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文檔簡介

業(yè)務(wù)持續(xù)方案和災(zāi)難恢復(fù)方案

BusinessContinuityPlanning

and

DisasterRecoveryPlanning李峰:綜述本域名和其它域的主要不同點(diǎn):

考慮問題的出發(fā)點(diǎn)不同。其它域主要考慮如何確保防止信息系統(tǒng)的根底設(shè)施遭到攻擊和破壞;本域主要考慮一旦最壞的情況發(fā)生,如何使業(yè)務(wù)能持續(xù)進(jìn)行,如何能使業(yè)務(wù)盡快的恢復(fù)正常。本域?qū)嵸|(zhì)是BCP(業(yè)務(wù)持續(xù)方案〕和DRP〔災(zāi)難恢復(fù)方案〕兩個(gè)不同的域組成

對于CISSP考試人員必須能清楚地區(qū)分BCP和DRP的不同,能區(qū)分以下一些概念:業(yè)務(wù)持續(xù)方案依據(jù)的工程范圍,方案、業(yè)務(wù)影響分析,恢復(fù)策略,恢復(fù)方案的開發(fā)和執(zhí)行。

對于CISSP考試人員還因該理解災(zāi)難恢復(fù)所依據(jù)恢復(fù)方案的開發(fā)、執(zhí)行、恢復(fù)的條件。學(xué)習(xí)目標(biāo)BCP和DRP的根本不同點(diǎn)人為災(zāi)難和自然災(zāi)難的不同點(diǎn)BCP的四〔五〕個(gè)主要元素執(zhí)行業(yè)務(wù)影響分析的原因和步驟建立災(zāi)難恢復(fù)方案的步驟災(zāi)難恢復(fù)方案測試的五種類型備份效勞的不同類型本域的定義BCP和DRP域強(qiáng)調(diào)在面臨主要的業(yè)務(wù)運(yùn)行中斷時(shí)的業(yè)務(wù)保護(hù)。

BCP和DR包含:準(zhǔn)備、測試和對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)保護(hù)以及網(wǎng)絡(luò)效勞失效的更新行為。CISSP投考人員必須理解當(dāng)主要業(yè)務(wù)操作規(guī)程再以外事件造成中斷時(shí)所采取的保護(hù)行為。BCP過程包含: 方案和范圍的初始化; 業(yè)務(wù)影響分析; 業(yè)務(wù)可持續(xù)方案開發(fā);DRP過程包含: 災(zāi)難恢復(fù)方案步驟; 測試災(zāi)難恢復(fù)方案; 災(zāi)難恢復(fù)方案程序;兩者的主要區(qū)別: BCP強(qiáng)調(diào)使關(guān)鍵業(yè)務(wù)經(jīng)得起不同的意外事件的影響

DRP強(qiáng)調(diào)對于災(zāi)難的預(yù)防措施,以及在災(zāi)難發(fā)生時(shí)和災(zāi)難發(fā)生之后所應(yīng)采取的行為和措施業(yè)務(wù)可持續(xù)方案

