新媒體營(yíng)銷(xiāo)（微課版） 課件 第4章 微信營(yíng)銷(xiāo)

微信營(yíng)銷(xiāo)新媒體營(yíng)銷(xiāo)（微課版）第4章目錄/Contents4.14.2微信個(gè)人號(hào)營(yíng)銷(xiāo)微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)4.3課堂實(shí)訓(xùn)個(gè)人品牌的建立是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，微信的出現(xiàn)，讓人們通過(guò)微信分享個(gè)人的生活、觀點(diǎn)等，展示其個(gè)性和專(zhuān)業(yè)形象，并通過(guò)與其他用戶(hù)的交流和互動(dòng)，助推個(gè)人品牌的建立。4.1.1微信個(gè)人號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值1．建立個(gè)人品牌微信個(gè)人號(hào)營(yíng)銷(xiāo)主要在微信朋友圈中開(kāi)展，營(yíng)銷(xiāo)人員可以在朋友圈發(fā)布產(chǎn)品的詳細(xì)信息，包括產(chǎn)品特點(diǎn)、使用方法和優(yōu)惠活動(dòng)等，選擇純文字、圖文結(jié)合或視頻等形式，展示產(chǎn)品實(shí)物和優(yōu)勢(shì)等。2．促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售3．維護(hù)客戶(hù)關(guān)系通過(guò)微信個(gè)人號(hào)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)可以增強(qiáng)與用戶(hù)之間的溝通。營(yíng)銷(xiāo)人員通過(guò)微信聊天或微信朋友圈開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)，與用戶(hù)產(chǎn)生交流，并與之互動(dòng)，可以進(jìn)一步了解用戶(hù)，獲得用戶(hù)的信任，有利于與用戶(hù)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的關(guān)系。4.1.2微信個(gè)人號(hào)的組成（3）個(gè)性簽名。個(gè)性簽名應(yīng)體現(xiàn)用戶(hù)的個(gè)性特點(diǎn)和情感態(tài)度等，可以是短語(yǔ)、口號(hào)、名言警句或自我評(píng)價(jià)等，以增進(jìn)用戶(hù)對(duì)微信個(gè)人號(hào)的了解。營(yíng)銷(xiāo)人員可以通過(guò)個(gè)性簽名展示專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、行業(yè)認(rèn)可等，但一般不直接在個(gè)性簽名中添加營(yíng)銷(xiāo)信息，以免用戶(hù)反感。（2）頭像。微信頭像是個(gè)人形象的體現(xiàn)，每個(gè)微信用戶(hù)都可以根據(jù)自己的喜好和需求設(shè)置微信頭像。（1）名字名字直接影響用戶(hù)的第一印象，為保證營(yíng)銷(xiāo)的效果，微信個(gè)人號(hào)的名字通常需要與其營(yíng)銷(xiāo)定位相符合，選用與個(gè)人相關(guān)的標(biāo)志性詞匯。在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作前，營(yíng)銷(xiāo)人員有必要先了解微信個(gè)人號(hào)的組成部分，加強(qiáng)對(duì)微信個(gè)人號(hào)的直觀認(rèn)識(shí)。4.1.3微信好友添加和管理1．添加微信好友（1）通過(guò)手機(jī)號(hào)添加好友通過(guò)手機(jī)號(hào)添加好友有導(dǎo)入手機(jī)通信錄好友和搜索微信號(hào)兩種方式。營(yíng)銷(xiāo)人員可以通過(guò)以下4種方法盡可能多地添加微信好友，為微信個(gè)人號(hào)營(yíng)銷(xiāo)奠定良好的用戶(hù)基礎(chǔ)。

