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文檔簡介

2018中國智能語音助手研究報告

摘要智能語音助手用戶多分布在經濟發(fā)達地區(qū),開始嘗試使用智能語音助手的最主要原因是想通過語音操控從而解放雙手,并且智能語音助手對語音語義識別的準確性也成為了用戶選擇及使用時最重要的考量因素。該份案例報告通過對智能語音行業(yè)的市場動態(tài)、趨勢,智能語音助手用戶的行為習慣和需求以及典型企業(yè)案例進行分析,希望為行業(yè)發(fā)展提供參考。近年來,人工智能發(fā)展迅速,也得到越來越多的關注。其中,語音類人工智能中的重要行業(yè)應用“智能語音助手”也成為了人工智能的一個主要應用領域。目前行業(yè)里的智能語音助手通常應用于消費級產品和專業(yè)級行業(yè)應用兩大領域。計

(算

視覺移

銷義狹義移動營銷概念定義人工智能,英文全稱為“Artificial

Intelligence”(AI),是計算機科學領域的一個分支,包涵研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統(tǒng)等。人工智能企圖通過模擬人類的思考反應方式,生產出具有與人類相似思考反應能力的機器,核心的三大基礎技術是計算機視覺、智能語音和機器學習。其中,智能語音技術目的在于實現(xiàn)人機語言的通信,使人與機器之間能夠通過純語音進行交互,包括語音識別(ASR)、語音合成(TTS)和自然語言處理(NLP)三項主要技術。

人工智能機器學習ASR智能語音

TTSNLP中國智能語音助手行業(yè)發(fā)展背景中國智能語音助手用戶研究咪咕靈犀案例分析123人工智能行業(yè)發(fā)展歷程將邏輯推理能力第五代計算機項目由系統(tǒng)誕生早期的系統(tǒng)適用于更寬的選擇和更難的問題時效果并不理想CNN超第二名十個百分點奪冠人工智能行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀語音識別、計算機視覺領域取得重大進展在20世紀50年代到70年代初,人工智能的研究尚處于“推理期”,人們認為如果賦予機器邏輯推理能力,機器就能具有智能。到了20世紀70年代,人們意識到人類之所以能夠判斷、決策,除了推理能力之外,還需要具備一定的知識。發(fā)展到20世紀80年代,機器學習真正成為一個獨立的學科領域,相關技術層出不窮。2010年后,“人工智能”相繼在語音識別、196819702012

1942

達特茅斯會議誕

生了“人工智能

科學”美國科幻巨匠阿西莫夫提出“機器人三定律”自動定理證明系統(tǒng)完成數(shù)學原理第二章的證明1992

ImageNet

Hinton發(fā)表深

2016

港中文實驗室DeepID

算法首次超過人眼識

別人臉率度學習的

AlphaGo戰(zhàn)Nature文章

勝人類頂尖圍

棋選手計算機視覺領域取得重大進展,圍繞語音、圖像等人工智能技術的創(chuàng)業(yè)大量涌現(xiàn)。

推理期

DENDRAL—世界上

第一例成功的專家

賦予計算機系統(tǒng)

于技術路線明顯背離

計算機工業(yè)的發(fā)展方

向而宣告失敗

1956

1963

2006

萊斯利提出

概率近似正

確模型

1984

知識期總結人類知識教授給計算機系統(tǒng)

機器學習期深度學習在語音及圖像領域大獲成功

2014人工智能分類虛擬語音助手是人工智能的重要應用領域計算機視覺、智能語音和機器學習是人工智能的三大核心基礎技術,目前研發(fā)出的人工智能應用大多是這三種技術綜合運用的結果,只是其中的主次之分不同。依據核心基礎技術類目,可以將人工智能分為兩大類,即感官智能和決策智能,其中視覺智能、語音智能和深度學習智能是感官智能和決策智能下的三大子賽道。目前,語音智能的一個重要行業(yè)應用就是虛擬助手,即“智能語音助手”。它的核心在于人類通過純語音信息實現(xiàn)與機器的交互,讓智能機器“助手”幫忙完成指派的任務。

