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一個(gè)移動(dòng)營(yíng)銷人的讀書筆記(微博體)一個(gè)移動(dòng)營(yíng)銷人的讀書筆記——結(jié)合此書分享對(duì)本土移動(dòng)營(yíng)銷點(diǎn)滴理解和認(rèn)識(shí)在我們的理解當(dāng)中,把移動(dòng)營(yíng)銷的元年定在2007年——就從喬布斯發(fā)布IPHONE算起,他不僅重新發(fā)明或定義了智能手機(jī),也重新建立了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)閉合生態(tài)鏈,當(dāng)然,也因此,真正產(chǎn)生了移動(dòng)營(yíng)銷這個(gè)行當(dāng)——為了構(gòu)建生態(tài)鏈,讓APPS開發(fā)者除了應(yīng)用收費(fèi)之外另有財(cái)源,蘋果收購(gòu)并推動(dòng)建立IAD手機(jī)廣告平臺(tái),從廣告主處聚集收入,分配給APPS開發(fā)者——他們才有積極性去擴(kuò)大用戶規(guī)?;蜻M(jìn)行新的開發(fā),有了更多更好的應(yīng)用,用戶才更愛蘋果手機(jī)。那2007年以前的移動(dòng)營(yíng)銷或者說手機(jī)廣告呢?我們叫做“史前時(shí)代”,只有零星小規(guī)模的嘗試,不成體系。2007-2011年,是長(zhǎng)達(dá)5年的移動(dòng)營(yíng)銷初級(jí)階段。步入2012年,移動(dòng)營(yíng)銷包括中國(guó)的移動(dòng)營(yíng)銷終于開始發(fā)力。這個(gè)時(shí)候,看看這本書,恰當(dāng)其時(shí)。導(dǎo)讀@熊三木:這是近期難得關(guān)于移動(dòng)營(yíng)銷的好書。好在時(shí)效(追蹤行業(yè)時(shí)間接近2011年上半年,國(guó)內(nèi)只有研究報(bào)告到這個(gè)時(shí)段),好在平易,好在清晰。但凡做MARKETING的,包括CRM的,做移動(dòng)營(yíng)銷的,或者做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的,認(rèn)真看一遍,都大有裨益。@熊三木:本書結(jié)構(gòu)拎筋骨如下:前沿講現(xiàn)狀;最后講趨勢(shì),中間分九章,第一消費(fèi)者,第二智能機(jī),第三隨時(shí)性,接著TEST&LEARN。APPS是重點(diǎn),LBS為關(guān)鍵。移動(dòng)搜索異,社交媒體強(qiáng)。短信和彩信,仍舊還稱王。前言@熊三木這部分講移動(dòng)營(yíng)銷蓬勃發(fā)展的現(xiàn)狀。對(duì)于營(yíng)銷業(yè)者,流行說法是不用再?gòu)?qiáng)調(diào)移動(dòng)營(yíng)銷的趨勢(shì)和價(jià)值——這已經(jīng)被普遍接受。但是,認(rèn)識(shí)重要性和行動(dòng)兩碼事。這里面既有廣告主那頭專業(yè)人員的慣性、惰性、保守性,也有移動(dòng)營(yíng)銷業(yè)者對(duì)于需求把握的精準(zhǔn)性、宣傳教育的無力性,不足10億用戶的10%。@熊三木移動(dòng)營(yíng)銷,使所有營(yíng)銷都成為直效營(yíng)銷。因?yàn)?,它完全?shí)現(xiàn)了企業(yè)與消費(fèi)者的一對(duì)一溝通。但這表明的是可能,不是可以,首先它需要移動(dòng)消費(fèi)者的許可,其次,企業(yè)必須針對(duì)性提供個(gè)人化信息,而不是大眾放送的千人一面統(tǒng)一說辭。