BusinessContinuityPlanning業(yè)務(wù)可持續(xù)方案是為了防止正常業(yè)務(wù)行為的中斷而被建立的方案。當(dāng)面對由于自然或人為造成的故障或?yàn)?zāi)難以及由此造成的財(cái)產(chǎn)損和正常業(yè)務(wù)不能正常使用時(shí),BCP主要被設(shè)計(jì)用來保護(hù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)步驟。BCP是最小化對于業(yè)務(wù)的干擾效果和使業(yè)務(wù)能恢復(fù)正常運(yùn)行的方案。BCP的目標(biāo)是:最小化業(yè)務(wù)中斷事件對公司造成的影響。BCP的主要目標(biāo):減小財(cái)產(chǎn)損失風(fēng)險(xiǎn)和增強(qiáng)公司對于意外事件造成的業(yè)務(wù)中斷的恢復(fù)能力。BCP的作用:BCP將幫助企業(yè)最小化由于意外事件造成的損失本錢和減輕相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。BCP應(yīng)當(dāng)檢查企業(yè)所有關(guān)鍵信息處理步驟例如:本地和廣域網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)效勞;遠(yuǎn)程通訊和數(shù)據(jù)通訊鏈路;工作站和工作空間;應(yīng)用、軟件和數(shù)據(jù);存儲媒體和信息記錄存放場地;員工職責(zé)和生產(chǎn)過程;BCP和DRP處理的優(yōu)先級別:BCP和DRP的優(yōu)先考慮的因素是:人造成業(yè)務(wù)中斷的事件大局部會造成業(yè)務(wù)中斷的事件,在物理平安域中文檔都作了詳細(xì)的描述。這里我們主要考慮的是這樣的事件:不是由于自然災(zāi)難造成的就是由于人為破壞所造成的,事件發(fā)生的實(shí)質(zhì)是對企業(yè)業(yè)務(wù)的持續(xù)造成現(xiàn)實(shí)的威脅。所有的事件都是已經(jīng)發(fā)生,且不能象運(yùn)行平安中討論的采取任何預(yù)防性的控制手段來控制。業(yè)務(wù)持續(xù)方案被設(shè)計(jì)來最小化上述破壞事件造成的損失,同時(shí)便于迅速的完全恢復(fù)組織的業(yè)務(wù)運(yùn)作能力。造成業(yè)務(wù)中斷的事件的簡單列表自然因素造成對業(yè)務(wù)持續(xù)有破壞作用的事件:火災(zāi)、爆炸、危險(xiǎn)物質(zhì)泄漏、生化毒素的威脅;地震、風(fēng)暴、洪水、自然因素造成的火災(zāi);電力系統(tǒng)電力供給中斷或其它的系統(tǒng)功能失效;人為因素造成對業(yè)務(wù)持續(xù)有破壞作用的事件:轟炸、蓄意人為破壞、其它有目的的攻擊;罷工、怠工;由于操作人員撤離危險(xiǎn)環(huán)境造成的功能失效,或其它自然或人為造成的功能失效的情況;通信根底不可用或者與測試相關(guān)的過載〔包括大局部的管理控制功能失效〕BCP的四個(gè)主要元素范圍和方案的初始化;這個(gè)階段標(biāo)志著BCP過程的開始,它必須限定方案的范圍和方案涉及的各項(xiàng)線定因素。業(yè)務(wù)影響分析(BIA–BusinessImpactAssessment);被用來幫助各業(yè)務(wù)單元理解緊急事件對于業(yè)務(wù)造成的影響,這個(gè)階段還包含漏洞分析。業(yè)務(wù)持續(xù)方案開展;利用BIA信息來開展業(yè)務(wù)持續(xù)方案,這個(gè)過程包括方案執(zhí)行、方案測試、方案運(yùn)行當(dāng)中的維護(hù)。業(yè)務(wù)持續(xù)方案的批準(zhǔn)和執(zhí)行;這個(gè)階段包括最終由企業(yè)的最高管理者簽署,建立全企業(yè)對于BCP意識,執(zhí)行根據(jù)變化更新處理步驟的方案維護(hù)工作。范圍和方案的初始化范圍和方案的初始化是建立業(yè)務(wù)持續(xù)計(jì)的第一步,這個(gè)階段標(biāo)志著BCP的開始。它必須確立方案的范圍和方案需要的其它因素。這個(gè)階段具體的檢測業(yè)務(wù)運(yùn)行和支持效勞各個(gè)過程。確定范圍行為包括:建立詳細(xì)的可分類的需求說明,詳細(xì)列出可用資源清單,定義被使用的管理規(guī)程?!蔡崾荆悍植际教幚淼膯栴}〕角色和責(zé)任BCP過程涉及企業(yè)不同部門的許多人員,首先應(yīng)建立包含全企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)部門的BCP委員會,然后在執(zhí)行和認(rèn)知階段,將其它業(yè)務(wù)部門參加到BCP委員會中。BCP委員會BCP委員會應(yīng)當(dāng)建立并且被賦予建立、執(zhí)行、測試方案的任務(wù)。BCP委員會由高級管理人員的代表組成,包含所有業(yè)務(wù)單元的管理員、信息系統(tǒng)管理員、平安管理員。BCP委員會最初定義業(yè)務(wù)持續(xù)方案的范圍,這個(gè)業(yè)務(wù)持續(xù)方案將處理如何迅速從意外事件中恢復(fù)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,如何最小化意外事件造成的資金和資源的損失。高級管理人員的角色高級管理人員對于業(yè)務(wù)持續(xù)方案的所有階最終負(fù)責(zé)。這不僅包括方案的初始化階段,而且包括方案測試階段的監(jiān)測和管理,業(yè)務(wù)中斷事件發(fā)生時(shí)對業(yè)務(wù)持續(xù)方案的監(jiān)督和執(zhí)行。最高管理者的支持必須是實(shí)質(zhì)的。沒有管理層提供切實(shí)的和無形資源支持,方案將無法成功。WhoDoesWhatExecutivemagagementstuffInitatestheproject,givesfinalapproval,andgivesongoingsupportSeniorbusinessunitmanagementIdentifiesandproritizestime-criticalsystemBCPcommitteeDirectstheplanningimplementation,andtestprocessess.FunctionalbusinessunitsParticipateinimplementationandtestingBCP涉及的部門提示:企業(yè)的高級管理執(zhí)行人員對于由于“工作疏忽”造成的故障所承擔(dān)責(zé)任越來越多。有時(shí),在公司造成某種損失后,他們甚至將面對股東或客戶的民事訴訟?!肮ぷ魇韬觥薄瞕uecare)被賦予新的含義:包含計(jì)算能力的損失,由于目前人們越來越多的依賴數(shù)據(jù)信息來工作。業(yè)務(wù)影響分析目的:BIA目的是建立用來幫助理解對業(yè)務(wù)持續(xù)運(yùn)行有影響的各種意外事件。影響可能是資金方面的〔需要量化〕,操作方面的〔需要定性〕,漏洞分析也常常是BIA的一局部。目標(biāo):危險(xiǎn)程度分類---每個(gè)關(guān)鍵的業(yè)務(wù)運(yùn)行單元都需要被標(biāo)記和賦予一個(gè)優(yōu)先權(quán),并且對會造成影響的事件作一個(gè)評價(jià)?!皶r(shí)效是優(yōu)先處理要考慮的因素”停工期評估–BIA被用來評價(jià)企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)行所能容且維持公司可生存的最大停工時(shí)間(MTD-MaximumTolerableTime),在企業(yè)所有業(yè)務(wù)沒有恢復(fù)的情況下,多長的時(shí)期是企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)所能停頓的。通過BIA可以發(fā)現(xiàn),時(shí)間不象我們設(shè)想的那么長。業(yè)務(wù)需求--關(guān)鍵業(yè)務(wù)所需要的資源,在BIA階段也必須被標(biāo)示。對于時(shí)間敏感的關(guān)鍵業(yè)務(wù),將被分配更多的資源。BIA的四個(gè)主要步驟〔一〕收集相關(guān)的分析資料

