IPD研發(fā)管理標(biāo)準(zhǔn)體系介紹

二十一世紀(jì)企業(yè)研發(fā)體系面臨挑戰(zhàn)：

1.產(chǎn)品生命周期大幅度縮短2.用戶需求多樣化、個性化，對產(chǎn)品功效、質(zhì)量及性能要求越來越高3.技術(shù)發(fā)展迅猛4.價格競爭造成利潤連續(xù)下滑5.關(guān)鍵人才短缺

是什么原因造成了企業(yè)研發(fā)體系競爭力不足？

研發(fā)體系存在下述種種問題卻使企業(yè)在面對這些挑戰(zhàn)時并不能做到游刃有余：1.未形成正確、系統(tǒng)研發(fā)理念2.缺乏前瞻性、有效產(chǎn)品計劃◆產(chǎn)品平臺計劃（沒有平臺化、系列化地開發(fā)產(chǎn)品）◆產(chǎn)品線計劃（被動響應(yīng)市場和競爭，未充足考慮資源平衡）3.在開發(fā)過程中缺乏投資決議評審4.職能化特征顯著組織結(jié)構(gòu)阻礙了跨部門協(xié)作5.不規(guī)范、不一致、接力式/串行產(chǎn)品開發(fā)步驟6.項(xiàng)目管理微弱（包含進(jìn)度、質(zhì)量、成本、風(fēng)險等）7.技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)未分離，缺乏技術(shù)計劃和運(yùn)作機(jī)制8.缺乏CBB（共用模塊）及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)積累和共享機(jī)制9.缺乏有效培養(yǎng)機(jī)制（尤其是針對關(guān)鍵人員及新進(jìn)人員），研發(fā)團(tuán)體職業(yè)化素

質(zhì)有待提升10.缺乏有效研發(fā)考評和激勵機(jī)制

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企業(yè)應(yīng)該建立怎樣研發(fā)體系？

要處理研發(fā)管理中問題，打造高效研發(fā)管理體系，企業(yè)需要系統(tǒng)性研發(fā)管了處理方案。漢捷咨詢在吸收中國外最好研發(fā)管理理論和實(shí)踐——IPD（IntegratedProductDevelopment：集成產(chǎn)品開發(fā)）體系基礎(chǔ)上，結(jié)合中國企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)實(shí)狀況，提出了漢捷研發(fā)管了處理方案，其關(guān)鍵思想以下：1.產(chǎn)品開發(fā)是投資行為2.基于市場創(chuàng)新3.基于平臺異步開發(fā)模式及重用策略4.技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)相分離5.跨部門協(xié)同6.結(jié)構(gòu)化并行開發(fā)步驟7.產(chǎn)品線、資源線并重8.職業(yè)化人才梯隊(duì)建設(shè)漢捷研發(fā)管理體系內(nèi)容關(guān)鍵包含：1.產(chǎn)品戰(zhàn)略體系2.市場管理和產(chǎn)品計劃體系3.產(chǎn)品開發(fā)步驟體系4.產(chǎn)品平臺和技術(shù)開發(fā)體系5.研發(fā)項(xiàng)目管理體系6.研發(fā)組織結(jié)構(gòu)7.研發(fā)人力資源管理體系8.CMM/CMMI咨詢和評定漢捷經(jīng)過咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)形式，向企業(yè)傳授方法論、工具、模板，引導(dǎo)企業(yè)建立有競爭力研發(fā)管理體系，同時提升其內(nèi)部人員研發(fā)管理能力。2、

為何需要產(chǎn)品戰(zhàn)略？

產(chǎn)品戰(zhàn)略是新產(chǎn)品開提議點(diǎn)，指導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)方向。缺乏產(chǎn)品戰(zhàn)略，企業(yè)將缺乏明確方向和目標(biāo)，也難以找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方法和企業(yè)可能成功原因。缺乏產(chǎn)品戰(zhàn)略，企業(yè)將盲目進(jìn)入過多產(chǎn)品領(lǐng)域，造成產(chǎn)品線過多、資源分散，所以喪失在部分關(guān)鍵領(lǐng)域取得成功機(jī)會。缺乏產(chǎn)品戰(zhàn)略，企業(yè)將眼光過分集中于個體產(chǎn)品，而對產(chǎn)品平臺重視不夠，不能共享技術(shù)和組件，造成產(chǎn)品開發(fā)效率低下。

