2024版物業(yè)服務合同書范本

編號：__________2024版物業(yè)服務合同書范本甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

2024版物業(yè)服務合同書范本合同目錄第一章：合同主體及定義1.1甲方（業(yè)主）名稱及地址1.2乙方（物業(yè)服務公司）名稱及地址1.3合同相關術語解釋第二章：物業(yè)服務內容2.1物業(yè)項目管理范圍2.2物業(yè)服務項目及標準2.3物業(yè)服務費用第三章：合同期限3.1合同開始日期3.2合同結束日期3.3合同續(xù)約條款第四章：物業(yè)服務公司的義務4.1物業(yè)服務公司的基本義務4.2物業(yè)服務公司的附加義務4.3物業(yè)服務公司的違約責任第五章：業(yè)主的義務5.1業(yè)主的基本義務5.2業(yè)主的附加義務5.3業(yè)主違約責任第六章：物業(yè)服務費用6.1物業(yè)服務費用的計算方式6.2物業(yè)服務費用的支付方式6.3物業(yè)服務費用的調整第七章：物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1物業(yè)維修與保養(yǎng)的范圍7.2物業(yè)維修與保養(yǎng)的標準7.3物業(yè)維修與保養(yǎng)的費用第八章：物業(yè)安全管理8.1物業(yè)安全管理的范圍8.2物業(yè)安全管理的標準8.3物業(yè)安全管理的責任第九章：物業(yè)服務公司的權利9.1物業(yè)服務公司的基本權利9.2物業(yè)服務公司的附加權利第十章：業(yè)主的權利與投訴10.1業(yè)主的權利10.2業(yè)主投訴與反饋渠道第十一章：合同的變更與解除11.1合同變更的條件11.2合同解除的條件第十二章：爭議解決12.1爭議解決方式12.2仲裁或訴訟地點及法院第十三章：其他約定13.1雙方的其他約定內容13.2附件及補充協(xié)議第十四章：合同的生效、終止與繼承14.1合同的生效條件14.2合同的終止條件14.3合同的繼承條款合同編號_________第一章：合同主體及定義1.1甲方（業(yè)主）名稱：_________地址：_________1.2乙方（物業(yè)服務公司）名稱：_________地址：_________1.3合同相關術語解釋：（此處列出合同中使用的專業(yè)術語及其定義）第二章：物業(yè)服務內容2.1物業(yè)項目管理范圍：（具體描述物業(yè)項目的管理范圍，如棟數(shù)、面積等）2.2物業(yè)服務項目及標準：（詳細列出物業(yè)服務項目，如清潔、安保、維修等，并附上相應的服務標準）2.3物業(yè)服務費用：（描述物業(yè)服務費用的計算方式，如單價、總價等）第三章：合同期限3.1合同開始日期：_________3.2合同結束日期：_________3.3合同續(xù)約條款：（描述合同續(xù)約的條件、方式等）第四章：物業(yè)服務公司的義務4.1物業(yè)服務公司的基本義務：（詳細描述物業(yè)服務公司的基本義務，如提供服務、維護設施等）4.2物業(yè)服務公司的附加義務：（詳細描述物業(yè)服務公司的附加義務，如應急處理、協(xié)調管理等）4.3物業(yè)服務公司的違約責任：（描述物業(yè)服務公司違約時的責任，如賠償、整改等）第五章：業(yè)主的義務5.1業(yè)主的基本義務：（詳細描述業(yè)主的基本義務，如支付費用、遵守規(guī)定等）5.2業(yè)主的附加義務：（詳細描述業(yè)主的附加義務，如配合管理、維護秩序等）5.3業(yè)主違約責任：（描述業(yè)主違約時的責任，如賠償、整改等）第六章：物業(yè)服務費用6.1物業(yè)服務費用的計算方式：（詳細描述物業(yè)服務費用的計算方式，如按面積、按人數(shù)等）6.2物業(yè)服務費用的支付方式：（詳細描述物業(yè)服務費用的支付方式，如轉賬、現(xiàn)金等）6.3物業(yè)服務費用的調整：（描述物業(yè)服務費用調整的條件、方