視覺類

計算機視覺目前主要應用于輔助駕駛、圖像/視頻編輯、圖片識別、人臉識別、文字識別、視頻監(jiān)控、工業(yè)視覺檢測、三維視覺、醫(yī)療影像診斷等。

語音類

智能語音目前主要應用于智能家居、虛擬助手、可穿戴設備、智能車載、智能醫(yī)療、陪伴機器人等。

深度學習類

機器學習目前主要應用于精準營銷、風險預估、健康監(jiān)測、優(yōu)化運營、AlphaGo等。人工智能行業(yè)分類決策智能感官智能智能語音助手行業(yè)現(xiàn)狀互聯(lián)網巨頭紛紛進入布局從2010年開始,互聯(lián)網巨頭們紛紛通過自主研發(fā)或并購/參股的方式開始探索智能語音產業(yè),其中,智能語音虛擬助手成為重點布局對象,此外,為占據一定的市場先機,蘋果、谷歌、微軟、亞馬遜、百度、騰訊、搜狗等巨頭們也陸續(xù)開始在智能車載、智能家居、智能醫(yī)療、可穿戴設備等諸多細分市場尋求突破。智能語音技術及其發(fā)展語音識別、聲紋識別、語音合成等人類因為具有語言的能力而區(qū)別于其他物種,智能語音技術即研究人與計算機直接以自然語言的方式進行有效的溝通的各種理論和方法,涉及機器翻譯、閱讀理解、對話問答等,因為語言在詞法、句法、語義等不同層面的不確定性及數(shù)據資源的有限性、背景知識的復雜性等各方面限制,智能語音技術仍有非常大的提升空間,僅在特定領域可取得較好的應用,魯棒性存在大量挑戰(zhàn)。在自然語言處理之前,聲紋識別可根據說話人的聲紋特征識別出說話人,語音識別技術可賦予機器感知能力(在深度學習的驅動下,目前近場語音識別準確率可達98%,遠場、抗噪、多人等非限定或配合條件下的識別有待改進),將聲音轉為文字供機器處理,在機器生成語言之后,語音合成技術可將語言轉化為聲音,形成完整的自然人機語音交互,這樣的語音交互系統(tǒng)可看作一個虛擬對話機器人,具體流程如下。廣義移動營銷智能語音交互系統(tǒng)的技術流程語音NLP18273645對話輸入

對話輸出ASR語音識別TTS語音合成

NLU

語音理解NLG語音生成

DST

對話狀態(tài)維護Policy動作候選排序廣義移動營銷

廣義移動營銷基礎研究機構

語義數(shù)據

提供商

狹義移動營銷

(移動廣告)語音技術

提供商智能語音應用提供商智能語音產業(yè)圖譜四大板塊協(xié)同作業(yè)智能語音產業(yè)鏈分為基礎研究機構、語義數(shù)據提供商、語音技術提供商及智能語音應用提供商四大板塊。其中,基礎研究機構包括語音合成、語音識別、聲紋識別等基礎技術的研發(fā)和技術輸出;語義數(shù)據提供商為算法研究和技術輸出機構提供語音、語義數(shù)據庫及定制化的數(shù)據采集和處理;語音技術提供商將基礎技術轉化為軟件或行業(yè)整體解決方案,提供嵌入式或平臺是的語音軟件服務、行業(yè)智能語音系統(tǒng)整體解決方案;智能語音應用提供商則有智能移動設備、智能車載設備、智能家居等智能終端廠商,以及輸入娛樂等各類APP或軟件客戶端等。

2018年中國智能語音助手產業(yè)圖譜作用:將基礎技術轉化為軟件或行業(yè)整體解決方案參與企業(yè):語音技術研發(fā)機構基礎研究機構智能語音產業(yè)圖譜

