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文檔簡介
商場整改方案范文【篇一:商場整改升級可行性報(bào)告】紐摩女人天街整改升級可行性研究報(bào)告第一章項(xiàng)目現(xiàn)狀1.1商場概況1.11經(jīng)營狀況目前女人天街每日均有30%以上經(jīng)營戶全天候關(guān)門停業(yè),50%以上的經(jīng)營戶有不按女人天街營業(yè)時(shí)間晚開、早關(guān)門現(xiàn)象,三樓更是只有一家經(jīng)營戶開門,已完全與商業(yè)經(jīng)營行為疏離。根據(jù)走訪調(diào)查,女人天街虧損經(jīng)營戶達(dá)到90%以上,且一月賣不出一件商品的經(jīng)營戶在不斷攀升。絕大多數(shù)經(jīng)營戶有轉(zhuǎn)讓或退租意向,且轉(zhuǎn)讓不出手,退租會造成鋪位空置,使公司虧損租金。1.12經(jīng)營模式女人天街為散戶自主經(jīng)營,物業(yè)統(tǒng)一管理模式。未實(shí)行統(tǒng)一收銀、統(tǒng)一對經(jīng)營商品及價(jià)格限制。也未對商品價(jià)值及規(guī)格定義標(biāo)準(zhǔn),也就造成了眾多經(jīng)營戶之間價(jià)格競爭的惡性循環(huán),使得女人天街現(xiàn)狀與女人天街定位嚴(yán)重背離。1.13經(jīng)營格局女人天街為小開間封閉式經(jīng)營格局,區(qū)別于開敞式。女人天街小開間封閉式格局,開間數(shù)小而多,加之購物通道狹窄,使得消費(fèi)者在有明確購物目標(biāo)的情況下找不到目標(biāo),也讓消費(fèi)者對于女人天街商品格局一頭霧水,給消費(fèi)一種商鋪雜亂的商場印象。1.14物業(yè)管理對商場200多個(gè)鋪位,開間小而多,財(cái)務(wù)核算難度大,且容易出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。人多難管,進(jìn)場經(jīng)營門欄低資金投入相對較少,使得眾多商戶是初次涉足商業(yè)經(jīng)營,且經(jīng)營理念、自身素質(zhì)受限。對商場物業(yè)管理無形增加難度,造成前期停業(yè)鬧事等事端。1.2市場分析1.21地理環(huán)境紐摩女人天街位于遵義市丁字口商業(yè)中心圈核心地段,交通便利人流量巨大,外圍商業(yè)氛圍濃厚。1.22商業(yè)定位紐摩女人天街定位為【女人的潮流場】,主要經(jīng)營國內(nèi)女性時(shí)尚服飾及女性精品飾物的主題女人天街。商業(yè)形態(tài)有異于毗鄰的【國貿(mào)廣場】﹑【重百商場】以及低端購物中心【金鷹女人街】、【丁字口地下商城】。地理環(huán)境格局與【國貿(mào)廣場】﹑【重百商場】相似,經(jīng)營模式與【金鷹女人街】、【丁字口地下商城】雷同。1.3公司實(shí)力1.31專業(yè)的市場調(diào)研商場需要有一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),在每一次推廣活動(dòng)之前都會通過網(wǎng)絡(luò),媒體及實(shí)地調(diào)查等渠道收集資料,然后進(jìn)行周密的現(xiàn)場調(diào)研工作,力求做每一件事之前都了解全部,達(dá)到效果。1.32專業(yè)的策劃隊(duì)伍及獨(dú)特的營銷手法專業(yè)的策劃隊(duì)伍,不局限于形式,在充分的市場調(diào)研的基礎(chǔ)上能夠根據(jù)商場的實(shí)際情況提供最為貼切的營銷手法,并做出不同的方案,運(yùn)用最少的資金達(dá)到最全面的調(diào)查,作為我們擬定方案的基礎(chǔ),力求更為貼切,以提高推廣宣傳的記憶度。1.33專業(yè)的場內(nèi)平面廣告制作人員專業(yè)的平面制作人員能夠領(lǐng)悟和配合策劃人的意圖制作出最具創(chuàng)意的廣告效果圖,制作以強(qiáng)列的視覺沖擊力和充分的想象力為特色,加深商場總體形象的浸入,以提高商場概念記憶度。1.4商場預(yù)期問題分析1.41與經(jīng)營戶合同,商場與經(jīng)營戶簽訂租約合同均為一年,以半年一次交租方式。由于經(jīng)營現(xiàn)狀,一小部分經(jīng)營戶在未書面申請且未經(jīng)商場同意已擅自撤貨離場,已完全失去失去信心。根據(jù)走訪調(diào)查,商場有50%以上經(jīng)營戶不會續(xù)約,且續(xù)約條件為大幅降租。到明年二月交租時(shí)間,可以預(yù)想絕大多數(shù)經(jīng)營戶拒交,結(jié)果是退場,最終結(jié)果使得大量鋪位空置,無人敢于投資經(jīng)營,造成租金嚴(yán)重虧損,商場失去整體商業(yè)氛圍。