2024版電子商務(wù)服務(wù)代運營合作協(xié)議

編號：__________2024版電子商務(wù)服務(wù)代運營合作協(xié)議甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版電子商務(wù)服務(wù)代運營合作協(xié)議合同目錄第一章：總則1.1定義與解釋1.2合作原則1.3法律法規(guī)1.4合同效力第二章：合作雙方的基本信息2.1甲方信息2.2乙方信息第三章：合作內(nèi)容3.1代運營服務(wù)范圍3.2服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)標準與質(zhì)量第四章：合作期限4.1合作開始日期4.2合作結(jié)束日期4.3續(xù)約條款第五章：費用與支付5.1服務(wù)費用5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整第六章：合作雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.2乙方權(quán)利與義務(wù)第七章：保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3泄密責(zé)任第八章：違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰耪拢籂幾h解決9.1爭議類型9.2爭議解決方式9.3法律適用第十章：合同的變更與終止10.1合同變更10.2合同終止10.3合同解除第十一章：知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.2知識產(chǎn)權(quán)保護11.3侵權(quán)責(zé)任第十二章：附則12.1合同附件12.2合同修改12.3合同解除第十三章：其他約定13.1合作事項13.2特殊約定14.1合同概括14.2合作展望合同編號_________第一章：總則1.1定義與解釋本合同中的“甲方”指的是委托方，即需要代運營服務(wù)的電商平臺或個人?！耙曳健敝傅氖鞘芡蟹?，即提供代運營服務(wù)的公司或個人。1.2合作原則雙方應(yīng)本著平等、自愿、誠實守信的原則，共同維護雙方的合法權(quán)益，實現(xiàn)合作共贏。1.3法律法規(guī)本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。1.4合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合作期限屆滿之日終止。第二章：合作雙方的基本信息2.1甲方信息甲方全稱：________________甲方地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________2.2乙方信息乙方全稱：________________乙方地址：________________聯(lián)系人：________________聯(lián)系電話：________________第三章：合作內(nèi)容3.1代運營服務(wù)范圍乙方負責(zé)甲方的電子商務(wù)平臺店鋪整體運營，包括商品上架、訂單處理、售后服務(wù)等。3.2服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品信息，進行店鋪裝修、產(chǎn)品推廣、活動策劃等。3.3服務(wù)標準與質(zhì)量乙方應(yīng)確保店鋪的服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于及時響應(yīng)客戶咨詢、準確處理訂單、提高客戶滿意度等。第四章：合作期限4.1合作開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合作結(jié)束日期合作期限為____年，自合作開始日期起算。4.3續(xù)約條款合作期滿前，雙方可根據(jù)意愿提前一個月協(xié)商續(xù)約事宜。第五章：費用與支付5.1服務(wù)費用甲方向乙方支付的服務(wù)費用為人民幣____元整（大寫：____________________元整）。5.2費用支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式向乙方支付服務(wù)費用。5.3費用調(diào)整合作期間，如遇市場環(huán)境變化，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第六章：合作雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方應(yīng)提供真實、合法的商品信息，并確保乙方可順利進行店鋪運營。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方應(yīng)按照約定提供代運營服務(wù)，并確保店鋪運營的順利進行。第七章：保密條款7.1保密內(nèi)容雙方在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)、客戶信息等。7.2保密期限雙方對保密內(nèi)容的保密期限為合作期限屆滿后____年。7.3泄密責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失，泄密方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第八章：違約責(zé)任8.1違約行為包括但不限于：未能按照約定提供服務(wù)、違反保密義務(wù)、未能達到服務(wù)標準等。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合作費用總額的____%。8.3違約賠償如違約行為給守約方造成損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章：爭議解決9.1爭議類型雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議。9.2爭議解決方式雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十章：合同的變更與終止10.1合同變更雙方同意，經(jīng)協(xié)商一致，可以變更本合同的部分或全部內(nèi)容。10.2合同終止合作期限屆滿，本合同自然終止。10.3合同解除如一方嚴重違反本合同，另一方有權(quán)解除合同。第十一章：知識產(chǎn)權(quán)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方明確，乙方在代運營過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.2知識產(chǎn)權(quán)保護乙方應(yīng)采取必要措施，保護甲方的知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。