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IATF16949COP內(nèi)部審核檢查表+填寫(xiě)記錄C01市場(chǎng)分析與策劃CO2.訂單評(píng)審C03.產(chǎn)品和過(guò)程設(shè)計(jì)&產(chǎn)發(fā)C05.產(chǎn)品交付過(guò)程(生產(chǎn)各部門(mén))C06.顧客信息反饋XXXXXX有限公司內(nèi)部審核檢查表過(guò)程名稱(chēng):C1市場(chǎng)分析與策劃/C2訂單評(píng)審審核員:陪同人員:日期:輸入:
市場(chǎng)的信息;競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息;公司發(fā)展戰(zhàn)略;產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求;顧客及相關(guān)方需求和反饋;客戶(hù)訂單/合同;產(chǎn)品法規(guī)要求;客戶(hù)反饋信息;產(chǎn)品隱含需求輸出:
市場(chǎng)及產(chǎn)品定位;市場(chǎng)規(guī)劃與戰(zhàn)略;滿(mǎn)足顧客需求的產(chǎn)品或服務(wù);新產(chǎn)品工藝過(guò)程開(kāi)發(fā)計(jì)劃
按時(shí)、按規(guī)定完成與產(chǎn)品有關(guān)的要求的評(píng)審管理責(zé)任者:市場(chǎng)部量測(cè)指標(biāo):汽車(chē)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率
訂單評(píng)審及時(shí)率序號(hào)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的
標(biāo)準(zhǔn)條款審核結(jié)果審核描述備注合格不符合1是否有因公司內(nèi)部原因需要變更的產(chǎn)品?變更的產(chǎn)品是否有提交給客戶(hù)承認(rèn)后再生產(chǎn)?8.2.1√查7D0900W00產(chǎn)品有變更,增加擠料工藝,已提交給客戶(hù)承認(rèn),客戶(hù)已于2018-8-16日郵件回復(fù),測(cè)試OK,可批量生產(chǎn),詳見(jiàn)ECN2018080032是否進(jìn)行了有效的報(bào)價(jià)?8.2.1√查WP835SWING密封組件報(bào)價(jià)單3對(duì)于有疑問(wèn)或異議的訂單是否在生產(chǎn)前與顧客統(tǒng)一了意見(jiàn)?8.2.1√依郵件和電話形式溝通,與顧客確認(rèn)統(tǒng)一意見(jiàn)4有無(wú)顧客訂單變更?是否對(duì)變更內(nèi)容進(jìn)行評(píng)審,并知會(huì)相關(guān)部門(mén)?8.2.1√有,依訂單變更單通知相關(guān)部門(mén),查4/1成都領(lǐng)勝訂單變更通知單,變更數(shù)量,有發(fā)放ECN通知到相關(guān)部門(mén)5在接受顧客訂單之前是否對(duì)產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)進(jìn)行了確認(rèn)?8.2.2√查看客戶(hù)合元,有與客戶(hù)簽訂《供應(yīng)商保密協(xié)議》6在接受顧客訂單之前是否對(duì)顧客指定特殊要求進(jìn)行了評(píng)審、確認(rèn)?8.2.3√查看賽諾的產(chǎn)品,在接訂單時(shí),業(yè)務(wù)部有組織品質(zhì)部、工程部、資材部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)人員對(duì)產(chǎn)品的可制造性進(jìn)行評(píng)審,有保留《新產(chǎn)品評(píng)審表》7是否要求顧客形成書(shū)面文件或制作書(shū)面文件給客戶(hù)確認(rèn)?8.2.3.1√經(jīng)查,客戶(hù)的訂單等,都有郵件形式確認(rèn)8是否對(duì)相關(guān)評(píng)審記錄進(jìn)行了適當(dāng)?shù)谋4妫?.2.3.1√查看賽諾的新產(chǎn)品,有進(jìn)行《新訂單評(píng)審表》組織相關(guān)部門(mén)評(píng)審9新產(chǎn)品導(dǎo)入時(shí),是否有相關(guān)部門(mén)進(jìn)行評(píng)審?評(píng)審內(nèi)容包括哪些?是否包含客戶(hù)的特殊要求?(如環(huán)保要求等)8.2.3.1√查昆山富士康新訂單評(píng)審表,評(píng)審內(nèi)容有模治具/SOP/SIP/材料等10在接受顧客訂單之前是否對(duì)顧客指定的特殊特性進(jìn)行了評(píng)審、確認(rèn)?8.2.3.1.2√11顧客是否有服務(wù)協(xié)議?如服務(wù)人員需要達(dá)到什么樣的培訓(xùn)、能力等?8.5.5.2√查看瑞康客戶(hù),有服務(wù)協(xié)議,有供應(yīng)商保密協(xié)議12在接受顧客訂單之前是否對(duì)產(chǎn)品的制造可行性進(jìn)行了評(píng)審?8.2.3.1.3√查看賽諾的客戶(hù),料號(hào)為349967的產(chǎn)品,在量產(chǎn)前有開(kāi)量產(chǎn)前會(huì)議,有會(huì)議記錄,有專(zhuān)人跟進(jìn)專(zhuān)案,每天的進(jìn)度及良率等都會(huì)在微信,郵件中通知。13過(guò)程指標(biāo)是否有達(dá)成?√查KPI2018年“汽車(chē)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率”的達(dá)成率為18.7%,達(dá)成目標(biāo)值≥10%,“訂單評(píng)審的及時(shí)率”1~3月的評(píng)審及時(shí)率為100%,達(dá)成目標(biāo)值100%。14是否有對(duì)該過(guò)程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別與管控?√查,質(zhì)量手冊(cè)的第16頁(yè)過(guò)程分析表中有對(duì)“C1市場(chǎng)分析與策劃、C2訂單評(píng)審”進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別與管控。XXXXXX有限公司內(nèi)部審核檢查表過(guò)程名稱(chēng):C3產(chǎn)品和過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)審核員:陪同人員:日期:輸入:
顧客的要求(包括樣品、圖紙、客戶(hù)郵件、特殊特性)、國(guó)家/行業(yè)法律法規(guī)/標(biāo)準(zhǔn)、市場(chǎng)信息、以往經(jīng)驗(yàn)、新工藝的開(kāi)發(fā)計(jì)劃、成本目標(biāo)、合同評(píng)審輸出:
穩(wěn)定、合理的制程能力和工藝流程;PFMEA、PPAP、控制計(jì)劃等全套APQP文件資料/規(guī)范;產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn);合格樣/產(chǎn)品;管理責(zé)任者:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部&工程部量測(cè)指標(biāo):樣品送樣及時(shí)率序號(hào)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的
標(biāo)準(zhǔn)條款審核結(jié)果審核描述備注合格不符合1是否有策劃、實(shí)施和控制滿(mǎn)足客戶(hù)產(chǎn)品和服務(wù)要求所需的過(guò)程?如識(shí)別客戶(hù)產(chǎn)品和服務(wù)的要求(識(shí)別客戶(hù)特殊特性)?8.12是否有做過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)?8.3.1√查看產(chǎn)品名稱(chēng):O型圈,編號(hào):7D0900W00-000-G1,有制作APQP,APQP當(dāng)中包括五個(gè)階段,各項(xiàng)內(nèi)容均有責(zé)任人和完成的時(shí)間3是否針對(duì)所有要求的產(chǎn)品實(shí)施了APQP策劃?8.3.2.1√查看富士康客戶(hù)汽車(chē)部品APQP策劃資料,APQP當(dāng)中的成員包括工程部、品質(zhì)部、制造部、制技部、業(yè)務(wù)部4在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃中是否以多功能小組的方式進(jìn)行?8.3.2.1√查看產(chǎn)品名稱(chēng):O型圈,編號(hào):7D0900W00-000-G1,APQP當(dāng)中的成員包括工程部、品質(zhì)部、制造部、制技部、業(yè)務(wù)部5多功能小組是否包括了公司的質(zhì)量、生產(chǎn)、工程人員?8.3.2.1√查看產(chǎn)品名稱(chēng):O型圈,編號(hào):7D0900W00-000-G1,APQP當(dāng)中的成員包括工程部、品質(zhì)部、制造部、制技部、業(yè)務(wù)部6APQP策劃中是否包含各項(xiàng)工作的進(jìn)度要求和責(zé)任人?8.3.2√查看產(chǎn)品名稱(chēng):O型圈,編號(hào):7D0900W00-000-G1,APQP當(dāng)中包括五個(gè)階段,各項(xiàng)內(nèi)容均有責(zé)任人和完成的時(shí)間,如第二階段由工程部謝福星2014.03.20需完成樣件控制計(jì)劃7是否按APQP策劃的要求完成了各項(xiàng)工作?8.3.2√查看產(chǎn)品名稱(chēng):O型圈,編號(hào):7D0900W00-000-G1,抽查APQP第三階段“制定試生產(chǎn)過(guò)程流程圖”需在“2014.09.22”,實(shí)際“生產(chǎn)流程圖”于2014.09.22完成在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí),是否考慮過(guò)替代方案?(如物料的替代、制造技術(shù)的代替等)是否有替代清單?8.3.3.1d
8.3.3.2c8是否確定了所必須的生產(chǎn)設(shè)備、工裝和檢驗(yàn)試驗(yàn)設(shè)備?8.3.3.2√查看產(chǎn)品名稱(chēng):O型圈,編號(hào):7D0900W00-000-G1.APQP,其中包括“確定新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求”的要求,實(shí)際也有“儀器、設(shè)備清單”9是否在合同接收之前進(jìn)行產(chǎn)品制造可行性分析?
