(zhuǎn)移到用戶手中。前者是商流的過程,后者是物流的過程。因此,采購實際上是商流與物流相統(tǒng)一的過程。37、多選
應該對采購計劃設(shè)定一個資金預算目標,該目標值大小通常受到()物料標準成本等因素影響。A.采購環(huán)境B.年度銷售計劃C.生產(chǎn)效率D.用料清單E.庫存記錄單正確答案:A,B,C,D,E38、問答題
簡述按采購業(yè)務關(guān)系重要程度分,供應商可以分為哪幾類。正確答案:按采購業(yè)務關(guān)系重要程度,可以把供應商分成以下幾類:(1)商業(yè)型供應商。對于那些與采購單位的采購業(yè)務不是很重要的供應商,并可以很方便地選擇和更換,這樣的供應商就是采購單位的"商業(yè)型供應商"。(2)優(yōu)先型供應商。采購單位認為對于某個供應商的采購業(yè)務對本公司來說并不十分重要,但是供應商認為本單位的采購業(yè)務對于他們來說非常重要,這樣的供應商就是采購單位的"優(yōu)先型供應商"。(3)重點型供應商。如果供應商認為采購單位的采購業(yè)務對他們來說無關(guān)緊要,但采購單位的采購業(yè)務對本公司卻是十分重要的,這樣的供應商是需要注意改進提高的"重點型供應商"。(4)伙伴型供應商。采購單位認為供應商有很強的產(chǎn)品開發(fā)能力等,采購業(yè)務對采購單位很重要,而且供應商也認為采購單位的采購業(yè)務對于他們來說也非常重要,這樣的供應商就是"伙伴型供應商"。39、單選
通過調(diào)查、征詢意見、綜合分析和判斷來選擇供應商的一種方法,稱為()。A.直觀判斷法B.評分法C.采購成本比較法D.招標采購法正確答案:A參考解析:直觀判斷法是指通過調(diào)查、征詢意見、綜合分析和判斷來選擇供應商的一種方法。這是一種主觀性較強的判斷方法,主要是傾聽和采納有經(jīng)驗的采購人員的意見,或者直接由采購人員憑經(jīng)驗作出判斷。此方法的質(zhì)量取決于對供應商資料掌握得是否正確、齊全和決策者的分析判斷能力與經(jīng)驗。40、判斷題
按與供應商的交易關(guān)系穩(wěn)定性角度分類,分為商業(yè)型、優(yōu)先型,重點型和伙伴型。正確答案:錯41、問答?哈爾·沃金斯是圣安醫(yī)院的采購主任。2008年2月底的時候,他就準備為一次性外科手術(shù)巾選定一家供應商。圣安醫(yī)院的兩個供應商都認為這份合同會落在他們手中,而哈爾也不知道應該如何處理。圣安醫(yī)院圣安醫(yī)院是一家國辦的教學醫(yī)院,擁有24間手術(shù)室和910張病床。在過去十年中,同大多數(shù)醫(yī)院一樣,圣安醫(yī)院也大幅度地削減了預算,并且仍有較大的財務壓力。為了對財務成本加以控制,醫(yī)院限制并制定了外科醫(yī)生每年的手術(shù)預算,用以支付人員工資以及設(shè)備和醫(yī)療用品的費用。這項政策極大地引起了醫(yī)生們對成本的關(guān)注,因為一旦預算用完后,他們就無法再進行手術(shù),因此也就不會賺到任何傭金。采購采購部門共有15人,職責是購買醫(yī)院所有的醫(yī)療和非醫(yī)療用品。采購部的主任哈爾·沃金斯受雇于2007年8月。每年手術(shù)用的醫(yī)療用品價值達150萬美元,其中大約價值80萬美元的用品從泰勒醫(yī)療用品公司采購,50萬美元的用品從阿爾法產(chǎn)品公司采購,其余的用品由另外兩家醫(yī)療產(chǎn)品供應商提供。在選擇醫(yī)療用品時,圣安醫(yī)院依據(jù)兩種評價:有關(guān)醫(yī)護人員的臨床評價以及采購部門的財務評價。從傳統(tǒng)上說,臨床評價在采購決策中起主要作用。如果醫(yī)生想要某種產(chǎn)品,采購部門就訂購這種產(chǎn)品。在這種體制下,醫(yī)院分別從大量供應商中采購相對很少的數(shù)量。但是現(xiàn)在,由于預算緊縮,情況發(fā)生了變化,圣安醫(yī)院已經(jīng)使用了《主要供應商協(xié)議》。與阿爾法公司的協(xié)議兩個月前到期,并且已經(jīng)進行了重新談判;與泰勒公司的則又續(xù)簽四年。在這些協(xié)議的規(guī)定條款下,在購買協(xié)議中規(guī)定的產(chǎn)品時,供貨商將提供1.5%~2%的數(shù)量折扣;而作為交換條件,供應商享有這些產(chǎn)品的優(yōu)先或獨家供貨權(quán)。由于訂貨是靠數(shù)量來獲取折扣的。采購部門不得不說服醫(yī)生們使用協(xié)議中規(guī)定的產(chǎn)品,而不是像以前那樣使用他們所選擇的產(chǎn)品。采購部門實現(xiàn)這一做法是通過將折扣的金額返還到醫(yī)生的手術(shù)預算中,這樣,醫(yī)生可以把這些錢用在其他方面(人員工資除外)。一次性手術(shù)巾手術(shù)巾是在手術(shù)中用來遮蓋病人的。它是很大的一塊布。在某些地方剪掉一小塊(切口),以便在那里進行某種外科手術(shù)。過去,圣安醫(yī)院一直使用重復可用的麻布巾,但現(xiàn)在覺得換用最近新開發(fā)的一次性手術(shù)巾可能會節(jié)約成本。盡管財務分析對一次性手術(shù)巾很有利,但最終決定前還必須進行臨床評價,圣安醫(yī)院決定對阿爾法產(chǎn)品公司的一次性手術(shù)巾進行試驗。臨床評價也對此給予肯定,所以圣安醫(yī)院決定轉(zhuǎn)用一次性手術(shù)巾。這時,醫(yī)院通過市場招標來決定哪個公司能獲得這份價值40萬美元的合同。雖然圣安醫(yī)院在選擇阿爾法公司的手術(shù)巾做試驗產(chǎn)品時,并沒有明確表示會從它們那里進貨,但阿爾法公司還是對圣安醫(yī)院公開招標的做法很不滿意。他們認為,既然他們的產(chǎn)品在臨床評價中效果滿意,他們就應該得到這份合同。當哈爾·沃金斯六個月前就任采購經(jīng)理時,招標已經(jīng)過去兩個月仍然沒有確定誰中標。他的第一個任務就是檢查一次性手術(shù)巾的物料,審查《主要供貨商協(xié)議》,并且評價投標公司。哈爾發(fā)現(xiàn)泰勒公司的投標價比較低,并且覺得他們的產(chǎn)品臨床上也可以接受,所以應該被選中。2007年10月,他征得手術(shù)部門主管人員的同意,從12月1日起,對泰勒公司的產(chǎn)品進行為期三個月的試用。對泰勒公司產(chǎn)品的評價喜憂參半,它滿足了手術(shù)巾的最基本的要求,能夠蓋住病人而且切口的位置也比較合適??墒亲o理人員更愿意用阿爾法公司的產(chǎn)品。他們覺得阿爾法公司的產(chǎn)品更容易展開。而且他們認為泰勒公司的產(chǎn)品切口處經(jīng)常破裂,從而使無菌區(qū)域受到損害,所以他們經(jīng)常扔掉這種手術(shù)巾。2008年2月27日,哈爾接到了阿爾法公司新修改的《主要供貨商協(xié)議》的最后條款。出乎他意料的是,阿爾法公司的折扣已經(jīng)做了很大的讓步。在新的條款下,阿爾法公司對一次性手術(shù)巾合同的投標價格盡管仍然比泰勒公司高出5%,但它看起來卻更有競爭力。