BIA的最初步步驟要標(biāo)示出關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元對于業(yè)務(wù)運(yùn)行合理的運(yùn)行級別,通過整個(gè)組織的共同討論發(fā)現(xiàn)各個(gè)業(yè)務(wù)單元之間的相互關(guān)系。當(dāng)資料被收集后,并且各個(gè)業(yè)務(wù)被標(biāo)示,BIA將透過不同的視角來測試業(yè)務(wù)單元的相互依賴性,在業(yè)務(wù)單元之間建立一套優(yōu)先順序,并且發(fā)現(xiàn)對于關(guān)鍵業(yè)務(wù)單元是否可利用其他的可替代的方式來操作。〔二〕執(zhí)行漏洞分析

和風(fēng)險(xiǎn)分析域的主要不同點(diǎn)是:范圍較小,主要關(guān)注業(yè)務(wù)持續(xù)和災(zāi)難恢復(fù)方案。

漏洞分析的功能是導(dǎo)入損失影響分析。對于這種漏洞分析有定量和定性兩局部的分析,因此有必要定義定量和定性損失尺度。

定量損失尺度:

由于稅收的損失導(dǎo)致資金損失,資金支出,個(gè)人負(fù)債

由于意外中斷時(shí)間造成的運(yùn)行費(fèi)用支出

由于違反合同條款招致的資金損失

由于違反調(diào)整所依賴的資源招致的資金損失

定性損失尺度:

