人事業(yè)務(wù)外包協(xié)議書(2024版)

編號：__________人事業(yè)務(wù)外包協(xié)議書(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

人事業(yè)務(wù)外包協(xié)議書(2024版)合同目錄第一章：總則1.1協(xié)議背景與目的1.2定義與解釋1.3適用法律1.4協(xié)議的有效性第二章：外包服務(wù)內(nèi)容2.1外包服務(wù)范圍2.2服務(wù)地點與時間2.3服務(wù)人員配置2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三章：外包服務(wù)費用3.1費用計算方式3.2費用支付方式與時間3.3費用調(diào)整機制3.4服務(wù)費用不包括的項目第四章：外包服務(wù)期限4.1協(xié)議期限4.2續(xù)約條款4.3提前終止協(xié)議的條件4.4終止協(xié)議后的相關(guān)處理第五章：雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1外包公司的權(quán)利與義務(wù)5.2接受外包服務(wù)的公司的權(quán)利與義務(wù)5.3雙方的共同義務(wù)第六章：保密條款6.1保密信息的范圍6.2保密信息的保護措施6.3保密信息的例外情況6.4違反保密條款的后果第七章：知識產(chǎn)權(quán)7.1外包公司對提供服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán)7.2接受外包服務(wù)的公司的知識產(chǎn)權(quán)7.3合作開發(fā)知識產(chǎn)權(quán)的歸屬第八章：違約責(zé)任8.1雙方違約的情形8.2違約責(zé)任的具體形式8.3因違約導(dǎo)致的損失賠償?shù)诰耪拢籂幾h解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點與機構(gòu)9.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行第十章：強制性條款10.1雙方必須遵守的法律規(guī)定10.2強制性規(guī)定的適用第十一章：合同的變更與解除11.1協(xié)議變更的條件11.2協(xié)議解除的條件11.3變更與解除的程序第十二章：附則12.1通知與送達12.2合同附件12.3合同生效時間第十三章：其他約定13.1雙方的其他特殊約定13.2補充條款的效力第十四章：完整協(xié)議14.1本協(xié)議的完整性14.2前期的其他協(xié)議與本協(xié)議的關(guān)系14.3本協(xié)議的修改與補充合同編號_________第一章：總則1.1協(xié)議背景與目的本協(xié)議是雙方為了更好地開展人事業(yè)務(wù)，提高工作效率，降低運營成本，經(jīng)過友好協(xié)商，自愿簽訂的人事業(yè)務(wù)外包協(xié)議書。1.2定義與解釋本協(xié)議中的“外包公司”指的是具備合法資質(zhì)，為甲方提供人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)的公司?！凹追健敝傅氖切枰獍耸聵I(yè)務(wù)的企事業(yè)單位或其他組織?！耙曳健敝傅氖墙邮芗追酵獍耸聵I(yè)務(wù)的個人或單位?！叭耸聵I(yè)務(wù)”包括但不僅限于招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、員工關(guān)系處理等。1.3適用法律本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.4協(xié)議的有效性本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。第二章：外包服務(wù)內(nèi)容2.1外包服務(wù)范圍乙方同意根據(jù)甲方的要求，提供包括招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理、員工關(guān)系處理等人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)。2.2服務(wù)地點與時間乙方應(yīng)按照甲方的要求，到甲方指定的地點提供服務(wù)，服務(wù)時間為甲方的正常工作時間。2.3服務(wù)人員配置乙方應(yīng)根據(jù)甲方的服務(wù)需求，配置足夠數(shù)量的專業(yè)服務(wù)人員，并保證服務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方的要求和相關(guān)法律法規(guī)，提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和評價。第三章：外包服務(wù)費用3.1費用計算方式乙方向甲方提供的各項外包服務(wù)費用，按照雙方約定的計算方式進行計算。3.2費用支付方式與時間甲方按照雙方約定的時間和方式向乙方支付服務(wù)費用。3.3費用調(diào)整機制雙方可以根據(jù)市場行情和服務(wù)實際情況，協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。3.4服務(wù)費用不包括的項目乙方提供服務(wù)過程中發(fā)生的與服務(wù)費用無關(guān)的費用，由甲方承擔(dān)。第四章：外包服務(wù)期限4.1協(xié)議期限本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。4.2續(xù)約條款協(xié)議到期后，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前____個月書面通知對方。4.3提前終止協(xié)議的條件協(xié)議終止的條件在協(xié)議中另行約定。4.4終止協(xié)議后的相關(guān)處理協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成相關(guān)業(yè)務(wù)的交接工作，并按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。