導(dǎo)入手機(jī)通信錄好友：微信主界面點(diǎn)擊“+”按鈕，點(diǎn)擊“添加朋友”選項(xiàng)，打開(kāi)“添加朋友”界面，點(diǎn)擊“手機(jī)聯(lián)系人”選項(xiàng)，向?qū)Ψ桨l(fā)送好友申請(qǐng)。

搜索微信號(hào)添加好友：在“添加朋友”界面的搜索欄中輸入手機(jī)號(hào)搜索并發(fā)送好友申請(qǐng)。需要注意，該方式需要用戶(hù)開(kāi)啟了可通過(guò)手機(jī)號(hào)搜索的功能。1．添加微信好友（2）掃描二維碼添加好友掃描二維碼添加好友也是比較常用的方法。進(jìn)入微信后，點(diǎn)擊下方的“我”選項(xiàng)，點(diǎn)擊微信名字和頭像欄，打開(kāi)“個(gè)人信息”界面，點(diǎn)擊“二維碼名片”選項(xiàng)調(diào)出微信個(gè)人號(hào)的二維碼，或直接在“添加朋友”界面點(diǎn)擊二維碼小圖標(biāo)調(diào)出微信個(gè)人號(hào)的二維碼，將二維碼保存為圖片或直接展示給他人，他人通過(guò)微信“掃一掃”掃描二維碼便可添加好友。（4）通過(guò)社群添加好友社群聚集了一大批擁有共同需求或愛(ài)好的用戶(hù)，通過(guò)社群將這些用戶(hù)添加為好友，更加快速、精準(zhǔn)。（3）通過(guò)微信“發(fā)現(xiàn)”添加好友微信的“發(fā)現(xiàn)”頁(yè)面有“附近”“搖一搖”等隨機(jī)添加陌生人為好友的功能。4.1.3微信好友添加和管理4.1.3微信好友添加和管理2．管理微信好友（1）設(shè)置備注為微信好友添加備注可以更好地識(shí)別好友，提高營(yíng)銷(xiāo)的精準(zhǔn)度。具體操作方法為：打開(kāi)微信主界面，點(diǎn)擊底部的“通訊錄”選項(xiàng)，打開(kāi)“通訊錄”界面，點(diǎn)擊微信好友，打開(kāi)微信好友詳細(xì)信息界面，點(diǎn)擊“設(shè)置備注和標(biāo)簽”選項(xiàng)，如下圖所示。打開(kāi)“設(shè)置備注和標(biāo)簽”界面，在“備注”文本框中輸入備注，如圖左所示。4.1.3微信好友添加和管理2．管理微信好友（2）設(shè)置標(biāo)簽營(yíng)銷(xiāo)人員還可為好友設(shè)置標(biāo)簽，將具有相同特征、愛(ài)好的好友歸類(lèi)，以便查找和管理好友。在“通訊錄”界面點(diǎn)擊“標(biāo)簽”選項(xiàng)，打開(kāi)“通訊錄標(biāo)簽”界面，點(diǎn)擊“新建”按鈕，打開(kāi)“選擇聯(lián)系人”界面，選擇需要放置在同一標(biāo)簽下的好友，點(diǎn)擊“完成“按鈕，如右圖所示。在打開(kāi)界面中的“標(biāo)簽名字”文本框中輸入標(biāo)簽名字，點(diǎn)擊”保存“按鈕，如左圖所示。輸出內(nèi)容是微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)的常用方法，因?yàn)榇蟛糠钟脩?hù)比較反感直白的營(yíng)銷(xiāo)信息，因此營(yíng)銷(xiāo)人員輸出內(nèi)容時(shí)要溫和、委婉，同時(shí)需要注意內(nèi)容的價(jià)值性，可以分享專(zhuān)業(yè)知識(shí)、實(shí)用建議或優(yōu)惠信息等，讓用戶(hù)覺(jué)得有所收獲，從而提高用戶(hù)的關(guān)注意愿。4.1.4微信個(gè)人號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)方法1．輸出內(nèi)容互動(dòng)是保持用戶(hù)穩(wěn)定性的重要措施，經(jīng)常與用戶(hù)互動(dòng)有利于與用戶(hù)建立穩(wěn)定的互動(dòng)關(guān)系。常見(jiàn)的互動(dòng)方式包括點(diǎn)贊、評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)。