市場份額和競爭優(yōu)勢的損失

公眾對于企業(yè)的信心和信任損失,或招致公眾不便在漏洞分析階段,為了分析中斷事件造成的影響,關(guān)鍵支持區(qū)域(criticalsupportareas)必須定義。關(guān)鍵支持區(qū)域是為了維持業(yè)務(wù)持續(xù),維護(hù)生命平安,防止公共關(guān)系障礙所必需存在的業(yè)務(wù)單元或功能。

Criticalsupportareas可能包含以下要素:

遠(yuǎn)程通訊,數(shù)據(jù)通訊,信息數(shù)據(jù),信息技術(shù)區(qū)域

物質(zhì)根底或設(shè)備不可用,傳輸效勞

賬目、工資表、交易過程、客戶效勞、采購〔三〕匯總、分析信息

在BIA分析信息階段,進(jìn)行以下活動(dòng),例如:記錄需要的步驟,標(biāo)示業(yè)務(wù)的相互關(guān)系,決定能夠接受的業(yè)務(wù)中斷時(shí)間。

這個(gè)階段的目標(biāo)是:清楚地描述關(guān)鍵支持區(qū)域所需什么支持,來防止更多的損失并且維持預(yù)先定義的處理過程,例如辦理級別和客戶效勞級別。因此,需要分析來自企業(yè)的各個(gè)方面的因素?!菜摹硨⒖偨Y(jié)寫成文檔,并且提出建議BIA的最后一步是:建立所有處理過程、步驟、分析、結(jié)果的文檔,向適當(dāng)?shù)母呒壒芾砣藛T提出建議。

報(bào)告將包含以前收集的材料,列出被標(biāo)示的關(guān)鍵支持范圍〔criticalsupportareas〕,定性的和定量的總結(jié)影響狀態(tài),并且從分析中提出恢復(fù)優(yōu)先順序建議BIA的四個(gè)主要步驟業(yè)務(wù)持續(xù)計(jì)劃的發(fā)展業(yè)務(wù)持續(xù)方案的開展引用BIA階段收集的信息來建立恢復(fù)戰(zhàn)略方案以到達(dá)支持關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能的目的。我們使用BIA收集的信息描述出業(yè)務(wù)持續(xù)方案的戰(zhàn)略。這個(gè)階段包含兩個(gè)主要步驟:定義業(yè)務(wù)持續(xù)戰(zhàn)略;文檔化業(yè)務(wù)持續(xù)戰(zhàn)略;定義業(yè)務(wù)持續(xù)戰(zhàn)略為了定義BCP戰(zhàn)略,從BIA收集的信息用來為企業(yè)建立持續(xù)戰(zhàn)略。這是個(gè)非常大的任務(wù),許多企業(yè)元素必須被包含在持續(xù)戰(zhàn)略。例如: 計(jì)算:戰(zhàn)略需要保護(hù)的硬件、軟件、通訊線路、應(yīng)用和數(shù)據(jù); 設(shè)備:戰(zhàn)略需要強(qiáng)調(diào)的建筑物,計(jì)算機(jī)和遠(yuǎn)程的設(shè)備; 人員:操作員,管理人員,技術(shù)支持人員將在持續(xù)戰(zhàn)略中定義不同的角色; 補(bǔ)給和裝備:文件、forms,HVAC,指定的平安設(shè)備必需在持續(xù)被定義用途;文檔化持續(xù)戰(zhàn)略文檔化持續(xù)戰(zhàn)略簡單的引用在持續(xù)戰(zhàn)略定義階段的文檔結(jié)果。

