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文檔簡介
對公司概論進行總結(jié)第1篇對公司概論進行總結(jié)第1篇在省局的正確指導(dǎo)下,我市緊緊抓住交通連片扶貧和國省道網(wǎng)調(diào)整戰(zhàn)略機遇,圍繞“六輻射一通道三橫八縱”公路網(wǎng)規(guī)劃,以項目管理專業(yè)化、工程施工標(biāo)準(zhǔn)化、日常管理精細化為指針,加快實施路網(wǎng)改造、重要縣鄉(xiāng)公路建設(shè),統(tǒng)籌推進大中修、危橋改造及示范路工程,以健全工作規(guī)程、完善監(jiān)管機制為抓手,養(yǎng)建工程實體質(zhì)量和管控工作水平躍上新臺階?,F(xiàn)總結(jié)報告如下:
一、全面完成質(zhì)量目標(biāo)
20xx年我市新開和在建養(yǎng)建項目35個1458公里,全年工程質(zhì)量總體良好,質(zhì)量水平穩(wěn)中有升。全年累計實施監(jiān)督檢查107次,抽查數(shù)據(jù)9836個,單點合格率,關(guān)鍵指標(biāo)合格率,均超省局年初確定的質(zhì)量目標(biāo)。干線及路網(wǎng)項目6個1082公里監(jiān)督檢查16次,監(jiān)督抽查數(shù)據(jù)1058個,單點合格率,關(guān)鍵指標(biāo)合格率;農(nóng)村公路及其它項目29個376公里,監(jiān)督檢查91次,監(jiān)督抽查數(shù)據(jù)8778個,單點合格率,關(guān)鍵指標(biāo)合格率。
二、工作措施亮點紛呈
(一)健全工作規(guī)程,推進管理專業(yè)化。20xx年,我們以路網(wǎng)改造和連片扶貧重要縣鄉(xiāng)公路項目為平臺,繼續(xù)推行
《公路工程施工和施工監(jiān)理招投標(biāo)工作規(guī)程(試行)》(字[20xx]144號),圍繞質(zhì)量目標(biāo),先后制定出臺了《養(yǎng)建工程招標(biāo)“按類資格預(yù)審+隨機組合開標(biāo)+合理低價法評標(biāo)”工作方案》、《實施<省公路工程質(zhì)量安全監(jiān)督行政處罰自由裁量基準(zhǔn)(試行)>(修訂)工作規(guī)程》、《交通運輸項目市級財政投資評審管理工作規(guī)程(試行)》、《移民搬遷集中安置點對外道路工程建設(shè)管理辦法》、《公路工程建設(shè)實施管理工作規(guī)程(試行)》和《縣鄉(xiāng)公路改造工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量監(jiān)控工作要點》等制度和規(guī)定,著力完善建設(shè)管理工作程序,有力提升了項目建設(shè)中實施機構(gòu)、質(zhì)量監(jiān)督、專業(yè)檢測、開工許可、補助資金撥付、竣交工驗收專業(yè)化水平,為全面加強工程質(zhì)量管控奠定了堅實的制度基礎(chǔ)。
(二)完善監(jiān)管機制,推進施工標(biāo)準(zhǔn)化。質(zhì)量監(jiān)督、專業(yè)檢測是質(zhì)量保證體系的首要環(huán)節(jié)和重要支撐。20xx年,我們以開工許可和啟動資金撥付為抓手,一是進一步完善了啟動資金“施工合同、監(jiān)理合同、質(zhì)量監(jiān)督計劃、專業(yè)檢測協(xié)議、開工許可批復(fù)”五項審查制度,累計督辦21個項目完善了質(zhì)量監(jiān)督、專業(yè)檢測手續(xù),審批開工許可21份,撥付21個項目啟動資金;二是進一步強化補助資金“計量支付報表、質(zhì)量監(jiān)督通報、專業(yè)檢測結(jié)果和工程進度報告”四項審查制度,累計審核17個項目23次進度撥款,提升了“施工標(biāo)準(zhǔn)化、管理精細化”水平;三是實行質(zhì)量管理工作月匯總、季分析報告制度,制定了《20xx年公路工程質(zhì)量安全綜合檢查工作方案》、《公路工程質(zhì)量“回頭望”活動方案》,第三季度組織開展了為期三個月的在建工程質(zhì)量、安全綜合檢查、通報、整改和核查工作,第四季度組織開展了為期兩個月的20xx年至20xx年完工通車項目質(zhì)量回頭望活動,質(zhì)量意識、質(zhì)量管控效果明顯提升,路網(wǎng)項目G316白河過境路漢江縱向特大橋和恒葉路、南宮山北線公路、城關(guān)至云霧山公路等縣鄉(xiāng)公路項目,在質(zhì)量、進度和安全管理方面成效顯著,得到了省局的高度肯定。
(三)強化質(zhì)量體系,推進管理精細化。健全完善的質(zhì)量保證體系是工程質(zhì)量精細管理的核心。20xx年,我們主要抓了一下幾個方面的工作:一是加大監(jiān)理、檢測、施工市場監(jiān)管,對監(jiān)理、檢測進場企業(yè)實行備案、登記,全面推行駐地監(jiān)理人員的資格預(yù)審查和考核退出機制;對施工單位以工地試驗室驗收審批、動態(tài)監(jiān)管為核心,夯實自檢責(zé)任,全年累計審查、規(guī)范工地試驗室15個,駐地監(jiān)理機構(gòu)6個,為工程質(zhì)量全過程監(jiān)管奠定了基礎(chǔ)。二是繼續(xù)強力推行分層分階段檢測驗收制度,完善出臺了《關(guān)于加強農(nóng)村公路分層質(zhì)量檢測工作的通知》,進一步規(guī)范了公路養(yǎng)建工程質(zhì)量專業(yè)檢測程序、內(nèi)容、結(jié)果報告、整改反饋工作機制,全年累計分層檢測路基25次182公里,路面基層28次178公里,檢測鑒定21個完工項目,質(zhì)量合格率達100%。三是加強源頭監(jiān)管,20xx年5-6月和9-10月,兩次集中組織監(jiān)督、檢測單位,并邀請有關(guān)專家,對全市在建28個干線、農(nóng)村公路建設(shè)項目開展了施工原材料抽檢,累計抽檢砂石集料、水泥、鋼材、瀝青等主要原材料215組(批),通過抽檢結(jié)果分析、通報和責(zé)令整改,有效遏制了工程建設(shè)原材料不規(guī)范的行為。四是深入推進市縣質(zhì)量監(jiān)督工作一體化,年初組織召開了全市質(zhì)量監(jiān)督工作專題會議,按照《市交通建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督實施細則》,市縣簽訂了質(zhì)量監(jiān)督工作目標(biāo)責(zé)任書,開展了季度和年終縣區(qū)質(zhì)量監(jiān)督工作專項檢查、指導(dǎo)和考核,實現(xiàn)了全市養(yǎng)建工程質(zhì)量監(jiān)督管理工作全覆蓋,確保了工程質(zhì)量的有效管控。公路工程質(zhì)量管理辦法。
三、存在的主要問題
我市20xx年公路養(yǎng)建工程質(zhì)量管理工作完成了年初既定目標(biāo),實現(xiàn)了養(yǎng)建項目質(zhì)量控制目標(biāo),管控效果明顯,但也面臨新的挑戰(zhàn)和問題,與“五化”要求還有一定差距,主要表現(xiàn)在:一是路網(wǎng)項目規(guī)模大、標(biāo)準(zhǔn)高,深水、高墩、大跨橋梁和隧道工程多,技術(shù)難度和復(fù)雜度提高,而農(nóng)村公路建設(shè)碎片化程度加深,項目的“兩極化”趨勢對質(zhì)量管理工作提出了新的要求。二是項目升等改造涉及的.征地、拆遷費用和相關(guān)利益訴求日趨復(fù)雜,財政評審、水利、環(huán)保、林業(yè)等評估程序日趨嚴(yán)格,加之項目自籌資金額度增大,非行業(yè)要素對質(zhì)量管理工作一定程度上也造成了一定困難。三是適應(yīng)宏觀改革形勢,質(zhì)量管理工作的模式、機制、措施和手段創(chuàng)新突破的壓力進一步增大。
四、20xx年工作思路
20xx年,是實現(xiàn)“十二五”規(guī)劃目標(biāo)的決戰(zhàn)之年,質(zhì)量管理工作圍繞“五化”目標(biāo),必須在創(chuàng)新思路、提升效率、攻堅克難上實施突破。我們的主要工作打算是:
(一)規(guī)范關(guān)鍵程序。繼續(xù)廣泛深入宣貫《省公路建設(shè)工程質(zhì)量工作指導(dǎo)意見》,總結(jié)推進“五化”管理的工作經(jīng)驗,出臺關(guān)于計量支付、設(shè)計變更、交工驗收等環(huán)節(jié)等工作規(guī)程,以重點項目和路網(wǎng)升等改造工程為抓手,引領(lǐng)全市交通建設(shè)進一步提升“項目管理專業(yè)化、工程施工標(biāo)準(zhǔn)化、日常管理精細化”水平,試點推進管理手段信息化平臺建設(shè),確保工程質(zhì)量100%合格。
(二)探索監(jiān)督創(chuàng)新。一是試點專業(yè)檢測工作改革,探索推進檢測工作市場化程度、提升專業(yè)化水平,充分發(fā)揮分層檢測驗收工作效果;二是繼續(xù)加大主要料場、在建工程原材料質(zhì)量專項抽檢,分析、通報、整治相結(jié)合,從進場材料上強化工程質(zhì)量保障;三是進一步加強和發(fā)揮批復(fù)施工圖設(shè)計對工程質(zhì)量的監(jiān)控作用,集中開展質(zhì)量通病治理活動。
(三)推進信用評價。探索完善施工、監(jiān)理履約情況監(jiān)督檢查工作規(guī)程,加大質(zhì)量隱患行為、工藝和實體問題從業(yè)單位處罰力度,加強失約懲罰措施和退出機制建設(shè);借鑒國省干線公路施工信用評價管理工作機制,完善全市公路養(yǎng)建工程信用評價管理工作實施細則,組織開展兩次信用評價工作,著力推進建設(shè)市場誠信體系建設(shè),努力構(gòu)建健康有序的養(yǎng)建工程建設(shè)市場。
對公司概論進行總結(jié)第2篇時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在宜通工作已有一月有余,回顧這一個月的工作,雖然時間短暫,卻是感觸很深,收獲頗豐;同時也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足,讓我不斷的反思、進步。這一個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我從最初對公司、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)一無所知到現(xiàn)在基本了然于心,而在這個過程中最讓人慶幸的莫過于能夠結(jié)識這么一群可愛的同事們。下面我就對這一個月的工作從兩個方面進行一個簡單的總結(jié)。
1、工作任務(wù)方面
來到公司之后,尤其是作為一個銷售人員,最當(dāng)務(wù)之急的莫過于盡快的熟悉公司的產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)??赡苡捎谠谏霞夜攫B(yǎng)成的壞毛病,我一直處于一個拖延的過程,對自己的要求并不那么嚴(yán)格,這個過程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴(yán)格要求,讓我在工作過程中能夠時刻的保持緊張感,將壓力轉(zhuǎn)化成主動學(xué)習(xí)的動力,從而快速的熟悉公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。在賈總培養(yǎng)我們的過程中,他很善于調(diào)動我們的積極性,同時能夠把我們需要了解的東西非常生動的傳授給我們,在這個布置任務(wù)-培訓(xùn)講解-個人演練-集中考核的過程中,我和一起來的同事快速的熟悉了公司的各種產(chǎn)品以及業(yè)務(wù),同時我們也看到了賈總的能力,更加堅定了跟著賈總的腳步往前走的想法。到目前為止,我已經(jīng)學(xué)習(xí)了調(diào)度系統(tǒng)的配置、產(chǎn)品終端的參數(shù)及配置、整體系統(tǒng)的操作、競爭對手的優(yōu)劣勢以及各個行業(yè)的業(yè)務(wù)知識,大致能夠結(jié)合行業(yè)的業(yè)務(wù)知識進行系統(tǒng)功能的講解,當(dāng)然,作為銷售人員來講,與客戶
面對面的交流才是最重要的,我需要把目前學(xué)到的東西靈活的運用到各個場景中,后續(xù)的就是需要更多的跟客戶進行實際接觸,在實戰(zhàn)中不斷的完善自己,希望能夠盡快為公司創(chuàng)造效益,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。
2、公司文化方面