1.42酒店問題酒店進(jìn)入通道與商場關(guān)聯(lián),商場就目前定位和形象以及口碑皆會對酒店經(jīng)營起到不良影響。1.1經(jīng)營格局1.11開敞式的改造根據(jù)第一章商場概況及市場分析得出結(jié)論,地理環(huán)境使得商場的經(jīng)營格局勢必改造為大開間開敞式經(jīng)營,讓消費(fèi)者入場后對商場總體一目了然,使得購物目標(biāo)清晰。改造后商場商戶總數(shù)將大幅下降,以便更優(yōu)化的管理,工作人員也將消減,物業(yè)管理成本下降。的那一“類”的商品或品牌。第二即使那一“類”的商品或品牌有,但顧客買不到他認(rèn)為合適的規(guī)格,價(jià)位,質(zhì)量甚至包裝外觀。很簡單,引進(jìn)。對于二,顧客的需求千差萬別,不可能滿足所有顧客的需要,所以,對這些需求要輕重有別,區(qū)別對待。如何更好的滿足顧客的需求,這就需要我們要多去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),多了解顧客的需求,發(fā)現(xiàn)市場上出現(xiàn)的新品要根據(jù)需求及時(shí)引進(jìn);多尋找一些優(yōu)質(zhì)品牌、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,定期淘汰一些滯銷品;根據(jù)季節(jié)性,及時(shí)調(diào)整賣場局部規(guī)劃,增加新品。如夏天來到了,可增加一些雪糕、冰激凌、廠家支持的冷藏陳列柜等,讓顧客可以在炎熱的夏天喝到冰涼可口的冷飲。賣場內(nèi)增加現(xiàn)場加工部分,如面包、糕點(diǎn)、在不降低其利潤的同時(shí),讓其主動(dòng)配合我們的促銷活動(dòng)。通過一系列調(diào)整和促銷手段,著力把我們打造成老百姓心中的生活大家庭。三、規(guī)范各作業(yè)流程及制度,壓低經(jīng)營成本開源節(jié)流是每個(gè)公司都做的事情,前面我講的是一些開源的想法,但節(jié)流同樣重要“省錢就是掙錢”更是成為每個(gè)經(jīng)營者的口頭禪了。購物廣場是一個(gè)高銷售額,低毛利率的經(jīng)營業(yè)態(tài),所以其流程的規(guī)范及成本的控制也是很重要的,如果流程走不好,那無形中就會造成損耗,增加經(jīng)營成本,降低本來就少的利潤額。員工素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè)也是一個(gè)很重要的內(nèi)容,好的企業(yè)只有一套完善的制度是不夠的,還需要很好的執(zhí)行和監(jiān)督。各經(jīng)理、主管對員工的日常工作應(yīng)不定期的進(jìn)行監(jiān)督和檢查,并針對性的進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。如售貨員的一日規(guī)范內(nèi)容,商品補(bǔ)貨、衛(wèi)生整理、價(jià)簽更換等。安管員對其工作內(nèi)容的了解,對賣場內(nèi)是否定時(shí)巡查,發(fā)現(xiàn)可疑顧客后如何處置。以上是我個(gè)人的一些想法,希望通過這三個(gè)方面的調(diào)整及規(guī)范,來提升整個(gè)商場的人氣,提高銷售額,當(dāng)然所表述的只是一個(gè)大致的輪廓,并沒有展開進(jìn)行細(xì)致性的敘述,因?yàn)槊總€(gè)規(guī)范、每個(gè)流程都可以引申出好多的東西,具體的實(shí)施細(xì)節(jié)還需要在實(shí)際工作中拿出切實(shí)可行的方案。第二部分:工作計(jì)劃及時(shí)間安排在調(diào)整時(shí)間上,我計(jì)劃分為三個(gè)階段。第一階段:調(diào)整預(yù)熱期;第二階段:局部調(diào)整期;第三階段:整體收尾期。具體時(shí)間安排如下:第一階段:調(diào)整預(yù)熱期。時(shí)間安排:3月下旬——4月。工作安排:首先選擇一些應(yīng)季性特價(jià)品,在4月底進(jìn)行一次3——5天的促銷活動(dòng),并與商場開業(yè)結(jié)合在一起進(jìn)行同步宣傳。同時(shí)準(zhǔn)備五一的大型促銷活動(dòng),五一促銷活動(dòng)7天,重點(diǎn)是夏季用品,如防曬護(hù)膚品,戶外游玩用品,夏季飲料,空氣清新劑、時(shí)尚裝等。并在五一活動(dòng)期間穿插有文藝演出,來拉升人氣,烘托現(xiàn)場氣氛,以及增加買贈(zèng)活動(dòng)、抽獎(jiǎng)活動(dòng)等,活動(dòng)結(jié)束后,進(jìn)行本次活動(dòng)結(jié)果分析,為下次活動(dòng)提供參考數(shù)據(jù)。