學(xué)校校園心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案

學(xué)校校園心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案為進(jìn)一步完善學(xué)生心理健康教育與指導(dǎo)工作，增強(qiáng)學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)的針對(duì)性、主動(dòng)性和有效性，降低校園心理危機(jī)事件對(duì)學(xué)生的傷害，提高全校心理健康水平，促進(jìn)健康成長(zhǎng)和全面發(fā)展，根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)幼兒園安全風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)的意見(jiàn)》、《關(guān)于加強(qiáng)心理健康服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等相關(guān)文件精神，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。第一章總則第一條為了創(chuàng)設(shè)良好的校園環(huán)境，為學(xué)生成長(zhǎng)營(yíng)造健康氛圍，更好地幫助有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生度過(guò)心理難關(guān)，減少學(xué)生因嚴(yán)重心理問(wèn)題導(dǎo)致的突發(fā)性校園事件，做到對(duì)學(xué)生心理危機(jī)的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早干預(yù)，防止自傷、自殺或攻擊行為等過(guò)激行為。第二條心理危機(jī)干預(yù)的對(duì)象是我校在讀的存在心理或行為異常的學(xué)生。具體包括：1.通過(guò)心理健康測(cè)評(píng)篩查出來(lái)的需要關(guān)注的重點(diǎn)學(xué)生；2.遭遇重大事件而出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；3.患有嚴(yán)重心理疾病（如抑郁癥）的學(xué)生；4.有自殺傾向或既往有自殺未遂史或家族中有自殺者的學(xué)生；5.因嚴(yán)重生理疾病而導(dǎo)致心理異常的學(xué)生；6.由于身邊的同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮不安的學(xué)生；7.其他有情緒困擾、行為異常的學(xué)生；8.經(jīng)濟(jì)困難又性格內(nèi)向、不愿求助或缺少求助途徑的學(xué)生；9.人際關(guān)系失調(diào)后出現(xiàn)心理與行為異常的學(xué)生；10.陷入情感危機(jī)中的學(xué)生。尤其要關(guān)注上述多種特征并存的學(xué)生，其心理危機(jī)程度更嚴(yán)重，應(yīng)成為重點(diǎn)干預(yù)的對(duì)象。第二章組織機(jī)構(gòu)第三條在現(xiàn)有的校心理輔導(dǎo)室的基礎(chǔ)上，成立校園心理危機(jī)干預(yù)小組：組長(zhǎng)：校長(zhǎng)組員：各部門負(fù)責(zé)人第四條校園心理危機(jī)干預(yù)小組負(fù)責(zé)做好心理危機(jī)宣傳、教育和干預(yù)工作，對(duì)學(xué)生心理危機(jī)進(jìn)行評(píng)估，制定危機(jī)事件處理方案，實(shí)施危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)化解。第五條各班應(yīng)發(fā)揮班級(jí)心育委員、班委干部在學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)中自我教育、自我服務(wù)的作用。第三章早期預(yù)警第六條做好學(xué)生心理危機(jī)早期預(yù)警工作，應(yīng)做到對(duì)學(xué)生心理健康狀況變化的早發(fā)現(xiàn)、早匯報(bào)、早評(píng)估、早反饋、早干預(yù)，力爭(zhēng)將學(xué)生心理危機(jī)的發(fā)生消除在萌芽狀態(tài)。第七條早發(fā)現(xiàn)。校心理輔導(dǎo)中心每年對(duì)全校新生進(jìn)行心理健康普查，建立學(xué)生心理檔案，并根據(jù)普查結(jié)果篩選出高危個(gè)體，錄入《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)》，并與相關(guān)班主任一起對(duì)這些學(xué)生做好干預(yù)與跟蹤控制工作。同時(shí)，校心理輔導(dǎo)中心定期對(duì)班主任、科任老師、心育委員、生活老師等開(kāi)展如心理咨詢技巧、高危學(xué)生的識(shí)別等心理危機(jī)干預(yù)技能的培訓(xùn)，提升對(duì)高危學(xué)生識(shí)別和篩查的靈敏度。第八條早匯報(bào)。