營(yíng)銷(xiāo)人員可以主動(dòng)點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)用戶(hù)在微信中發(fā)布的信息。同樣，當(dāng)用戶(hù)留下評(píng)論后，營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)在短時(shí)間內(nèi)做出回復(fù)，如果用戶(hù)在評(píng)論中提出了問(wèn)題或觀點(diǎn)，營(yíng)銷(xiāo)人員還可以積極與用戶(hù)討論，體現(xiàn)對(duì)用戶(hù)的關(guān)注和重視。2．互動(dòng)除了與用戶(hù)互動(dòng)外，營(yíng)銷(xiāo)人員還可以開(kāi)展活動(dòng)，吸引用戶(hù)參與活動(dòng)，常見(jiàn)的活動(dòng)有4種形式。4.1.4微信個(gè)人號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)方法3．開(kāi)展活動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊試用游戲營(yíng)銷(xiāo)文案的吸引力直接影響微信個(gè)人號(hào)營(yíng)銷(xiāo)的效果，因此，營(yíng)銷(xiāo)人員在策劃朋友圈營(yíng)銷(xiāo)文案時(shí)，需要考慮多個(gè)方面。4.1.5策劃和發(fā)布朋友圈營(yíng)銷(xiāo)文案1．策劃朋友圈營(yíng)銷(xiāo)文案0504030201控制文案長(zhǎng)度突出重點(diǎn)信息巧妙利用熱點(diǎn)引導(dǎo)互動(dòng)注意文案格式2．發(fā)布朋友圈營(yíng)銷(xiāo)文案寫(xiě)作好朋友圈營(yíng)銷(xiāo)文案后，便可以發(fā)布在微信朋友圈中。其具體操作方法為：打開(kāi)微信主界面，點(diǎn)擊“發(fā)現(xiàn)”選項(xiàng)，打開(kāi)“發(fā)現(xiàn)”界面，點(diǎn)擊“朋友圈”選項(xiàng)。在打開(kāi)的界面中點(diǎn)擊右上角的按鈕，在打開(kāi)的界面中點(diǎn)擊“從相冊(cè)選擇”選項(xiàng)。在打開(kāi)的界面中選擇提前準(zhǔn)備好的圖片，點(diǎn)擊”完成“按鈕。打開(kāi)編輯界面，輸入營(yíng)銷(xiāo)信息，點(diǎn)擊”發(fā)表“按鈕發(fā)布。4.1.5策劃和發(fā)布朋友圈營(yíng)銷(xiāo)文案目錄/Contents4.14.2微信個(gè)人號(hào)營(yíng)銷(xiāo)微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)4.3課堂實(shí)訓(xùn)微信公眾號(hào)可以為用戶(hù)提供信息入口，一方面，微信公眾號(hào)發(fā)布的企業(yè)介紹、產(chǎn)品服務(wù)、聯(lián)系方式等信息，成為用戶(hù)了解相關(guān)信息的重要來(lái)源；另一方面，微信公眾號(hào)作為信息“跳板”，為用戶(hù)提供了跳轉(zhuǎn)到官方商城、視頻號(hào)等的鏈接。例如，營(yíng)銷(xiāo)人員可以設(shè)置子菜單，讓用戶(hù)能夠直接點(diǎn)擊子菜單跳轉(zhuǎn)到企業(yè)官方商城小程序。4.2.1微信公眾號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值1．提供信息入口微信已成為眾多用戶(hù)常用的溝通工具，極大地方便了用戶(hù)與企業(yè)的溝通。微信公眾號(hào)與企業(yè)原有的客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了多人人工接入，有利于提高客戶(hù)服務(wù)的滿(mǎn)意度。例如，在微信公眾號(hào)后臺(tái)設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，可以確保用戶(hù)得到及時(shí)回復(fù)，減少人工客服的工作量。