注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理通關題庫(附帶答案)

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單選題（共60題）1、（2020年真題）格朗公司是一家從事環(huán)境藝術的企業(yè)。該公司的業(yè)務以創(chuàng)意為核心，員工根據(jù)個人的愛好、專長和成長需要，自主選擇從事建筑設計、室內(nèi)裝潢、城市雕塑和壁畫制作等工作，公司則為員工的工作需要提供必要的服務。格朗公司的企業(yè)文化類型是（）。A.權力導向型B.任務導向型C.人員導向型D.角色導向型【答案】C2、康華投資公司預計持有的證券組合在未來一天內(nèi)(24小時)，由于市場價格變化而帶來的最大損失超過520萬元的概率為5％，或者說有95％的把握判斷該投資公司在下一個交易日內(nèi)的損失在520萬元以內(nèi)?？等A投資公司運用的風險度量方法是()。A.在險值B.最大可能損失C.期望值D.概率值【答案】A3、甲公司的戰(zhàn)略管理委員會舉行了年度會議，關于核心能力的討論，下列說法中不正確的是（）。A.核心能力的產(chǎn)生是各種單個資源整合的結(jié)果B.考察企業(yè)功能是識別企業(yè)核心競爭力常用的方法C.擁有成功關鍵因素是獲得競爭優(yōu)勢的充分條件，而不是必要條件D.企業(yè)核心能力和成功關鍵因素的共同之處在于它們都是公司盈利能力的指示器【答案】C4、K公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。在近幾年房地產(chǎn)市場低迷，市場供大于求的情況下，仍執(zhí)著于多方融資買地開發(fā)新樓盤項目，導致多個樓盤需要銷售現(xiàn)房，部分樓盤開始出現(xiàn)資金跟不上、多次被迫停工的問題。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第6號——資金活動》的要求，K公司需關注的主要風險是（）。A.籌資決策不當，引發(fā)資本結(jié)構不合理或無效融資，可能導致企業(yè)籌資成本過高或債務危機B.資金調(diào)度不合理、營運不暢，可能導致企業(yè)陷入財務困境或資金冗余C.資金活動管控不嚴，可能導致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐D.投資決策不當，引發(fā)盲目擴張或喪失發(fā)展機遇，可能導致資金鏈斷裂或資金使用效益低下【答案】D5、（2018年真題）以生物藥品研發(fā)為主營業(yè)務的康力公司多年來不斷完善科研管理體制建設，為科研人才的創(chuàng)造性活動提供了堅實的基礎和保障，使公司在激烈的市場競爭中獲得了明顯優(yōu)勢?？盗镜母偁巸?yōu)勢來源于（）。A.具有經(jīng)濟制約性的資源B.物理上獨特的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有路徑依賴性的資源【答案】D6、下列不屬于集權型決策優(yōu)點的是（）。A.有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟B.有助于與企業(yè)的目標達成一致C.有助于規(guī)范溝通的形式D.有助于考慮部門的訴求【答案】D7、近年來由于VR技術的興起，龍科公司依靠強大的研發(fā)實力向市場推出一款VR產(chǎn)品，受到廣大消費者的歡迎。隨后，龍科公司通過市場調(diào)研，在原有技術的基礎上對VR產(chǎn)品改造升級，推出一系列新型VR產(chǎn)品。龍科公司這種戰(zhàn)略屬于（）。A.市場滲透戰(zhàn)略B.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略【答案】B8、（2016年真題）下列各項中，不屬于常見的內(nèi)部控制活動是（）。A.預算控制B.會計系統(tǒng)控制C.營運分析控制D.財務決算控制【答案】D9、甲公司是一家計劃向移動互聯(lián)網(wǎng)領域轉(zhuǎn)型的大型傳統(tǒng)媒體企業(yè)。為了更好地了解企業(yè)轉(zhuǎn)型中存在的風險因素，甲公司聘請了20位相關領域的專家，根據(jù)甲公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境，針對六個方面的風險因素，反復征詢每個專家的意見，直到每一個專家不再改變自己的意見，達成共識為止。該種風險管理方法是（）。A.德爾菲法B.情景分析法C.頭腦風暴法D.因素分析法【答案】A10、在不同的發(fā)展階段中，企業(yè)應有不同的戰(zhàn)略，企業(yè)的組織結(jié)構也應做出反應。下列關于組織結(jié)構與戰(zhàn)略的關系的說法中錯誤的是（）。A.最先對經(jīng)濟發(fā)展做出反應的是戰(zhàn)略，而不是組織結(jié)構B.戰(zhàn)略的前導性是指企業(yè)組織結(jié)構的變化快于戰(zhàn)略的變化C.企業(yè)組織結(jié)構的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度D.結(jié)構反應滯后時間過長將會影響戰(zhàn)略實施的效果【答案】B11、為了更好的加強風險管理，做好企業(yè)經(jīng)營風險發(fā)生時的應對工作，興達公司召開了一次重大公司會議，討論在風險來臨時如何配備資源以減少損失。下列關于風險管理資源配備的表述中說法不正確的是（）。A.由于全面風險管理覆蓋面廣，更為復雜，因此要求資源的使用要具有專業(yè)性、單一性B.企業(yè)可以使用內(nèi)部和外部的資源C.許多資源可以從外部獲得，如信息、知識、技術等D.企業(yè)應當統(tǒng)籌兼顧，將資源用于管理需要優(yōu)先管理的重大風險【答案】A12、甲公司是一家白酒生產(chǎn)商，所處地理位置接近白酒原料產(chǎn)地且具備優(yōu)質(zhì)白酒生產(chǎn)的成本優(yōu)勢和研發(fā)優(yōu)勢。經(jīng)過市場調(diào)研，甲公司發(fā)現(xiàn)高端定制白酒有較好的市場需求。甲公司擬與經(jīng)驗豐富的產(chǎn)品設計顧問合作，進軍高端定制白酒行業(yè)且預計能取得成功。根據(jù)上述情形，最適合甲公司選擇的競爭戰(zhàn)略是（）。A.集中化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.成本領先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】A13、（2020年真題）經(jīng)營健身房的永強公司率先采用新技術，在其擁有的所有分店統(tǒng)一推出智能健身設備。使用該設備，健身者可以比以往節(jié)省50%的時間達到同樣的健身效果，因此該設備受到健身者的好評。但由于購置、使用、維護智能健身設備耗資很大，而需求和使用率有限，永強公司入不敷出，經(jīng)營陷入困境。從零散產(chǎn)業(yè)角度看，下列各項中，屬于永強公司進行戰(zhàn)略選擇未能避免的戰(zhàn)略陷阱是（）。A.尋求支配地位B.對新產(chǎn)品做出過度反應C.不能保持嚴格的戰(zhàn)略約束力D.過分集權化【答案】B14、B公司的主營業(yè)務為啤酒，2012年上半年新開辟了一種品牌，截止2014年初該品牌啤酒前兩個年度的市場增長率就達25%，并且已經(jīng)占據(jù)了最大的市場份額。下列關于該業(yè)務的說法中，正確的是（）。A.此業(yè)務屬于現(xiàn)金牛業(yè)務B.此業(yè)務處于最差的現(xiàn)金流量狀態(tài)C.對于此業(yè)務該公司的戰(zhàn)略是積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會，加強競爭地位D.該公司應該整頓產(chǎn)品系列，將此業(yè)務與其他事業(yè)部合并，進行統(tǒng)一的管理【答案】C15、華為的公司使命是聚焦客戶關注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務，持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大的價值、最低的總體擁有成本(TCO)和更高的工作效率，通過成功經(jīng)營為其所有者帶來經(jīng)濟價值。下列不屬于華為的公司使命包含的方面是()。A.公司目的B.公司宗旨C.公司的經(jīng)營哲學D.公司的目標【答案】D16、目前，在眼鏡生產(chǎn)領域存在大量產(chǎn)品相類似且價格低廉的產(chǎn)品。因產(chǎn)品已經(jīng)被顧客所熟知，所以價格成為影響銷量的主要因素。劉某經(jīng)營一家小商品生產(chǎn)、零售企業(yè)，他認為眼下是個不錯的商機，即在市面上帶頭企業(yè)的示范下，利用更低的投入獲得更高的產(chǎn)出。根據(jù)上述信息判斷，下列關于該企業(yè)研發(fā)定位的說法中正確的是（）。A.成為向市場推出新技術產(chǎn)品的企業(yè)B.成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者C.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者D.成為成功產(chǎn)品低成本生產(chǎn)者的模仿者【答案】D17、麗詩公司是國內(nèi)一家著名的傳媒公司，為了應對頻繁發(fā)生的業(yè)務風險，公司成立了風險管理職能部門。下列各項中，屬于風險管理職能部門職責的是（）。A.提交全面風險管理年度報告B.審議風險管理組織機構設置及其職責方案C.研究提出跨職能部門的重大決策風險評估報告D.督導企業(yè)風險管理文化的培育【答案】C18、甲公司在確定自己的銷售目標市場時，進行了大量的市場調(diào)研。除了目標市場應具備的一些條件外，還發(fā)現(xiàn)消費者在需求、愛好、購買行為等方面大致相近，對產(chǎn)品供應和銷售要求的差別不大?；谏鲜銮闆r分析，甲公司的目標市場選擇策略是（）。A.無差異營銷策略B.集中化營銷策略C.差異性營銷策略D.全面營銷策略【答案】A19、（2013年真題）某城市商業(yè)銀行，為了擴大信用卡的發(fā)行量，在當?shù)嘏c大型百貨商場、航空公司合作，推出簽賬回贈禮品、簽賬換航空飛行里程等營銷措施。從密集型戰(zhàn)略來看，這種營銷措施屬于（）。A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.市場營銷戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.市場滲透戰(zhàn)略【答案】D20、甲公司在鋼制辦公家具制造行業(yè)小有名氣，秉持“因為不是第一，所以更加努力”的工作方針，該公司會定期在內(nèi)部公布家具行業(yè)的一流企業(yè)、直接競爭對手和同行企業(yè)優(yōu)異的業(yè)績、有效的活動、先進的方法，以及顧客對鋼制辦公家具產(chǎn)品和服務的預期要求。