在線客服簡(jiǎn)歷模板范文

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第1篇在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第1篇姓名：xx

國(guó)籍：中國(guó)

目前住地：中山民族：漢族

戶籍地：廣西身高體重：155cm40kg

婚姻狀況：未婚年齡：23歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：客服代表/專員/助理：客服專員/文員、工廠跟單員：跟單員、人事專員：人事文員、助理

工作年限：3職稱：中級(jí)

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣東省中山廣州

工作經(jīng)歷：

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第2篇基本信息

姓名：馮xx

性別：男

婚姻狀況：未婚

民族：漢

戶籍：廣州

年齡：24

現(xiàn)所在地：上海

身高：178

電子郵箱：

求職意向

希望崗位：淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他

工作年限：

職稱：無職稱

求職類型：全職

可到職日期：隨時(shí)

工作經(jīng)歷

xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司，擔(dān)任網(wǎng)站美工/電腦美工。

主要工作是：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。

xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司，擔(dān)任銷售助理/業(yè)務(wù)員。

主要工作是：電話銷售。

教育背景

畢業(yè)院校：xx大學(xué)

學(xué)歷：本科

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第3篇基本簡(jiǎn)歷

姓名：李小姐

年齡：25歲

民族：漢族

國(guó)籍：中國(guó)

目前所在地：廣州

戶口所在地：茂名

身材：166cm，50kg

婚姻狀況：未婚

求職意向

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：客服代表/專員/助理：客服、其它類：國(guó)內(nèi)跟單、

職稱：中級(jí)

求職類型：全職

可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：

希望工作地區(qū)：廣州

工作經(jīng)歷

公司名稱：廣州XXXX化妝品有限公司

起止年月：20xx—06～20xx—08

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

所屬行業(yè)：其他

擔(dān)任職務(wù)：客服

工作描述：和代理商溝通，下單，出貨和對(duì)賬等工作，客戶咨詢，幫顧客解答疑惑，處理意見和管理客戶的檔案，管理辦公用品和負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的工作情況和考勤，統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)的財(cái)務(wù)工作，處理和安排業(yè)務(wù)員的工作問題，還有負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作。

教育背景

畢業(yè)院校：廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

最高學(xué)歷：大專

畢業(yè)日期：20xx—06

所學(xué)專業(yè)：化妝品及形象設(shè)計(jì)

語言能力

英語：良好

國(guó)語水平：優(yōu)秀

粵語水平：精通

個(gè)人自傳

1、性格活波開朗，積極上進(jìn)，工作認(rèn)真細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能夠吃苦耐勞；

2、善于溝通表達(dá)，喜歡打交道，協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；

3、有較好的組織管理能力，善于人際溝通；

4、文筆流暢，擅長(zhǎng)各種公文寫作，熟悉會(huì)議組織和記錄整理，有組織策劃參展的能力；

5、對(duì)采購這個(gè)行業(yè)非常感興趣。

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第4篇目前所在地：無錫

戶口所在地：江蘇

年齡：21歲

希望應(yīng)聘職位：電話客服

工作年限：1年

期望的月薪：20_——2500之間

希望工作地區(qū)：無錫市，南京市。

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱：中國(guó)移動(dòng)南京分公司擔(dān)任職務(wù)：10086客服

工作描述：通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售以及客戶出現(xiàn)問題時(shí)候的解決，詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠等工作。

教育背景

畢業(yè)院校：南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)歷：大專外語：英語

工作能力及其他專長(zhǎng)

對(duì)各類產(chǎn)品的銷售都有自己的話術(shù)技巧。熟練掌握了各類的銷售方式懂得如何得知顧客的感知與聆聽。

在學(xué)校里曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事，善于處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配，兼口才組組長(zhǎng)。兼繪畫組負(fù)責(zé)人。

自我評(píng)價(jià)

在生活上能做到_積極面對(duì)，冷靜處理，并且獨(dú)立自信自強(qiáng)_的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn)，敢于創(chuàng)新，精益求精的人。對(duì)待客戶有耐心，可以跟客戶有很好的溝通。

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第5篇姓名：xx

國(guó)籍：中國(guó)

目前所在地：

廣州民族：漢族

戶口所在地：

清遠(yuǎn)身材：165cm50kg

婚姻狀況：未婚年齡：22歲

培訓(xùn)認(rèn)證：

誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：

工作年限：4職稱：無職稱

求職類型：全職可到職日期：一個(gè)月

月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱：賽立信商業(yè)征信有限公司起止年月：xxxx-08～xxxx-08

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理

工作描述：本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)已合作客戶下委托的全過程，以及處理客戶提出的關(guān)于委托問題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶的密切關(guān)系，增加銷售額。本人在這工作期間深有體會(huì)的是“團(tuán)結(jié)就是力量”，業(yè)績(jī)不單只有一個(gè)人就能完成的，并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力

離職原因：

公司名稱：廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月：xxxx-09～xxxx-07

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備

擔(dān)任職務(wù)：銷售代表

工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期，增長(zhǎng)了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.

離職原因：

公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10～xxxx-08

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他

擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第6篇姓名：xx

目前所在：廣州年齡：25

戶口所在：陽江國(guó)籍：中國(guó)

婚姻狀況：未婚民族：漢族

培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：160cm

誠信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重：52kg

人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)

我的特長(zhǎng)：

求職意向

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售助理，商務(wù)助理，客服專員/助理(非技術(shù))：客服專員，客服跟單

工作年限：3職稱：

求職類型：全職可到職日期：一個(gè)星期

月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州,,

工作經(jīng)歷

廣州市叁通化妝品有限公司起止年月：

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)

擔(dān)任職位：客服跟單

工作描述：隸屬公司客服部，以銷售助理工作為主，主要職責(zé)如下：

1.負(fù)責(zé)華北區(qū)域（北京、鄭州、濟(jì)南、西安、沈陽、哈爾濱）所有客戶日常訂單，跟進(jìn)客戶訂單生產(chǎn)進(jìn)度、發(fā)貨、貨款結(jié)算等

2.做好公司與客戶之間的溝通工作，如傳達(dá)公司的銷售政策、客戶銷售所需物料等問題反饋到公司其他部門

3.協(xié)助公司駐北京、沈陽和長(zhǎng)沙辦事處日常業(yè)務(wù)工作聯(lián)系及維護(hù)

4.處理與其他部門間（按不同品牌劃分為5個(gè)大部門）業(yè)務(wù)訂單

5.接聽800產(chǎn)品咨詢服務(wù)熱線

6.跟進(jìn)客戶投訴及處理（包括所屬區(qū)域客戶及終端客戶）

7.公司所有證件管理以及產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告辦理

離職原因：辭職

廣東新耐特電子有限公司起止年月：

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

擔(dān)任職位：銷售代表

工作描述：

1.派駐廣州友誼商店總店惠普電腦專柜

2.配合團(tuán)隊(duì),完成公司每月下達(dá)銷售任務(wù)

3.售后處理及跟進(jìn)

4.訂購專柜所需用品(商場(chǎng)統(tǒng)一的價(jià)格牌、購物袋等)

5.兼任友誼商店英語小教員,負(fù)責(zé)英語日常用語培訓(xùn)

離職原因：辭職

中國(guó)惠普有限公司起止年月：

公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

擔(dān)任職位：促銷員

工作描述：

1.派駐惠普經(jīng)銷商門店(電腦城及周邊社區(qū)門店)，促進(jìn)公司與經(jīng)銷商之間的溝通

2.輔助門店,提高經(jīng)銷商零售業(yè)績(jī)

3.為經(jīng)銷商銷售人員作產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)

4.上報(bào)門店銷售業(yè)績(jī),并作分析及建議

5.搜集競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品信息

離職原因：辭職

志愿者經(jīng)歷

教育背景

畢業(yè)院校：廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院

最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：

專業(yè)一：商務(wù)英語專業(yè)二：

起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

廣州市四十中學(xué)初中畢業(yè)證-

廣州市藍(lán)天中學(xué)高中畢業(yè)證-

廣州工程技術(shù)職業(yè)學(xué)院商務(wù)英語畢業(yè)證-

語言能力

外語：英語良好粵語水平：精通

其它外語能力：

國(guó)語水平：優(yōu)秀

工作能力及其他專長(zhǎng)

一年以上的銷售工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品銷售及商場(chǎng)營(yíng)業(yè)環(huán)境較為熟悉?？焖傧M(fèi)品行業(yè)從事一年半的銷售助理工作，能較好地處理客戶與公司之間的溝通，協(xié)助完成銷售任務(wù)。同時(shí)作為外貿(mào)專業(yè)出身，有良好的英語基礎(chǔ)。溝通能力強(qiáng)，有良好團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。工作認(rèn)真、細(xì)心、有責(zé)任心。

自我評(píng)價(jià)