自上而下推動產業(yè)發(fā)展

2018年中國智能語音產業(yè)圖譜作用:基礎語音技術輸出和語義數(shù)據采集處理參與企業(yè):基礎研究機構、語義數(shù)據支持機構上游

基礎層

中游

技術層

下游應用層數(shù)據支持機構技術研發(fā)機構作用:將智能語音設備提供給用戶參與企業(yè):智能語音應用服務機構

汽車

居其他移動設備客服

語音識

別技術

應用聊天/問答B(yǎng)端應用場景專業(yè)級智能語音助手的主要形式有語音識別轉寫以及語音語意內容分析等。

C端應用場景消費級智能語音助手的主要功能基于語音交互實現(xiàn)設備控制、日程管理、信息查詢、生活服

務、情感陪伴等。移動設備

智能手機、可穿戴設備

……

汽車汽車前裝、汽車后裝

……

家居

傳統(tǒng)家電、智能機器人

……

客服在線客服、呼叫中心

……

金融業(yè)務辦理

……

其他教育、醫(yī)療法律、安防

……智能語音助手應用場景應用于消費級產品和專業(yè)級行業(yè)應用兩大領域目前行業(yè)里的智能語音助手通常應用于消費級產品和專業(yè)級行業(yè)應用兩大領域。其中,消費級產品主要應用于C端衣食住行主要等生活場景,有基于語音交互實現(xiàn)的設備控制、日程管理、信息查詢以及情感陪伴等;專業(yè)級市場面向的B端的教育、金融和醫(yī)療等,來實現(xiàn)語音內容轉寫和語義內容分析。

中國智能語音助手應用場景智能語音助手行業(yè)企業(yè)分類國外巨頭搶占先機,國內公司緊追而上在目前的智能語音市場上,國外科技巨頭率先搶占先機,運用并購等手段,夯實核心技術,開放應用平臺,在既有的產品和業(yè)務中實現(xiàn)AI

first,擴展以AI為核心的生態(tài)系統(tǒng)。而國內互聯(lián)網公司近幾年在智能語音方面也發(fā)展迅速,通過開放語音生態(tài)系統(tǒng),以產業(yè)內合作的方式,將語音技術植入產品或應用于相關業(yè)務場景,構建全產業(yè)生態(tài)鏈。另外,國內智能語音公司依托原有優(yōu)勢,從單一智能語音技術商轉型為全方位人工智能技術服務商;初創(chuàng)廠商則以垂直領域和細分場景為突破口,重點布局家居,車載和可穿戴設備。國內智能語音公司:從單一智能語音技術商轉型為全方位人工智能技術服務商初創(chuàng)廠商:以垂直領域和細分場景為突破口國外科技巨頭:夯實核心技術,開放應用平臺國內互聯(lián)網巨頭:開放語音生態(tài)系統(tǒng),將語音技術植入相關業(yè)務場景2018年中國智能語音助手企業(yè)分類智能語音助手行業(yè)企業(yè)現(xiàn)狀互聯(lián)網巨頭具有天然優(yōu)勢,初創(chuàng)型企業(yè)深耕垂直領域

技術類公司教育、金融、客服等領域需要和行業(yè)進行高度定制,大型互聯(lián)網公司不會輕易涉足,因此會成為像科大訊飛這樣的智能語音專業(yè)技術類公司的主要陣地。

初創(chuàng)型企業(yè)通過深耕垂直領域和細分賽道,實現(xiàn)自我造血和快速成長,創(chuàng)業(yè)公司也有機會在這一新興產業(yè)中逐漸做大。接下來,隨著語音識別和NLP技術的逐步成熟,智能汽車、智能家居、智能機器人產業(yè)的日漸完善,會有一批優(yōu)秀的初創(chuàng)型企業(yè)在智能語音產業(yè)的浪潮中順勢而起?;ヂ?lián)網巨頭互聯(lián)網企業(yè)具有天然的C端優(yōu)勢。第一無論是通過自有2C產品還是借助合作,大型互聯(lián)網公司依靠其龐大的用戶量、大量真實場景下的數(shù)據積累、以及背后強大的搜索引擎和完整的知識庫,可以極大提高語音識別在真實環(huán)境下的識別準確率,以及語義分析和理解能力。第二,互聯(lián)網公司擁有豐富的C端產品經驗,加上對用戶消費數(shù)據的迭代,能夠更好地提升產品體驗。對于體驗至關重要的消費端,一旦產品或應用形成良好的行業(yè)口碑,快速的走量也會水到渠成。14中國智能語音助手行業(yè)發(fā)展背景中國智能語音助手用戶研究咪咕靈犀案例分析123智能語音助手用戶畫像多為學歷高、家庭結構穩(wěn)定的男性群體在智能語音助手的用戶中,男性比女性更樂于地嘗試這一新科技,占比也更高,達到61.7%。而且,這些用戶多為從小就接觸到互聯(lián)網的年輕群體,其中26-35歲的用戶比例為53.0%,他們普遍更易于接受新鮮事物。大多數(shù)用戶家庭結構穩(wěn)定,66.3%的人已經結婚并且有小孩。用戶也具有高知識高學歷的特征,本科及以上學歷占到了80.2%,他們有著較為體面的工作,經濟收入水平也較高。

廣義移動營銷

狹義移動營銷

(移動廣告)