產(chǎn)品戰(zhàn)略是什么？

產(chǎn)品戰(zhàn)略是一個分層次戰(zhàn)略體系，包含：關(guān)鍵戰(zhàn)略愿景、產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略和產(chǎn)品線戰(zhàn)略，為具體產(chǎn)品線計劃和產(chǎn)品開發(fā)工作指明方向。

怎樣建立產(chǎn)品戰(zhàn)略體系？

漢捷經(jīng)過咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)形式，幫助企業(yè)建立明確關(guān)鍵戰(zhàn)略愿景；幫助企業(yè)分析關(guān)鍵技術(shù)要素及其發(fā)展趨勢和產(chǎn)品平臺架構(gòu)，建立產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略；幫助企業(yè)分析并明確優(yōu)勢業(yè)務(wù)領(lǐng)域，明確產(chǎn)品線戰(zhàn)略。同時向企業(yè)傳授產(chǎn)品戰(zhàn)略計劃方法和工具，提升企業(yè)研發(fā)管理人員產(chǎn)品戰(zhàn)略計劃能力。

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為何需要市場管理和產(chǎn)品計劃？

市場管理和產(chǎn)品計劃是落實(shí)產(chǎn)品戰(zhàn)略方向、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品戰(zhàn)略目標(biāo)關(guān)鍵方法。缺乏市場管理和產(chǎn)品計劃，企業(yè)產(chǎn)品戰(zhàn)略仍停留在紙面上，或停留在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)頭腦中，無法落實(shí)到產(chǎn)品開發(fā)工作中去。缺乏市場管理和產(chǎn)品計劃，企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)將缺乏總體路線，企業(yè)總是試圖同時開發(fā)過多產(chǎn)品，產(chǎn)品開發(fā)缺乏優(yōu)先次序，產(chǎn)品開發(fā)主次不清、關(guān)鍵不突出。缺乏市場管理和產(chǎn)品計劃，產(chǎn)品升級換代也缺乏妥善時間次序安排。

市場管理和產(chǎn)品計劃是什么？

市場管理和產(chǎn)品計劃是一套系統(tǒng)方法，用于對廣泛機(jī)會進(jìn)行選擇收縮，制訂出一套以市場為中心、能夠帶來最好業(yè)務(wù)結(jié)果產(chǎn)品開發(fā)計劃。市場管理和產(chǎn)品計劃關(guān)鍵包含了解市場、細(xì)分市場、組合分析、制訂業(yè)務(wù)計劃四大步驟：市場管理和產(chǎn)品計劃利用嚴(yán)格、規(guī)范方法對市場走勢及用戶要求及需求進(jìn)行分析，創(chuàng)建合理市場細(xì)分規(guī)則，對要投資和取得領(lǐng)先地位細(xì)分市場進(jìn)行選擇和優(yōu)先級排序，經(jīng)過評定細(xì)分市場優(yōu)先級、分析細(xì)分市場用戶需求特征，發(fā)覺新市場機(jī)會，產(chǎn)生新產(chǎn)品開發(fā)構(gòu)思，最終制訂可盈利、可實(shí)施產(chǎn)品線業(yè)務(wù)計劃和產(chǎn)品開發(fā)路標(biāo)計劃，以指導(dǎo)和驅(qū)動新產(chǎn)品包開發(fā)。

企業(yè)怎樣建立市場管理和產(chǎn)品計劃體系

漢捷經(jīng)過咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)形式，幫助企業(yè)建立規(guī)范市場管理和產(chǎn)品計劃步驟，建立起負(fù)責(zé)市場管理和產(chǎn)品計劃工作組織機(jī)構(gòu)和跨部門團(tuán)體。向企業(yè)傳授市場管理和產(chǎn)品計劃方法和工具，提升企業(yè)研發(fā)管理人員市場管理和產(chǎn)品計劃能力。4、

高效研發(fā)組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)

高效研發(fā)組織結(jié)構(gòu)含有以下特征：1.全方面支持產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場管理和產(chǎn)品計劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品平臺和技術(shù)開發(fā)等工作開展。2.高效決議3.組織間能夠十分有效、又很自如地進(jìn)行溝通4.有利于多項(xiàng)任務(wù)并行開展和運(yùn)行

高效研發(fā)組織結(jié)構(gòu)形式

跨部門團(tuán)體是高效研發(fā)體系普遍采取組織模式，常見跨部門團(tuán)體包含：1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)決議評審決議團(tuán)體－IPMT2.負(fù)責(zé)市場管理和產(chǎn)品計劃組合管理團(tuán)體－PMT3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)體－PDT4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品平臺和技術(shù)開發(fā)技術(shù)開發(fā)團(tuán)體－TDT等?？绮块T研發(fā)團(tuán)體示例：產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)體－PDT是一個三層結(jié)構(gòu)跨部門團(tuán)體，分別為：關(guān)鍵小組組長、關(guān)鍵組、外圍組。PDT團(tuán)體結(jié)構(gòu)以下圖所表示：PDT團(tuán)體結(jié)構(gòu)

