旅游公司商業(yè)計劃書簡易范本樣本

商業(yè)計劃書------任我行旅游企業(yè)團體名稱：天空之城隊長：晏濤隊員：晏濤張文強李青海操帆黃星星目錄1市場……………………21.1市場背景1.2市場分析2企業(yè)……………………33商業(yè)模式………………44團體管理………………45競爭分析………………55.1競爭手段5.2我們優(yōu)勢6營銷模式（行動）…………………..66.1廣告口號6.2公關(guān)營銷6.3網(wǎng)絡(luò)營銷7風(fēng)險分析……………....97.1外部風(fēng)險7.2內(nèi)部風(fēng)險7.3應(yīng)對策略8估計銷售趨勢分析...........................109.附........................................101．市場（Market）1．1．市場背景旅游業(yè)是一個蓬勃發(fā)展朝陽產(chǎn)業(yè)?，F(xiàn)在，中國是世界上第四大入境旅游接待國和世界上最大中國旅游市場。經(jīng)過改革開放30年發(fā)展，中國旅游業(yè)實現(xiàn)了由旅游資源大國向世界旅游大國轉(zhuǎn)變，居亞洲第一位。世界旅游組織估計,到,中國將成為全球第一大入境旅游接待國和第四大出境旅游客源國,到時,入境旅游人數(shù)將超出2億人次。從國家旅游局公布年度《中國旅游基礎(chǔ)情況匯報》數(shù)據(jù)中不難看出，近幾年來，中國旅游業(yè)，尤其是中國旅游發(fā)展迅猛。中國旅游基礎(chǔ)情況：全國中國旅游出游人次為12.12億人次，出游率為92.7%，旅游消費為5285.86億元，人均消費436.1元。中國旅游基礎(chǔ)情況：全國中國旅游出游人次為13.94億人次，出游率為106.1%，旅游消費為6229.74億元，人均消費446.9元。中國旅游基礎(chǔ)情況：全國中國旅游出游人次為16.10億人次，出游率為122.5%，旅游消費為7770.62億元，人均消費482.6元。中國旅游基礎(chǔ)情況：全國中國旅游出游人次為17.18億人次出游率為156.5%，旅游消費為81734.62億元，人均消費541.4元————數(shù)據(jù)起源：《中國旅游基礎(chǔ)情況匯報》再將眼光放回省內(nèi)“十一五”期間本省旅游產(chǎn)業(yè)有了長足進步，尤其是紅色旅游蓬勃興起，迅猛發(fā)展，在全國產(chǎn)生了強烈反響，“紅色搖籃，綠色家園”品牌已成為江西對外開放良好形象！1．2．市場分析a:中老年市場：

空閑時間增多，空巢家庭增大，可支配資金自由，讓越來越多老年人從家中走出來，像候鳥一樣四處度假旅游，候鳥式養(yǎng)老旅游成為老年人時尚b:大學(xué)生市場：大學(xué)生是中國新興龐大旅游群體，現(xiàn)在，全國在校大學(xué)生人數(shù)約2600萬人，而且學(xué)生群體平時假期加上每十二個月寒暑假，出游時間較充裕，大學(xué)生旅游市場潛力很巨大。其次，大學(xué)生更重視個性化旅游，含有鮮明特色旅游線路或模式受歡迎程度點。c:青年市場：青年們知識及各方面素養(yǎng)全部普遍提升，愈加輕易接收新事物，期望出門增加眼界，追求刺激，追求個性。2．企業(yè)(Company)企業(yè)設(shè)置于江西省吉安市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，注冊名稱為“任我行旅游企業(yè)“。企業(yè)投資5萬元人民幣，占注冊資金50%，企業(yè)是由企業(yè)法人和自然人共同組建有限責(zé)任制企業(yè)。企業(yè)以“安全時尚創(chuàng)新”作為企業(yè)口號和經(jīng)營理念，堅持“以人為本，用戶至上”標(biāo)準(zhǔn)，接納新興旅游科技，重視旅游基礎(chǔ)科學(xué)在實際運作中價值。