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文檔簡介
綠色出行出行體驗承諾合同編號:__________綠色出行體驗承諾合同甲方(提供方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(接受方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方致力于提供綠色出行服務,為乙方提供優(yōu)質的出行體驗,甲乙雙方經友好協(xié)商,就甲方提供綠色出行體驗服務相關事宜達成如下協(xié)議:一、服務內容(1)提供環(huán)保型交通工具,如電動汽車、自行車等;(2)提供綠色出行路線規(guī)劃,減少碳排放;(3)提供出行過程中的一切便利設施,如充電樁、自行車租賃點等;(4)為乙方提供出行安全教育及環(huán)保意識培養(yǎng);1.2甲方應確保提供的綠色出行服務符合國家相關法律法規(guī)及標準。二、服務期限2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約,應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。三、服務質量及保障3.1甲方應確保提供的綠色出行服務達到約定的質量標準,如乙方對服務質量有異議,甲方應在收到乙方書面通知后____日內予以改進。3.2甲方應建立健全服務體系,為乙方提供咨詢、投訴、救援等服務。3.3甲方應對乙方提供的個人信息保密,不得泄露給第三方。四、費用及支付4.1乙方應按甲方提供的綠色出行服務收費標準支付服務費用,具體收費標準如下:(1)綠色出行交通工具使用費:____元/次;(2)綠色出行路線規(guī)劃費:____元/次;(3)其他服務費用:根據實際情況另行約定。4.2乙方支付服務費用后,甲方應及時提供約定的綠色出行服務。4.3雙方可約定分期支付服務費用,如有逾期支付,甲方有權按逾期部分收取滯納金,滯納金比例為____%。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為合同總價款的____%。5.2如甲方未能按約定提供綠色出行服務,乙方有權要求甲方退還已支付的服務費用。六、爭議解決6.1本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。甲方(提供方):__________乙方(接受方):__________簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.綠色出行體驗承諾合同2.甲方(提供方)企業(yè)資質證明3.乙方(接受方)個人信息證明4.綠色出行服務收費標準明細5.綠色出行服務路線規(guī)劃示例6.綠色出行交通工具使用指南7.甲方服務滿意度調查問卷8.乙方投訴及救援流程說明9.補充協(xié)議模板二、違約行為及認定:1.甲方未能按約定提供綠色出行服務,或服務質量未達到約定標準。2.甲方泄露乙方提供的個人信息。3.乙方未按約定支付服務費用。4.甲方未按約定改進服務質量,且乙方多次提出異議。5.雙方未能就爭議問題達成友好協(xié)商解決方案。三、法律名詞及解釋:1.綠色出行服務:指環(huán)保型交通工具、綠色出行路線規(guī)劃、出行便利設施等相關服務。2.違約金:指違約方應向守約方支付的賠償金,按照合同約定比例計算。3.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。4.守約方:指履行合同約定義務的一方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務費用支付問題:乙方逾期支付服務費用,甲方可以與乙方溝通,了解原因,協(xié)商解決。若協(xié)商不成,甲方有權按逾期部分收取滯納金。2.服務質量異議:乙方對甲方提供的服務質量有異議,應及時向甲方提出書面通知,甲方應在約定時間內予以改進。如甲方未能改進,乙方可以要求退還已支付的服務費用。3.個人信息保密問題:甲方泄露乙方個人信息,乙方可以要求甲方停止侵權行為,并賠償損失。若雙方無法達成一致,可以向法院提起訴訟。4.服務過程中出現(xiàn)安全事故:甲方應立即采取措施救治受傷人員,并依法承擔相應責任。五、所有應用場景:1.城市公共交通公司提供綠色出行服務。2.
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