2023保安隊長年終工作總結范文 保安隊長工作總結（26篇）

2023保安隊長年終工作總結范文保安隊長工作總結（26篇）

2023保安隊長年終工作總結范文保安隊長工作總結（精選26篇）

2023保安隊長年終工作總結范文保安隊長工作總結篇1

新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的

中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極

創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為我們今日大

酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。

20_年是—大酒店實現(xiàn)三步走戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年，我

部門根據(jù)董事長提出的立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎，規(guī)范管

理這一總體思路，結合我部門的實際情況，努力實現(xiàn)以服務促質(zhì)

量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展總體管理目標。認真做好治安

消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，積極協(xié)調(diào)各單位

工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自己應有貢獻。

總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不

足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結

一、各項考核指標全面完成。

====年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下,

我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一起重

大責任事故，消防設施、設備的完好率全年達到了=三==吼為酒

店各部門進行消防安全培訓達==多課時。真正起到了保駕護航的

作用。

二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工的工

作積極性和創(chuàng)造性。實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管

理的需要，是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的

特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，

通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。

涌現(xiàn)了許多感人的事例。

如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務安全和能順利

交接，我部員工、三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，

備件較差，但三名員工毫無怨言，放棄自己休息時間，一邊參加

正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下

了汗馬功勞。

今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度達到=="度，

創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴熱的天氣，

給我們的工作帶來了一定的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然

堅守在第一線。在二月中旬，又遇云娜等一系列臺風，我部所有員

工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了==個小時，直到臺

風過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思

想。

員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員

工之所急，想員工之所想。

三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務。

現(xiàn)在旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，

才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強

了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實

踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓達到==個課時。在每次

早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。通過

對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、

治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車

輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的

毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫

助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風

格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理

水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難

及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，

素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平

還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)

控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今

后認真地思考和總結改進。

回顧了20_年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢

形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店

的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定

做出新的貢獻！

2023保安隊長年終工作總結范文保安隊長工作總結篇2

一年來，在公安機關的業(yè)務指導下，結合小區(qū)的實際情況，

加強了消防安全防范，嚴格安全管理，注重責任重于泰山的思想。

通過努力，順利的完成了20_年度本小區(qū)各項安全工作指標，得

到了公安機關和街道辦的充分肯定。并被評為20—年度0發(fā)案小

區(qū)。

為確保小區(qū)各項活動的安全穩(wěn)定，特別是在迎國慶等大型活

動期間，組織保安部全體隊員對小區(qū)的安全防范進行全面的安全

檢查，有效的保證了節(jié)假日的安全。并采取每周一小檢，每月一

大檢，重點檢查各樓層安全情況，消防器材，消防通道等是否合

格，并登記造冊。同時，配合公安機關及街道辦的檢查和驗收工

作，對指出的隱患和提出的整改意見，及時在規(guī)定時間內(nèi)采取整

改和預防措施，并將結果報告公安管理機關。如：樓西側圍墻由

于歷史遺留問題，長期暢開通往工廠區(qū)域，一些不法犯罪分子經(jīng)

常從此通道進入小區(qū)，使公寓樓出現(xiàn)被盜等現(xiàn)象比較嚴重。五月

份我們通過與業(yè)主協(xié)商實施封閉，最后以95%以上的業(yè)主簽名通

過，從此公寓樓的發(fā)案率及閑雜人員的進出明顯減少，也杜絕了

公寓樓西側亂擺賣等現(xiàn)象。

在過去的一年里，盡管向自己的目標邁進了一大步，可是，

在工作中還存在許多的不足。在今后的工作中，一定要加強業(yè)務

知識的學習，不斷吸收新的知識，以適應工作的需要、社會的需

要。把各項工作再上一個臺階。

20_年工作計劃：

1、全面貫徹落實上級有關安全工作精神，牢固地樹立安全第

一的思想，保障管理處安全工作落到實處，為全體教職員工、業(yè)

主

租戶營造一個安全和諧的工作和學習環(huán)境。

2、消除重點安全隱患，加強安全教育和群防群治的范圍，消

防知識的宣傳和培訓力度，做到人人學安防、識安防、會安防，

讓安防常駐心間。

3、加強保安隊伍應急反應速度及團隊建設。

4、擴建停車場、安裝收費道閘系統(tǒng)，規(guī)范車輛管理，堵塞收

費漏洞，效益雙贏目標。

5、對小區(qū)的消防設備、監(jiān)控及報警系統(tǒng)老化問題整改完善,

確保完好有效。

6、落實安全責任制、重視安全培訓、加強安全檢查，發(fā)現(xiàn)安

全隱患及時整改。

2023保安隊長年終工作總結范文保安隊長工作總結篇3

20_年轉(zhuǎn)眼就要進入尾聲，回顧這忙碌的一年，我在銀行領

導的正確指導下，同事的大力支持幫助下，按照銀行安保工作的

總體部署和要求，以科學發(fā)展觀為指導，認真執(zhí)行上級的工作方

針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，認真履行職

責，較好地完成自己的工作任務?，F(xiàn)將今年個人工作情況總結如

下：

一、堅定理想信念，樹立正確觀念

銀行是一個比較特殊的工作環(huán)境，它主要是與金錢打交道。

因此，我們的保安工作就具有極大的危險性、特殊性。這就要求

我們保安工作要抓得緊、相關的監(jiān)管制度要落到實處。平時，我

利用空余時間，了解學習科學發(fā)展觀和三個代表等先進的理論來

充實自己的頭腦，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。使自己

時刻都能謹記自己的工作職責，做到吃苦耐勞、恪盡職守，做好

保安工作，維護銀行的安定。

二、勤學苦練，提升個人素質(zhì)