是否進(jìn)行了包裝規(guī)范分析?8.3.3.2√O(píng)型圈當(dāng)中的APQP包括“制定初始過(guò)程能力研究計(jì)劃”和“制定測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃(MSA)”,以及包裝評(píng)價(jià)。SPC當(dāng)中有關(guān)于尺寸的研究10是否確定了產(chǎn)品和過(guò)程的特殊特性?特殊特性是否考慮顧客的要求?8.3.3.2√查看O型圈,產(chǎn)品編號(hào):7D0900W00-000-G1,有制作“初始特殊特性清單”,制作人:謝福星,制作日期:2014.01.20,清單中包括顧客的特殊要求11是否對(duì)產(chǎn)品的特殊特性、生產(chǎn)過(guò)程的特殊特性進(jìn)行了多方論證并確定?
相關(guān)文件內(nèi)標(biāo)識(shí)特殊特性,如過(guò)程流程圖、FMEA、控制計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等?8.3.5.2√查075-0001-1189的產(chǎn)品,T3有透光檢,實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)無(wú)透光檢的SOP。T2的SOP是目視檢,無(wú)及時(shí)更新SOP至作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。20190400212是否完成產(chǎn)品的制造過(guò)程流程圖?流程圖是否說(shuō)明了生產(chǎn)和檢測(cè)的順序?8.3.5.2√查看7D0900W00-000-G1的產(chǎn)品,有制定過(guò)程流程圖,各SOP上也有簡(jiǎn)易的工序流程圖,詳見(jiàn)過(guò)程流程圖或工序SOP13對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)的過(guò)程或項(xiàng)目是否已計(jì)劃并采取了糾正/預(yù)防措施?8.3.5.2√經(jīng)查7D0900W00-000-G1PFMEA高風(fēng)險(xiǎn)96分(SOD),采取變更材料存放位置14當(dāng)糾正措施完成后是否由小組重新評(píng)估了S、O、D及風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)?8.3.5.2√經(jīng)查7D0900W00-000-G1PFMEA高風(fēng)險(xiǎn)96分(SOD),采取變更材料存放位置,再重新評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)24分(SOD)15在確定失效模式的后果時(shí),是否考慮了對(duì)后續(xù)工序及最終顧客的影響?8.3.5.2√查潛在失效模式及后果分析PFMEA(7D0900W00-000-G1)16PFMEA中的各過(guò)程是否和過(guò)程流程圖中描述的過(guò)程相一致?8.3.5.2√查7D0900W00-000-G1的PFMEA過(guò)程與過(guò)程流程圖的過(guò)程相一致。17PFMEA的完成及各項(xiàng)措施的實(shí)施是否在關(guān)鍵日期之前?8.3.5.2√是,PFMEA的各項(xiàng)措施在SOP和SIP中都有體現(xiàn),作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)都是按現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)文件作業(yè)。18是否針對(duì)產(chǎn)品的特殊特性完成了初始過(guò)程能力研究計(jì)劃?8.3.3.3√查7D0900W00-000-G1的控制計(jì)劃及可行性記錄表(001-GC-R-3332)19是否在試生產(chǎn)前完成了試生產(chǎn)控制計(jì)劃?8.3.5.2√查7D0900W00-000-G1的產(chǎn)品,在2018年更新了擺料方式后,于2018-7-25有進(jìn)行小批量試產(chǎn),有更新CP、PFMEA、SOP、SIP等相關(guān)文件。20試生產(chǎn)控制計(jì)劃中的各過(guò)程是否和過(guò)程流程圖中描述的過(guò)程相一致?8.3.5.2√經(jīng)查7D0900W00-000-G1的產(chǎn)品的試生產(chǎn)控制計(jì)劃和流程圖一致21控制計(jì)劃是否受控并在生產(chǎn)中得到使用?8.3.5.2√查7D0900W00-000-G1的產(chǎn)品的控制計(jì)劃,工程有發(fā)給文件受控,文控受控后發(fā)給生產(chǎn),生產(chǎn)依要求執(zhí)行22試生產(chǎn)中實(shí)際的控制方法是否和控制計(jì)劃中確定的控制方法一致?8.3.5.2√查7D0900W00-000-G1的產(chǎn)品的混煉配方記錄與控制方法一致(混煉配方記錄表)23控制計(jì)劃中規(guī)定的統(tǒng)計(jì)工具是否在過(guò)程中使用?8.3.4.1√硬度計(jì)、硫變儀、卡尺等統(tǒng)計(jì)工具在實(shí)際過(guò)程中有使用24是否針對(duì)控制計(jì)劃中涉及到的測(cè)量系統(tǒng)制定測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃?8.3.4.1√查MSA測(cè)量系統(tǒng)分析計(jì)劃25試生產(chǎn)的日期與顧客的要求的進(jìn)度或APQP計(jì)劃的進(jìn)度是否保持一致?8.3.5.2√查7D0900W00-000-G1的產(chǎn)品在2018年7月份更改了擺料方式后,有及時(shí)將樣品發(fā)給客戶(hù)確認(rèn),客戶(hù)于2018-8-16回復(fù)確認(rèn)OK,可量產(chǎn)。26試生產(chǎn)的時(shí)間和數(shù)量是否滿(mǎn)足PPAP的要求(生產(chǎn)數(shù)量不少于300PCS)?8.3.5.2√是,7D0900W00-000-G1的產(chǎn)品7月25日小批量試產(chǎn)為3000PCS,大于300PCS,滿(mǎn)足要求。27試生產(chǎn)的產(chǎn)品是否進(jìn)行全尺寸測(cè)量和試驗(yàn)以提供PPAP使用?8.3.5.2√是,試生產(chǎn)的產(chǎn)品都有對(duì)應(yīng)的全尺寸報(bào)告,詳見(jiàn)7D0900W00-000-G1尺寸報(bào)告28是否按初始過(guò)程能力研究計(jì)劃完成了特殊特性的初始過(guò)程能力研究?8.3.5.2√DQE在樣件階段制作初始SPC,并分析制程能力29不足的初始過(guò)程能力是否制定了糾正措施計(jì)劃?計(jì)劃是否確定相關(guān)的責(zé)任人和完成時(shí)間?8.3.5.2√查看SPC,產(chǎn)品名稱(chēng):O型圈,產(chǎn)品編號(hào):7D0900W00-000-G1,外徑要求CPK≥1.33,實(shí)際測(cè)量值為1.63,詢(xún)問(wèn)DQEmark,如果SPC能力不足時(shí),由DQE分析原因并制定糾正行動(dòng)30糾正措施計(jì)劃是否優(yōu)先考慮防錯(cuò)的方法?8.3.5.2√有固定不良穴數(shù):臨時(shí)對(duì)策,挑選;現(xiàn)采用防錯(cuò):將固定不良穴數(shù)模腔用物料堵住,不放料不生產(chǎn)(7D0900W00-000-G1),既省了人工拔掉不良的時(shí)間,同時(shí)也節(jié)省了不良模穴的硅膠料。是否建立《防錯(cuò)清單》?10.2.48.3.5.231初始過(guò)程能力研究時(shí)是否進(jìn)行合理的抽樣?8.3.5.2√詢(xún)問(wèn)汽車(chē)部件DQEmark,過(guò)程能力研究采用固定模穴號(hào)取樣,四周和中間各取樣一PCS,量產(chǎn)時(shí),采用模穴號(hào)循環(huán)的方式進(jìn)行過(guò)程能力保證。32是否按MSA計(jì)劃的要求進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏y(cè)量系統(tǒng)分析?8.3.5.2√查看產(chǎn)品名稱(chēng):O型圈,產(chǎn)品編號(hào):7D0900W00-000-G1,有制作MSA,如機(jī)器名稱(chēng):二次元,機(jī)器編號(hào):FC-001,有制作偏倚、穩(wěn)定、重復(fù)、再現(xiàn),統(tǒng)籌人員:闕洋洋33進(jìn)行測(cè)量系統(tǒng)分析時(shí)測(cè)量過(guò)程是否按規(guī)定的方式進(jìn)行?8.3.5.2√詢(xún)問(wèn)測(cè)量員:闕洋洋,在進(jìn)行MSA測(cè)量時(shí),采用3\3\10原則,即同一個(gè)測(cè)量位置3個(gè)人測(cè)3次,測(cè)10個(gè)樣品,以此來(lái)判定產(chǎn)MSA的能力34進(jìn)行MSA的人員是否經(jīng)過(guò)相關(guān)的測(cè)量操作的培訓(xùn),并有能力進(jìn)行測(cè)量操作?8.3.5.2√查看MSA負(fù)責(zé)人員程瑞新,有經(jīng)過(guò)MSA的培訓(xùn)。