@熊三木移動(dòng)消費(fèi)者的手機(jī)應(yīng)用習(xí)慣,中國(guó)與美國(guó)有共通性:比如界面優(yōu)先次序基本一致,從手機(jī)桌面到短彩界面再到APPS和網(wǎng)頁(yè)界面;比如應(yīng)用的普遍程度,除了通話之外,都是短信彩信第一位。但區(qū)別的是,美國(guó)用戶手機(jī)郵件的普及率遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于中國(guó),中國(guó)短彩的普遍性高于美國(guó)。@熊三木的案例,值得研究借鑒。對(duì)于企業(yè),主要是比對(duì)互聯(lián)網(wǎng)管道和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)管道的區(qū)別,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中WAP網(wǎng)站和APPS的異同??偟膩碚f,對(duì)于汽車分類信息,在手機(jī)上的使用頻率飛速提升,而基于IOS的APPS瀏覽量超越移動(dòng)網(wǎng)站,主要是速度——APPS調(diào)用本地程序,速度明顯快——網(wǎng)頁(yè)要等待很久。@熊三木中國(guó)人口13.4億,手機(jī)用戶10億,滲透率75%,應(yīng)該很驚人了吧!但世界上滲透率超過100%,也就是手機(jī)數(shù)量超過總?cè)丝诘膰?guó)家和地區(qū)已經(jīng)有75個(gè)!@熊三木此章提到幾個(gè)小移動(dòng)營(yíng)銷案例:PUMA用移動(dòng)技術(shù)將球迷與球隊(duì)連接,球隊(duì)進(jìn)球時(shí)無論你在哪里在干什么都可即時(shí)收到通知;英國(guó)MAGNERS的蘋果酒,消費(fèi)者點(diǎn)擊就可以找到距離自己最近的免費(fèi)試喝酒吧地址(LBS);ADIDAS香水用戶,短信發(fā)送產(chǎn)品包裝首三位數(shù)字答對(duì)一個(gè)問題可以贏獎(jiǎng)品;或者用手機(jī)短信反向拍賣出價(jià)最低的手機(jī)用戶可以獲得包括汽車在內(nèi)的大獎(jiǎng)。智能手機(jī)@熊三木雙機(jī)時(shí)代,美國(guó)人指的是同時(shí)擁有智能機(jī)和功能機(jī),或者公司用戶的公配黑莓機(jī)(薩班斯法案規(guī)定了幾類必須用公司機(jī)的人)和私人手機(jī)。中國(guó)的雙槍老太婆,主要是指同時(shí)有中移動(dòng)手機(jī)號(hào)碼,和中聯(lián)通186的3G號(hào)碼,一個(gè)通話,一個(gè)上網(wǎng)。@熊三木目前國(guó)內(nèi)主流的智能手機(jī)屏幕尺寸標(biāo)配在3.7-4.3寸。就像7-10寸是PAD的標(biāo)配一樣。這兩個(gè)尺寸區(qū)間,對(duì)于10-15厘米的視線距離來說,展示效果和注意力強(qiáng)度相比30厘米針對(duì)電腦、3米針對(duì)電視、300米針對(duì)戶外大牌,差不多。@熊三木IPHONE稱王。事實(shí)上,是2007年,IPHONE的出現(xiàn),才真正帶來移動(dòng)革命。五年來,一切都變了。所謂智能機(jī),所謂移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),所謂APPS,所謂APPstore,都是由蘋果開始。中國(guó)的情況,目前大約2000萬左右IPHONE用戶,400-500萬IPAD用戶。特殊的是,2000萬用戶中,大約1200-1400萬都是中移動(dòng)的2G用戶,所謂馬拉奔馳。@熊三木目前的手機(jī)平臺(tái)或叫操作系統(tǒng),有IOS(蘋果)、ANDROID(谷歌系)SYMBIAN(諾基亞)RIM(黑莓)以及諾基亞微軟今年要發(fā)力的WM。