職業(yè)目標(biāo)：擁有終端銷售及后臺(tái)銷售助理經(jīng)驗(yàn)，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，做好客戶與企業(yè)間溝通的橋梁，定位于快速消費(fèi)品行業(yè)，繼續(xù)往銷售管理方向發(fā)展。

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第7篇個(gè)人基本簡(jiǎn)歷

姓名：

國(guó)籍：中國(guó)

目前所在地：

民族：漢族

戶口所在地：

身材：157cm49kg

婚姻狀況：未婚

年齡：23歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：行政/人事類:行政/經(jīng)理助理貿(mào)易類內(nèi)勤跟單/采購市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類商務(wù)/銷售助理

工作年限：1

職稱：無職稱

求職類型：全職

可到職-隨時(shí)

月薪要求：1500--20xx

希望工作地區(qū)：廣州深圳

個(gè)人工作經(jīng)歷：廣東雅士利集團(tuán)有限公司(湖南)兼職戶外促銷員

工作職能：主要是戶外促銷活動(dòng)的配合執(zhí)行

中國(guó)人壽湖南省分公司95519客服專員

主要工作職能：全天侯95519電話接聽，客戶咨詢解疑問，客戶投訴處理

永安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司內(nèi)勤/出單

主要工作職能：處理辦公室日常行政事務(wù),接聽電話,接待客戶,收發(fā)公文,開發(fā)客戶,跟進(jìn)客戶,單證資料的錄入輸出,管理單證.

教育背景

畢業(yè)院校：保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第8篇基本信息

姓名：

性別：

婚姻狀況：

民族：

戶籍：

年齡：

現(xiàn)所在地：

身高：

希望地區(qū)：

希望崗位：

尋求職位：

教育經(jīng)歷

20xx-09～20xx-06百色會(huì)計(jì)中專

培訓(xùn)經(jīng)歷

20xx-05～20xx-07新活力培訓(xùn)中心會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)會(huì)計(jì)從業(yè)資格證

xx公司(20xx-02～20xx-04)

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)

行業(yè)類別：物業(yè)管理、商業(yè)中心

擔(dān)任職位：客服專員

崗位類別：客戶服務(wù)專員/助理

工作描述：

1.負(fù)責(zé)公司前期各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的推動(dòng)與跟進(jìn);

2.負(fù)責(zé)對(duì)日常區(qū)域進(jìn)行不定時(shí)檢查，并及時(shí)提出建議和意見，及時(shí)解決突發(fā)性的工作;

3.客戶對(duì)公司服務(wù)引起的建議、意見、咨詢、投訴等相關(guān)問題給于相關(guān)解決的方案

4.負(fù)責(zé)公司倉庫的管理、維護(hù);

5.不定期的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)調(diào)查工作;

6.公司領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

xx公司(20xx-09～20xx-08)

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

行業(yè)類別：批發(fā)零售

擔(dān)任職位：會(huì)計(jì)文員

崗位類別：會(huì)計(jì)助理

工作描述：

1、客戶每天傳真過來所要購買的物品信息一一整理再復(fù)印給每一位采購，自己備份;

2、每天對(duì)采購前一天已購買的實(shí)際物品與數(shù)量錄入電腦，再輸入物品的單價(jià)算出總價(jià)存檔;

3、將業(yè)務(wù)員及管理人員用于作中開銷的發(fā)票整理并保管做為原始憑證;

4、每天對(duì)已回來的整套稅務(wù)單據(jù)進(jìn)行檢查，入檔做出明細(xì)表并復(fù)印備份，原件交由相關(guān)責(zé)任人;

5、每天對(duì)辦公用品庫存情況進(jìn)行核實(shí)，掌握庫存量確保辦公用品不會(huì)出現(xiàn)緊缺的情況;

6、月初必須做好上月所購買物品數(shù)量及賣價(jià)的匯總及明細(xì)表，檢查核對(duì)無誤后打印交給相關(guān)人員再轉(zhuǎn)交給客戶;

7、月初做好員工考勤交由相關(guān)會(huì)計(jì)人員;

8、配合會(huì)計(jì)人員及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作;

離職原因：更換工作地點(diǎn)

技能專長(zhǎng)

專業(yè)職稱：

計(jì)算機(jī)水平：中級(jí)

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：計(jì)算機(jī)word，Excel，金碟財(cái)務(wù)軟件，數(shù)據(jù)庫等軟件熟練。

技能專長(zhǎng)：除了對(duì)計(jì)算機(jī)一些基本軟件熟練，最主要的是賬務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)也比較熟悉。

語言能力

普通話：流利粵語：較差

英語水平：

其他：漢語

求職意向

發(fā)展方向：本人學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè)，熟悉文秘的相關(guān)工作及電腦知識(shí)及財(cái)務(wù)知識(shí)，還在深圳市參加會(huì)計(jì)培訓(xùn)考取會(huì)計(jì)證，希望能從事相關(guān)的工作發(fā)揮所學(xué)到的知識(shí)，在財(cái)會(huì)方面能有更大的進(jìn)步。不求能有多高的薪水，只希望能有一個(gè)發(fā)展的空間。

其他要求：給我一個(gè)機(jī)會(huì)，希望把學(xué)到的知識(shí)在工作中充分的發(fā)揮出來，為企業(yè)做出最大的貢獻(xiàn)。

自身情況

自我評(píng)價(jià)：熟練基本電腦知識(shí)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)、金碟財(cái)務(wù)軟件、愛好學(xué)習(xí)與人各藹共處，原則性強(qiáng)，有高度的責(zé)任心對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)能積極完成上極給予的任務(wù)、很注重在實(shí)踐中尋找和總結(jié)做事技巧，以提高做事效率。

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第9篇基本信息

姓名：

性別：女

婚姻狀況：未婚

民族：漢族

戶籍：湖南長(zhǎng)沙

年齡：27

意向職位：客戶服務(wù)專員/助理

教育經(jīng)歷

20xx—09～20xx—06中南大學(xué)外國(guó)語學(xué)院英語（經(jīng)貿(mào)英語類）本科

20xx—09～20xx—06湖南財(cái)經(jīng)高等?？茖W(xué)校經(jīng)貿(mào)英語大專

20xx—09～20xx—07湖南省永州市第四中學(xué)高中文科高中

培訓(xùn)經(jīng)歷

20xx—08～20xx—11香港XXXX機(jī)構(gòu)客服訓(xùn)練

20xx—12～20xx—02長(zhǎng)沙未名新干線培訓(xùn)中心日語（二級(jí)）

工作經(jīng)歷

XXXX公司（20xx—01～20xx—01）

公司性質(zhì)：外資企業(yè)

行業(yè)類別：其它生產(chǎn)、制造、加工

擔(dān)任職位：客服專員

崗位類別：業(yè)務(wù)跟單員

工作描述：5年的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn)，近3年客服專員經(jīng)驗(yàn)。

1、查詢與回復(fù)客戶潛在計(jì)劃；

2、確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)；

3、查詢物料狀況回復(fù)交期；

4、與工廠協(xié)調(diào)溝通訂單排產(chǎn)及出貨；

5、安排訂艙，報(bào)關(guān)事宜；

6、安排出貨；

7、回收貨款；

8、處理品質(zhì)投訴。

技能專長(zhǎng)

專業(yè)職稱：全國(guó)公共英語等級(jí)考試6級(jí)證書

計(jì)算機(jī)水平：全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)

計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能：熟練使用word，Excel以及PictureManager等常用辦公軟件。

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第10篇姓名：張XX國(guó)籍：中國(guó)

目前所在地：中山民族：滿族

戶口所在地：韶關(guān)身材：155cmkg

婚姻狀況：未婚年齡：25歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：行政專員/助理：店員、銷售助理、文秘/文員：

工作年限：4職稱：無職稱

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：1800--2500希望工作地區(qū)：中山中山中山

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

擔(dān)任職務(wù)：客服文員

工作描述：負(fù)責(zé)客戶信息表的建立，并定時(shí)回訪；加盟商跨季度換貨核對(duì)與審核處理；加盟商節(jié)日促銷活動(dòng)的策劃與安排；客戶調(diào)貨安排和特發(fā)事件的處理；跟進(jìn)客戶訂貨、發(fā)貨及統(tǒng)計(jì)登記工作；公司網(wǎng)站圖片簡(jiǎn)單處理及上傳；網(wǎng)上客服咨詢、處理客戶投訴及其他售后服務(wù)等辦公文書工作；

離職原因：

公司名稱：**童裝起止年月：20xx-05～20xx-05

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：紡織，服裝

擔(dān)任職務(wù)：營(yíng)業(yè)員

工作描述：負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品的銷售，協(xié)助店長(zhǎng)陳列產(chǎn)品，整理倉庫，每月盤點(diǎn)等

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校：樂昌職中

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第11篇類型：全職

婚姻：未婚

院校：__大學(xué)