35MSA的結(jié)果是否證明測(cè)量系統(tǒng)是有能力可以進(jìn)行產(chǎn)品分析和過(guò)程分析?8.3.5.2√查看產(chǎn)品名稱(chēng):O型圈,產(chǎn)品編號(hào):7D0900W00-000-G1,有制作MSA,如機(jī)器名稱(chēng):二次元,機(jī)器編號(hào):FC-001,GR&R的數(shù)值為26,在可接受值(30)的范圍內(nèi)36是否進(jìn)行試生產(chǎn)總結(jié),是否考慮了試生產(chǎn)中出現(xiàn)的問(wèn)題和量產(chǎn)時(shí)所需的措施?8.3.5.2√查看產(chǎn)品名稱(chēng):O型圈,產(chǎn)品編號(hào):7D0900W00-000-G1,試生產(chǎn)總結(jié)包括試生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn),由品質(zhì)部、工程部共同評(píng)審簽核37是否制定量產(chǎn)控制計(jì)劃?8.3.5.2√有制作量產(chǎn)控制計(jì)劃,產(chǎn)品編號(hào):7D0900W00-000-G1,文件編號(hào):001-GC-R-3332,最新版本:B0,制作日期:2018-11-1038量產(chǎn)控制計(jì)劃是否考慮FMEA、試生產(chǎn)控制計(jì)劃、和試生產(chǎn)總結(jié)的輸出?8.3.5.2√查看量產(chǎn)控制計(jì)劃,凡是FMEA、試生產(chǎn)控制計(jì)劃、試產(chǎn)總結(jié)關(guān)注的問(wèn)題延用在量產(chǎn)控制計(jì)劃中39是否按控制計(jì)劃中規(guī)定的統(tǒng)計(jì)工具來(lái)控制過(guò)程?8.3.5.2√查看控制計(jì)劃,產(chǎn)品編號(hào):7D0900W00-000-G1,文件編號(hào):001-GC-R-3332,要求IPQC制程檢驗(yàn)時(shí)檢驗(yàn)22.0的尺寸,實(shí)際IPQC有檢驗(yàn)該尺寸40量產(chǎn)控制計(jì)劃是否和過(guò)程流程圖一致并考慮了PFMEA的輸出?8.3.5.2√產(chǎn)品編號(hào):7D0900W00-000-G1,文件編號(hào):001-GC-R-3332要求退貨或返工時(shí),當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)異常時(shí)按控制計(jì)劃的要求實(shí)行41實(shí)際的生產(chǎn)操作是否實(shí)施過(guò)程流程圖和控制計(jì)劃?8.3.5.2√現(xiàn)場(chǎng)查看SOP、控制計(jì)劃、過(guò)程流程圖一致42當(dāng)過(guò)程不滿(mǎn)足要求時(shí)是否實(shí)施控制計(jì)劃中的反應(yīng)計(jì)劃?8.3.5.2√產(chǎn)品編號(hào):7D0900W00-000-G1,文件編號(hào):001-GC-R-3332要求退貨或返工時(shí),當(dāng)生產(chǎn)出現(xiàn)異常時(shí)按控制計(jì)劃的要求實(shí)行43統(tǒng)計(jì)過(guò)程能力是否有人評(píng)審?8.3.5.2√SPC由組長(zhǎng)確認(rèn)并簽名44是否有做跌落測(cè)試、物性報(bào)告、橡膠生產(chǎn)配方表8.3.5.2√查有跌落測(cè)試報(bào)告、橡膠生產(chǎn)配方表、查看HNBR-70物性報(bào)告,報(bào)告日期:2018/3/1;45外包加工商是否提交了相應(yīng)的PPAP資料(如PPAP)?8.3.5.2√查看采購(gòu)供應(yīng)商資料汽車(chē)部品原料供應(yīng)商(太平洋)已提交PSW資料。46是否建立變更管理程序?8.3.6.1√查有設(shè)計(jì)變更管理程序(FC-SP-011D3),工程變更管理程序(FCQP-07-04)47是否按變更管理程序執(zhí)行?8.3.6.1√查看2019-3-19日,料號(hào)為075-0001-1189的產(chǎn)品,變更硫化時(shí)間,有填寫(xiě)ECN變更單,有經(jīng)相關(guān)人員會(huì)簽。48過(guò)程指標(biāo)是否有達(dá)成?√查KPI“樣品送樣及時(shí)率”2月的達(dá)成率為96.42%,達(dá)成目標(biāo)值≥90%。49是否有對(duì)該過(guò)程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別與管控?√查,質(zhì)量手冊(cè)的第17頁(yè)過(guò)程分析表中有對(duì)“C3過(guò)程設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)”進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別與管控。工程標(biāo)準(zhǔn)及變更管理、評(píng)審周期是否不超過(guò)10個(gè)工作日7.5.3.2.2隨機(jī)抽查3~5個(gè)產(chǎn)品,查看是如何進(jìn)行4M變更管理?(包含永久變更和臨時(shí)變更),如在實(shí)施前是否有確認(rèn)?變更是否與客戶(hù)要求相一致?是否保留變更記錄?包含非汽車(chē)產(chǎn)品8.3.6/8.5.6/8.5.6.1/8.5.6.1.1是否建立《產(chǎn)品安全清單》?如法律法規(guī)要求的識(shí)別、PFMEA的特殊批準(zhǔn)、產(chǎn)品相關(guān)的安全特性的等等4.4.1.2作業(yè)指導(dǎo)書(shū)SOP(包含安全操作要求)與CP過(guò)程編號(hào)、過(guò)程名、特殊特性等是否一一對(duì)應(yīng)?8.5.1.2XXXXXX有限公司內(nèi)部審核檢查表過(guò)程名稱(chēng):C4產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程審核員:陪同人員:日期:輸入:生產(chǎn)訂單、生產(chǎn)計(jì)劃編排表輸出:1、合格的產(chǎn)品
2、滿(mǎn)足生產(chǎn)計(jì)劃
管理責(zé)任者:資材部&PMC量測(cè)指標(biāo):工單結(jié)案率、生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確率、生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成率(汽車(chē))
序號(hào)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的
標(biāo)準(zhǔn)條款審核結(jié)果審核描述備注合格不符合1詢(xún)問(wèn)對(duì)質(zhì)量方針的理解及質(zhì)量目標(biāo)分解及實(shí)際達(dá)成情況?5.2
6.2√詢(xún)問(wèn)陪同人員黃課能說(shuō)出公司的質(zhì)量方針及本部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)2詢(xún)問(wèn)陪同人員本部門(mén)、本崗位的職責(zé)和權(quán)限?(查看崗位說(shuō)明書(shū))5.3√查看有制訂本部門(mén)的組織架構(gòu)圖、有崗位說(shuō)明書(shū),詢(xún)問(wèn)陪同人員黃課,能說(shuō)出本崗位的職責(zé)與崗位說(shuō)明書(shū)上的要求一致。3詢(xún)問(wèn)陪同人員,是否有制訂本部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)制措施?是否保存記錄?6.1√查看本部門(mén)有制訂SOWT,有SWOT記錄4詢(xún)問(wèn)本部門(mén)是否有制訂質(zhì)量目標(biāo)?質(zhì)量目標(biāo)是否有達(dá)成?6.2√有制定質(zhì)量目標(biāo),2月份工單結(jié)案率未達(dá)成,有進(jìn)行原因分析和填寫(xiě)改善措施5是否有制訂部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃?培訓(xùn)是否按時(shí)實(shí)施?是否有對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,確保培訓(xùn)的有效性?7.3√查PMC有制定2019年的培訓(xùn)計(jì)劃,查3月份PMC有組織《生產(chǎn)計(jì)劃管理程序》的培訓(xùn),有相關(guān)的培訓(xùn)記錄及效果評(píng)價(jià)。6本部門(mén)通過(guò)什么方式對(duì)公司的信息進(jìn)行上傳上達(dá)?7.4√通過(guò)郵件和微信對(duì)公司信息上下傳達(dá)7查看部門(mén)所使用的文件是否有最新版本文件?文件、記錄是否有歸檔?是否便于查閱?7.5.2√查看《文件控制程序》現(xiàn)場(chǎng)的是D2版,與文件的版本保持一致。查看現(xiàn)場(chǎng)的記錄都有電子檔,文件記錄有歸檔8查看本部門(mén)的記錄是否有按《記錄控制程序》的要求保存?7.5.3.2.1√所有的記錄都有按《記錄控制程序》的要求執(zhí)行9是否有制定生產(chǎn)計(jì)劃控制程序?8.5.1.7√有制定《生產(chǎn)計(jì)劃管理程序》10是依據(jù)什么制定生產(chǎn)計(jì)劃?8.5.1.7√依據(jù)《訂單變更通知單》制定生產(chǎn)計(jì)劃11過(guò)程指標(biāo)是否有達(dá)成?√查KPI“工單結(jié)案率”1月的達(dá)成率為90%,達(dá)成目標(biāo)值90%,2月的達(dá)成率為96.42%,達(dá)成目標(biāo)值≥90%,“生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確率”1~3月達(dá)成率為100%,達(dá)成目標(biāo)值100%12對(duì)沒(méi)達(dá)成的過(guò)程測(cè)量指標(biāo)進(jìn)行了具體的分析并執(zhí)糾正/預(yù)防措施嗎?10.2√查2月份KPI“工單結(jié)案率”的指標(biāo)為77.52%,未達(dá)成目標(biāo)值90%,PMC有分析和糾正/預(yù)防措施,詳見(jiàn)品質(zhì)異常改善書(shū),報(bào)告編號(hào)20190200113是否有對(duì)該過(guò)程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別與管控?√查,質(zhì)量手冊(cè)的第17頁(yè)過(guò)程分析表中有對(duì)“C4產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程”進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別與管控。XXXXXX有限公司內(nèi)部審核檢查表過(guò)程名稱(chēng):C4產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程審核員:陪同人員:日期:輸入:
客戶(hù)要求、模具制作進(jìn)度表輸出:1、成本分析表2、開(kāi)模記錄表
管理責(zé)任者:產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部&模具量測(cè)指標(biāo):新模具T0一次性通過(guò)率、新模具T0準(zhǔn)時(shí)達(dá)成率、新模具TF準(zhǔn)時(shí)達(dá)成率序號(hào)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的
標(biāo)準(zhǔn)條款審核結(jié)果審核描述備注合格不符合1詢(xún)問(wèn)對(duì)質(zhì)量方針的理解及質(zhì)量目標(biāo)分解及實(shí)際達(dá)成情況?5.2
6.2√有訂部門(mén)KPI,實(shí)際達(dá)成與目標(biāo)達(dá)成有差異,每月寫(xiě)分析改善措施2詢(xún)問(wèn)陪同人員本部門(mén)、本崗位的職責(zé)和權(quán)限?(查看崗位說(shuō)明書(shū))5.3√查看模具部的組織架構(gòu)及部門(mén)職責(zé)說(shuō)明書(shū),有制訂經(jīng)理及相關(guān)崗位人員的崗位職責(zé),詳見(jiàn)《模具部崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)》3詢(xún)問(wèn)陪同人員,是否有制訂本部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)制措施?是否保存記錄?6.1√詢(xún)問(wèn)陪同人員黃經(jīng)理,本部門(mén)有制訂風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)制措施,有保存《風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇措施識(shí)別和評(píng)價(jià)表》4詢(xún)問(wèn)本部門(mén)是否有制訂質(zhì)量目標(biāo)?質(zhì)量目標(biāo)是否有達(dá)成?6.2√有訂部門(mén)KPI,實(shí)際達(dá)成與目標(biāo)達(dá)成有差異,每月寫(xiě)分析改善措施5查看本部門(mén)的記錄是否有按《記錄控制程序》的要求保存?7.5.3.2.1√文件有保存2年,2017、2018年資料都有保存,如亞馬遜蓋腳墊記錄6模具設(shè)計(jì)、模具操作人員是否都已取得相關(guān)的資質(zhì)?以確保產(chǎn)品滿(mǎn)足客戶(hù)之要求?8.5.1√查模具設(shè)計(jì)人員黃而地,是大專(zhuān)模具設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),現(xiàn)階段能滿(mǎn)足客戶(hù)之要求。7生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境是否滿(mǎn)足生產(chǎn)之需求?8.5.1√查看模具房,有開(kāi)空調(diào)、現(xiàn)場(chǎng)有溫濕度記,溫濕度有溫濕度表監(jiān)測(cè),并保存記錄,現(xiàn)場(chǎng)的溫濕度要求是18~23度,濕度是35~80%、現(xiàn)場(chǎng)有《溫濕度點(diǎn)檢表》記錄當(dāng)天的溫濕度8制造過(guò)程中是否有采取監(jiān)視和測(cè)量?監(jiān)視和測(cè)量?jī)x器是否在有效期內(nèi)?測(cè)量人員是否具備資質(zhì)(如培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)證書(shū)等)?8.5.1√查看現(xiàn)場(chǎng)的溫濕度表,編號(hào)是FC-WJD-020,有效期是2018-10-22~2019-10-219生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否有最新有效版本的SOP?作業(yè)文件是否包含安全規(guī)則?8.5.1.2√查有CNC/EDM/銑床操作規(guī)范、操作保養(yǎng)作業(yè)規(guī)范,包含的安全規(guī)則10模具是否有標(biāo)識(shí)?(模具號(hào))8.5.1.6√查模具側(cè)面有鋼?。>呔幪?hào)),如FC-AD-180074-T2模具編號(hào)11是否有模具的設(shè)計(jì)和修改的文件?8.5.1.6√查現(xiàn)場(chǎng)的模具修改有《模治具修改聯(lián)絡(luò)單》,有按《模治具管理控制程序執(zhí)行》12對(duì)于模具的加工是否有不合格?不合格是否有標(biāo)識(shí)及返修?8.7.1√模具加工后,都會(huì)有驗(yàn)?zāi)?bào)告,驗(yàn)?zāi)5暮细衽c否,都會(huì)體現(xiàn)在《模具驗(yàn)?zāi)?bào)告》中13現(xiàn)場(chǎng)是否有顧客財(cái)產(chǎn)?(如模具、客戶(hù)圖紙)是否如管理?8.5.3√詢(xún)問(wèn)陪同人員黃經(jīng)理及查看現(xiàn)場(chǎng),無(wú)客戶(hù)財(cái)產(chǎn),客戶(hù)的圖紙都是由工程部轉(zhuǎn)化為內(nèi)部圖紙后再給到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)。14過(guò)程指標(biāo)是否有達(dá)成?√查KPI“新模具T0準(zhǔn)時(shí)達(dá)成率”1~3月的達(dá)成率為100%,達(dá)成目標(biāo)值100%。15對(duì)沒(méi)達(dá)成的過(guò)程測(cè)量指標(biāo)進(jìn)行了具體的分析并執(zhí)糾正/預(yù)防措施嗎?10.2√針對(duì)沒(méi)達(dá)標(biāo)測(cè)量,采取開(kāi)會(huì)、問(wèn)題點(diǎn)做PPT、微信討論16是否有對(duì)該過(guò)程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別與管控?√查,質(zhì)量手冊(cè)的第17頁(yè)過(guò)程分析表中有對(duì)“C4生產(chǎn)過(guò)程”進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別與管控。XXXXXX有限公司內(nèi)部審核檢查表過(guò)程名稱(chēng):C4產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程審核員:陪同人員:日期:輸入:
銷(xiāo)售計(jì)劃/訂單;生產(chǎn)計(jì)劃;生產(chǎn)編排計(jì)劃;產(chǎn)品圖紙、控制計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝文件;設(shè)備操作規(guī)程輸出:
按時(shí)按質(zhì)按量生產(chǎn);銷(xiāo)售計(jì)劃/訂單要求的產(chǎn)品管理責(zé)任者:制造運(yùn)營(yíng)部&混煉量測(cè)指標(biāo):批次達(dá)成率序號(hào)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的
標(biāo)準(zhǔn)條款審核結(jié)果審核描述備注合格不符合1詢(xún)問(wèn)對(duì)質(zhì)量方針的理解及質(zhì)量目標(biāo)分解及實(shí)際達(dá)成情況?5.2