從最初的面試到這一個月的學(xué)習(xí)過程中,周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當(dāng)天,人事部門就組織了關(guān)于公司文化及發(fā)展歷程的培訓(xùn),通過培訓(xùn),我也大致了解了公司的業(yè)務(wù)方向,認識了各個部門的領(lǐng)導(dǎo),這為我之后快速的融入整個團隊打下了堅實的基礎(chǔ)。在這一個月的學(xué)習(xí)過程中也感謝我的導(dǎo)師秦昊,以及公司的各位同事們,感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題,同時積極主動的幫助我們學(xué)習(xí)各種知識。
進入公司這一個月,我最大的感觸就是公司的上下級界限沒有那么嚴(yán)格,除了在布置任務(wù)時,其他時間真的是可以跟領(lǐng)導(dǎo)像朋友一樣聊天的,這在之前的公司簡直是不可想象的,而且作為公司的一員,我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會議中去,雖然我們很少提出什么好的建議,但是這對我們的'發(fā)展都是很有利的,我個人來講特別喜歡這一點;同時公司的文化氛圍是比較濃的,雖然我來的時間比較短,但是通過我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟,在這方面我還需要加強學(xué)習(xí),爭取早日追上大家的腳步。進入到宜通之后,我所感受到的優(yōu)點遠不止此,但是與此同時我也感覺到部分同事工作的積極主動性并沒那么高,在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來的時間不長,所以感覺公司集體性的活動并不多,也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動,不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。
總之,能進入這個宜通這個大家庭,我深深的感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的價值,更好的為公司工作。接下來的日子里,我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,與大家齊心協(xié)力,保障公司能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上,與公司一起走向美好的未來。
對公司概論進行總結(jié)第3篇在參觀武漢XX物流配送中心之前,接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積、員工人數(shù)等企業(yè)概況。當(dāng)學(xué)生列隊有序進入倉庫時,最吸引人的是“細節(jié)決定成敗”這六個大字,從這可以看出XX倉儲企業(yè)員工文化,領(lǐng)導(dǎo)文化等,用細節(jié)來證明一切,實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與員工之間的共贏。在參觀過程中,我們了解到,其企業(yè)的一整套系統(tǒng)都是按照嚴(yán)格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進行,即進貨,對此進行進貨檢查和入庫作業(yè),及清單的核對;分類,對貨物的擺放區(qū)域,相互影響貨物的分類等過程;儲存,將貨品放入相應(yīng)庫位號(每一貨架上都有相應(yīng)編號),進行庫存管理;訂單處理,根據(jù)各配點訂貨需求,對物品的數(shù)量,品種進行總和;配貨,揀貨員根據(jù)每一訂貨點的需求進行貨物揀選,并確保揀貨的準(zhǔn)確性;分放,將每一點的物品進行不同區(qū)域儲存(必須放在指定位置);補貨,將有破損等現(xiàn)象的'貨品剔除,放在相應(yīng)的回收物流區(qū),然后進行補充;送貨,根據(jù)貨物多少,企業(yè)分派不同型號車輛,對各門點送貨,確保送貨及時性,安全性。
在參觀時,同學(xué)們也不甘落后,他們陸續(xù)提出,“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區(qū)別等”,看到這些好學(xué)學(xué)子,接待人員也耐心的一一給了我們答案。走進物流,實踐物流”,在實踐活動中增長見識,了解企業(yè),學(xué)會溝通,交流,學(xué)會觀察事物,讓理論變?yōu)閷嶋H,為物流的學(xué)習(xí)奠定雄厚的基石。切身體驗物流,取得教學(xué)與實踐相結(jié)合的理想效果。
在網(wǎng)上我們了解到的知識相對于實際中要多,像:第三方物流服務(wù)方式,物流經(jīng)營方式的分類,它可分為功能物流經(jīng)營方式和集成物流經(jīng)營方式。所謂功能物流經(jīng)營方式是指構(gòu)造適應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營過程需要的物流體系,對企業(yè)物流經(jīng)營活動中功能,各環(huán)節(jié)進行分析,采用多種形式在市場范圍進行物流資源配置,以建立一個功能健全,環(huán)節(jié)配套的物流運作系統(tǒng)的基本方式。它一般注重物流運作中各種基本功能要素的管理,強調(diào)物流經(jīng)營過程中物流功能系統(tǒng)優(yōu)化和高效運作。集成物流經(jīng)營方式就是將企業(yè)各種物流資源,各種物流活動以及各種相互關(guān)系用供應(yīng)鏈方法事例,集成起來形成統(tǒng)一高效的物流運作體系的基本方式。
經(jīng)營過程物流經(jīng)營方式包括連鎖物流經(jīng)營方式和代理物流經(jīng)營方式。連鎖物流經(jīng)營方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務(wù)的優(yōu)勢,采取連鎖形式開展物流經(jīng)營活動的基本方式。它需要注意連鎖經(jīng)營的地域范圍,經(jīng)營實力,服務(wù)水平以及連鎖經(jīng)營的規(guī)模效益等。代理物流經(jīng)營方式就是為各種新興商務(wù)活動提供代理而開展的物流經(jīng)營方式。它一般應(yīng)注意根據(jù)實際情況合理決定物流經(jīng)營項目和市場范圍,同時注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益。
同時,我們也學(xué)到了企業(yè)現(xiàn)代物流增效的途徑,物流公司的管理模式等。不過也有一些地方令我們覺得有些許失望,在工貿(mào)家電的倉庫內(nèi),我們沒有找到用來保證空氣流通的通風(fēng)換氣扇等設(shè)備,也沒有比較現(xiàn)代化的消防設(shè)施,只有幾個消防器在墻邊放著,這不能不說是一個遺憾與不足。
對公司概論進行總結(jié)第4篇20xx年是我市加快實行“三步走”第二步策略目標(biāo)的關(guān)鍵一年,是全面實現(xiàn)“十五”規(guī)劃目標(biāo)、銜接“十一五”發(fā)展的重要一年,也是我公司進一步深入改革,搶抓機遇,加快發(fā)展,實現(xiàn)各項工作再上新水平的重要一年。xxx領(lǐng)導(dǎo)班子在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,以先進性教育活動和兩公司關(guān)系調(diào)劑為契機,狠抓班子建設(shè)、隊伍建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),牢牢控制發(fā)展這個第一要務(wù),用科學(xué)發(fā)展觀總攬全公司各項工作,積極穩(wěn)當(dāng)?shù)赝苿痈黜椆ぷ?,使全公司各項工作取得了較好的成就?,F(xiàn)將今年的工作情況匯報如下:
一、狠抓生產(chǎn)經(jīng)營,提升經(jīng)濟實力
生產(chǎn)經(jīng)營工作是我公司各項工作的重中之重,是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保障,為此,全公司高下當(dāng)真貫徹落實全員經(jīng)營的思想,用有序的生產(chǎn)組織保障生產(chǎn)經(jīng)營,用技術(shù)創(chuàng)新帶動生產(chǎn)經(jīng)營,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增進生產(chǎn)經(jīng)營。今年,我們針對各專業(yè)的不同特點,分別確破了不同的生產(chǎn)經(jīng)營重點,并采取了不同的經(jīng)營管理策略。工程勘察、丈量和測試專業(yè)是我公司的傳統(tǒng)支柱專業(yè),在市場上領(lǐng)有較高的有名度,為保持傳統(tǒng)的優(yōu)勢,我們一方面堅固原有市場范圍,一方面大力拓展新的業(yè)務(wù)范疇??碧綄I(yè)積極開展地質(zhì)災(zāi)害評估業(yè)務(wù),并且走出軟土地域,在基巖地區(qū)勘察上獲得了攻破性進展。測量專業(yè)通過一直提高服務(wù)水平,贏得了建設(shè)單位的信任,并且積極配合政府部門,保質(zhì)保量地完成了城市快速路等多項市重點工程的撥地測量責(zé)任。測試專業(yè)在人員弛緩的情況下,通過勞務(wù)分包,擴展了生產(chǎn)能力,降低了成本,并且發(fā)揮持續(xù)奮戰(zhàn)的精神,圓滿實現(xiàn)了上級委派的管線探測義務(wù)。巖土施工是我公司的一個主要專業(yè),但市場上風(fēng)不明顯,并且因為價格競爭激烈,多年來始終盈利不高,今年我們抓住濱海新區(qū)加快發(fā)展的有利機會,積極承攬公共建造與工業(yè)項目,搶占市場份額,使產(chǎn)值增加較快。設(shè)計、監(jiān)理等小型專業(yè)也都捉住有利時機,找準(zhǔn)市場定位,發(fā)揮自身特點,較好地完成了工作目標(biāo)。
自年初以來,全公司職工在工作中充分弘揚拼搏精神,從春節(jié)到當(dāng)初,各生產(chǎn)單位基礎(chǔ)上不歇過公休日,通過大家的獨特盡力。截至10月底,全公司完成產(chǎn)值億元,營業(yè)收入達到億元,分辨比去年同期增長了20%左右,實現(xiàn)利潤1200多萬元。
二、穩(wěn)步推進改革,適應(yīng)市場競爭
改革是發(fā)展的須要,是企業(yè)擺脫盤算經(jīng)濟的束縛,邁向市場的唯一途徑。面對我公司目前的六個專業(yè),或多或少地都存在一些不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的問題,但是為了確保在牢固中求發(fā)展的目標(biāo),我們決定把今年改革的重點放在巖土專業(yè)。因為巖土專業(yè)占領(lǐng)全公司四分之一的職工,占據(jù)資產(chǎn)總量最多,但盈利水平不高,誠然近年來,由于巖土施工市場的惡性競爭和行業(yè)管理不規(guī)范,導(dǎo)致贏利空間越來越小,然而我們自身在管理機制上缺乏翻新,也是導(dǎo)致盈利水平始終不高的重要起因。因此加快巖土專業(yè)的改造已經(jīng)成為解決全公司發(fā)展的事不宜遲。
為了提高設(shè)備利用率,進一步下降生產(chǎn)成本,我們進行了設(shè)備承包責(zé)任制的改革試點工作,將設(shè)備管理的義務(wù)落實到具體人,改變了以往管理中責(zé)任不清的弊端,減少了許多繁瑣的管理環(huán)節(jié),使責(zé)權(quán)利的關(guān)聯(lián)更加清楚公平,收到了較好的成果,調(diào)動了職工的積極性和責(zé)任心,設(shè)備運用率提高了,成本節(jié)約了,品德控制也更有保障。目前,裝備承包責(zé)任制改革已經(jīng)在巖土二公司全面推開。
為了提高項目管理水平,我們進行了項目管理責(zé)任制的改革試點,以項目經(jīng)理為核心組建項目班子,授予項目經(jīng)理更大的管理權(quán)限和任務(wù),并且把項目管理的收益與其工資收入直接掛鉤,從而促使名目經(jīng)理嚴(yán)格操縱每一個生產(chǎn)組織環(huán)節(jié),提高效率,下出世產(chǎn)成本。
為了通過調(diào)配手段充足調(diào)動職工積極性,激發(fā)責(zé)任心,我們對巖土二公司和勘察征詢公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)人員進行了工資構(gòu)造改革的試點工作。簡化了工資結(jié)構(gòu),加大了績效獎金的比例,工作業(yè)績的好壞直接影響到個人收入的高低,充分調(diào)動了每個業(yè)務(wù)員的積極性。