2．提供客戶(hù)服務(wù)微信公眾號(hào)支持接入電商平臺(tái)，可以引導(dǎo)銷(xiāo)售，促成交易。例如，用戶(hù)通過(guò)微信公眾號(hào)中的菜單欄直接進(jìn)入官方商城，在官方商城中搜索產(chǎn)品并根據(jù)相關(guān)指引進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)并支付，如右圖所示。購(gòu)買(mǎi)后還支持查詢(xún)物流，尋求客戶(hù)服務(wù)等。4.2.1微信公眾號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值3．支持交易微信公眾號(hào)還可以為企業(yè)的產(chǎn)品調(diào)研提供幫助。而微信公眾號(hào)可以直接觸達(dá)用戶(hù)，如通過(guò)用戶(hù)的評(píng)論了解用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求或反饋，或使用投票功能了解用戶(hù)的產(chǎn)品偏好，如右圖所示。4.2.1微信公眾號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值4．產(chǎn)品調(diào)研5．品牌宣傳微信公眾號(hào)是品牌宣傳的重要渠道之一。首先，微信公眾號(hào)為品牌提供官方宣傳渠道，營(yíng)銷(xiāo)人員可以通過(guò)發(fā)布文章、圖片、視頻等形式定期向用戶(hù)傳遞信息，增強(qiáng)與用戶(hù)的互動(dòng)和溝通。其次，還可以通過(guò)微信公眾號(hào)的各種功能模塊，打造品牌形象，如自定義菜單、自動(dòng)回復(fù)等。另外，還可以通過(guò)投放廣告、與其他微信公眾號(hào)合作等方式擴(kuò)大品牌曝光度，提高品牌知名度和美譽(yù)度。4.2.1微信公眾號(hào)的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值微信公眾號(hào)主要有4種類(lèi)型。4.2.2微信公眾號(hào)的類(lèi)型和組成1．微信公眾號(hào)的類(lèi)型01服務(wù)號(hào)02訂閱號(hào)03小程序04企業(yè)微信微信公眾號(hào)賬號(hào)基本由名稱(chēng)、頭像、功能介紹等組成，如下圖所示。名稱(chēng)是用戶(hù)識(shí)別微信公眾號(hào)的重要標(biāo)志之一，通常要求統(tǒng)一、簡(jiǎn)潔、便于搜索等。頭像也是微信公眾號(hào)的重要標(biāo)志之一，可以體現(xiàn)微信公眾號(hào)的風(fēng)格。微信公眾號(hào)頭像可以使用品牌Logo、卡通形象等。4.2.2微信公眾號(hào)的類(lèi)型和組成2．微信公眾號(hào)的構(gòu)成在微信公眾平臺(tái)注冊(cè)微信公眾號(hào)時(shí)，需要選擇賬號(hào)類(lèi)型，然后根據(jù)操作提示進(jìn)行注冊(cè)，如以個(gè)人身份注冊(cè)一個(gè)名為“佳果時(shí)光”的微信公眾號(hào)，類(lèi)型為“訂閱號(hào)”，運(yùn)營(yíng)地為“四川成都”，然后設(shè)置功能介紹、頭像等，其具體步驟如下。4.2.3注冊(cè)并設(shè)置微信公眾號(hào)1．注冊(cè)微信公眾號(hào)STEP01打開(kāi)瀏覽器，搜索“微信公眾平臺(tái)”，進(jìn)入微信公眾平臺(tái)官方網(wǎng)站，單擊頁(yè)面右上角的“立即注冊(cè)”超鏈接，在打開(kāi)的微信公眾號(hào)注冊(cè)頁(yè)面中選擇“訂閱號(hào)”選項(xiàng)。4.2.3注冊(cè)并設(shè)置微信公眾號(hào)1．注冊(cè)微信公眾號(hào)STEP02打開(kāi)基本信息頁(yè)面，在“郵箱”文本框中輸入郵箱地址，在“郵箱驗(yàn)證碼”文本框中輸入驗(yàn)證碼，然后輸入密碼并確認(rèn)，最后單擊選中“我同意并遵守《微信公眾平臺(tái)服務(wù)協(xié)議》”復(fù)選框，如右圖所示。