此舉既明確了部門、崗位工作努力的方向，提出了工作進取的要求，也形成了對本公司核心競爭力的定期評價。甲公司采用的這一措施，屬于評價核心競爭力方法中的（）。A.企業(yè)的自我評價B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較C.基準分析D.成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法【答案】C21、甲公司是國內(nèi)一家知名的家電生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)，產(chǎn)品涉及冰箱、空調(diào)、洗衣機、電腦、熱水器等。其中冰箱的市場占有率最高，占有國內(nèi)市場的最大份額，冰箱產(chǎn)業(yè)市場增長率達12.57%。根據(jù)波士頓矩陣原理，假設以10%作為市場增長率高低的分界線，判斷甲公司的冰箱業(yè)務屬于（）。A.明星業(yè)務B.問題業(yè)務C.瘦狗業(yè)務D.現(xiàn)金牛業(yè)務【答案】A22、A公司是一家大型連鎖企業(yè)，隨著市場競爭逐漸加劇，該公司管理層通過分析討論確定了公司的使命和戰(zhàn)略目標，制定并實施相應的戰(zhàn)略，下列關于戰(zhàn)略管理表述的選項中，錯誤的是（）。A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理B.戰(zhàn)略管理必須由企業(yè)的高層領導和職能管理者來推動和實施C.企業(yè)戰(zhàn)略管理活動應適應企業(yè)內(nèi)外部各種條件和因素的變化進行適當調(diào)整或變更D.戰(zhàn)略管理的核心是對企業(yè)現(xiàn)在及未來的整體經(jīng)營活動進行規(guī)劃和管理【答案】B23、下列選項中，不屬于評估新興市場企業(yè)自身優(yōu)勢資源的是()。A.食品加工產(chǎn)業(yè)的許多部門可以通過全球化生產(chǎn)來大幅度降低生產(chǎn)費用，但是該產(chǎn)業(yè)的全球化潛力受到了諸如損耗和低價值／重量比的限制，這些問題使運輸費用昂貴得無法接受B.本土企業(yè)擁有一個本土的銷售網(wǎng)絡，跨國競爭對手需要多年才能建立起類似的銷售網(wǎng)絡C.本土企業(yè)可能與政府官員有著長期緊密的交往，這對于跨國競爭對手而言是難以企及的D.本土企業(yè)具有符合當?shù)叵M者偏好的特色產(chǎn)品，而跨國競爭對手可能無法低成本生產(chǎn)這些產(chǎn)品【答案】A24、（2014年真題）下列戰(zhàn)略分析工具中，只能用來分析企業(yè)外部環(huán)境的是（）。A.波士頓矩陣B.成功關鍵因素分析C.SWOT分析D.通用矩陣【答案】B25、（2019年真題）佳寶公司是一家上市公司，最近連續(xù)兩年虧損，經(jīng)營陷入困境。經(jīng)審計發(fā)現(xiàn)，佳寶公司的重大決策權一直被控股股東控制，控股股東把佳寶公司當作“提款機”，占用佳寶公司的資金累計高達10億元。佳寶公司存在的公司治理問題屬于（）。A.代理型公司治理問題B.“內(nèi)部人控制”問題C.剝奪型公司治理問題D.企業(yè)與其他利益相關者之間的關系問題【答案】C26、（2019年真題）國內(nèi)著名商業(yè)零售企業(yè)東海公司與主營大數(shù)據(jù)業(yè)務的高勝公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，商定由東海公司免費向高勝公司開放相關數(shù)據(jù)收集平臺，高勝公司則無償為東海公司提供數(shù)據(jù)分析及應用方案。下列各項中，屬于上述兩個公司結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點是（）A.企業(yè)對聯(lián)盟的控制力較強B.更具有戰(zhàn)略聯(lián)盟的本質(zhì)特征C.有利于企業(yè)長久合作D.有利于擴大企業(yè)資金實力【答案】B27、（2021年真題）諾力公司曾是一家著名的手機及相關設備制造企業(yè)，其生產(chǎn)的手機曾是世界第一品牌，占據(jù)將近一半的市場份額。2013年該公司啟動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，將業(yè)務聚焦于模擬機業(yè)務上，而越來越多的消費者更青睞不斷改進的智能手機。后來在智能手機制造巨頭的競爭擠壓下，諾力公司的經(jīng)營跌入谷底并一蹶不振，最終在手機市場上被淘汰出局。諾力公司實施戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型失效的原因是（）。A.戰(zhàn)略實施所需要資源條件與現(xiàn)實資源條件間出現(xiàn)了較大缺口B.戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻C.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望D.企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)較大變化，現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應【答案】D28、安中公司是一家食品加工公司，擬將其生產(chǎn)的食品銷售價格提高30%，因此被相關部門約談，該部門擬以亂漲價為由對其進行處罰。后安中公司與該部門協(xié)商，雙方最終達成在未來三年內(nèi)逐步調(diào)整銷售價格、三年后銷售價格比現(xiàn)價上漲10%的協(xié)議。此種行為模式為（）。A.和解B.協(xié)作C.折中D.讓步【答案】C29、綠源公司是一家環(huán)保企業(yè)，主要經(jīng)營環(huán)保設備銷售、提供環(huán)保方案等業(yè)務。目前該公司正面臨關于農(nóng)場環(huán)保新設備是否值得研發(fā)的問題。于是綠源公司分別對研發(fā)和不研發(fā)設備這兩種方案下對應的凈現(xiàn)金流進行預測，并比較這兩個方案的投資凈現(xiàn)金流量期望值，以判斷是否對新設備研發(fā)。根據(jù)以上表述，綠源公司采用的風險管理技術與方法是（）。A.決策樹法B.情景分析法C.頭腦風暴法D.敏感性分析法【答案】A30、甲公司是一家生產(chǎn)化肥的企業(yè)，公司在2020年12月就制定了化肥的生產(chǎn)計劃。如果后續(xù)市場變動，再進行調(diào)整。在2021年3月，公司銷售人員發(fā)現(xiàn)市場中的化肥供應量已經(jīng)大大超出了市場需求量，于是根據(jù)公司信息傳遞制度，及時將這一信息傳反饋給了銷售經(jīng)理，銷售經(jīng)理卻沒有及時地將這一情況向公司生產(chǎn)經(jīng)理和管理層反饋，公司依然按照既定的生產(chǎn)計劃進行生產(chǎn)，最終導致化肥產(chǎn)品積壓，銷售困難。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第17號——內(nèi)部信息傳遞》的要求，甲公司在內(nèi)部信息傳遞時需關注的主要風險是（）。A.系統(tǒng)缺失、功能不健全、內(nèi)容不完整，影響生產(chǎn)經(jīng)營有序運行B.傳遞不通暢、不及時，可能導致決策失誤C.傳遞中泄露商業(yè)秘密，可能削弱企業(yè)核心競爭力D.信息系統(tǒng)缺乏或規(guī)劃不合理，造成信息孤島或重復建設【答案】B31、乙公司是一家跨國企業(yè)，根據(jù)公司的目標、性質(zhì)和經(jīng)營領域，該公司高層制定了公司的總體戰(zhàn)略。下列屬于公司總體戰(zhàn)略的構成要素的是（）。A.選擇經(jīng)營范圍，發(fā)揮協(xié)同作用B.確立競爭優(yōu)勢，有效地控制資源的分配和使用C.配置企業(yè)內(nèi)部資源，發(fā)揮協(xié)同作用D.選擇經(jīng)營范圍，合理配置企業(yè)經(jīng)營所需資源【答案】D32、甲公司是一家餐飲公司。2020年，一場疫情使餐飲業(yè)進入“寒冬”，該公司進行風險分析后識別出了面臨的幾種風險。根據(jù)風險與收益平衡原則，下列不屬于甲公司確定風險管理的優(yōu)先順序可以考慮的因素是（）。A.風險事件發(fā)生的可能性和影響B(tài).合規(guī)的需要C.風險管理有效性標準D.利益相關者的要求【答案】C33、云瀾公司是一家面向全球的家具和室內(nèi)飾品生產(chǎn)商。該公司根據(jù)不同國家和地區(qū)的消費者是崇尚傳統(tǒng)還是追求時尚來為他們設計、生產(chǎn)具有不同風格和質(zhì)地的產(chǎn)品。云瀾公司對消費者市場的細分屬于（）。A.行為細分B.心理細分C.地理細分D.人口細分【答案】B34、甲公司是國內(nèi)一家上市公司。甲公司對其各子公司實行全面預算管理，并通常使用增量預算方式進行戰(zhàn)略控制，子公司預算需要經(jīng)甲公司預算管理委員會批準后執(zhí)行。2017年10月，甲公司投資了一個新的項目乙（子公司）。2017年11月，甲公司啟動2018年年度預算編制工作，此時甲公司應要求對乙項目編制（）。A.增量預算B.零基預算C.固定預算D.彈性預算【答案】B35、某企業(yè)的組織結(jié)構可以及時地反映市場的變化，并做出相應的反應，但容易造成管理的失控。結(jié)合上述信息可以判斷，該企業(yè)的縱向分工組織結(jié)構最有可能是（）。A.職能制組織結(jié)構B.事業(yè)部制組織結(jié)構C.高長型組織結(jié)構D.扁平型組織結(jié)構【答案】D36、甲公司是一家集團企業(yè)，主要從事化工、電力、市政、建筑、環(huán)保等工程建設、服務及相關業(yè)務，其擁有11家全資二級子公司，1家控股二級子公司，主要通過各子公司開展業(yè)務。各個子公司獨立經(jīng)營，并保留其原本的企業(yè)名稱，集團公司較少參與其子公司的市場戰(zhàn)略。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司采用的組織結(jié)構是（）。A.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結(jié)構B.M型企業(yè)組織結(jié)構C.H型結(jié)構D.事業(yè)部制結(jié)構【答案】C37、（2014年真題）甲公司是一家關注于高科技移動領域的互聯(lián)網(wǎng)公司。公司沒有森嚴的等級制度，強調(diào)員工平等，崇尚創(chuàng)新，在處理多樣化的問題時，鼓勵員工跨部門合作，在工作中發(fā)揮自己的專長和創(chuàng)意，努力打造客戶需要的產(chǎn)品。