通過上述的改革試點,把原來靠制度約束的要求轉(zhuǎn)化為職工自發(fā)的舉動,提高了效率,降低了成本,收到了較好的效果,也為今后的改革積累了寶貴的教訓(xùn)。
三、全面強化管理,規(guī)范企業(yè)運作
為了進一步規(guī)范各項管理,我們首先抓了制度修編工作,從新訂正和編制了一百多項制度,將全公司的各項工作都納入制度化管理的軌道,充分體現(xiàn)了“迷信執(zhí)政,民主之爭,依法執(zhí)政”的要求。為強化各部門的二級管理,各基層單位認真按照全公司的管理要求,完善內(nèi)部管理體制,制定了較為完整的、合乎本單位實際情況的規(guī)章制度,使各項工作做到有章可循。在完善管理制度的同時,我們還著重抓好制度落實,突出強調(diào)了嚴(yán)厲照章辦事,提高辦事效率,器重時效性準(zhǔn)則。
經(jīng)濟管理是我公司的重點工作,今年我們在適當(dāng)放寬內(nèi)部經(jīng)濟政策的同時,加強了對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把持。充散施展經(jīng)濟管理部分的職能作用,側(cè)重對材料物資洽購、吊裝運輸?shù)却罅勘惧X支出進行審核把關(guān),加強了資金流動的計劃性,對工程分包和合同評審加強了管理。使全公司的財務(wù)管理更加規(guī)范。咱們還通過召開經(jīng)營出產(chǎn)會,按期編制經(jīng)濟剖析報告,有意識地培育和進步經(jīng)營管理者和財務(wù)職員的經(jīng)濟分析才能,提高綜合管理的程度,特殊是提高了基層單位的財務(wù)管理水平,增強了經(jīng)濟管理對生產(chǎn)經(jīng)營工作的指導(dǎo)作用。通過積極運作,我公司爭取到了固定稅率的稅收政策,解決了大批的財務(wù)掛賬問題,公道避稅達多少百萬元。下半年,我們還對96年以來財務(wù)借出的各種票據(jù)進行了同一的清算,解決了很多歷史遺留問題,但仍有局部遺留問題有待于今后逐漸解決。通過本次清理,進一步標(biāo)準(zhǔn)了財務(wù)管理軌制和審批手續(xù)。
在勞動人事管理方面,我們對全公司用工情況進行了統(tǒng)一的摸底追究,進一步規(guī)范了勞動用工和人員調(diào)動的審批程序,加強了職工培訓(xùn)工作的統(tǒng)一管理,根據(jù)上級文件要求,通過大量細致的測算,進行了工資結(jié)構(gòu)調(diào)解。
設(shè)備物質(zhì)管理方面,進一步完善了設(shè)備跟蹤管理,掌握了主要生產(chǎn)設(shè)備的臺效,為節(jié)制投資方向,供應(yīng)了第一手資料。今年,我公司的設(shè)備投入到達一千萬元,擴大了設(shè)備生產(chǎn)能力,豐盛了業(yè)務(wù)手腕,為今后擴大生產(chǎn),拓展業(yè)務(wù)奠定了基本。
在質(zhì)量管理方面,加大了管理力度,對影響較大的質(zhì)量事變認真分析,查找起因,對責(zé)任一查到底,并且嚴(yán)格按制度規(guī)定進行了處理。通過定期召開例會對技術(shù)質(zhì)量工作進行分析總結(jié),不斷完善技術(shù)質(zhì)量管理體系,加強了大型項目技術(shù)方案的統(tǒng)一評審,提高了基層生產(chǎn)單位自我把握、自我改良的才干,有效地保證了我公司質(zhì)量保證體系的運行,并順利地實現(xiàn)了ISO9001的復(fù)審換證工作。
在技術(shù)結(jié)果資料和保險生產(chǎn)管理等其他方面,咱們也做了大批的工作。始終完善各項管理制度,尺度運作程序,增強日常檢查督促,成果資料歸檔率達到100%,全年生產(chǎn)無重大事變。
四、狠抓科技創(chuàng)新,增強發(fā)展后勁
不斷提高技術(shù)水平是我公司長期持續(xù)發(fā)展的保障,為此我們下鼎力量狠抓技術(shù)創(chuàng)新工作,重點做了新技術(shù)、新工藝的引進和推廣工作。
勘察專業(yè)在牢固軟土地區(qū)傳統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢的條件下,積極向地質(zhì)災(zāi)害評價、地震安全性評估等業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展,環(huán)田地質(zhì)評價業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,全年創(chuàng)產(chǎn)值三百多萬元,已成為一個新的利潤增添點。而且還積極研究基巖地區(qū)勘察技術(shù),并取得沖破性進展。大力開發(fā)原位測試手段。測試專業(yè)引進了孔徑探測儀和高密度電法測試儀,豐富了測試技術(shù)手段,進一步強固了我公司在測試領(lǐng)域的龍頭地位。巖土專業(yè)在添翼鉆孔灌注樁、預(yù)應(yīng)力空心方樁以及后壓漿工藝的研究推廣方面,投入了大量的精神,并且已經(jīng)在部門工程中進行了應(yīng)用,通過實際工程考試,后果較好,也為巖土專業(yè)擴大利潤空間打下了良好的基礎(chǔ)。
課題研究和技術(shù)推廣方面,我們積極推進xxx市城市地質(zhì)信息系統(tǒng)體系的開發(fā)和濱海軟土地基處理新技術(shù)研究以及海河兩岸基礎(chǔ)工程病害機理研究工作,重點開展了灌注樁后壓漿技術(shù)和擴盤樁技術(shù)的推廣工作,并取得了階段性成果。我公司今年還主持和參與編制了兩項國度規(guī)范。
工程創(chuàng)優(yōu)方面,華信商廈工程勘察獲國家銅牌獎,另外還取得市級優(yōu)秀勘察工程一等獎1項,二等獎2項,三等獎2項,市級精良咨詢工程三等獎和鼓勵獎各1項。
五、加強步隊建設(shè),打造優(yōu)良團隊
今年我們著重抓了干部隊伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)。我們以提高性教誨活動為契機,加強班子建設(shè),提高干部隊伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。活動中保持“邊學(xué)邊議,邊查邊改”,認真查找突出問題,踴躍落實整改措施,從而全面提高了黨員干部的政治思維素質(zhì),強化了基層班子的作用。下半年,我們著重抓了干部隊伍作風(fēng)建設(shè),公司黨委專門制定了《對加強干部隊伍作風(fēng)建設(shè)見解》,從精簡文件會議,堅持深入一線,增強服務(wù)意識、增強工作主動性、加強勤政廉政、加強節(jié)省意識等六個方面提出詳細要求,全公司各部分各單位認真落實黨委要求,認真查找自身存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合自己的工作特點,制定整改辦法,并且黨員干部帶頭做好落實,使得管理工作的效力,職工精力面貌發(fā)生了很大的變革,有力地促進了全公司的經(jīng)謀生產(chǎn)工作。
在人員培訓(xùn)方面,我們進一步規(guī)范了教育培訓(xùn)工作的統(tǒng)一管理,我們在相關(guān)專業(yè)之間選拔了部分技術(shù)骨干,進行定期的`輪崗交換,并選派技術(shù)骨干外出參加技術(shù)交流和研究活動。我們還勘誤了科技創(chuàng)新褒獎措施,調(diào)動了技術(shù)人員開展科技創(chuàng)新的熱情。為了鼓勵青年科技人員刻苦研究業(yè)務(wù)常識,不斷提高子術(shù)水平,在全公司形成良好的學(xué)術(shù)氛圍,我們辨別組織了工程技術(shù)規(guī)劃競賽和全公司技術(shù)大比武活動,另外還進行了優(yōu)秀科技論文評比活動。為技術(shù)人員展現(xiàn)才華發(fā)現(xiàn)了條件,也為提高全公司技術(shù)水平起到了良好的促進作用。
六、建設(shè)企業(yè)文明,營造良好氣氛
在日常工作中,我們始終留心堅持以人為本的思惟。公司班子成員經(jīng)常深入基層單位或召開座談會,與同事們交心談心,了解職工的思維狀況,援助解決生產(chǎn)生涯中的實際艱難。為了勉勵職工參政議政,公司里加大了對各生產(chǎn)單位的二級民主管理工作監(jiān)督檢討的力度,在確保民管小組的組織完善的情況下,使民主管理工作做到時常化、制度化。公司班子還分離與部分單位的民管小組進行了座談,使職工切實參加到管理過程中,充散發(fā)揮了民管小組的作用。并且把領(lǐng)導(dǎo)班子與職工代表的座談會作為一項制度,建立了高低溝通的長效機制。
為了切實把全公司職工的智慧凝集到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中,公司黨委還研討制定了《職工合理化倡導(dǎo)嘉獎制度》,激勵職工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。在合理化倡議活動中,全公司職工積極加入,從技術(shù)創(chuàng)新到企業(yè)發(fā)展,提出了很多好的提議,豐富了改革立異的思路,體現(xiàn)了主人翁意識。
為了改進職工的生產(chǎn)生活前提,我們辦起了本人的職工食堂。今年還為職工安排了全面體檢,并持續(xù)實施帶薪休假制度,公司工會還應(yīng)用公司內(nèi)的部分平房辦起了職工閱覽室,乒乓球室和健身房,還組織職工開展了保齡球、羽毛球、籃球比賽,“七一”期間,我們還組織了全公司的歌詠比賽活動,不僅大大豐碩了職工的業(yè)余文化生活,還充分展示了企業(yè)的活力,增強了凝聚力。為促進生產(chǎn)經(jīng)營工作營造了良好的人文環(huán)境。
七、其余有關(guān)工作
在局黨委做出調(diào)整兩公司管理關(guān)系的決定當(dāng)前,我們敏捷舉措,以顧全大局的態(tài)度,與測繪公司和局有關(guān)處室密切配合,加強溝通,積極穩(wěn)當(dāng)?shù)靥幹昧宿k公用房調(diào)整、設(shè)備交接等一系列相干問題,同時按照局黨委要求的時間,及時組織搬遷,并快捷投入生產(chǎn),保證了畸形生產(chǎn)。同時對調(diào)動聽員進行妥善安置,確保了職工隊伍穩(wěn)定,工作一天也沒耽擱,美滿完成了這次調(diào)整工作。
為了保證企業(yè)的長遠發(fā)展,我們在局領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,在高新技術(shù)園區(qū)注冊成破了城市空間打算地理信息公司,加快了工程測量數(shù)字化技術(shù)發(fā)展的步調(diào)。我們還在津南區(qū)購置了40畝土地作為發(fā)展基地。
在局領(lǐng)導(dǎo)的大力輔助下,我們還解決了原房地產(chǎn)公司的部門歷史遺留問題。
八、存在的不足和下一步打算
經(jīng)過廣大干部職工的奇特努力,全公司各項工作取得了一定的成績,然而間隔我們的目標(biāo)懇求還有一定的距離。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到工作中仍然存在良多不足。比喻:對市場信息的反饋還不夠敏銳,內(nèi)部經(jīng)營信息流利還不夠順暢;經(jīng)濟管理上還不實現(xiàn)全成本核算;生產(chǎn)組織和名目管理水平還有待先進;技術(shù)手段相對單一,與全國其余綜合甲級單位比較,在技術(shù)實力上還有必定差距。人才隊伍建設(shè)還跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,缺少尖子人才和高素質(zhì)的綜合管理人才。以上這些問題是制約我們發(fā)展的“瓶頸”,需要下大力氣解決。
對公司概論進行總結(jié)第5篇xx年是XX保險XX中心支公司理賠部緊跟市公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,中華保險XX中心支公司理賠部全體員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益“這一中心,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,文明服務(wù),較好地完成了上級公司和公司總經(jīng)理室交付的各項工作。截至xx年12月底,我部共處理各類賠案***件,支付賠款近***萬元,有利地保障了全市的經(jīng)濟建設(shè)和人民群眾的財產(chǎn)安全。
一、xx年全年工作總結(jié)
⑴圍繞目標(biāo),落實計劃,狠抓本職工作