3.商業(yè)模式：1.本企業(yè)以紅色旅游為根本，同時兼顧其它旅游線路，比如：農(nóng)家樂，名勝古跡等2.本企業(yè)開發(fā)新旅游方法---自助游，這個方法大大增加了旅游靈活性，擴大了旅游市場。4．團體管理：總經(jīng)理（晏濤）1.確定企業(yè)發(fā)展方向和管理目標(biāo)，組織制訂企業(yè)發(fā)展計劃、年度工作計劃，主動努力完成學(xué)院和董事會下達(dá)各類任務(wù)。2．總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織制訂和健全企業(yè)各項規(guī)章制度，主動進行各項改革，推行崗位責(zé)任制，不停全方面提升企業(yè)管理水平。財務(wù)部（張文強）1、反應(yīng)和監(jiān)督企業(yè)資金利用，分析、核實企業(yè)財務(wù)情況和財務(wù)結(jié)果，提升資金使用效益，不停改善經(jīng)濟管理2、負(fù)責(zé)企業(yè)工資、各項獎金計提及發(fā)放工作。策劃部（黃星星）1、企業(yè)多種活動策劃和參與實施。2、企業(yè)對內(nèi)對外多種協(xié)議、協(xié)議起草。3、經(jīng)過多種渠道搜集和企業(yè)相關(guān)信息資料，并整理。人事部（李青海）1、負(fù)責(zé)制訂企業(yè)人事管理制度。設(shè)計人事管理工作程序，研究、分析并提出改善工作意見和提議。2、責(zé)任人事考評、考查工作。建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定時戒不定時人事考證、考評、考查選拔工作。3、嚴(yán)格遵守《勞動法》及地方政府勞動用工政策和企業(yè)勞動管理制度，負(fù)責(zé)招聘、錄用、解聘工作，組織簽署勞動協(xié)議，依法對職員實施管理。市場部(操帆)1、企業(yè)實際運作時職能部門，負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)交通工具、安排食宿、購置門票等繁雜瑣碎事物，并在每次出游時隨團伴游。2、完成企業(yè)交辦其它工作，配合其它部門。3、培訓(xùn)企業(yè)新進入職員。5.競爭分析5.1競爭手段1加強創(chuàng)新意識，樹立企業(yè)文化。創(chuàng)新是企業(yè)關(guān)鍵，是企業(yè)活靈魂。我們企業(yè)以“安全時尚創(chuàng)新”作為企業(yè)企業(yè)文化。2提升服務(wù)質(zhì)量，發(fā)明旅游服務(wù)產(chǎn)品附加值。堅持“以人為本，用戶至上”標(biāo)準(zhǔn)。旅游服務(wù)產(chǎn)品附加值發(fā)明，就要求我們培養(yǎng)高素質(zhì)人才。3加強和用戶交流和溝通，在企業(yè)建立和用戶長久聯(lián)絡(luò)機制。切實做到為用戶服務(wù)，讓游客真正享受休閑和愉快，為企業(yè)樹立良好形象。4做好相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)盟工作，建立互利共贏合作關(guān)系。5.2我們優(yōu)勢1靈活性大：傳統(tǒng)旅行方法對游客限制性強，游覽時間，線路，地點全部受到限制，即使考慮到游客意見，也表現(xiàn)不充足，比如：假如旅客因為一些原因忽然不愿意游覽一些景點，旅行社也僅僅是降低該景點游覽時間而已，那對于那些想游覽該景點游客來說，又顯頗不適宜，所以，傳統(tǒng)游覽方法靈活性太差。而我們企業(yè)有“自助游”方法對時間，線路，地點沒有嚴(yán)格限制，充足考慮到旅客意見。2地域優(yōu)勢：我們堅持以紅色旅游為根本，同時兼顧其它旅游方法。吉安作為一個革命老區(qū)，有其獨特旅游資源和旅游價值.6．營銷模式（行動）6.1廣告營銷廣告口號：“任我行，行遍天下路?！?