業(yè)務(wù)持續(xù)計(jì)劃批準(zhǔn)和執(zhí)行

在最后的階段BCP被執(zhí)行。方案必需存在執(zhí)行的“路標(biāo)”。執(zhí)行在這列不僅僅是指執(zhí)行一個(gè)災(zāi)難假想和測試方案,并且方案執(zhí)行還引用下面的步驟:1、被最高管理人員批準(zhǔn); 明確高級管理人員的職責(zé),〔對于方案負(fù)有全部的責(zé)任〕,為什么由他批準(zhǔn)?〔監(jiān)督、執(zhí)行、決定〕2、建立全企業(yè)的業(yè)務(wù)持續(xù)方案的認(rèn)知感; 認(rèn)知感的重要性,組織恢復(fù)的能力是由不同獨(dú)立的部門合作完成的, 方案的認(rèn)知感強(qiáng)調(diào)組織對雇員承擔(dān)的義務(wù) 對于局部方案執(zhí)行人員進(jìn)行不要的特殊訓(xùn)練,使他們能完成自己的任務(wù)〔qualitytraining) 模擬訓(xùn)練的好處是能感知BCP過程的興趣增加和人員承擔(dān)的義務(wù)3、維護(hù)業(yè)務(wù)執(zhí)行方案,在需要的情況下更新業(yè)務(wù)持續(xù)方案BCP經(jīng)常會變得過時(shí):同DRP方案被很快荒廢一樣,由于公司重組,方案中的關(guān)鍵業(yè)務(wù)可能和現(xiàn)實(shí)的業(yè)務(wù)情況不符。最常見的情況是:網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算根底的變化,包括硬件、軟件和其它組件??晒芾淼睦碛墒牵郝闊┑姆桨覆蝗菀妆桓隆策m應(yīng)新的情況〕,人員的遺忘或缺乏興趣,員工輪換崗位,業(yè)務(wù)持續(xù)計(jì)劃批準(zhǔn)和執(zhí)行

無論何種原因,方案維護(hù)技巧將來必需被使用以確保方案維持在可用和最新。重要的兩點(diǎn):維護(hù)過程保持方案版本的唯一性災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃

DisasterRecoveryPlanning災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃災(zāi)難恢復(fù)方案是一個(gè)全面的狀態(tài),它包括在事前,事中,和災(zāi)難對信息系統(tǒng)資源造成重大損失后所采取的行動(dòng)。災(zāi)難恢復(fù)方案是對于緊急事件的應(yīng)對過程。在中斷的情況下提供后備的操作,在事后處理恢復(fù)和搶救工作,shouldanorganizationexperienceasubstantiallossofprocessingcapability主要目標(biāo)是:有能力在另外的站點(diǎn)提供關(guān)鍵步驟,并且在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)恢復(fù)主站的正常運(yùn)行。通過迅速的恢復(fù)步驟來最小化企業(yè)的損失。提示:有些公司不需要災(zāi)難恢復(fù)方案,由于公司的關(guān)鍵業(yè)務(wù)能夠抵擋意外事件的沖擊。災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃災(zāi)難恢復(fù)方案的目標(biāo)和目的DRP主要目標(biāo)是提供有組織的果斷方式來應(yīng)對中斷時(shí)間的發(fā)生。DRP的目標(biāo)是減少危機(jī)發(fā)生時(shí)的混亂和增強(qiáng)組織處理危機(jī)的能力。明顯的,在事故發(fā)生的現(xiàn)場,組織沒有時(shí)機(jī)沉著的建立和執(zhí)行恢復(fù)方案,因此,大量的預(yù)先方案和測試將決定組織對于災(zāi)難的抵抗能力DRP目的很多,但是每一點(diǎn)都非常重要,DRP目的可能包含以下幾點(diǎn):災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃在由于主要的計(jì)算機(jī)和效勞器不可用的情況下保護(hù)組織;在由于延遲提供效勞的情況下最小化其組織的風(fēng)險(xiǎn);通過測試和模擬環(huán)境來擔(dān)??尚畔到y(tǒng)的可靠性;在災(zāi)難發(fā)生時(shí)最小化做出決定的時(shí)間;本章我們主要檢查DRP的以下領(lǐng)域DRP的步驟測試DRP災(zāi)難恢復(fù)程序?yàn)?zāi)難恢復(fù)計(jì)劃災(zāi)難恢復(fù)方案步驟這個(gè)階段包含恢復(fù)方案的建立和開展,這和BCP過程有些相似。然而,在BCP中,我們包含了BIA和對于企業(yè)維持持續(xù)的關(guān)鍵范圍和資金生存能力損失尺度標(biāo)示,在DRP中,我們假設(shè)標(biāo)示性的工作已經(jīng)完成并且根本原理已經(jīng)建立。下面的工作是定義我們需要執(zhí)行的步驟來在實(shí)際災(zāi)難發(fā)生時(shí)保護(hù)業(yè)務(wù)。在災(zāi)難方案處理階段將采取如下的步驟:數(shù)據(jù)處理連續(xù)方案—DataProcessingContinuityPlanning 針對災(zāi)難的方案和建立拷貝數(shù)據(jù)的方案數(shù)據(jù)恢復(fù)方案維護(hù)—DataRecoveryPlanMaintenance 保持方案的時(shí)效性和相關(guān)性提供數(shù)據(jù)恢復(fù)方案軟件數(shù)據(jù)處理連續(xù)方案常見的可選的處理類型: Mutualaidagreements–互助協(xié)議Subscriptionservices–定購效勞Multiplecenter–假設(shè)干中心Servicebureaus--效勞局〔?〕Otherdatacenterbackupalternatives–其它數(shù)據(jù)可選備份互助協(xié)議-MutualaidAgreements互助協(xié)議又被稱作—reciprocalagreement,它是一種和另外有相同計(jì)算要求的公司達(dá)成的協(xié)議,其它公司可能同自己的公司一樣擁有相似的硬件、、軟件配置,或許也有相同的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)通訊需求和INTERNET訪問需求。在互助協(xié)議中,達(dá)成協(xié)議的雙方都同意當(dāng)發(fā)生中斷事件時(shí)支持對方,這個(gè)協(xié)議是建立在企業(yè)自信有能力及時(shí)支持雙方的業(yè)務(wù),但這種假設(shè)往往不可靠。這種數(shù)據(jù)處理類型的優(yōu)點(diǎn)是:允許組織在投入非常少的本錢的情況下得到災(zāi)難事件處理站點(diǎn)。這種數(shù)據(jù)處理類型適合在雙方有相似的處理需求的情況下比較適宜,例如雙方有相同的操作系統(tǒng)、相同的數(shù)據(jù)通訊需求和相同的事物處理需求。這種數(shù)據(jù)處理類型的缺點(diǎn):這種類型的數(shù)據(jù)處理方式只能在組織有相當(dāng)好的合作〔輔助〕伙伴的情況下或沒有其它的可選擇的方案的情況下使用。其中的一個(gè)不利條件是定購效勞—SubscriptionServices