甲公司的企業(yè)文化類型屬于（）。A.權力導向型B.角色導向型C.人員導向型D.任務導向型【答案】D38、甲公司是一家知名的淮揚菜餐廳，在全國有100多家門店。為了在行業(yè)中始終保持領先，公司在內(nèi)部設立了研究所，緊跟市場需求變化，定期開發(fā)特色菜上市，贏得了消費者好評。根據(jù)上述描述，甲公司采取的發(fā)展戰(zhàn)略類型是（）。A.多元化戰(zhàn)略B.市場開發(fā)戰(zhàn)略C.市場滲透戰(zhàn)略D.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略【答案】D39、下列關于角色導向型文化的表述中，錯誤的是（）。A.角色導向型企業(yè)盡可能追求理性和秩序B.角色導向型文化十分重視合法性、忠誠和責任C.理性和邏輯是這一文化的中心D.此類文化最常見于高科技企業(yè)【答案】D40、（2017年真題）育英公司是一家英語培訓機構，定位于高端培訓。該公司實行純英文教學，全部課程由外籍教師進行授課，另外配備一名中文教師擔任助教，所有教師都須有5年以上的教學經(jīng)驗。育英公司培訓活動中的組織協(xié)調(diào)機制是（）。A.技藝（知識）標準化B.工作過程標準化C.工作成果標準化D.相互適應，自行調(diào)整【答案】A41、（2018年真題）截至2015年秋，U國N航空公司與M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司的機艙服務員的勞工合約仍未統(tǒng)一。為此，原N公司與M公司的機艙服務員在臨近圣誕節(jié)期間，發(fā)起抗議行動，有效推動了該項問題的解決。本案例中原N公司與M公司機艙服務員的權力來源于（）。A.在管理層次中的地位B.個人的素質(zhì)和影響C.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程D.利益相關者集中或聯(lián)合的程度【答案】D42、牧業(yè)公司是一家從事禽類養(yǎng)殖業(yè)務的公司，公司董事會近期召開了一次會議，要求進一步完善內(nèi)部控制制度，尤其要加強反舞弊機制的優(yōu)化。根據(jù)我國內(nèi)部控制基本規(guī)范，反舞弊機制屬于內(nèi)部控制要素中的（）。A.風險評估B.控制活動C.內(nèi)部監(jiān)督D.信息與溝通【答案】D43、（2019年真題）國家出臺“每對夫妻可生育兩個子女”的政策后，少兒智能學習機制造商龍華公司預測其產(chǎn)品的市場需求將明顯增長，于是制定并實施了新的發(fā)展戰(zhàn)略，擴大投資，提高生產(chǎn)能力，同時采用新一代智能技術實現(xiàn)產(chǎn)品升級。龍華公司外部環(huán)境分析所采用的主要方法是（）。A.五種競爭力分析B.PEST分析C.成功關鍵因素分析D.產(chǎn)業(yè)生命周期分析【答案】B44、乙公司是一家污水處理廠，為了提高污水處理效果，增強污水處理器的抗沖擊能力，去年9月，該公司對污水處理應急管網(wǎng)進行了技術改造，使高濃度的廢水在進入處理器前能得到較好的稀釋。同時還對處理器的排泥系統(tǒng)進行了技術革新，使污泥的沉降率由原來的60%提高至80%以上。該公司進行的戰(zhàn)略變革屬于（）。A.技術變革B.產(chǎn)品和服務變革C.結(jié)構和體系變革D.人員變革【答案】A45、陽春公司是一家化妝品生產(chǎn)企業(yè)，公司具有多條生產(chǎn)不同產(chǎn)品的產(chǎn)品線，企業(yè)以所有產(chǎn)品為基礎進行分類，并設置不同的部門負責這些產(chǎn)品的生產(chǎn)，陽春公司采用的組織結(jié)構類型為（）。A.產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構B.職能制組織結(jié)構C.戰(zhàn)略業(yè)務單位組織結(jié)構D.H型組織結(jié)構【答案】A46、旭輝公司是一家銷售生鮮食品的大型連鎖超市。2017年，該公司決定開設網(wǎng)上銷售業(yè)務，為了建立快速高效的物流體系，該公司成立了專門的項目團隊，多次開會討論體系構建過程中遇到的難題，并引入咨詢公司設計物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。目前已初步實現(xiàn)在若干超市門店3公里范圍內(nèi)，至多30分鐘即可送貨上門。從創(chuàng)新管理的主要過程角度看，旭輝公司的上述做法屬于創(chuàng)新管理的（）。A.搜索階段B.選擇階段C.實施階段D.獲取階段【答案】C47、（2020年真題）云瀾公司是一家面向全球的家具和室內(nèi)飾品生產(chǎn)商。該公司根據(jù)不同國家和地區(qū)的消費者是崇尚傳統(tǒng)還是追求時尚來為他們設計、生產(chǎn)具有不同風格和質(zhì)地的產(chǎn)品。云瀾公司對消費者市場的細分屬于（）。A.地理細分B.人口細分C.心理細分D.行為細分【答案】C48、由于限制汽車號牌，汽車制造企業(yè)日子越發(fā)難過，利川公司作為一家汽車制造企業(yè)，其副總經(jīng)理賈某想出一個辦法，即開發(fā)共享汽車業(yè)務，注冊者僅需要上傳身份證件和支付一定押金就可以獲得打開車門的密碼，該業(yè)務一旦做好會給利川公司帶來很好的收益，賈總所想到的策略屬于（）。A.差異化戰(zhàn)略B.藍海戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領先戰(zhàn)略【答案】B49、教育產(chǎn)業(yè)化促使網(wǎng)絡教育飛速發(fā)展，逼迫甲公司實施變革，提出面授與線上培訓結(jié)合的模式，由于目前還沒有確定好形式，線上的教育采用錄播，還是直播，線上和線下是獨立，還是結(jié)合，企業(yè)還處于不停地研究和摸索階段，涉及到的資料實體產(chǎn)品、網(wǎng)上內(nèi)容產(chǎn)品、售后服務產(chǎn)品等都還在逐漸成形階段。根據(jù)以上信息可以判斷，甲公司進行的戰(zhàn)略變革階段屬于（）。A.連續(xù)階段B.漸進階段C.不斷改變階段D.全面階段【答案】C50、通遠公司是一家內(nèi)河航運公司，原主要經(jīng)營水路客貨運輸業(yè)務。為抓住沿岸經(jīng)濟規(guī)模擴張和市場領域開放競爭的機遇，公司決定將水路客貨運輸業(yè)務上市籌集的資本金，主要投向已經(jīng)涉及的物流、倉儲、碼頭、旅游、賓館、餐廳、航道工程、船舶修造、水難救生等多個業(yè)務領域。通過采取兼并收購、戰(zhàn)略聯(lián)盟和內(nèi)部發(fā)展的方式，形成規(guī)模，建樹品牌，實現(xiàn)發(fā)展。為使公司的發(fā)展戰(zhàn)略得以實施，通遠公司的橫向分工組織結(jié)構應調(diào)整為（）。A.區(qū)域事業(yè)部結(jié)構B.產(chǎn)品/品牌事業(yè)部結(jié)構C.客戶細分/市場細分事業(yè)部結(jié)構D.M型組織結(jié)構【答案】D51、甲公司是一家上市公司，每年對其經(jīng)營活動、投資活動、財務活動等作出全面的預算安排，下列不屬于全面預算管理過程中需要關注的風險是（）。A.預算目標不合理、編制不科學，可能導致企業(yè)資源浪費或發(fā)展戰(zhàn)略難以實現(xiàn)B.預算缺乏剛性、執(zhí)行不力、考核不嚴，可能導致預算管理流于形式C.預算傳達不及時，可能導致難以執(zhí)行和控制D.不編制預算或預算不健全，可能導致企業(yè)經(jīng)營缺乏約束或盲目經(jīng)營【答案】C52、某化工企業(yè)打算新建一個項目，計劃投資2000萬元，建設期為3年。該企業(yè)預測到影響該項目凈現(xiàn)值的不確定因素很多，如初始投資、銷售收入、建設期等，企業(yè)從定量角度出發(fā)，將這三個因素作為分析對象，分析每一個因素的變化對于新建項目凈現(xiàn)值的影響。該化工企業(yè)采用的風險管理技術與方法是（）。A.敏感性分析法B.情景分析法C.統(tǒng)計推論法D.頭腦風暴法【答案】A53、志銘公司是一家小型咨詢公司，有20多名員工。員工既負責從市場上承攬咨詢項目，又根據(jù)自己的特長和愛好選擇并完成咨詢?nèi)蝿?。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務。志銘公司企業(yè)文化的類型屬于（）。A.權力導向型B.人員導向型C.角色導向型D.任務導向型【答案】B54、W集團是一家國際投資控股集團，旗下?lián)碛卸嗉易庸?，子公司都具有獨立的法人資格，自主性非常強。從橫向分工組織結(jié)構看，適合W集團采用的組織結(jié)構是（）。A.H型結(jié)構B.職能制結(jié)構C.事業(yè)部制D.M型組織結(jié)構【答案】A55、甲公司是一家汽車制造商，原先只從一家公司購買其所需的輪胎，后來改為分別從7家公司購買。下列各項中，屬于甲公司增加輪胎供應商的目的是（）。A.采購方能與供應商建立較為穩(wěn)固的關系B.有利于企業(yè)信息的保密C.產(chǎn)生規(guī)模經(jīng)濟并使企業(yè)享受價格優(yōu)勢D.供應商之間的競爭使企業(yè)的議價能力增強【答案】D56、甲公司最近召開了關于制定本公司風險管理策略的會議，在確定風險偏好和風險承受度時引起了廣泛的討論。下列關于風險偏好和風險承受度的說法，正確的是（）。A.應該從整體上確定風險偏好和風險承受度，而不是對每一個風險都可以確定風險偏好和風險承受度B.重大風險的風險偏好是企業(yè)的重大決策，應該由董事長確定C.企業(yè)的風險偏好會隨著企業(yè)風險的變化而不斷調(diào)整D.由于各子公司面臨的風險不同，在確定企業(yè)整體風險偏好時，無需考慮不同風險之間的關系【答案】C57、2009年中國A集團欲并購美國B汽車公司的一個全資子公司——C公司，卻遭到C公司工人組織的強烈反對，因為該國員工大多認為中國公司工作效率低，工作時間長，福利差，管理能力弱。這反映的風險是（）。A.社會文化風險B.政治風險C.合規(guī)風險D.運營風險【答案】A58、（2014年真題）下列各項中，可以評價企業(yè)核心能力的方法是（）。A.功能分析B.基準分析C.資源分析D.過程系統(tǒng)分析【答案】B59、A銀行和B銀行均為城商行，在各自省內(nèi)布局機構網(wǎng)點，開展日常業(yè)務。近日，A銀行高管拜訪B銀行，向其學習資產(chǎn)負債管理的先進經(jīng)驗。據(jù)此判斷，A銀行使用的基準分析類型是（）。A.競爭性基準B.過程或活動基準C.內(nèi)部基準D.一般基準【答案】D60、甲公司是一家大型炸雞連鎖餐飲企業(yè)，業(yè)務遍及全球多個國家。各家分店除經(jīng)營傳統(tǒng)產(chǎn)品炸雞之外，還向顧客提供包括漢堡、薯條、飲料等在內(nèi)的多種食品，并采用全球標準進行控制。考慮到各地飲食習慣上的差異，甲公司還在中國、墨西哥、日本等國家推出了具有當?shù)靥厣男〕裕晕嗟念櫩?。