確定廣告目標(biāo)：通知消費者，樹立企業(yè)形象，經(jīng)過廣告演員、廣告語、背景、音樂等各個方面表示出企業(yè)“安全時尚創(chuàng)新”經(jīng)營理念。說服激勵游客轉(zhuǎn)向企業(yè)品牌和旅游方案，促進消費者發(fā)覺現(xiàn)在旅游市場轉(zhuǎn)變。以后不停提醒消費者以保持企業(yè)較高著名度。企業(yè)不專門對某一個方案，某一個線路做廣告宣傳，進行只是對企業(yè)整體形象推銷，并使之牢靠在消費者心目中“安全時尚創(chuàng)新”感覺。2、廣告媒體定位：報紙：報紙作為一個信息載體關(guān)鍵是為了提供新聞而出現(xiàn)，假如廣告在版面下方和夾縫中，且多種廣告多而雜，這么不僅不會對企業(yè)形象確實立帶來任何好處，反而會使消費者產(chǎn)生抵觸情緒，不利于企業(yè)發(fā)展，所以企業(yè)只是選擇此種媒體作為通知和提醒方面。廣播：現(xiàn)在廣播聽眾大多為出租車司機、值班人員等，該類人群收入不多，或是工作時間較長。購置能力不高，或是沒有時間和精力旅游，所以，企業(yè)在廣播這一媒體方面只利用了廣告提醒作用。電視：電視廣告是眾多媒體中利用率最高一個，它能夠全天候，多時段播出，而且觀眾人數(shù)眾多，傳輸范圍廣，速度快，是企業(yè)比較重視一個宣傳媒體。6．2．公關(guān)營銷1．確立公共關(guān)系目標(biāo)：（根據(jù)時間發(fā)展次序）友好年輕人市場，爭取中年人市場，影響老年人市場。2．實際操作：和高校學(xué)生會、社團相互聯(lián)絡(luò)，贊助其比賽、晚會等活動。主動聯(lián)絡(luò)各大企業(yè)單位，以優(yōu)惠價格承接起年度團體旅游活動。推出適合老年人參與旅游方案，將旅游變革新方案影響至老年人。承接大型學(xué)術(shù)交流會、研討活動。和媒體相結(jié)合，開辟專欄節(jié)目，開通無償咨詢熱線。6.3加強網(wǎng)絡(luò)營銷：互聯(lián)網(wǎng)：是年輕人聚集平臺，是企業(yè)主攻對象，企業(yè)除了互聯(lián)網(wǎng)傳統(tǒng)宣傳廣告方法外，還加增了很多新方法和新服務(wù)。企業(yè)首先要有自己網(wǎng)站，以直接正面宣傳企業(yè)。其它：企業(yè)將向老用戶VIP不停無償提供新旅游情報，還將經(jīng)過書刊、路邊廣告牌、車身涂飾等方法進行廣告宣傳，在此不一一列舉。7.風(fēng)險分析7．1．外部風(fēng)險1．國家對旅游行業(yè)政策法規(guī)影響。2．集團市場購置決議過程復(fù)雜，產(chǎn)品對推銷技巧要求比較高。3．潛在競爭者加入。4．市場改變轉(zhuǎn)折快，輕易被愈加新興旅游方法所替換。5．因第三方或不可抗力引發(fā)安全問題。7．2．內(nèi)部風(fēng)險1．因為對新旅游方法不了解造成消費者選擇不確定、模糊和困難。2．競爭對手改變策略，應(yīng)付策略不確定性。3．企業(yè)內(nèi)部運轉(zhuǎn)機制建立，健全。4．價格上對部分影響進入低收入階層市場。7．3．應(yīng)對策略1．熟悉該行業(yè)法律、法規(guī)，健全企業(yè)協(xié)議，分清責(zé)任。2．完善企業(yè)代理模塊和分部模塊，建立廣大全方面市場網(wǎng)絡(luò)，豐富旅游線路。3．建立立即有效信息反饋渠道，隨時了解市場動態(tài)。4．秉承“創(chuàng)新”理念，開發(fā)新鮮旅游方案，一直保持在思想創(chuàng)意上領(lǐng)先行業(yè)水平。8.估計銷售趨勢分析SKIPIF1<0項目時間第十二個月第二年第三年第四年第五年估計銷售金額(元)1000032500575007250087500估計銷售量(輛)3007901690261030909.附：“天空之城”是一群努力拼搏主動進取90后，我們需要嘗試，我