Hotsite熱備份站點(diǎn)熱備份站點(diǎn)被認(rèn)為是災(zāi)難恢復(fù)方案備用站點(diǎn)中的“卡迪拉克(Cadilac)豪華型”。熱備份站點(diǎn)擁有和正常工作站點(diǎn)相同的計(jì)算設(shè)備,有電源、加熱、通風(fēng)、空調(diào)(HVAC-heatingventilationair-conditioning),和文件/打印效勞器以及工作站。安裝在效勞器和工作站上的應(yīng)用程序需有能力維持遠(yuǎn)程傳輸處理,并且保持對于鏡像生產(chǎn)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)同步更新。理論上,個(gè)人或組織有能力步行進(jìn)入站點(diǎn),從最后的備份文件中通過修改文件來恢復(fù)數(shù)據(jù)。這種站點(diǎn)能在非常短的時(shí)間開始全部操作。如果站點(diǎn)在異地,鏡像傳輸處理將使用高速數(shù)據(jù)鏈路連接到熱備份站點(diǎn),甚至備份時(shí)間可以忽略不計(jì)。這種站點(diǎn)需要固定的硬件、軟件、數(shù)據(jù)和應(yīng)用的維護(hù)工作量來保持鏡像站點(diǎn)和生產(chǎn)站點(diǎn)的數(shù)據(jù)同步。這增加了管理的難度,并可能使資源超負(fù)荷使用,尤其是在災(zāi)難恢復(fù)小組不在的情況下。熱備份站點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)有很多。主要的優(yōu)點(diǎn)是7/24小時(shí)可用以及不用擔(dān)憂效勞是否可用。這種站點(diǎn)在災(zāi)難發(fā)生后立刻可用〔可容忍的允許時(shí)間〕。這種站點(diǎn)可以承擔(dān)短期或長期的超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。熱備份站點(diǎn)的運(yùn)行也存在一些問題,例如:顯然,本錢太高,所有的計(jì)算設(shè)備的完全冗是非常昂過的,并且效勞提供者對于上述功能提供的支持費(fèi)用也不低;通常效勞提供者將自己的處理能力都賣完。效勞提供上總認(rèn)為自己的客戶不可能都同時(shí)利用這些資源。當(dāng)災(zāi)難大到危及很大的地理區(qū)域時(shí),會造成各個(gè)站點(diǎn)資源之間的爭奪。熱備份站點(diǎn)也存在平安風(fēng)險(xiǎn),由于應(yīng)用程序需要將目前處理的生產(chǎn)數(shù)據(jù)鏡像到備份站點(diǎn),因此,所有在生產(chǎn)站點(diǎn)上的平安控制手段和機(jī)制在熱備份站點(diǎn)上也同時(shí)也有拷貝,所以,對于熱備份站點(diǎn)的訪問必需加以控制。并且企業(yè)必須知道效勞提供者的平安方法的執(zhí)行情況。熱備份站點(diǎn)對于管理資源的需求十分強(qiáng)烈,由于需要保持?jǐn)?shù)據(jù)的同步和安裝軟件補(bǔ)丁定購效勞—SubscriptionServices