但是,在中國(guó)對(duì)于移動(dòng)營(yíng)銷有意義的只有IOS和ANDROID系統(tǒng),大約7500萬用戶。塞班可能還有超過1億的用戶數(shù),但是已基本沒有針對(duì)這一群體的APPS營(yíng)銷行為。@熊三木企業(yè)的移動(dòng)營(yíng)銷行為,看來分三種,一是建立專門的移動(dòng)網(wǎng)站(WAP-SITE),二是開發(fā)專門的企業(yè)或品牌類APPS(可以是一個(gè)或一組),三是投放包括短彩/WAP/APPS的手機(jī)廣告(或移動(dòng)解決方案)。成熟的企業(yè),一樣也不能少。@熊三木卡夫食品開發(fā)的“愛食物小幫手”(IFOODASSISTANT)竟然一開始是個(gè)付費(fèi)APPS。手機(jī)用戶可用它建立購(gòu)物清單及搜尋食譜。據(jù)說這是迄今最成功的企業(yè)贊助生活服務(wù)類APPS。關(guān)鍵是,它不是以推廣企業(yè)品牌為主,而是考慮用戶價(jià)值為主——我為什么要下載和使用以及持續(xù)使用?這是準(zhǔn)備策劃開發(fā)品牌APPS前要回答的第一問題。從即時(shí)到隨時(shí)@熊三木人們?cè)谔囟〞r(shí)刻消費(fèi)特定媒體內(nèi)容的規(guī)律,首先被網(wǎng)絡(luò)打破——時(shí)間可以被自己掌握,及至手機(jī)媒體——地點(diǎn)束縛也被打破,這個(gè)逐步轉(zhuǎn)變的本質(zhì)意義——媒體消費(fèi)從傳播者控制到消費(fèi)者控制。@熊三木移動(dòng)營(yíng)銷的核心,在于適當(dāng)時(shí)間出現(xiàn)在適當(dāng)?shù)攸c(diǎn),與適當(dāng)?shù)娜诉M(jìn)行溝通。移動(dòng)世界的客戶管理@熊三木移動(dòng)營(yíng)銷從哪里開始?事實(shí)上,絕大部分企業(yè)都應(yīng)該從最簡(jiǎn)單的短信、彩信開始。穩(wěn)定、普遍以及覆蓋幾乎全部目標(biāo)手機(jī)用戶。對(duì)于大眾快消、汽車、金融類企業(yè),首先要考慮的還是用戶規(guī)模。智能手機(jī)和APPS營(yíng)銷目前能覆蓋的用戶數(shù)有限(7500萬)。@熊三木作者在此強(qiáng)調(diào):營(yíng)銷決策人,對(duì)于自己的手機(jī)、手機(jī)的功能特色以及使用習(xí)慣最熟悉,非常容易以此為前提條件去看移動(dòng)市場(chǎng),下意識(shí)先認(rèn)為市場(chǎng)上絕大多數(shù)人跟自己差不多——大錯(cuò)。聯(lián)想國(guó)內(nèi)情況,目前APPS最火的“兩微”——微博手機(jī)上日活躍用戶不會(huì)超過2000萬,微信大約還低些1500萬?目前還沒有其他超越這兩個(gè)山峰的大型APPS。@熊三木書中用AIDAS模型分析移動(dòng)用戶消費(fèi)環(huán)節(jié)中影響他們的時(shí)機(jī)和辦法。目前更貼切的可能是AISAS循環(huán)模型,從ATTENTION注意開始,到INTEREST興趣,然后SEARCH搜索和咨詢,接著ACTION達(dá)成購(gòu)買,最后是SHARE分享到社交媒體,分享結(jié)果再產(chǎn)生新的注意。@熊三木百事這個(gè)案例非常全面具體。對(duì)于所有快消類企業(yè)有直接借鑒意義。@熊三木開展移動(dòng)營(yíng)銷上有兩種狀態(tài),一是“潮物癥候群”,追趕最新的潮流,以潮、炫為目的而忘了用戶移動(dòng)行為特征是否適應(yīng)企業(yè)根本需求;另一種是“觀望”,等到同行試驗(yàn)完畢再跟進(jìn)——作者針對(duì)性提出了“TESTANDLEARN”策略,只有在嘗試中才可能掌握。