哈爾的困境哈爾不知道該怎樣做。在這個階段出現(xiàn)這條新信息,他感到很難做出決策。在原來投標的基礎(chǔ)上,盡管醫(yī)護人員偏愛阿爾法公司的產(chǎn)品,但泰勒公司顯然會獲勝,因為價格的差別實在太大。而且,泰勒公司已經(jīng)知道試用的結(jié)果,由于其產(chǎn)品能以低得多的價格滿足要求的規(guī)格,所以他們期望得到這份合同。另一方面,由于阿爾法公司已經(jīng)提出了新的《主要供貨商協(xié)議》,因此,也更有能力在這一產(chǎn)品上同泰勒公司競爭。哈爾知道,醫(yī)護人員希望選用他們偏愛的產(chǎn)品,這確實是一個很大的壓力。哈爾就任采購部主任已經(jīng)六個月了。他上任時沒解決的大多數(shù)問題,現(xiàn)在都已經(jīng)解決。哈爾迫切希望這個問題也能得到解決,他知道,阿爾法和泰勒公司都期待著很快從他這里聽到好消息。請分析下列問題:(1)盡管哈爾為難,但是圣安醫(yī)院好像獲得了好處,如何看待這件事情?(2)試分析供應商的選擇方法,并回答本案例中采用了哪種供應商選擇方法?正確答案:(1)盡管在選擇供應商時,圣安醫(yī)院進退兩難,但是供應商之間的良性競爭提高了供應商的綜合水平,在產(chǎn)品價格和質(zhì)量上有所保證,不會出現(xiàn)單方面供應壟斷,降低了圣安醫(yī)院的采購成本。這種投標方式真正體現(xiàn)了市場競爭優(yōu)勝劣汰的原則,從而達到了保證物料采購質(zhì)量,降低產(chǎn)品總成本,提高經(jīng)濟效益的目的,也在一定程度上杜絕了腐敗現(xiàn)象。(2)選擇供應商要根據(jù)供應單位的數(shù)量、對供應單位的了解程度、采購物品的特點、采購的規(guī)模以及采購的時間性要求等具體確定。常見的供應商選擇方法如下:①直觀判斷法。指通過調(diào)查、征詢意見、綜合分析和判斷來選擇供應商的一種方法。這是一種主觀性較強的判斷方法,主要是傾聽和采納有經(jīng)驗的采購人員的意見,或者直接由采購人員憑經(jīng)驗作出判斷。此方法的質(zhì)量取決于對供應商資料掌握得是否正確、齊全和決策者的分析判斷能力與經(jīng)驗。此方法運作方式簡單、快速、方便,但是缺乏科學性,受掌握信息的詳盡程度限制。常用于選擇企業(yè)非主要原材料的供應商。②評分法。指依據(jù)供應商評價的各項指標,按供應商的優(yōu)劣檔次,分別對各供應商進行評分,選得分高者為最佳供應商。③采購成本比較法。對于采購商品質(zhì)量與交付時間均滿足要求的供應單位,通常是進行采購成本比較,即分析不同價格和采購中各項費用的支出,以選擇采購成本較低的供應商的一種方法。采購成本一般是售價、采購費用、交易費用、運輸費用等各項支出的總和。在本案例中,圣安醫(yī)院對于各種方法做了簡單的結(jié)合和轉(zhuǎn)變:首先,采購管理改制之前,圣安醫(yī)院的采購標準依靠于臨床評價和財務評價,這些都是屬于簡單的直觀判斷法,通過有經(jīng)驗的醫(yī)生和采購人員來決定,其中臨床評價的權(quán)重較高。其次,在制定了《主要供貨商協(xié)議》之后,他們通過投標的方式來選擇供應商,只是評標的方法并不十分明確,圣安醫(yī)院綜合考慮臨床評價,產(chǎn)品質(zhì)量和采購價格等影響因素,但是并沒有一個明確的評分細則,才造成了選擇困難的局面,這可以說是直觀判斷法與評分法的結(jié)合,是從直觀判斷向評分法的過渡時期。42、單選
如果采購單位認為對于某個供應商的采購業(yè)務對本公司來說并不十分重要,但是供應商認為本單位的采購業(yè)務對于他們來說非常重要,這樣的供應商就是采購單位的()A.商業(yè)型供應商B.優(yōu)先型供應商C.重點型供應商D.伙伴型供應商正確答案:B43、多選
采購戰(zhàn)略是企業(yè)所采用的帶有指導性、全局性、長遠性的基本運作方案。主要包括:()等內(nèi)容。A.采購計劃B.采購品種C.供應商D.采購方式E.采購預算正確答案:B,C,D44、單選
對于進貨難度小和風險小的進貨任務,首選的進貨方式是()。A.委托第三方物流公司B.供應商送貨方式C.用戶自提進貨方式D.程度均等正確答案:B參考解析:對于進貨難度小和風險小的進貨任務,首選是供應商送貨進貨方式,可以發(fā)揮這種方式環(huán)節(jié)最少、效率最高、最節(jié)省采購商工作量、最大限度地降低采購商進貨風險的長處,是一種最好的進貨方式45、判斷題
任何對保證(保修)期的要求都應該按照合同條款進行。當保證期結(jié)束且不存在任何未兌現(xiàn)的保證要求時,所有的保證金都應該發(fā)放給供應商,并且任何保留的擔保書或保證書都應該歸還給供應商正確答案:對46、問答?采購之透視--沃爾瑪?shù)蹏拿孛茉?002年2月1日之前,沃爾瑪并沒有自己從海外直接采購商品,所有海外商品都由代理商代為采購。沃爾瑪要求剛剛加盟的沃爾瑪全球副總裁兼全球采購辦公室總裁崔仁輔利用半年時間做好準備,在2月1日這一天接過支撐2000億美元營業(yè)額的全球采購業(yè)務。結(jié)果,他不但在緊張的時間里在全世界成立20多個負責采購的分公司,如期完成了全世界同步作業(yè)的任務,而且使全球采購業(yè)務在一年之后增長了20%,超過了整個沃爾瑪營業(yè)額12%的增長率。那么沃爾瑪全球采購業(yè)務的秘密何在?全球采購的組織在沃爾瑪,全球采購是指某個國家的沃爾瑪?shù)赇佂ㄟ^全球采購網(wǎng)絡從其他國家的供應商進口商品,而從該國供應商進貨則由該國沃爾瑪公司的采購部門負責采購。舉個例子,沃爾瑪在中國的店鋪從中國供應商進貨,是沃爾瑪中國公司的采購部門工作,這是本地采購;沃爾瑪在其他國家的店鋪從中國供應商采購貨品,就要通過崔仁輔領(lǐng)導的全球采購網(wǎng)絡進行,這才是全球采購。這樣的全球采購要求在組織形式上做出與之相適應的安排。企業(yè)活動的全球布局,當今比較成熟的組織形式有兩種:一是按地理布局,二是按業(yè)務類別布局。區(qū)域事業(yè)部制有助于公司充分利用該區(qū)域的經(jīng)濟、文化、法制、市場等外部環(huán)境的機會,不利之處在于各業(yè)務在同一區(qū)域要實現(xiàn)深耕細作需要付出很大的成本。而業(yè)務事業(yè)部的利弊則剛好相反。崔仁輔的全球采購網(wǎng)絡首先由大中華及北亞區(qū)、東南亞及印度次大陸區(qū)、美洲區(qū)、歐洲中東及非洲區(qū)等四個區(qū)域所組成。其次在每個區(qū)域內(nèi)按照不同國家設(shè)立國別分公司,其下再設(shè)立衛(wèi)星分公司。國別分公司是具體采購操作的中堅單位,擁有工廠認證、質(zhì)量檢驗、商品采集、運輸以及人事、行政管理等關(guān)系采購業(yè)務的全面功能。衛(wèi)星分公司則根據(jù)商品采集量的多少來決定擁有其中哪一項或幾項功能。全球采購的流程在沃爾瑪?shù)娜虿少徚鞒讨?,其全球采購網(wǎng)絡就像是一個獨立的公司,在沃爾瑪?shù)娜虻赇佡I家和全球供應商之間架起買賣之間的橋梁。"