客戶服務(wù)借讀生協(xié)議

客戶服務(wù)借讀生協(xié)議合同編號：__________甲方（借讀學(xué)校）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（學(xué)生/家長）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________第一條借讀生資格及條件1.1乙方自愿申請成為甲方客戶服務(wù)借讀生，并同意遵守甲方的借讀生管理規(guī)定。1.3乙方須年滿18周歲，具有完全民事行為能力。1.4乙方在借讀期間，須參加甲方組織的所有客戶服務(wù)培訓(xùn)和活動。第二條借讀期限及費用2.1乙方的借讀期限為__________年，自雙方簽訂本協(xié)議之日起計算。2.2乙方應(yīng)按甲方規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)支付借讀費用，包括但不限于學(xué)費、教材費、活動費等。2.3乙方應(yīng)在借讀開始前一次性支付借讀費用，逾期未付的，甲方有權(quán)取消乙方的借讀資格。第三條甲方權(quán)益及義務(wù)3.1甲方為乙方提供客戶服務(wù)實踐機會，包括培訓(xùn)、實習(xí)、就業(yè)等。3.2甲方有權(quán)對乙方進行借讀生管理，包括但不限于考核、評估、獎懲等。3.4甲方應(yīng)按照約定提供客戶服務(wù)相關(guān)課程和活動，幫助乙方提升客戶服務(wù)技能。第四條乙方權(quán)益及義務(wù)4.1乙方有權(quán)按照甲方規(guī)定參加客戶服務(wù)相關(guān)課程和活動。4.2乙方有權(quán)在借讀期間享受甲方提供的資源和服務(wù)。4.3乙方應(yīng)遵守甲方的借讀生管理規(guī)定，服從甲方管理。4.4乙方應(yīng)在借讀期間積極參與客戶服務(wù)實踐，提升自身能力。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。5.2乙方在借讀期間出現(xiàn)違法行為或嚴重違反甲方規(guī)定的，甲方有權(quán)取消乙方的借讀資格，且不退還已支付的借讀費用。第六條爭議解決6.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（簽字）：__________代表（姓名）：__________代表（姓名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方（借讀學(xué)校）營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方（學(xué)生/家長）身份證明復(fù)印件3.借讀生管理規(guī)定4.客戶服務(wù)培訓(xùn)課程表5.借讀費用收費標(biāo)準(zhǔn)6.甲方提供的資源和服務(wù)目錄7.乙方參與客戶服務(wù)實踐的記錄和評估二、違約行為及認定：1.乙方未按約定支付借讀費用，或甲方未按約定提供客戶服務(wù)實踐機會。2.乙方違反甲方借讀生管理規(guī)定，包括但不限于考核、評估、獎懲等。3.乙方在借讀期間出現(xiàn)違法行為或嚴重違反甲方規(guī)定。4.甲方未按約定提供客戶服務(wù)相關(guān)課程和活動。5.任何一方未履行本協(xié)議約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.借讀生：指乙方在甲方客戶服務(wù)實踐期間的身份。2.借讀費用：指乙方為獲得甲方客戶服務(wù)實踐機會應(yīng)支付的費用。3.客戶服務(wù)實踐：指乙方在甲方指導(dǎo)下參與的服務(wù)活動，包括培訓(xùn)、實習(xí)、就業(yè)等。5.損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟損失。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按時支付借讀費用：提醒乙方盡快支付，逾期未付的，甲方有權(quán)取消乙方的借讀資格。2.甲方未按約定提供客戶服務(wù)實踐機會：甲方應(yīng)充分履行合同義務(wù)，提供相應(yīng)的實踐機會。3.乙方在借讀期間出現(xiàn)違法行為或嚴重違反甲方規(guī)定：甲方有權(quán)取消乙方的借讀資格，且不退還已支付的借讀費用。4.甲方未按約定提供客戶服務(wù)相關(guān)課程和活動：甲方應(yīng)按照約定提供相關(guān)課程和活動，確保乙方權(quán)益。5.爭議解決：雙方通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供客戶服務(wù)實踐機會，乙方自愿申請成為甲方借讀生。2.乙方在甲方指導(dǎo)下參加客戶服務(wù)相關(guān)課程和活動，提升客戶服務(wù)技能。3.甲方對乙方進行借讀生管