Warmsite溫備份站點(diǎn)如果將熱備份站點(diǎn)和冷備份站點(diǎn)同它作比較,溫備份站點(diǎn)將是最為適宜的選擇。溫備份站點(diǎn)是指電力和HVAC,計(jì)算機(jī)都非常容易獲取的計(jì)算工具。但是,應(yīng)用程序可能沒有被安裝配置,它可能有文件/打印效勞器,但是沒有補(bǔ)足工作站,外部的數(shù)據(jù)通訊線路和其他的數(shù)據(jù)元素通常需要比較長的時(shí)間來定購。并且需要現(xiàn)場安裝。為了能在溫備份站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程處理。工作站有現(xiàn)實(shí)的需求,并且應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)需要被及時(shí)的從備份媒介中恢復(fù)出來。溫備份站點(diǎn)的好處:本錢,同熱備份站點(diǎn)比較,這種方案的本錢較低;區(qū)域,這種類型的配置將需要較少的外部控制和配置,選擇站點(diǎn)的可伸縮性比較大;資源,這種類型對于管理資源的消耗比熱備份站點(diǎn)要低;這種類型的站點(diǎn)的主要缺點(diǎn)是:和熱備份站點(diǎn)比較,這種站點(diǎn)在新的站點(diǎn)建立和恢復(fù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)的時(shí)間不同,對于不需要有極為緊急的數(shù)據(jù)傳輸需求的站點(diǎn),這是一個(gè)可接受的方案。定購效勞—SubscriptionServices