截止xx年12月31日,95585專線崗共受理各類報案**件,較上年同期增長**%;其中:機動車輛險**件(交強險**件,商業(yè)險**件)、意外險**件、企財險**件、公眾責(zé)任險**件、雇主責(zé)任險**件、貨運險**件、家財險**件、校園方責(zé)任險**件、產(chǎn)品質(zhì)量保證保險**件、醫(yī)療責(zé)任保險**件、承運人責(zé)任險**件、建工險**件,其中,委托外地**件、代勘**件、投訴**件、電話回訪**件,客戶滿意度達**。第一現(xiàn)場調(diào)派率**%。
查勘定損崗共處理案件**件,較上年同期增長**%;其中:機動車輛險**件,較上年同期增長**%,人險**件,企財險**件,貨運險**件,責(zé)任險**件,家財險**件。
理算崗共理算各類賠案**件,較上年同期增長**%,注銷**件、拒賠**件;其中機動車輛現(xiàn)場賠案**件、金額**萬元,件數(shù)占總賠案件數(shù)的**%;預(yù)付賠案**件**萬元;訴訟賠案**件,起訴金額**萬元,整體結(jié)案率為**%。
針對傷人案件,我部特聘請了專業(yè)醫(yī)師對機動車傷人賠案和各類人險、責(zé)任險賠案中醫(yī)療費用進行審核,截止xx年12月31日,已審核各類賠案**件、金額為**萬元,剔除金額占醫(yī)療費用賠款金額的**%。
⑵以新的考核辦法指導(dǎo)工作,規(guī)范經(jīng)營,提升管理水平,突出業(yè)務(wù)重點
xx年,我們加大了對各環(huán)節(jié)工作的改革力度,通過改革本部門內(nèi)各崗位人員的工資核算管理辦法,即將本部門內(nèi)所有員工的收入分拆成基本工資與績效工資兩個部分,施行績效工資與個人實際工作質(zhì)量相掛鉤的考核辦法,依據(jù)工作質(zhì)量對績效工資進行核定、發(fā)放,進而實現(xiàn)工資由統(tǒng)一的崗位工資向多勞多得、少勞少得、按勞取籌的科學(xué)轉(zhuǎn)化,通過一系列的舉措,切實加大了對現(xiàn)場賠付案件的推行力度,加快了案件在各環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度,提高了保險理賠服務(wù)的質(zhì)量,進而使中華保險品牌特色服務(wù)進一步得到了社會的認可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。
⑶以“比、學(xué)、趕、幫、超“為口號,提升崗位人員業(yè)務(wù)技能水平,組建一支高素質(zhì)的理賠隊伍
在過去的一年里,我們不斷加大對本部門各崗位人員培訓(xùn)的投入力度,xx年1-9月份,我部門共組織各類培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識交流活動10余場次,并邀請專業(yè)人員進行授課,講授保險公估知識、理賠業(yè)務(wù)技巧;調(diào)派員工參加社會及公司內(nèi)部組織的各類培訓(xùn);在二零二廠華源汽車行針對特定事故車組織查勘定損人員進行查勘技能大賽;赴兄弟中支公司參觀學(xué)習(xí)、進行業(yè)務(wù)交流;通過組織、舉辦形式多樣的活動,切實提高了部門內(nèi)廣大員工的業(yè)務(wù)技能和工作水平。
⑷加大硬件投入力度,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)
xx年1月,ebao車險理賠系統(tǒng)正式上線使用,為適應(yīng)工作發(fā)展的需要,理賠部及時的為每組查勘人員配備了筆記本電腦,并以組為單位增配了數(shù)碼照相機,從而使每一個查勘組都能夠擁有一臺筆記本電腦、兩部數(shù)碼照相機,與此同時,理賠部還在每一輛查勘車上加裝了GPS定位系統(tǒng),進而使專線人員可以更直觀的掌握XX市區(qū)及周邊地區(qū)的交通狀況以及部門查勘車輛所處位置與使用情況,使現(xiàn)場調(diào)派更加合理,避免了“誤派“、“錯派“,提高了調(diào)派的質(zhì)量,進而保證了較高的第一現(xiàn)場查勘率。強大的硬件投入,先進的車險理賠系統(tǒng),為中華保險特色理賠服務(wù)健康、有序的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
⑸加大對保險騙賠案件的查處力度,切實做到“不惜賠、不濫賠“
xx年,中華保險XX中心支公司加大“打假、防騙、反保險欺詐“工作力度,取得了明顯的成效。截至xx年12月31日,我部門與有關(guān)部門密切配合,共查處保險騙賠案件**件,為公司避免經(jīng)濟損失**萬余元,切實做到了不惜賠、不濫賠,有效地維護了我公司的權(quán)益,同時對居心不良者也起到了警示的作用。
⑹發(fā)送溫馨短信,為客戶提供人文關(guān)懷
每遇雨、雪天氣,機動車輛肇事率增高,我部利用專線信息平臺向客戶手機發(fā)送溫馨短信,提醒客戶雨、雪天氣小心駕駛、穩(wěn)駕慢行,此舉不但能有效地降低出險率,也能充分體現(xiàn)出中華保險的無時無刻無微不至的人文關(guān)懷。
二、xx年工作計劃
通過一年來的努力,中華保險品牌得到了社會各界的'廣泛認可,優(yōu)質(zhì)、快捷的理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但是,在工作中,我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足,如保險賠付率仍然偏高,處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等,因此,全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平,仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點,在工作中,我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作,做到有目標(biāo)、有措施、有激勵,不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此,我們要切實做到:
⑴95585專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi),回訪率力爭達到95%;查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%,超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi);報價崗自報車型控制1天以內(nèi),分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi);理算崗件數(shù)結(jié)案率和金額結(jié)案率力爭達到85%。
xx年,我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度,擴大影響,造出聲勢,在XX市場樹立中華保險理賠服務(wù)特色。
⑵控制好車損險定損質(zhì)量,確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率,擠壓車損險賠案中的水分,切實有效地實施定損復(fù)查和核損,加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。
⑶加強理賠隊伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,全面細心接報案,及時出現(xiàn)場,準(zhǔn)確報價,熱情服務(wù),合理理算賠付。進一步完善案件快速理賠辦法,在堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下,保證案件處理的簡化、便捷、快速,突出中華保險特色。建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則,考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設(shè),提前一步儲備人員,不讓查勘定損拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿。
隨著業(yè)務(wù)規(guī)模不斷作大,我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務(wù)技能,加強理賠人員的監(jiān)督考核力度,提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行,杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為,要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務(wù)高效,以嶄新的面貌應(yīng)對客戶,教育每一個理賠人員在做理賠服務(wù)的同時,要做中華保險的宣傳員。
⑷xx年,我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下,進一步提高第一現(xiàn)場報案率,加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度,以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法,調(diào)動全員工作積極性,進一步降低賠付率,增大利潤空間,重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作,抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。
⑸加強報價管理,做好價格本地化工作,擠壓汽車配件和修理價格中的水分,切實做到同一車型,統(tǒng)一報價金額。
⑹加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
⑺積極防范保險欺詐,做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
⑻規(guī)范未決賠案管理,嚴(yán)格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定,規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程,提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性,盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
⑼加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋,以促進公司承保風(fēng)險控制,監(jiān)督承保制度的執(zhí)行,從源頭上遏制賠付率的上升勢頭,協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。
⑽加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。我們將面向中華保險XX中心支公司機關(guān)各部門及下設(shè)各支公司收集在我部門從事保險理賠服務(wù)、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導(dǎo)性的意見和建議,并對有幫助性的意見和建議予以采納,進而對保險理賠服務(wù)、管理工作進行整改,全面提高保險理賠服務(wù)、管理質(zhì)量與效率。
在接下來的時間里,我部門將以提高客戶滿意度為宗旨,以維護公司利益為目標(biāo),著力提高保險理賠質(zhì)量與效率,提升中華保險的社會美譽度,樹立中華保險品牌,展示中華保險的服務(wù)優(yōu)勢,力爭通過服務(wù)促進效益,為把我公司建成為一流現(xiàn)代保險企業(yè)做出應(yīng)有的貢獻。
xx年是XX保險XX中心支公司理賠部緊跟市公司戰(zhàn)略部署、把握主動、明確目標(biāo)、扎實措施、合力攻堅、強勢奮進的一年。在這一年里,中華保險XX中心支公司理賠部全體員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益“這一中心,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,文明服務(wù),較好地完成了上級公司和公司總經(jīng)理室交付的各項工作。截至xx年12月底,我部共處理各類賠案***件,支付賠款近***萬元,有利地保障了全市的經(jīng)濟建設(shè)和人民群眾的財產(chǎn)安全。