6.2√詢(xún)問(wèn)陪同人員鄒課,能回答出公司質(zhì)量方針,質(zhì)量目標(biāo)有分解,批次達(dá)成率、異常工單結(jié)案率等5個(gè)質(zhì)量目標(biāo),查1~2月份的質(zhì)量目標(biāo)均已達(dá)成目標(biāo)值。2詢(xún)問(wèn)陪同人員本部門(mén)、本崗位的職責(zé)和權(quán)限?(查看崗位說(shuō)明書(shū))5.3√詢(xún)問(wèn)陪同人員鄒課的崗位職責(zé)與權(quán)限,與崗位說(shuō)明書(shū)保持一致。3詢(xún)問(wèn)陪同人員,是否有制訂本部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)制措施?是否保存記錄?6.1√本部門(mén)人員穩(wěn)定,欠缺的是生產(chǎn)安全操作的培訓(xùn),目前每年都有定期培訓(xùn),今年的培訓(xùn)計(jì)劃是4月份進(jìn)行。4詢(xún)問(wèn)陪同人員,現(xiàn)場(chǎng)的人、機(jī)、料、法、環(huán)等資源是否充足?7.1√陪同人員鄒課回復(fù),目前的人、機(jī)、料、法、環(huán)均能滿(mǎn)足現(xiàn)階段的生產(chǎn)。5工作環(huán)境與清潔等是否滿(mǎn)足生產(chǎn)要求?7.1√生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生清潔,環(huán)境溫度為≤28度,濕度為≤80%,環(huán)境溫濕度為舒適6生產(chǎn)操作人員是否經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)并考核合格方可上崗?7.2√查工號(hào)為824933的人員,有經(jīng)過(guò)崗前培訓(xùn),上崗證有效期為2018-4-14~2019-4-147是否有制訂部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃?培訓(xùn)是否按時(shí)實(shí)施?是否有對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,確保培訓(xùn)的有效性?7.3√查混煉有制訂2019年的培訓(xùn)計(jì)劃,有按培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),如安全操作培訓(xùn)8本部門(mén)通過(guò)什么方式對(duì)公司的信息進(jìn)行上傳上達(dá)?7.4√都是通過(guò)早會(huì)宣導(dǎo)、電話、會(huì)議的方式進(jìn)行傳達(dá)相關(guān)的信息9汽車(chē)用產(chǎn)品有無(wú)控制計(jì)劃用于生產(chǎn)及品質(zhì)管制?8.5.1.1√有生產(chǎn)控制計(jì)劃,汽車(chē)產(chǎn)品7D09產(chǎn)品的SOP有更新,控制計(jì)劃也有及時(shí)更新(切料方式由原來(lái)的格數(shù)變?yōu)楝F(xiàn)在的顆粒,增加了預(yù)成型工序)。10是否有識(shí)別特殊特性?若有,是否有對(duì)特殊特性進(jìn)行點(diǎn)檢、并保存記錄?8.5.1.1√陪同人員鄒課回復(fù)說(shuō),本工序無(wú)特殊特性。11生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否有對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、限度樣等參考文件?8.5.1.2√查075-0001-1189作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)有對(duì)應(yīng)的混煉SOP,現(xiàn)場(chǎng)的操作方法與SOP保持一致,現(xiàn)場(chǎng)無(wú)限度樣版。12產(chǎn)品生產(chǎn)前是否有做首件確認(rèn),并經(jīng)確認(rèn)OK后再生產(chǎn)?8.5.1.3√本工序所有的產(chǎn)品都屬于批量,無(wú)須做首件檢驗(yàn)。13生產(chǎn)設(shè)備的制造過(guò)程能力是否滿(mǎn)足策劃的需要?8.5.1.3√是,目前的生產(chǎn)設(shè)備滿(mǎn)足現(xiàn)階段的生產(chǎn)要求14當(dāng)生產(chǎn)停工(如設(shè)備維修后、放假后、換機(jī)臺(tái)、轉(zhuǎn)班等)后是否有重新做首件確認(rèn)?8.5.1.4√N(yùn)A,本工序無(wú)須做首件,每天由QC對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品進(jìn)行巡檢。15生產(chǎn)過(guò)程測(cè)量所使用的儀器是否經(jīng)過(guò)了校準(zhǔn)??jī)x器的校準(zhǔn)日期是否在有效期內(nèi)??jī)x器的精密是否滿(mǎn)足要求?8.5.1.6√查編號(hào)為FC-13-076的電子稱(chēng),有內(nèi)校,校準(zhǔn)有效期是,2018-11-30~2019-11-2916有無(wú)按控制計(jì)劃的控制方法進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程控制?8.5.2√1、查原料放置區(qū),CY-602茶色色膠,生產(chǎn)日期2017-7-28,有效期為6個(gè)月。
2、色母存放區(qū),已開(kāi)色母無(wú)有效期管控,建議開(kāi)封后寫(xiě)上開(kāi)封日期及有效期。20190400417有無(wú)對(duì)在制品流入下一工序的放行、交付對(duì)進(jìn)行監(jiān)控?8.7.1.1√有,查875-01768的物料,2019-4-1生產(chǎn),配料標(biāo)識(shí)單有作業(yè)人員及品管員的簽名確認(rèn),且有物料收發(fā)記錄表記錄領(lǐng)用情況18當(dāng)過(guò)程不穩(wěn)定或不具有統(tǒng)計(jì)能力時(shí),是否啟動(dòng)了明確的反應(yīng)計(jì)劃?9.1.1.1√本工序的過(guò)程較不穩(wěn)定,機(jī)器都是設(shè)定好速度,無(wú)其它參數(shù)設(shè)置,故對(duì)過(guò)程無(wú)不穩(wěn)定的影響19當(dāng)有影響產(chǎn)品質(zhì)量、制造過(guò)程、測(cè)量、物流、供應(yīng)資源或FMEA更改發(fā)生時(shí),有無(wú)重新評(píng)審和更新控制計(jì)劃?9.1.1.1√是,查7D0900更改切料方式,有重新評(píng)審控制計(jì)劃20是否按批準(zhǔn)的PFMEA進(jìn)行了適宜的糾正/預(yù)防措施?9.1.1.2√是,查7D0900因成型固定不良較多,浪費(fèi)膠料,故更改切/擺料方式,有重新評(píng)審PFMEA21過(guò)程指標(biāo)是否有達(dá)成?√查KPI“計(jì)劃達(dá)成率”1月:101%、2月106.1%、3月100.8%,達(dá)成目標(biāo)值≥100%的目標(biāo)。22對(duì)沒(méi)達(dá)成的過(guò)程測(cè)量指標(biāo)進(jìn)行了具體的分析并執(zhí)糾正/預(yù)防措施嗎?10.2√是,當(dāng)過(guò)程目標(biāo)不達(dá)成時(shí),都會(huì)及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行討論并解決。23是否有對(duì)該過(guò)程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別與管控?√查,質(zhì)量手冊(cè)的第17頁(yè)過(guò)程分析表中有對(duì)“C4生產(chǎn)過(guò)程”進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別與管控。XXXXXX有限公司內(nèi)部審核檢查表過(guò)程名稱(chēng):C4產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程審核員:陪同人員:日期:輸入:
銷(xiāo)售計(jì)劃/訂單;生產(chǎn)計(jì)劃;生產(chǎn)編排計(jì)劃;產(chǎn)品圖紙、控制計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝文件;設(shè)備操作規(guī)程輸出:
按時(shí)按質(zhì)按量生產(chǎn);銷(xiāo)售計(jì)劃/訂單要求的產(chǎn)品管理責(zé)任者:制造運(yùn)營(yíng)部&制一課量測(cè)指標(biāo):批次達(dá)成率序號(hào)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的
標(biāo)準(zhǔn)條款審核結(jié)果審核描述備注合格不符合1詢(xún)問(wèn)對(duì)質(zhì)量方針的理解及質(zhì)量目標(biāo)分解及實(shí)際達(dá)成情況?5.2