我是一個喜歡自我提升的人，總覺得人的一生是不斷學習的

過程，特別在當今科技發(fā)展迅速的時代，學習就更加重要，一個

人不學習，就跟不上時代的需要，必定被時代所淘汰。記得—年我

剛到—銀行的時候，為了能快速進入角色，熟悉工作。我利用一

切可以利用的時間學習行保安工作的各項規(guī)章制度。遇到不明白

的地方就向有經(jīng)驗的同事請教。很快，我就掌握了做一個合格保

安的要領?，F(xiàn)在，科學技術發(fā)展迅速，它帶給人們便利的同時，

還會被一些別有企圖的人利用。銀行又是一個特殊的行業(yè)，充滿

了極大的誘惑力。因此，我們保安工作也要與時俱進，做到與時

代同步。這樣，才能更好地開展我們的工作，維護銀行的穩(wěn)定，

安全。為廣大客戶創(chuàng)造一個安全、舒適的環(huán)境。

三、恪盡職守、做好保安工作

作為保安隊長，我就要身先士卒，事事以身作則。工作中要

求大家做到的，我首先自己要做到。用自己的實際行動來影響和

帶動全體隊員做好自身的工作。

（一）加強保安隊伍的建設

面對當前社會治安形勢復雜多變，犯罪分子時刻覬覦著銀行

等金融行業(yè)。為此，我們保安人員要時刻提高自身的專業(yè)素質(zhì)，

做好各項防范措施。我利用空余時間了解消防知識和監(jiān)控技術。

通過不斷地自學，我熟悉了銀行消防、監(jiān)控的總體布局及每一個

設備的位置：如火警按鈕、煙感探頭、消防栓，監(jiān)控頭等。懂得了

滅火器、監(jiān)控器的一般維護、使用知識。定期檢查這些設備，確

保處于正常的運轉(zhuǎn)狀態(tài)，對發(fā)生突發(fā)事件提供安全的保證。通過

我的帶動和指導，我們保安隊的總體工作水平有所提高。

（二）不斷強化大家的安全防范意識

采用多種形式來提高隊員的自衛(wèi)、自防、自救能力，提醒大

家在任何情況下都必須居安思危，提高警惕，隨時做好應對突發(fā)

事件的相應措施。通過各種學習培訓機會，向隊員講解、交流對

日常工作的感想。并時刻提醒他們要有緊迫感，具有上進心，激

發(fā)大家積極投身在工作中的熱情。除了思想方面做足工作，練就

過硬的業(yè)務本領和強壯的體能素質(zhì)，才能更好地發(fā)揮我們保安的

輔警作用。因此，平時我們也加大對體能方面的訓練，確保大家

各方面都能過關。

（三）認真例行檢查

每月定期對網(wǎng)點及部門辦公室例行安全檢查和夜間檢查。發(fā)

現(xiàn)問題及時處理并向上級報告。深夜定期或不定期檢查保安值班

情況，每天檢查閉路電視錄放是否正常運作。

（四）加強與隊員的溝通，做好他們的思想工作

在平時的工作和生活中，我隨時都認真地了解、掌握隊員們

的生活及思想狀態(tài)。了解到他們的難處，力所能及地為他們解決，

逐步培養(yǎng)起和隊員的工作感情，并贏得了隊員們的信任。以此鼓

舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引

下，針對保安隊的實際情況，引導隊員與時俱進，轉(zhuǎn)變自身觀念,

提升素質(zhì)。

（五）堅持以身作則，廉潔自律

工作中，我堅持做到了四自，即自重、自省、自警、自勵。一

是自重。時刻牢記自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。

二是自省。古語有云：以銅為鏡可以正衣冠，以人為鏡可以明得

失。只有堅持自我反省，才能防微杜漸，防患于未然。三是自警。

就是用國法、條規(guī)和反面典型時刻告誡自己，在大是大非面前要

保持頭腦清醒。四是自勵。生活與工作中，我始終做到成績面前

不滿足，失敗面前不氣餒；工作上高標準，生活上低要求，始終保

持一股旺盛的斗志。

四、總結工作不足，確定今后工作

20_年，我在工作崗位上努力工作，雖然取得了一些成績，

但也存在一些不足。一是學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有

時工作忙，放松了學習，沒有學深學透。圍繞安保工作雖然學習

了一些知識，但理論的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不

夠，通過學習指導實踐不夠。二是工作上把握全局能力不足。銀

行安保工作復雜多變，面對具體的突發(fā)事件，我對把握全局范圍

的安保工作還需進一步加強。三是工作創(chuàng)新不夠，常用老眼光、

老經(jīng)驗、老辦法做工作。這樣，不利于我們銀行安保工作的總體

發(fā)展。

回首過去，展望未來，在今后的工作中，我要努力克服和改

掉工作中的不足，加強學習，提高自身綜合素質(zhì)，圍繞保安工作

的目標任務，以科學發(fā)展觀的要求對照自己，衡量自己，以求真

務實的工作作風，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，發(fā)奮努力，攻堅破難，

帶領我們保安隊把各項工作提高到一個新的水平，為我們銀行的

發(fā)展做出自己應有的貢獻。

2023保安隊長年終工作總結范文保安隊長工作總結篇4

人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工

作及安管員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，

現(xiàn)就一年的工作情況總結如下：

一、嚴格要求自己

作為保安隊長始終堅持打兒先得自身硬的要求，在工作中以

自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強

自我學習，提高自身業(yè)務知識和寫作水平，通過不懈努力，自己

所寫的文章陸續(xù)在《資訊》上發(fā)表，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一

份力。

二、加強班長隊伍建設

班長作為兵頭將尾在工作中有著至關重要的作用，通過多次

業(yè)務知識培訓和工作指導，培養(yǎng)了領班的模范帶頭作用，提高了

其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，每月對全體隊員（特別是

新入職隊員）進行不定期培訓，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念,

緊緊圍繞董事領導提倡的一年我們要把服務做得更好及一總監(jiān)倡導

的十米責任制、首問責任制等，諸多細節(jié)文化，由于培訓到位，

不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)