這和APPS開發(fā)行業(yè)類似“快速推出,不斷迭代”。@熊三木其實(shí)對(duì)于APPS廣告展示形式的過度迷戀就是這樣一種迷失!營(yíng)銷人員總是使用最時(shí)尚的手機(jī),以及最新的APPS應(yīng)用,關(guān)注業(yè)界最領(lǐng)先的APPS廣告形式和技術(shù)。比如LBS,比如AR(現(xiàn)實(shí)增強(qiáng))。你是要滿足你的老板?還是滿足于幫廣告公司獲獎(jiǎng)?要知道,目前絕大多數(shù)APPS廣告,都無法順利在你的目標(biāo)客戶手機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中展現(xiàn)!越炫越復(fù)雜越糟糕。APPS@熊三木畢竟,智能機(jī),APPS,是趨勢(shì)。目前看來,應(yīng)用中游戲類、工具類、生活服務(wù)類的用戶數(shù)、使用頻率和使用時(shí)長(zhǎng)還是領(lǐng)先;媒體類雖然這三個(gè)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后,但廣告價(jià)值更高。移動(dòng)資訊、閱讀自不待言,就是移動(dòng)視頻,也遠(yuǎn)超預(yù)計(jì),發(fā)展很快——當(dāng)然,這主要是指使用移動(dòng)終端在WIFI環(huán)境下看視頻。@熊三木除了企業(yè)策劃開發(fā)自己獨(dú)立的品牌或服務(wù)APPS以外,APPS廣告的形式,其實(shí)目前比較可憐,就是手機(jī)屏幕下方大約4-6毫米的BANNER條。感知到的豐富多彩,都是點(diǎn)擊它之后出現(xiàn)的,包括HTML5互動(dòng)頁(yè)面——前提是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境支持,占總用戶超2/3、高端用戶數(shù)4/5的中移動(dòng)用戶在2G狀態(tài)下要么看不了要么等不及。@熊三木就技術(shù)而言,APPS完全可以提供全屏/半屏/展開式廣告,也可以點(diǎn)擊播放(視頻),點(diǎn)擊分享(微博),點(diǎn)擊致電甚至點(diǎn)擊完成數(shù)字產(chǎn)品或?qū)嶓w產(chǎn)品的購(gòu)買。但為什么不?因?yàn)橹袊?guó)絕大多數(shù)APPS處于用戶數(shù)競(jìng)爭(zhēng)的階段,不愿意因?yàn)閺V告影響用戶體驗(yàn)而喪失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,在很長(zhǎng)階段,必須接受APPS廣告=4mmBANNER的現(xiàn)狀。@熊三木APPS廣告的優(yōu)勢(shì),一是代表趨勢(shì)和潮流,二是人群三高屬性明顯(IOS/ANDROID目前都是高端機(jī),國(guó)產(chǎn)安卓上來后會(huì)擴(kuò)大人群基數(shù)但稀釋高端性),三是點(diǎn)擊后第二落點(diǎn)的展示形式豐富和互動(dòng)深度加強(qiáng)。目前的劣勢(shì),一是人群基數(shù)少,二是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境制約(致命),三是使用習(xí)慣還在形成中,四是第一落點(diǎn)展示形式局限。@熊三木APPS的特征,是超級(jí)碎片和長(zhǎng)尾。IOS/ANDROID的STORE,有超過100萬款。國(guó)內(nèi)常見的也在5000款以上。APPS廣告和營(yíng)銷服務(wù),提供途徑有七種:巨頭延伸型(騰訊百度)、獨(dú)立型(如墨跡天氣)、廣告網(wǎng)絡(luò)延伸型(易傳媒)、技術(shù)流量平臺(tái)型(多盟)、渠道型(MADHOUSE)、創(chuàng)意開發(fā)服務(wù)型(很多)以及全媒體整合服務(wù)型(飛拓、巨流)。