班主任、各任課教師、各班心育委員、心理輔導(dǎo)教師、生活老師等作為心理危機(jī)的可能發(fā)現(xiàn)者負(fù)有向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報(bào)的責(zé)任。班級(jí)心育委員每周至少一次向?qū)W校心理老師匯報(bào)班上學(xué)生的心理狀況，并填寫《班級(jí)晴雨表》；心理老師每周至少一次向校園心理危機(jī)干預(yù)小組組長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生心理健康變化情況。如發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問(wèn)題迅速惡化或新發(fā)現(xiàn)有嚴(yán)重心理問(wèn)題的學(xué)生，班主任、生活老師以及其它相關(guān)老師應(yīng)將該生情況迅速上報(bào)到心理危機(jī)干預(yù)小組，第一時(shí)間通知心理老師，并在24小時(shí)內(nèi)以書(shū)面形式向心理輔導(dǎo)中心報(bào)告；有傷及身體的要及時(shí)聯(lián)系校醫(yī)；心理老師對(duì)發(fā)生的心理危機(jī)事件及其處理情況，要及時(shí)向心理危機(jī)干預(yù)小組匯報(bào)。第九條早評(píng)估。校心理輔導(dǎo)老師應(yīng)對(duì)班級(jí)心理委員和班主任報(bào)告的存在心理危機(jī)的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)地心理危機(jī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。第十條早反饋。校心理輔導(dǎo)老師應(yīng)及時(shí)將進(jìn)入《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)》中的學(xué)生名單及其評(píng)估結(jié)果反饋給心理危機(jī)干預(yù)小組。第四章中期干預(yù)第十一條對(duì)于進(jìn)入《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)》的學(xué)生或突發(fā)心理危機(jī)的學(xué)生，應(yīng)根據(jù)其心理危機(jī)程度，采取支持、阻控、監(jiān)護(hù)、心理輔導(dǎo)、緊急救助等方法，實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)。第十二條心理支持。心理老師、班主任、任課老師、班級(jí)心育委員、班委干部、生活老師對(duì)有心理困難的學(xué)生應(yīng)提供及時(shí)熱情的幫助，班主任應(yīng)動(dòng)員有心理困難的學(xué)生家長(zhǎng)、朋友、室友對(duì)學(xué)生多一些關(guān)愛(ài)與支持，必要時(shí)應(yīng)要求學(xué)生親人來(lái)校陪伴學(xué)生。第十三條及時(shí)阻控。對(duì)于可調(diào)控的引發(fā)學(xué)生心理危機(jī)的人、事或情景等刺激物，學(xué)校應(yīng)協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時(shí)阻斷，消除對(duì)危機(jī)個(gè)體的持續(xù)不良刺激。對(duì)于危機(jī)個(gè)體遭遇刺激后引起緊張性反應(yīng)可能攻擊的對(duì)象，學(xué)校應(yīng)采取保護(hù)或回避措施。心理老師、班主任、相關(guān)老師在接待有心理危機(jī)的學(xué)生來(lái)訪時(shí)，在其危機(jī)尚未解除的情況下，應(yīng)不讓學(xué)生獨(dú)自離開(kāi)，如疑是嚴(yán)重心理障礙和心理疾病，在積極與專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)聯(lián)系的同時(shí)，報(bào)告給心理危機(jī)干預(yù)小組。第十四條實(shí)時(shí)監(jiān)護(hù)。有心理危機(jī)的學(xué)生在校期間要進(jìn)行監(jiān)護(hù)，心理問(wèn)題程度較輕，能在校正常學(xué)習(xí)者，應(yīng)成立以班主任為負(fù)責(zé)人及生活老師、同寢室同學(xué)（最好包括心理委員在內(nèi)）為主的不少于三人的學(xué)生監(jiān)護(hù)小組，以及時(shí)了解該生的心理與行為狀況，對(duì)該生進(jìn)行安全監(jiān)護(hù)。監(jiān)護(hù)小組應(yīng)及時(shí)向班主任、心理輔導(dǎo)中心匯報(bào)該生的情況，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)將該生在校期間的心理與行為狀況及時(shí)向其家長(zhǎng)反饋并取得家長(zhǎng)的支持；對(duì)于心理問(wèn)題程度較重（有嚴(yán)重心理障礙和心理疾病的），原則上學(xué)校應(yīng)通知該生家長(zhǎng)領(lǐng)回并監(jiān)督其去專業(yè)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)治療。