第五章：雙方的權(quán)利與義務(wù)5.1外包公司的權(quán)利與義務(wù)外包公司應(yīng)按照協(xié)議約定提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。5.2接受外包服務(wù)的公司的權(quán)利與義務(wù)接受外包服務(wù)的公司應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費用，并監(jiān)督外包公司的服務(wù)過程。5.3雙方的共同義務(wù)雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)，尊重對方合法權(quán)益，共同努力，確保協(xié)議的履行。第六章：保密條款6.1保密信息的范圍保密信息包括甲方提供的所有業(yè)務(wù)資料、數(shù)據(jù)、文件等，以及雙方在合作過程中產(chǎn)生的未公開的信息。6.2保密信息的保護措施乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?，保護甲方的保密信息不被泄露。6.3保密信息的例外情況法律、法規(guī)、政府要求或雙方另有約定的情況下，保密信息可以被披露。6.4違反保密條款的后果違反保密條款的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章：違約責(zé)任8.1雙方違約的情形雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的具體形式違約責(zé)任的具體形式包括但不限于賠償對方因此遭受的直接經(jīng)濟損失、支付違約金等。8.3因違約導(dǎo)致的損失賠償因違約導(dǎo)致的損失賠償，雙方應(yīng)在協(xié)議中約定具體的賠償標(biāo)準(zhǔn)和計算方式。第九章：爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以采取仲裁或訴訟方式解決。9.2仲裁地點與機構(gòu)如選擇仲裁，仲裁地點為甲方所在地，仲裁機構(gòu)為甲方所在地的仲裁委員會。9.3仲裁結(jié)果的執(zhí)行仲裁結(jié)果為終局裁決，雙方均應(yīng)按照裁決執(zhí)行。第十章：強制性條款10.1雙方必須遵守的法律規(guī)定雙方必須遵守中華人民共和國法律、法規(guī)、政策的規(guī)定。10.2強制性規(guī)定的適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決，應(yīng)適用強制性法律規(guī)定的相關(guān)規(guī)定。第十一章：合同的變更與解除11.1協(xié)議變更的條件協(xié)議變更的條件在協(xié)議中另行約定。11.2協(xié)議解除的條件協(xié)議解除的條件在協(xié)議中另行約定。11.3變更與解除的程序協(xié)議變更或解除的程序在協(xié)議中另行約定。第十二章：附則12.1通知與送達雙方之間的通知與送達，應(yīng)以書面形式進行，送達至對方指定的地址。12.2合同附件本協(xié)議附件包括雙方確認的附件一、附件二等，附件與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3合同生效時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第十三章：其他約定13.1雙方的其他特殊約定雙方在其他方面的特殊約定，在本協(xié)議中另行約定。13.2補充條款的效力本協(xié)議的補充條款與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四章：完整協(xié)議14.1本協(xié)議的完整性本協(xié)議及其附件構(gòu)成了雙方之間關(guān)于人事業(yè)務(wù)外包的完整協(xié)議。14.2前期的其他協(xié)議與本協(xié)議的關(guān)系本協(xié)議取代了雙方之前關(guān)于人事業(yè)務(wù)外包的所有協(xié)議。14.3本協(xié)議的修改與補充本協(xié)議的修改與補充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。甲方（簽字）：______________________日期：____年__月__日乙方（簽字）：______________________日期：____年__月__日多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方指定的人員培訓(xùn)甲方要求乙方在服務(wù)期間對甲方指定的人員進行專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不僅限于招聘技巧、薪酬福利管理、員工關(guān)系處理等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的具體需求制定培訓(xùn)計劃，并提供專業(yè)培訓(xùn)師。培訓(xùn)時間和地點由雙方協(xié)商確定。2.甲方的人才儲備要求乙方應(yīng)為甲方提供人才儲備服務(wù)，包括但不限于市場調(diào)研、人才選拔、人才儲備計劃制定等。乙方應(yīng)定期向甲方報告人才儲備進展情況，并按照甲方的要求進行人才儲備工作的調(diào)整。3.甲方的特殊項目支持乙方應(yīng)根據(jù)甲方的特殊項目需求，提供相應(yīng)的人事業(yè)務(wù)支持。包括但不限于項目招聘、項目管理、團隊建設(shè)等。乙方應(yīng)全力以赴支持甲方的特殊項目，確保項目的順利進行。4.甲方的信息反饋要求乙方應(yīng)定期向甲方反饋服務(wù)過程中的相關(guān)信息，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)進度、問題及改進措施等。甲方有權(quán)根據(jù)反饋信息對乙方的工作進行監(jiān)督和評價。5.甲方的業(yè)務(wù)緊急需求如甲方發(fā)生業(yè)務(wù)緊急需求，乙方應(yīng)在接到甲方通知后立即采取行動，全力配合甲方完成相關(guān)工作。