出口收匯核銷網(wǎng)上報(bào)審服務(wù)系統(tǒng)

出口收匯核銷網(wǎng)上報(bào)審服務(wù)系統(tǒng)出口收匯核銷網(wǎng)上報(bào)審服務(wù)系統(tǒng)安裝相關(guān)問題的解決（注：請(qǐng)盡量使用正版Windows操作系統(tǒng)）一、在未做備份情況下，如何重新安裝和運(yùn)行系統(tǒng)？外匯到外匯局重新拷貝軟盤，按照操作說明重新安裝。系統(tǒng)安裝完成后，登陸系統(tǒng)的用戶名和密碼（用戶名和密碼都是ADMN）進(jìn)入系統(tǒng)選最下方的“企業(yè)內(nèi)部管理”→“業(yè)務(wù)員登記”→新建業(yè)務(wù)員代碼及姓名和密碼→“保存”，→退出系統(tǒng)，即可以用新建的業(yè)務(wù)員代碼姓名及密碼登陸。進(jìn)入系統(tǒng)后數(shù)據(jù)提取時(shí)要選擇“下載全部可用數(shù)據(jù)”“折算率信息提取”時(shí)，不需要填寫提取條件一欄，直接點(diǎn)擊開始即可，數(shù)據(jù)提取結(jié)束后即可進(jìn)行有關(guān)操作。二、初次安裝系統(tǒng)后出現(xiàn)“無效的用戶，不能登錄本系統(tǒng)”或“無法與服務(wù)器建立連接”怎么辦？。外匯按下述第6條所述方法卸載系統(tǒng)后，卸載防火墻和殺毒軟件，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，按操作說明安裝系統(tǒng)，系統(tǒng)正常運(yùn)行后再安裝防火墻和殺毒軟件。如果還不能成功，更換操作系統(tǒng)（安裝另一個(gè)版本的操作系統(tǒng)）。三、將原來計(jì)算機(jī)上的出口收匯核銷網(wǎng)上報(bào)審系統(tǒng)卸載并刪除證書后，在另一臺(tái)計(jì)算機(jī)上重新安裝該系統(tǒng)，進(jìn)行初始化的時(shí)候，再現(xiàn)的對(duì)話框由原來的“無效的用戶，不能登錄本系統(tǒng)”變成“無法與服務(wù)器建立連接”怎么辦？外匯仔細(xì)確認(rèn)一下，是不是將原來安裝該系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)中的系統(tǒng)真正卸載，兩個(gè)證書是否全部刪除（見下述第11條）。確認(rèn)無誤還出現(xiàn)一樣的提示，到外匯局再拷個(gè)軟盤試試，如果還不行，找另一個(gè)版本的WindowsXP，重新安裝操作系統(tǒng)，或者再換另一臺(tái)計(jì)算機(jī)。系統(tǒng)安裝正確后，運(yùn)行與上述1相同。四、安裝過程中必須注意哪些問題？外匯（一）出現(xiàn)“證書”安裝界面，點(diǎn)擊“安裝證書”(此處為系統(tǒng)安裝的第一個(gè)證書，SafeApp)外匯出現(xiàn)“證書導(dǎo)入向?qū)А苯缑?，點(diǎn)擊“下一步”外匯出現(xiàn)“證書存儲(chǔ)”界面，默認(rèn)選項(xiàng)，點(diǎn)擊“下一步”外匯出現(xiàn)“證書正在導(dǎo)入”界面，點(diǎn)擊“完成”外匯出現(xiàn)“安全性警告”界面，點(diǎn)“是”外匯出現(xiàn)“導(dǎo)入成功”對(duì)話框，點(diǎn)確定外匯點(diǎn)“確定”(這個(gè)確定是第一個(gè)證書安裝界面上的確定)，至此第一個(gè)證書安裝完成。外匯注：在第一個(gè)證書成功安裝之后，單擊第一個(gè)證書安裝界面最下方的“確定”，只有單擊這個(gè)確定，才正式完成第一個(gè)證書safeapp的安裝;也只有第一個(gè)證書安裝完成之后，系統(tǒng)才會(huì)自動(dòng)進(jìn)入第二個(gè)證書的安裝。外匯第二個(gè)證書的安裝界面同第一個(gè)證書的安裝界面完全相同。雖然界面是相同的，但實(shí)際安裝的證書卻是不同的，這個(gè)時(shí)候不要把它誤認(rèn)為是第一個(gè)證書而點(diǎn)確定，要單擊“安裝證書”，這樣才會(huì)開始安裝第二個(gè)證書。如果在此處錯(cuò)誤操作而忽略了第二個(gè)證書的安裝，系統(tǒng)就不會(huì)成功安裝外匯稍等片刻，出現(xiàn)“證書”安裝界面，點(diǎn)擊“安裝證書”(此處為系統(tǒng)安裝的第二個(gè)證書，SafeCA)外匯出現(xiàn)“證書導(dǎo)入向?qū)А苯缑?，點(diǎn)擊“下一步”外匯出現(xiàn)“證書存儲(chǔ)”界面，默認(rèn)選項(xiàng)，點(diǎn)擊“下一步”外匯出現(xiàn)“證書正在導(dǎo)入”界面，點(diǎn)擊“完成”外匯出現(xiàn)“安全性警告”界面，點(diǎn)“是”,不能點(diǎn)“否”外匯出現(xiàn)“導(dǎo)入成功”對(duì)話框，點(diǎn)確定(這個(gè)確定是第二個(gè)證書安裝界面上的確定)，至此第二個(gè)證書安裝完成外匯出現(xiàn)“報(bào)審系統(tǒng)”安裝向?qū)瓿山缑?