6.2√詢(xún)問(wèn)陪同人員杜課,能回答出公司質(zhì)量方針,質(zhì)量目標(biāo)有分解,批次達(dá)成率、異常工單結(jié)案率等5個(gè)質(zhì)量目標(biāo),查1~2月份的質(zhì)量目標(biāo)均已達(dá)成目標(biāo)值。2詢(xún)問(wèn)陪同人員本部門(mén)、本崗位的職責(zé)和權(quán)限?(查看崗位說(shuō)明書(shū))5.3√詢(xún)問(wèn)陪同人員杜課的崗位職責(zé)與權(quán)限,與崗位說(shuō)明書(shū)保持一致。3詢(xún)問(wèn)陪同人員,是否有制訂本部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)制措施?是否保存記錄?6.1√查看制一課,有制定風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施,有按風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)遇的記錄4詢(xún)問(wèn)陪同人員,現(xiàn)場(chǎng)的人、機(jī)、料、法、環(huán)等資源是否充足?7.1√詢(xún)問(wèn)杜課,本部門(mén)的人、機(jī)、料、法、環(huán)滿(mǎn)足現(xiàn)階段的生產(chǎn)要求。5工作環(huán)境與清潔等是否滿(mǎn)足生產(chǎn)要求?7.1√查看現(xiàn)場(chǎng)的溫濕度為常溫,液態(tài)車(chē)間及D線都有溫濕度管控,溫濕度管控在范圍內(nèi),現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境清潔6生產(chǎn)操作人員是否經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)并考核合格方可上崗?7.2√查看所有的人員,都是有師帶徒的方式進(jìn)行培訓(xùn)后再上崗,有發(fā)上崗證7是否有制訂部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃?培訓(xùn)是否按時(shí)實(shí)施?是否有對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,確保培訓(xùn)的有效性?7.3√查看本部門(mén)有制訂2019年的培訓(xùn)計(jì)劃,有按年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),有對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),詳見(jiàn)《教育訓(xùn)練簽到表》。8本部門(mén)通過(guò)什么方式對(duì)公司的信息進(jìn)行上傳上達(dá)?7.4√都是通過(guò)早會(huì)宣導(dǎo)、電話、會(huì)議的方式進(jìn)行傳達(dá)相關(guān)的信息9汽車(chē)用產(chǎn)品有無(wú)控制計(jì)劃用于生產(chǎn)及品質(zhì)管制?8.5.1.1√有生產(chǎn)控制計(jì)劃,汽車(chē)產(chǎn)品7D09產(chǎn)品的SOP有更新,控制計(jì)劃也有及時(shí)更新(擺料方式由原來(lái)的條狀改為現(xiàn)在的用治具擺顆粒狀)。10是否有識(shí)別特殊特性?若有,是否有對(duì)特殊特性進(jìn)行點(diǎn)檢、并保存記錄?8.5.1.1√本工序的特殊特性即是成型,有點(diǎn)檢模溫、料重等參數(shù),有點(diǎn)檢記錄。11生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否有對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、限度樣等參考文件?8.5.1.2√1、查800-PSY615-07-0B,SOP要求每2小時(shí)/次測(cè)試模溫,實(shí)際無(wú)測(cè)試,SOP要求實(shí)際上、下模溫為192±10℃,實(shí)際抽測(cè)上、下模溫均為165度,與SOP要求不一致。
2、查D線有D專(zhuān)案的限度樣品掛在現(xiàn)場(chǎng)。20190400912產(chǎn)品生產(chǎn)前是否有做首件確認(rèn),并經(jīng)確認(rèn)OK后再生產(chǎn)?8.5.1.3√查D線M5機(jī)臺(tái),正在生產(chǎn)D專(zhuān)案的產(chǎn)品,有做首件確認(rèn)。13生產(chǎn)設(shè)備的制造過(guò)程能力是否滿(mǎn)足策劃的需要?8.5.1.3√查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的制造芝程能力,暫時(shí)滿(mǎn)足策劃的要求,良率能達(dá)到90%。14當(dāng)生產(chǎn)停工(如設(shè)備維修后、放假后、換機(jī)臺(tái)、轉(zhuǎn)班等)后是否有重新做首件確認(rèn)?8.5.1.4√查看D線,4月3日正在更換C專(zhuān)案的產(chǎn)品時(shí),有做首件確認(rèn)。15生產(chǎn)過(guò)程測(cè)量所使用的儀器是否經(jīng)過(guò)了校準(zhǔn)??jī)x器的校準(zhǔn)日期是否在有效期內(nèi)??jī)x器的精密是否滿(mǎn)足要求?8.5.1.6√查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所使用的電子稱(chēng),編號(hào)為FC-13-025的電子稱(chēng),有內(nèi)校,校準(zhǔn)有效期是,2018-11-30~2019-11-2916有無(wú)按控制計(jì)劃的控制方法進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程控制?8.5.2√查生產(chǎn)過(guò)程,有按控制計(jì)劃的要求進(jìn)行控制,如查7D0900W00的產(chǎn)品,混煉的膠有貼時(shí)間管控標(biāo)簽,成型現(xiàn)場(chǎng)有檢查硅膠的有效期,發(fā)現(xiàn)失效的會(huì)及時(shí)退回混煉車(chē)間。17有無(wú)對(duì)在制品流入下一工序的放行、交付對(duì)進(jìn)行監(jiān)控?8.7.1.1√查成型轉(zhuǎn)入下一工序的產(chǎn)品,都會(huì)填寫(xiě)《生產(chǎn)傳票》標(biāo)識(shí)上品名、料號(hào)、數(shù)量、作業(yè)員、產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)、批次號(hào)后轉(zhuǎn)后下一工序。18當(dāng)過(guò)程不穩(wěn)定或不具有統(tǒng)計(jì)能力時(shí),是否啟動(dòng)了明確的反應(yīng)計(jì)劃?9.1.1.1√是,當(dāng)過(guò)程不穩(wěn)定或不具有統(tǒng)計(jì)能力時(shí),品質(zhì)部都會(huì)組織專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行討論整改。19當(dāng)有影響產(chǎn)品質(zhì)量、制造過(guò)程、測(cè)量、物流、供應(yīng)資源或FMEA更改發(fā)生時(shí),有無(wú)重新評(píng)審和更新控制計(jì)劃?9.1.1.1√是,查7D0900W00在更改產(chǎn)品的擺料方式后,相關(guān)人員有對(duì)控制計(jì)劃重新評(píng)審。20是否按批準(zhǔn)的PFMEA進(jìn)行了適宜的糾正/預(yù)防措施?9.1.1.2√是,PFMEA會(huì)及時(shí)更新和采取糾正預(yù)防措施。21過(guò)程指標(biāo)是否有達(dá)成?√查KPI“批次達(dá)成率”2月的達(dá)成率為81.44%,未達(dá)成目標(biāo)值≥90%的目標(biāo),“結(jié)案工單材料損耗”的達(dá)成率為3.4%,未達(dá)成目標(biāo)≤1.0%。22對(duì)沒(méi)達(dá)成的過(guò)程測(cè)量指標(biāo)進(jìn)行了具體的分析并執(zhí)糾正/預(yù)防措施嗎?10.2√是,對(duì)過(guò)程指標(biāo)未達(dá)成的項(xiàng)目,如KPI”批次達(dá)成率”2月份未達(dá)成時(shí),部門(mén)有組織查找原因和采取糾正預(yù)防措施。23是否有對(duì)該過(guò)程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別與管控?√查,質(zhì)量手冊(cè)的第17頁(yè)過(guò)程分析表中有對(duì)“C4生產(chǎn)過(guò)程”進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別與管控。XXXXXX有限公司內(nèi)部審核檢查表過(guò)程名稱(chēng):C4產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程審核員:陪同人員:日期:輸入:
銷(xiāo)售計(jì)劃/訂單;生產(chǎn)計(jì)劃;生產(chǎn)編排計(jì)劃;產(chǎn)品圖紙、控制計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝文件;設(shè)備操作規(guī)程輸出:
按時(shí)按質(zhì)按量生產(chǎn);銷(xiāo)售計(jì)劃/訂單要求的產(chǎn)品管理責(zé)任者:制造運(yùn)營(yíng)部&制二課量測(cè)指標(biāo):品質(zhì)批退率序號(hào)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的
標(biāo)準(zhǔn)條款審核結(jié)果審核描述備注合格不符合1詢(xún)問(wèn)對(duì)質(zhì)量方針的理解及質(zhì)量目標(biāo)分解及實(shí)際達(dá)成情況?5.2