在心理危機(jī)干預(yù)小組與學(xué)生家長(zhǎng)作安全責(zé)任移交之前，心理危機(jī)干預(yù)小組應(yīng)對(duì)該生作24小時(shí)特別監(jiān)護(hù)。第十五條心理輔導(dǎo)。學(xué)校心理輔導(dǎo)中心對(duì)發(fā)出危機(jī)求助的學(xué)生提供心理輔導(dǎo)服務(wù)。第十六條緊急救助。對(duì)學(xué)生突發(fā)性事故，心理危機(jī)干預(yù)小組、班主任、校醫(yī)、安穩(wěn)辦保安等應(yīng)在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行緊急救助。學(xué)校校園心理危機(jī)干預(yù)和緊急救助流程圖事件目擊者，發(fā)現(xiàn)事件（努力控制現(xiàn)場(chǎng)，并同時(shí)撥打安保處電話）事件目擊者，發(fā)現(xiàn)事件（努力控制現(xiàn)場(chǎng)，并同時(shí)撥打安保處電話） 安保處采取措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保證人員安全安保處采取措施，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保證人員安全學(xué)生發(fā)展中心、安辦負(fù)責(zé)人學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)，趕赴現(xiàn)場(chǎng)，控制局面，指揮調(diào)度有關(guān)人員提供救助學(xué)生發(fā)展中心、安辦負(fù)責(zé)人學(xué)校值班領(lǐng)導(dǎo)，趕赴現(xiàn)場(chǎng)，控制局面，指揮調(diào)度有關(guān)人員提供救助班主任及年級(jí)組長(zhǎng)黨政辦、辦公室接待新聞媒體，必要時(shí)報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門黨政辦、辦公室接待新聞媒體，必要時(shí)報(bào)告上級(jí)有關(guān)部門學(xué)校安保人員配合班主任加強(qiáng)學(xué)生監(jiān)控，穩(wěn)定學(xué)生情緒。通知學(xué)生家長(zhǎng)穩(wěn)定學(xué)生情緒醫(yī)務(wù)室進(jìn)行醫(yī)療救治或配合送醫(yī)院治療。學(xué)校安保人員配合班主任加強(qiáng)學(xué)生監(jiān)控，穩(wěn)定學(xué)生情緒。通知學(xué)生家長(zhǎng)穩(wěn)定學(xué)生情緒醫(yī)務(wù)室進(jìn)行醫(yī)療救治或配合送醫(yī)院治療。心理咨詢室提供心理救助、評(píng)估現(xiàn)場(chǎng)、判定性質(zhì)。做好家長(zhǎng)工作繼續(xù)心理治療精神衛(wèi)生工作綜合醫(yī)院進(jìn)行鑒定、治療，并將相關(guān)情況報(bào)德育處和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。做好家長(zhǎng)工作繼續(xù)心理治療精神衛(wèi)生工作綜合醫(yī)院進(jìn)行鑒定、治療，并將相關(guān)情況報(bào)德育處和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)。各年級(jí)按有關(guān)規(guī)定處理康復(fù)、出院、繼續(xù)進(jìn)行心理輔導(dǎo)各年級(jí)按有關(guān)規(guī)定處理康復(fù)、出院、繼續(xù)進(jìn)行心理輔導(dǎo)休學(xué)/退學(xué)恢復(fù)正常學(xué)習(xí)生活休學(xué)/退學(xué)恢復(fù)正常學(xué)習(xí)生活作為事故第一發(fā)現(xiàn)人有責(zé)任、有義務(wù)將事故情況報(bào)告班主任或值班領(lǐng)導(dǎo),并做好現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助工作。班主任應(yīng)及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)或其法定監(jiān)護(hù)人取得聯(lián)系、了解既往病史并協(xié)助做好當(dāng)事人的安撫工作；值班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的指揮協(xié)調(diào)：聯(lián)系好心理教師、校醫(yī)、保安、校外救助機(jī)構(gòu)、做好現(xiàn)場(chǎng)其他學(xué)生的穩(wěn)定及車輛等救助設(shè)備的調(diào)度工作；心理教師負(fù)責(zé)制定心理救助方案，實(shí)施心理救助，穩(wěn)定當(dāng)事人情緒；保安負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助有關(guān)部門對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查取證，配合學(xué)校及醫(yī)療部門對(duì)學(xué)生進(jìn)行醫(yī)療救護(hù)過(guò)程中的安全監(jiān)護(hù)；校醫(yī)負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)事人實(shí)施緊急救治，或配合相關(guān)人員護(hù)送其入院治療。