法官說法物業(yè)服務(wù)合同那些事(2024版)

編號(hào)：__________法官說法物業(yè)服務(wù)合同那些事(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

法官說法物業(yè)服務(wù)合同那些事(2024版)合同目錄第一章：前言1.1合同背景1.2合同目的1.3合同適用范圍第二章：定義與解釋2.1術(shù)語解釋2.2法律法規(guī)解釋第三章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3物業(yè)服務(wù)期限第四章：雙方權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)4.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)4.3第三方權(quán)利與義務(wù)第五章：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第七章：合同的變更與解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更與解除的程序第八章：違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約糾紛解決方式第九章：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2仲裁機(jī)構(gòu)9.3訴訟管轄法院第十章：合同的生效、終止與延續(xù)10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同延續(xù)程序第十一章：保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密義務(wù)11.3保密泄露后果第十二章：合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序12.3轉(zhuǎn)讓后果第十三章：附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單13.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3相關(guān)法律法規(guī)文件第十四章：其他條款14.1合同的修訂14.2合同的補(bǔ)充14.3合同的解除與終止合同編號(hào)_________第一章：前言1.1合同背景本合同是基于我國《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，為明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，保障雙方合法權(quán)益，提高物業(yè)管理水平，根據(jù)物業(yè)實(shí)際情況制定的。1.2合同目的通過本合同的簽訂，雙方共同遵守約定，確保物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，同時(shí)，業(yè)主按照合同約定履行相應(yīng)的義務(wù)，共同維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域的和諧穩(wěn)定。1.3合同適用范圍本合同適用于物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間的物業(yè)服務(wù)活動(dòng)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)、物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修等。第二章：定義與解釋2.1術(shù)語解釋物業(yè)服務(wù)企業(yè)：指依法設(shè)立，取得物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)。業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)或者使用權(quán)的自然人、法人和其他組織。物業(yè)：指由物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理的建筑物、構(gòu)筑物及其附屬設(shè)施和土地。2.2法律法規(guī)解釋本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。第三章：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)；（2）環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)；（3）公共秩序維護(hù)；（4）物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修；（5）其他物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。3.2物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。3.3物業(yè)服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第四章：雙方權(quán)利與義務(wù)4.1物業(yè)公司的權(quán)利與義務(wù)（1）按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)；（2）建立健全物業(yè)服務(wù)管理制度，提高服務(wù)質(zhì)量；（3）定期向業(yè)主通報(bào)物業(yè)服務(wù)情況；（4）依法收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（5）法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。4.2業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)（1）按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度；（3）愛護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，合理使用共用設(shè)施；（4）法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。4.3第三方權(quán)利與義務(wù)第三方在使用物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備時(shí)，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定，按照約定的使用條件和方法使用，不得損害物業(yè)和他人利益。第五章：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共能源費(fèi)等，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)見附件。5.2費(fèi)用支付方式業(yè)主應(yīng)按照合同約定和物業(yè)管理規(guī)定，通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場(chǎng)支付等方式，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整應(yīng)按照法律法規(guī)和合同約定執(zhí)行。第六章：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。6.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查制度，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自查自糾，業(yè)主也有權(quán)對(duì)物業(yè)服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督。6.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與檢查結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。第七章：合同的變更與解除7.1合同變更條件合同變更應(yīng)征得雙方同意，并簽訂書面變更協(xié)議。7.2合同解除條件合同解除應(yīng)符合法律法規(guī)和合同約定。7.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)遵循雙方協(xié)商、簽訂書面協(xié)議、辦理相關(guān)手續(xù)等程序。第八章：違約責(zé)任8.1違約行為包括但不限于物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)、未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以及業(yè)主未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用、違反物業(yè)管理規(guī)定等行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失等。8.3違約糾紛解決方式違約糾紛應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以依法向仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或者向人民法院提起訴訟。第九章：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。