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鎮(zhèn)職工個(gè)人工作總結(jié)5篇鎮(zhèn)職工個(gè)人工作總結(jié)篇1

回首昨天,時(shí)間如流,一學(xué)年的時(shí)光就這樣不知不覺(jué)地流逝了。在這一學(xué)年的教學(xué)過(guò)程中,本人始終堅(jiān)持自己做人的原則,認(rèn)真履行做一名人民教師應(yīng)盡的職責(zé)和工作任務(wù),努力完成學(xué)校安排的各種教育教學(xué)工作和臨時(shí)性工作?,F(xiàn)將本學(xué)年的教育教學(xué)工作做以下幾方面的總結(jié)。

一、德育為首,提高素質(zhì)。

一學(xué)年來(lái),本人堅(jiān)持以德育為首、素質(zhì)為本、減負(fù)增效的原則,堅(jiān)持擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)家鄉(xiāng),同情家鄉(xiāng)勤勞、勇敢、樸實(shí)的人民。堅(jiān)持現(xiàn)代社會(huì)主義的辦學(xué)方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)文化業(yè)務(wù)知識(shí)。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)、政治學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高,不斷更新充實(shí)自己的`文化專業(yè)知識(shí),努力加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的學(xué)習(xí)和提高道德準(zhǔn)則等自身素質(zhì)。

二、以教學(xué)為主,學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。

在教育教學(xué)過(guò)程中,抓好課堂教學(xué),以黨和國(guó)家的教育方針、政策為依據(jù),以素質(zhì)教育、減負(fù)增效為準(zhǔn)繩,面向全體學(xué)生,特別注意觀察和培養(yǎng)在學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生,用自己的實(shí)際行動(dòng)去感悟一部分在思想上不夠穩(wěn)定的學(xué)生,注重因材施教,全面提高學(xué)生的整體素質(zhì)。在本學(xué)年的教學(xué)工作實(shí)踐中,本人認(rèn)真鉆教材,研究和分析學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),探究教學(xué)方法,認(rèn)真制定所教學(xué)科的教學(xué)工作計(jì)劃,寫(xiě)教案、備教材、備學(xué)生。在教學(xué)中做到以學(xué)生為主體、教師為輔助、訓(xùn)練為主、實(shí)踐創(chuàng)新為目的,盡力上好每一節(jié)課,并根據(jù)學(xué)生的具體實(shí)際,有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行授課,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,給學(xué)生充分的學(xué)習(xí)時(shí)間和豐富的知識(shí)素材,及時(shí)解決學(xué)生在學(xué)習(xí)中的疑難問(wèn)題。積極探索教學(xué)方法,在教學(xué)中采取靈活多樣的方法,讓學(xué)生在輕松愉快的環(huán)境中學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和興趣愛(ài)好,使學(xué)生在不同愛(ài)好程度上有所提高,讓學(xué)生明確自己的學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)任務(wù),營(yíng)造一個(gè)和諧的師生關(guān)系,形成良好的學(xué)期風(fēng)氣,讓學(xué)生安心、家長(zhǎng)放心,學(xué)生進(jìn)得來(lái)、留得住、學(xué)得好。

三、立足本職,盡力做好本職。

在本學(xué)年中,本人承擔(dān)的教學(xué)工作:四(1)班至五(2)班的《科學(xué)》和二(1)班至二(2)班的美術(shù)教學(xué)任務(wù)。在教學(xué)工作實(shí)踐過(guò)程中,本人認(rèn)真總結(jié)和分析每天每課時(shí)及每周的得失,嚴(yán)格教育和嚴(yán)格要求學(xué)生有良好的思想品德行為,有良好的學(xué)習(xí)、生活、衛(wèi)生等各方面的習(xí)慣,并教育學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家教育部規(guī)定開(kāi)設(shè)的每一門(mén)功課,使他們懂得每門(mén)功課都有非常重要的思想理念和行為意識(shí),增強(qiáng)體質(zhì),健康生活每一天,適時(shí)知道學(xué)會(huì)獨(dú)立自主地學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)生活,學(xué)會(huì)做有益于人的道理。