STEP03根據(jù)提示再次選擇賬號(hào)類(lèi)型，然后選擇主體類(lèi)型為“個(gè)人”，打開(kāi)確認(rèn)身份頁(yè)面，輸入姓名和身份證號(hào)碼，打開(kāi)微信App，使用“掃一掃”功能掃描“管理員身份驗(yàn)證”欄提供的二維碼，進(jìn)行人臉驗(yàn)證。注意，需要使用綁定了管理員本人銀行卡的微信個(gè)人賬號(hào)。STEP04確認(rèn)身份信息并完成人臉識(shí)別驗(yàn)證，完成后微信公眾號(hào)注冊(cè)頁(yè)面將顯示已確認(rèn)管理員身份，然后輸入管理員手機(jī)號(hào)并驗(yàn)證。4.2.3注冊(cè)并設(shè)置微信公眾號(hào)1．注冊(cè)微信公眾號(hào)STEP05如果在其他平臺(tái)進(jìn)行過(guò)創(chuàng)作，可以選擇創(chuàng)作平臺(tái)，輸入創(chuàng)作者昵稱(chēng)、證明材料和證明鏈接等。這里不填寫(xiě)，繼續(xù)進(jìn)行下一步操作。STEP06提交主體信息后，在打開(kāi)的頁(yè)面中設(shè)置賬號(hào)名稱(chēng)為“佳果時(shí)光”，并輸入功能介紹、設(shè)置運(yùn)營(yíng)地區(qū)等，單擊”完成“按鈕，如右圖所示。STEP07提交信息后，單擊”前往微信公從平臺(tái)“按鈕可以前往微信公眾平臺(tái)，進(jìn)入微信公眾號(hào)首頁(yè)，單擊頁(yè)面右上角的頭像，在展開(kāi)的下拉列表中選擇“賬號(hào)詳情”選項(xiàng)可以修改微信公眾號(hào)頭像。4.2.3注冊(cè)并設(shè)置微信公眾號(hào)2．設(shè)置微信公眾號(hào)（1）設(shè)置自動(dòng)回復(fù)自動(dòng)回復(fù)包括被關(guān)注回復(fù)、收到消息回復(fù)和關(guān)鍵詞回復(fù)。被關(guān)注回復(fù)是指用戶(hù)關(guān)注微信公眾號(hào)后的自動(dòng)回復(fù)，收到消息回復(fù)是指用戶(hù)發(fā)送聊天消息后回復(fù)已設(shè)置好的指定內(nèi)容，關(guān)鍵詞回復(fù)是指用戶(hù)發(fā)送指定關(guān)鍵詞后的自動(dòng)回復(fù)。下面為水果店鋪佳果時(shí)光微信公眾號(hào)設(shè)置被關(guān)注回復(fù)和關(guān)鍵詞回復(fù)，其具體步驟如下。STEP01進(jìn)入微信公眾號(hào)后臺(tái)，在左側(cè)導(dǎo)航欄中選擇“自動(dòng)回復(fù)”選項(xiàng)，在打開(kāi)的“被關(guān)注回復(fù)”選項(xiàng)卡中單擊按鈕開(kāi)通自動(dòng)回復(fù)，如左圖所示。4.2.3注冊(cè)并設(shè)置微信公眾號(hào)2．設(shè)置微信公眾號(hào)STEP02待”按鈕變狀態(tài)后，在文本框中輸入回復(fù)語(yǔ)，然后單擊“保存”按鈕，如左圖所示。（1）設(shè)置自動(dòng)回復(fù)STEP03單擊“關(guān)鍵詞回復(fù)”選項(xiàng)卡，單擊“添加回復(fù)“按鈕，在展開(kāi)列表的“規(guī)則名稱(chēng)”文本框中輸入添加回復(fù)的規(guī)則名稱(chēng)，在“關(guān)鍵詞”下拉列表中選擇“全匹配”選項(xiàng)，在其后的文本框中輸入“買(mǎi)一送一”。4.2.3注冊(cè)并設(shè)置微信公眾號(hào)2．設(shè)置微信公眾號(hào)STEP04回復(fù)內(nèi)容的形式多樣，這里單擊按鈕，打開(kāi)“添加回復(fù)文字”對(duì)話(huà)框，在其中輸入回復(fù)的內(nèi)容后單擊”確定“按鈕，單擊選中“回復(fù)方式”欄中的“隨機(jī)回復(fù)一條”單選項(xiàng)，最后單擊”確定“按鈕保存設(shè)置，如左圖所示。（1）設(shè)置自動(dòng)回復(fù)4.2.3注冊(cè)并設(shè)置微信公眾號(hào)2．