主感謝信七封（其中居四封，三封），樹立了公司良好的形象。

三、重視小區(qū)安全防范

加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的

無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治

安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和

預防盜竊案件9起（其中一居3起,__6起），針對華庭裝修高峰期，

嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小

區(qū)留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)1倒違規(guī)現(xiàn)象，

和業(yè)主的相關投訴。

2023保安隊長年終工作總結范文保安隊長工作總結篇5

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20—年即將過去，

20_年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)，

為了可以打開一個工作新局面。在20—年，更好地完成工作，揚

長避短，現(xiàn)總結如下：

我是在今年五月份被領導提升為保安隊長，在過去的一年里,

公司接受了很多的大型接待活動：建黨九十周年紅歌比賽，第一

屆山煤趣味運動會，還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待

活動，經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作，充分體現(xiàn)了我的指揮才能，

協(xié)調(diào)性及紀律性，提高了積極性和主動性，也讓我意識到了多想

領導和同事學習和請教的必要性。

（一）保衛(wèi)方面：

一、隊伍建設及安全禮儀服務；

1、保安隊伍的組建，入職條件必須是政治合格，無犯罪記錄，

誠實、守信，要具備愛崗敬業(yè)精神，服務和服從意識要強。入職

前要通過試用期，確保每位保安員符合公司的要求，現(xiàn)有保安14

認，7人是退伍軍人，7人是有責任心的青年，是一支比較有進取

心、有凝聚力的隊伍。

2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓以防火、防盜、防破壞

為重點，突發(fā)性事件的處理，應急能力的培訓。經(jīng)試用合格后上

崗，保證工作正常開展。

3、加強工作職責的培訓和提升，服務禮儀的培訓，禮貌值班、

文明接待來訪人員。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi)，盡量為來訪人員提

供便利，加強語言溝通能力的培訓，培養(yǎng)提升服務的價值觀，樹

立良好的服務形象。

4、在節(jié)日、慶典活動中，協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,

會場的布置，和現(xiàn)場保衛(wèi)工作，禮儀服務善始善終。并受到公司

領導的好評，通過在日常巡查工作中，定時定點巡查、消除了安

全隱患，確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。

二、制度的建立與完善；

1、工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作

保證，不以規(guī)矩，不成方圓。自升任隊長后，我對值班、交接班、

學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、實用的制度，對團隊實

行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作

任務的完成。

2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則，各崗位

職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示

匯報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度，并一一完善存檔，

以敏捷快速反應來推動安全，通過這些制度進一步完善、落實，

使我們提升服務形象，用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領導及員工

對保安工作的支持和信任，并隨機抽查保安各崗來保障制度落實。

3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的：名為管轄

單位監(jiān)管系統(tǒng)的一個軟件，資料定時更新，通過系統(tǒng)，可以優(yōu)先

的查閱個公司安保人員的一切個人信息，為安保工作提供了很大

的幫助。

三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作;

自公司會展中心落成后，首先迎來的是建黨九十周年紅歌比

賽，第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會，在活動期

間，我們既是參賽方，又是主辦方，既要參加比賽還不能丟掉接

待工作，一共42個兄弟公司，人多，車多，又是第一次舉行類似

活動，活動前都做了詳細的準備工作，保衛(wèi)，消防，車輛的進出，

形式路線，還有一些突發(fā)事件的應急準備，可以說是任務繁重。

保衛(wèi)科全體人員在活動期間一直是全員在位，任勞任怨，比賽工

作兩不誤，在確保工作的情況下，并取得了優(yōu)異的成績，獲得了

公司領導的好評。

（二）消防方面：

1、消防工作一直是安全工作的重中之重，全公司緊緊圍繞安

全第一，預防為主的安全生產(chǎn)方針，按照誰主管，誰負責的原則，

強化了消防安全工作的管理，加大宣傳力度，全面提高了廣大干

部職工的消防安全意識，使公司的消防安全工作落到了實處。

2、自年初起，公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省

消防總隊組織消防管理人培訓，回來后對消防工作有了很大的提

升，加強了公司的相仿安全工作。并且全體人員都參加了，有經(jīng)

濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓，增加了全體人

員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練，有效地

提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力，為現(xiàn)實生命安全

提供了保障。

3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設四個能力的防火墻工程后,

積極完善消防資料，健全職責，明確責任，切實從基礎抓起，員

工培訓，學習，值班記錄，制度上墻，日常的維護，檢測，保養(yǎng)，

消防演練，應對消防上級領導的檢查，并取得了，消防安全兩企

業(yè)的稱號，并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技

能大比武中，取得了不錯的成績，得到了上級領導的認可。

回顧過去時為了更好的把握未來，在取得成績的同事，我也

充分認識到了自身的不足和差距。20_年將重點對以下幾個方面

開展工作；

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、

對重點部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到

位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加

強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時

巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風

紀律等

2、提升個人綜合思想素質(zhì)，以制度為準繩，做好各類制度的

培訓工作，提升服務禮儀，人性化管理，真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心

的施與受。

3、加強各崗位工作責任心，把各項安全防范工作列入新年度

的重點，加強對各區(qū)域的巡查力度，維護良好的公共秩序，加強

廠區(qū)各類公共設備、設施的監(jiān)管，使之保持良好的運作狀態(tài)

4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記，物品出門的檢查制

度落實，控制流動閑雜人員進入廠區(qū)，確保無盜竊、無損壞事件

的發(fā)生。確保公司公共財產(chǎn)人員安全

5、加強廠區(qū)車輛管理工作，確保廠區(qū)車輛的有序停放

6、加強消防設備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作使用消防

器材。進一步完善消防應急方案，做好廠區(qū)的消防防火安全教育

宣傳。

7、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,

檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工

作狀態(tài)。

2023保安隊長年終工作總結范文保安隊長工作總結篇6

時間在不經(jīng)意中從指尖劃過，轉(zhuǎn)眼間又是新的一年?；仡櫳?/p>

個月的工作，在公司領導正確的指導和全體隊員的大力積極配合

下我中隊能夠?qū)⑸霞壻x予的各項工作安全順利的圓滿完成！其主

要表現(xiàn)在，安全管理、人員管控、業(yè)務水平提高、綜合素質(zhì)考評、

以及禮節(jié)禮貌等幾個方面有大幅度提高與進步?，F(xiàn)將過去一個月

的具體工作情況和下個月的工作目標分以下幾個方面向部門領導

總結匯報如下：

一、加強隊伍建設

1、如何加強隊伍建是我中隊全年工作的重點。身為中隊長我

是隊伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊伍中有這至關重要的作用。

2、為了隊伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務知識培訓和專

業(yè)知識考評促進了共同學習。培養(yǎng)了帶班分隊長的模范帶頭作用，

同時也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對全體

隊員進行培訓，讓隊員了解公司的企業(yè)文化服務理念，以及緊緊

圍繞公司領導所提倡的把服務做得更好、做的更到位。

3、由于細致的培訓不僅減少了對保安隊伍的投訴，還在所服

務單位樹立了良好形象，受到服務單位領導及同事好評，并在服

務單位樹立很高威信。為公司領導省了不少心，還為保安隊建設

打下良好的基礎！

二、加強軍事訓練、養(yǎng)成良好作風

由于我中隊服務單位的特殊性，所以就要求隊員加強軍事訓

練提高軍事素質(zhì)，進一步強化崗位紀律，增強憂患意識。為此，

每月中旬都犧牲隊員休息時間進行全天的隊列、軍姿、軍體拳、

基本格斗技巧等一系列的訓練。期間隊員情緒高漲彼此切磋交流

交換意見。進一步調(diào)動了隊員工作積極性還融洽了同事之間的關

為了養(yǎng)成良好作風，我還制定了上班期間所必須遵守的幾個

小的生活細節(jié):