然后對周邊市場進(jìn)行市調(diào),根據(jù)市調(diào)分析結(jié)果調(diào)整部分商品,讓其更具市場及價(jià)格優(yōu)勢,市調(diào)分析結(jié)果也為下步商品結(jié)構(gòu)調(diào)整打下良好基礎(chǔ)。第二階段:局部調(diào)整期。時(shí)間安排:5月下旬——7月中旬工作安排:此為重點(diǎn)階段,根據(jù)商場內(nèi)出現(xiàn)的問題,分塊、分組的進(jìn)行調(diào)整。首先是現(xiàn)場軟布置上,賣場導(dǎo)示部分、裝飾部分、場內(nèi)廣告部分,結(jié)合前期裝修,在減少各種費(fèi)用開支的情況下,進(jìn)行整體規(guī)劃,統(tǒng)一設(shè)計(jì)。第二是賣場硬布局上,首先調(diào)整一樓榮盛針織,增加現(xiàn)場商場亮點(diǎn)藥店、售票中心、煙酒、飾品配飾、婚紗攝影、旅行社、及烘焙加工等,讓附近居民就近、方便、快捷、衛(wèi)生的購買到所需商品。結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌銮闆r,調(diào)整配飾及頭飾同時(shí)增加顧客休閑區(qū),如小吃、茶座、兒童游樂園等。因?yàn)槲覀兊馁徫镏行奶幵诓叫薪种校黾哟祟愴?xiàng)目,可以讓逛街的顧客走累了,在此休息,既增加了整體人氣,還能帶來良好的收益。其次是食品、洗化區(qū),百貨區(qū),結(jié)合公司自有代理品牌,同時(shí)引進(jìn)大品牌、知名品牌,在陳列位置、陳列量上進(jìn)行傾斜。加大場內(nèi)廣告投放,場外廣告宣傳等。能要求廠家上促銷的就上,能向廠家要支持的就要,壓低采購成本,降低商品零售價(jià),增加價(jià)格競爭力。在本階段,招商工作也是重點(diǎn),要及時(shí)引進(jìn)新品牌、知名品牌,在合作方式上可靈活些,原則上是少花錢,多做事,做實(shí)事,最終實(shí)現(xiàn)雙方共贏。第三階段:整體收尾期。時(shí)間安排:7月中旬——8月中旬。工作安排:對前期的一些工作,進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,看哪塊還存在不足,哪里考慮的還不細(xì)致,做些補(bǔ)充工作。同時(shí)根據(jù)9月到12月的促銷計(jì)劃書,做好商品庫存儲備工作,準(zhǔn)備迎接即將到來的銷售旺季,為完成全年銷售計(jì)劃做好戰(zhàn)斗的準(zhǔn)備。這三個(gè)階段預(yù)計(jì)時(shí)間為3個(gè)月,在調(diào)整的過程中,在節(jié)假日結(jié)合定期的做一些促銷活動(dòng),同時(shí)結(jié)合廠家不定期的做一些場外或場內(nèi)促銷活動(dòng)。調(diào)整總體原則:在不影響正常營業(yè)的前提下,進(jìn)行調(diào)整,花最少的錢,做最大的事,一切以提高商場形象,提升銷售額為中心。通過豐富的商品配置、合理的價(jià)格定位、舒適的購物環(huán)境、完善的服務(wù)品質(zhì),把賽富迪購物廣場塑造成一個(gè)老百姓心目中實(shí)惠而不貴的購物家園。經(jīng)營品類內(nèi)容,匯集餐飲、頭飾、婚紗攝影、眼鏡、美容、時(shí)尚服裝等休閑娛樂行業(yè),形成集購、吃、玩為一體的“一站式”大型多功能購物中心。(見圖紙)公司發(fā)展戰(zhàn)略2012年5月7日【篇三:關(guān)于提升賣場銷售質(zhì)量及占比的整改方案】關(guān)于提升賣場銷售質(zhì)量及占比的整改方案一、目前情況數(shù)據(jù)展現(xiàn)總體銷量:2163;無效量:628;有銷量:1535;賣場銷售量:576;賣場有效量:360;賣場有銷量占比:23.45%二、問題展現(xiàn)1、有效銷售量偏低2、賣場有效銷售占比低3、賣場銷售及業(yè)務(wù)宣傳不到位三、處理辦法1、市場部實(shí)時(shí)下發(fā)無效imei相關(guān)數(shù)據(jù)至片區(qū)及代理商,要求落實(shí)質(zhì)量提升。2、賣場由市場部直管,除督促賣場將前期囤貨進(jìn)行激活外,要求賣場提升終端真實(shí)銷量,主要以g3專屬新業(yè)務(wù)為推介點(diǎn)。強(qiáng)調(diào)銷售過程中的新業(yè)務(wù)嵌入,以新業(yè)務(wù)促進(jìn)銷售量的提升。3、打造賣場銷售氛圍,建立賣場專業(yè)的賣場營業(yè)員g3銷售
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