設(shè)置微信公眾號(hào)（2）設(shè)置自定義菜單設(shè)置自定義菜單時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人員需登錄微信公眾號(hào)平臺(tái)，然后利用“自定義菜單”功能添加自定義菜單，設(shè)置菜單名稱(chēng)，添加菜單內(nèi)容，再保存并發(fā)布，其具體步驟如下。STEP01登錄微信公眾號(hào)平臺(tái)，在首頁(yè)左側(cè)工具欄中選擇“自定義菜單”選項(xiàng)，打開(kāi)自定義菜單頁(yè)面，單擊”添加菜單“按鈕，在“名稱(chēng)”文本框中輸入菜單名稱(chēng)，此處輸入文字“水果推薦”，如右圖所示。4.2.3注冊(cè)并設(shè)置微信公眾號(hào)2．設(shè)置微信公眾號(hào)（2）設(shè)置自定義菜單STEP02單擊“水果推薦”菜單上方的”添加“按鈕，在“名稱(chēng)”文本框中繼續(xù)輸入其他菜單名稱(chēng)，此處輸入“上新水果”，單擊選中“發(fā)送消息”單選項(xiàng)，然后在“菜單內(nèi)容”欄中單擊“圖片”超鏈接，在打開(kāi)的“選擇圖片”對(duì)話(huà)框中單擊”上傳文件“按鈕。STEP03打開(kāi)“打開(kāi)”對(duì)話(huà)框，選擇要添加的圖片，單擊”打開(kāi)“按鈕，成功上傳圖片，單擊”確定“按鈕。STEP04按照相同的方法添加菜單“水果科普”，子菜單“水果分類(lèi)”“水果存儲(chǔ)”，設(shè)置完成后單擊”預(yù)覽“按鈕預(yù)覽自定義菜單樣式，單擊”保存并發(fā)存“按鈕保存自定義菜單。（1）標(biāo)題的類(lèi)型通過(guò)收集并分析優(yōu)秀的公眾號(hào)文章標(biāo)題可以發(fā)現(xiàn)，公眾號(hào)文章標(biāo)題都具有共性，根據(jù)這種共性，可以將標(biāo)題分為以下8種類(lèi)型。4.2.4寫(xiě)作微信公眾號(hào)文章1．標(biāo)題寫(xiě)作直言式標(biāo)題警告式標(biāo)題命令式標(biāo)題導(dǎo)向式標(biāo)題提問(wèn)式標(biāo)題指導(dǎo)式標(biāo)題證明式標(biāo)題推新式標(biāo)題（2）標(biāo)題寫(xiě)作技巧寫(xiě)作公眾號(hào)文章標(biāo)題時(shí)，可以通過(guò)使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、采用對(duì)比、設(shè)置懸念等方式，提升標(biāo)題的吸引力。4.2.4寫(xiě)作微信公眾號(hào)文章1．標(biāo)題寫(xiě)作使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用數(shù)字采用對(duì)比借力借勢(shì)設(shè)置懸念（1）準(zhǔn)備工作營(yíng)銷(xiāo)人員在寫(xiě)作公眾號(hào)文章正文前，需要選擇合適的語(yǔ)言風(fēng)格，將文章主題與用戶(hù)需求相關(guān)聯(lián)，然后合理植入廣告，并展示原創(chuàng)聲明，以增加文章的閱讀量，獲得更多的忠實(shí)用戶(hù)。4.2.4寫(xiě)作微信公眾號(hào)文章2．正文寫(xiě)作選擇合適的語(yǔ)言風(fēng)格01合理植入廣告03要點(diǎn)與用戶(hù)需求相關(guān)02原創(chuàng)聲明04（2）寫(xiě)作方法在寫(xiě)作公眾號(hào)文章正文時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)人員可以采取核心擴(kuò)展法、各個(gè)擊破法、倒三角寫(xiě)法和故事引導(dǎo)法等方法。4.2.4寫(xiě)作微信公眾號(hào)文章2．正文寫(xiě)作倒三角寫(xiě)法>>各個(gè)擊破>故事引導(dǎo)法>核心擴(kuò)展法（1）135編輯器135編輯器是一款在線(xiàn)圖文排版工具，擁有大量的模板，簡(jiǎn)單易上手。4.2.5排版微信公眾號(hào)文章1．