我們的全球采購辦公室并不買任何東西。"崔仁輔解釋說,全球采購網(wǎng)絡相當于一個"內(nèi)部服務公司",為沃爾瑪在各個零售市場上的店鋪買家服務--只要買家提出對商品的需求,全球采購網(wǎng)絡就盡可能在全球范圍搜索到最好的供應商和最適當?shù)纳唐贰H虿少従W(wǎng)絡為店鋪買家服務還體現(xiàn)在主動向買家推薦新商品。沃爾瑪全球采購的流程分為重復采購和新產(chǎn)品采購兩種。所謂新產(chǎn)品,就是買家沒有進口過的產(chǎn)品。對于這類產(chǎn)品,沃爾瑪沒有現(xiàn)成的供應商,就需要全球采購網(wǎng)絡的業(yè)務人員通過參加展會、介紹等途徑找到新的供應商和產(chǎn)品。由于沃爾瑪?shù)闹群芨?,許多廠商也會毛遂自薦,把它們的新產(chǎn)品提供給全球采購網(wǎng)絡。然后,全球采購網(wǎng)絡就會把這些信息提供給買家。供應商伙伴關(guān)系在全球采購中,全球采購網(wǎng)絡不僅要服務好國外的買家,還要在供應商的選擇和建立伙伴關(guān)系上投入。"不管是哪個國家的廠商,我們挑選供應商的標準都是一樣的。"崔仁輔介紹說,第一個標準是物美價廉,產(chǎn)品價格要有競爭力,質(zhì)量要好,要能夠準時交貨。第二個要求是供應商要遵紀守法。"沃爾瑪非常重視社會責任,所以我們希望供應商能夠像我們一樣守法,我們要確定他們按照法律的要求向工人提供加班費、福利等應有的保障。"還有一點就是供應商要達到一定規(guī)模。"我們有一個原則,就是我們的采購不要超過任何一個供應商50%的生意。"崔仁輔解釋說,雖然從同一個供應商采購的量越大,關(guān)于價格的談判能力就越強,但是供應商對采購商過分信賴也不完全是好事。如果供應商能夠持續(xù)管理和經(jīng)營,那還可以;如果供應商在管理和經(jīng)營上出現(xiàn)波動,那就不僅僅是采購商貨源短缺的問題。一旦采購商終止向該供應商采購,該供應商就會面臨倒閉的危險,由此也會產(chǎn)生較大的社會問題。"這是我們不愿意看到的。"請分析下列問題:沃爾瑪成功采購業(yè)務的秘密何在?正確答案:沃爾瑪成功的采購主要得益于以下幾個方面:(1)完善的全球采購的組織,功能清晰的采購層次沃爾瑪組建全球采購部門,對產(chǎn)品的采購實行全球管理。該組織首先根據(jù)區(qū)域分為大中華及北亞區(qū)、東南亞及印度次大陸區(qū)、美洲區(qū)、歐洲中東及非洲區(qū)等;然后在各區(qū)域下按照不同國家設(shè)立國別分公司,各分公司擁有工廠認證、質(zhì)量檢驗、商品采集、運輸以及人事、行政管理等關(guān)系采購業(yè)務的全面功能;分公司下又設(shè)衛(wèi)星分公司,衛(wèi)星分公司是有特點采購功能的組織。沃爾瑪?shù)倪@種采購組織機構(gòu),使其采購業(yè)務在全球繁雜的供應鏈網(wǎng)絡下應對自如。各層采購組織定位明確、職能清晰,即避免了重復采購,又實現(xiàn)了規(guī)模效益。(2)科學的采購網(wǎng)絡沃爾瑪?shù)娜虿少従W(wǎng)絡并不負責具體的購買和發(fā)售,其主要職能是為沃爾瑪在各個零售市場上的店鋪買家服務。同時這一網(wǎng)絡還會主動向買家推薦新商品,開拓新的銷售市場。全球采購網(wǎng)絡將沃爾瑪全球采購的流程分為重復采購和新產(chǎn)品采購兩種。這種服務更加全面的考慮了購買者的需求,買家可以以更加便捷的方式獲得信息,節(jié)省了采購商在不同區(qū)域間尋找貨源、訂貨的成本,大大提高了物流的效率。(3)全面的供應商篩選,最好的產(chǎn)品采購全球采購部門收集全球各地供應商的信息,挑選出某類產(chǎn)品的最佳供應商。保證了每個分店的商品都是來自全球質(zhì)量最好、價格最實惠的供應商。這種把全球各地的優(yōu)勢資源加以組合的方式,大大提高了沃爾瑪采購商品的整體實力,同時也促進了國際間的商品交流。該部門還會通過參加展會、介紹等途徑找到新的供應商和產(chǎn)品,并推薦給各分店。使得各分店的商品種類經(jīng)常更新,永遠充滿活力。(4)良好的供應商管理全球采購部門在供應商的選擇和建立伙伴關(guān)系上投入頗多。其對所有的供應商選擇實現(xiàn)統(tǒng)一標準,即:第一標準是物美價廉,產(chǎn)品價格要有競爭力,質(zhì)量要好,要能夠準時交貨;第二是要求供應商要遵紀守法;其三是供應商要達到一定規(guī)模,沃爾瑪?shù)牟少彶怀^任何一個供應商50%的生意,以使供應商保持持續(xù)管理和經(jīng)營的動力。沃爾瑪把保證產(chǎn)品質(zhì)量和支持供應商健康發(fā)展有機的結(jié)合起來了。47、單選
供應鏈采購的英文縮寫是()A.JITB.MRPC.VMID.BOM正確答案:C48、問答題
簡述按與供應商的交易關(guān)系穩(wěn)定性角度分,供應商可以分為哪幾類。正確答案:按交易關(guān)系穩(wěn)定性可以把供應商分成以下幾類:(1)短期目標型雙方之間希望彼此能保持較長時期的買賣關(guān)系,獲得穩(wěn)定的供應,但是雙方所做的努力只停留在短期的交易合同上,各自關(guān)注的是如何談判,如何提高自己的談判技巧,而不是如何改善自己的工作,使雙方都獲利。(2)長期目標型與供應商保持長期的關(guān)系,供需雙方有可能為了共同利益對改進各自的工作感興趣,并在此基礎(chǔ)上建立起合作關(guān)系。長期目標型的特征是從長遠利益出發(fā),相互配合,不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量與服務水平,共同降低成本,提高供應鏈的競爭力。(3)滲透型這種關(guān)系形式是在長期目標型集成上發(fā)展起來的。滲透型的管理思想是把對方公司看成自己公司的延伸,是自己的一部分。為了能夠參與對方的業(yè)務活動,有時會在產(chǎn)權(quán)關(guān)系上采取適當?shù)拇胧缁ハ嗤顿Y、參股等,以保證雙方利益的一致性。(4)聯(lián)盟型是從供應鏈角度的縱向鏈條上管理成員之間的關(guān)系。由于成員增加,往往需要一個處于供應鏈上核心地位的企業(yè)出面協(xié)調(diào)成員之間的關(guān)系,它常常被稱為"盟主企業(yè)"。(5)縱向集成型這種形式是把供應鏈上的成員整合起來,像一個企業(yè)一樣,但各成員又是完全獨立的,決策權(quán)屬于自己。在這種關(guān)系中,要求每個企業(yè)充分了解供應鏈的目標、要求,以便在充分掌握信息的條件下,自覺做出有利于供應鏈整體利益的決策。49、判斷題
跨國采購的基本要素可以歸結(jié)為四個流,即商流、物流、信息流和資金流。正確答案:對50、單選
下列各項中,以填充庫存為目的的采購模式是()。A.訂貨點采購模式B.電子商務采購C.JIT采購模式D.VMI采購模式正確答案:A參考解析:訂貨點采購模式是以需求分析為依據(jù),以填充庫存為目的,采用一些科學方法,兼顧滿足需求和庫存成本控制,原理比較科學,操作比較簡單。但是由于市場的隨機因素多,使得該方法具有庫存量大、市場響應不靈敏的缺陷。51、多選