電腦：熟練

主修：數(shù)控技術(shù)

英語：無

求職意向INTENTIONOFJOB

工作職位：客戶服務(wù)/技術(shù)支持|公司文職|保險(xiǎn)/銀行佛山市廣州市

求職狀態(tài)：找工作,隨時(shí)到崗

發(fā)展方向：窗口/客服/銀行/信用卡/保險(xiǎn)/互聯(lián)網(wǎng)/金融/信審/文員/助理/電子商務(wù)/公關(guān)/行政/文職/管理/后勤/IT/通信

培訓(xùn)教育DESCRIPTIONOFJOB

2013年06月畢業(yè)

廣州城建職業(yè)學(xué)院大專數(shù)控技術(shù)

技能特長(zhǎng)SPECIALSKILL

1、客服經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，擅長(zhǎng)與各類客戶進(jìn)行交流。

2、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù)。

3、錄入速度快，對(duì)數(shù)據(jù)敏感。

4、有合規(guī)意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

5、普通話和粵語流利。

所獲證書：全國(guó)高等學(xué)校計(jì)算機(jī)水平考試一級(jí)、全國(guó)CAD等級(jí)考試資格證書、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)制造程序員操作員級(jí)、機(jī)動(dòng)車駕駛證(C1)。

工作經(jīng)歷EXPERIENCEOFWORK

2018年10月-2019年02月(4個(gè)月)

廣東潤(rùn)弘科技有限公司/客服專員

工作內(nèi)容：運(yùn)營(yíng)客服專員

1、通過接聽熱線、在線解答、郵件回復(fù)處理客戶業(yè)務(wù)咨詢，投訴等。

2、新客戶的產(chǎn)品使用培訓(xùn)，解答關(guān)于產(chǎn)品使用問題。

3、高效準(zhǔn)確審核企業(yè)資料資質(zhì)。

4、跟進(jìn)企業(yè)智能招聘會(huì)報(bào)名，后續(xù)問題。

5、協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、用戶調(diào)研，回訪收集客戶信息及產(chǎn)品建議，提升客戶體驗(yàn)。

6、上級(jí)交辦的其他臨時(shí)性工作。

2016年10月-2018年08月(1年10個(gè)月)

廣發(fā)銀行/客服專員

工作內(nèi)容：信用卡中心服務(wù)增值客服專員

1、執(zhí)行廣發(fā)信用卡客戶退信，退卡外呼工作，并實(shí)施具體地服務(wù)處理流程，與客戶溝通，處理客戶的業(yè)務(wù)要求，確認(rèn)并完善資料，準(zhǔn)確錄入系統(tǒng)，使客戶卡片有效寄達(dá)，排除風(fēng)險(xiǎn)等。

2、對(duì)廣發(fā)銀行信用卡客戶進(jìn)行外呼挽留注銷卡工作，通過系統(tǒng)信息跟進(jìn)客戶的業(yè)務(wù)辦理進(jìn)度及建議，并提供解決方案。

3、廣發(fā)信用卡財(cái)智金，消費(fèi)分期等理財(cái)產(chǎn)品推廣營(yíng)銷。

4、95508其他需要支援的外呼項(xiàng)目，臨時(shí)性工作等。

2015年08月-2016年08月(1年)

聚思鴻信息技術(shù)服務(wù)Concentrix/郵件客服EmailAgent

工作內(nèi)容：Concentrix郵件客服

1、受理用戶的郵件咨詢，通過郵件反饋問題，及時(shí)做好問題匯整。

2、跟進(jìn)用戶問題反饋進(jìn)度，并及時(shí)反饋用戶解決方案。

3、定期客戶回訪，收集用戶意見，提升服務(wù)體驗(yàn)。

4、上級(jí)安排其他臨時(shí)性工作。

2014年08月-2015年06月(10個(gè)月)

禪城區(qū)政務(wù)熱線/政務(wù)熱線客服代表

工作內(nèi)容：政務(wù)熱線客服代表

1、政務(wù)事務(wù)、政策的咨詢、受理、投訴處理等。

2、接聽市民的來電，根據(jù)市民需求及知識(shí)庫內(nèi)容解答、處理市民疑問、問題，提供恰當(dāng)、準(zhǔn)確的指引。

3、其他臨時(shí)性工作。

2013年06月-2014年07月(1年1個(gè)月)

佛山市誠泰有限公司/儲(chǔ)備干部

工作內(nèi)容：儲(chǔ)備干部

1、基層生產(chǎn)，設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)工作。

2、協(xié)調(diào)調(diào)度、保管、計(jì)數(shù)員的統(tǒng)計(jì)工作。

3、文件?案的存放保罪。

4、上?釕?安排的其它乓?工作等。

自我評(píng)價(jià)EVALUATIONOFSELF

1、客服經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，擅長(zhǎng)與各類客戶進(jìn)行交流。

2、熟悉計(jì)算機(jī)基本操作，簡(jiǎn)單的設(shè)備維護(hù)。

3、錄入速度快，對(duì)數(shù)據(jù)敏感。

4、有合規(guī)意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。

5、普通話和粵語流利。

忠實(shí)誠信，講原則，說到做到，決不推卸責(zé)任;有自制力，做事情始終堅(jiān)持有始有終，從不半途而廢;肯學(xué)習(xí)，有問題不逃避，愿意虛心向他人學(xué)習(xí);愿意以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者，權(quán)威者;會(huì)用100%的熱情和精力投入到工作中。平易近人，為人誠懇，性格開朗，積極進(jìn)取，適應(yīng)力強(qiáng)，腳踏實(shí)地，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，工作積極進(jìn)取，態(tài)度認(rèn)真。

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第12篇姓名：xxx

目前所在地：無錫

戶口所在地：江蘇

年齡：21歲

應(yīng)聘職位：客服

工作年限：1

月薪要求：2000--2500

希望工作地區(qū)：無錫

公司名稱：中國(guó)移動(dòng)

企業(yè)所屬行業(yè)：電信

擔(dān)任職務(wù)：10086客服

工作描述：通過電話跟客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)銷售.詳細(xì)的介紹業(yè)務(wù)優(yōu)惠.

教育背景

畢業(yè)院校：南京市財(cái)經(jīng)職業(yè)學(xué)校

學(xué)歷：大專

外語：英語

工作能力及其他專長(zhǎng)

對(duì)各類用品的銷售有一定技巧.掌握了各類的銷售方式如何得知顧客的感知與聆聽.

曾經(jīng)擔(dān)任團(tuán)委宣傳部的干事.處理學(xué)校的各種活動(dòng)設(shè)施與人員分配.

兼口才組組長(zhǎng).兼繪畫組負(fù)責(zé)人。

自我評(píng)價(jià)

在生活上能做到_積極面對(duì),冷靜處理,并且獨(dú)立自信自強(qiáng)_的人生的態(tài)度。工作上是一個(gè)追求上進(jìn),敢于創(chuàng)新,精益求精的人。

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第13篇目前所在：白云區(qū)年齡：21

戶口所在：云浮國(guó)籍：中國(guó)

婚姻狀況：未婚民族：漢族

誠信徽章：未申請(qǐng)身高：165cm

人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)體重：

人才類型：應(yīng)屆畢業(yè)生

應(yīng)聘職位：客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員，文秘/文員，物流專員/助理

工作年限：0職稱：

求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：一個(gè)月

月薪要求：1500--20xx希望工作地區(qū)：廣州,深圳,

工作經(jīng)歷

廣東省云浮市新興縣kfc分店起止年月：20xx-01～20xx-02

公司性質(zhì)：外商獨(dú)資所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)

擔(dān)任職位：服務(wù)員

工作描述：.按照餐廳規(guī)定受理食品飲料的點(diǎn)單，并有禮貌高效率的為客人服務(wù)食品和飲料，為客人結(jié)賬，并協(xié)助維護(hù)餐廳區(qū)域和各種設(shè)備。

2.向客人推薦餐廳菜單上的菜品，酒水。.