這種國際化模式稱為（）。A.多國本土化戰(zhàn)略B.跨國戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.國際戰(zhàn)略【答案】B多選題（共45題）1、主營運動鞋業(yè)務的宏啟公司開展跨國經(jīng)營，基于公司產(chǎn)品規(guī)格編碼容易、產(chǎn)品結(jié)構簡單、標準化程度高，該公司選擇了適合自身情況的全球價值鏈分工模式。下列選項中，符合該公司的全球價值鏈分工模式中領先企業(yè)與供應商關系的主要特點的有（）。A.領先企業(yè)協(xié)調(diào)性低B.產(chǎn)品加工規(guī)格不容易整理和傳播C.價格機制發(fā)揮主導作用D.領先企業(yè)選擇和更換供應商便利【答案】AC2、和然公司是一家股份公司，該公司內(nèi)部治理結(jié)構完整，董事會下設置了專門委員會，下列選項中，最常見專門委員會有（）。A.審計委員會B.薪酬與考核委員會C.提名委員會D.戰(zhàn)略決策委員會【答案】ABCD3、下列有關信息技術對組織的影響的說法中，正確的有（）。A.減少管理層次，擴大控制幅度B.減少權力集中C.減少專業(yè)人員，增加多面手D.有利于很快地重組社會資源適應市場的需要【答案】ABCD4、企業(yè)要有效地選擇最佳和可行的風險管理策略。下列選項中，針對企業(yè)風險管理策略描述錯誤的有（）。A.風險轉(zhuǎn)移可以在低成本或者無成本的情況下達到目的B.各方面相似的企業(yè)即使處于不同行業(yè)，其風險偏好也是相似的C.重大風險的風險偏好是企業(yè)的重大決策，應由總經(jīng)理決定D.風險偏好和風險承受度應定量【答案】ABCD5、（2012年真題）甲公司的100多家生活日用品百貨超市，分布于一個三省交界的地域，分別由公司下設的5個地區(qū)事業(yè)部管理，各個事業(yè)部實行自我計劃和自我管理。所以該公司的企業(yè)戰(zhàn)略的結(jié)構層次應當包括（）。A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務單位戰(zhàn)略C.市場戰(zhàn)略D.職能戰(zhàn)略【答案】ABD6、甲服裝制造企業(yè)計劃通過設立合資企業(yè)的形式進入乙國。下列選項中，屬于甲企業(yè)對乙國經(jīng)濟環(huán)境進行分析時需要考慮的有（）。A.乙國技術創(chuàng)新速度較快B.乙國近年經(jīng)濟呈穩(wěn)步增長態(tài)勢C.甲公司在服裝制造產(chǎn)業(yè)擁有多項國際專利D.乙國通貨膨脹較為嚴重【答案】BD7、ZJ跳動是一家短視頻分享平臺，旗下有一款音抖軟件，用戶可以使用其音抖內(nèi)的背景音樂，制作短視頻。2017年，ZJ跳動以10億美元收購了M國的musical.ly，以壯大自己的音樂版權庫。ZJ跳動收購musical.ly后，利用其用戶基礎，推出了音抖的海外版——TiKe，短短幾年時間，TiKe在M國爆紅，迅速打開了M國的市場。ZJ跳動進行國際化經(jīng)營的動因有（）。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求資源D.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)【答案】AD8、下列企業(yè)采取的收縮戰(zhàn)略中屬于轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的有（）。A.甲公司采用招標的方式讓其他公司生產(chǎn)本公司的主流產(chǎn)品B.乙公司與銀行簽訂債轉(zhuǎn)股協(xié)議C.丙公司開始嘗試通過互聯(lián)網(wǎng)渠道投放產(chǎn)品廣告D.丁公司一改高端路線，面向在校學生推出經(jīng)濟版筆記本電腦【答案】CD9、甲林場為了加強對火災風險的防控工作，組織有關人員深入分析了由于自然或人為因素引發(fā)火災、場內(nèi)消防系統(tǒng)工作、火警和滅火直升機出動等不確定事件下產(chǎn)生各種后果的頻率。下列各項中，屬于該林場采用的風險管理方法優(yōu)點的有（）。A.生動地體現(xiàn)事件的順序B.不會遺漏重要的初始事項C.能夠?qū)⒀舆t成功或恢復事件納入其中D.能說明時機、依賴性和多米諾效應【答案】AD10、樂皓公司是一家小型玩具生產(chǎn)商。近年來由于內(nèi)部管理混亂，導致公司產(chǎn)能過剩，由此面臨財務危機。樂皓公司負責人經(jīng)過深思熟慮，首先決定引進一套先進的財務管理系統(tǒng)，從內(nèi)部管理出發(fā)，嚴格控制現(xiàn)金流量；其次給相關管理人員減薪，以示懲戒；最后縮減生產(chǎn)規(guī)模，解決產(chǎn)能過剩的問題。樂皓公司采取的收縮戰(zhàn)略有（）。A.機制變革B.財政和財務戰(zhàn)略C.削減成本戰(zhàn)略D.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略【答案】BC11、從事能源工程建設的C公司是一家老牌國有企業(yè)，依靠嚴格的規(guī)章制度進行管理，一些年輕有為的員工因在該企業(yè)找不到歸屬感而離職。2019年，在并購M國一家已上市的同類企業(yè)后，上市企業(yè)的核心技術人員因?qū)公司的管理措施不滿而辭職。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第5號——企業(yè)文化》，C公司在企業(yè)文化建設方面可能存在的主要風險有（）。A.缺乏積極向上的企業(yè)文化，可能導致員工喪失對企業(yè)的信心和認同感，企業(yè)缺乏凝聚力和競爭力B.缺乏開拓創(chuàng)新、團隊協(xié)作和風險意識，可能導致企業(yè)發(fā)展目標難以實現(xiàn)，影響可持續(xù)發(fā)展C.缺乏誠實守信的經(jīng)營理念，可能導致舞弊事件的發(fā)生，造成企業(yè)損失，影響企業(yè)信譽D.忽視企業(yè)間的文化差異和理念沖突，可能導致并購重組失敗【答案】AD12、對于電梯制造企業(yè)而言，其產(chǎn)業(yè)的成功關鍵因素包括（）。A.擁有核心能力B.售后服務C.具有比其他競爭對手做得更好的能力D.銷售能力【答案】BD13、下列各項中，不符合《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第15號——全面預算》規(guī)定的是（）。A.公司的股東大會負責審核全面預算草案B.公司預算管理機構一般設在財務部門C.公司預算管理委員會由企業(yè)財務負責人及內(nèi)部相關部門負責人組成D.由于市場環(huán)境等客觀因素導致預算執(zhí)行發(fā)生重大差異確需調(diào)整時，可由公司財務經(jīng)理調(diào)整預算【答案】ACD14、下列選項中，違反不相容職務分離控制要求的有（）。A.甲公司由出納負責開出銀行支票，并編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表B.乙公司由會計部門根據(jù)考勤記錄和扣款記錄計算員工工資額C.丙公司規(guī)定非實物保管人員應限制接近資產(chǎn)，不得辦理物資收發(fā)D.丁公司規(guī)定銷售人員不得接觸銷售現(xiàn)款【答案】AB15、美國F汽車制造公司與日本M汽車制造公司從1979年以來共同研制十種新車型，F(xiàn)公司負責大部分汽車式樣設計，M公司奉獻關鍵部件。F公司擅長市場營銷與資金籌措，M公司善于開發(fā)制造，彼此吸引，相互合作，實現(xiàn)共贏。根據(jù)以上資料判斷，F(xiàn)、M公司組成戰(zhàn)略聯(lián)盟的動因包括（）。A.促進技術創(chuàng)新B.實現(xiàn)資源互補C.開拓新的市場D.降低協(xié)調(diào)成本【答案】AB16、下列關于甲餐飲服務上市公司建立戰(zhàn)略目標體系目的的表述中，正確的有（）。A.提高市場占有率和盈利率B.為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務C.占領全球的食品服務業(yè)D.提升市場對公司股票價格的評價【答案】BC17、甲公司是一家復印機生產(chǎn)企業(yè)。在進行價值鏈分析時，擬將識別出的價值鏈中的基本活動和支持活動進一步分解為一些相互分離的活動。下列屬于分離這些活動的基本原則有（）。A.具有不同的經(jīng)濟性B.對產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響C.能最終影響企業(yè)結(jié)果D.在成本中所占比例很大或所占比例在上升【答案】ABD18、（2020年真題）欣馨公司是某市一家向公眾開放的花卉種植和銷售企業(yè)，平時采用自動化設備培植、出售當?shù)鼐用裣矏鄣奶m花、綠蘿等花卉，每逢節(jié)日前夕，便向市場推出富有節(jié)慶意義的花卉，同時接受并滿足顧客觀看公司業(yè)務流程后所提出的個性化定制要求。該公司的生產(chǎn)運營戰(zhàn)略所涉及的主要因素有（）。A.批量B.需求變動C.可見性D.種類【答案】ABCD19、甲公司是吉祥集團控股的一家鋼鐵廠。幾年來由于擴張過快和市場競爭激烈等原因，甲公司陷入不能償還到期債務的危機。由于鋼鐵廠的高爐等設備難以轉(zhuǎn)產(chǎn)，所以吉祥集團擬通過甲公司破產(chǎn)的方式退出鋼鐵行業(yè)，并用買斷方式終止與甲公司員工的勞動合同，但引起一些職工的抵觸。后來在當?shù)卣膮f(xié)調(diào)下，甲公司被某外資企業(yè)收購。在上述案例中，吉祥集團面臨的退出障礙有（）。A.退出成本B.政府與社會約束C.固定資產(chǎn)的專用性程度D.感情障礙【答案】ACD20、為共同推進國內(nèi)某市5G生態(tài)產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展，鵬宵電信公司與東序軟件公司達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，前者作為基礎網(wǎng)絡和電信服務供應商，提供基礎通信、流量入口、運營平臺建設保障，后者作為技術供應商，負責該市智慧園區(qū)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、5G＋光網(wǎng)“雙千兆”標桿園區(qū)、云計算應用等領域的場景落地。下列各項中，屬于上述兩個公司結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點的有（）。A.雙方具有較好的信任感和責任感B.雙方在經(jīng)營上具有較強的靈活性和自主權C.聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分D.組織效率較高【答案】BC21、根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第4號——社會責任》，企業(yè)在履行社會責任方面需要關注的主要風險有（）。