6.2√詢(xún)問(wèn)陪同人員杜課,能回答出公司質(zhì)量方針,質(zhì)量目標(biāo)有分解,批次達(dá)成率、異常工單結(jié)案率等5個(gè)質(zhì)量目標(biāo),查1~2月份的質(zhì)量目標(biāo)均已達(dá)成目標(biāo)值。2詢(xún)問(wèn)陪同人員本部門(mén)、本崗位的職責(zé)和權(quán)限?(查看崗位說(shuō)明書(shū))5.3√詢(xún)問(wèn)陪同人員杜課的崗位職責(zé)與權(quán)限,與崗位說(shuō)明書(shū)保持一致。3詢(xún)問(wèn)陪同人員,是否有制訂本部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)制措施?是否保存記錄?6.1√查看制二課,有制定風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施,有按風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)遇的記錄4詢(xún)問(wèn)陪同人員,現(xiàn)場(chǎng)的人、機(jī)、料、法、環(huán)等資源是否充足?7.1√詢(xún)問(wèn)杜課,本部門(mén)的人、機(jī)、料、法、環(huán)滿(mǎn)足現(xiàn)階段的生產(chǎn)要求。5工作環(huán)境與清潔等是否滿(mǎn)足生產(chǎn)要求?7.1√查看現(xiàn)場(chǎng)的溫濕度為常溫,車(chē)間都有溫濕度管控,溫濕度管控在范圍內(nèi),現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境清潔6生產(chǎn)操作人員是否經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)并考核合格方可上崗?7.2√查看全檢人員,都是有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后上崗,查工號(hào)26638的人員,有上崗證,上崗證的有效期是2019-4-227是否有制訂部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃?培訓(xùn)是否按時(shí)實(shí)施?是否有對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,確保培訓(xùn)的有效性?7.3√查看本部門(mén)有制訂2019年的培訓(xùn)計(jì)劃,有按年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),有對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),詳見(jiàn)《教育訓(xùn)練簽到表》。8本部門(mén)通過(guò)什么方式對(duì)公司的信息進(jìn)行上傳上達(dá)?7.4√都是通過(guò)早會(huì)宣導(dǎo)、電話、會(huì)議的方式進(jìn)行傳達(dá)相關(guān)的信息9汽車(chē)用產(chǎn)品有無(wú)控制計(jì)劃用于生產(chǎn)及品質(zhì)管制?8.5.1.1√查制二課汽車(chē)產(chǎn)品7D0900W00的產(chǎn)品,有按控制計(jì)劃在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管控,各項(xiàng)作業(yè)都有在控制計(jì)劃中體現(xiàn)10是否有識(shí)別特殊特性?若有,是否有對(duì)特殊特性進(jìn)行點(diǎn)檢、并保存記錄?8.5.1.1√本部門(mén)無(wú)特殊特性。11生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否有對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、限度樣等參考文件?8.5.1.2√查看生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的075-0001-1189全檢工序,有對(duì)應(yīng)的SOP,品質(zhì)部也有限度樣板供參考。12產(chǎn)品生產(chǎn)前是否有做首件確認(rèn),并經(jīng)確認(rèn)OK后再生產(chǎn)?8.5.1.3√本工序無(wú)須做首件確認(rèn),因制二課都是全檢,所以無(wú)需做首件確認(rèn),只須在檢驗(yàn)產(chǎn)品前找好對(duì)應(yīng)的SOP、SIP、限度樣板、檢驗(yàn)儀器等供參考即可進(jìn)行檢驗(yàn)。13生產(chǎn)設(shè)備的制造過(guò)程能力是否滿(mǎn)足策劃的需要?8.5.1.3√1、目前有放大鏡及透光檢驗(yàn)臺(tái),滿(mǎn)足現(xiàn)階段的生產(chǎn)制造過(guò)程能力的策劃需要。
2、查制二課的沖壓機(jī)臺(tái),4月4日無(wú)做《生產(chǎn)設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)記錄》20190400714當(dāng)生產(chǎn)停工(如設(shè)備維修后、放假后、換機(jī)臺(tái)、轉(zhuǎn)班等)后是否有重新做首件確認(rèn)?8.5.1.4NA,本部門(mén)為全檢工序,無(wú)須做首件確認(rèn)。15生產(chǎn)過(guò)程測(cè)量所使用的儀器是否經(jīng)過(guò)了校準(zhǔn)??jī)x器的校準(zhǔn)日期是否在有效期內(nèi)??jī)x器的精密是否滿(mǎn)足要求?8.5.1.6√生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)使用的溫濕度計(jì),有送外部校準(zhǔn),校準(zhǔn)編號(hào)是FC-016-15,有效期是2018-10-22~2019-10-2116有無(wú)按控制計(jì)劃的控制方法進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程控制?8.5.2√查制二課汽車(chē)產(chǎn)品7D0900W00的產(chǎn)品,有按控制計(jì)劃在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管控,各項(xiàng)作業(yè)都有在控制計(jì)劃中體現(xiàn)17有無(wú)對(duì)在制品流入下一工序的放行、交付對(duì)進(jìn)行監(jiān)控?8.7.1.1√有管控,產(chǎn)品檢驗(yàn)完后都會(huì)貼上《生產(chǎn)日小票》有作業(yè)員、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品名稱(chēng)、批號(hào)、數(shù)量、品質(zhì)檢驗(yàn)等信息18當(dāng)過(guò)程不穩(wěn)定或不具有統(tǒng)計(jì)能力時(shí),是否啟動(dòng)了明確的反應(yīng)計(jì)劃?9.1.1.1√是,會(huì)按控制計(jì)劃中有反應(yīng)計(jì)劃實(shí)施19當(dāng)有影響產(chǎn)品質(zhì)量、制造過(guò)程、測(cè)量、物流、供應(yīng)資源或FMEA更改發(fā)生時(shí),有無(wú)重新評(píng)審和更新控制計(jì)劃?9.1.1.1√是,查7D0900W00在更改產(chǎn)品的擺料方式后,相關(guān)人員有對(duì)控制計(jì)劃重新評(píng)審。20是否按批準(zhǔn)的PFMEA進(jìn)行了適宜的糾正/預(yù)防措施?9.1.1.2√是,PFMEA會(huì)及時(shí)更新和采取糾正預(yù)防措施。21過(guò)程指標(biāo)是否有達(dá)成?√查KPI“品質(zhì)批退率”2月的達(dá)成率為11.2%,未達(dá)成目標(biāo)值≤8%的目標(biāo),“結(jié)案工單材料損耗”的達(dá)成率為2.6%,未達(dá)成目標(biāo)≤1.0%。22對(duì)沒(méi)達(dá)成的過(guò)程測(cè)量指標(biāo)進(jìn)行了具體的分析并執(zhí)糾正/預(yù)防措施嗎?10.2√是,對(duì)過(guò)程指標(biāo)未達(dá)成的項(xiàng)目,“品質(zhì)批退率”、“結(jié)案工單材料損耗”制二課有進(jìn)行查找原因和采取糾正預(yù)防措施。23是否有對(duì)該過(guò)程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別與管控?√查,質(zhì)量手冊(cè)的第17頁(yè)過(guò)程分析表中有對(duì)“C4生產(chǎn)過(guò)程”進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別與管控。XXXXXX有限公司內(nèi)部審核檢查表過(guò)程名稱(chēng):C4產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程審核員:陪同人員:日期:輸入:
銷(xiāo)售計(jì)劃/訂單;生產(chǎn)計(jì)劃;生產(chǎn)編排計(jì)劃;產(chǎn)品圖紙、控制計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、工藝文件;設(shè)備操作規(guī)程輸出:
按時(shí)按質(zhì)按量生產(chǎn);銷(xiāo)售計(jì)劃/訂單要求的產(chǎn)品管理責(zé)任者:制造運(yùn)營(yíng)部&制三課量測(cè)指標(biāo):品質(zhì)批退率序號(hào)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的
標(biāo)準(zhǔn)條款審核結(jié)果審核描述備注合格不符合1詢(xún)問(wèn)對(duì)質(zhì)量方針的理解及質(zhì)量目標(biāo)分解及實(shí)際達(dá)成情況?5.2
