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電商承諾購(gòu)物無(wú)憂(yōu)合同編號(hào):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,就甲方向乙方提供商品及服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:一、商品及服務(wù)(1)商品名稱(chēng):__________(2)商品數(shù)量:__________(3)服務(wù)內(nèi)容:__________1.2賣(mài)方提供的商品及服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。二、價(jià)格和支付2.1商品及服務(wù)的價(jià)格為:__________2.2買(mǎi)方應(yīng)按照雙方約定的付款方式及時(shí)向賣(mài)方支付商品及服務(wù)費(fèi)用。2.3買(mǎi)方支付商品及服務(wù)費(fèi)用后,賣(mài)方應(yīng)及時(shí)向買(mǎi)方提供商品及服務(wù)。三、交付及驗(yàn)收3.1賣(mài)方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式向買(mǎi)方交付商品及提供服務(wù)。3.2買(mǎi)方應(yīng)對(duì)商品及服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)商品及服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題,買(mǎi)方有權(quán)要求賣(mài)方承擔(dān)更換、維修、退貨等責(zé)任。四、售后服務(wù)4.1賣(mài)方應(yīng)對(duì)買(mǎi)方購(gòu)買(mǎi)的商品提供有效的售后服務(wù),包括但不限于質(zhì)量保證、維修、更換等。4.2賣(mài)方應(yīng)在接到買(mǎi)方售后服務(wù)請(qǐng)求后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù),并按照雙方約定及時(shí)處理。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或者造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2賣(mài)方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付商品及提供服務(wù)的,買(mǎi)方有權(quán)要求賣(mài)方支付延遲履行違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在簽訂本合同及履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)_________年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(賣(mài)方):__________乙方(買(mǎi)方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.商品及服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明2.價(jià)格清單3.付款憑證4.商品交付及服務(wù)提供憑證5.售后服務(wù)政策6.合同履行證明文件7.法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.賣(mài)方未按約定時(shí)間、地點(diǎn)和方式交付商品及提供服務(wù)2.賣(mài)方提供的商品及服務(wù)不符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.賣(mài)方未按約定提供有效的售后服務(wù)4.買(mǎi)方未按約定時(shí)間向賣(mài)方支付商品及服務(wù)費(fèi)用5.買(mǎi)方未對(duì)商品及服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收或驗(yàn)收后未及時(shí)提出異議6.雙方未按約定履行合同導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失三、法律名詞及解釋?zhuān)?.賣(mài)方:指履行商品銷(xiāo)售、服務(wù)提供義務(wù)的一方2.買(mǎi)方:指購(gòu)買(mǎi)商品、接受服務(wù)的一方3.商品及服務(wù):指本合同約定的賣(mài)方應(yīng)向買(mǎi)方提供的商品和相關(guān)的服務(wù)4.價(jià)格:指雙方約定的商品及服務(wù)費(fèi)用5.付款方式:指雙方約定的買(mǎi)方支付商品及服務(wù)費(fèi)用的方式6.交付:指賣(mài)方按照約定將商品及服務(wù)交給買(mǎi)方的行為7.售后服務(wù):指賣(mài)方在商品及服務(wù)交付后對(duì)買(mǎi)方提供的維修、更換、技術(shù)支持等服務(wù)8.違約金:指一方違約時(shí)應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.商品及服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:買(mǎi)方應(yīng)及時(shí)向賣(mài)方提出異議,賣(mài)方應(yīng)負(fù)責(zé)更換、維修或退貨2.賣(mài)方延遲交付商品及服務(wù)解決辦法:買(mǎi)方有權(quán)要求賣(mài)方支付延遲履行違約金,并根據(jù)情況要求賣(mài)方承擔(dān)賠償責(zé)任3.買(mǎi)方未按約定時(shí)間支付商品及服務(wù)費(fèi)用解決辦法:賣(mài)方有權(quán)拒絕交付商品及服務(wù),并要求買(mǎi)方支付逾期付款違約金4.售后服務(wù)請(qǐng)求未得到及時(shí)處理解決辦法:買(mǎi)方有權(quán)向賣(mài)方提出書(shū)面催告,賣(mài)方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予答復(fù)并處理5.法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化解決辦法:雙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整合同相關(guān)條款,確保合同符合新的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.電商平臺(tái)上的商品銷(xiāo)售2.線(xiàn)上服務(wù)提供(如會(huì)員服務(wù)、軟件許可)3.跨地域交易(涉及物流配送和售后服務(wù))4.定制化商品及服務(wù)(需特殊約定商品及服務(wù)規(guī)格、交付時(shí)間等)5.涉及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的商品及服務(wù)(如食品、
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