怎樣建立高效研發(fā)組織結(jié)構(gòu)

漢捷咨詢幫助企業(yè)建立高效運(yùn)作組織結(jié)構(gòu)，進(jìn)行明確職責(zé)劃分，建立起各個跨部門團(tuán)體，明確團(tuán)體組員職責(zé)，明確跨部門團(tuán)體和職能部門之間關(guān)系，從而保障產(chǎn)品戰(zhàn)略、、市場管理和產(chǎn)品計劃、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品平臺和技術(shù)開發(fā)等各項(xiàng)工作高效運(yùn)作。5

為何要建立結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)步驟？

企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)步驟往往結(jié)構(gòu)化程度顯著不足：1.開發(fā)產(chǎn)品沒有一個“統(tǒng)一方法”；2.產(chǎn)品開發(fā)步驟是局限于研發(fā)工作部門步驟，而不是面向市場、面向用戶全步驟；3.產(chǎn)品開發(fā)步驟是基于職能部門分割串行步驟；4.產(chǎn)品開發(fā)步驟缺乏明確階段劃分和層次劃分；5.職責(zé)界定不清楚，了解不統(tǒng)一；6.術(shù)語和定義不一致。當(dāng)面臨這些問題時，建立結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)步驟成為肯定。經(jīng)過建立結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)步驟：1.建立面向市場、面向用戶全步驟，立即響應(yīng)市場/用戶需求，有效管理需求變更，縮短產(chǎn)品開發(fā)周期；2.串行開發(fā)步驟轉(zhuǎn)變?yōu)椴⑿虚_發(fā)步驟；3.有利于經(jīng)過建立工作標(biāo)準(zhǔn)對工作產(chǎn)品和過程進(jìn)行檢驗(yàn)和控制，確保產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量；4.有利于制訂正確計劃并依據(jù)計劃進(jìn)行監(jiān)控，立即了解項(xiàng)目情況，并采取糾正措；5.有利于降低溝通和澄清了解偏差成本。

結(jié)構(gòu)化產(chǎn)品開發(fā)步驟

1.采取分層分級思想，綱舉目張地展現(xiàn)產(chǎn)品開發(fā)步驟；2.建立跨部門產(chǎn)品開發(fā)和管理團(tuán)體（PDT/IPMT）及其運(yùn)作機(jī)制3.建立規(guī)范產(chǎn)品開發(fā)決議評審和技術(shù)評審步驟及操作指導(dǎo)；4.識別出產(chǎn)品開發(fā)過程中里程碑點(diǎn)和關(guān)鍵控制點(diǎn)（業(yè)務(wù)決議評審點(diǎn)DCP、技術(shù)評審點(diǎn)TR、關(guān)鍵里程碑/事件點(diǎn)，如：模具評審點(diǎn)、長交期物料認(rèn)證等等）；5.明確各階段交付件及進(jìn)入退出準(zhǔn)則，并建立對應(yīng)模板和表單。

研發(fā)項(xiàng)目管理體系

1.建立以產(chǎn)品開發(fā)步驟（IPD步驟）為基礎(chǔ)，集成了項(xiàng)目管理模式、IT及跨部門團(tuán)體研發(fā)項(xiàng)目管理體系；2.建立跨部門、端到端（E2E）項(xiàng)目計劃體系，并分層實(shí)施、分層監(jiān)控；3.建立全方面項(xiàng)目管理體系，涵蓋質(zhì)量、風(fēng)險、溝通、團(tuán)體建設(shè)等；分層實(shí)施、分層監(jiān)控

產(chǎn)品開發(fā)步驟（IPD步驟）和項(xiàng)目管理關(guān)系

（點(diǎn)擊上圖可放大）6、

什么是產(chǎn)品平臺？

產(chǎn)品平臺是整個系列產(chǎn)品所采取共同要素，尤其是基礎(chǔ)決定性技術(shù)集合，平臺組成要素包含公用系統(tǒng)架構(gòu)，關(guān)鍵技術(shù)，可重用、支撐該架構(gòu)組件、零部件。下圖勾勒出技術(shù)平臺和產(chǎn)品平臺支撐產(chǎn)品線、進(jìn)而支持具體產(chǎn)品開發(fā)通用方案。