對公司概論進行總結(jié)第6篇一、實習(xí)目的
從實踐中接觸和了解財會專業(yè)對口崗位的實操內(nèi)容和工作流程,比照課本知識,真正的接近、了解企業(yè)集團、上市公司在財務(wù)方面的工作環(huán)境、崗位的劃分、每筆業(yè)務(wù)的辦理流程手續(xù)、遵循的制度等,加強理論和實踐的結(jié)合。
二、實習(xí)內(nèi)容及總結(jié)
工作崗位是合泰本部的計劃財務(wù)部出納崗位,出納是財務(wù)部門的基礎(chǔ),原本在之前淺薄的認識中出納就是一個管理資金簡單進出的崗位,不復(fù)雜但是責(zé)任重大,實際接觸后發(fā)現(xiàn)想象和現(xiàn)實差距有些大,而作為一個出納,我將他歸結(jié)為財務(wù)部門與其他部門的連接點和最重要的一個環(huán)節(jié)。
對于一個實習(xí)生小白,部長先是安排我學(xué)習(xí)了解有關(guān)財務(wù)部門的五門規(guī)章制度,資金審批、存貨審批、合同制度、采購制度和計劃與控制制度,依照這個順序了解和執(zhí)行,然后是翻看了一千六百多張制作完成并簽章審核后的憑證,可以說這是一個有些無聊但之后才發(fā)現(xiàn)很重要的過程,部長的出發(fā)點是有含義在里面的,五門制度不多但是包含了財務(wù)部門所有業(yè)務(wù)的處理規(guī)定、程序,而憑證將制度完美的展現(xiàn)。
在一個企業(yè)集團,任何一個部門都不是簡單的將所會的東西發(fā)揮出來就夠了,沒有規(guī)矩不成方圓,這是我在這次實習(xí)中學(xué)習(xí)到的第一點,他也完美的體現(xiàn)在了計劃財務(wù)部日常上,如:付款業(yè)務(wù)的流程,嚴(yán)格按照資金審批制度的流程,用款部門將開具好的用款審批單按照經(jīng)辦人、部門負責(zé)人簽字,然后交由財務(wù)審核人和財務(wù)負責(zé)人簽字,交給發(fā)起部門的分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,最后交給審批總經(jīng)理簽字,形成的完整的審批用款單之后,出納部門根據(jù)用款審批單進行對應(yīng)網(wǎng)銀銀行的付款,查找賬戶人,提交集團內(nèi)部系統(tǒng),然后交由審核崗位審核無誤之后,出納做賬,打印銀行回單,將票據(jù)原始憑證和回單、憑證粘貼,按照憑證序號整理擺放整齊。
對收付款業(yè)務(wù)的處理是出納日常最常見的工作,而在任何一張正確的憑證的制作過程中,原始憑證是至關(guān)重要的,由原始憑證和用款審批單做出分錄正確的憑證是出納基本能力的體現(xiàn),而這點和學(xué)校中學(xué)到的簡單業(yè)務(wù)處理天差地別,以至于在一開始,我連帶我的出納選擇的分錄都看不懂,借貸雙方的選擇讓我很迷惑,如:沖銷之前的一筆其他應(yīng)付款,卻貸記了應(yīng)付職工薪酬的賬戶。同樣,還是分錄的選擇上,企業(yè)的憑證從摘要到科目,明細科目和金額記在借方貸方都精確到了極致,摘要中原始票據(jù)的票據(jù)號要填寫清楚,一張票據(jù)對應(yīng)一筆款項,盡管收款付款人相同,業(yè)務(wù)相同也不能統(tǒng)一處理,明細科目精確到了第三位,對于一些固定部門和固定的支出用途,制度中也規(guī)定了明確的科目選擇,如市場部全部計入銷售費用,托兒費計入應(yīng)付職工薪酬-職工福利科目等。
在付款業(yè)務(wù)中,銀行承兌匯票出現(xiàn)的次數(shù)很多,對于票據(jù)的學(xué)習(xí)是課本上沒有的,票據(jù)上標(biāo)有數(shù)字的不同代表的承諾匯票種類不同,分別是電子銀行承兌,電子商業(yè)承兌和紙質(zhì)版銀行承兌,有關(guān)銀行承兌匯票的處理和支付方式選擇。首先是承兌匯票的辦票業(yè)務(wù),然后是根據(jù)用款審批單的金額,選擇相近金額的未到期的匯票進行承兌,若所有的承兌匯票金額巨大,沒有合適的匯票可背書,將進行銀行拆票,將一筆大額匯票交給銀行,分割成數(shù)個十?dāng)?shù)個不同金額的承兌匯票,承兌人不變,票據(jù)可背書轉(zhuǎn)讓在票據(jù)到期之前,拆票業(yè)務(wù)方便在承兌匯票到期之前進行背書轉(zhuǎn)讓。最后一項是撤票,電子銀行承兌匯票的撤票,是指將以背書出去,被背書人未簽收的匯票進行匯票撤票處理,需要根據(jù)具體的資金審批制度的流程處理,審核之后才能進行撤票處理。而背書出去的承兌匯票,需要將背書票據(jù)從一開始的擁有方一直到現(xiàn)在的.被背書人的背書過程全部羅列并附在憑證之后。
在實習(xí)過程中,跟隨出納跑了六七家有業(yè)務(wù)往來的銀行,主要是打印銀行對賬單、半年內(nèi)的流水明細賬以及辦理外匯業(yè)務(wù),學(xué)到了一個新詞“對公”,對公業(yè)務(wù)對于手續(xù)必備文件的要求很嚴(yán)格。前兩者,銀行對賬單和流水明細賬的打印需要有證明自己身份的有效證件,辦理業(yè)務(wù)的授權(quán)書等。外匯業(yè)務(wù)的辦理所需文件更多,需要將外匯申請書、合同、支票、報關(guān)單或說明交給銀行國際業(yè)務(wù)處審核,并加蓋公章,任何一項都必不可少。
其他的業(yè)務(wù)諸如差旅費的報銷,采購物資的暫估入賬等都在規(guī)章制度中有跡可循,所以出納崗位對于財務(wù)制度爛熟于心,對于資金的敏感度要求更是高,帶我的出納可以做到記住之前一兩個月發(fā)生的付款業(yè)務(wù)往來金額和供應(yīng)商,能夠準(zhǔn)確說出各個銀行賬戶中的余額,這為第一時間處理各個復(fù)雜業(yè)務(wù)的資金選擇做了重要的鋪墊,也教會了我一個好的出納業(yè)務(wù)水平的重要性,這些都是書上教不了也體驗不到的寶貴財富,同時,也說明財務(wù)崗位需要平日的細心和留意,將各個環(huán)節(jié)以資金為鏈條,以制度為約束貫穿為一個整體。
這是一次值得有意義有收貨的實習(xí),感謝正海集團給我這次實習(xí)機會,感謝帶我的出納,讓我堅定財務(wù)方面就業(yè)的信心。
對公司概論進行總結(jié)第7篇來到公司兩個多月了,以前從未接觸過擔(dān)保行業(yè),對這個行業(yè)完全陌生。自參加工作以來,我從點滴做起、認真負責(zé),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,我對本行業(yè)有了初步認識。并且學(xué)到了很多新的知識,有了一定的進步。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和全體員工的齊心協(xié)力、共同努力下,取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。由于來公司時間較短,只能就我所見的公司的情況發(fā)表一些短淺的見解:
一、20xx年我公司正朝著以下幾個方向努力:
1、完善公司制度,細化各部門職責(zé)做為一個公司來說,完善公司制度是公司規(guī)范經(jīng)營,持久穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)。因此我們從基礎(chǔ)著手,完善公司各項規(guī)章制度,規(guī)范了擔(dān)保流程中的細節(jié)。20xx年11月公司新成立了小車部,使業(yè)務(wù)細化、專業(yè)化;并且新成立了貸后部,主要負責(zé)風(fēng)險管理,使風(fēng)險得到有效的控制。
2、增強風(fēng)險意識、力爭從源頭控制風(fēng)險擔(dān)保是一項高風(fēng)險行業(yè),如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔(dān)保,公司要求各部門人員要增強風(fēng)險意識,我們都嚴(yán)把風(fēng)險關(guān),認真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,加強保前調(diào)查核實。爭取從源頭控制風(fēng)險的發(fā)生。尤其對套貸,單身等客戶要嚴(yán)加審查,業(yè)務(wù)經(jīng)理要確保業(yè)務(wù)的可行性和可控性。
3、公司領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提升自身專業(yè)素養(yǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,去浙江等地進修,在不斷學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)技能,掌握經(jīng)濟動向。
4、公司人性化的.管理帶給我很大的工作動力。
二、我在貸后部學(xué)習(xí)到的幾點體會
1、貸前:考察人員考察一定要嚴(yán)格,對客戶提供的數(shù)據(jù)要爭取其用事實說話,才能提高其真實性。比如:借款人的實際收入。
2、貸后:借款人出現(xiàn)風(fēng)險預(yù)警信號時,我們?nèi)绾蜗L(fēng)險預(yù)警信號,怎樣規(guī)避風(fēng)險?我們在貸后管理中,要通過對客戶“了解”、“掌握”、“督促”,達到“保證”授信安全的根本目的。擔(dān)保公司個人工作總結(jié)了解:了解的意思是指我們在貸后管理中,應(yīng)當(dāng)通過非現(xiàn)場和現(xiàn)場檢查,很清楚的知道客戶在干什么、經(jīng)營是否正常、有沒有影響貸款安全的潛在風(fēng)險,解決與客戶之間的信息不對稱問題。
掌握:掌握一詞有“控制、主持”的含義。我們在貸后管理中,了解借款人的經(jīng)營狀況后,還要善于分析、運用,直至影響、主導(dǎo)、控制借款人的經(jīng)營活動,特別是財務(wù)管理,以確保貸款決策的正確性和貸后管理的有效性和針對性。
督促:督促則更是有監(jiān)督、管理層面的含義。是要求我們在貸后管理中,依法行使貸款人權(quán)利,促使客戶提高按期履約能力,防止借款人經(jīng)營風(fēng)險轉(zhuǎn)化為貸款風(fēng)險。
3、擔(dān)保項目風(fēng)險按其風(fēng)險程度可劃分為“正?!薄瓣P(guān)注”“次級”“損失”四大類,在以后的工作中,我也應(yīng)該學(xué)會把公司所擔(dān)保的項目獨立的劃分類別,爭取及早掌握風(fēng)險預(yù)警,及時規(guī)避風(fēng)險。保證客戶按時足額還款,同時維護好公司信譽。
三、我的幾點建議
1、加強公司員工的系統(tǒng)培訓(xùn)。公司員工的個人學(xué)習(xí)能力固然重要,但是我認為如果公司員工如果每月都有培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會,人員素質(zhì)提高了那么我們可能會進步得更快。我個人認為一個學(xué)習(xí)型的企業(yè)遲早會走在同行的前列;員工集體素質(zhì)的提高能更好的推進企業(yè)更快更穩(wěn)健的發(fā)展。
2、為了了解貸款企業(yè)的經(jīng)營狀況,小企業(yè)回訪固然很重要,但是我個人認為小企業(yè)上門回訪后出具回訪報告能夠更好的了解企業(yè)經(jīng)營動向,有利于提前發(fā)現(xiàn)貸款企業(yè)風(fēng)險預(yù)警,及早避免風(fēng)險或控制風(fēng)險等級。
3、完善公司網(wǎng)站?,F(xiàn)在人們的生活離不開網(wǎng)絡(luò),企業(yè)發(fā)展離不開推廣,網(wǎng)站建設(shè)能夠更好的推廣我們的公司,提高公司的知名度,讓客戶較全面的了解我們的公司。我個人認為,完善公司網(wǎng)站是一件很必要的事情。
四、20xx年的打算
20xx年對我來說是值得深思的一年。因此我希望20xx年對我來說是一個全新的開始,我將以最新的面貌迎接這全新的一年。20xx年雖然學(xué)到了很多知識,有了一些進步。但還存在許多不足:個別工作做得還不夠完善,這有待遇在今后的工作中加以改進。
因此,在新的一年中,我要求自己:
①在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來報答公司給予的恩惠。
②盡早考出擔(dān)保行業(yè)從業(yè)資格證書。
③認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度和專業(yè)知識努力使工作效率和工作質(zhì)量進入一個新水平。為盛融擔(dān)保有限公司的發(fā)展做出更多的貢獻。
最后祝我們的盛融擔(dān)保有限公司在新的一年里再創(chuàng)新高!