1、在上班期間在本單位不得嬉笑打鬧嚴禁相互之間搭肩勾背

2、在本服務單位上班期間出去場所必須三人成路，二人成列

規(guī)范一言一行。

3、不定時檢查隊員軍容風紀，染頭發(fā)、長指甲、衣帽不整潔，

一律督促其立即改正，屢教不改的將上報公司進行處理

4、在接待外單位人員及上訪人員都要文明用語熱情接待，對

老、弱、病、殘人員都要一事同仁不得歧視不厭其煩的為外來和

上訪人員聯(lián)系有關事宜

三、搞好安全措施積極配合服務單位工作

1、正所謂安全無小事，積極搞好安全工作是我中隊在本服務

單位的又一個重中之重的大事。為了落實公司領導和服務單位的

安全要求。我中隊集合隊伍情況每晚對本服務單位大樓進行巡夜

查點小組，特定每巡夜小組人員不低于兩人必須配備警用器械、

手電筒、對講機等防護通訊輔助器材確保自身安全的情況下更好

完成巡視工作。

2、主要巡查火、漏電、漏水情況，在特殊季節(jié)供水供暖時期

還加派了巡查次數(shù)和時間確保大樓個個地點安全隱患能夠及時發(fā)

現(xiàn)及時處理，積極配合服務單位調(diào)整人員巡視受到各級領導好評。

四、做好每一名隊員的思想工作是穩(wěn)定中隊各項工作開展的

源頭

1、在工作中我們是同事，在生活中我們是好哥們好兄弟。為

了能夠更好的了解每一名隊員有什么困難、在想什么和他們的愛

好取向等能夠影響工作開展，影響工作積極性的問題進行排查并

---解決。

2、我自行制定了每月定時和不定時的和隊員談心交流交心。

把出現(xiàn)的問題在能力范圍之內(nèi)的盡力解決，解決不了的幫助其出

謀劃策盡可能的幫助隊員度過困難時期，把問題最小化的解決。

五、以上是我的月總結。

其中，包括很多方面都是全年的工作亮點也是本人對公司領

導大力關懷的全身心的回報。當然在工作中本人也存在許多不足

之處，在以后的工作中我會學他人之長補己之短進一步的為保安

事業(yè)貢獻自己的力量！在現(xiàn)有基礎上發(fā)揮我的特長再立新功！也希

望領導和同志們監(jiān)督指正！

2023保安隊長年終工作總結范文保安隊長工作總結篇7

光陰荏苒，彈指間，一年又已過去，在過去的一年里，保安

部在公司各級領導的親切關懷和指導下，在全體隊員的共同努力

下，在各部門的團結協(xié)作下，圍繞我市場安全生產(chǎn)標準化的總體

目標，按照“四星級文明規(guī)范市場”要求，認真貫徹“安全第一，

預防為主，全員參與，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，始終堅持“群

防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好市場消防

安全防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司

各項安保任務。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，

發(fā)展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，

不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設的同時，也深刻查

找工作中的不足。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：

一、消防安全

市場安全是市場經(jīng)營的最基本保證，與市場的發(fā)展休戚相關,

消防安全是市場安全的重要組成部分，消防工作自始至終都是公

司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心，我部門

根據(jù)''預防為主，防消結合”的消防工作方針，制定了一系列工

作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢

查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證設備的合格率及正常運行能力。

1、隱患排查。

在公司領導的指導下，在相關部門的配合下，實行群防、群

檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位

實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以

及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，

其中燈未關154起，比上一年減少16起，門未鎖68起，同比上

年增加22起，門縫過大18起，同比上年減少25起，衣物未收49

起，同比上年增加29起。加大市場控煙力度，全年累計查處違規(guī)

抽煙21起，（其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起）同比上年

減少11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約

金400元整。在總經(jīng)辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，

共查處隱患138起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保

了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全

隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)

生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改，直至隱患消

除。全年未發(fā)生火災（含未遂火災），完成了上一年度制定的消防

安全生產(chǎn)目標——火災事故率為零。

2、裝修監(jiān)管。

嚴格按照《消防法》相關條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料

或三無產(chǎn)品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質(zhì)或

無相關操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司

或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止

20_年_月_日，保安部共裝修審批154家，驗收合格154家。裝

修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管；動火審批9起。6月1日，裝

修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確

保市場安全。

3、設施設備。

保安部歷來重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設

備完好情況，由于消防基礎設施設備落后，加之年限已久，很多

消防設施設備出現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部及時聯(lián)系維保單

位進行維修保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，控制模塊1只，消火

栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1套，充灌干

粉滅火器2kg726具，4kgi67具。每月定期對消防設施設備進行

維護保養(yǎng)，每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防

設施設備的維護、保養(yǎng)、維修、更換，以完善消防基礎設施設備

建設，更好地實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化，確保了市場自動消防設施設

備的正常運行。

4、軟件建設。依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定，每月定期

對市場“四個能力”建設進行自查自改，每天更新消防重點單位

的電子錄入系統(tǒng)。結合消防主題月活動，加強市場消防知識宣傳;