3.在服務(wù)過程中和同事保持良好的協(xié)調(diào)合作。

4.能夠?qū)⑹称?，酒水安全的運(yùn)送給客人。

5.在無人監(jiān)督的情況下能夠完成工作職能。

6.能夠作為團(tuán)隊(duì)的一部分與同事精誠團(tuán)結(jié)。

畢業(yè)院校：廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院

最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：20xx-06

專業(yè)一：國(guó)際商務(wù)與物流專業(yè)二：

起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

20xx-1220xx-12廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際商務(wù)與物流助理物流師-

語言能力

外語：英語一般粵語水平：精通

其它外語能力：

國(guó)語水平：良好

工作能力及其他專長(zhǎng)

1.熱愛集體，有良好的團(tuán)隊(duì)精神，能夠很好的與人合作與互動(dòng)。做事認(rèn)真細(xì)致、有耐心、仔細(xì)。

年至今，一直擔(dān)任班文娛委員一職，20xx年10月15日組織物流1班和3班聯(lián)誼，讓同學(xué)們相互溝通，增加了解，增進(jìn)友誼。

年7月9日，組織了100多人同學(xué)獻(xiàn)愛心，關(guān)懷老人的活動(dòng)。得到了院長(zhǎng)的表揚(yáng)。

年至今，一直擔(dān)任物流協(xié)會(huì)宣傳部部長(zhǎng)一職，20xx年12月協(xié)助物流協(xié)會(huì)組織300多人開展了廣東省物流技能競(jìng)賽的比賽，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和外界企業(yè)的贊賞和支持。

個(gè)人自傳

性格開朗、為人誠懇隨和，樂觀向上。熱愛集體，有良好的團(tuán)隊(duì)精神，能夠很好的與人合作與互動(dòng)。做事認(rèn)真細(xì)致、有耐心、仔細(xì)。在校期間擔(dān)任班委，努力把工作做到最好，具有良好的服務(wù)和服從意識(shí)。適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、勇于迎接新挑戰(zhàn)。

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第14篇個(gè)人信息

姓名：xxx

x目前所在：天河區(qū)

年齡：36

戶口所在：江西

國(guó)籍：中國(guó)

婚姻狀況：已婚

民族：漢族

身高：160cm

體重：50kg

求職意向

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：行政/后勤，市場(chǎng)營(yíng)銷，客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員

工作年限：14職稱：中級(jí)

求職類型：均可可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：3500～5499元希望工作地區(qū)：廣州，廣州，廣州

工作經(jīng)歷

xx公司起止年月：20xx年x月～至今

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件

擔(dān)任職位：網(wǎng)店店長(zhǎng)/客服

工作描述：主要擔(dān)任網(wǎng)店店長(zhǎng)和客服職務(wù)，通過淘寶網(wǎng)店、分銷、推廣等各種途徑銷售童裝，負(fù)責(zé)整個(gè)店鋪的運(yùn)營(yíng)。對(duì)接單售前售后服務(wù)還有推廣等一系列流程工作非常熟悉，自己一直以極好的心態(tài)對(duì)待自己的工作，以自己極大的耐心、認(rèn)真、細(xì)心、誠心、負(fù)責(zé)地對(duì)待每一個(gè)客戶，得到客戶們的大力表揚(yáng)和稱贊。

離職原因：

xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品（食品，飲料，化妝品）

擔(dān)任職位：電子商務(wù)客服/網(wǎng)絡(luò)銷售

工作描述：主要負(fù)責(zé)公司化妝品淘寶商城的銷售客服工作，售前、售中和售后的服務(wù)，自己工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，一直以極好的心態(tài)對(duì)待自己的工作，以自己極大的耐心、認(rèn)真、細(xì)心、誠心、用心、負(fù)責(zé)地對(duì)待每一個(gè)客戶，深受上司和員工贊揚(yáng)。

離職原因：

xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)

擔(dān)任職位：網(wǎng)絡(luò)客服/網(wǎng)絡(luò)銷售

工作描述：主要通過淘寶商城、拍拍、淘寶網(wǎng)店、分銷、代銷推廣等各種途徑銷售男包女包，因自己一個(gè)人在管理公司的淘寶商城，對(duì)數(shù)據(jù)管理很有經(jīng)驗(yàn)，對(duì)接單售前售后服務(wù)還有推廣等一系列流程工作非常熟悉，自己一直以極好的心態(tài)對(duì)待自己的工作，以自己極大的耐心、認(rèn)真、細(xì)心、誠心、負(fù)責(zé)地對(duì)待每一個(gè)客戶，以致自己每個(gè)月的業(yè)績(jī)一直處于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)先地位，為公司創(chuàng)造了很大價(jià)值和利潤(rùn)，深受上司和員工贊揚(yáng)。

離職原因：

xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他行業(yè)

擔(dān)任職位：網(wǎng)絡(luò)客服/網(wǎng)絡(luò)銷售

工作描述：主要是通過網(wǎng)絡(luò)、電話等途徑推廣和宣傳公司產(chǎn)品，以及訂單的跟進(jìn)和合同的簽約（包括下單和出貨等），還有售后的服務(wù)等工作，在職期間一直以良好的心態(tài)和極大的熱情對(duì)待自己的工作，以至于自己在很短的時(shí)間內(nèi)為公司簽約了很多訂單，為公司創(chuàng)造了很大價(jià)值和利潤(rùn)，深受老板和員工贊揚(yáng)。

離職原因：

xx公司起止年月：20xx年x月～20xx年x月

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

擔(dān)任職位：辦公室主任/市場(chǎng)助理

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第15篇基本信息

姓名：xxx

目前所在：天河區(qū)。

年齡：

戶口所在：

國(guó)籍：中國(guó)。

婚姻狀況：未婚。

民族：漢族。

身高：172cm。

體重：60kg。

求職意向

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：客服。

工作年限：1年。

職稱：無職稱。

求職類型：全職。

可到職日期：一個(gè)星期。

月薪要求：1500～1999元。

希望工作地區(qū)：廣州。

工作經(jīng)歷

xx公司

起止年月：～

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)。

所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。

擔(dān)任職位：咨詢客服人員。

工作描述：以電話為主要溝通手段，為用戶提供關(guān)于生活便利業(yè)務(wù)的咨詢、受理、投訴處理等熱線服務(wù)。同時(shí)為客戶提供增值業(yè)務(wù)，電話營(yíng)銷方面的工作。

離職原因：

教育背景

畢業(yè)院校：xx金橋管理干部學(xué)院。

最高學(xué)歷：大專。

獲得學(xué)位：

畢業(yè)日期：

專業(yè)一：廣告設(shè)計(jì)。

專業(yè)二：

語言能力

外語：英語良好。

粵語水平：精通。

國(guó)語水平：精通。

工作能力及其他專長(zhǎng)

本人專業(yè)是廣告設(shè)計(jì)，對(duì)于辦公室軟件與其他電腦應(yīng)用軟件運(yùn)用熟悉。校期間是校文學(xué)社社長(zhǎng)，在中國(guó)移動(dòng)客服中心就職客服人員1年。對(duì)于電話的溝通技巧和談判技巧有相當(dāng)?shù)牧私狻?/p>

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第16篇姓名：張雪芬

民族：漢族

身高：160cm

婚姻狀況：未婚

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：客服//導(dǎo)購//餐飲類的相關(guān)職務(wù)

求職類型：全職可到職：隨時(shí)

月薪要求：1350——20xx

教育背景

畢業(yè)院校：安徽電子信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院

最高學(xué)歷：大專

所學(xué)專業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷

所獲榮譽(yù)及證書：國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金/獲“優(yōu)秀學(xué)生”稱號(hào)/國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)（access）證書

榮獲校“營(yíng)銷策劃”三等獎(jiǎng)/校大學(xué)生勵(lì)志成才演講比賽三等獎(jiǎng)等等

工作能力及其他專長(zhǎng)

在校期間，我參加很多實(shí)踐活動(dòng)，曾榮獲水果拼盤比賽一等獎(jiǎng)，校園風(fēng)采設(shè)計(jì)大賽等獎(jiǎng)，“五味俱全”智力比賽三等獎(jiǎng)

我曾做過很多兼職，比如：促銷員、英語家教、服務(wù)員、在服裝廠做過副工、在影樓做過蜂王等等

詳細(xì)個(gè)人自傳

本人自信，開朗

有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，良好的語言組織能力和溝通能力，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，敏于接受新事物和新思想，能很快適應(yīng)新的工作環(huán)境，并能很快掌握工作技巧。

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第17篇姓名：國(guó)籍：中國(guó)

目前所在地：廣州民族：漢族

戶口所在地：清遠(yuǎn)身材：165cm50kg

婚姻狀況：未婚年齡：22歲

培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：銷售助理：銷售、客戶關(guān)系管理專員、客服代表/專員/助理：

工作年限：4職稱：無職稱

求職類型：全職可到職日期：一個(gè)月

月薪要求：20xx--3500希望工作地區(qū)：廣州

個(gè)人工作經(jīng)歷：公司名稱：賽立信商業(yè)征信有限公司起止年月：xxxx-08～xxxx-08

公司性質(zhì)：所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理

工作描述：本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)已合作客戶下委托的全過程，以及處理客戶提出的關(guān)于委托問題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶的密切關(guān)系，增加銷售額。本人在這工作期間深有體會(huì)的是“團(tuán)結(jié)就是力量”，業(yè)績(jī)不單只有一個(gè)人就能完成的，并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力

離職原因：

公司名稱：廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月：xxxx-09～xxxx-07

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備

擔(dān)任職務(wù)：銷售代表

工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護(hù)公司與客戶的關(guān)系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期，增長(zhǎng)了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.