對公司概論進行總結(jié)第8篇一年以來,在總公司分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在所長的組織帶領(lǐng)下,我所員工團結(jié)協(xié)作,積極進取。充分發(fā)揚“辛苦我一人,溫暖千萬家”的宗旨,以“供好熱,讓群眾滿意”為目標(biāo),強化服務(wù)意識,克服供熱工作中諸多困難,圓滿完成的了本年度的各項工作任務(wù),使我所各項生產(chǎn)管理工作又達到一個新的高度。為了總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)問題,更好的開展下一年度的供熱工作,現(xiàn)將20xx2013年度供熱工作情況總結(jié)如下:
一、高質(zhì)量完成供暖前的各項準(zhǔn)備工作
為了保證本年度供暖安全|、保質(zhì)、保量,我所于20xx年4月中旬即開始安排夏季檢修工作,力求早部署,早落實。抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成檢修隊,檢修保養(yǎng)各站內(nèi)外供暖設(shè)備及管網(wǎng),重點對上季度供暖期間發(fā)生故障的設(shè)備進行檢查維修,對每臺設(shè)備做到心中有數(shù),力求不留隱患,為今冬高效優(yōu)質(zhì)的供暖打下良好的基礎(chǔ)。
二、制定突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案
我所轄區(qū)內(nèi)有大量的老舊小區(qū),其地溝內(nèi)情況復(fù)雜,各類管道交錯,長期無人管理維護,供熱二網(wǎng)管道老化腐蝕相當(dāng)嚴(yán)重,造成供熱期間管道事故時有發(fā)生。為了能及時解決各類供暖設(shè)備及管道的故障,提升應(yīng)對意外事故的應(yīng)急效率,我所制定了《供熱事故應(yīng)急搶修預(yù)案》,抽調(diào)技術(shù)骨干組成應(yīng)急搶修隊,明確各自職責(zé),確保能在最短時間內(nèi)恢復(fù)供熱。本年度供熱期間,我所先后發(fā)生供熱管網(wǎng)爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及時啟動應(yīng)急預(yù)案,應(yīng)急搶修隊反應(yīng)迅速,協(xié)同得力,均在最短時間內(nèi)恢復(fù)了供熱,將影響降到最小,得到了轄區(qū)用戶的好評。
三、加強安全生產(chǎn)教育及管理
我所高度重視安全生產(chǎn)工作。為加強員工安全生產(chǎn)意識,保證人員及供暖設(shè)施的安全,我所狠抓全體員工的安全生產(chǎn)教育,加強安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)、消除各供熱站的.供熱安全隱患,全力保障安全平穩(wěn)供熱。與此同時,通過在辦公場所懸掛安全標(biāo)語,定期舉辦安全生產(chǎn)黑板報等形式多樣的安全主題活動,牢固樹立員工“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)意識。在供熱設(shè)備操作過程中,嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)的行業(yè)安全規(guī)則,相關(guān)人員必須持證上崗,規(guī)范操作,嚴(yán)禁酒后上崗。通過各方面對安全生產(chǎn)的重視和積極工作,本年度供熱期內(nèi),我所未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故及人員受傷情況。
四、強化服務(wù)質(zhì)量,及時解決群眾合理訴求
為保證市民投訴渠道暢通,及時解決用戶反應(yīng)的問題,客服維修人員堅持24小時輪流值班。對于各站接到的投訴,所領(lǐng)導(dǎo)必須第一時間帶領(lǐng)維修人員上門,摸清用戶暖氣不熱情況,供熱站能調(diào)節(jié)的及時在站內(nèi)調(diào)節(jié),如若是物業(yè)公司責(zé)任,則聯(lián)系物業(yè)負責(zé)人,現(xiàn)場協(xié)商解決。建立用戶投訴反饋回訪機制,不定期的對投訴用戶進行電話回訪,了解客服投訴處理效果,改進客服服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)分公司相關(guān)指示,本年度供暖期間,我所加強了入戶測溫的頻率與數(shù)量,全面準(zhǔn)確的掌握了各小區(qū)的供暖情況。對室內(nèi)溫度不達標(biāo)的原因,測溫人員認真聽取用戶意見,并向用戶進行耐心細致的分析解釋,取得用戶理解。通過大量的室內(nèi)測溫統(tǒng)計,所長組織業(yè)務(wù)骨干分析用戶不熱原因,相應(yīng)調(diào)節(jié)各個小區(qū)的供回水流量,盡量爭取使得各小區(qū)供暖溫度平衡,保證群眾的供暖質(zhì)量。通過實實在在為用戶服務(wù),贏得了廣大用戶的信任與支持,樹立了公司良好形象。
五、積極推進節(jié)能降耗
本年度結(jié)合分公司提出的節(jié)能降耗指示,我所對各站實行能耗指標(biāo)量化管理,將各供熱站的水、電消耗量按供熱面積平均分?jǐn)?,建立了每平方米供熱面積所需消耗水、電量的范圍,將各站能耗指標(biāo)具體化。每天晨會,所長認真查看分析各供熱站前一天的能耗數(shù)據(jù),對能耗異常的供熱站做出相應(yīng)的措施處理。在平時的供暖工作中,參照室外溫度的變化情況,積極調(diào)節(jié)各供熱站一網(wǎng)二網(wǎng)供回水流量,在保證用戶供暖質(zhì)量的前提下,降低供熱能耗成本。
對公司概論進行總結(jié)第9篇邁進大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會,所以我選擇一個過渡的橋梁,這就是——專業(yè)實習(xí)。
我的專業(yè)是裝潢設(shè)計,也就是平面設(shè)計,是我以后就業(yè)的主要方向之一但我對裝飾設(shè)計十分感興趣,所以我選擇了一個裝飾公司來豐滿自己幼嫩的翅膀。這個公司是即裝飾設(shè)計與施工為一體的大型裝飾工程公司,是房地產(chǎn)開發(fā)商與消費者之間的橋梁,在這里實習(xí)會使我得到更好的鍛煉,而這種既有科學(xué)知識的嚴(yán)謹(jǐn),也有藝術(shù)的魅力。
實習(xí)的五十天很快就要結(jié)束了。再回首這豐收的一個月,我感到十分的欣慰,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。為了表達自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受報告實習(xí)的情況:
一、公司介紹
裝飾工程有限公司是一家集設(shè)計,施工為一體的大型專業(yè)化公司,專門從事高端產(chǎn)品,經(jīng)過15年的高速發(fā)展,合成行已經(jīng)成為國內(nèi)知名的裝飾企業(yè),具有國內(nèi)一流的工程設(shè)計和管理水平,設(shè)計作品多次獲國內(nèi)外大獎,十多年來公司先后承擔(dān)過酒店,會所,別墅,寫字樓等大型室內(nèi)外裝飾工程,工程業(yè)務(wù)遍及全國十多個省市,積累了豐富的施工經(jīng)驗和雄厚的技術(shù)實力。
公司的主要業(yè)務(wù)有:
與各大房地產(chǎn)商合作,做酒店,會所,別墅,寫字樓等大型業(yè)務(wù)的精裝修。
公司特點及優(yōu)勢:
①即設(shè)計與施工為一體,有國內(nèi)設(shè)計室和龐大專業(yè)的技術(shù)工人。
②靈敏的信息,和可靠的業(yè)務(wù)。
③良好的信譽。
④雄厚的技術(shù)力量。
⑤高素質(zhì)的人才結(jié)構(gòu)。
二、在公司的工作情況
能在這么有實力的裝飾公司實習(xí)我十分的高興。我也十分的珍稀這樣來之不易的機會,好好的向同事們學(xué)習(xí)增長自己的知識與經(jīng)驗。
在的這五十天我是慢慢的進入工作角色的,由開始的學(xué)習(xí)簡單的繪圖到成為同事們的助理,再到參與到項目中來,干一些有用的事情。這些漸漸的進步是同事們給與我的肯定,也是我努力的結(jié)果。我得的不僅僅是知識,還得到了走向社會的自信,下面簡單介紹一下我在合成行所參與的一些工作:
我在的這五十天里,一直跟項目經(jīng)理做一期底越豪華歐式樣板房的工作。剛開時我只能作一些雜事,給同事們打打下手,過了幾天就跟經(jīng)理去已經(jīng)做完的,花費了三天時間,手繪草圖,量尺寸,用于做的竣工圖,寫竣工報告。實習(xí)期間有外出考察,外出考察的主要任務(wù)就是考察下一期的工地以及消費市場,做好記錄和拍照工作。
還有其他時間我的重點是學(xué)習(xí)如何高效,快速地掌握繪圖技能,還有一些具體的施工常識,以免以后的工作中設(shè)計出來的圖紙合適,合理,且合乎人們審美標(biāo)準(zhǔn)。我知道了如何具體的施工和施工的步驟,如何設(shè)計的更合理和人性化,注意到了很多以前我容易忽視的細節(jié),以便在以后的工作和學(xué)習(xí)中不出笑話,不出差錯,在設(shè)計的道路上要比別人早一步,做的更好更周到。
當(dāng)我掌握的一些基本的繪圖技能和施工常識之后,經(jīng)理便放手讓我干一些局部裝修修改的繪圖工作,我先是去要改動的地方拍照,做記錄,后量尺寸,手繪草圖,后上機做改前大樣圖,然后聽從經(jīng)理,工長和監(jiān)理的意見做改動后的圖紙,接下來做該改動地方的技術(shù)變更書面說明等。
我興的事莫過于參與了這次項目的竣工圖繪制工程,我負責(zé)了整整一層樓的平面繪制工作,這對我來說是一個巨大的考驗,我用了兩天拍照,做記錄,后量尺寸,手繪草圖,用了三天上機繪制。經(jīng)過最后一周的`努力,我把自己制做的圖紙上交給領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)對我的工作十分的滿意,這也使我信心倍增,對未來十分的憧憬。
這次實習(xí)過程我學(xué)了一些從未接觸過的東西,我有一種體會就是:知識沒有界限,只要你肯學(xué)就肯定能進入到這個知識的領(lǐng)域中來。這對我以后的工作生活是一個很好的啟示,只要努力你就可以得到你所想要的東西!