合同總結(jié)或"合同收工檢查"是在合同完成之后的正式總結(jié)。應該考慮()等事項。A.時間、成本和質(zhì)量執(zhí)行情況B.相關(guān)風險C.組織和運作效率D.供應商的總體表現(xiàn)E.預算是否超支正確答案:A,B,C,D參考解析:合同總結(jié)或"合同收工檢查"是在合同完成之后的正式的總結(jié)。應該考慮的事項主要包括:①時間、成本和質(zhì)量執(zhí)行情況。合同成果的交付與進度表是否相符;成本控制在合同預算之內(nèi)嗎;達到了合同要求的參數(shù)嗎;②相關(guān)風險。進度延遲、預算超支、質(zhì)量或其他問題原因是什么;③組織和運作效率,所用程序或控制方法的適當性;④供應商的總體表現(xiàn)。52、問答題
企業(yè)在進行采購進貨策略選擇時應遵循哪些基本原則?正確答案:進貨環(huán)節(jié)是一個環(huán)節(jié)多、涉及面寬、環(huán)境復雜、進貨途中風險大的工作,所以對進貨環(huán)節(jié)進行管理非常重要。在選擇進貨策略時一般要遵守的原則包括:(1)進貨方式選擇原則。進貨方式選擇要根據(jù)進貨難度和風險的大小的具體情況選擇合適的進貨方式。對于進貨難度和風險大的進貨任務,首選是委托第三方物流公司進貨方式,次選供應商送貨方式,一般最好不選用戶自提進貨方式。對于進貨難度小和風險小的進貨任務,首選是供應商送貨進貨方式,其次也可以選采購商自提進貨方式,但是進貨途中的風險就落到了采購商的身上。(2)安全第一原則。進貨管理中,始終要把安全問題貫穿全程,貨物安全、運輸安全、人身安全是進貨管理時第一個應該考慮的因素。要落實到包裝、裝卸、運輸、儲存各個具體環(huán)節(jié)中去,指定措施、嚴格管理監(jiān)督,保證整個進貨過程不出現(xiàn)安全事故。(3)成本效益統(tǒng)一原則。進貨管理中,要追求成本和效益統(tǒng)一的原則。這個效益包括運輸?shù)慕?jīng)濟效益,也包括社會效益,還包括運輸安全。其中,社會效益就是要維護社會生態(tài)平衡、減少污染、減少社會交通緊張的壓力等。不要片面地追求成本低而盲目超載,為了追求路程短而違反交通規(guī)則、破壞城市公共交通秩序等。(4)總成本最低的原則。進貨管理中,客觀上存在多個環(huán)節(jié)、多個利益主體。所以考慮成本時,不能夠只孤立地考慮某一個環(huán)節(jié)、某一個利益主體,而是要綜合考慮各個環(huán)節(jié)各個利益主體的成本之和,也就是總成本。進貨方案的好壞,進貨管理效果的好壞,也應當用總成本最小作為評價的標準。53、判斷題
短期目標型的供應商的最主要特征是雙方之間都沒有希望彼此能保持較長時期的買賣關(guān)系,因此雙方所做的努力只停留在短期的交易合同上。正確答案:錯參考解析:短期目標型的供應商最主要特征是雙方之間希望彼此能保持較長時期的買賣關(guān)系,但是雙方所做的努力只停留在短期的交易合同上。各自關(guān)注的是如何談判,如何提高自己的談判技巧,而不是如何改善自己的工作,使雙方都獲利。54、單選
對于常規(guī)非重要品一般采用()。A.一般化、系統(tǒng)化、程序化的采購戰(zhàn)略B.集中競價采購戰(zhàn)略C.與供應商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系D.代用、自制和確保供應戰(zhàn)略正確答案:A參考解析:對于常規(guī)非重要品,可以采用一般化、系統(tǒng)化、程序化的采購戰(zhàn)略,在訂貨點采購中可以采用定量訂貨采購戰(zhàn)略;對于常規(guī)重要品,一般采用集中競價采購戰(zhàn)略,在訂貨點采購中,可以采用定期訂貨法采購戰(zhàn)略。55、多選
按與供應商的交易關(guān)系穩(wěn)定性角度分類,可將供應商分為()A.短期目標型B.長期目標型C.滲透型D.聯(lián)盟型E.縱向集成型正確答案:A,B,C,D,E56、多選
一個典型的國際采購辦公室的功能包括()。A.對當?shù)毓痰脑u估、選擇和談判B.采購訂單管理C.采樣、設(shè)計和工程支持D.市場價格管理E.質(zhì)量檢驗和控制正確答案:A,B,C,E參考解析:在全球范圍內(nèi)建立采購辦公室來專門評估、選擇和發(fā)展當?shù)毓痰姆绞交旧鲜且环N共享服務的模式,利用一批專業(yè)的采購團隊來專門負責打理從訂單到物流管理的相關(guān)事宜。一個典型的國際采購辦公室的功能包括:對當?shù)毓痰脑u估、選擇和談判;采購訂單管理;采樣、設(shè)計和工程支持;物流協(xié)調(diào)和管理;質(zhì)量檢驗和控制。57、問答題
簡述進貨的方式。正確答案:采購進貨有三種方式:一是自提進貨;二是供應商送貨;三是委托和外包進貨。三種進貨方式不一樣,管理環(huán)節(jié)也不一樣。其具體內(nèi)容如下:(1)自提進貨。就是在供應商的倉庫里交貨,交貨以后的進貨過程全部由采購者負責管理;自提進貨方式主要關(guān)注貨物清點環(huán)節(jié)、包裝、裝卸、搬運上車等環(huán)節(jié)、運輸環(huán)節(jié)、中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)和驗收入庫環(huán)節(jié)的管理。(2)供應商送貨。它基本上省去了整個進貨管理環(huán)節(jié),把整個進貨管理的任務以及進貨途中的風險都轉(zhuǎn)移給了供應商,只剩下一個入庫驗收環(huán)節(jié),而入庫驗收也主要是供應商和保管員之間的交接,進貨員最多只提供一個簡單的協(xié)助而已;(3)委托外包進貨。就是把進貨管理的任務和進貨途中的風險都轉(zhuǎn)移給第三方物流公司。它有利于發(fā)揮第三方物流公司的自主處理、聯(lián)合處理和系統(tǒng)化處理的作用。有利于降低采購方的物流運作成本。這種進貨方式的管理應主要抓好二次三方的交接管理和合同簽訂管理控制工作。第一次交接是供應商和第三方物流公司的交接,第二次交接是第三方物流公司與采購商保管員之間的交接。在交接過程中,要檢查各方履行合同的程度,根據(jù)合同來處理有關(guān)的事情或糾紛。58、判斷題
常規(guī)品就是大路品種,其共同特點是求大于供正確答案:錯參考解析:常規(guī)品種就是大路品種,其共同的特點是供大于求。緊缺品的特點是求大于供59、多選
關(guān)于"緊缺品采購戰(zhàn)略",下列說法正確的是()。A.可以分為重要品采購戰(zhàn)略和非重要品采購戰(zhàn)略B.對于非重要品,如果有代用品就應該采用代用采購戰(zhàn)略,如果能夠自制就應該采用自制戰(zhàn)略C.對于重要品,一般采用與供應商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的戰(zhàn)略D.對于重要品,也可以視情況采用代用、自制和確保供應戰(zhàn)略E.在訂貨點采購中,只可以采用定期訂貨采購戰(zhàn)略正確答案:A,B,C,D參考解析:E項,對于緊缺重要品,在訂貨點采購中,可以采用定期訂貨法采購戰(zhàn)略;而對于緊缺非重要品,在訂貨點采購中可以采用定量訂貨或定期訂貨采購戰(zhàn)略。60、判斷題