離職原因：

公司名稱：廣州格理展覽策劃有限公司起止年月：xxxx-10～xxxx-08

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：其他

擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第18篇性別：女

年齡：28

體重：45

民族：漢族

身高：160cm

戶口所在地：湖南長(zhǎng)沙

婚姻狀況：已婚

出生日期：1984年2月9日

現(xiàn)工作地點(diǎn)：湖南長(zhǎng)沙

工作年限：6年

求職狀態(tài)：正在求職圖

求職目標(biāo)：客服

教育培訓(xùn)

學(xué)歷：大專

畢業(yè)學(xué)校：湖南科技職院

專業(yè)類別：管理類

專業(yè)名稱：商務(wù)管理

_年6月-_年7月懷化市溆浦縣二中

_年9月-_年7月湖南科技職院

_年10月參加長(zhǎng)沙市房地局網(wǎng)簽系統(tǒng)培訓(xùn)

工作經(jīng)驗(yàn)

☆公司名稱：中國(guó)平安財(cái)險(xiǎn)長(zhǎng)沙分公司_年3月-_年4月公司類別：金融業(yè)（投資、保險(xiǎn)、證券、銀行、基金）

擔(dān)任職位：前臺(tái)文員

工作描述：負(fù)責(zé)保險(xiǎn)出單，錄入等

☆公司名稱：長(zhǎng)沙匯豐置業(yè)有限公司_年3月-_年4月公司類別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢

擔(dān)任職位：合同專員、行政客服

工作描述：負(fù)責(zé)商品房銷售數(shù)據(jù)和簽約數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)，商品房買賣合同的簽約，來電來訪客戶錄入及回訪，倉庫進(jìn)出貨物管理等。

☆公司名稱：長(zhǎng)沙匯豐置業(yè)有限公司_年3月-_年4月公司類別：建筑、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、裝潢

擔(dān)任職位：合同專員

工作描述：負(fù)責(zé)商品房銷售數(shù)據(jù)和簽約數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)，商品房買賣合同的簽約，來電來訪客戶錄入及回訪，倉庫進(jìn)出貨物管理等。

技能專長(zhǎng)熟練操作房地產(chǎn)商品房網(wǎng)簽系統(tǒng)

自我評(píng)價(jià)本人性格開朗，自信，工作責(zé)任心強(qiáng)。喜歡交朋友，愛好逛街。

發(fā)展方向房地產(chǎn)，希望可以學(xué)到更多。

求職意向

希望職位：

期望職位一：房地產(chǎn)/土建類-房地產(chǎn)

期望職位二：房地產(chǎn)/土建類-其它相關(guān)職位

期望職位三：房地產(chǎn)/土建類-置業(yè)顧問

工作地點(diǎn)：

希望工作地點(diǎn)一：湖南長(zhǎng)沙市開福區(qū)

希望工作地點(diǎn)二：湖南長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)

求職類型：全職

待遇要求：3000人民幣/月（可面議）

到崗時(shí)間：可隨時(shí)到崗

聯(lián)系信息

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第19篇姓名：肖女士性別：女

婚姻狀況：已婚民族：漢族

戶籍：廣東-xx年齡：27

現(xiàn)所在地：廣東-xx身高：165cm

希望地區(qū)：廣東-xx

希望崗位：物流/采購類-采購專員/助理

貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理

銷售類-人員-銷售代表

銷售類-人員-業(yè)務(wù)員

物流/采購類-采購經(jīng)理/主管

教育經(jīng)歷

xxxx-09～xxxx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科

20xx-09～xxxx-07新洲四中理科高中

培訓(xùn)經(jīng)歷

xxxx-03～xxxx-04廣州**咨詢有限公司5S推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)

xxxx-11～xxxx-12德國(guó)萊茵TUV集團(tuán)教育咨詢一線班組長(zhǎng)和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊

xxxx-09～xxxx-10深圳市時(shí)代精英企業(yè)項(xiàng)目管理顧問有限公司項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)務(wù)

xxxx-01～xxxx-03xx新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練

xxxx-10～xxxx-11xx新能源科技有限公司質(zhì)量管理

xxxx-09～xxxx-08xx新能源科技有限公司六西格瑪管理

xxxx-08～xxxx-10xx新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7S1D等)

xxxx-08～xxxx-08xx新能源科技有限公司四色性格

xxxx-07～xxxx-08xx新能源科技有限公司文件系統(tǒng)

xxxx-07～xxxx-08xx新能源科技有限公司時(shí)間管理

**公司(xxxx-10～xxxx-07)

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)行業(yè)類別：廣告業(yè)

擔(dān)任職位：客服專員崗位類別：客戶服務(wù)主管

工作描述：1、公司媒體資源管理;

(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;

(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。

2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;

(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的確定。

3、工商登記審核;

(1)部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。

4、廣告發(fā)布安排;

(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。

5、噴繪供應(yīng)商管理;

(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng);

(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬;

6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第20篇外語：英語一般

國(guó)語水平：精通粵語水平：精通

工作能力及其他專長(zhǎng)

1．熟悉工廠制造業(yè)的客服跟單流程，了解相關(guān)部門的運(yùn)作；

2.熟悉洗水.印花.染色等加工性質(zhì)工藝流程.

3．能熟練運(yùn)用辦公軟件，能應(yīng)用ERP與Email熟練開展工作；

4．有一定的英文讀寫能力，掌握商務(wù)信函的應(yīng)用；有高度的客戶服務(wù)意識(shí)；

5．有良好的溝通技巧，與高效的團(tuán)隊(duì)合作能力與心態(tài)。

6.有高度的責(zé)任感,服從與協(xié)調(diào)性好,良好的客戶維護(hù)經(jīng)驗(yàn)及客戶溝通技巧.

7.數(shù)據(jù)熟練，數(shù)據(jù)意識(shí)強(qiáng)，對(duì)工作的一些問題能妥當(dāng)處理，判斷能力強(qiáng)。

8.較強(qiáng)的組織和管理能力.

詳細(xì)個(gè)人自傳

(1)具有較敏捷的思維能力,文字組織水平高,能獨(dú)立處理各種事務(wù)。

(2)熟練染整化驗(yàn)室打辦的操作,熟悉各織物染色工藝流程及織物質(zhì)量分析。

(3)熟悉工廠跟單工作流程及生產(chǎn)排單進(jìn)度；能對(duì)貨物產(chǎn)生的各種疵病進(jìn)行分析解決。

(4)熟悉財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)相關(guān)工作，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能獨(dú)立完成工作。

(5)熟悉ERP系統(tǒng)的維護(hù)與管理.

(6)能很快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,并有一定的工作經(jīng)驗(yàn).

希望以我的能力為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值,同時(shí)不斷自我增殖.

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第21篇姓名：

國(guó)籍：中國(guó)

目前住地：中山民族：漢族

戶籍地：廣西身高體重：155cm40kg

婚姻狀況：未婚年齡：23歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：客服代表/專員/助理：客服專員/文員、工廠跟單員：跟單員、人事專員：人事文員、助理

工作年限：3職稱：中級(jí)

求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：2000--3500希望工作地區(qū)：廣東省中山廣州

工作經(jīng)歷：

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第22篇基本資料

姓名：xxx

性別：男出生年份：1985

現(xiàn)居地：沈陽-大東-北海街

教育經(jīng)歷

―遼寧金融職業(yè)學(xué)院

專業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用與技術(shù)

學(xué)歷：大專

求職意向

意向職位：淘寶職位(淘寶客服)

期望薪資：20xx-3000元

工作地點(diǎn)：沈陽

語言能力

普通話

讀寫：☆(熟練)

聽說：☆(熟練)

興趣愛好

讀書，看電影.培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)

20xx年10月-20xx年11月|漢堡及一系列快餐

項(xiàng)目/培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：漢堡店

項(xiàng)目/培訓(xùn)內(nèi)容：做法設(shè)備使用技巧

相關(guān)技能

店鋪經(jīng)營(yíng)

(精通)

工作經(jīng)歷

―夾心饅頭漢堡店(自營(yíng))主管

工作內(nèi)容：

在上海通用北盛汽車做過消防監(jiān)控專員一年。在華晨金杯汽車海獅閣瑞斯車間做過報(bào)檢員一年。之后自己開了家漢堡店經(jīng)營(yíng)了三年到現(xiàn)在。

自我評(píng)價(jià)

我是畢業(yè)于20xx年的一名大專生為人誠實(shí)可靠不抽煙不喝酒沒有不良嗜好我很細(xì)心肯吃苦努力。畢業(yè)后到現(xiàn)在做過3份工作閱歷也比較豐富我希望能找份穩(wěn)定的工作來更多的完善自己。我自己經(jīng)營(yíng)過3年的漢堡店對(duì)店內(nèi)管理和采購和溝通有很多理解。有強(qiáng)烈的進(jìn)取心適應(yīng)性強(qiáng)樂于接受并具備較強(qiáng)的自學(xué)能力做事勤奮認(rèn)真.