51.0%集中于企業(yè)管理人員及普通員工注釋:C1.請選擇您的性別:

C2請選擇您的出生年月:C3.請問您的最高學歷是:

C5.請問您的職業(yè)是?C6.請選擇您的婚姻狀況:

C7.請選擇您目前的個人月平均收入:樣本:N=884,于2018年4月通過調研獲得。:2018年中國智能語音助手用戶基本屬性

61.7%為男性用戶

53.0%分布在26-35歲之間

66.3%用戶已婚有小孩

80.2%擁有本科及以上學歷

50.8%個人月收入在8000以上智能語音助手用戶地域分布用戶多分布在經濟發(fā)達地區(qū)智能語音助手屬于人工智能新科技,技術含量較高,產品研發(fā)成本較大。智能語音助手用戶多分布在經濟發(fā)達地區(qū),北上廣深四個一線城市的用戶占比達54.3%。其中,一二線城市經濟發(fā)展水平較高,智能語音助手的用戶數(shù)占到總體的76.4%。這是因為與三線及以下城市相比,一二線城市尤其一線城市的居民生活壓力更大,忙碌的生活狀態(tài)也讓人更樂于去嘗試能解放雙手的智能語音助手。

5

%–10%

<5%注釋:C4.請選擇您目前所在的省份和城市:樣本:N=884,于2018年4月通過調研獲得。

>20%10%-20%廣州、深圳

20.7%

北京

11.4%

上海14.1%一線城市

41.4%二線城市

35.0%23.6%三線城市及以下2018年中國智能語音助手用戶城市分布用戶接觸智能語音助手時長用戶接觸較早,接觸時間較久智能語音技術作為人工智能的三大基礎技術之一,隨著人工智能的火熱而迅速發(fā)展。其中,智能語音助手也成為一個相對較早被開發(fā)的領域。大多數(shù)用戶比較早地就開始接觸智能語音助手,52.7%的用戶接觸智能語音助手的時長都在半年以上。注釋:B3.您接觸手機智能語音助手多久了?樣本:N=884,于2018年4月通過調研獲得。3.1%18.7%25.6%25.1%27.6%不到一個月一個月到三個月一年以上半年到一年三個月到半年2018年智能語音助手用戶的使用歷史

新用戶普通用戶

老用戶注釋:B2.您開始嘗試使用手機智能語音助手的原因是?樣本:N=884,于2018年4月通過調研獲得用戶嘗試智能語音助手原因解放雙手的“便利”和人工智能的“新奇”根據調研結果,用戶開始嘗試使用智能語音助手最主要是因為語音操控從而解放雙手帶來的便利性,占比達到64.0%,其次56.1%的用戶則是對新科技興趣較濃,出于對人工智能的好奇而開始嘗試智能語音助手。

2018年中國用戶嘗試智能語音助手原因26.5%56.1%64.0%43.0%41.6%操作方便智能,解放雙手好玩,可以調戲助手跟隨大眾潮流助手執(zhí)行能力強,節(jié)省時間探索嘗試人工智能

等新事物

每月一次或更少,

5.9%大約每半個月一次,

3.5%

大約每周一次,

15.5%

大約每周3-4次,

41.9%注釋:

B4.您使用手機智能語音助手的頻率是?TGI:即Target

Group

Index(目標群體指數(shù)),可反映目標群體在特定研究范圍(如地理區(qū)域、人口統(tǒng)計領域、媒體受眾、產品消費者)內的強勢或弱勢。樣本:N=884,于2018年4月通過調研獲得用戶使用智能語音助手頻率使用頻率較高,用戶粘性較大,重度用戶更看重生活實用性用戶對智能語音助手的依賴性較強,使用的頻率較高,超七成用戶每星期的使用頻率在3次以上,其中33.3%的用戶每天都會使用智能語音助手,41.9%的用戶每星期至少使用3次,用戶對智能語音助手的粘性較大。此外,在每天都使用智能語音助手的用戶中,因為其能夠節(jié)省時間與解放雙手的傾向性顯著,分別高達139與125。這也表明了在重度用戶中,新奇好玩并不是主要因素,更加貼近生活場景的實用層面才是能讓這個行業(yè)長久發(fā)展的原因。