企業(yè)與供應商之間的關(guān)系大致可以分為五種,其中滲透型是在長期目標型集成上發(fā)展起來的,聯(lián)盟型是從供應鏈角度提出的。正確答案:對參考解析:根據(jù)交易關(guān)系穩(wěn)定性角度分類,企業(yè)與供應商之間的關(guān)系大致可以分為短期目標型、長期目標型、滲透型、聯(lián)盟型、縱向集成型五種。其中,滲透型關(guān)系形式是在長期目標型集成上發(fā)展起來的,聯(lián)盟型是從供應鏈角度的縱向鏈條上管理成員之間的關(guān)系。61、判斷題
按與供應商的交易關(guān)系穩(wěn)定性角度分類,可將供應商分為商業(yè)型、優(yōu)先型,重點型和伙伴型供應商。正確答案:錯參考解析:按照與供應商的采購業(yè)務關(guān)系重要程度分類,可將供應商分為商業(yè)型、優(yōu)先型、重點型和伙伴型。按照與供應商的交易關(guān)系穩(wěn)定性角度分類,可將供應商分為短期目標型、長期目標型、滲透型、聯(lián)盟型和縱向集成型供應商。62、多選
處理變更要求是指對所有合同變更請求都要求提供一份定量說明變更對合同帶來的積極和消極兩方面影響的文件。文件中可能要包括的信息有()。A.對所要求的變更的描述B.對為什么要求做出變更的解釋,以及對變更的優(yōu)點的陳述C.變更的范圍和參數(shù)D.供應商提供的方案E.與變更有關(guān)的重大風險正確答案:A,B,C,D參考解析:處理變更要求,即對所有合同變更請求都要求提供一份定量說明變更合同帶來的積極和消極兩方面影響的文件。文件中可能要包括的信息有:對所要求的變更的描述;對為什么要求作出變更的解釋,以及對變更的優(yōu)點的陳述;變更的范圍和參數(shù);供應商提供的方案;與變更有關(guān)的任何風險。63、判斷題
建立管理合同的系統(tǒng)主要是建立一個合同號(賬戶代碼)以便跟蹤與合同有關(guān)的所有成本。正確答案:對64、多選
采購效率指標主要用來衡量采購人員的工作效果,具體有()等。A.采購金額B.采購金額占銷貨收入的百分比C.采購完成率D.錯誤采購次數(shù)E.訂單處理的時間正確答案:A,B,C,D,E參考解析:采購效率指標主要是用來衡量采購人員的工作效果。具體有:采購金額、采購金額占銷貨收入的百分比、采購完成率、錯誤采購次數(shù)、訂單處理的時間等。其中,"指標完成率=本月累計完成件數(shù)/本月累計請購件數(shù)",完成件數(shù)有兩種計算標準,第一種標準是由采購人員簽發(fā)訂購單即算,另一種標準則必須等供應商交貨驗收完成才算。65、多選
按品種供應風險和重要性劃分形成的品種戰(zhàn)略,可分為()。A.常規(guī)重要品采購戰(zhàn)略B.常規(guī)非重要品采購戰(zhàn)略C.緊缺重要品采購戰(zhàn)略D.緊缺非重要品采購戰(zhàn)略E.多品種聯(lián)合采購戰(zhàn)略正確答案:A,B,C,D參考解析:按品種供應風險和重要性劃分形成的品種戰(zhàn)略可以分為常規(guī)重要品采購戰(zhàn)略、常規(guī)非重要品采購戰(zhàn)略、緊缺重要品采購戰(zhàn)略和緊缺非重要品采購戰(zhàn)略。常規(guī)重要品一般采用集中競價采購戰(zhàn)略;常規(guī)非重要品可以采用一般化、系統(tǒng)化、程序化的采購戰(zhàn)略;緊缺重要品一般采用與供應商建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的戰(zhàn)略;對于緊缺非重要品,如果有代用品就應該采用代用采購戰(zhàn)略,如果能夠自制就應該采用自制戰(zhàn)略,如果既沒有代用、又不可能自制,則可以采取確保供應戰(zhàn)略。66、單選
按照供應商的重要性分類,即依據(jù)供應商對本單位的重要性和本單位對供應商的重要性進行分析,可以分為四種供應商類型。那些對于供應商和本單位來說均不是很重要的采購業(yè)務,供應商可以很方便地選擇和更換,這樣的供應商屬于四種供應商類型中的()。A.優(yōu)先型供應商B.伙伴型供應商C.商業(yè)型供應商D.重點型供應商正確答案:C67、判斷題
企業(yè)一旦做出供應商評選的決定后,評選小組應與初步選定的供應商取得聯(lián)系,為了更好地選擇供應商,參與評選的供應商應盡量的多。正確答案:錯參考解析:一旦企業(yè)決定實施供應商評選,評選小組應與初步選定的供應商取得聯(lián)系,盡可能早地讓供應商參與到評選的設(shè)計過程中。然而,企業(yè)的力量和資源畢竟是有限的,只能與少數(shù)關(guān)鍵的供應商保持緊密的合作關(guān)系,所以參與的供應商應該是盡量少的。68、單選
分析不同價格和采購中各項費用的支出,以選擇采購成本較低的供應商,這種供應商選擇方法稱為()。A.直觀判斷法B.評分法C.采購成本比較法D.招標采購法正確答案:C參考解析:采購成本比較法即分析不同價格和采購中各項費用的支出,以選擇采購成本較低的供應商的一種方法;直觀判斷法是指通過調(diào)查、征詢意見、綜合分析和判斷來選擇供應商的一種方法;評分法是指依據(jù)供應商評價的各項指標,按供應商的優(yōu)劣檔次,分別對各供應商進行評分,選得分高者為最佳供應商;招標采購是一種采購方式。69、多選
采購品種分析工作包括()。A.資源市場分析B.用戶需求分析C.供應商分析D.市場供應分析E.品種性質(zhì)分析正確答案:B,D,E參考解析:采購品種分析工作包括三個方面:①用戶需求分析。就是企業(yè)各個品種用戶對于品種需求情況的分析,了解品種在生產(chǎn)中的重要程度,能否代用,需求的數(shù)量、質(zhì)量要求等;②市場供應分析。主要了解品種在市場上的緊缺情況、市場前景情況等;③品種性質(zhì)分析。主要弄清品種的物理化學性質(zhì)、用途、價值、裝運特性等,為制定采購戰(zhàn)略提供依據(jù)。70、判斷題
直觀判斷法是指依據(jù)供應商評價的各項指標,按供應商的優(yōu)劣檔次,分別對各供應商進行評分,選得分高者為最佳供應商。正確答案:錯參考解析:直觀判斷法是指通過調(diào)查、征詢意見、綜合分析和判斷來選擇供應商的一種方法。這是一種主觀性較強的判斷方法,主要是傾聽和采納有經(jīng)驗的采購人員的意見,或者直接由采購人員憑經(jīng)驗作出判斷。71、問答題