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第23篇行政客服個(gè)人簡(jiǎn)歷模板

姓名：

國(guó)籍：中國(guó)

目前所在地：廣州

民族：漢族

戶口所在地：潮州

身材：175cmkg

婚姻狀況：未婚

年齡：27歲

培訓(xùn)認(rèn)證：

誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：

普通求職

應(yīng)聘職位：

行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖

工作年限：2

職稱：

無職稱

求職類型：均可

可到職-隨時(shí)

月薪要求：1500--20xx

希望工作地區(qū)：廣州佛山

個(gè)人工作經(jīng)歷：

20xx年廣東省中國(guó)青年旅行社國(guó)際票務(wù)銷售

20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理

20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服

教育背景

畢業(yè)院校：廣東金融學(xué)院

最高學(xué)歷：大專

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第24篇性別：女

工作年限：2年

民族：漢族

學(xué)歷：大專

出生年月：

所學(xué)專業(yè)：電子營(yíng)銷

籍貫：

現(xiàn)居住地：

婚姻狀況：未婚

手機(jī)：

郵箱：

求職意向

期望職位：淘寶客服

期望行業(yè)：貿(mào)易行業(yè)

期望地點(diǎn)：

期望月薪：

工作性質(zhì)：全職

到崗時(shí)間：隨時(shí)

工作經(jīng)驗(yàn)

_—11至_—03；_有限公司

職位：淘寶售前客服

工作描述：通過阿里旺旺和客戶溝通，解答客戶提出的各種問題，達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息，了解并分析客戶需求；在各個(gè)門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息，定期或不定期進(jìn)行客戶回訪，以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況；負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向，及時(shí)與用戶溝通，避免用戶不滿意。

教育經(jīng)驗(yàn)

_—09—01至_—06—01

學(xué)院：_信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院

所學(xué)專業(yè)：電子營(yíng)銷

學(xué)歷：大專

專業(yè)描述：市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)，營(yíng)銷策劃理論與實(shí)踐，市場(chǎng)營(yíng)銷。企業(yè)管理概論，營(yíng)銷師，廣告學(xué)。protelcad，eda，plc可編程控制技術(shù)，模擬電子技術(shù)，數(shù)字電子技術(shù)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)。本人在校成績(jī)：前30%

語言能力/技能證書

證書：autocad

自我評(píng)價(jià)

性格屬于中性性格，善于交流和溝通，市場(chǎng)營(yíng)銷與企業(yè)管理知識(shí)較牢固，并掌握一定的營(yíng)銷知識(shí)。能充分熟練地應(yīng)用于實(shí)際，細(xì)心，自信樂觀，具有很強(qiáng)的上進(jìn)心，善于發(fā)現(xiàn)解決問題，能夠承受較大的工作壓力，能夠虛心請(qǐng)教不懂的事情，具有一定的溝通能力，不怕苦不怕累，待人真誠，擅長(zhǎng)交朋友。人際關(guān)心良好，對(duì)事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造能力。

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第25篇基本信息

真實(shí)姓名：xxx

性別：男

年齡：30歲

身高：163CM

婚姻狀況：已婚

戶籍所在：貴陽

最高學(xué)歷：大專

工作經(jīng)驗(yàn)：5-10年

聯(lián)系地址：貴州省貴陽市云巖區(qū)

求職意向

最近工作過的職位：

期望工作地：貴州省/貴陽市

期望崗位性質(zhì)：全職

期望月薪：5000~6000元/月

期望從事的崗位：其他,市場(chǎng)助理,客服專員,物流專員/助理

期望從事的行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心

技能特長(zhǎng)

技能特長(zhǎng)：本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯(cuò)，基本現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解，由于曾經(jīng)做過服務(wù)行業(yè)，原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理，工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會(huì)根據(jù)自己的計(jì)劃一一完成。

教育經(jīng)歷

貴州廣播電視大學(xué)(大專)

起止年月：2010年9月至2013年8月

學(xué)校名稱：貴州廣播電視大學(xué)

專業(yè)名稱：人力資源管理

獲得學(xué)歷：大專

工作經(jīng)歷

沒有填寫工作經(jīng)歷。

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第26篇個(gè)人基本信息

姓名：xxx

國(guó)籍：中國(guó)。

目前所在地：廣州。

民族：漢族。

戶口所在地：清遠(yuǎn)。

身材：165cm50kg。

婚姻狀況：未婚。

年齡：22歲。

培訓(xùn)認(rèn)證：

誠信徽章：

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職。

應(yīng)聘職位：客服代表。

工作年限：4年。

職稱：無職稱。

求職類型：全職。

可到職日期：一個(gè)月。

月薪要求：2000元——3500元

希望工作地區(qū)：廣州。

個(gè)人工作經(jīng)歷：

公司名稱：xxx商業(yè)征信有限公司。

起止年月：～

公司性質(zhì)：

所屬行業(yè)：

擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)經(jīng)理.

工作描述：本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)已合作客戶下委托的全過程，以及處理客戶提出的關(guān)于委托問題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶的密切關(guān)系，增加銷售額。本人在這工作期間深有體會(huì)的是“團(tuán)結(jié)就是力量”，業(yè)績(jī)不單只有一個(gè)人就能完成的，并從中鍛煉了客戶服務(wù)的技巧與能力.

離職原因：

公司名稱：廣州市Xxx信息科技有限公司.

起止年月：～

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：機(jī)械制造與設(shè)備.

擔(dān)任職務(wù)：銷售代表.

工作描述：在此職位中，本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務(wù)跟蹤，及時(shí)處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題，維護(hù)公司與客戶的關(guān)系。以及開拓客戶。其后因公司的框架的調(diào)整，本人擔(dān)任運(yùn)作一職，其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé)。在這一工作時(shí)期，增長(zhǎng)了我的交流溝通能力，銷售能力，以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力。

離職原因：

公司名稱：廣州xxx展覽策劃有限公司

起止年月：～

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)。

所屬行業(yè)：其他。

擔(dān)任職務(wù)：業(yè)務(wù)員。

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第27篇本人性格開朗樂觀，積極向上，為人誠實(shí)、坦誠、與人為善、樂于助人，在兩年的工作經(jīng)歷中與領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)系處理融洽，能得到同事們的信任和支持;工作責(zé)任心強(qiáng)，雖然在匯豐集團(tuán)兩年的工作都是晚上上班為國(guó)外客戶進(jìn)行服務(wù)，但不怕辛苦和疲勞，能夠以良好的精神面貌和細(xì)致條理周到的服務(wù)為客戶解決各種疑難問題;工作態(tài)度踏實(shí)、認(rèn)真、細(xì)心，在為客戶服務(wù)過程中多次發(fā)現(xiàn)客戶填寫資料的失誤，并與客戶積極溝通，幫客戶減少了困難和損失;努力工作，不斷學(xué)習(xí)，

有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意識(shí)，雖然在學(xué)校教育過程中英語水平一般，但兩年在外資銀行從事客戶服務(wù)的工作實(shí)踐和較長(zhǎng)期的英文培訓(xùn),已具有良好的聽說讀寫能力;做事有條理，能夠分清重點(diǎn)、把握方法，能夠同時(shí)處理好多項(xiàng)事務(wù)，工作效率高，多次得到部門領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng);具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過對(duì)新員工的培訓(xùn)和與各部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，使我具有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和較為強(qiáng)烈的大局意識(shí);對(duì)于新的工作善于向前輩學(xué)習(xí)，及時(shí)掌握，適應(yīng)能力和獨(dú)立能力較強(qiáng)。

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第28篇姓名：肖女士性別：女

婚姻狀況：已婚民族：漢族

戶籍：廣東-東莞年齡：27

現(xiàn)所在地：廣東-東莞身高：165cm

希望地區(qū)：廣東-東莞

希望崗位：物流/采購類-采購專員/助理

貿(mào)易類-外貿(mào)專員/助理

銷售類-人員-銷售代表

銷售類-人員-業(yè)務(wù)員

物流/采購類-采購經(jīng)理/主管

教育經(jīng)歷

20xx-09～20xx-07西安工業(yè)大學(xué)高分子材料與工程本科

20xx-09～20xx-07新洲四中理科高中

培訓(xùn)經(jīng)歷

20xx-03～20xx-04廣州**咨詢有限公司5S推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)

20xx-11～20xx-12德國(guó)萊茵TUV集團(tuán)教育咨詢一線班組長(zhǎng)和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊

20xx-09～20xx-10深圳市時(shí)代精英企業(yè)項(xiàng)目管理顧問有限公司項(xiàng)目管理沙盤模擬實(shí)務(wù)