總之,有一分付出就有一分收獲。經(jīng)過(guò)一學(xué)年的努力工作,大部分學(xué)生的思想、道德、行為、生活習(xí)慣等素質(zhì)有了提高,學(xué)生在學(xué)校的學(xué)習(xí)積極性有了明顯的變化,知道只有思想道德行為好,身體素質(zhì)強(qiáng),才能把各項(xiàng)工作和各科學(xué)習(xí)成績(jī)搞好。為了學(xué)生的成長(zhǎng),本人無(wú)怨無(wú)悔,深知千學(xué)萬(wàn)學(xué),學(xué)做真人的道理,感悟千教萬(wàn)教,教人誠(chéng)實(shí)的哲理。

鎮(zhèn)職工個(gè)人工作總結(jié)篇2

透視過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。

本人一九**年九月考取xx水利電力技工學(xué)校,一九**年七月xx水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九**年四月進(jìn)入xx縣供電公司工作,分配在大昌變電站工作任變電運(yùn)行工,xx年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專業(yè)(函授),xx年七月畢業(yè)。xx年被xx縣水利局評(píng)為先進(jìn)工,同年被xx縣供電公司評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者。

本人特就這一年的工作小結(jié)如下:

一、思想工作方面:

工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、工作上:

能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),明白到變電運(yùn)行的重要性。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的.聰明,在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家。

俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,使電力系統(tǒng)專業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線。

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。

總結(jié)一年來(lái)的工作,之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期穩(wěn)定,主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。

鎮(zhèn)職工個(gè)人工作總結(jié)篇3

20xx年彈指間已過(guò)??偨Y(jié)我這一年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下:

一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作

態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。

二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度

在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的`缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。

(一)、強(qiáng)化自制力。

工作中無(wú)論你做什么事,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)

(二)、加強(qiáng)溝通。

同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。

(三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。

最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!

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鎮(zhèn)職工個(gè)人工作總結(jié)篇4

參加工作6年以來(lái),在行領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和同事們的大力支持下,我通過(guò)自身的不斷努力,在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,我始終以“道雖通不行不至,事雖小不為不成”為人生信條,從每一件小事做起,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,在平凡的崗位上忠實(shí)踐行“令人信賴的服務(wù)質(zhì)量,令人贊許的服務(wù)效率,令人滿意的服務(wù)態(tài)度”的服務(wù)理念,我用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽(yù),受到行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評(píng)。

1、在金融市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,就干不好本職工作。

石鎖高速公路開(kāi)工建設(shè)后,業(yè)務(wù)量明顯增多,我對(duì)自身的業(yè)務(wù)要求也更加嚴(yán)格了,我除了學(xué)習(xí)建設(shè)銀行各項(xiàng)規(guī)章制度、還加強(qiáng)了對(duì)公業(yè)務(wù),個(gè)人業(yè)務(wù)顧問(wèn)、大堂經(jīng)理相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),嫻熟的業(yè)務(wù),為我做好日常工作提供了有力的技術(shù)支撐。

2、端正思想,迎難而上,時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。

在工作中始終樹(shù)立客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對(duì)待工作必須有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。石林縣財(cái)政局,石林縣公安局、石林縣國(guó)土局、石林縣經(jīng)濟(jì)局、石林風(fēng)景名勝區(qū)管理局及石鎖高速公路項(xiàng)目經(jīng)理部等都是我行的優(yōu)質(zhì)客戶,在日常工作中,我時(shí)刻記著警言提醒自己:“我的微小疏忽,可能給客戶帶來(lái)很