常用的排版工具除此之外，135編輯器可以授權(quán)將內(nèi)容同步至微信公眾號(hào)后臺(tái)，一個(gè)135編輯器賬號(hào)可以同步管理多個(gè)微信公眾號(hào)，適合團(tuán)隊(duì)管理。使用135編輯器還可以將排版好的文章生成圖片并發(fā)布到小紅書(shū)App，也可以生成長(zhǎng)圖發(fā)布到微博、知乎等新媒體平臺(tái)。右圖所示為135編輯器的主界面。（2）秀米編輯器秀米編輯器是一款在線(xiàn)圖文排版工具，常用于公眾號(hào)文章的排版，也可以制作H5動(dòng)圖。秀米編輯器編輯的內(nèi)容可以通過(guò)復(fù)制粘貼和同步上傳兩種方式上傳至微信公眾號(hào)后臺(tái)，后者需要授權(quán)，且非會(huì)員只能授權(quán)一個(gè)微信公眾號(hào)，每次同步微信公眾號(hào)都會(huì)默認(rèn)新增一個(gè)圖文素材。4.2.5排版微信公眾號(hào)文章1．常用的排版工具（3）i排版i排版的功能與上面兩個(gè)排版工具類(lèi)似，此外在i排版中可以設(shè)置簽名，同時(shí)，其首頁(yè)還介紹了運(yùn)營(yíng)和排版的技巧，首頁(yè)底部有草料二維碼、MAKA等工具的入口。由于文章內(nèi)容的重點(diǎn)、語(yǔ)言風(fēng)格不同，營(yíng)銷(xiāo)人員在排版時(shí)要注意風(fēng)格的選擇。4.2.5排版微信公眾號(hào)文章2．統(tǒng)一版面風(fēng)格右圖所示為微信公眾號(hào)央視網(wǎng)不同欄目的文章版式，從圖中可以看出這兩個(gè)文章欄目其表現(xiàn)方式的不同，左圖為分段式體現(xiàn)，右圖為分點(diǎn)表現(xiàn)，且選用的序號(hào)樣式也有所差異，但兩篇文章的主色調(diào)一致，簡(jiǎn)約明了，符合微信公眾號(hào)的整體風(fēng)格，提高了用戶(hù)的視覺(jué)感受。（1）文字顏色公眾號(hào)文章大多以文字為主，長(zhǎng)段文字容易引起用戶(hù)的閱讀疲勞，適宜的文字顏色能夠讓用戶(hù)更加舒適地閱讀文章。對(duì)于一些重點(diǎn)內(nèi)容，營(yíng)銷(xiāo)人員可以選擇其他的顏色突出顯示，但需要結(jié)合微信公眾號(hào)的整體風(fēng)格、文章的情感色彩進(jìn)行選擇。在設(shè)置文字顏色時(shí)，建議選擇色號(hào)#7f7f7f、#595959和#3f3f3f等常見(jiàn)顏色，與純黑色（#000000）相比，這3種顏色與白色的對(duì)比更緩和，不容易對(duì)眼睛造成刺激，可以給用戶(hù)帶來(lái)更好的閱讀體驗(yàn)。4.2.5排版微信公眾號(hào)文章3．文字排版4.2.5排版微信公眾號(hào)文章3．文字排版（2）文字字號(hào)排版時(shí)，還應(yīng)選擇合適的字號(hào)大小。合理的字號(hào)大小可以使整個(gè)版面看起來(lái)協(xié)調(diào)、平衡，并與其他設(shè)計(jì)元素相互配合。一般建議正文的字號(hào)為14px～16px，如右圖所示。正文標(biāo)題的字號(hào)可以比正文內(nèi)容的字號(hào)稍大一些。（3）文字間距。文字間距包括文字與文字之間的字間距、行與行之間的行間距、段落與段落之間的段間距。如右圖所示。4.2.5排版微信公眾號(hào)文章4．圖文排版在眾多內(nèi)容表現(xiàn)形式中，文字與圖片是使用最多的表現(xiàn)形式。在文章內(nèi)容中搭配適量的圖片可以緩解用戶(hù)閱讀文字時(shí)的疲勞，但需要注意圖片要清晰，符合文章主題。在正文中插入圖片時(shí)還要遵循兩個(gè)原則，一是圖片的統(tǒng)一性，即圖片的樣式要保持一致（所有圖片都為矩形、圓形或不規(guī)則圖形），不與文章內(nèi)容版面的風(fēng)格相悖；二是圖文間距要合適，既保證文字與圖片之間的間距保持在適合用戶(hù)閱讀的距離，又要保證當(dāng)多張圖片連續(xù)展示時(shí)，圖片與圖片之間的距離合適，不能影響用戶(hù)的視覺(jué)感受。目錄/Contents4