20xx-01～20xx-03東莞新能源科技有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練

20xx-10～20xx-11東莞新能源科技有限公司質(zhì)量管理

20xx-09～20xx-08東莞新能源科技有限公司六西格瑪管理

20xx-08～20xx-10東莞新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7S1D等)

20xx-08～20xx-08東莞新能源科技有限公司四色性格

20xx-07～20xx-08東莞新能源科技有限公司文件系統(tǒng)

20xx-07～20xx-08東莞新能源科技有限公司時(shí)間管理

**公司(20xx-10～20xx-07)

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)行業(yè)類別：廣告業(yè)

擔(dān)任職位：客服專員崗位類別：客戶服務(wù)主管

工作描述：

1、公司媒體資源管理;

(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;

(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。

2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;

(1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿，安排初審以及小樣的`確定。

3、工商登記審核;

(1)部分特殊畫稿安排進(jìn)行工商登記審核。

4、廣告發(fā)布安排;

(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。

5、噴繪供應(yīng)商管理;

(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng);

(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬;

6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第29篇性別：女

年齡：

工作年限：1~2年

學(xué)歷：大專

期望工作地區(qū)：

求職意向

期望從事職業(yè)：客服

期望月薪：

工作經(jīng)歷

工作時(shí)間：__年1月至今

公司名稱：___

職位名稱：業(yè)務(wù)助理

工作內(nèi)容：

1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管。

2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場(chǎng)行情。

3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作，在銷售人員缺席時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會(huì)議的記錄等工作。

工作時(shí)間：__年1月至__年12月

公司名稱：__快遞

職位名稱：文員客服

工作內(nèi)容：

1、受理及主動(dòng)電話客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。

2、具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，限度的提高客戶滿意度。

3、不斷接受公司的各項(xiàng)培訓(xùn)。

教育經(jīng)歷

在校時(shí)間：__年1月至今

學(xué)校名稱：__交通大學(xué)

專業(yè)名稱：金融系

學(xué)歷/學(xué)位：大專

自我描述

本人性格外向活潑，有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，曾經(jīng)從事過保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)助理二年多，工作勤奮認(rèn)真，希望能找到一個(gè)屬于自己的，適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì)，兢兢業(yè)業(yè)，有責(zé)任感，有團(tuán)隊(duì)合作精神，與人和睦相處，善于學(xué)習(xí)，追求進(jìn)步。

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第30篇個(gè)人信息

姓名：

目前所在：南海區(qū)

年齡：26

戶口所在：肇慶

國(guó)籍：中國(guó)

婚姻狀況：未婚

民族：漢族

培訓(xùn)認(rèn)證：未參加

身高：169cm

誠信徽章：未申請(qǐng)

體重：

人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)

我的特長(zhǎng)：

求職意向

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第31篇姓名：某某國(guó)

戶籍：中國(guó)

目前住地：四川民

民族：漢族

戶籍地四川xx

身高體重：165cm，52kg

婚姻狀況：未婚

年齡：24歲

求職意向

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：百貨/連鎖/零售服務(wù)類；市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類、客戶服務(wù)類

工作年限：2

職稱：無職稱

求職類型：全職

可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：2000--3500

希望工作地區(qū)：xx

工作經(jīng)歷：

公司名稱：***皮具廠起止年月：20xx-02～20xx-03

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具

擔(dān)任職務(wù)：市場(chǎng)客服

工作描述：

1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。

2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言，給予電話回復(fù)。

3、對(duì)已有的加盟商電話回訪，對(duì)于他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來匯總給領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)，哪些款式賣的好，對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告；同時(shí)還會(huì)給他們一些銷售方面的指導(dǎo)（比如詢問最近在做什么活動(dòng)，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們）。

離職原因：有點(diǎn)事情需要回家處理

公司名稱：***計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司起止年月：20xx-03～20xx-12

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)

擔(dān)任職務(wù)：站長(zhǎng)助理

工作描述：從事聯(lián)想售后服務(wù)，起初是公司的熱線工程師，通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。

職責(zé)：

1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的問題單。

2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問題單，將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長(zhǎng)，保證每個(gè)問題單都得到及時(shí)的處理，避免客戶投訴。

3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)，如果沒有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn)，找出其中的原因及時(shí)處理。

離職原因：為了尋求更好的發(fā)展

教育背景

畢業(yè)院校：xx科技大學(xué)

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第32篇姓名：

目前所在：

年齡：

戶口所在：茂名

國(guó)籍：中國(guó)

婚姻狀況：未婚

民族：漢族

培訓(xùn)認(rèn)證：未參加

身高：173cm

誠信徽章：未申請(qǐng)

體重：80kg

人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)

我的特長(zhǎng)：

求職意向

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：客服

工作年限：2

職稱：初級(jí)

求職類型：全職

可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：2000——3500

希望工作地區(qū)：天河區(qū)，越秀區(qū)，黃埔區(qū)

工作經(jīng)歷

深圳天地縱橫物流服務(wù)有限公司廣州分公司

起止年月：20xx—10～20xx—01

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

所屬行業(yè)：物流/運(yùn)輸

擔(dān)任職位：物流專員

工作描述：開單操作、查報(bào)價(jià)、國(guó)內(nèi)空運(yùn)訂艙、配貨以及客服等相關(guān)工作；在這些工作之余，本人和業(yè)務(wù)經(jīng)理學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，也嘗試了一下自己去做了下業(yè)務(wù)，雖然自己在經(jīng)理的配合下做成了一攤小業(yè)務(wù)，但著也是我的一個(gè)進(jìn)步，相信自己在不斷地學(xué)習(xí)中，會(huì)讓自己變得更加強(qiáng)大，離職前經(jīng)理也給了我不少的建議，也肯定了我的工作。

離職原因：家里有事

廣東電網(wǎng)廣東火電工程總公司力特機(jī)械有限公司

起止年月：20xx—03～20xx—08

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)

所屬行業(yè)：機(jī)械/機(jī)電/設(shè)備/重工

擔(dān)任職位：實(shí)習(xí)技術(shù)員

工作描述：主要負(fù)責(zé)廣州地鐵盾構(gòu)機(jī)吊裝和運(yùn)輸及吊機(jī)的故障維修和組裝等工作，在吊機(jī)作業(yè)時(shí)，需要配合施工人員正確地指揮吊機(jī)吊裝盾構(gòu)機(jī)的準(zhǔn)確位置，同時(shí)本人還協(xié)助主管負(fù)責(zé)技術(shù)資料的整理以及會(huì)議記錄的整理工作。

離職原因：頂崗實(shí)習(xí)完畢

教育背景

畢業(yè)院校：廣東水利電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院

學(xué)歷：大專

獲得學(xué)位：無

畢業(yè)日期：20xx—07

專業(yè)一：電氣自動(dòng)化技術(shù)

專業(yè)二：大學(xué)生與法選修

語言能力

外語：英語良好

粵語水平：精通

其它外語能力：

國(guó)語水平：精通

工作能力及其他專長(zhǎng)

本人的溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)，分析問題有條理性；在技術(shù)方面，有一定的操作和檢修檢驗(yàn)；同時(shí)本人比較擅長(zhǎng)處理人與人之間的關(guān)系，也很喜歡交朋友，也希望自己能夠在各行各業(yè)中學(xué)習(xí)到更多自己不懂的知識(shí)！

自我評(píng)價(jià)

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第33篇姓名：xxx

目前所在：濟(jì)南

年齡：20

民族：漢族

應(yīng)聘職位：客服專員

工作年限：1

月薪要求：2500

希望工作地區(qū)：濟(jì)南

工作經(jīng)歷

中國(guó)移動(dòng)濟(jì)南分公司話務(wù)員

所屬行業(yè)：通信/電信運(yùn)營(yíng)務(wù)

擔(dān)任職位：話務(wù)員

工作描述：

1、熟悉公司新舊業(yè)務(wù)，及時(shí)了解業(yè)務(wù)更新動(dòng)態(tài);

2、接聽客戶來電咨詢業(yè)務(wù)，耐心、細(xì)心為其服務(wù);

3、接到客戶投訴及時(shí)記錄并做好安撫工作;

教育背景

畢業(yè)院校：濟(jì)南經(jīng)濟(jì)學(xué)院

最高學(xué)歷：本科

專業(yè)：外貿(mào)英語專

語言能力

外語：英語

普通話水平：甲級(jí)二等

自我評(píng)價(jià)：

能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。有團(tuán)體合作精神。性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力。

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第34篇基本信息

姓名：

性別：男

婚姻狀況：未婚

民族：漢

戶籍：廣州

年齡：24

現(xiàn)所在地：上海

身高：178

電子郵箱：

求職意向

希望崗位：淘寶客服、計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)類其他

工作年限：

職稱：無職稱

求職類型：全職

可到職日期：隨時(shí)