A.缺乏誠實守信的經(jīng)營理念，可能導致舞弊事件的發(fā)生B.安全生產(chǎn)措施不到位，責任不落實，可能導致安全事故的發(fā)生C.產(chǎn)品質(zhì)量低劣，侵害消費者利益，可能導致企業(yè)巨額賠償、形象受損D.促進就業(yè)和員工權益保護不夠，可能導致員工積極性受挫【答案】BCD22、下列各項中，屬于企業(yè)采用市場滲透戰(zhàn)略的有（）。A.甲酒店收購一家旅行社，進入新的業(yè)務市場B.乙牙膏企業(yè)通過與國外卡通形象合作，開發(fā)出益生菌兒童牙膏C.丙乳制品企業(yè)通過買一贈一的方式宣傳企業(yè)的品牌牛奶D.丁公司與某航空公司合作，該航空公司的金卡客戶可獲得丁公司生產(chǎn)的禮品一份【答案】CD23、（2019年真題）近年來大數(shù)據(jù)和云計算的快速發(fā)展，使主營傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫業(yè)務的甲公司受到極大沖擊，經(jīng)營業(yè)績大幅下滑。2019年年初，甲公司裁員1800人，并重組開發(fā)團隊和相關資源，大力開拓和發(fā)展云計算業(yè)務，以改善公司的經(jīng)營狀況。甲公司采用的總體戰(zhàn)略類型有（）。A.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略B.穩(wěn)定戰(zhàn)略C.市場開發(fā)戰(zhàn)略D.緊縮與集中戰(zhàn)略【答案】AD24、下列選項中，屬于審計委員會職責的有（）。A.確保企業(yè)履行對外報告的義務和發(fā)揮的作用B.審議風險管理組織機構設置及其職責方案C.提交全面風險管理年度報告D.監(jiān)察和評估內(nèi)部審計職能在企業(yè)整體風險管理系統(tǒng)中充當?shù)慕巧敬鸢浮緼D25、WJT是一家國際化的企業(yè)，為了更好地處理各國業(yè)務，決定將企業(yè)的活動和人員按照美洲區(qū)域、西歐區(qū)域以及中南亞區(qū)域進行劃分。每個區(qū)域負責該地區(qū)的所有活動、所有產(chǎn)品以及所有客戶。根據(jù)以上信息，判斷下列關于該企業(yè)采用的組織結(jié)構的說法中，不正確的有（）。A.在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，該組織結(jié)構能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策B.與一切皆由總部來運作相比，建立地區(qū)工廠或辦事處會削減成本費用C.更具靈活性，更有助于企業(yè)實施產(chǎn)品差異化D.企業(yè)采用的組織結(jié)構被大多數(shù)人認為是組織結(jié)構的典型模式【答案】CD26、甲公司是國內(nèi)一家印刷機制造企業(yè)，主要產(chǎn)品是膠印機。為了開發(fā)“印后設備”（即折頁裝訂、模切、包裝等設備），該公司進行了SWOT分析。在以下表述中，符合該公司SWOT分析要求的有（）。A.甲公司產(chǎn)品在國內(nèi)具有較高的品牌知名度和完善的銷售渠道，但在短期內(nèi)印后設備研發(fā)能力不足，甲公司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進行戰(zhàn)略合作，此戰(zhàn)略為WT戰(zhàn)略B.甲公司產(chǎn)品在國內(nèi)具有較高的品牌知名度和完善的銷售渠道，國家政策鼓勵優(yōu)勢企業(yè)進行產(chǎn)品和技術開發(fā)進入市場需求旺盛的印后設備領域，甲公司決定借政策東風，迅速進入印后設備領域，此戰(zhàn)略為SO戰(zhàn)略C.由于甲公司短期內(nèi)印后設備研發(fā)能力不足，國外印后設備制造商競爭對手實力強大，因此，甲公司決定與一家國外印后設備制造商進行戰(zhàn)略合作，此戰(zhàn)略為ST戰(zhàn)略D.由于甲公司短期內(nèi)印后設備研發(fā)能力不足，面對國內(nèi)對印后設備日益強勁的市場需求，甲公司尋求一家有印后研發(fā)能力的企業(yè)進行戰(zhàn)略合作，此戰(zhàn)略為WO戰(zhàn)略【答案】BD27、（2021年真題）和田公司是一家建筑裝修企業(yè)，該公司的采購總監(jiān)為了防范原材料和設備采購過程中可能發(fā)生的風險，梳理了從采購計劃制定、供應商篩選、詢議價格、制作訂單、部口領導審核、采購合同簽巧、產(chǎn)品驗收入庫直到結(jié)算等各個環(huán)節(jié)的潛在風險，并找出導致風險發(fā)生的因素，分析風險發(fā)生后可能造成的損失。下列各項中，屬于該公司采用的上述風險分析方法優(yōu)點的有（）。A.使用效果較少依賴專業(yè)人員的水平B.風險識別定量分析準確率髙C.組織規(guī)模越大，流程越復雜，越能體現(xiàn)出優(yōu)越性D.清晰明了，易于操作【答案】CD28、中航信公司每年都采用財務和非財務指標對經(jīng)營業(yè)績進行評價。下列屬于非財務指標的有（）。A.員工周轉(zhuǎn)率B.每個員工的培訓時間C.客戶等待時間D.應收賬款周轉(zhuǎn)率【答案】ABC29、2005年年底，國內(nèi)L電腦制造公司宣布以17.5億美元收購U國商業(yè)機器公司的個人電腦業(yè)務。該項并購，使得L公司不僅獲得了I公司的個人電腦業(yè)務和市場，同時也獲得了I公司所擁有的全球最好的筆記本研發(fā)能力、研發(fā)技術、品牌以及其在全球注冊的4000多項專利，迅速提高了L公司的自身技術實力和自主創(chuàng)新能力。根據(jù)上述信息可以判斷，L公司收購U國I公司個人電腦業(yè)務的動因有（）。A.尋求市場B.尋求資源C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求效率【答案】AC30、按照波特的價值鏈理論，企業(yè)的下列各項活動中，屬于支持活動的有（）。A.購買外部的測試服務進行技術測試B.訂貨由手工訂單改為電子訂單C.獨特的員工招聘和培訓方式D.企業(yè)與政府和公眾的公共關系【答案】ABCD31、甲公司是一家制造企業(yè)，該公司根據(jù)企業(yè)內(nèi)部條件和外部因素制定并實施戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略方案，以實現(xiàn)其戰(zhàn)略目標。下列各項中，屬于戰(zhàn)略管理特征的有（）。A.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理B.戰(zhàn)略管理是由企業(yè)的職能部門經(jīng)理來推動和實施的C.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動態(tài)性管理D.戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理【答案】ACD32、2020年11月10日，永城煤電控股集團有限公司（以下簡稱“永煤控股”）發(fā)布公告稱，因流動資金緊張，公司2020年度第三期超短期融資券“20永煤SCP003”未能按期足額償付本息，已構成實質(zhì)性違約，涉及本息金額共10.32億元。永煤控股主營業(yè)務包括煤炭、化工、貿(mào)易、有色金屬等領域，是國內(nèi)領先的精品無煙煤生產(chǎn)龍頭企業(yè)。從該公司財務報告可以看出，永煤控股主業(yè)煤炭盈利能力尚可，融資渠道暢通，但是母公司和關聯(lián)方占款嚴重，公司資產(chǎn)負債率高達78%。依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應用指引第6號——資金活動》，本案例中，永煤控股所面臨的主要風險有（）。A.資金調(diào)度不合理、營運不暢，可能導致企業(yè)陷入財務困境B.投資決策失誤，引發(fā)盲目擴張，可能導致資金鏈斷裂C.資金活動管控不嚴，可能導致資金被挪用、侵占、抽逃或遭受欺詐D.籌資決策不當，引發(fā)資本結(jié)構不合理，可能導致企業(yè)債務危機【答案】ACD33、某D衛(wèi)星制造企業(yè)收購了一家M通訊企業(yè)，想要憑借自己的衛(wèi)星制造優(yōu)勢進軍通訊產(chǎn)業(yè)。在經(jīng)營整合中，由于原來的兩家企業(yè)在人力資源、企業(yè)文化管理等方面存在沖突，無法在并購后培養(yǎng)出新的員工隊伍和自己的優(yōu)勢品牌，導致整合失敗。然而在D企業(yè)要退出通訊產(chǎn)業(yè)時發(fā)現(xiàn)，由于自己的設備和技術是高度專用化的，退出變得非常困難。通過上述資料分析D企業(yè)在多元化經(jīng)營中面臨的風險有（）。A.來自原有經(jīng)營產(chǎn)業(yè)的風險B.內(nèi)部經(jīng)營整合風險C.產(chǎn)業(yè)進入風險D.產(chǎn)業(yè)退出風險【答案】BCD34、（2020年真題）經(jīng)營連鎖超市的茂林公司為了改善內(nèi)部管理,開展了顧客滿意度調(diào)查，組織相關管理人員走訪學習著名連鎖餐飲集管理下屬分店的經(jīng)驗，并瞄準本行業(yè)標桿企業(yè)制定了整改方案。茂林公司進行基準分析所采用的基準類型有（）。A.內(nèi)部基準B.一般基準C.競爭性基準D.顧客基準【答案】CD35、甲公司是一家環(huán)保設備制造商。2010年，甲公司把以投資建設環(huán)保項目為由從銀行取得的貸款轉(zhuǎn)而投入了房地產(chǎn)開發(fā)。幾年后，由于政府宏觀調(diào)控政策的出臺和房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的收縮，甲公司投入房地產(chǎn)開發(fā)的大部分資金無法收回，經(jīng)營陷入危機。上述案例所涉及的風險有（）。A.法律和合規(guī)風險B.產(chǎn)業(yè)風險C.操作風險D.政治風險【答案】ABD36、特步在經(jīng)歷了三年的戰(zhàn)略變革后喜迎2019財年的利潤大幅增長，并且宣布將推進海外擴張。當特步進行戰(zhàn)略變革時，各種組織要素變化很多，這時該企業(yè)有可能()。A.以企業(yè)使命為基礎B.加強協(xié)同作用C.根據(jù)文化進行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】AD37、下列活動中，屬于價值鏈中支持活動的有（）。A.甲公司決定進軍歐盟市場，為避免不必要的法律違規(guī)和糾紛，將法律合規(guī)職能從總裁辦公室中分離出來，單獨成立法律合規(guī)部B.乙公司最近借助“世界杯”，成功地進行了一次市場促銷活動，使銷售量大增C.丙公司最近改造了其使用多年的倉庫，使霉損率進一步降低D.