2018年中國智能語音助手用戶使用頻率

每天都會用,

33.3%助手執(zhí)行能力強,節(jié)省時間

TGI:139

操作方便智能,解放雙手

TGI:1250.2%

40.4%

40.2%

37.4%

36.3%26.1%60.5%

手機功能引導

搜索引擎搜索

朋友介紹網站、論壇介紹

應用商店推廣

媒體宣傳

其他用戶獲取智能語音助手相關信息渠道用戶具有搜索相關信息的主動性根據調研,用戶獲取智能語音助手相關信息的渠道除除手機功能引導之外,用戶對智能語音助手也有較大的興趣,具有上網搜索相關信息的主動性;相對應的,用戶獲取使用的手機智能語音助手的方式第一是手機自帶,第二是會通過應用商店自主下載。

百分比(%)注釋:B5.您是通過哪些渠道來了解手機智能語音助手的相關信息?樣本:N=884,于2018年4月通過調研獲得2018年用戶獲取智能語音助手相關信息的渠道2018年用戶獲取智能語音助手的渠道0.2%

16.7%

16.5%

10.9%9.8%

63.0%57.0%

手機自帶

應用商店下載

網頁下載

專業(yè)論壇下載線下人員幫忙安裝短信發(fā)送安裝鏈接

其他

百分比(%)注釋:、B6.您現(xiàn)在使用的手機智能語音助手是從哪種渠道獲得的?樣本:N=884,于2018年4月通過調研獲得注釋:B7.您選擇某款手機智能語音助手會受到哪些因素的影響?樣本:N=884,于2018年4月通過調研獲得狹義移動營銷(移動廣告)33.5%19.8%34.3%33.4%30.4%

產品功能外觀71.2%

廣義移動營銷

48.4%產品附加屬性產品品牌口碑用戶選擇智能語音助手考慮因素語音識別準確性是衡量的首要標準對于不同智能語音助手的抉擇,智能語音助手用戶大多從實用性的角度出發(fā),智能語音助手語音識別的準確性成為用戶選擇產品的第一要素,占比71.2%,遠超其他各項。其次是交互界面的便捷程度,用戶對智能語音助手的知名度和應用商店排名及評分等品牌口碑指標則并沒有太大關注度。

2018年用戶選擇智能語音助手考慮因素注釋:B8.您一般會在什么情況下使用手機智能語音助手?樣本:N=884,于2018年4月通過調研獲得。用戶使用智能語音助手場景解放雙手為最大吸引點,休閑娛樂功能受重視在智能語音助手用戶中,不方便雙手操作的時候是使用智能語音助手的主要應用場景,占比高達72.6%;此外休閑時的娛樂放松也是打開語音助手的另一重要原因,占比也超半數(shù),達到55%。

2018年中國用戶使用智能語音助手場景休息或休閑時,

55.0%一個人無聊時,

42.5%

廣義移動營銷

狹義移動營銷

(移動廣告)做家務時,

34.2%不方便雙手操作時,

72.6%

搜索查詢功能

66.4%

手機功能調用

47.8%注釋:B9.您通常使用手機智能語音助手做哪些事?樣本:N=884,于2018年4月通過調研獲得。手機APP調用

54.0%

日程規(guī)劃助理

30.9%用戶使用智能語音助手目的主要用途在于信息搜索,手機APP調用其次從調研結果可以看出,66.4%的用戶使用智能語音助手的目的是利用智能語音助手來進行搜索查詢功能,其次54.0%的用戶使用語音助手來調用手機內置APP。

2018年中國用戶使用智能語音助手目的打電話、發(fā)短信

52.0%

聊天調侃

17.4%用戶使用智能語音助手的滿意度語音助手的語音識別準確度成最為在意及期望改善的地方根據調研結果,用戶對于智能語音助手較為在意語音語義識別的準確度、人機交互的舒適度以及智能語音助手對自己的工作生活能否產生幫助。其中智能語音助手識別的準確度是用戶最為在意的地方,占比達到47.2%。并且在智能語音助手有待完善的部分認為在目前的手機智能語音助手在語義識別率上仍然是最有待提升的地方。注釋:

B11.在使用手機智能語音助手時,你比較在意哪方面的情況?最在意哪個?樣本:N=884,于2018年4月通過調研獲得。注釋:

B13.您認為當前手機智能語音助手還有哪些需要完善的地方?樣本:N=884,于2018年4月通過調研獲得。2018年中國用戶在使用智能語音助手在意的方面2018年中國用戶認為智能語音助手有待完善的地方5.3%