與我國大型國有企業(yè)相比,通用的采購體系可以說是含著銀匙出世,它沒有必要經(jīng)歷體制、機構(gòu)改革后的陣痛,全球集團采購策略和市場競標體系自公司誕生之日起,就自然而然地融入了世界上最大的汽車集團--通用汽車的全球采購聯(lián)盟系統(tǒng)中。相對于尚在理論層次彷徨的眾多國有企業(yè)和民營企業(yè)而言,通用的采購已經(jīng)完全上升到企業(yè)經(jīng)營策略的高度,并與企業(yè)的供應鏈管理密切結(jié)合在一起。據(jù)統(tǒng)計,通用在美國每年的采購量為580億美元,全球采購金額總共達到1400~1500億美元。1993年,通用汽車提出了全球化采購的思想,并逐步將各分部的采購權(quán)集中到總部統(tǒng)一管理。目前,通用下設(shè)四個地區(qū)的采購部門:北美采購委員會、亞太采購委員會、非洲采購委員會、歐洲采購委員會。四個區(qū)域的采購部門定時召開電視會議,把采購信息放到全球化的平臺上來共享,在采購行為中充分利用聯(lián)合采購組織的優(yōu)勢,協(xié)同殺價,并及時通報各地供應商的情況,把某些供應商的不良行為在全球采購系統(tǒng)中備案。在資源得到合理配置的基礎(chǔ)上,通用開發(fā)了一整套供應商關(guān)系管理程序,對供應商進行評估。對好的供應商,采取持續(xù)發(fā)展的合作策略,并針對采購中出現(xiàn)的技術(shù)問題與供應商一起協(xié)商,尋找解決問題的最佳方案;而對表現(xiàn)糟糕的供應商,則請其離開通用的業(yè)務體系。同時,通過對全球物流路線的整合,通用將各個公司原來自行擬訂的繁雜的海運線路集成為簡單的洲際物流線路。采購和海運路線經(jīng)過整合后,不僅使總體采購成本大大降低,而且使各個公司與供應商的談判能力也得到了質(zhì)的提升。請分析下列問題:你認為上面的案例中涉及了哪些采購的新趨勢?結(jié)合中國實際談談你的看法。正確答案:(1)案例中涉及了全球化采購、供應商關(guān)系管理等采購新趨勢。具體表現(xiàn)在:①全球化采購,采購信息網(wǎng)絡化。通用把采購上升到企業(yè)經(jīng)營策略的高度,并提出全球化采購思想,逐步將各分部的采購權(quán)集中到總部統(tǒng)一管理。通用在全球范圍內(nèi)設(shè)立了北美采購委員會、亞太采購委員會、非洲采購委員會、歐洲采購委員會四個采購部門,各部門充分利用聯(lián)合采購組織的優(yōu)勢,協(xié)同殺價,相互間共享信息,以監(jiān)督供應商的不良行為。②供應商關(guān)系管理,選擇優(yōu)秀的合作伙伴通用開發(fā)了一整套供應商關(guān)系管理程序,對供應商進行評估。對好的供應商實行了獎勵措施,鞏固與其戰(zhàn)略合作關(guān)系。對差的供應商,直接請其離開通用的業(yè)務體系。這種優(yōu)勝劣汰的供應商管理,加強了供應商對產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的力度。③供應鏈資源的整合通用通過對全球物流路線的整合,將各個公司原來自行擬訂的繁雜的海運線路集成為簡單的洲際物流線路。采購和海運路線經(jīng)過整合后,不僅使總體采購成本大大降低,而且使各個公司與供應商的談判能力也得到了質(zhì)的提升。(2)中國的實際情況案例直接反映出在不同的市場機制和管理模式下,企業(yè)變革需要面對的一些現(xiàn)實問題。但從另一個角度就會發(fā)現(xiàn)采購在整個企業(yè)物流管理中的重要地位已經(jīng)被絕大多數(shù)的企業(yè)所認可。更多的生產(chǎn)企業(yè)專注于自己的核心業(yè)務,把采購物流業(yè)務外包。建立在合作基礎(chǔ)上的現(xiàn)代供應鏈管理無疑是對傳統(tǒng)的采購管理模式的一次革命性的挑戰(zhàn)。企業(yè)采購走向全球化始于20世紀90年代中期,全球經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)歷了從工業(yè)經(jīng)濟到信息和知識經(jīng)濟的快速轉(zhuǎn)變。在全球一體化經(jīng)濟中,知識正在成為一個公司的核心競爭力,電子商務的實現(xiàn)及管理也將成為企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)在制定全球采購策略之前,需要估計和認清全球商業(yè)環(huán)境。制定采購策略的關(guān)鍵因素有:保障供應的策略、減少成本的策略、供應支持的策略、競爭優(yōu)勢的策略。①全球化采購在中國的發(fā)展隨著全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展,全球采購也將成為采購發(fā)展的必然趨勢。全球采購的主要方式表現(xiàn)在:生產(chǎn)者驅(qū)動型的跨國采購;購買者驅(qū)動型的跨國采購;專業(yè)國際采購組織和經(jīng)紀人的跨國采購。目前全球采購在中國的發(fā)展具體表現(xiàn)為:A.大型跨國公司全球采購網(wǎng)絡向中國市場延伸;B.國際企業(yè)在中國采購活動日趨頻繁;C.沿海經(jīng)濟發(fā)達城市正在成為國際采購中心。②全球化采購對中國的積極影響A.有利于中國企業(yè)開拓國際市場并建立穩(wěn)定的銷售渠道,帶動企業(yè)產(chǎn)品出口;B.有利于企業(yè)按照國際市場要求進行產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和技術(shù)創(chuàng)新,提高產(chǎn)品質(zhì)量;C.有利于中國企業(yè)加快與國際市場接軌的步伐,熟悉和適應國際市場的運行規(guī)則,提高自身的經(jīng)營管理水平;D.促進中國企業(yè)建立國際生產(chǎn)網(wǎng)絡并提高國際競爭能力。③全球化采購對中國的挑戰(zhàn)面對國際采購,中國企業(yè)面臨四個方面的挑戰(zhàn):一是產(chǎn)品種類、質(zhì)量與標準;二是國際采購規(guī)則和手段;三是相關(guān)的服務和基礎(chǔ)設(shè)施;四是貿(mào)易體制及競爭政策。④中國發(fā)展現(xiàn)代采購的途徑企業(yè)要實現(xiàn)現(xiàn)代采購管理,要抓住網(wǎng)絡和電子商務這一創(chuàng)新工具和機遇去拓展企業(yè)經(jīng)營和市場活動的空間,大范圍地選擇和采購材料,將生產(chǎn)成本降下來。未來網(wǎng)絡和電子商務是以營銷和經(jīng)營(如網(wǎng)上采購、產(chǎn)品推銷等)為目的而存在的。它有可能為企業(yè)找到出路和市場,更適合于現(xiàn)有企業(yè),將會改變未來企業(yè)的購銷行為模式。隨著進入WTO,全球經(jīng)濟一體化趨勢加強,市場競爭將不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。誰的供應鏈總成本最低,誰就能在競爭中立于不敗之地。采購是物流活動中的重要環(huán)節(jié)。通過全球采購,以規(guī)模優(yōu)勢降低采購成本,可以使企業(yè)獲得更多的外部資源,供應商得到根本優(yōu)化。"采購理念"在中國發(fā)展遇到的現(xiàn)實問題,不僅在于企業(yè)對先進思維方式的消化能力,更重要的是在不同的體制和文化背景下的執(zhí)行是否通暢。而在落實理念的過程中,必須革新中國的企業(yè)文化,要求高層決策人員和中層管理人員應當具備解決系統(tǒng)設(shè)計問題的能力,基層的運作人員應能解決系統(tǒng)操作的問題,同時必須有發(fā)現(xiàn)問題的能力和正確理解問題的能力。是否"以人為本"已經(jīng)成為采購進入中國市場所必須解決的重大課題。72、問答題