煩,我的微小失誤,可能給建行帶來(lái)巨大損失,私欲、失德、腐敗將給建行和自己帶來(lái)恥辱?!彼允冀K堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友。3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極為客戶服務(wù)。xx年石鎖高速公路開(kāi)工建設(shè),如何抓住優(yōu)質(zhì)客戶,我認(rèn)為要“時(shí)時(shí)保持敬業(yè)精神,處處維護(hù)客戶利益”作為直接經(jīng)辦人員,我認(rèn)為首先應(yīng)該是加強(qiáng)溝通,保持與客戶之間的正常溝通,縮小與客戶之間的距離,客戶希望我們能夠幫他解決問(wèn)題,能夠提供好的建議,能夠提供高效的服務(wù)。另外在加強(qiáng)與我行其它部門(mén)之間的溝通,只有與各部門(mén)保持良好的溝通,清楚相關(guān)部門(mén)的運(yùn)作,才能順暢的為客戶提供相應(yīng)的服務(wù),從而提升客戶的滿意度。

我只是取得了一點(diǎn)小小的成績(jī),這與我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),我沒(méi)有滿足,更沒(méi)有停止前進(jìn)的腳步。因?yàn)閷W(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退,在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)、充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)里,成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,并不代表將來(lái)。我沒(méi)有理由沾沾自喜,也沒(méi)有時(shí)間原地休息,因?yàn)樾乱惠喌奶魬?zhàn)已經(jīng)來(lái)臨,我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我的青春,去點(diǎn)燃周圍每個(gè)人的激情,感召激勵(lì)我的同事們?yōu)槲覀兘ㄐ蟹瞰I(xiàn)、進(jìn)取、立功、建業(yè)……

鎮(zhèn)職工個(gè)人工作總結(jié)篇5

20xx年度,我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的團(tuán)結(jié)合作下,在部門(mén)員工努力工作下,認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識(shí)及崗位職責(zé),熱情接待業(yè)主,積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,辦理手續(xù)及時(shí)、服務(wù)周到,報(bào)修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善,順利完成了年初既定的各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃。截止到20xx年xx月xx日共辦理交房手續(xù)xx戶。辦理二次裝修手續(xù)xx戶,二次裝修驗(yàn)房xx戶,二次裝修已退押金xx戶。車位報(bào)名xx戶。以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析:

一、日常接待工作

每日填寫(xiě)《客戶服務(wù)部值班接待紀(jì)錄》,記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪投訴及服務(wù)事項(xiàng),并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時(shí)反饋、電話回訪業(yè)主。累計(jì)已達(dá)上千項(xiàng)。

二、信息發(fā)布工作

本年度,我部共計(jì)向客戶發(fā)放各類書(shū)面通知約20多次。運(yùn)用x發(fā)送通知累計(jì)968條,做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡,表述清晰、用詞準(zhǔn)確,同時(shí)積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。

三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作

20xx年xx月xx日之前共發(fā)出xx份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單xx份,完成率xx%。xx月xx日以后共遞交客戶投訴信息日?qǐng)?bào)表xx份,投訴處理單xx份。開(kāi)發(fā)公司工程部維修完成回單xx份,業(yè)主投訴報(bào)修維修率xx%。我部門(mén)回訪xx份,回訪率xx%,工程維修滿意率xx%。

四、地下室透水事故處理工作

20xx年xx月xx日地下室透水事故共造成xx戶業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤(pán)點(diǎn)受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補(bǔ)償金。

五、入戶服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查工作

我部門(mén)工作人員在完成日常工作的同時(shí),積極走進(jìn)小區(qū)業(yè)主家中,搜集各類客戶對(duì)物業(yè)管理過(guò)程中的意見(jiàn)及建議,不斷提高世紀(jì)新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。

截止到20xx年xx月xx日我部門(mén)對(duì)小區(qū)入住業(yè)主進(jìn)行的入戶調(diào)查走訪xx戶,并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見(jiàn)表xx份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對(duì)我部門(mén)的接待工作的滿意率達(dá)xx%,接待電話報(bào)修的滿意率達(dá)xx%,回訪工作的滿意率達(dá)xx%。

六、建立健全業(yè)主檔案工作

已完善及更新業(yè)主檔案xx份,并持續(xù)補(bǔ)充整理業(yè)主

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