戊公司最近研發(fā)出適用于老年人使用的傳感器，整合了GPS和“一鍵報警”在內(nèi)的各項技術【答案】AD38、（2016年）下列各項關于風險評估的表述中，正確的有（）。A.風險評估包括風險辨識、風險分析和風險評價三個步驟B.風險定性評估時應統(tǒng)一制定各風險的度量單位和度量模型C.企業(yè)應當定期或不定期對新風險或原有風險的變化進行重新評估D.風險評估應將定性方法和定量方法相結(jié)合【答案】ACD39、（2014年真題）下列各項中，屬于企業(yè)市場營銷組合中產(chǎn)品策略的有（）。A.廣告促銷策略B.產(chǎn)品組合策略C.營業(yè)推廣策略D.品牌與商標策略【答案】BD40、（2021年真題）亞奧公司是一家生產(chǎn)各類工程機械的上市公司，其終極股東為尚榮公司，2015-2016年間，亞奧公司存在的“內(nèi)部人控制”問題多次被媒體曝光。下列各項中，屬于該公司“內(nèi)部人控制”問題表現(xiàn)的有（）。A.將其生產(chǎn)的挖掘機、起重機以低于市場價格的價格出售給尚榮公司B.未經(jīng)正常審批程序投資房地產(chǎn)業(yè)，造成巨額虧損C.部分關聯(lián)交易未向投資者和社會公眾披露D.為尚榮公司對外借款違規(guī)擔保人民幣2億元【答案】BC41、L公司2016年進入智能電視領域，宣布與D網(wǎng)上商城達成戰(zhàn)略合作，將通過該商城首發(fā)A系列智能電視新品。同時L公司還宣布與日本X公司進行深度合作，推出雙方共同打造的60寸智能電視。根據(jù)以上信息可以判斷，L公司采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟類型包括（）。A.技術交流協(xié)議B.合作研究開發(fā)協(xié)議C.生產(chǎn)營銷協(xié)議D.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)協(xié)議【答案】BC42、恒力公司在年初制定業(yè)績評價體系時，要求各部門制定各自的關鍵業(yè)績指標，甲部門的關鍵業(yè)績指標是：利用能力和質(zhì)量標準，乙部門的關鍵指標是報告時限和信息準確度，則甲乙部門最有可能屬于（）。A.物流部門B.市場營銷部門C.生產(chǎn)部門D.信息管理部門【答案】CD43、（2017年真題）分析企業(yè)運營風險，企業(yè)應至少收集與該企業(yè)、本行業(yè)相關的信息，其中包括（）。A.企業(yè)風險管理的現(xiàn)狀和能力B.潛在競爭者、競爭者及其主要產(chǎn)品、替代品情況C.期貨等衍生產(chǎn)品業(yè)務曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的流程和環(huán)節(jié)D.新市場開發(fā)、市場營銷策略【答案】ACD44、甲公司是一家新興市場上的大型家用電器生產(chǎn)企業(yè)，所在產(chǎn)業(yè)全球化壓力比較大，但是企業(yè)的優(yōu)勢資源可以轉(zhuǎn)移到其他市場，其戰(zhàn)略定位是通過全球競爭發(fā)動進攻。下列各項表述中，適合該公司采取的措施是（）。A.生產(chǎn)與跨國公司產(chǎn)品互補的產(chǎn)品B.找到一個定位明確又易于防守的市場C.學習從發(fā)達國家獲取資源，克服自身資本匱乏的缺陷D.與跨國公司建立合資企業(yè)【答案】BC45、（2019年真題）以生產(chǎn)、銷售多種石化產(chǎn)品為主業(yè)的愛華公司對本企業(yè)的經(jīng)營活動和人員，按照北方區(qū)域和南方區(qū)域進行劃分。公司總部負責計劃、協(xié)調(diào)和安排資源，區(qū)域分部負責所在區(qū)域的所有經(jīng)營活動、產(chǎn)品銷售和客戶維護。下列各項中，屬于愛華公司組織結(jié)構優(yōu)點的有（）。A.可以削減差旅和交通費用B.能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策C.可以避免管理成本的重復D.易于處理跨區(qū)域的大客戶的事務【答案】AB大題（共18題）一、（2017年真題）智勤公司成立于2010年，是一家研究開發(fā)智能手機的企業(yè)。智勤公司從創(chuàng)立之初就做了大量的市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)智能手機市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術差距正逐步縮小，消費者更多地關注產(chǎn)品價格，價格競爭開始成為市場競爭的主要手段。在此基礎上，智勤公司對消費者的年齡進行了細分，將目標市場消費者的年齡定位在25至35歲之間。這個階段的年輕人相對經(jīng)濟獨立，普遍處于事業(yè)的發(fā)展期，并且個性張揚，勇于嘗試，對于新鮮事物的接受程度比其他年齡段的人更高。為了適應目標顧客對價格敏感的特點，智勤手機以其“高性價比”走入大眾視線。為了降低智勤手機的成本和價格，智勤公司采取了以下措施：（1）開創(chuàng)了官網(wǎng)直銷預訂購買的發(fā)售方式，減少了昂貴的渠道成本，使智勤手機生產(chǎn)出來之后，不必通過中間商就可以到達消費者手中。（2）在營銷推廣方面，智勤公司沒有使用傳統(tǒng)的廣告營銷手段，而是根據(jù)消費者的不同類型，分別在智勤官網(wǎng)、QQ空間、智勤論壇、微信平臺等渠道進行智勤手機的出售和智勤品牌的推廣，在很大程度上采用粉絲營銷、口碑營銷的方式，有效降低了推廣費用。（3）采用低價預訂式搶購模式。這種先預定再生產(chǎn)的方式使智勤公司的庫存基本為零，大大減少了生產(chǎn)運營成本。（4）智勤手機定價只有國際高端品牌的1/3，而其硬件成本要占到其定價的2/3以上。為了既保證高性價比又不降低手機的產(chǎn)品質(zhì)量，智勤公司為手機瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結(jié)構設計，使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等。（5）將手機硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產(chǎn)率，大大減小了智勤成立之初的資金壓力。（6）實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。2011～2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長，進而為智勤手機通過規(guī)模經(jīng)濟降低成本和價格奠定了基礎。要求：（1）依據(jù)消費者市場情況和資源能力兩個方面，簡要分析智勤手機實施成本領先戰(zhàn)略的條件；（2）依據(jù)消費者市場細分、目標市場選擇和設計營銷組合三個方面，簡要分析智勤手機的營銷策略?！敬鸢浮浚?）智勤手機實施成本領先戰(zhàn)略的條件：市場情況：①產(chǎn)品具有較高的價格彈性，市場中存在大量的價格敏感用戶?！跋M者更多地關注產(chǎn)品價格”。②產(chǎn)業(yè)中所有企業(yè)的產(chǎn)品都是標準化的產(chǎn)品，產(chǎn)品難以實現(xiàn)差異化?！爸悄苁謾C市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術差距正逐步縮小”。③購買者不太關注品牌，大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產(chǎn)品?！爸悄苁謾C市場上國內(nèi)中低端品牌與國際高端品牌的技術差距正逐步縮小”。④價格競爭是市場競爭的主要手段，消費者的轉(zhuǎn)換成本較低?！皟r格競爭開始成為市場競爭的主要手段”。資源和能力：①在規(guī)模經(jīng)濟顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應的生產(chǎn)設施來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟?！?011~2015年智勤手機的銷售量突飛猛進地增長，進而為智勤手機通過規(guī)模經(jīng)濟降低成本和價格奠定了基礎”。②降低各種要素成本?！皽p少了昂貴的渠道成本”。③提高生產(chǎn)率?！皩⑹謾C硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產(chǎn)率”。④改進產(chǎn)品工藝設計?！盀槭謾C瘦身，把不需要的硬件去掉，把不需要的功能替換掉，簡化框架結(jié)構設計，使用低成本的注塑材質(zhì)工藝等”。⑤選擇適宜的交易組織形式?！皩⑹謾C硬件的研發(fā)和制造外包給其他公司，提高了生產(chǎn)率，大大減小了智勤成立之初的資金壓力”。⑥重點集聚。“將目標市場消費者的年齡定位在25至35歲之間”。（2）從消費者市場細分角度分析，智勤公司按照人口細分，把目標市場消費者的年齡定位在25至35歲之間。二、陽光水果股份有限公司（以下簡稱陽光或公司）成立于2010年，是一家從事水果零售的連鎖企業(yè)，總部位于北京。公司與多家水果基地密切合作，利用其自有的水果加工配送中心，將水果配送至門店，再通過線下及線上兩種模式出售給消費者。陽光旗下經(jīng)營“陽光精選”和“陽光惠選”兩個品牌系列。其中“陽光精選”除銷售精品水果外，還提供諸如制作商務宴會果盤、3千米內(nèi)1小時送達等特色商品和服務；“陽光惠選”主打“好吃不貴”，通過規(guī)?；少徔刂瞥杀?，面向市場平價銷售，但保證水果新鮮。作為農(nóng)業(yè)重要組成部分的水果產(chǎn)業(yè)，國家一直以來給予政策支持。國家“十二五”規(guī)劃將“推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，扶持壯大農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)和流通業(yè)，促進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營專業(yè)化、標準化、規(guī)?；?、集約化”，作為產(chǎn)業(yè)調(diào)整指導思想，旨在促進大型水果企業(yè)發(fā)展，推動水果產(chǎn)業(yè)集中度提升。同時，國家也高度重視水果線上零售的發(fā)展，并在政策層面給予大力支持。自2012年開始至今，每年的中央一號文件均明確提出“發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務等交易方式”“加強農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺建設”“支持電商、物流等企業(yè)參與農(nóng)產(chǎn)品電子商務平臺建設”等。近年來，我國國內(nèi)生產(chǎn)總值逐步增加，人民生活水平顯著提高。