11.3侵權(quán)責(zé)任如乙方侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章：附則12.1合同附件本合同附件包括：服務(wù)內(nèi)容詳細清單、費用支付明細等。12.2合同修改本合同的任何修改，均需雙方書面同意，并加蓋公章。12.3合同解除如雙方協(xié)商一致解除本合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。第十三章：其他約定13.1合作事項雙方在合作過程中，如有其他事項需要約定，應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議。13.2特殊約定本合同未涉及的事項，雙方可另行協(xié)商，并簽訂書面協(xié)議。14.1合同概括本合同是甲方委托乙方提供電子商務(wù)服務(wù)代運營的合作協(xié)議。14.2合作展望雙方期待通過本合同的履行，實現(xiàn)互利共贏，共同發(fā)展。甲方（蓋章）：________________代表人（簽字）：________________日期：________________乙方（蓋章）：________________代表人（簽字）：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方指定產(chǎn)品甲方應(yīng)向乙方提供具體的產(chǎn)品信息和銷售策略，包括產(chǎn)品描述、價格、庫存等。乙方根據(jù)甲方的要求進行店鋪運營和管理。2.甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)隨時監(jiān)督乙方的運營情況，包括但不限于查看店鋪數(shù)據(jù)、銷售報告等。乙方應(yīng)提供相關(guān)資料，以便甲方了解運營狀況。3.甲方變更權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)市場變化和自身需求，要求乙方調(diào)整運營策略和方案。乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方的要求，并采取相應(yīng)措施。4.甲方終止權(quán)如乙方嚴重違反本合同，甲方有權(quán)立即終止合同，并要求乙方賠償損失。5.甲方知識產(chǎn)權(quán)保護甲方應(yīng)確保其提供的產(chǎn)品不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)行為，由甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。二、當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方運營能力乙方應(yīng)具備專業(yè)的電子商務(wù)運營團隊和經(jīng)驗，能夠有效提升甲方的店鋪業(yè)績。2.乙方服務(wù)承諾乙方承諾按照約定提供服務(wù)，并確保店鋪運營達到甲方要求的質(zhì)量標準。3.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方的商業(yè)秘密和客戶信息保密，不得泄露給第三方。4.乙方培訓(xùn)義務(wù)乙方應(yīng)有義務(wù)對甲方人員進行電子商務(wù)運營培訓(xùn)，提高甲方的運營能力。5.乙方風(fēng)險承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)因運營管理不善導(dǎo)致的損失，包括但不限于訂單錯誤、售后服務(wù)不到位等。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介職責(zé)第三方中介應(yīng)負責(zé)協(xié)助甲方和乙方達成合作，并提供相關(guān)的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)。2.第三方中介費用第三方中介的收費標準由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。3.第三方中介保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對雙方的商業(yè)秘密和運營數(shù)據(jù)保密，不得泄露給其他方。4.第三方中介責(zé)任承擔(dān)如第三方中介因過錯導(dǎo)致甲方和乙方遭受損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.第三方中介服務(wù)期限第三方中介的服務(wù)期限由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。附件及其他補充說明一、附件列表：1.產(chǎn)品信息和銷售策略詳細清單2.店鋪數(shù)據(jù)和銷售報告3.運營策略和方案調(diào)整說明4.知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)資料5.電子商務(wù)運營培訓(xùn)資料6.技術(shù)支持和咨詢服務(wù)協(xié)議7.第三方中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認定：1.未能按照約定提供服務(wù)2.違反保密義務(wù)3.未能達到服務(wù)標準4.侵犯知識產(chǎn)權(quán)5.未能履行培訓(xùn)義務(wù)6.運營管理不善導(dǎo)致的損失7.未能遵守合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)服務(wù)代運營：指乙方為甲方提供電商平臺店鋪的整體運營管理服務(wù)，包括商品上架、訂單處理、售后服務(wù)等。2.知識產(chǎn)權(quán)：指雙方在合作過程中創(chuàng)造的商標、專利、著作權(quán)等法律保護的權(quán)益。3.違約金：指違約方因違反合同約定而支付給守約方的經(jīng)濟賠償。4.賠償責(zé)任：指違約方因違約行為給守約方造成損失時，應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品信息更新不及時：甲方應(yīng)及時提供最新產(chǎn)品信息，乙方應(yīng)及時更新店鋪商品信息。2.售后服務(wù)不到位：乙方應(yīng)加強售后服務(wù)團隊建設(shè)，提高售后服務(wù)質(zhì)量。3.運營數(shù)據(jù)泄露：乙方應(yīng)加強數(shù)據(jù)安全管理，防止運營數(shù)據(jù)泄露。4.訂單處理錯誤：乙