2003年某月,某行業(yè)協(xié)會下屬的17家供貨商聯(lián)合向家樂福發(fā)難,要求家樂??车裟承┎缓侠硎召M,否則他們將集體撤離家樂福。雙方的談判不歡而散。該行業(yè)協(xié)會說,一些供貨商由于家樂福的高額進場費而造成虧損。隨后,來自北京、南京等地的部分供貨商聲援這家行業(yè)協(xié)會,家樂福面臨四面楚歌。形成對比的是,世界最大的零售商沃爾瑪對國內(nèi)供貨商一般只收幾百元作為所謂的"進場費",而且6月沃爾瑪?shù)奖本╅_店時,向供應商公開承諾免收進場費。沃爾瑪給人們留下印象最深的是它的整套先進、高效的物流和供應鏈管理系統(tǒng)。沃爾瑪?shù)墓芾砟J揭呀?jīng)跨越了企業(yè)內(nèi)部管理和與外界"溝通"的范疇,形成了以自身為鏈主,鏈接生產(chǎn)廠商與顧客的全球供應鏈。其創(chuàng)始人山姆.沃爾頓有句話說:"供應鏈制勝的關(guān)鍵--永遠都要比對手更好地控制成本"。請回答下列問題:(1)試剖析家樂福收取高額進場費的原因,并分析沃爾瑪采取免費進場的有效手段。(2)請你為家樂福設(shè)計改進方案,以保持其與供應商的合作。正確答案:(1)家樂福收取高額進場費的原因主要有:①能夠付得起高額進場費的生產(chǎn)商,在產(chǎn)品的信譽和質(zhì)量上都有較好的保證。②家樂福作為全球范圍的零售商,在市場上享有支配權(quán),很多生產(chǎn)企業(yè)都十分期望能夠入駐家樂福,以擴大銷售額,因此家樂福想借用自身所擁有的這個優(yōu)勢,通過收取高額進場費來增加收入或是彌補成本。③家樂福與供應商沒有形成供應鏈管理,而供應鏈管理又是以提高顧客滿意度為目標的服務化管理方式,也就是說家樂福沒有與合作的企業(yè)形成一體化的合作目標。供應鏈管理是面向顧客需求而形成的一種全新的管理模式,在供應鏈的節(jié)點上,企業(yè)與企業(yè)之間是一種協(xié)同性的合作管理,如果家樂福是面向顧客來經(jīng)營企業(yè)的,自然就不會收取合作企業(yè)的高額進場費了。沃爾瑪采取免費進場的原因在于:①沃爾瑪是通過管理出效益和利潤,而不是通過轉(zhuǎn)嫁成本來實現(xiàn)利潤的。②沃爾瑪有高效的供應鏈管理系統(tǒng),其早已把成本節(jié)省在供應鏈的各環(huán)節(jié),因為物流成本占商品成本的比重較大,所以通過物流環(huán)節(jié)控制成本的效果非常明顯,從而為其產(chǎn)品創(chuàng)造了豐厚的利潤。③沃爾瑪?shù)哪繕耸枪膭罡嗟墓膛c其合作,來帶動銷售量的增加,從而增加收入,這就是為什么沃爾瑪采取免費進場方式吸引供應商的原因。(2)家樂福要想走出困境,就要適應21世紀企業(yè)發(fā)展的客觀要求,采取供應鏈管理模式。具體而言,主要應從以下幾個方面著手:①供應商的分類選擇在確定符合公司戰(zhàn)略特征的供應商時,對所有供應商進行評估,并據(jù)此將供應商分成交易型、大額型和戰(zhàn)略型。A.交易型是指為數(shù)眾多,但交易金額較小的供應商;B.戰(zhàn)略型供應商是指公司戰(zhàn)略發(fā)展所必需的少數(shù)幾家供應商;C.大額型供應商指交易數(shù)額巨大,戰(zhàn)略意義一般的供應商。供應商分類的目標是為了針對不同類型的供應商,制定不同的管理方法,實現(xiàn)有效管理。這種管理方式的轉(zhuǎn)變,應該首先與各利益相關(guān)方進行充分溝通,獲得支持。雙方合作的目的是為了雙贏,因此家樂福應為供應商考慮成本,而不能靠平進平出,收取進場費來實現(xiàn)自身的收益。②進行供應商戰(zhàn)略管理家樂福要建立廣泛的供應商關(guān)系管理,和業(yè)務伙伴結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。對重點供應商要重點管理,經(jīng)常性與其他供應商進行聯(lián)系,了解其業(yè)務信息。③共享機密信息制造商和供應商應該要解決原有的企業(yè)一企業(yè)方式下培育出的消極的,甚至是敵對的關(guān)系。緊密結(jié)合的伙伴應該也有必要分享人員、一般價值、流程、成本以及其他方面的信息。共享過去許多視為機密的信息,可以降低信息資源的重復建設(shè)和浪費,同時,合作伙伴共同參與制定計劃的過程,使參與供應鏈的每一個成員的優(yōu)點可以獲得最大限度的發(fā)揮。家樂??膳c供應商就顧客需求信息,庫存信息等來制定進貨方式,進貨頻率,既保證滿足顧客的需求,又能降低庫存成本。④增強靈活性家樂福應與供應商共同制定長期的發(fā)展規(guī)劃,合作財務分析,加強對突發(fā)性事件的靈活處理。⑤控制成本家樂福還可以利用現(xiàn)代信息技術(shù),通過改造和集成業(yè)務流程,與供應商以及客戶建立協(xié)同的業(yè)務伙伴聯(lián)盟、實施電子商務,努力提高企業(yè)的競爭力,從而更好地控制包括物流成本在內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營成本。73、問答題
簡述直接采購與間接采購的適用條件及范圍。正確答案:直接采購與間接采購的適用條件及范圍如下:(1)直接采購的適用條件:需方的采購量足夠大且供方能夠接受;在沒有制度限制及各種特權(quán)影響的情況,需方自身有相應的采購、儲運、渠道、機構(gòu)與設(shè)施等;采購行為費用低于間接采購費用。(2)直接采購的適用范圍:一般用于生產(chǎn)性原材料、元器件等主要物品采購及其他輔料、低值易耗品的采購。(3)間接采購的適用條件:當?shù)鼗蜉^近的區(qū)域有能夠承擔采購任務的流通企業(yè)或中介組織;直接采購的費用和時間大于間接采購的費用和時間。(4)間接采購的適用范圍:核心業(yè)務規(guī)模大,盈利水平高的企業(yè);需方規(guī)模過小,缺乏能力、資格和渠道進行直接采購;沒有適合采購需要的機構(gòu)、人員、倉儲設(shè)施的企業(yè)。74、判斷題
定期訂貨法采購,是預先確定一個訂貨周期和一個最高庫存水準,然后以規(guī)定的訂貨周期為周期,周期性地檢查庫存,發(fā)出訂貨,訂貨批量的大小每次都不一定相同,訂貨量的大小都等于當時的實際庫存量與規(guī)定的最高庫存水準的差額。正確答案:對75、判斷題
