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文檔簡介
飛行保障承諾行李托運(yùn)服務(wù)一、附件列表:1.飛行保障承諾行李托運(yùn)服務(wù)合同2.甲方(托運(yùn)方)詳細(xì)信息表3.乙方(承運(yùn)方)詳細(xì)信息表4.行李托運(yùn)費(fèi)用明細(xì)表5.行李損壞、丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)6.不可抗力情況說明7.甲方(托運(yùn)方)商業(yè)秘密保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)交付行李:指乙方未在合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)將行李交付給甲方。2.乙方未按照約定保管好行李,導(dǎo)致行李損壞、丟失:指乙方在運(yùn)輸過程中,未采取適當(dāng)措施導(dǎo)致甲方行李損壞、丟失。3.甲方未按照約定時(shí)間和要求交付行李:指甲方未在合同約定的時(shí)間、地點(diǎn)將行李交付給乙方。4.甲方未支付行李托運(yùn)費(fèi)用:指甲方未按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付行李托運(yùn)費(fèi)用。三、法律名詞及解釋:1.托運(yùn)方:指承擔(dān)行李托運(yùn)義務(wù)的一方。2.承運(yùn)方:指承擔(dān)行李運(yùn)輸義務(wù)的一方。3.行李:指甲方需要托運(yùn)的物品。4.飛行保障:指乙方保證甲方行李能夠安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)目的地。5.違約金:指乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)交付行李時(shí),應(yīng)支付給甲方的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.行李延誤:若因乙方原因?qū)е滦欣钛诱`,乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,并向甲方支付違約金。2.行李損壞、丟失:乙方應(yīng)在接到甲方通知后,按照賠償標(biāo)準(zhǔn)予以賠償。若雙方對賠償金額有爭議,可協(xié)商解決或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.甲方未支付費(fèi)用:乙方有權(quán)拒絕提供托運(yùn)服務(wù),直至甲方支付完畢。4.不可抗力:雙方應(yīng)遵守合同約定,遇到不可抗力情況時(shí),互不承擔(dān)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景:1.個(gè)人行李托運(yùn):如旅客因出差、旅游等需要將行李托運(yùn)至目的地。2.商業(yè)貨物托運(yùn):如企業(yè)因業(yè)務(wù)需要將貨物通過航空方式運(yùn)輸至其他城市或國家。3.緊急物品托運(yùn):如醫(yī)療救援物資、重要文件等需要快速送達(dá)的物品。4.大件行李托運(yùn):如家具、機(jī)器設(shè)備等體積較大、重量較重的物品。合同編號:__________甲方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為航空公司,乙方為旅客,雙方為平等主體,自愿簽訂本飛行保障承諾行李托運(yùn)服務(wù)合同,以明確雙方的權(quán)利義務(wù)。第一條合同標(biāo)的甲方承諾在乙方購買機(jī)票并辦理行李托運(yùn)手續(xù)后,按照本合同的約定,為乙方提供安全、及時(shí)、準(zhǔn)確的行李托運(yùn)服務(wù)。第二條甲方權(quán)利義務(wù)1.甲方應(yīng)當(dāng)保證行李托運(yùn)的安全,采取必要的措施防止行李丟失、損壞或者被盜。2.甲方應(yīng)當(dāng)按時(shí)運(yùn)輸行李,確保行李在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)目的地。3.甲方應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確標(biāo)識行李,確保行李到達(dá)目的地后能夠及時(shí)交付給乙方。4.甲方在收到乙方要求查詢行李托運(yùn)情況的請求后,應(yīng)當(dāng)在24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。5.甲方在行李丟失、損壞或者被盜的情況下,應(yīng)當(dāng)按照本合同的約定承擔(dān)賠償責(zé)任。第三條乙方權(quán)利義務(wù)1.乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求辦理行李托運(yùn)手續(xù),并按照約定時(shí)間交付行李。2.乙方應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知甲方行李的性質(zhì)、重量和體積等基本情況,確保甲方能夠準(zhǔn)確標(biāo)識和運(yùn)輸行李。3.乙方在收到行李后,應(yīng)當(dāng)及時(shí)核對行李的標(biāo)識和數(shù)量,如有問題,應(yīng)當(dāng)及時(shí)向甲方提出。4.乙方在行李丟失、損壞或者被盜的情況下,有權(quán)要求甲方承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條賠償標(biāo)準(zhǔn)1.甲方在行李丟失、損壞或者被盜的情況下,按照乙方購買機(jī)票時(shí)所支付的行李托運(yùn)費(fèi)用的一定比例承擔(dān)賠償責(zé)任。2.賠償比例為:行李托運(yùn)費(fèi)用的10%至30%,具體比例根據(jù)甲方與乙方的協(xié)商確定。3.乙方在要求賠償時(shí),應(yīng)當(dāng)提供相關(guān)證據(jù),包括但不限于行李托運(yùn)費(fèi)用支付憑證、行李標(biāo)識照片等。第五條爭議解決1.本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至合同約定的服務(wù)完成之日止。甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.行李托運(yùn)服務(wù)合同2.機(jī)票購買憑證3.行李托運(yùn)費(fèi)用支付憑證4.行李標(biāo)識照片5.相關(guān)法律法規(guī)證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間運(yùn)輸行李,視為違約。2.甲方未保證行李安全,導(dǎo)致行李丟失、損壞或者被盜,視為違約。3.甲方未準(zhǔn)確標(biāo)識行李,導(dǎo)致行李無法及時(shí)送達(dá)或交付錯(cuò)誤,視為違約。4.乙方未如實(shí)告知甲方行李基本情況,視為違約。5.乙方未按約定時(shí)間交付行李,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指航空公司。2.乙方:指旅客。3.行李托運(yùn)服務(wù):指甲方為乙方提供將行李從出發(fā)地運(yùn)輸至目的地的一項(xiàng)服務(wù)。4.違約:指未履行合同約定的義務(wù)。5.賠償責(zé)任:指因違約行為對乙方造成的損失,甲方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.行李丟失、損壞或者被盜:解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)核查,如確認(rèn)違約,按約定賠償。2.行李逾期送達(dá):解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)通知乙方,并加快運(yùn)輸速度。3.行李標(biāo)識不準(zhǔn)確:解決辦法:甲方應(yīng)重新標(biāo)識行李,確保準(zhǔn)確無誤。4.乙方未按時(shí)交付行李:解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)交付行李,如有特殊情況,與甲方溝通協(xié)商。五、所有應(yīng)用場
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