@熊三木由于巨頭們APPS群著力用戶控制并不商用,獨(dú)立型體量很小,原來廣告網(wǎng)絡(luò)重點(diǎn)和特長(zhǎng)也不在移動(dòng)上。提供APPS廣告服務(wù)目前主要集中在技術(shù)型平臺(tái)(多盟、艾德思奇、有米等近50家)、渠道型平臺(tái)、和全媒體整合服務(wù)型平臺(tái)(運(yùn)營(yíng)夢(mèng)網(wǎng)轉(zhuǎn)變而來的飛拓?zé)o限和運(yùn)營(yíng)中移動(dòng)12580生活播報(bào)轉(zhuǎn)變而來的巨流無線2家)三種主體,以及專門提供創(chuàng)意策劃開發(fā)的服務(wù)型公司(無數(shù)家,以歐美、印度、香港背景居多領(lǐng)先)上。@熊三木目前國(guó)內(nèi)的APPS,一般最大的數(shù)字是下載用戶數(shù),比如墨跡天氣有超過2000萬;接著是激活用戶數(shù),一般在10-20%(有不同);接著是活躍用戶數(shù)(看指標(biāo),比如一周使用2-3次,就是上一個(gè)數(shù)字的10-20%)。這么下來,活躍用戶,或者說到日活用戶,國(guó)內(nèi)APPS最高的水平一般都在100萬以下(非基礎(chǔ)工具類)。第六章LBS@熊三木由于到位是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)區(qū)別互聯(lián)網(wǎng)的兩大特征之一,基于LBS的應(yīng)用或功能成為移動(dòng)營(yíng)銷重要話題。但也要甄別,LBS針對(duì)零售業(yè)態(tài)、快消品(與店頭、終端的結(jié)合)、汽車4S店和房地產(chǎn)甚至個(gè)人理財(cái),更具現(xiàn)實(shí)意義。比如汽車的移動(dòng)營(yíng)銷,都指向“離您最近的4S店”并提供“熱騰騰的咖啡和針對(duì)你的特別優(yōu)惠”。@熊三木對(duì)位置LOCATION的掌握,一是通過運(yùn)營(yíng)商途徑(機(jī)站定位等,如從前的小區(qū)短信),二是通過GPS和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合。當(dāng)然,后者的實(shí)施前提,是用戶允許“地點(diǎn)被發(fā)現(xiàn)”。而位置有兩個(gè)范疇:一是“你現(xiàn)在在哪兒”,二是“你的周期生活移動(dòng)軌跡”。@熊三木比如文中提到的“資料自動(dòng)交流功能”,對(duì)于零售店鋪、汽車4S店、理財(cái)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和快消品對(duì)應(yīng)零售終端,當(dāng)用戶下載APPS,系統(tǒng)將在他進(jìn)入上述范圍或附近自動(dòng)啟動(dòng),讓用戶收到如地點(diǎn)指引、商品位置、當(dāng)日優(yōu)惠或行動(dòng)鼓勵(lì)優(yōu)惠甚至店面陳列或商品詳解或價(jià)格對(duì)比或會(huì)員發(fā)展邀約。寶潔、聯(lián)合利華和歐萊雅等非常適用。@熊三木文中提到移動(dòng)媒體與實(shí)體零售終端現(xiàn)場(chǎng)銷售結(jié)合的研究,就是針對(duì)“在店”以及“購(gòu)買前五分鐘”,影響消費(fèi)者。比如用戶逛實(shí)體店同時(shí),用手機(jī)搜索商品詳情,用手機(jī)掃描商品條碼進(jìn)行比價(jià)。這時(shí)候,現(xiàn)場(chǎng)銷售人員有權(quán)決定立即降價(jià),來解決自己商品價(jià)格比用戶搜索到結(jié)果高的問題。