，點(diǎn)擊“完成”外匯（二）一定要把在外匯局辦理開戶時(shí)發(fā)的軟盤插入軟驅(qū)，通過“我的電腦”打開A盤(上面只有一個(gè)文件)，雙擊該文件，出現(xiàn)第三個(gè)“證書導(dǎo)入向?qū)А苯缑?，點(diǎn)擊“下一步”外匯出現(xiàn)“密碼”界面，輸入密碼(為企業(yè)在外管局辦理開戶，領(lǐng)取證書軟盤時(shí)預(yù)留的密碼)，點(diǎn)擊“下一步”外匯出現(xiàn)“證書存儲(chǔ)”界面，點(diǎn)擊“下一步”外匯出現(xiàn)“完成導(dǎo)入”界面，點(diǎn)擊“完成”外匯出現(xiàn)“導(dǎo)入”成功對(duì)話框，點(diǎn)擊“確定”外匯至此，出口收匯核銷網(wǎng)上報(bào)審服務(wù)系統(tǒng)安裝正式完成。五、口收匯核銷網(wǎng)上報(bào)審系統(tǒng)如何升級(jí)？外匯外匯管理局會(huì)對(duì)該系統(tǒng)不定期地進(jìn)行升級(jí)更新。外匯如果遇到外管局對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新時(shí)，該系統(tǒng)在使用的過程中(前提是保證“在線登錄”使用的情況下)會(huì)自動(dòng)彈出“系統(tǒng)升級(jí)”的對(duì)話框，點(diǎn)擊后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)開始升級(jí)。(原有數(shù)據(jù)不受影響)六、新安裝系統(tǒng)時(shí)如何進(jìn)行系統(tǒng)的卸載？在登陸網(wǎng)上核銷系統(tǒng)前，請(qǐng)確認(rèn)網(wǎng)路是否暢通，如無法上網(wǎng)，請(qǐng)企業(yè)聯(lián)系自己的技術(shù)人員，正確設(shè)置網(wǎng)絡(luò)。二．IE瀏覽器低于5.5版本的，請(qǐng)升級(jí)到5.5以上版本三．系統(tǒng)時(shí)間格式問題依次點(diǎn)擊“開始”—“設(shè)置”—“控制面板”—“區(qū)域和語言選項(xiàng)”—“自定義”，將“時(shí)間”選項(xiàng)下的“時(shí)間格式”設(shè)置為“HH:mm:ss”，將“日期”選項(xiàng)下的“短日期格式”設(shè)置為“yyyy-MM-dd”。四．7001和7002兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)端口是否開放的問題“網(wǎng)上核銷系統(tǒng)”的正常使用要求企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里打開7001和7002兩個(gè)端口，我們可通過以下方式測試端口是否開放（以7001端口為例）：點(diǎn)擊“開始”—“運(yùn)行”，在“打開”中輸入“cmd”點(diǎn)擊確定進(jìn)入到cmd命令行，輸入“telnet7001”回車，如屏幕所有內(nèi)容清除，只剩光標(biāo)閃爍，則代表7001端口已開放；如出現(xiàn)“正在連接到…….不能打開到主機(jī)的連接…..”等信息，則代表7001端口未開放，同理我們也可以用“telnet7002”五．證書安裝問題打開IE瀏覽器，依次點(diǎn)擊“工具”—“Internet選項(xiàng)”—“內(nèi)容”—“證書”：1．在“個(gè)人”欄目下應(yīng)看到如下一行證書信息，其頒發(fā)給為“XXXXXXXXX”的9位企業(yè)代碼，頒發(fā)者為“SafeCA”。如缺少此條信息則表示企業(yè)個(gè)人證書安裝失敗。請(qǐng)將在外管局拷貝的個(gè)人證書文件重新安裝一次，然后確認(rèn)此處出現(xiàn)上述信息，否則無法登錄。2．在“受信任的根證書頒發(fā)機(jī)構(gòu)”欄目會(huì)出現(xiàn)眾多證書信息，請(qǐng)確認(rèn)是否存在以下兩個(gè)證書信息：一個(gè)在中間位置，頒發(fā)給為“SafeCA”，頒發(fā)者也為“SafeCA”；另一個(gè)在末尾位置，頒發(fā)給為“”,頒發(fā)者也“”。如缺少第一條信息代表SafeCA.cer證書安裝失敗，缺少第二條信息代表SafeAPP.cer證書安裝失敗。請(qǐng)到“出口收匯核銷網(wǎng)上報(bào)審服務(wù)系統(tǒng)客戶端”的安裝目錄下（一般路徑為C:\ProgramFiles\SAFE\出口收匯核銷網(wǎng)上報(bào)審服務(wù)系統(tǒng)客戶端）將SafeAPP.cer手工重新安裝一次，然后確認(rèn)此處出現(xiàn)上述兩條內(nèi)容，否則無法登錄。六．配置文件的參數(shù)修改鼠標(biāo)右鍵單擊桌面上的“出口收匯核銷網(wǎng)上報(bào)審系統(tǒng)”圖標(biāo)，左鍵點(diǎn)擊“屬性”、“查找目標(biāo)”，找到REFORM.INI文件