三、實習(xí)感想
經(jīng)過一個多月艱苦而又快樂的實習(xí)旅程我滿載而歸。我不僅僅學(xué)會到了裝飾行業(yè)的知識,把裝飾設(shè)計的理論和實際緊密的聯(lián)合起來,我得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗與自信,我不再害怕社會激勵競爭。我現(xiàn)在喜歡上了暴風(fēng)雪的洗禮,我會真誠的對待以后的每一件事和每一個人。相信有了這次實習(xí)的成功經(jīng)歷,我會在以后的崗位上走的更穩(wěn),做得更好!
對公司概論進行總結(jié)第10篇來到裝飾公司實習(xí)已經(jīng)兩個月了。在這兩個多月的時間里無論是生活上還是工作上對我的提高都是很大的。讓我明白了先學(xué)會做人再學(xué)會做事。
生活上,從小的細節(jié)上可以看的出同事們的關(guān)心。記得第一天來上班,我對公司附近還不是很熟悉,張熹就帶著我熟悉這里面的環(huán)境,告訴我路程。剛出來實習(xí)的我還是住在學(xué)校,離公司有很長的路程,再加上武漢車多人多,每天上下班都要在路上花好長的時間。我無意間提到了要在外面租房子,然后公司的同事就很熱心的幫我咨詢。每次休息后上班都會很關(guān)心的問到:你的房子找到?jīng)]有。我覺得這里就像一個大家庭,我?guī)捉?jīng)慢慢的融入了這個家庭之中。我要用自己的雙手和頭腦為這個大家庭做出自己的貢獻。
工作上,剛走出校園的我,沒有工作經(jīng)驗,這需要慢慢的學(xué)習(xí)。所以我有什么不懂得就要問他們。他們都毫無保留的為我解答。公司的經(jīng)理對我還是十分的重視的,在工作中不斷的幫助我支持我。在學(xué)校學(xué)到的都是理論上的知識,根本沒有實踐,記得我第一次量房是跟周沉威和張熹。這在學(xué)校實踐的機會是很少的,他們叫我仔細的看他們是如何的操作。因為當(dāng)時有顧客在那就不好慢慢的教我了,只是叫我看?;貋砗蟾抑v解了量房要如何量,要注意哪些細節(jié)。
接下來一有量房的機會我都會跟他們一起去的,現(xiàn)在我對量房已經(jīng)很熟練了。學(xué)習(xí)不能光靠別人教,只有自己多去學(xué)才有用,每次設(shè)計師量完房的圖我都會跟他們一起做設(shè)計,而且做出來的圖紙我都會給嚴(yán)經(jīng)理和威姐看,叫她們指出我其中的不足,然后我再加以修改。經(jīng)過兩個月的工作中我學(xué)到了很多?,F(xiàn)在的我已經(jīng)了解大概整個的流程,從如何談單、量房到方案和預(yù)算。接下來的'時間我還要更加深入的學(xué)習(xí)繼續(xù)的完善自己。
在過幾天就是展會了,這是我來到公司的第一次展會。對展會還是十分的憧憬的。雖然這次展會我是負責(zé)拉單的,但這是個學(xué)習(xí)的過程,都要從第一部開始做起。我一定會很珍惜這次實踐的機會,學(xué)到更多的東西。我有信心在下次的展會上,我也能像老設(shè)計師一樣坐到談單的位子上。
做什么事情都需要堅持。我一定會堅持下去的,不管路上有多少艱難我都會克服的。就像經(jīng)理說的一句話:如果你足夠堅強,足夠堅毅,足夠堅韌更能夠做到堅持,那么恭喜你真正成為我們團隊中的一員。
對公司概論進行總結(jié)第11篇企業(yè)要做得好,除了增效還要節(jié)流,要樹立員工節(jié)約的好習(xí)慣,例如1、將日常書寫過的紙張積攢起來二次利用,用于不重要的書寫和日常辦公之用,老員工對公司意見建議。這樣既環(huán)保又降低了辦公費用,一箱A4紙10包250元,一包紙500張,每人每天使用二次用紙10張,50人一天將節(jié)約500張,即一包紙25元,一年下來可節(jié)約9125元。2、養(yǎng)成隨手關(guān)燈和電腦顯示屏的習(xí)慣,尤其是中午吃飯或出去較長時間的時候,這樣可以替公司節(jié)約很多電費開支(一般大的公司都這么要求員工)。
進行公開的獎勵和懲罰。
激勵措施的到位雖然不能說是員工責(zé)任心和積極性的原動力,但卻是最有效的手段,如果員工都處于一種干好干不好都差不多的狀態(tài),企業(yè)實現(xiàn)宏偉的發(fā)展藍圖也無從談起。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該不斷地該批評的批評,該鼓勵的鼓勵,要樹立好的典型好的榜樣,因為榜樣的力量是無窮的。
明確任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并切實執(zhí)行,讓員工時刻以一種負責(zé)任的心態(tài)對待自己的工作,公司不接受任何關(guān)于任務(wù)未達成的借口。
目前公司大部分員工的工作狀態(tài)尚停留在“要我做什么”的意識階段,而不是“我要做什么”,這種理念導(dǎo)致員工工作被動,缺乏創(chuàng)造力。并且在目標(biāo)執(zhí)行過程中,如果員工執(zhí)行工作任務(wù)出現(xiàn)偏差或沒有達到預(yù)期的效果,領(lǐng)導(dǎo)是否接受借口和理由?因此,在目標(biāo)執(zhí)行過程中,目標(biāo)什么時候能夠完成?這個目標(biāo)由誰來做?做到什么程度?(以上是我們目前做到的步驟),但是如果沒有達成公司將采取什么措施?以往公司在對待理由和借口上的寬容態(tài)度必將使我們的員工產(chǎn)生懈怠情緒或僥幸心理,從而形成一種惡性循環(huán),范文《老員工對公司意見建議》。
如果責(zé)任的氛圍不夠濃,大家遇到問題、遇到困難、工作完不成就找理由、找借口,很少去分析自己個人在這件事上到底應(yīng)該負有多大的責(zé)任,出現(xiàn)問題的原因是什么,有什么補救措施,今后應(yīng)如何避免。只有以責(zé)任者的心態(tài)對待工作,我們的產(chǎn)品品質(zhì)和人員素質(zhì)才能得到切實地提升,所以公司的管理層不應(yīng)該接受理由和借口,這樣造成員工責(zé)任意識的淡保
公司文化的'總結(jié)和提煉到幾條公司精神。
公司文化應(yīng)該是經(jīng)過時間和經(jīng)歷來沉淀的,在文化理念的總結(jié)和提煉上,不應(yīng)該存在領(lǐng)導(dǎo)“拍腦袋”現(xiàn)象,因為由幾個人生硬總結(jié)出來的東西是沒有生命力的,也不會被員工接受并認同。文化理念的總結(jié)和提煉,也不是屬于某一部門甚至某一領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任或義務(wù),這是一個需要全員參與的工程,應(yīng)建立在廣泛征集員工意見的基礎(chǔ)上。
新的企業(yè)應(yīng)該建立企業(yè)價值觀(簡單到幾句話)、企業(yè)精神(簡單到幾條),其它的文化應(yīng)該是在歲月沉淀中所形成的具有自身特點的經(jīng)營宗旨、價值觀念和道德行為準(zhǔn)則的綜合,必須具有宏聚房地產(chǎn)公司的個性化。
對公司概論進行總結(jié)第12篇為了讓我們通過親身的觀察加強對物流及配送中心的實際運作環(huán)境、運作流程以及先進的物流設(shè)施設(shè)備的了解,對相關(guān)的基礎(chǔ)操作有一個更直觀、更感性的認識。星期四,在老師的帶領(lǐng)下,我們分別參觀了xx、xxx和全領(lǐng)域物流的操作間及倉庫。
一、xx有限公司
配送中心簡介xx有限公司是以藥品批發(fā)、零售連鎖和醫(yī)藥電子商務(wù)為核心業(yè)務(wù)的大型現(xiàn)代醫(yī)藥物流企業(yè)。注冊資金9000萬元,總資產(chǎn)5。2億元,經(jīng)營品規(guī)達8000余種。公司總占地75畝,其中倉儲面積22000平方米,現(xiàn)有員工926人。配送業(yè)務(wù)車輛60余臺;業(yè)務(wù)管理使用電腦300余臺;倉儲作業(yè)面積達21790平米。公司一直致力于醫(yī)藥物流,xx物流中心,成功實現(xiàn)了由人工物流向自動化物流轉(zhuǎn)型,新物流系統(tǒng)的揀選法已經(jīng)徹底的替補了傳統(tǒng)的紙單發(fā)貨。日出庫量達20,000箱,金額達2,000萬元,峰值可達到40,000箱,大大提高了工作效率,差錯率降低到萬分之三,是目前國內(nèi)醫(yī)藥物流配送中心領(lǐng)域自動化程度最高、運行效率最高的醫(yī)藥配送中心。到達公司后。接到人員將我們分成幾個小組分別帶到不同的入口同時開始介紹。我們小組在業(yè)務(wù)員的帶領(lǐng)下,從正門進入后,首先看到了公司的業(yè)績,企業(yè)宗旨介紹及一些宣傳照。由于時間還早,所以一樓的自動分揀線還沒有開始運作,二樓的工作人員正在往拆零揀貨架上補貨。這里整個流程的自動化程度比較高。通過介紹我們了解到工作流程首先是二樓工作人員通過手持終端掃描后可以實時監(jiān)督貨物的運送過程,根據(jù)訂單進行人工揀貨,揀完后放在內(nèi)部專用的周轉(zhuǎn)箱中,然后通過傳送帶送至自動分揀機,經(jīng)過自動識別系統(tǒng)和自動分發(fā),送到一樓的各個出貨口,一樓的工作人員在根據(jù)訂單分批整理排放,等待驗收出庫。高度的自動化需要一套完善的軟件來實現(xiàn),據(jù)工作人員的介紹,配送中心使用的是九州通集團自主研發(fā)的LMIS管理信息系統(tǒng),進行著訂單管理、庫存管理和自動化機械控制等各項任務(wù),使得整個系統(tǒng)井井有條地運行。人工分揀區(qū)分為兩個部分,一邊是檢索頻率高的藥品,品種相對較少,另一邊是檢索頻率低的藥品,品種較多。這樣劃分后有利于快速準(zhǔn)確地作業(yè),提高工作效率。拆零分揀的貨和整箱的貨一同放在傳動帶上傳送,箱體上方有工作人員隨件綁定的條形碼,能夠使掃描裝置自動識別,再根據(jù)數(shù)據(jù)庫中的訂單信息,控制自動分揀機準(zhǔn)確執(zhí)行向相應(yīng)出貨口分配的工作。用過的一些箱子通過空中的懸掛連被循環(huán)利用。三樓是小批藥品倉庫,看到走廊的上有不同的編碼,種類繁多的藥品都有編碼也就是通過ABC分類法使藥品歸類,整齊的堆積在地面的木質(zhì)隔板上。倉庫不大,但內(nèi)部的干凈,井井有條,保證了藥品的質(zhì)量。過了倉庫,我們參觀了大型立體倉庫。我們在在出貨口一端,看見高位叉車將貨物從貨架上取下,有節(jié)奏地把貨物放到運輸通道上,完成出貨和補貨據(jù)介紹這個倉庫有5層樓的高度,采用標(biāo)準(zhǔn)貨架,堆垛和取貨實行全過程的自動化,響應(yīng)速度快,效率高,節(jié)省人力。最后我們進入出貨口,車間里并不忙碌,二三十個自動出貨口可同時滿足各種數(shù)量需求的客戶,增加出貨速度,為顧客的需求做出更高速的服務(wù)。