@熊三木哈瓦斯旗下MOBEXT借用手機(jī)進(jìn)行消費(fèi)者生活軌跡調(diào)查的案例,很有意義。人們?cè)诨卮饐柧頃r(shí)候,并不準(zhǔn)確,受記憶誤導(dǎo),也受自己情緒和思維誤導(dǎo)。而借助手機(jī)自然形成的調(diào)查結(jié)果,最接近行為原貌。你一天/周去了哪里,去了幾次,停留多久,這個(gè)軌跡圖既全面又真實(shí)。@熊三木定位營(yíng)銷,對(duì)于優(yōu)惠券和會(huì)員發(fā)展及維系的意義,是顯而易見的。手機(jī)勢(shì)必對(duì)這兩種營(yíng)銷行為產(chǎn)生徹底性改變。假設(shè)你的會(huì)員攜帶手機(jī)進(jìn)入你的服務(wù)區(qū)域,都能夠被自動(dòng)辨別從而展開區(qū)別性服務(wù),如何?第七章移動(dòng)搜索@熊三木相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的搜索,移動(dòng)終端提供的搜索,充分利用手機(jī)特性,比如當(dāng)下位置、時(shí)間和用戶心態(tài),提供“立即可以行動(dòng)的搜索結(jié)果”,特別是針對(duì)零售和服務(wù)業(yè)態(tài)。文中的對(duì)比是銳利的,電腦上搜索是“search”,手機(jī)上則是”find”。為什么百度在桌面占有超過70%,在手機(jī)上不足40%?@熊三木文中提到PHONETELL這款A(yù)PPS,國(guó)內(nèi)并無完全類似應(yīng)用。但其機(jī)理很好:快速幫助用戶找到想要聯(lián)系的人、服務(wù)或地點(diǎn)。用戶輸入想找的東西,程序根據(jù)你的習(xí)慣、地點(diǎn)、時(shí)間和資料庫(kù)匹配,提供最緊密的結(jié)果選擇,點(diǎn)擊就可以致電。@熊三木目前國(guó)內(nèi)在移動(dòng)搜索領(lǐng)域,除了傳統(tǒng)的百度之外,還有獨(dú)立的移動(dòng)搜索如宜搜等,另外就是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供的比如12580語(yǔ)音搜索、短信的WAP搜索。如何結(jié)合移動(dòng)搜索進(jìn)行營(yíng)銷,業(yè)界普遍沒有大規(guī)模案例。@熊三木文中提及的“二維碼“和”AR現(xiàn)實(shí)增強(qiáng)“,個(gè)人并不感冒,小技耳。二維碼的普及一直是個(gè)問題,AR也是大炮打蚊子,太復(fù)雜成本太高,主要還是為了展示和獲獎(jiǎng),不實(shí)際。也許,NFC近場(chǎng)通信只有所有移動(dòng)終端作為標(biāo)配,才能在現(xiàn)實(shí)中普及起來,那時(shí)候人人、人物、物物的勾連才真正形成。社交媒體在移動(dòng)終端@熊三木事實(shí)上,移動(dòng)營(yíng)銷的本質(zhì)和趨勢(shì),正是“移動(dòng)終端社交媒體基于位置針對(duì)個(gè)人”這四段論。但是,中國(guó)的兩個(gè)社交媒體,微博、微信暫時(shí)都沒有大規(guī)模展開實(shí)際廣告售賣。而社交媒體的“自媒體”性質(zhì),決定它不是廣告媒體,而是個(gè)人或企業(yè)主的自有媒體,不是用來“投”的,而是要“辦”的——辦的手段,回到廣告的本質(zhì)“內(nèi)容、創(chuàng)意和傳播”。@熊三木移動(dòng)終端目前已經(jīng)超越桌面電腦,是社交媒體的首要工具;對(duì)于一部分“潮兒”,社交媒體也是他們移動(dòng)終端上的最重要應(yīng)用,放在桌面首頁(yè)上,比如“微博強(qiáng)迫癥”。