我國人口的增加和城鎮(zhèn)化水平的提高，也推動了人均消費能力的提升。隨著消費水平的升級驅(qū)動，消費觀念正在向品質(zhì)化、品牌化、個性化、多樣化轉(zhuǎn)變。人們對于水果的消費需求不再滿足于買得到、吃得著，而是對水果的新鮮程度、外觀、口感、內(nèi)在品質(zhì)等都提出更多的要求。從目前看，由于我國水果產(chǎn)業(yè)集中度相對較低，水果質(zhì)量和標準都不統(tǒng)一，消費者對品牌還不敏感。但隨著人們對健康觀念的重視和消費水平的升級，消費者的食品安全意識越來越高，在購買生鮮食品時愈加重視產(chǎn)品質(zhì)量。與此同時，消費者的購買習慣也在發(fā)生著轉(zhuǎn)變，從到超市、菜市場購買水果，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰匪昊蚓W(wǎng)上購買水果。冷鏈物流的快速發(fā)展提升了生鮮產(chǎn)品的流通效率，使得消費者在購買水果時，不再受限于區(qū)域、季節(jié)、距離、時間等因素，促進了對保鮮要求較高的水果消費，如草莓、藍莓、櫻桃等漿果。同時互聯(lián)網(wǎng)工具的加入，催生了生鮮電商的興起，改變了水果的銷售業(yè)態(tài)：由過去的路邊攤、個人店、農(nóng)貿(mào)市場，到超市，再到連鎖專賣店、生鮮電商，呈現(xiàn)出多元化發(fā)展態(tài)勢。但是，我國水果種植的自動化程度依然較低，在產(chǎn)品標準化程度、生產(chǎn)率方面仍需改進。此外，我國水果在流通環(huán)節(jié)的損耗率較高，預處理、冷藏及物流技術也需要加強。要求：（1）運用PEST分析法，分析陽光水果股份有限公司面臨的有利因素和不利因素；（2）根據(jù)波特基本競爭戰(zhàn)略理論，分析“陽光精選”和“陽光惠選”兩個品牌系列的經(jīng)營分別屬于哪種基本競爭戰(zhàn)略，簡要說明理由，并指出該基本競爭戰(zhàn)略的風險，以及兩種基本競爭戰(zhàn)略分別屬于“戰(zhàn)略鐘”分析體系中的哪種途徑。【答案】（1）①政治和法律因素：a．國家一直以來對水果產(chǎn)業(yè)給予政策支持（有利因素）。b．國家“十二五”規(guī)劃旨在促進大型水果企業(yè)發(fā)展，推動水果產(chǎn)業(yè)集中度提升（有利因素）。c．國家高度重視水果線上零售的發(fā)展，并在政策層面給予大力支持（有利因素）。②經(jīng)濟因素：a．我國國內(nèi)生產(chǎn)總值逐步增加，人民生活水平顯著提高（有利因素）。b．我國人口的增加和城鎮(zhèn)化水平的提高，推動了人均消費能力的提升（有利因素）。③社會和文化因素：a．消費觀念發(fā)生較大變化，消費向品質(zhì)化、品牌化、個性化、多樣化轉(zhuǎn)變（有利因素）。b．對水果的新鮮程度、外觀、口感、內(nèi)在品質(zhì)等都提出更多的要求（有利因素）。c．消費者對品牌還不敏感（不利因素）。d．消費者的食品安全意識越來越高，愈加重視產(chǎn)品質(zhì)量（有利因素）。e．消費者的購買習慣發(fā)生轉(zhuǎn)變（有利因素）。④技術因素：三、資料一廣源天藥集團是一家專門生產(chǎn)醫(yī)藥產(chǎn)品，并且擁有獨一無二的國家級保密配方和百年老字號品牌的醫(yī)藥企業(yè)。其核心產(chǎn)品廣源天藥在治療出血、消炎等方面有非常好的療效，在國內(nèi)外享有很高聲譽。廣源天藥集團最初生產(chǎn)銷售的粉劑產(chǎn)品，產(chǎn)品結(jié)構較為單一。隨著人們生活水平逐漸提高，醫(yī)藥企業(yè)競爭日趨激烈，消費者對醫(yī)藥產(chǎn)品功能的要求也日益多樣化。廣源天藥集團順應時代發(fā)展對藥品劑型、便捷性、準確性等多方面的需求，從1975年開始，在廣源天藥秘方原有劑型的基礎上研制出系列新劑型、新品種，歷經(jīng)30多年時間，逐步開發(fā)構建了廣源天藥完整、龐大的產(chǎn)品群。如主打止血消炎的廣源天藥膏、廣源天藥酊，用于外傷止痛的廣源天藥氣霧劑，具有止血功效的創(chuàng)可貼等。同時，廣源天藥深入挖掘創(chuàng)新以天然植物為原料的民族藥物，成功研發(fā)出具有地方特色的新產(chǎn)品，如腦脈通口服液、宮血寧膠囊等。廣源天藥集團堅持穩(wěn)老扶新、循序漸進地優(yōu)化產(chǎn)品群結(jié)構，將自身獨特的技術優(yōu)勢與多變的市場需求相結(jié)合，不斷開發(fā)出新的高品質(zhì)藥品，贏得了消費者的信賴。廣源天藥新產(chǎn)品開發(fā)最具代表性的產(chǎn)品是廣源天藥創(chuàng)可貼。2000年，創(chuàng)可貼市場占領者國際品牌BD創(chuàng)可貼僅僅是一種衛(wèi)生消毒材料，沒有對傷口的止血和愈合的功效。而廣源天藥產(chǎn)品的藥性具有很強的止血和愈合功效。如果將廣源天藥產(chǎn)品的藥性與創(chuàng)可貼的功效結(jié)合起來，可與其他創(chuàng)可貼形成功能性差異。但是當時廣源天藥不具備生產(chǎn)透皮方面的技術，為了快速推出此類產(chǎn)品，廣源天藥選擇暫時不進行自主研發(fā)，與國外創(chuàng)可貼企業(yè)合作，廣源天藥提供創(chuàng)可貼的敷料部分，國外企業(yè)負責成品生產(chǎn)。2001年3月廣源天藥投資成立專業(yè)透皮研究部門，主要對創(chuàng)可貼進行研究開發(fā)，引進日本更先進的生產(chǎn)透皮技術，委托國內(nèi)企業(yè)加工生產(chǎn)8000多萬張，產(chǎn)量比2000年增長了近100倍。隨后投資300萬元建立廣源天藥創(chuàng)可貼生產(chǎn)線，并投資2000多萬元組建醫(yī)藥電子商務公司，完善創(chuàng)可貼銷售網(wǎng)絡。2004年廣源天藥創(chuàng)可貼年銷售額達到4000萬元。2006年廣源天藥加大宣傳攻勢，著重宣傳廣源天藥創(chuàng)可貼彌補了其他同類產(chǎn)品只能護理不能治療的缺陷，徹底打破了BD獨霸創(chuàng)可貼天下的局面，當年廣源天藥創(chuàng)可貼與BD創(chuàng)可貼的市場比率由2000年的1：10漲到1：2.6。隨后廣源天藥集團成立了主要生產(chǎn)經(jīng)營透皮產(chǎn)品的事業(yè)部，并于2011年收購國內(nèi)一家制藥廠，作為與透皮事業(yè)部相配套的生產(chǎn)企業(yè)。2012年廣源天藥創(chuàng)可貼銷售額再創(chuàng)新高，達到4億元。到目前為止，廣源天藥仍然是創(chuàng)可貼行業(yè)的翹楚。資料二廣源天藥沒有止步于藥品系列的開發(fā)。廣源天藥集團管理層考慮，一方面，廣源天藥集團進入國家基本藥物目錄的藥品在價格上受到限制，招標采購模式也使得藥品價格維持在一個較低的水平，毛利率較低；另一方面，一種藥品從立項、臨床報批到進入市場需要很長的周期和大量資金投入，進入市場的結(jié)果也存在著未知的風險。一旦產(chǎn)品銷售不佳，會對廣源天藥集團產(chǎn)生較大影響。因此，廣源天藥集團希望開發(fā)非藥品業(yè)務作為公司新的利潤增長源泉，這樣，一方面可以獲得足夠的資金支撐企業(yè)研發(fā)新的醫(yī)藥產(chǎn)品，另一方面也可以抵御醫(yī)藥市場的競爭壓力，規(guī)避產(chǎn)業(yè)發(fā)展風險。此外，廣源天藥集團管理層還期望充分發(fā)揮企業(yè)在藥品經(jīng)營中各種有形資源和良好的品牌聲譽優(yōu)勢，進一步擴大公司生存發(fā)展空間。早在2002年，廣源天藥集團就開始進軍日化產(chǎn)業(yè)。先從牙膏產(chǎn)品入手。一般傳統(tǒng)牙膏的主要功能是解決牙齒防蛀和清潔問題，而80%左右的成年人或多或少都有口腔潰瘍或者牙齦萎縮出血等問題。廣源天藥集團開始研發(fā)天藥牙膏，利用天藥的活性成分，開發(fā)出一種能夠幫助消費者減輕牙齦出血等口腔問題的獨特的藥物牙膏。2004年廣源天藥牙膏開始投放市場，市場反映良好。2005年天藥牙膏銷售收入接近8000萬元。在此基礎上，廣源天藥集團又對產(chǎn)品進行不斷改進和完善。2014年廣源天藥牙膏銷售額突破19億元，在國內(nèi)所有牙膏品牌中的市場份額位列第三。開發(fā)廣源天藥牙膏的成功激勵著企業(yè)進入其他日化領域。2008年年初與日本高端品牌化妝品企業(yè)S公司簽訂化妝品轉(zhuǎn)讓技術，進行護膚類化妝品研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。2010年廣源天藥集團投資500萬元組建健康產(chǎn)品事業(yè)部，主要進行健康護理產(chǎn)品類的生產(chǎn)經(jīng)營。從2009年到2014年，公司相繼推出健康類個人護理產(chǎn)品沐浴素、洗發(fā)水、護發(fā)素、面膜、護手霜、衛(wèi)生棉等新產(chǎn)品。從2003年以來國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)突飛猛進，房地產(chǎn)的巨大利潤吸引了廣源天藥集團。2006年廣源天藥集團投資成立100%控股的廣源天藥置業(yè)有限公司，主營房地產(chǎn)開發(fā)，注冊資本1000萬元。2011年又成立了物業(yè)服務公司，為集團的房地產(chǎn)公司提供配套物業(yè)服務。2012年集團又投資38億元修建集旅游、休閑、養(yǎng)生、娛樂為一體的度假村。2013年7月廣源天藥集團出售了廣源天藥置業(yè)有限公司的所有股份。資料三廣源天藥集團多元化經(jīng)營的各個領域的經(jīng)營狀況呈現(xiàn)出多種不同態(tài)勢。（1）醫(yī)藥板塊穩(wěn)步增長。公司醫(yī)藥產(chǎn)品中已經(jīng)有6種產(chǎn)品銷量過億元。其中最高的銷售額超過10億元。（2）日化板塊僅有牙膏一枝獨秀，其他產(chǎn)品業(yè)績不佳。2004～2014年廣源天藥牙膏的銷售額從3000萬元上升到19億元，成為廣源天藥集團利潤增長的主要產(chǎn)品之一。然而，其他日化產(chǎn)品都銷售不佳，發(fā)展勢頭萎靡不振。幾種主要產(chǎn)品的市場占有率大大低于外資品牌，也低于國內(nèi)其他著名品牌。目前市場上已經(jīng)很少能看到廣源天藥的沐浴素、洗發(fā)水、護發(fā)素、面膜、護手霜等產(chǎn)品的蹤跡?！敬鸢浮浚?）廣源天藥集團醫(yī)藥板塊產(chǎn)品組合策略的類型屬于擴大產(chǎn)品組合。包括拓展產(chǎn)品組合的寬度、長度和加強產(chǎn)品組合的深度。前者是增加產(chǎn)品大類和在原有產(chǎn)品大類內(nèi)增加新的產(chǎn)品項目；后者是增加每種產(chǎn)品項目的花色、品種、規(guī)格?！皬V源天藥集團最初生產(chǎn)銷售的粉劑產(chǎn)品，產(chǎn)品結(jié)構較為單一……廣源天藥集團順應時代發(fā)展對藥品劑型、便捷性、準確性等多方面的需求，從1975年開始，在廣源天藥秘方原有劑型的基礎上研制出系列新劑型、新品種，歷經(jīng)30多年時間，逐步開發(fā)構建了廣源天藥完整、龐大的產(chǎn)品群。