九州通積極自主研發(fā)并且不斷引進先進技術(shù),通過走高科技之路來不斷的為未來節(jié)約和控制成本。質(zhì)量保證方面,九州通堅持自己做醫(yī)藥分銷渠道,基本保證各個連鎖店的藥都是直接從九州通配送中心發(fā)出。因此,九州通的發(fā)展是快速具潛力的.,而突出問題就是倉庫的容量偏小。
九州通對物流中心進行不斷改造利用現(xiàn)代花的自動存儲、自動分揀設(shè)備和倉儲管理信息系統(tǒng),對出庫商品和配送流程進行管理。對出庫商品和配送流程進行
管理。物流中心運用自動化立體倉庫、電子標(biāo)簽揀選系統(tǒng)、自動分揀系統(tǒng)、無線射頻設(shè)備、自動輸送系統(tǒng)等現(xiàn)代物流技術(shù),大大降低了差錯率,極大提高了勞動生產(chǎn)率。特別是九州通自主研發(fā)的物流信息系統(tǒng)—LMIS倉庫管理系統(tǒng)實現(xiàn)對藥品從入庫、儲存、揀選到配送環(huán)節(jié)的貨位自動分配、自動編碼、自動掃描識別、自動尋址、自動輸送與自動分揀等功能。對九州通物流的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。
二、xxx物流公司
下午,給我們每人發(fā)一個參觀卡,分別由兩個解說員的帶領(lǐng)參觀。xxx公司內(nèi)部有著嚴(yán)格的紀(jì)律要求,我們參觀者進入后不允許隨便走動,必須走斑馬線,嚴(yán)禁私自拍照等。當(dāng)然,也正是這些細節(jié)要求中體現(xiàn)出一個公司的底蘊和內(nèi)涵。在參觀大廳內(nèi),大廳的后墻是用三千多玻璃瓶組成的。我們了解到xxx所經(jīng)營的飲料種類及xxx“積極的做,勇敢去創(chuàng),友善對待,愉快的活”的企業(yè)文化。樓梯下有一個養(yǎng)魚池,解說員說養(yǎng)魚得水是生產(chǎn)飲料后的廢水處理的。我很高興鄭州太古xxx公司的環(huán)保工作做得如此之好。然后跟隨解說員進入了參觀走廊,解說員主要為我們解說xxx的歷史。
最后,給我們了生產(chǎn)線的流程。玻璃瓶經(jīng)過回收,揀瓶,消毒等一系列工作,各種瓶的加工,飲料的灌裝等,都是通過先進的科學(xué)設(shè)備全自動化生產(chǎn)。我印象最深的是玻璃瓶的揀瓶流程,通過射頻儀器類似于物流自動分揀貨物一樣,檢查不合格的瓶子被自動挑揀出來。
總的來說xxx主要向我們介紹了企業(yè)的文化背景,還免費品嘗到了飲料。認識到xxx堅持自己的路線,不斷發(fā)展,做大做強。三、全流域物流港
全領(lǐng)域物流港是我們參觀的最后一站。全領(lǐng)域物流港正在完善,我認為它非常有潛力。占據(jù)這鄭州這個各路匯集的中心要塞,面對全省各地物流行業(yè),相互合作,不斷發(fā)展;有利于也中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè)提升物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平。
最后,通過一天,三個物流中心運作環(huán)境的參觀學(xué)習(xí),收獲了許多課本上學(xué)不到的知識。見識了物流作業(yè)方法的操作流程、先進物流設(shè)備的具體運作及物流園的基本藍圖等,是理論實踐知識相互結(jié)合,加深了自己對物流行業(yè)的認識。通過參觀最關(guān)鍵的任務(wù)是要更好的學(xué)習(xí)專業(yè)知識。
對公司概論進行總結(jié)第13篇不知不覺來到該公司已經(jīng)一個月了,這xx公司里我受到了經(jīng)理、同事的幫助,并獲得很大的進步。雖然以前的工作跟現(xiàn)在還是有點沾邊,對這行并不是很陌生,但是來到這里還是要從零開始,現(xiàn)在我要對這一個月的工作、學(xué)習(xí)、生活方面做一下總結(jié),想進一步完善一下自我。
在xx公司我主要做的是設(shè)計排版,工作剛開始就出現(xiàn)了一點差錯,雖然經(jīng)理沒有說我什么,但是在我心里一直很自責(zé),發(fā)現(xiàn)我還是這樣做什么事都很不認真(偶爾也會自我安慰一下剛開始還沒什么經(jīng)驗)。我現(xiàn)在的公司是xx公司,我的工作不能有一絲的馬虎跟放松,如果出了差錯,后果會很嚴(yán)重,影響也會非常大,我的“成績”小到河北省,大到全國各省都會看到,所以在工作上必須要認真對待。都說失敗乃成功之母,經(jīng)過上次的錯誤以后,我對現(xiàn)在的工作更加細心了,就我個人來自我評價一下“我覺得我還是有一些進步”,雖然做的不是很好,但是我以后會更加努力的。
畢竟剛來公司不久,還有很多業(yè)務(wù)不是很了解,我應(yīng)該多向同事請教一些,虛心接受他們的意見,當(dāng)然經(jīng)理和客戶也會在很多工作上提出一些不滿及看法,我應(yīng)該多接納別人的'看法,這樣積累的東西就會越來越多,對以后的工作也會有很大的幫助。
通過這段時間跟同事的接觸,感覺大家都跟一家人一樣,會一起討論工作,一起打牌,一起說說笑笑的,有什么事也都會互相幫助,這才像一個團隊。剛來這里的時候?qū)@里的壞境不太熟悉,同事對我都很幫助,讓我感到了一絲溫暖,在這里挺開心的。
在這一個月的時間里,我學(xué)到了很多東西,也相對以前有一些進步,以后我會更加努力、認真的做好自己的工作,靠自己的雙手換來應(yīng)得的那份回報,也希望自己這點微不足道的力量能給公司帶來一點相應(yīng)的效益。
20xx7月8日
對公司概論進行總結(jié)第14篇領(lǐng)導(dǎo)以及各位老師大家上午好,下面由我來做一個個人年終總結(jié)。剛剛聽過領(lǐng)導(dǎo)以及老師的匯報,我覺得自己的總結(jié)甚是膚淺,考慮問題的角度以及深度還遠遠不夠,下面的匯報若有什么不妥之處,會后還希望領(lǐng)導(dǎo)和老師們多多批評指正。
首先第一項是我的工作內(nèi)容,
那么對于經(jīng)代后援來說,它的任務(wù)也是非常繁重的,但是就我個人而言,由于年齡的問題,還欠缺很多的經(jīng)驗,所以我的工作任務(wù)相對來說還比較簡單,主要有下面幾項內(nèi)容:
1、投保單的初審、登記、交單
2、保單的領(lǐng)取,發(fā)放登記
3、報表,包括各家代理公司本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、各渠道(各片區(qū)經(jīng)理)本月截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每周各推展內(nèi)勤截止到當(dāng)天的數(shù)據(jù)報表、每日數(shù)據(jù)匯總報表,次月做上月的月度匯總報表
4、庫存管理,主要是產(chǎn)品單證它的一個入庫和領(lǐng)取的登記
第二部分,是個人成果和不足的總結(jié)
首先說一下個人成果:第一個方面就是初審工作,經(jīng)過對投保單的認真仔細的審查之后,確保無誤再交到運營進行掃描錄入,減少后續(xù)問題的發(fā)生,(減少問題件)以便提高承保速度。第二個方面是報表,每天對總公司下發(fā)的報表做進一步的處理,統(tǒng)計,以便于各家代理公司及時的了解自己的業(yè)務(wù)量,對于各位老師來說就是能夠及時的了解自己的任務(wù)進度,做到心里有數(shù),通過對數(shù)據(jù)的分析,為后續(xù)工作制定更好的計劃。就我個人而言,我覺得工作成果對我來說就是工作收獲,那最大的收獲就是學(xué)到了很多的知識,積累了一定的經(jīng)驗。
下面是工作不足:對于初審工作,說實話開始的時候我覺得它就是個小case,soeasy。但是經(jīng)過一段時間的工作之后,出現(xiàn)的一些問題,比如證件號、銀行卡號填寫錯誤,郵編錯誤等等,讓我深刻的意識到,這不是一項簡單的工作,因為往往越是覺得容易的工作就越容易馬虎,而初審這項工作恰恰是需要認真、仔細。單子多的時候,我就用以著急,也就容易馬虎,所以這一點是需要改正的。另外一點就是還欠缺業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)水平還有待提高。
第三部分是未來明年的一個工作計劃
首先,繼續(xù)做好先前的工作,聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排
第二,努力做好自己的本職工作,做好后援服務(wù),和各位老師為國華為經(jīng)代搭建一個更好的平臺
第三,繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那我希望有機會的話能夠去聽一聽
老師們的課程,因為很多東西自己去看和通過老師講解,在理解上是
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