式等）第七章：物業(yè)維修與保養(yǎng)7.1物業(yè)維修與保養(yǎng)的范圍：（詳細描述物業(yè)維修與保養(yǎng)的范圍，如設施、設備等）7.2物業(yè)維修與保養(yǎng)的標準：（詳細描述物業(yè)維修與保養(yǎng)的標準，如質量、時間等）7.3物業(yè)維修與保養(yǎng)的費用：（描述物業(yè)維修與保養(yǎng)的費用承擔方式，如業(yè)主承擔、物業(yè)服務公司承擔等）第八章：物業(yè)安全管理8.1物業(yè)安全管理的范圍：（詳細描述物業(yè)安全管理的范圍，如公共區(qū)域、住戶財產(chǎn)等）8.2物業(yè)安全管理的標準：（詳細描述物業(yè)安全管理的標準，如人員配備、設施設備等）8.3物業(yè)安全管理的責任：（描述物業(yè)安全管理的責任分配，如物業(yè)服務公司的責任、業(yè)主的責任等）第九章：物業(yè)服務公司的權利9.1物業(yè)服務公司的基本權利：（詳細描述物業(yè)服務公司的基本權利，如管理權、監(jiān)督權等）9.2物業(yè)服務公司的附加權利：（詳細描述物業(yè)服務公司的附加權利，如合同解除權、索賠權等）第十章：業(yè)主的權利與投訴10.1業(yè)主的權利：（詳細描述業(yè)主的權利，如知情權、參與決策權等）10.2業(yè)主投訴與反饋渠道：（詳細描述業(yè)主投訴與反饋的渠道，如客服電話、郵件等）第十一章：合同的變更與解除11.1合同變更的條件：（詳細描述合同變更的條件，如雙方協(xié)商一致等）11.2合同解除的條件：（詳細描述合同解除的條件，如違約行為等）第十二章：爭議解決12.1爭議解決方式：（詳細描述爭議解決的方式，如協(xié)商、調解、仲裁等）12.2仲裁或訴訟地點及法院：（詳細描述仲裁或訴訟的地點及法院，如具體的仲裁委員會或法院等）第十三章：其他約定13.1雙方的其他約定內容：（詳細描述雙方的其他約定內容，如保密條款、知識產(chǎn)權保護等）13.2附件及補充協(xié)議：（詳細描述附件及補充協(xié)議的內容，如具體的附件列表等）第十四章：合同的生效、終止與繼承14.1合同的生效條件：（詳細描述合同的生效條件，如雙方簽字蓋章等）14.2合同的終止條件：（詳細描述合同的終止條件，如合同到期等）14.3合同的繼承條款：（詳細描述合同的繼承條款，如合同轉讓的條件等）甲方（業(yè)主）：___________________________授權代表：______________________________日期：_______________________________乙方（物業(yè)服務公司）：___________________________授權代表：______________________________日期：_______________________________（雙方在此欄簽字或蓋章，以證明合同的生效）多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.1甲方特殊要求服務條款：甲方有權根據(jù)自身特殊需求，要求乙方提供額外的服務項目。具體服務內容、標準和費用等，雙方應協(xié)商確定，并作為本合同的附件。1.2甲方財產(chǎn)保險條款：甲方應自行購買并維持物業(yè)財產(chǎn)保險，以保障物業(yè)在保險期間內遭受損失時，能獲得相應的賠償。保險費用由甲方承擔。1.3甲方隱私保護條款：乙方應尊重甲方的隱私權，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方透露甲方的個人信息和物業(yè)情況。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明2.1乙方服務升級條款：乙方有權根據(jù)市場變化和甲方需求，提出服務升級方案。升級后的服務內容、標準和費用等，雙方應協(xié)商確定，并作為本合同的附件。2.2乙方人員培訓條款：乙方應定期對管理人員和員工進行培訓，確保服務質量。培訓費用由乙方承擔。