如主打止血消炎的廣源天藥膏、廣源天藥酊，用于外傷止痛的廣源天藥氣霧劑，具有止血功效的創(chuàng)可貼等。同時，廣源天藥深入挖掘創(chuàng)新以天然植物為原料的民族藥物，成功研發(fā)出具有地方特色的新產(chǎn)品，如腦脈通口服液、宮血寧膠囊等”。產(chǎn)品開發(fā)的原因：①企業(yè)具有較高的市場份額和較強的品牌實力，并在市場中具有獨特的競爭優(yōu)勢?！皩⒆陨愍毺氐募夹g優(yōu)勢與多變的市場需求相結(jié)合，不斷開發(fā)出新的高品質(zhì)藥品，贏得了消費者的信賴”。②市場中有潛在增長力?！安粩嚅_發(fā)出新的高品質(zhì)藥品，贏得了消費者的信賴”“徹底打破了BD獨霸創(chuàng)可貼天下的局面，當年廣源天藥創(chuàng)可貼與BD創(chuàng)可貼的市場比率由2000年的1：10漲到1：2.6……2012年廣源天藥創(chuàng)可貼銷售額再創(chuàng)新高，達到4億元”。③客戶需求的不斷變化需要新產(chǎn)品。持續(xù)的產(chǎn)品更新是防止產(chǎn)品被淘汰的唯一途徑?！半S著人們生活水平逐漸提高，醫(yī)藥企業(yè)競爭日趨激烈，消費者對醫(yī)藥產(chǎn)品功能的要求也日益多樣化。廣源天藥集團順應時代發(fā)展對藥品劑型、便捷性、準確性等多方面的需求……研制出系列新劑型、新品種”。④需要進行技術開發(fā)或采用技術開發(fā)?！皠?chuàng)可貼市場占領者國際品牌BD創(chuàng)可貼僅僅是一種衛(wèi)生消毒材料，沒有對傷口的止血和愈合的功效。而廣源天藥產(chǎn)品的藥性具有很強的止血和愈合功效。如果將廣源天藥產(chǎn)品的藥性與創(chuàng)可貼的功效結(jié)合起來，可與其他創(chuàng)可貼形成功能性差異。但是當時廣源天藥不具備生產(chǎn)透皮方面的技術”。⑤企業(yè)需要對市場的競爭創(chuàng)新做出反應?！半S著人們生活水平逐漸提高，醫(yī)藥企業(yè)競爭日趨激烈，消費者對醫(yī)藥產(chǎn)品功能的要求也日益多樣化”。（2）①外部發(fā)展（并購）。“2011年收購國內(nèi)一家制藥廠，作為與透皮事業(yè)部相配套的生產(chǎn)企業(yè)”。②內(nèi)部發(fā)展（新建）?！?001年3月廣源天藥投資成立專業(yè)透皮研究部門，主要對創(chuàng)可貼進行研究開發(fā)……隨后投資300萬元建立廣源天藥創(chuàng)可貼生產(chǎn)線，并投資2000多萬元組建醫(yī)藥電子商務公司，完善創(chuàng)可貼銷售網(wǎng)絡……隨后廣源天藥集團成立了主要生產(chǎn)經(jīng)營透皮產(chǎn)品的事業(yè)部”。③戰(zhàn)略聯(lián)盟?！暗钱敃r廣源天藥不具備生產(chǎn)透皮方面的技術，為了快速推出此類產(chǎn)品，廣源天藥選擇暫時不進行自主研發(fā)，與國外創(chuàng)可貼企業(yè)合作，廣源天藥提供創(chuàng)可貼的敷料部分，國外企業(yè)負責成品生產(chǎn)”“引進日本更先進的生產(chǎn)透皮技術，委托國內(nèi)企業(yè)加工生產(chǎn)8000多萬張”。（3）廣源天藥集團實施多元化戰(zhàn)略的動因：①分散風險。“一方面，廣源天藥集團進入國家基本藥物目錄的藥品在價格上受到限制，招標采購模式也使得藥品價格維持在一個較低的水平，毛利率較低；另一方面，一種藥品從立項、臨床報批到進入市場需要很長的周期和大量資金投入，進入市場的結(jié)果也存在著未知的風險。一旦產(chǎn)品銷售不佳，會對廣源天藥集團產(chǎn)生較大影響……也可以抵御醫(yī)藥市場的競爭壓力，規(guī)避產(chǎn)業(yè)發(fā)展風險”。②當企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無法增長時找到新的增長點?！皬V源天藥集團希望開發(fā)非藥品業(yè)務作為公司新的利潤增長源泉”。③利用未被充分利用的資源?！皬V源天藥集團管理層還期望充分發(fā)揮企業(yè)在藥品經(jīng)營中各種有形資源……進一步擴大公司生存發(fā)展空間”。四、甲公司主要為全球的通信運營商和通訊設備制造商提供機房、機柜和配線架等產(chǎn)品，這些產(chǎn)品基本構成了該企業(yè)的主營業(yè)務，也是其收入和利潤的主要來源。由于一直采用傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構，后因其主營業(yè)務的各類產(chǎn)品線除了客戶相類似以外，在研發(fā)、制造等方面存在著較大的差異性，這就導致內(nèi)部管理的差異性加大，對于同一個職能部門的要求也比較高，再加上人員能力欠缺，導致內(nèi)部管理的責任不清，效率極其低下。為了解決存在的這些問題，該企業(yè)推進了以產(chǎn)品線總監(jiān)為主的組織結(jié)構變革。即除業(yè)務相對獨立的光電和綜合布線等單獨設立的事業(yè)部，其他主營業(yè)務按照產(chǎn)品線總監(jiān)的方式進行變革。希望產(chǎn)品線總監(jiān)可以對產(chǎn)品的市場分析、市場定位、銷售政策等方面全面負責，打通產(chǎn)品線，確保產(chǎn)品線是可以盈利并持續(xù)增長的。另外，在研發(fā)、銷售和制造等方面提供相應的信息以支持產(chǎn)品線總監(jiān)的工作。這種方案的設計既考慮到要有人對最終產(chǎn)品線的增長和盈利負責，要打通不同職能之間的壁壘，減少扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。同時，也希望在研發(fā)、銷售和供應鏈體系方面實現(xiàn)最大程度的資源和能力共享。但是在實際推進過程中，卻出現(xiàn)協(xié)調(diào)難度大，運營效率低下等現(xiàn)象，特別是由于產(chǎn)品線總監(jiān)多是新晉的中層管理者，而負責研發(fā)、制造和銷售的都是公司副總經(jīng)理，再加上各部門負責人更習慣于對直接上級負責，導致產(chǎn)品線總監(jiān)有名無實，難以真正發(fā)揮設想的產(chǎn)品總監(jiān)的作用。要求：（1）簡要分析甲公司的組織結(jié)構類型；（2）簡要分析甲公司采用該組織結(jié)構的優(yōu)缺點?！敬鸢浮浚?）甲公司采用的是矩陣制組織結(jié)構?！爱a(chǎn)品線總監(jiān)可以對產(chǎn)品的市場分析、市場定位、銷售政策等方面全面負責，打通產(chǎn)品線，確保產(chǎn)品線是可以盈利并持續(xù)增長的”“在研發(fā)、銷售和制造等方面提供相應的信息以支持產(chǎn)品線總監(jiān)的工作”。（2）優(yōu)點：①由于項目與項目經(jīng)理的關系更緊密，因而能更直接地參與到與其產(chǎn)品相關的戰(zhàn)略中來，從而激發(fā)其成功的動力。“這種方案的設計既考慮到要有人對最終產(chǎn)品線的增長和盈利負責，要打通不同職能之間的壁壘，減少扯皮現(xiàn)象的發(fā)生”。②實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作以及各項技能和專門技術的相互交融?！霸谘邪l(fā)、銷售和供應鏈體系方面實現(xiàn)最大程度的資源和能力共享”。缺點：①可能導致權力劃分不清晰，并在職能工作和項目工作之間產(chǎn)生沖突?！霸趯嶋H推進過程中，卻出現(xiàn)協(xié)調(diào)難度大，運營效率低下等現(xiàn)象”。②雙重權力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突?！坝捎诋a(chǎn)品線總監(jiān)多是新晉的中層管理者，而負責研發(fā)、制造和銷售的都是公司副總經(jīng)理，再加上各部門負責人更習慣于對直接上級負責，導致產(chǎn)品線總監(jiān)有名無實，難以真正發(fā)揮設想的產(chǎn)品總監(jiān)作用”。五、（2017年）據(jù)專家預測，到2020年中國葡萄酒消費量將進入世界前三位，全球葡萄酒過剩時代結(jié)束，即將步入短缺時代。葡萄酒界流傳著“七分原料，三分工藝”的說法，意即決定葡萄酒品質(zhì)最重要的因素是葡萄產(chǎn)地。G省的葡萄種植基地、葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)主要集中在西北黃金產(chǎn)業(yè)帶上。適宜的緯度、最佳光熱水土資源組合，加之大幅度的晝夜溫差、適宜有效的氣溫和干燥少雨的氣候，使G省成為國內(nèi)生產(chǎn)葡萄酒原料的最佳區(qū)域之一。G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有深厚的文化底蘊?！捌咸衙谰埔构獗?，欲飲琵琶馬上催”等一系列膾炙人口的贊美葡萄酒的詩歌經(jīng)久不衰。從歷史史料中不難看出，自漢朝以來的2000多年，西北黃金產(chǎn)業(yè)帶的葡萄酒，一直聞名遐邇，享譽盛贊。然而，G省葡萄酒企業(yè)在國內(nèi)市場的競爭地位卻不盡人意。2011年國內(nèi)四大葡萄酒知名品牌占據(jù)國內(nèi)市場份額60%左右，而G省最具競爭力的高華品牌只在華南和西北地區(qū)占有很低的市場份額，省內(nèi)另外幾家企業(yè)的葡萄酒基本未進入省外市場。2011年G省葡萄酒企業(yè)年銷量僅占全國銷量的1.1%。以下三個方面因素在一定程度上影響了G省葡萄酒企業(yè)的競爭力。其一，相對于國內(nèi)東部產(chǎn)區(qū)而言，G省產(chǎn)區(qū)交通條件欠發(fā)達，因此葡萄酒產(chǎn)品在外運過程中成本較高。其二，隨著市場的發(fā)展，包裝對于葡萄酒來說不僅是保護商品，方便流通的手段，更成為一種差異化、準確定位目標市場的營銷方式。而G省與葡萄酒產(chǎn)業(yè)相關的包裝印刷業(yè)發(fā)展緩慢。企業(yè)產(chǎn)品包裝品的制作和商標的印刷主要依靠南方地區(qū)的企業(yè)提供。其三，G省絕大多數(shù)葡萄酒生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模小且分散，產(chǎn)品銷售網(wǎng)覆蓋地區(qū)有限，彼此之間的競爭不夠充分。近年來，為了進一步完善本地葡萄酒企業(yè)發(fā)展環(huán)境，G省酒類商品管理局實施了“抱團走出去，擇優(yōu)引進來”的策略，通過開展品牌宣傳，招商引資等多種手段，努力提升G省葡萄酒在國內(nèi)市場的知名度。要求：（1）根據(jù)鉆石模型四要素，簡要分析G省葡萄酒產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢與劣勢。（2）根據(jù)企業(yè)資源的判斷標準，簡要分析G省葡萄酒企業(yè)資源的不可模仿性有哪幾種形式。【答