家長(zhǎng)要如實(shí)向?qū)W校反映當(dāng)事學(xué)生的既往病史，并積極將當(dāng)事學(xué)生送往醫(yī)院。第五章后期跟蹤第十七條因心理問(wèn)題而休學(xué)的學(xué)生申請(qǐng)復(fù)學(xué)時(shí)，應(yīng)出示醫(yī)院的治愈證明，并到醫(yī)院做復(fù)診檢查，開(kāi)具證明，經(jīng)校心理危機(jī)干預(yù)小組同意后，到教務(wù)處辦理復(fù)學(xué)手續(xù)。同時(shí)學(xué)校與其家長(zhǎng)簽訂書(shū)面協(xié)議書(shū)。第十八條學(xué)生復(fù)學(xué)后，心理危機(jī)干預(yù)小組協(xié)同班主任應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)生活進(jìn)行妥善安排，幫助該生建立良好的社會(huì)支持系統(tǒng)。應(yīng)安排班級(jí)心育委員、班委干部、該生室友對(duì)其密切監(jiān)護(hù)，了解其心理變化情況，防止該生心理狀況的惡化。心育委員在每周填寫一次的《班級(jí)學(xué)生心理動(dòng)態(tài)報(bào)告》里向心理老師報(bào)告該生的心理狀況。第十九條心理輔導(dǎo)中心要根據(jù)心理危機(jī)干預(yù)小組、班主任和學(xué)生家長(zhǎng)提供的情況，定期以預(yù)約咨詢或隨訪咨詢的形式，對(duì)這些學(xué)生的心理健康情況進(jìn)行鑒定，并將鑒定結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)班主任和心理危機(jī)干預(yù)小組。第六章工作制度第二十條做好學(xué)生心理危機(jī)干預(yù)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)、系統(tǒng)工程，為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，應(yīng)遵循以下制度：1、《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)》錄入制度。心理輔導(dǎo)中心建立《學(xué)生心理危機(jī)預(yù)警庫(kù)》，將全校有心理危機(jī)傾向及需要進(jìn)行危機(jī)干預(yù)的學(xué)生信息錄入其中，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。2、培訓(xùn)制度。心理輔導(dǎo)中心應(yīng)對(duì)班級(jí)心育委員、班主任、生活老師實(shí)行定期培訓(xùn)。3、檔案制度。心理危機(jī)干預(yù)小組和各班主任在開(kāi)展危機(jī)干預(yù)與危機(jī)事故處理過(guò)程中，應(yīng)做好資料的收集與保留工作，包括與相關(guān)學(xué)生打交道的重要電話錄音、談話錄音、書(shū)信、照片等；學(xué)生突發(fā)性事故發(fā)生后，相關(guān)班主任在事故處理后應(yīng)將該生的詳細(xì)材料提供給心理危機(jī)干預(yù)小組備案；學(xué)生因心理問(wèn)題需請(qǐng)假一個(gè)月左右、退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，亦應(yīng)將其詳細(xì)材料報(bào)心理危機(jī)干預(yù)小組備案。4、鑒定制度。學(xué)生因心理問(wèn)題需退學(xué)、休學(xué)、轉(zhuǎn)學(xué)、復(fù)學(xué)的，應(yīng)到指定的醫(yī)院進(jìn)行鑒定后，方可到教務(wù)處辦理手續(xù)，并到心理輔導(dǎo)中心備案。5、保密制度。參與危機(jī)干預(yù)工作的人員應(yīng)對(duì)工作中所涉及干預(yù)對(duì)象的各種信息嚴(yán)格保密。6、問(wèn)責(zé)制度。全校各部門尤其是心理危機(jī)干預(yù)小組成員，應(yīng)服從指揮，統(tǒng)一行動(dòng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)。對(duì)失職造成重大事故的，要對(duì)個(gè)人實(shí)行責(zé)任追究。有下列情況的，要追究個(gè)人責(zé)任：危機(jī)事件處理過(guò)程中需要協(xié)助而不服從協(xié)調(diào)部門指揮的；參與危機(jī)干預(yù)事故處理的個(gè)人，在接到學(xué)生心理危機(jī)事故報(bào)案后，故意拖延時(shí)間沒(méi)有及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)，或在現(xiàn)