2.3乙方緊急應對條款：乙方應制定緊急應對措施，確保在突發(fā)事件發(fā)生時，能及時采取措施，減輕損失。具體應對措施和責任分配，雙方應協(xié)商確定，并作為本合同的附件。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明3.1第三方中介服務條款：如雙方選擇第三方中介提供服務，中介服務的范圍、標準和費用等，由雙方與中介公司協(xié)商確定，并作為本合同的附件。3.2第三方中介支付條款：甲方應按約定的時間和方式向第三方中介支付服務費用。支付方式、時間和條件等，雙方應與中介公司協(xié)商確定，并作為本合同的附件。3.3第三方中介責任劃分條款：如第三方中介在提供服務過程中出現(xiàn)違約或過失，導致甲方或乙方遭受損失的，責任由第三方中介承擔。具體責任劃分和賠償方式等，雙方應與中介公司協(xié)商確定，并作為本合同的附件。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)項目管理范圍詳細描述2.物業(yè)服務項目及標準詳細描述3.物業(yè)服務費用計算方式詳細描述4.物業(yè)維修與保養(yǎng)范圍詳細描述5.物業(yè)安全管理范圍詳細描述6.物業(yè)服務公司基本權利詳細描述7.物業(yè)服務公司附加權利詳細描述8.業(yè)主基本義務詳細描述9.業(yè)主附加義務詳細描述10.物業(yè)服務費用支付方式詳細描述11.物業(yè)維修與保養(yǎng)費用承擔方式詳細描述12.合同變更與解除條件詳細描述13.爭議解決方式詳細描述14.其他約定內容詳細描述15.第三方中介服務范圍詳細描述16.第三方中介支付方式詳細描述17.第三方中介責任劃分詳細描述二、違約行為及認定：1.甲方未按約定支付物業(yè)服務費用2.乙方未按約定提供服務項目或服務不符合標準3.乙方未按約定維護和管理物業(yè)4.甲方未按約定履行基本義務5.甲方未按約定配合乙方進行管理6.乙方未按約定履行基本權利7.乙方未按約定履行附加權利8.雙方未按約定協(xié)商解決爭議9.第三方中介未按約定提供服務或服務不符合標準10.第三方中介未按約定收取支付費用三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務合同：指甲方（業(yè)主）與乙方（物業(yè)服務公司）之間簽訂的，約定乙方為甲方提供物業(yè)服務，甲方支付服務費用的合同。2.物業(yè)項目管理范圍：指乙方負責管理的物業(yè)項目的具體范圍，包括棟數(shù)、面積等。3.物業(yè)服務項目：指乙方為甲方提供的服務項目，如清潔、安保、維修等。4.物業(yè)服務費用：指甲方應支付給乙方的服務費用，包括物業(yè)服務費、維修費用等。5.物業(yè)維修與保養(yǎng)：指乙方對物業(yè)進行維護、保養(yǎng)、修復的行為。6.物業(yè)安全管理：指乙方對物業(yè)項目進行安全管理，保障物業(yè)及人身安全的行為。7.物業(yè)服務公司的權利：指乙方在合同履行過程中所享有的權利。8.業(yè)主的義務：指甲方在合同履行過程中應承擔的義務。9.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，違反合同約定的行為。10.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時，采取的解決方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未能按時支付物業(yè)服務費用解決辦法：乙方應與甲方溝通，提醒甲方支付費用，如甲方仍不支付，乙方可依法采取措施，如暫停提供服務等。2.問題：乙方提供的服務不符合約定標準解決辦法：甲方有權提出異議，乙方應及時整改，如仍不符合標準，甲方有權要求乙方承擔違約責任。3.問題：物業(yè)設施設備損壞，需要維修解決辦法：甲方應及時通知乙方，乙方應在約定的時間內進行維修，維修費用按照合同約定承擔。4.問題：甲方違反合同約定，導致乙方遭受損失解決辦法：乙方有