而移動(dòng)終端和社交媒體乃至位置的結(jié)合,也使評(píng)價(jià)和推薦為核心的“口碑廣告”成為趨勢(shì)。這也是AISAS的最后一環(huán)“S分享”的落地點(diǎn)。@熊三木我的理解不一定對(duì):“社交媒體不是廣告媒體”?;蛘哒f,不是直接投放硬廣告的媒體。一是不可行,二是適得其反。社交媒體是企業(yè)或品牌的自有媒體,需要專門部門或第三方服務(wù)公司,日常化運(yùn)營(yíng)和維護(hù),以內(nèi)容取勝,以創(chuàng)意為先,是長(zhǎng)周期工作而不是階段性項(xiàng)目。甚至,因此還要增加其他廣告預(yù)算——如果你不能縮減傳統(tǒng)廣告的話。投廣告,來增加你的社交媒體ID知名度、影響力、粉絲數(shù)和活躍度。@熊三木我們目前認(rèn)為可行的利用社交媒體“分享與傳播”價(jià)值的方法,是結(jié)合短信彩信以及APPS等手機(jī)營(yíng)銷,也結(jié)合企業(yè)常規(guī)媒體投放,把來自用戶的互動(dòng)結(jié)果落地到企業(yè)的以及個(gè)人的社交媒體頁(yè)面上——最終病毒式傳播和作為社交關(guān)系的推薦和評(píng)價(jià)。@熊三木最近新浪微博終于忍不住開展廣告售賣:手機(jī)客戶端首頁(yè)頂置的4mm左右的BANNER廣告,IOS用戶280萬/月,安卓230萬/月,四輪播,2周起賣。第一,社交媒體不是廣告媒體,一旦投放廣告它就變成了一個(gè)普通APPS的展示廣告并無社交因素;第二,新浪這價(jià)格不貴但也不便宜。@熊三木文中討論的“簽到”,個(gè)人也只是認(rèn)為,是標(biāo)配功能而非獨(dú)立應(yīng)用,和LBS甚至團(tuán)購(gòu)一樣。將來主要的社交媒體也罷,一般APPS都把這作為組件功能。因此,沒什么稀奇,不用過度“潮物癥候群”。終點(diǎn)就是回到起點(diǎn):短信和彩信的應(yīng)用@熊三木最終一章竟然專門講述短信彩信的營(yíng)銷應(yīng)用,讓本人驚訝然后釋然。要知道,全世界只有中國(guó),短彩應(yīng)用是這么瘋狂和普遍。書中的結(jié)論“雖然智能手機(jī)快速普及,短彩是移動(dòng)消費(fèi)者間目前最有效的互動(dòng)方式”,誠(chéng)哉斯言。@熊三木在中國(guó),手機(jī)廣告只有3種類型:MMS/WAP/APPS。MMS其實(shí)代表了包括短信、彩信甚至彩鈴等等基于運(yùn)營(yíng)商通信管道的可以作為媒介的增值業(yè)務(wù)。但短信除非“用戶許可”類會(huì)員短信,如銀行賬單、消費(fèi)提醒等,都是垃圾短信,對(duì)品牌有殺傷,且有法律風(fēng)險(xiǎn)。@熊三木短信和彩信不僅直接作為手機(jī)廣告形式,同時(shí)也是APPS廣告實(shí)現(xiàn)推送的一種手段。比如使用招商銀行手機(jī)銀行的APPS,最終重要即時(shí)提醒還是必須通過短彩信。為什么?一是短彩信的技術(shù)成熟、穩(wěn)定、覆蓋幾乎所有手機(jī)用戶,二就是“PUSH”相對(duì)所有“PULL”的價(jià)值所在。@熊三木提到短彩信作為手機(jī)媒體形式,都認(rèn)為其“技術(shù)落后”“展現(xiàn)形式不足”。因此很多人都人云亦云。其實(shí),要有獨(dú)立思考:技術(shù)落后也就是技術(shù)穩(wěn)定和普遍應(yīng)用,1992年開始有短信,大約是1997年有彩信,由于時(shí)間長(zhǎng)久,接近100%手機(jī)用戶用短信,幾乎100%上網(wǎng)手機(jī)用戶用彩信;其次,事實(shí)上,展現(xiàn)最直接最有價(jià)值的是短信,展現(xiàn)形式最好的是彩信—

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