6.3%22.3%18.8%47.2%

59.0%58.0%78.2%

84.2%80.3%

對工作、生活能否產生幫助安裝在設備上占用的存儲空間

消耗流量的多少語音/語義識別的準確度

人機交互的舒適度

其他在意(%)0.5%0.1%

最在意(%)

53.9%

42.9%

40.3%29.9%

67.8%55.2%其他能夠自主學習用戶語料

增加更多的新功能

聲音的動聽程度

手機界面的美觀度語音、語意識別的準確度

回答的響應速度0.2%百分比(%)25中國智能語音助手行業(yè)發(fā)展背景中國智能語音助手用戶研究咪咕靈犀案例分析123

2.3億全國用戶規(guī)模

1800萬月活躍用戶

350萬日活躍用戶咪咕靈犀概述咪咕靈犀基本信息咪咕靈犀,原名靈犀語音助手,是一款中文人工智能助手。它由中國移動咪咕公司與科大訊飛聯(lián)合推出。采用全球最先進語音識別技術,特別針對中文口音問題進行識別優(yōu)化。

咪咕靈犀支持全程用語音操控手機,用戶在與手機交談中即可完成打電話、發(fā)短信、設提醒、查地圖、找美食、翻譯、速記等日常操作,作為一個AI助手還為用戶提供主動提醒服務。根據咪咕靈犀的數(shù)據顯示,靈犀智能語音助手目前累計注冊用戶達2.3億,日活躍用戶突破350萬。

咪咕靈犀智能語音助手用戶情況3.04.0版本版本版本咪咕靈犀發(fā)展歷程咪咕靈犀產品發(fā)展歷程靈犀語音助手APP自2012年12月上線以來便驚喜不斷,

保持每年一次大版本更新的速度,逐步增加語音撥號、語音編輯短信、流量監(jiān)控、話費充值、語音翻譯、語音速記、貼心提醒等服務類工具,并融合海量有聲內容,時事熱點。逐步完善的用戶體驗得到用戶的認可,為了更好的服務逐漸壯大的用戶群,靈犀品牌進行了全面的升級,靈犀語音助手正式更名為咪咕靈犀。靈犀語音助手上線,主打語音操控、聊天

服務。靈犀語音助手咪咕靈犀2013年7月

2.0版本2015年1月2017年4月

5.0版本2017年12月

6.0版本

強化打電話剛需操

1.0

控功能、搭建信源

版本

管理平臺,引入互

聯(lián)網信息服務。2012年12月

強化內容類功能、提升信息獲取效率、

3.1連接智能硬件、探索流量分發(fā)變現(xiàn)與垂直領域。

內容前置、縮短獲

取路徑、支持用戶

個性化定制首頁。2014年8月

2016年7月常用功能與內容服務分類、強化語音功能、與咪咕內容

及服務深度融合。

新增英、日、法、韓、西語五國翻譯、

品牌速記功能和智能提

升級

醒功能。

2017年5月產品進行品牌升級,正式更名為咪咕靈犀。接入科大訊飛最新一代AIUI引擎,從底層技術方面大幅提升核心應用能力。咪咕靈犀產品發(fā)展歷程

2017.7.4

咪咕靈犀榮獲第21屆中國國際軟件博覽會金獎

2017.8.29《機智過人》央視首播

咪咕靈犀讓人工智能走進生活

2017.12.3

Global

Tech

2017環(huán)球·智能世界大會在京舉行

咪咕靈犀榮獲“智慧交互獎”

2017.12.29

咪咕靈犀速記助力2017環(huán)球網財經峰會,

為會議提供智能語音同聲傳譯服務

2018.4.8

咪咕靈犀打造最in趣朗讀

央廣導師團即將亮相2017.6.28咪咕靈犀速記閃耀2017全球虛擬現(xiàn)實大會2017.7.10咪咕靈犀斬獲2017

ECI

Awards技術創(chuàng)新金獎2017.9.30李藝彤登頂SNH48語音包票選

成咪咕靈犀首位聲音體驗官2017.12.22咪咕靈犀暖心電話亭,感受人工智能的暖心打Call咪咕靈犀榮獲牛耳獎人工智能領域年度最佳創(chuàng)新產品獎2018.1.2咪咕靈犀攜手麥家理想谷聯(lián)袂推出的付費音頻欄目《麥家·陪你讀書》獨家上

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