增設各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，

一年來，共更換消防地貼標識275張，安全警示地貼40卷，進行

消防知識培訓5批次，受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏

散演練2次，參與人數(shù)涉及到全體員工及大部分商戶。

二、治安防范

在防盜方面，部門也制定了一系列應對措施，除了加強市場

的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，及時提

醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起

重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經(jīng)過全體隊員的共同努力，一

年來沒有重大的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起，比上

一年減少2起;報警數(shù)381起，發(fā)案數(shù)101起，同比上年報警數(shù)減

少70起，下降了16%；發(fā)案數(shù)減少27起，下降21%。數(shù)字下降了，

但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年

初工作計劃。

在突發(fā)事件處貉方面，保安部制定了詳細的突發(fā)事件應急預

案，加強—城的治安防范，一年來共有效阻止或報警處貉打架斗

毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了—城四星級文明市

場的良好經(jīng)營秩序。

在應對自然災害性天氣方面，保安部制定了防臺防汛應急預

案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當災害性天氣到來時，能夠

及時有效地應對，將自然災害損失降低到最小程度。根據(jù)—城建

筑結構特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重，全體保安做到有

備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶

的財產(chǎn)免受損失，一年來，共排除各種險情多次，出色的搶險救

援深得公司領導的認可，以及商戶的高度贊賞，提高了—城的服

務滿意度。

三、車輛管理

一城是—開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，

有限的車位難以滿足眾多車輛的需求，這就給我們的停車管理帶

來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,

但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓，安排專人引

導疏散車輛、合理調(diào)配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢

通無阻。

1、嚴格按照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，控制市場內(nèi)的車輛，保

證停車場內(nèi)井然有序、消防通道暢通。

2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。

3、對外來危險品進出車輛實施登記制度，全年危險品車輛進

入80余次，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場，幾乎

天天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生。

4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場

施工人員及時查驗出入證件，嚴格按照安全工作條例要求，做好

人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決。

四、教育培訓

為了建設一支高素質(zhì)的保安隊伍，服務好市場廣大經(jīng)營戶，

保安部制定了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內(nèi)斂素

質(zhì)，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊

員的綜合素質(zhì)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務。

1、按照年初制定的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保

安員進行專題培訓，重點講解管理素質(zhì)、服務意識、禮貌待客、

專業(yè)技能、消防知識、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使

保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。

2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做

好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務態(tài)度和

業(yè)務技能。

3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況,

引導保安員與時俱進、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。教育安保人員要有

緊迫感、應具有上進心、培養(yǎng)精氣神。通過樹標兵，激上進，在日

常市場管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生

樂趣。

4、結合安全生產(chǎn)標準化建設，對新入職員工進行上崗前崗位

培訓及部門培訓，確保新入職員工培訓率100%,合格率100%。市

場糾紛

我市場地處黃金地段，市場經(jīng)營品種繁多，每天人流量很大，

市場里出現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進行交

流，相互取經(jīng)，學習管理方法，本著“大事化小，小事化無”的

原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再仔細詢問情況，劃

定責任，盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的，立即

報市場部或相關部門處理，全年累計參與處理市場糾紛百余起，

盡量做到公平、公正，讓商戶滿意，讓客戶滿意。切實體現(xiàn)四星

級文明市場的良好購物氛圍。

總之，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴格按照

公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重

大安全事故發(fā)生。雖然取得了一定的成績，但仍然有很多不足之

處，需要我們?nèi)ジ倪M、去完善。歸納起來，有以下幾點：

1、新增人員素質(zhì)參差不齊，服務意識不足。今年部門雖然實

行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,

服務不到位，在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務

規(guī)范的補充教育。

2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處

理不全面，造成部門在日常工作中，出現(xiàn)的各類問題是此消彼長，

整改措施跟蹤不足，缺乏力度。

3、消防工作仍然需要加大力度，逐步完善消防基礎設施建設

及消防設施設備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。

4、偷盜案件仍然偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以消

除。

5、控煙管理力度不夠，市場內(nèi)抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。

總結過去、展望未來，整改不足之處并制定保安部新一年的

提升服務目標，以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相

信在公司領導的正確引導下，在全體隊員的共同努力下，—城的

安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工

作重點：

1、繼續(xù)加強隊員的思想教育及素質(zhì)教育，注重企業(yè)文化的熏

陶，提升隊員的整體形象。

2、與公司密切配合，結合部門實際情況，有計劃、有步驟地

開展部門各項工作，有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管

理工作切實做到安全生產(chǎn)標準化，安全生產(chǎn)規(guī)范化。

3、繼續(xù)加強消防安全管理，新的一年將對市場的所有消防設

施設備進行全面隱患排查，對年久的消防水帶進行整體更換，對

感煙探測器進行逐個檢查，對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修，切實

做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。

4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同，保障設備高效正常運轉(zhuǎn)，并準備

對設備進行升級改造。

5、加大防盜管理與打擊力度，力爭完成20—年度公司安全生

產(chǎn)責任制目標。

以上是保安部20_年度工作總結，如有不到位、不全面的地

方，請領導予以指教，以便我們在今后的工作中更加完善，更加

規(guī)范。

2023保安隊長年終工作總結范文保安隊長工作總結篇8

一個月來，在保安公司和各級教育部門的領導下，我和其他

同事一道在校園保安工作的崗位上，以維護校園正常教學秩序，

保障校園師生安全為己任，以一個合格稱職的保安人員的標準嚴

格要求自己，勤勤懇懇，認真負責，確保了所在的紅旗幼兒園全

年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成了各級領導的安排的工作任務。

具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

一、政治思想工作

一周來，我通過各種學習，提高思想認識，端正工作態(tài)度，

幼兒園是興學育人、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地，從身著保安

服，參加校園保安的那一刻起，就深知自己肩負著守護校園安保

的職責，因此，思想上堅持鄧小平理論和科學發(fā)展觀，工作中要

有責任感和榮譽感，工作才有動力和方向。

二、校園秩序穩(wěn)定工作

樹立服務意識，服務于安保大局，作為保安公司的派駐學校

的保安人員，雖然遠離保安公司單位，但時刻牢記保安公司賦予

自己的責任，牢固樹立起為校園安保服務的意識在完成保安工作

中的具體要求和任務，并與學校簽訂了責任書，努力做到公司領

導放心，學校領導滿意，校園秩序穩(wěn)定。

三、認真完成安保任務具體工作

1、自覺遵守紀律，做到不遲到不脫崗，上崗時著裝嚴整，舉

止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。

2、堅持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時在

學校放假后，配合校內(nèi)教職工每天留校值班，開展巡邏和防范工

作。

3、在完成本職工作的同時，積極主動配合學校完成一些力所

能及的其他工作。

4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學習保安工作職責，傳達

各級會議精神，協(xié)調(diào)保安與各個學校的業(yè)務工作。

回顧這一月來的工作，自己在校園保安的崗位上為學校的安

全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績，雖然也存在著一些業(yè)務工作和

自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處，但我有信心在今

后的工作中完善不足，圓滿完成校園保安的職責和任務。

2023保安隊長年終工作總結范文保安隊長工作總結篇9

20_年，在上級領導的帶領下，圓滿的完成了兩節(jié)、兩會、五

一、百日安全無事故、國慶、等各個重大的保衛(wèi)任務。在我工作

的這段時間，積極響應公司的號召，在領導的支持與教導下，在

各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自

己的本職工作和領導交辦的任務。

忙并收獲著，累并快樂著成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對

我而言，這段的工作是難忘、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連

帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，壓力帶來了累的感

覺，累中也融進了收獲的快樂。現(xiàn)在簡要總結一下在這段時間我

的工作情況：

一、增強業(yè)務知識、提高自身綜合素質(zhì)

