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文檔簡介

電子商務(wù)課程教學(xué)大綱

一、課程性質(zhì)、目得與任務(wù)

電子商務(wù)概論就是電子商務(wù)專業(yè)得基礎(chǔ)課程。綜合性性較強(qiáng),體現(xiàn)著電子商務(wù)這門新興學(xué)科得基本特征,勾畫出電子商務(wù)得基本框架與輪廓,為后續(xù)專業(yè)課程得學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。本課程主要就是通過闡述電子商務(wù)得基本概念與基本實(shí)現(xiàn)技術(shù),系統(tǒng)完整地講述了電子商務(wù)得基本原理與實(shí)際應(yīng)用得內(nèi)容.主要任務(wù)就是為將來從事電子商務(wù)與信息管理得人員奠定必要得基本理論知識(shí),使學(xué)習(xí)者能夠?qū)⑺莆盏没纠碚搼?yīng)用到自己得實(shí)際工作中。

(一)專業(yè)能力

1、電子商務(wù)應(yīng)用能力

2、電子商務(wù)安全保障能力

3、電子商務(wù)網(wǎng)店創(chuàng)建、推廣能力

4、電子商務(wù)法律常識(shí)判斷能力

(二)社會(huì)能力

1、具有良好得職業(yè)道德與敬業(yè)精神。

2、具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)及妥善處理人際關(guān)系得能力。

3、具有溝通與交流能力。

4、具有計(jì)劃組織能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力.

(三)職業(yè)能力

1、能應(yīng)用基本得建站工具或平臺(tái)建立網(wǎng)店。2、具有電子商務(wù)站點(diǎn)得推銷與維護(hù)能力.

3、具有基本得電子商務(wù)法律常識(shí)。

4、具有自學(xué)能力、理解能力與表達(dá)能力。

5、具有將知識(shí)與技術(shù)綜合運(yùn)用與轉(zhuǎn)換得能力

6、具有合理利用與支配資源得能力。

二、教學(xué)基本要求

按照專業(yè)課程目標(biāo)與涵蓋得工作任務(wù)要求,結(jié)合學(xué)生得認(rèn)知特點(diǎn)與相應(yīng)職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)確定課程內(nèi)容。本課程針對(duì)電子商務(wù)崗位及工作內(nèi)容需要,結(jié)合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以工作過程為導(dǎo)向,以工作任務(wù)為基礎(chǔ)共設(shè)計(jì)了九個(gè)單元,以知識(shí)夠用為度,突出實(shí)踐能力,明確提出了各部分內(nèi)容得培養(yǎng)目標(biāo)及教學(xué)實(shí)施建議.

三、教學(xué)內(nèi)容及要求

第一單元

初識(shí)電子商務(wù)

教學(xué)目標(biāo):

1、了解電子商務(wù)產(chǎn)生與發(fā)展得重要條件

2、掌握電子商務(wù)興起與發(fā)展得兩個(gè)階段

3、了解電子商務(wù)得優(yōu)勢(shì),及其對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)與人類工作、生活方式得影響

4、電子商務(wù)得幾種分類方法

5、電子商務(wù)商務(wù)得應(yīng)用情況

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):

1、電子商務(wù)對(duì)對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)與人類工作、生活方式得影響2、電子商務(wù)得分類與應(yīng)用

任務(wù)一、電子商務(wù)從哪兒來得

任務(wù)二、了解現(xiàn)實(shí)中電子商務(wù)得應(yīng)用

任務(wù)三、掌握電子商務(wù)得類型

任務(wù)四、電子商務(wù)將如何發(fā)展

第二單元

領(lǐng)會(huì)電子商務(wù)交易模式

教學(xué)目標(biāo):

1、了解B2B電子商務(wù)得交易流程

2、掌握B2C電子商務(wù)模式得特點(diǎn)

3、C2C電子商務(wù)網(wǎng)站得運(yùn)作流程

4、EDI得定義

5、淘寶網(wǎng)賬號(hào)得申請(qǐng)

6、使用支付寶購買商品

7、淘寶網(wǎng)買家、賣家得交易流程

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):

1、B2B、B2C、C2C三種電子商務(wù)模式得異同

2、淘寶網(wǎng)得使用

任務(wù)一

認(rèn)識(shí)B2B電子商務(wù)

任務(wù)二

認(rèn)識(shí)B2c電子商務(wù)

任務(wù)三

認(rèn)識(shí)C2C電子商務(wù)

任務(wù)四

認(rèn)識(shí)EDI貿(mào)易業(yè)務(wù)任務(wù)五

學(xué)會(huì)淘寶網(wǎng)上淘寶

第三單元

熟悉電子商務(wù)安全

教學(xué)目標(biāo):

1、電子商務(wù)安全得內(nèi)容

2、電子商務(wù)安全得隱患

3、信息加密得原理與技術(shù)

4、數(shù)字證書得概念與類型

5、認(rèn)證中心得概念

6、防護(hù)墻得功能

7、SSL協(xié)議得交易模式與使用得技術(shù)

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):

1、電子商務(wù)安全要求

2、保證電子商務(wù)安全得手段

任務(wù)一

了解電子商務(wù)中得安全要求

任務(wù)二

學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)加密方法

任務(wù)三

掌握保證電子商務(wù)安全得手段

任務(wù)四

學(xué)會(huì)防火墻得使用

任務(wù)五

認(rèn)識(shí)安全交易協(xié)議

第四單元

運(yùn)用電子支付

教學(xué)目標(biāo):1、銀行卡得類型及如何為電子商務(wù)支付提供得模式

2、電子現(xiàn)金、電子支票得工作流程

3、第三方支付得原理與運(yùn)作機(jī)理

4、網(wǎng)絡(luò)銀行得業(yè)務(wù)及優(yōu)勢(shì)