乙方應(yīng)提供必要的資源和人員支持，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運行。附件二：乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方的服務(wù)滿意度保證乙方應(yīng)保證其提供的人事業(yè)務(wù)服務(wù)達到甲方的滿意度。如乙方服務(wù)未達到約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進行改進，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.乙方的服務(wù)流程優(yōu)化乙方應(yīng)持續(xù)優(yōu)化其服務(wù)流程，提高服務(wù)效率。乙方應(yīng)定期向甲方報告服務(wù)流程改進情況，并按照甲方的要求進行流程調(diào)整。3.乙方的專業(yè)培訓(xùn)承諾乙方承諾其提供的服務(wù)人員具備相關(guān)的專業(yè)知識和技能。乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)人員的專業(yè)水平符合甲方的要求。4.乙方的服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)保證其提供的人事業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，如因乙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方應(yīng)按照甲方的要求，對服務(wù)質(zhì)量問題進行整改。5.乙方的保密義務(wù)乙方應(yīng)對在合作過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和個人信息進行保密，不得泄露給任何第三方。乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?，保護甲方的保密信息不被泄露。附件三：有第三方中介時的附加條款及說明1.第三方中介的角色和職責(zé)第三方中介作為甲乙雙方的橋梁，負責(zé)協(xié)調(diào)雙方之間的關(guān)系，協(xié)助解決合作過程中的問題。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理各方的事務(wù)，并保密各方提供的信息。2.第三方中介的服務(wù)費用第三方中介的服務(wù)費用由雙方協(xié)商確定。服務(wù)費用應(yīng)在雙方簽訂協(xié)議后支付，具體支付方式和時間由雙方約定。3.第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方損失的，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三方中介應(yīng)按照甲乙雙方的要求，采取措施消除違約行為帶來的影響。4.第三方中介的退出機制如第三方中介未能按照約定履行其職責(zé)，甲乙雙方均有權(quán)要求第三方中介退出。第三方中介應(yīng)在接到退出通知后立即停止提供服務(wù)，并按照甲乙雙方的要求處理后續(xù)事宜。5.第三方中介的信息保護義務(wù)第三方中介應(yīng)對在合作過程中獲取的甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息進行保密，不得泄露給任何第三方。第三方中介應(yīng)采取適當(dāng)?shù)拇胧?，保護甲乙雙方的保密信息不被泄露。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.附件二：乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明3.附件三：有第三方中介時的附加條款及說明二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定未按照約定支付服務(wù)費用未按照約定提供必要的信息和資源未按照約定履行其義務(wù)2.乙方違約行為及認定未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達到約定標(biāo)準(zhǔn)未按照約定保護甲方的商業(yè)秘密和個人信息未按照約定改進服務(wù)流程和提高服務(wù)質(zhì)量3.第三方中介違約行為及認定未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致甲乙雙方損失未按照約定保護甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息未按照約定處理爭議或未能協(xié)調(diào)雙方關(guān)系三、法律名詞及解釋：1.人事業(yè)務(wù)外包協(xié)議書指甲方將人事業(yè)務(wù)委托給乙方或第三方中介進行處理的一種協(xié)議。2.甲方指需要外包人事業(yè)務(wù)的企事業(yè)單位或其他組織。3.乙方指接受甲方外包人事業(yè)務(wù)的個人或單位。4.第三方中介指在甲方和乙方之間提供協(xié)調(diào)、溝通服務(wù)的獨立第三方。5.服務(wù)費用指甲方支付給乙方或第三方中介的報酬，以換取其提供的服務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)及時與乙方溝通，要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行改進。如果乙方未能改進，甲方可以要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.保密信息泄露發(fā)現(xiàn)泄露情況后，立即要求乙方或第三方中介采取補救措施。如泄露造成損失，可要求乙方或第三方中介承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.第三方中介不履行義務(wù)與第三方中介溝通，要求其履行合同義務(wù)。如果第三方中介不履行，甲方和乙方可以共同