作為一名班長，是自分隊長以下全隊人的榜樣，我時刻提醒

自己要加強各方面的業(yè)務知識，以便于提高自身的綜合素質(zhì)。要

正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘

于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉，在工作上取得

了一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領

導、同事請教。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默

默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、

扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范

自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結

同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。

發(fā)揚吃苦耐勞精神，面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕

吃苦，主動找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應各種

艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。發(fā)揚孜孜不倦

的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的

同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種營養(yǎng)；同時，講究學習方法,

端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論-功

底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求

把工作做得更好。

二、關心隊員的生活、確保隊伍的穩(wěn)定。

做為班長，我有責任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作。針對隊

員的年齡普遍偏小，在家中又是獨生子女，剛參加保安工作，沒

有任何的工作經(jīng)驗，隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,

了解該隊員的基本情況，有針對性的采取工作方法因人而異，并

且陪他們吃第一次飯，使他們盡快融入到保安隊伍中來，主動幫

主他們解決一些生活中的困難，使他們充分感受到保安大家庭的

溫暖，針對現(xiàn)在保安流動性大的特點，分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng)，

親屬、朋友招收保安員，通過努力增加了隊員的人數(shù)，確保了隊

伍的穩(wěn)定，提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、嚴格要求，確保重大活動和節(jié)日的安全

在工作期間，我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視，在分隊長的

帶領下，充分發(fā)揮帶頭作用，積極響應，號召大家發(fā)揮團隊合作

精神，完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中，

配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作，建立活動宣傳欄，張貼

活動標語，讓讓隊員都參與進來，充分調(diào)動了大家工作的積極性，

把宣傳工作深入到每名隊員，同時還寫了決心書。讓大家體會并

認識到保衛(wèi)工作的重要性，同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業(yè)、

防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。

四、文明執(zhí)勤、優(yōu)質(zhì)服務。

中國銀行信息中心，作為一個有1000多職工的大型辦公區(qū),

除了安保工作要求高之外，對我們?nèi)粘９ぷ鞯囊笠彩謬栏瘛?/p>

特別是單位安保部提出20_年為服務年之后,領導根據(jù)實際情況,

在執(zhí)勤中提出主動向單位領導問好，并幫主員工做一些力所能及

的事情。我們積極響應，在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時，

向員工問早上好!請您刷卡，晚上下班后向員工說您慢走，再見!

使員工漸漸對我們有了親切感，在工作中驗證刷卡慢慢開始配合

我們工作了，特別是在工作中，針對隊員工的需要幫主時，主動

提供力所能及的幫主，如有的員工自行車沒氣了，我們及時用打

氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了，我們主動幫助更換車胎等。得到

了單位員工一致好評，拉近了我們與員工的距離，提高了我們的

服務質(zhì)量，也樹立了我們西城保安的良好形象！

以上是我的工作總結，雖然取得了一些成就，但還存在著一

些不足。20—新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新

的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多和領導溝通自己在

工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像其他人學習，

從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。

2023保安隊長年終工作總結范文保安隊長工作總結篇10

光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去?；仡櫸覀儽０碴犜?/p>

揚州國際珠寶城一年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，

體會多多，但存在的問題也不少。一年來，我嚴格按照公司規(guī)定

的保安工作內(nèi)容行事，為了更好地做好今后的各項工作，根據(jù)領

導的要求，現(xiàn)對一年來保安隊工作總結如下：

一、關于上一年的工作

我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的

團隊，而且又是在揚州珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,

責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，

上一年我們重點抓了三項工作。

一是抓隊伍建設。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，

從保安隊組建開始，我們在隊伍建設上就堅持“兩手抓”：一手

抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從江

西警官學校招聘了21名學生隊員；同時，我們還注意從部隊退伍

軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過一年的努力，我們團隊的人數(shù)從當初

的7個人，增加到現(xiàn)在的39人，是剛開始時的5倍之多。在隊伍

建設上，我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結

合。

在多渠道引進隊員的同時，高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。

凡新隊員進來后，我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務素質(zhì)的訓

練。同時我們還專門邀請揚州市消防大隊的專家，來為隊員講授

消防方面的知識和技能，使隊員都能盡快掌握各項基本的本領，

達到上崗的要求。隊員上崗后，我們還堅持每周2天的技能訓練，

風雨無阻，冷熱不斷，使隊員的業(yè)務素質(zhì)不斷提高。

一年來，我們保安隊已成為一支拉得出，打得響，有較強執(zhí)

行力和戰(zhàn)斗力，能出色完成任務的隊伍。

二是抓制度建設。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關鍵是靠科

學適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團隊組建后，

我們對值班、交接班、學習、訓練等方面都出臺了一整套嚴格、

實用的制度，對團隊實行準軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行

為，用制度來保證工作任務的完成。如值班隊員必須提前15分鐘

到崗進行交接；隊員上下班都必須列隊行進，充分展示軍人的素質(zhì)

和風彩。

三是抓思想建設。由于我們的隊員來自不同的地方，不同的

崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們

都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也

是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但

是可變性也很大。因此，我們在隊伍建設工作中，要把思想道德

建設貫穿始終，緊抓不放。

在工作方法上，我們根據(jù)不同隊員，不同情況，靈活機動地

在班會、業(yè)務會上插入思想教育的以會代訓，與隊員個別談心，

交心，典型案例教育，舉行升旗儀式等多種形式，靈活多樣地實

施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金

不昧的事跡，組織全體隊員在學習的基礎上，展開“人的價值在

哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務過硬的保安隊員？"、“我

認為一位合格的保安班長應是……”的大討論，每個隊員都能在

學習、討論的基礎上寫出有深度、有價值的體會文章，并且大多

數(shù)隊員都能把學習體會落實到具體的行動上。

對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上

報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進

工作。

形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。無論在

工作上，還是在日常生活中，我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”