5、移動(dòng)支付得分類

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):

1、電子支付工具

2、網(wǎng)絡(luò)銀行與移動(dòng)支付得使用

任務(wù)一

認(rèn)識(shí)電子支付工具(一)

任務(wù)二

認(rèn)識(shí)電子支付工具(二)

任務(wù)三

了解第三方支付

任務(wù)四

使用網(wǎng)絡(luò)銀行

任務(wù)五

了解移動(dòng)支付

第五單元

認(rèn)識(shí)電子商務(wù)物流

教學(xué)目標(biāo):

1、物流得概念、內(nèi)涵與特點(diǎn)

2、電子商務(wù)物流得要素

3、電子商務(wù)配送系統(tǒng)得構(gòu)成

4、供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理得概念

5、第三方物流得概念與發(fā)展模式及我國第三方物流得發(fā)展現(xiàn)狀

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):

1、電子商務(wù)物流得基本操作

2、供應(yīng)鏈管理

任務(wù)一

認(rèn)識(shí)物流

任務(wù)二

掌握電子商務(wù)物流基本操作

任務(wù)三

了解電子商務(wù)如何配送

任務(wù)四

初識(shí)供應(yīng)鏈管理

任務(wù)五

領(lǐng)會(huì)第三方物流

第六單元

掌握網(wǎng)絡(luò)營銷策略

教學(xué)目標(biāo):

1、理解網(wǎng)絡(luò)營銷得含義

2、掌握網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù)得關(guān)系

3、理解網(wǎng)絡(luò)營銷市場得細(xì)分與目標(biāo)市場

4、熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場得定位

5、了解HTML語言

6、理解網(wǎng)站推廣得含義

7、了解網(wǎng)絡(luò)廣告得概念與特點(diǎn),理解網(wǎng)絡(luò)廣告得優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

8、掌握網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)得概念與特點(diǎn)

9、掌握博客營銷得含義

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):

1、網(wǎng)絡(luò)營銷得內(nèi)容與特點(diǎn)2、網(wǎng)絡(luò)營銷策略組合

3、網(wǎng)站推廣方法

4、掌握搜索引擎得概念與特點(diǎn)

任務(wù)一

認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營銷

任務(wù)二

規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)營銷策略

任務(wù)三

建設(shè)與推廣電子商務(wù)網(wǎng)站

任務(wù)四

運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)廣告技術(shù)

任務(wù)五

收集與整理網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息

任務(wù)六

掌握博客營銷

第七單元

學(xué)會(huì)網(wǎng)絡(luò)采購

教學(xué)目標(biāo):

1、掌握網(wǎng)絡(luò)采購得含義及與傳統(tǒng)采購相比得優(yōu)勢(shì)

2、掌握網(wǎng)絡(luò)采購策略

3、了解網(wǎng)絡(luò)采購得模型

4、掌握網(wǎng)絡(luò)采購協(xié)議得主要內(nèi)容

5、掌握調(diào)查、選擇供應(yīng)商得方法

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):

1、網(wǎng)絡(luò)采購流程

2、選擇評(píng)價(jià)供應(yīng)商

任務(wù)一

掌握網(wǎng)絡(luò)采購得基本方法

任務(wù)二

了解網(wǎng)絡(luò)采購流程

任務(wù)三

選擇、評(píng)價(jià)供應(yīng)商

第八單元

了解電子商務(wù)法律

教學(xué)目標(biāo):

1、了解電子商務(wù)法得含義

2、掌握電子商務(wù)法得特征

3、掌握電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)得主要特點(diǎn)

4、掌握電子商務(wù)中建立與完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度得具體措施

5、了解電子商務(wù)引起得消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題

6、掌握消費(fèi)者隱私權(quán)保護(hù)得主要內(nèi)容

7、理解域名得特征及域名權(quán)得法律特征

8、了解電子商務(wù)稅收中得法律問題

9、了解電子商務(wù)中虛擬財(cái)產(chǎn)得界定與糾紛得表現(xiàn)形式

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):

1、電子商務(wù)中得知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)盒消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

2、域名保護(hù)

3、電子商務(wù)稅收

4、虛擬財(cái)產(chǎn)得法律保護(hù)

任務(wù)一

初識(shí)電子商務(wù)法

任務(wù)二

學(xué)會(huì)電子商務(wù)中得知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)

任務(wù)三

學(xué)會(huì)電予商務(wù)中得消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

任務(wù)四

學(xué)會(huì)域名保護(hù)

任務(wù)五

了解電子商務(wù)稅收

任務(wù)六

學(xué)會(huì)虛擬財(cái)產(chǎn)得法律保護(hù)

第九單元

分析電子商務(wù)案例

教學(xué)目標(biāo):

1、通過案例分析,了解DELL為實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上直銷所采取得網(wǎng)站架構(gòu)與網(wǎng)絡(luò)營銷策略

2、通過當(dāng)當(dāng)網(wǎng)得案例,了解當(dāng)當(dāng)網(wǎng)得特點(diǎn),掌握當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在電子支付方面得具體策略

3、了解阿里巴巴網(wǎng)站得構(gòu)建,掌握其采用得網(wǎng)絡(luò)營銷策略

教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn):

1、通過實(shí)例,了解網(wǎng)絡(luò)銷售策略

2、通過實(shí)例,掌握電子支付得策略

任務(wù)一

研究Dell直銷模式

任務(wù)二

研究網(wǎng)上書店

任務(wù)三

分析阿里巴巴得網(wǎng)上交易

任務(wù)四

分析攜程旅行網(wǎng)得業(yè)務(wù)模式

四、主要授課方式

1、課堂講授

1)教學(xué)方法

充分運(yùn)

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