Coldsite冷備份站點(diǎn)冷備份站點(diǎn)是最普通的數(shù)據(jù)處理方式。冷備份站點(diǎn)和另外兩種站點(diǎn)比較,主要的不同點(diǎn)是,在緊急情況下準(zhǔn)備設(shè)備。沒有計(jì)算機(jī)硬件在冷備份站點(diǎn)中存在,冷備份站點(diǎn)只是一間擁有電源,HVAC,但是計(jì)算機(jī)等設(shè)備必需根據(jù)需要帶到站點(diǎn),并且通訊線路可能準(zhǔn)備好了,也可能沒有準(zhǔn)備,文件和打印效勞器和工作站都需要帶到站點(diǎn),應(yīng)用程序需要安裝,需要從被恢復(fù)的文件中更正數(shù)據(jù)。冷備份站點(diǎn)不考慮對于災(zāi)難恢復(fù)所需的適宜的資源,由于需要較多的時(shí)間和較多的可變因素在災(zāi)難發(fā)生前要考慮,實(shí)際上,使用冷備份站點(diǎn)不能完全恢復(fù)數(shù)據(jù)。并且它不能進(jìn)行深度的災(zāi)難恢復(fù)測試和并行測試,來預(yù)知災(zāi)難恢復(fù)的效果是否成功。冷備份站點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)是:本錢低,組織需要非常少的預(yù)算來完成替換站點(diǎn)的建設(shè)。并且冷備份站點(diǎn)比什么都不做要好一些。并且不存在和其他組織的資源爭奪問題。并且地理位置對于這種方案也不是問題。冷備份方案的最大問題是:造成平安感的麻痹思想。到災(zāi)難發(fā)生時(shí),不知道恢復(fù)工作是否能工作。多〔效勞〕中心—MutipleCentersMutiplecentersordualsites在假設(shè)干中心的概念中,處理過程被分為幾個(gè)運(yùn)行中心,建立分發(fā)機(jī)制來冗余或共享資源。多中心站點(diǎn)可能被相同的組織擁有或管理〔內(nèi)部〕,或者被用來連接達(dá)成互惠協(xié)議的雙方的站點(diǎn)。它的優(yōu)點(diǎn)主要是資金上的,本錢能被接受,這種站點(diǎn)允許效勞或支持在多個(gè)站點(diǎn)之間共享。它的主要的缺點(diǎn)和互助協(xié)議一樣,大的災(zāi)難將使得站點(diǎn)超負(fù)荷運(yùn)行,并且對于不同站點(diǎn)的配置要求也不同。效勞局—ServiceBureaus非常少有的情況是企業(yè)和效勞局簽訂合同,有對方完全提供備份站點(diǎn)處理效勞。這種方案的最大優(yōu)點(diǎn)是合同簽訂后,效勞局能快速的響應(yīng)和備份效勞立即可用,對于恢復(fù)的測試也能夠進(jìn)行,并且效勞局可能提供除數(shù)據(jù)備份之外的其他效勞。這種方式的缺點(diǎn)是:昂貴和在大的災(zāi)難發(fā)生時(shí),資源的爭奪。其它可選的數(shù)據(jù)中心備份移動(dòng)或滾動(dòng)備份站點(diǎn)Rolling/mobile室內(nèi)或外部的硬件替換支持In-houseorexternalsupplyofhardwarerelacements

預(yù)制建筑prefabricatedbuildings事物冗余執(zhí)行電力為遠(yuǎn)端站點(diǎn)傳送恢復(fù)數(shù)據(jù)所需遠(yuǎn)端日志恢復(fù)數(shù)據(jù)時(shí)使用。數(shù)據(jù)庫影像處理災(zāi)難恢復(fù)方案維護(hù)由于業(yè)務(wù)實(shí)際情況變更引起與現(xiàn)實(shí)情況不符合,因此需要方案更新維護(hù)。無論何種原因,災(zāi)難恢復(fù)技術(shù)能在外部使用,以確保方案維持在最新的可用狀態(tài),采取的行動(dòng):在工作任務(wù)說明中描述災(zāi)難恢復(fù)方案更新,建立審計(jì)過程來報(bào)告站點(diǎn)的變化,必須保證沒有多個(gè)災(zāi)難恢復(fù)方案存在。目標(biāo):測試人員對于模擬災(zāi)難的響應(yīng)能力。方法:并行測試對于恢復(fù)方案的完全測試,利用所有的人員來從事這項(xiàng)測試,主要不同于中斷測試的地方是不中斷正常的生產(chǎn)過程。測試在同正式生產(chǎn)環(huán)境并行的條件下進(jìn)行,測試主要目的是關(guān)鍵業(yè)務(wù)能在備份站點(diǎn)上運(yùn)行,系統(tǒng)能重新在備份站點(diǎn)上布置。測試進(jìn)行后,事物處理結(jié)果和其他因素將用來做比較。這是最為通用的測試方法全中斷測試模擬真實(shí)災(zāi)難發(fā)生時(shí)對于業(yè)務(wù)造成中斷的情況,停止正常的業(yè)務(wù)來測試,測試的要點(diǎn)包括緊急效勞。這是一種引起人們驚慌的測試。也是最好的測試方式。五種主要的災(zāi)難恢復(fù)測試類型LEVELTYEPDESCRIPTION1ChecklistCopiesofplanaredistributedtomanagementforreview2Structuedwalk-throughBusi

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