的喜人局面。即：工作積極主動的多，消極應付的少；干事情吃苦

在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。

二、一年工作的體會

一年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳?/p>

到了鍛煉和提高，可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面：

一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿

主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊

員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，張主任、李主任等領導

曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)

管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活

動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。所有這一切，都是

我們保安隊出色完成任務的重要的保證。

二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在揚州國際珠寶城從事保

安工作的。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高

端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，

不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，

否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習

慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思

維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。

首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員

枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表

象滲透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，

我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，

做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、

生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去假菜，幫他洗衣服，

同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員

過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的

生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更

使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。

其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，

全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的

一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織

隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么？”，收到了事

半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向

轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面

對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)

新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣;從會議講向正常

化;從說教向談心，關愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是

有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作

戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。

2023保安隊長年終工作總結范文保安隊長工作總結篇11

新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的

中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，用心

創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務，為我們今日大

酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。

—年是—大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年，

我部門根據(jù)董事長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎，規(guī)

范管理”這一總體思路，結合我部門的實際狀況，努力實現(xiàn)“以

服務促質(zhì)量，以質(zhì)量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管理目標。認

真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，用心

協(xié)調(diào)各單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自我應有貢獻。

總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不

足，為了能在今后工作中，揚長敝短，特對今年工作總結

一、各項考核指標全面完成。

一年在酒店各級領導的指導下，在全體員工的共同努力下，

我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一齊重

大職責事故，消防設施、設備的完好率全年到達了=3==虬為酒

店各部門進行消防安全培訓達==多課時。真正起到了保駕護航的

作用。

二、建立健全績效考核制度

實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作用心性和創(chuàng)造性。實行

績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標職

責制的強有力依據(jù)。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎

金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，透過不斷完善的激勵機制

最大限度的發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的

事例。

如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務安全和能順利

交接，我部員工、三名員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，

備件較差，但三名員工毫無怨言，放下自我休息時光，一邊參加

正常的工作，一邊輪流在夜總會值班，為夜總會的順利開張立下

了汗馬功勞。

今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度到達度，創(chuàng)歷

史高溫記錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴熱的天氣，給我

們的工作帶來了必須的難度，但我部人員，毫無怨言，仍然堅守

在第一線。在二月中旬，又遇“云娜”等一系列臺風，我部所有員

工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了==個小時，直到臺

風過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思

想。

員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員

工之所急，想員工之所想。

三、強化管理，不斷進行學習和培訓，力求優(yōu)質(zhì)服務。

此刻旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，

才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強

了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實

踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時光的培訓到達==個課時。在每次

早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。透過

對員工的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、

治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車

輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的

毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動幫

忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風

格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。

由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作

要求發(fā)生矛盾，有些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出

一些過激的行為。我部保安員，堅持以“客人是服務的對象”為

宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還口，而是盡

量讓客人得到一次愉快地消費。

我們在做好為客服務的同時，也做好對內(nèi)部的服務工作。今

年十月份以來，局開展多項文體娛樂活動，如在廣場舉行的藝術

節(jié)電力專場演出，消防安全運動會，職工籃球賽。為了使這些活

動順利的進行，我部門人員盡心盡職，放下休息時光===多小時,

對各項活動進行安全保衛(wèi)，圓滿完成了局機關所交給的任務。另

外，部門多次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模得到了局領導的好評

我部門還主動為各部門及外包單位進行消防安全培訓，聽取

各部門的培訓意見，改善不足，提高培訓質(zhì)量。

四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設施、設備

的保養(yǎng)。

安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部

的指導下，我部門堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、

扎實做好每項安全防范工作。

我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。對

容易引發(fā)事故的危險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐

廳、廚房等處的安全檢查，排除電線短路二次，發(fā)現(xiàn)不安全因素==

次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進行處理，不能處理的，如實

上報。室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特

殊環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。

在巡查過程中，處理由于空調(diào)水管被賭，再成漏水的事件=起，為

酒店挽回了損失。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把

我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話，騷擾客

人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設

備和巡邏人員密切配合，進行制止、驅(qū)趕，確保樓層安全。

一年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、

維護、保養(yǎng)。與藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家持續(xù)密切聯(lián)系，配合廠家

人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓，使消控中心工作人員

能夠正確使用好藍天消防設備，并愛護、保養(yǎng)好藍天設備，減少

因錯誤操作而引起的各類故障和毛病；對期滅火器進行了更新維

護，缺少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、

設備進行維護保養(yǎng)，存在故障進行了維修，確實保證了正常使用，

萬無一失。

我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查，用心參

加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學習的作用。

五、用心參加局里舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。

年度，局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和

發(fā)展豐富多彩的各類文體活動，用心開展了各項文體活動。我部

門響應酒店工會的號召，派代表參加了電力系統(tǒng)第一屆運動、消

防運動會等各項文體活動。在比賽中，我部門員工徐峰、鄭海峰

分別獲得了====米第一和第四名，由我部派代表參加的藍球比賽

獲得了第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽。

六、用心配合酒店完善ISO質(zhì)量管理體系和ISO環(huán)境管理體

系的認證工作。

在今年年初，經(jīng)過外審組的最后評定，我酒店已正式透過雙

體系認證。一年來，我部門嚴格按照認證工作中的《服務監(jiān)控控

制程序》要求，認真進行三級質(zhì)檢制度，為內(nèi)部的管理工作帶給

了真實、有效的參考信息，提高了廣大員工對環(huán)保意識和節(jié)能意

識，減少了水電資源的浪費，降低了化學危險物品的污染，杜絕

各類不安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理

水平得到了極大的提高，但我們也務必正視到工作中存在的困難

及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標準進行自我約束，

素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理人員水平

還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)