廣義的招標采購是指招標人根據(jù)自己的需要提出一定的標準或條件,向指定投標商發(fā)出投標邀請的行為過程,即邀請招標或選擇性招標。正確答案:錯參考解析:廣義的招標采購是指招標人發(fā)出招標公告或通知等公開程序,邀請潛在的投標商進行投標,最后通過對各投標人提出的規(guī)格、質(zhì)量、交貨期限及該投標企業(yè)的技術(shù)水平、財務狀況等因素進行綜合比較,確定其中最佳的投標人及中標人,并與之簽訂合同的過程。76、多選
遠期合同采購的特點是()。A.時效長B.對資源市場的依賴大C.價格穩(wěn)定D.交易成本及物流成本相對較低E.交易過程透明有序,易于把握正確答案:A,C,D,E參考解析:遠期合同采購是指供需雙方為穩(wěn)定供需關(guān)系,實現(xiàn)物品均衡供應,而簽訂遠期合同的采購方式。其特點在于時效長(一般可保證一年以內(nèi)的交割,有的遠期合同有效期可達數(shù)十年);價格穩(wěn)定(按合約價格和方式執(zhí)行,價格有保障);交易成本及物流成本相對較低;交易過程透明有序,易于把握,便于民主科學決策和管理。77、判斷題
對于擁有部門結(jié)構(gòu)跨行業(yè)的企業(yè),每一個部門采購的產(chǎn)品都是惟一的,并且與其他部門所采購的產(chǎn)品有顯著的不同,這時應采用集中的采購組織結(jié)構(gòu)。正確答案:錯參考解析:對于擁有部門結(jié)構(gòu)跨行業(yè)的企業(yè),每一個部門采購的產(chǎn)品都是惟一的,并且與其他部門所采購的產(chǎn)品有顯著的不同,這時應采用分散的采購組織結(jié)構(gòu)。78、單選
在現(xiàn)代采購技術(shù)中,JIT采購是指()A.訂貨點采購B.準時化采購C.供應鏈采購D.電子商務采購正確答案:B79、判斷題
采購方式的選擇主要取決于企業(yè)制度、資源狀況、環(huán)境優(yōu)劣、專業(yè)水準、資金情況、儲運水平等。正確答案:對80、多選
合同簽訂后的日常管理工作包括()等。A.制定采購進貨計劃B.策劃運輸C.建立管理合同的系統(tǒng)D.為合同管理團隊提供信息E.準備關(guān)鍵的文件正確答案:C,D,E參考解析:合同簽訂后的日常管理工作包括:①建立系統(tǒng)。主要是建立一個合同號(賬戶代碼)以便跟蹤與合同有關(guān)的所有成本;②為合同管理團隊提供信息。包括有關(guān)與供應商之間進行溝通的任何政策、合同號、供應方細節(jié)等;③準備好關(guān)鍵的文件。例如獲得擔保書和保證書,獲得供應商的有關(guān)保險單據(jù)的復印件,準備要簽署的所有信用合同,保證通知合約方所有的現(xiàn)場程序,并獲得供應方駐現(xiàn)場人員已得到通知準備開始的確認函。81、單選
()是我國市場經(jīng)濟條件下大力提倡并得以廣泛使用的一種合同形式,它具有公開、公平、公正的特點,能夠提高物品采購合同的透明度。A.憑樣品采購的物品采購合同B.分期付款的物品采購合同C.試用的物品采購合同D.招標投標的物品采購合同正確答案:D參考解析:招標是訂立合同的一方當事人采取招標通知或招標廣告的形式,向不特定主體發(fā)出的要約邀請。投標是投標人按照招標人提出的要求,在規(guī)定時間內(nèi)向招標人發(fā)出的以訂立合同為目的的意思表示。招標投標的物品采購合同,是我國市場經(jīng)濟條件下大力提倡并得以廣泛使用的一種合同形式,它具有公開、公平、公正的特點,能夠提高物品采購合同的透明度。82、單選
按80/20規(guī)則分類,普通供應商是指()。A、數(shù)量20%的占價值20%B、數(shù)量20%的占價值80%C、數(shù)量80%的占價值20%D、數(shù)量80%的占價值80%正確答案:C83、判斷題
折扣價格采購要比較折扣前后的物品價格,包括購買成本、訂貨成本和保管成本,可以采用節(jié)約比較法,也可使用成本比較法。正確答案:錯參考解析:折扣價格采購要比較折扣前后的總成本,包括購買成本、訂貨成本和保管成本,可以用節(jié)約比較法,也可使用成本比較法。84、判斷題
現(xiàn)代采購的含義是指采購和供應雙方的交易過程。正確答案:錯參考解析:現(xiàn)代采購的含義不僅僅指交易過程,而且要涵蓋包括諸如供應商之間的業(yè)務關(guān)系、對等貿(mào)易協(xié)定、從外部機構(gòu)雇用臨時人員、締結(jié)廣告合同等活動。85、問答題
論述采購合同的主要條款。正確答案:物品采購合同是買受人通過市場購買自己所需的物品,出賣人將物品的所有權(quán)轉(zhuǎn)移給買受人,買受人支付價款的合同。其主要條款包括:(1)當事人的名稱或者姓名和住所;(2)采購合同標的:是指采購方采購的工業(yè)品生產(chǎn)資料。當事人在物品采購合同中應寫明合同標的,同時應將標的條款具體化,如寫明合同標的的名稱、品種、型號、規(guī)格、等級、花色等;(3)采購合同數(shù)量和計量方法:標的數(shù)量即需方的采購數(shù)量和供方的交貨數(shù)量。當事人計算標的數(shù)量,要采用國家規(guī)定的計量單位和計量方法;(4)采購合同質(zhì)量:對于標的的質(zhì)量,國家規(guī)定有技術(shù)標準的,雙方當事人應在合同中寫明執(zhí)行的技術(shù)標準,還應同時寫明技術(shù)標準的編號和代號;國家沒有規(guī)定技術(shù)標準的,由雙方當事人在合同中通過協(xié)商,明確約定標的物的質(zhì)量標準和質(zhì)量要求;(5)采購合同的檢驗:包括感官檢驗、理化檢驗、破壞性檢驗等。雙方當事人應在物品采購合同中明確約定檢驗的標準、方法、期限以及索賠的條件等;(6)采購合同的價款:價款的確定要符合國家的價格政策和價格管理法規(guī),并在合同中寫明價款的支付,除法律另有規(guī)定外,必須用人民幣支付。價款的結(jié)算除國家規(guī)定允許使用現(xiàn)金者外,應通過銀行辦理轉(zhuǎn)賬或票據(jù)結(jié)算;(7)采購合同履行的交貨期限、交貨地點和方式:如一次履行還是分期分批履行,用汽車送達還是代辦托運等;(8)違約責任;(9)解決爭議的方法:解決合同爭議有和解、調(diào)解、仲裁、訴訟四種方法。除以上主要條款外,當事人雙方還應根據(jù)采購合同標的物等情況,進一步約定結(jié)算方式、標的物的包裝、包裝物的供應與回收、標的物的保險和運輸方式、接(提)貨人、當事人的開戶銀行、賬戶名稱、合同份數(shù)等條款,如果簽訂涉外物品采購合同,還應訂明支付的貨幣幣種、價格術(shù)語、解決合同糾紛的適用法律等條款。86、判斷題
按與供應商的采購業(yè)務關(guān)系重要程度分類,可分為短期目標型、長期目標型、滲透型、聯(lián)盟型、縱向集成型。正確答案:錯87、判斷題
采購進貨有三種方式,即自提進貨、供應商送貨、委托外包進貨。正確答案:對88、
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