為何要建立產(chǎn)品平臺、實(shí)施技術(shù)開發(fā)？

1.產(chǎn)品平臺戰(zhàn)略使得企業(yè)高層聚焦于關(guān)鍵決議，而不是部分產(chǎn)品，能夠產(chǎn)生杠桿作用；2.產(chǎn)品平臺決定了產(chǎn)品關(guān)鍵差異性和成本結(jié)構(gòu)，從根本上決定產(chǎn)品成敗，是企業(yè)關(guān)鍵競爭力關(guān)鍵組成要素之一；3.產(chǎn)品平臺涵蓋了系列產(chǎn)品大量公用要素，具體產(chǎn)品所需新開發(fā)工作量快速下降，節(jié)省研發(fā)資源投入，縮短產(chǎn)品上市周期，改善產(chǎn)品質(zhì)量，降低維護(hù)工作量，提升用戶滿意度；4.技術(shù)開發(fā)先于產(chǎn)品開發(fā)異步開發(fā)模式，有利于關(guān)鍵技術(shù)在企業(yè)范圍內(nèi)取得重用，降低產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)風(fēng)險和相互依靠性。

漢捷怎樣幫助用戶建立產(chǎn)品平臺和技術(shù)開發(fā)體系？

針對企業(yè)普遍存在缺乏明確產(chǎn)品平臺計劃、平臺微弱和缺乏關(guān)鍵技術(shù)、平臺繼承性不夠、缺乏技術(shù)開發(fā)機(jī)制、未能將產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)開發(fā)相分離等問題，漢捷咨詢依據(jù)集成產(chǎn)品開發(fā)優(yōu)異思想，總結(jié)了一整套產(chǎn)品平臺和技術(shù)開發(fā)實(shí)施方法，幫助企業(yè)建立并管理自己產(chǎn)品平臺，包含技術(shù)平臺和產(chǎn)品平臺建立、平臺有效性評定和度量、平臺運(yùn)作機(jī)制、技術(shù)開發(fā)計劃、CBB重用機(jī)制，和平臺化開發(fā)組織運(yùn)作模式，并注意將產(chǎn)品平臺、技術(shù)開發(fā)體系和集成產(chǎn)品開發(fā)框架其它要素，包含市場管理和產(chǎn)品計劃、產(chǎn)品開發(fā)步驟、跨部門團(tuán)體等有機(jī)結(jié)合，共同構(gòu)建企業(yè)高效研發(fā)體系。

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研發(fā)人力資源管理總體目標(biāo)

針對研發(fā)工作及研發(fā)人員特點(diǎn)，建立研發(fā)人員素質(zhì)模型和技術(shù)晉升通道，經(jīng)過績效評價和激勵機(jī)制，培養(yǎng)職業(yè)化研發(fā)人才梯隊(duì)。

研發(fā)人員特點(diǎn)和素質(zhì)模型

研發(fā)人員特點(diǎn)：邏輯思維能力強(qiáng)、獨(dú)立貢獻(xiàn)者很多、技術(shù)導(dǎo)向性顯著、流動意向顯著、績效差異巨大。研發(fā)人員素質(zhì)模型（素質(zhì)模型：是在特定工作環(huán)境中，工作績優(yōu)者特征）往往包含以下多個素質(zhì)：不一樣企業(yè)，研發(fā)人員素質(zhì)模型也會有較大差異。企業(yè)識別出素質(zhì)模型后，可充足利用于對人才招募、培養(yǎng)、晉升管理等方面。

研發(fā)人員任職資格管理和第二晉升通道

不一樣研發(fā)人員技能和績效差異巨大，需要建立技術(shù)晉升通道，以利研發(fā)人員培養(yǎng)和激勵。研發(fā)人員晉升通道（舉例）：

研發(fā)績效管理

1.針對以下三類主體建立對應(yīng)績效管理體系●企業(yè)/BU研發(fā)績效—更重視結(jié)果績效，并表現(xiàn)財務(wù)指標(biāo)●項(xiàng)目級研發(fā)績效—結(jié)果績效和過程績效并重●研發(fā)人員績效管理—側(cè)重過程績效2.研發(fā)KPI設(shè)計KPI設(shè)計“七步法”—關(guān)鍵點(diǎn)是基于上級戰(zhàn)略，并表現(xiàn)步驟導(dǎo)向

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研發(fā)人員激勵

應(yīng)建立以任職等級為基礎(chǔ)薪酬體系，以下示意圖：1.薪酬結(jié)構(gòu)對于研發(fā)人員，通常采取“較