控作用，需要進行改善。所有這些問題和不足，都有待于我們今

后認真地思考和總結改善。

回顧了====年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢

形。但我們保安部堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店

的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定

做出新的貢獻！

2023保安隊長年終工作總結范文保安隊長工作總結篇12

本人自20_年10月份來恒大名都，而后擔任恒大名都客服

中心保安部三中隊隊長一職以來，在部門經(jīng)理和客服中心各級領

導的正確領導和指引下高標準嚴要求緊緊圍繞恒大名都客服中心

的領導的部署帶領保安人員全力做好名都客服中心的安全保衛(wèi)工

作，任職至今未發(fā)生一起安全事故，保安隊伍穩(wěn)定，各項工作開

展情況良好。

一、加強自身素質(zhì)和業(yè)務學習確保管理上水平。

欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度

負責的責任心和過硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康

穩(wěn)定的向前發(fā)展，而保安行業(yè)又是一個高風險行業(yè)，保安隊伍更

是一個特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準軍事化管理，怎

樣才能把隊伍當中不同情況的年輕人唯我所用呢？發(fā)揮他們的光

和熱呢？這是個具有挑戰(zhàn)性的工作！任職時為了能盡快熟悉崗位

情況，理清工作思路。我給自己制定了詳細的學習計劃，利用各

種學習方式進行學習，全面加強自身素質(zhì)和業(yè)務的學習。一是自

學安全保衛(wèi)知識及消防知識，先后自學了《金碧物業(yè)長春分公司

治安管理條理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具書。并

從網(wǎng)上搜集觀看了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極

參加金碧物業(yè)長春分公司培訓部各類培訓班，通過系統(tǒng)全面的學

習，加強自身素質(zhì)及專業(yè)知識的提升。三是虛心向其他項目管理

模式學習、樹立標桿中隊、向資深管理人員學習，學習他們的管

理知識及經(jīng)驗，通過一系列的學習。本人現(xiàn)以能完全獨立處理部

門的管理事務，經(jīng)理不在的同時能把經(jīng)理工作做好部門日常管理

安全保衛(wèi)等工作。

二、愛崗敬業(yè)無私奉獻保安全

我們恒大名都項目承擔承擔著要開盤銷售項目任務重大，又

肩負著開盤前招聘及培訓等工作，作為在從事保安工作達五年之

久的我來說深知著其中的政治責任感有多重，而現(xiàn)場銷售階段的

重要它是不隨人的主觀意志而改變，正因為如此，身為一名基層

安保管理人員，必須時刻保持高度的警覺性和責任意識，大局意

識。兩年來，我和部門經(jīng)理一道嚴格按照公司的規(guī)章制度，創(chuàng)新

管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升工作效率及工作質(zhì)量，自承擔保

安管理工作以來保安隊伍穩(wěn)定，門崗值班小區(qū)巡邏，安保值勤等

工作。萬無一失，為此我和同事們放棄了節(jié)假日及家人團聚的時

刻。堅守工作崗位確保安全無事故。得到了各級領導的肯定。

三、加強員工培訓提升服務質(zhì)量

部門員工多為90后且大多是第一次參加工作，自我約束力差,

理解能力不強，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體

素質(zhì)我和部門經(jīng)理從源頭抓起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，

每星期對員工進行有計劃的學習和培訓，同時根據(jù)不同人員情況

進行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風紀

律，業(yè)務水平，服務質(zhì)量和處理問題的能力有了明顯的提高，取

得持續(xù)無事故的良好態(tài)勢。

四、下一步主要從以下幾個方面展開工作

1、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強值班、

對重點部位、敏感部位安排專人值班，發(fā)現(xiàn)情況做到第一時間到

位，及時處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加

強值班的基礎上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度，保安人員24小時

巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量、儀容儀表、作風

紀律等。

2、層層布置、層層落實。做到“嚴于律己，恪盡職守"；做

到“事事有著落，件件有回音”；在開展工作之前把工作布置后

主抓各項工作落實情況，加大對員工的管理，要求員工做到的首

先我自己必須要作好。對隊員加強管理，對每個隊員嚴格考核，

為提高保安隊員整體素質(zhì)，講當前治安形勢，及保安工作的重要

性，對他們提出嚴格要求。

3、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各

項工作。配合經(jīng)理對每一個崗位進行績效考核，有功必獎，有過

必懲，進一步提高隊員的工作積極性。

4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員，了解隊員的思想、

工作、等的情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心，思想上信任，

工作上教導，生活上體貼。

5、不斷提高隊員的業(yè)務素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務,

檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工

作狀態(tài)保安隊長述職報告5篇工作報告。

6、加強小區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保小區(qū)消防安

全和車輛的有序停放。

7、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作

和安保人員調(diào)配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報。

雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取

得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的期望還有一定

的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛(wèi)

工做的還不夠細不到位，我會吸取教訓，總結經(jīng)驗。在新的崗位

上在中心各級領導的正確領導下，進一步加強中心的安全保衛(wèi)工

作，使每項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，

使中心有一個良好的工作生活環(huán)境。

2023保安隊長年終工作總結范文保安隊長工作總結篇13

保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，

在公司領導的指導下和各部門的配合下，保安隊認真開展各項工

作，落實完成了20—年度的各項工作任務。現(xiàn)將一年來具體工作

情況總結如下：

東湖上城小區(qū)是比較復雜的小區(qū)，保安在正常巡邏執(zhí)勤以外,

還要肩負著上城小區(qū)、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點管理。商販

們亂設攤點，占道經(jīng)營，牌匾不規(guī)范，亂設廣告燈箱，嚴重影響了小

區(qū)的外環(huán)境,更有甚者還堵塞了消防通道。這些已成為我們保安隊

的日常工作，大家知道保安隊的人員流動性比較大,有時人員倒不

過來，我就自己親自去清理，有的商販非常不講理，我軟硬兼施，由

于我們沒有執(zhí)法權，收效不是很大，我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳,

僅此這一項工作難度就相當?shù)拇蟆?/p>

在接管三期地下車庫后，又給保安隊的工作增加非常大的工

作量，一天24小時離不開人，有時人員不夠我就親自跟著倒班，車

庫里的部分設施沒有完全啟用，有的還沒用就壞了，為了保證車輛

的安全，我們想辦法修復，我的一個想法就是不能讓業(yè)主的經(jīng)濟受

到損失，不能使管理處榮譽受到損害，同時要保證我隊員的人身安

全。

車場管理工作

1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排

列整齊，并在車輛出場時認真核查車型、車牌號，確保車輛安全；

2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場；