工作經(jīng)歷

xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司，擔(dān)任網(wǎng)站美工/電腦美工。

主要工作是：網(wǎng)店美工，產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。

xxxx年3月—xxxx年7月xx有限公司，擔(dān)任銷售助理/業(yè)務(wù)員。

主要工作是：電話銷售。

教育背景

畢業(yè)院校：xx大學(xué)

學(xué)歷：本科

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第35篇基本信息

姓名：

性別：女性

出生年月：19xx年4月

身份證號(hào)：

身高：165

視力情況：好婚

姻狀況：未婚

政治面貌：團(tuán)員

戶口所在地：岳陽街道

家庭住址：松江

學(xué)業(yè)資料

人才類型：不限

最高學(xué)歷：中專/職高

專業(yè)類別：其他類

專業(yè)名稱：物業(yè)管理畢

業(yè)院校：xxxxx學(xué)校

畢業(yè)時(shí)間：20xx

外語種類：英語

外語等級(jí)：二級(jí)

口語水平：一般

第二外語：無

電腦水平：熟練

職場(chǎng)資料

希望應(yīng)聘的職位類別：文秘行政/人力資源/后勤類

目前從事崗位：投訴處理

希望從事行業(yè)：其他行業(yè)

期望月薪：20xx-3000

工作經(jīng)驗(yàn)：上海安迪人力資源有限公司(上海南區(qū)電信)投訴處理

自我評(píng)價(jià)：本人性格開朗、待人誠懇、具有良好的人際關(guān)系；勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對(duì)生活充滿激情、對(duì)環(huán)境有很強(qiáng)的適應(yīng)能力；有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作以及敬業(yè)精神；工作積極、責(zé)任心強(qiáng)、考慮問題周密細(xì)致。

求職意向：文員，前臺(tái)，客服

聯(lián)系方式

電話號(hào)碼：

移動(dòng)電話：

電子郵箱：

在線ＱＱ：

個(gè)人網(wǎng)站：

通訊地址：

郵編：

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第36篇基本簡(jiǎn)歷

姓名：

年齡：25歲

民族：漢族

國(guó)籍：中國(guó)

目前所在地：廣州

戶口所在地：茂名

身材：166cm50kg

婚姻狀況：未婚

求職意向

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：客服代表/專員/助理：客服、其它類：國(guó)內(nèi)跟單、

工作年限：2職稱：中級(jí)

求職類型：全職

可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：1500--2000

希望工作地區(qū)：廣州

工作經(jīng)歷

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第37篇姓名：年齡：19

戶口所在：韶關(guān)國(guó)籍：中國(guó)

婚姻狀況：未婚民族：漢族

身高：165cm體重：46kg

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：銷售助理，外貿(mào)跟單/跟單助理，客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員

工作年限：0職稱：無職稱

求職類型：兼職可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：XX～2499元希望工作地區(qū)：越秀區(qū)，南海區(qū)，

工作經(jīng)歷

天天教育起止年月：XX-12～至今

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：

擔(dān)任職位：英語，語文教師

畢業(yè)院校：廣州大學(xué)市政技術(shù)學(xué)院

最高學(xué)歷：大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期：XX-06

專業(yè)一：商務(wù)英語專業(yè)二：

起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào)

語言能力

外語：英語良好粵語水平：較差

其它外語能力：

國(guó)語水平：精通

工作能力及其他專長(zhǎng)

英語口語一般，聽，寫能力良好。通過了英語四級(jí)。

計(jì)算機(jī)水平良好，善于辦公軟件及windows操作。通過了計(jì)算機(jī)一級(jí)考試，成績(jī)達(dá)到優(yōu)秀。

有國(guó)際貿(mào)易及制單的相關(guān)知識(shí)。

個(gè)人自傳

我這個(gè)人是比較能吃苦的，因?yàn)榧腋F，所以來到大學(xué)，為了減輕家里負(fù)擔(dān)，什么辛苦的兼職我都做，做過派單、促銷、電話訪問、學(xué)校勤工、家教等工作，因此，我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是非常豐富的。我可以承受一定的壓力，良好的團(tuán)體合作精神使我能很快適應(yīng)環(huán)境。不管是什么工作，應(yīng)當(dāng)保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)，身在職場(chǎng)，需要的是不斷的鼓勵(lì)自己，而不會(huì)因?yàn)槊γβ德档男量嚓J蕩卻還是一無所成而喪失了信心!

在線客服簡(jiǎn)歷模板范文第38篇姓名：xxx

性別：女

民族：漢族

出生年月：19xx年12月23日

婚姻狀況：未婚

身高：158cm

體重：46kg

戶籍：廣東

現(xiàn)所在地：廣州

畢業(yè)年份：2010年

工作年限：四年以上

職稱：高級(jí)職稱

求職意向

職位性質(zhì)：全職

職位類別：客服/售后/計(jì)算機(jī)/網(wǎng)絡(luò)

職位名稱：淘寶客服；淘寶客服主管；淘寶銷售

工作地區(qū)：廣州市

待遇要求：2500-4000元/月不需要提供住房

到職時(shí)間：三天內(nèi)

技能專長(zhǎng)

語言能力：英語英語四級(jí)；普通話標(biāo)準(zhǔn)

計(jì)算機(jī)能力：良好

綜合技能：已獲相關(guān)證書：

全國(guó)大學(xué)英語四級(jí)等級(jí)證書

全國(guó)高級(jí)助理電子商務(wù)師證書

電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專才證書

網(wǎng)店金牌客服證書

推廣專才證書

美工專才證書

計(jì)算機(jī)水平

打字速度：60以上/分會(huì)五筆和拼音

Office辦公室軟件操作

Photoshop圖片處理主要以扣圖為主

Dreamweaver：修改模版代碼

Gif：會(huì)制作一些簡(jiǎn)單的動(dòng)畫圖片

Visualbasic：編寫一些小的軟件方便客服工作

教育培訓(xùn)

20xx年10月-20xx年10月廣州科技貿(mào)易職業(yè)學(xué)院專科

工作經(jīng)歷

所在公司：深圳xx科技有限公司

時(shí)間范圍：20xx年1月-20xx年2月

公司性質(zhì)：國(guó)有企業(yè)

所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子

擔(dān)任職位：淘寶客服

工作描述：20xx-20xx：高中的時(shí)候開始接觸淘寶拍拍網(wǎng)上購物

20xx-20xx：大學(xué)期間，學(xué)習(xí)電子商務(wù)專業(yè)，開始自學(xué)淘寶相關(guān)知識(shí)，并與同學(xué)共同開設(shè)淘寶網(wǎng)店，代理和出售電子配件

20xx上半年：大學(xué)實(shí)習(xí)期期間被代理商邀請(qǐng)加入客服行列開始處理相關(guān)的淘寶業(yè)務(wù)

20xx下半年-2xx：正式成為淘寶客服，到代理商公司上班，這兩年期間，基本熟悉淘寶網(wǎng)購

及銷售的整個(gè)流程，了解淘寶規(guī)則，多次參與規(guī)則考試，陪同網(wǎng)店從四鉆走到了兩皇冠，我也漸漸從一個(gè)菜鳥成長(zhǎng)為一名較為資深的客服

20xx-20xx.現(xiàn)今在深圳xx科技有限公司擔(dān)任天貓客服,熟悉天貓運(yùn)作流程.可以獨(dú)立處理售前售中售后,積極培訓(xùn)新客服,順利配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作任務(wù),參加淘寶技能考試榮獲“電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專才”“金牌客服”證書

具體參與過的工作內(nèi)容：

【預(yù)備工作】

拍攝圖片圖片處理產(chǎn)品編緝模版安裝論壇博客推廣

【售前工作】：

客戶咨詢修改價(jià)格審核地址打印訂單添加銷售記錄，刪減庫存發(fā)貨操作

【售后工作】：

與申通、圓通、EMS客服聯(lián)系處理客戶查件、疑難件跟蹤、地址更改、丟件、退件等流程

處理中差評(píng)

使用網(wǎng)店管家進(jìn)行訂單日匯總,月匯總,并錄入用友erp系統(tǒng).

常用的淘寶工具：

直通車淘寶客量子衡道套餐搭配滿就送店鋪優(yōu)惠卷限時(shí)打折快速打印曉博客服機(jī)器人T6用友ERP系統(tǒng)網(wǎng)店管家ERP

自我評(píng)價(jià)

1.本人性格比較隨和、有耐心、不易發(fā)脾氣

2.工作務(wù)實(shí),有較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神,能適應(yīng)輪班制

3.熟悉電腦操作及淘寶整個(gè)網(wǎng)購流程能有效地引導(dǎo)客戶完成購物流程并且認(rèn)真解決售后問題。

4.能長(zhǎng)期穩(wěn)定的.做好工作，積極進(jìn)取與公司共同成長(zhǎng)

聯(lián)系方式

電話：XXX