9.2仲裁機(jī)構(gòu)仲裁機(jī)構(gòu)為____________________。9.3訴訟管轄法院訴訟管轄法院為____________________。第十章：合同的生效、終止與延續(xù)10.1合同生效條件合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。10.2合同終止條件合同終止條件見合同第七章約定。10.3合同延續(xù)程序合同延續(xù)應(yīng)符合法律法規(guī)和合同約定。第十一章：保密條款11.1保密內(nèi)容包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、業(yè)主個(gè)人信息等。11.2保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容承擔(dān)保密義務(wù)，不得泄露給第三方。11.3保密泄露后果保密泄露給對(duì)方造成損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十二章：合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)符合法律法規(guī)和合同約定。12.2轉(zhuǎn)讓程序合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)經(jīng)過雙方同意，并簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議。12.3轉(zhuǎn)讓后果轉(zhuǎn)讓后，受讓人承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第十三章：附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單13.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3相關(guān)法律法規(guī)文件第十四章：其他條款14.1合同的修訂合同修訂應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修訂協(xié)議。14.2合同的補(bǔ)充合同補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。14.3合同的解除與終止合同解除與終止應(yīng)符合法律法規(guī)和合同約定。甲方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：________________________乙方（業(yè)主）：________________________合同編號(hào)：_______________簽訂日期：_______________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方專有權(quán)利條款甲方擁有對(duì)物業(yè)的專屬管理權(quán)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)等。甲方應(yīng)確保物業(yè)服務(wù)符合合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保業(yè)主生活環(huán)境的和諧穩(wěn)定。2.甲方義務(wù)說明甲方有義務(wù)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供符合服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，確保物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，同時(shí)，積極協(xié)調(diào)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題，維護(hù)雙方的合法權(quán)益。3.甲方違約責(zé)任條款如甲方未按照合同約定提供服務(wù)，或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任按照合同第八章違約責(zé)任條款執(zhí)行。4.甲方變更解除合同條款甲方在合同履行過程中，如有特殊情況需要變更或解除合同，應(yīng)提前通知乙方，并按照合同第七章合同的變更與解除條款進(jìn)行協(xié)商。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方支付費(fèi)用義務(wù)條款乙方應(yīng)按照合同約定和物業(yè)管理規(guī)定，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如乙方逾期支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任，具體違約責(zé)任按照合同第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用條款執(zhí)行。2.乙方合理使用物業(yè)條款乙方應(yīng)合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備，愛護(hù)公共設(shè)施，不得損害物業(yè)和他人利益。如乙方違反合同約定，造成物業(yè)設(shè)施設(shè)備損壞或損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方違約責(zé)任條款如乙方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，或違反物業(yè)管理規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任按照合同第八章違約責(zé)任條款執(zhí)行。4.乙方變更解除合同條款乙方在合同履行過程中，如有特殊情況需要變更或解除合同，應(yīng)提前通知甲方，并按照合同第七章合同的變更與解除條款進(jìn)行協(xié)商。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介服務(wù)條款如合同履行過程中涉及第三方中介服務(wù)，甲方和乙方應(yīng)選擇具備相關(guān)資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu)，并確保第三方中介服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.第三方中介費(fèi)用條款第三方中介服務(wù)的費(fèi)用應(yīng)由甲方和乙方按照合同約定承擔(dān)。如雙方對(duì)費(fèi)用承擔(dān)方式有爭(zhēng)議，應(yīng)通過協(xié)商解決。3.第三方中介違約責(zé)任條款如第三方中介未按照合同約定提供服務(wù)，或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，第三方中介應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任按照合同第八章違約責(zé)任條款執(zhí)行。4.第三方中介變更解除合同條款如第三方中介在合同履行過程中需要變更或解除合同，應(yīng)提前通知甲方和乙方，并按照合同第七章合同的變更與解除條款進(jìn)行協(xié)商。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.相關(guān)法律法規(guī)文件4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明5.業(yè)主身份證明6.物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)記錄7.環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)記錄8.公共秩序維護(hù)記錄9.物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議10.物業(yè)服務(wù)合同修訂記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定：依據(jù)合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行判斷。2.業(yè)主未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反物業(yè)管理規(guī)定認(rèn)定：依據(jù)合同約定的費(fèi)用支付方式和物業(yè)管理規(guī)定進(jìn)行判斷。3.第三方中介未按照合同約定提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定：依據(jù)合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行判斷。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)：指依法設(shè)立，取得物業(yè)服務(wù)資質(zhì)，從事物業(yè)管理活動(dòng)的企業(yè)。2.業(yè)主：指擁有物業(yè)所有權(quán)或者使用權(quán)的自然人、法人和其他組織。3.第三方中介：指在物業(yè)服務(wù)合同履行過程中提供中介服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.賠償損失：指違約方因違約行為給守約方造成的實(shí)際損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用爭(zhēng)議解決辦法：參照合同第五章物業(yè)服務(wù)費(fèi)用條款進(jìn)行協(xié)商解決