6.2√詢(xún)問(wèn)陪同人員彭課,能回答出公司質(zhì)量方針,質(zhì)量目標(biāo)有分解,批次達(dá)成率、異常工單結(jié)案率等5個(gè)質(zhì)量目標(biāo),查1~2月份的質(zhì)量目標(biāo)均已達(dá)成目標(biāo)值。2詢(xún)問(wèn)陪同人員本部門(mén)、本崗位的職責(zé)和權(quán)限?(查看崗位說(shuō)明書(shū))5.3√詢(xún)問(wèn)陪同人員彭課的崗位職責(zé)與權(quán)限,與崗位說(shuō)明書(shū)保持一致。3詢(xún)問(wèn)陪同人員,是否有制訂本部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)制措施?是否保存記錄?6.1√查看制三課,有制定風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施,有按風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)遇的記錄4詢(xún)問(wèn)陪同人員,現(xiàn)場(chǎng)的人、機(jī)、料、法、環(huán)等資源是否充足?7.1√詢(xún)問(wèn)彭課,本部門(mén)的人、機(jī)、料、法、環(huán)滿(mǎn)足現(xiàn)階段的生產(chǎn)要求。5工作環(huán)境與清潔等是否滿(mǎn)足生產(chǎn)要求?7.1√查看現(xiàn)場(chǎng)的溫濕度為常溫,車(chē)間都有溫濕度管控,溫濕度管控在范圍內(nèi),現(xiàn)場(chǎng)的工作環(huán)境清潔6生產(chǎn)操作人員是否經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn)并考核合格方可上崗?7.2√查看全檢人員,都是有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后上崗,查工號(hào)26638的人員,有上崗證,上崗證的有效期是2019-4-227是否有制訂部門(mén)的培訓(xùn)計(jì)劃?培訓(xùn)是否按時(shí)實(shí)施?是否有對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估,確保培訓(xùn)的有效性?7.3√查看本部門(mén)有制訂2019年的培訓(xùn)計(jì)劃,有按年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn),有對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià),詳見(jiàn)《教育訓(xùn)練簽到表》。8本部門(mén)通過(guò)什么方式對(duì)公司的信息進(jìn)行上傳上達(dá)?7.4√都是通過(guò)早會(huì)宣導(dǎo)、電話、會(huì)議的方式進(jìn)行傳達(dá)相關(guān)的信息9汽車(chē)用產(chǎn)品有無(wú)控制計(jì)劃用于生產(chǎn)及品質(zhì)管制?8.5.1.1√N(yùn)A,本部門(mén)無(wú)生產(chǎn)汽車(chē)產(chǎn)品,如需生產(chǎn)汽車(chē)產(chǎn)品時(shí),按汽車(chē)產(chǎn)品的控制計(jì)劃執(zhí)行10是否有識(shí)別特殊特性?若有,是否有對(duì)特殊特性進(jìn)行點(diǎn)檢、并保存記錄?8.5.1.1√詢(xún)問(wèn)陪同人員彭課,其回答,本部門(mén)沒(méi)有特殊過(guò)程。11生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)是否有對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、限度樣等參考文件?8.5.1.2√1、查包裝區(qū),實(shí)物與標(biāo)識(shí)不一致(包材放置區(qū)放的是成品,成品放置區(qū)放的是包材)。
2、查包裝區(qū),現(xiàn)場(chǎng)包裝的800-CYC722-A0-O5的產(chǎn)品,現(xiàn)場(chǎng)掛的是875-04040的SOP,據(jù)陪同人員說(shuō),這兩款產(chǎn)品為同一的產(chǎn)品,只是出往不同的客戶(hù),用的料號(hào)不一致,但SOP并沒(méi)有說(shuō)明兩個(gè)料號(hào)為同一個(gè)產(chǎn)品。20190400812產(chǎn)品生產(chǎn)前是否有做首件確認(rèn),并經(jīng)確認(rèn)OK后再生產(chǎn)?8.5.1.3√查看沖型工序,9#正在生產(chǎn)的產(chǎn)品,料號(hào)為800-PSY615-0A-0B的產(chǎn)品,現(xiàn)場(chǎng)有做首件檢驗(yàn),無(wú)不良,良率為100%,可生產(chǎn)。13生產(chǎn)設(shè)備的制造過(guò)程能力是否滿(mǎn)足策劃的需要?8.5.1.3√查沖床1#、19#、4#機(jī)臺(tái)的點(diǎn)檢記錄停留在4月1日,后續(xù)的日期均無(wú)填寫(xiě),多臺(tái)沖床機(jī)臺(tái)無(wú)主管單位人員審批,無(wú)法判定生產(chǎn)設(shè)備是否完好,是否滿(mǎn)足過(guò)程制造能力。20190400814當(dāng)生產(chǎn)停工(如設(shè)備維修后、放假后、換機(jī)臺(tái)、轉(zhuǎn)班等)后是否有重新做首件確認(rèn)?8.5.1.4√詢(xún)問(wèn)工號(hào)為26638的人員,停線、換料號(hào)、放假后、修機(jī)后等都會(huì)重新做首件確認(rèn)。15生產(chǎn)過(guò)程測(cè)量所使用的儀器是否經(jīng)過(guò)了校準(zhǔn)??jī)x器的校準(zhǔn)日期是否在有效期內(nèi)??jī)x器的精密是否滿(mǎn)足要求?8.5.1.6√查看現(xiàn)場(chǎng)的電子稱(chēng),編號(hào)為FC-D2C-002,有效期是2018-10-22~2019-10-21,在有效期范圍內(nèi),現(xiàn)場(chǎng)數(shù)100PCS的產(chǎn)品稱(chēng)了重量,數(shù)量與重量保持一致,精密度滿(mǎn)足要求。16有無(wú)按控制計(jì)劃的控制方法進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程控制?8.5.2√查看賽諾的產(chǎn)品,料號(hào)是349967-00的產(chǎn)品,全檢工序有按控制計(jì)劃的方法進(jìn)行生產(chǎn)。17有無(wú)對(duì)在制品流入下一工序的放行、交付對(duì)進(jìn)行監(jiān)控?8.7.1.1√查看C、D專(zhuān)案的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),正在生產(chǎn)C專(zhuān)案的產(chǎn)品,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)完成后,每個(gè)人都有按要求填寫(xiě)《生產(chǎn)小票》,包括產(chǎn)品名稱(chēng)、數(shù)量、生產(chǎn)批次號(hào)、模號(hào)、作業(yè)員等信息都有填寫(xiě)。18當(dāng)過(guò)程不穩(wěn)定或不具有統(tǒng)計(jì)能力時(shí),是否啟動(dòng)了明確的反應(yīng)計(jì)劃?9.1.1.1√是,會(huì)按控制計(jì)劃中有反應(yīng)計(jì)劃實(shí)施19當(dāng)有影響產(chǎn)品質(zhì)量、制造過(guò)程、測(cè)量、物流、供應(yīng)資源或FMEA更改發(fā)生時(shí),有無(wú)重新評(píng)審和更新控制計(jì)劃?9.1.1.1√是,查看賽諾的產(chǎn)品,料號(hào)為349967-00的產(chǎn)品,從試產(chǎn)到批量生產(chǎn)時(shí),模具變更后。20是否按批準(zhǔn)的PFMEA進(jìn)行了適宜的糾正/預(yù)防措施?9.1.1.2√是,PFMEA會(huì)及時(shí)更新和采取糾正預(yù)防措施。21過(guò)程指標(biāo)是否有達(dá)成?√查KPI“品質(zhì)批退率”2月的達(dá)成率為11.8%,未達(dá)成目標(biāo)值≤8%的目標(biāo),“結(jié)案工單材料損耗”的達(dá)成率為5.9%,未達(dá)成目標(biāo)≤1.0%,“制程不良率”的目標(biāo)是10.3%,未達(dá)成目標(biāo)值≤5%22對(duì)沒(méi)達(dá)成的過(guò)程測(cè)量指標(biāo)進(jìn)行了具體的分析并執(zhí)糾正/預(yù)防措施嗎?10.2√是,對(duì)過(guò)程指標(biāo)未達(dá)成的項(xiàng)目,部門(mén)內(nèi)部組織檢討。23是否有對(duì)該過(guò)程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別與管控?√查,質(zhì)量手冊(cè)的第17頁(yè)過(guò)程分析表中有對(duì)“C4生產(chǎn)過(guò)程”進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的識(shí)別與管控。XXXXXX有限公司內(nèi)部審核檢查表過(guò)程名稱(chēng):C5產(chǎn)品交付過(guò)程審核員:陪同人員:日期:輸入:
顧客訂單;顧客要求(對(duì)標(biāo)識(shí)、包裝、交付時(shí)間);
運(yùn)輸協(xié)議/貨物運(yùn)輸公司委托代理合同輸出:
按時(shí)按量將產(chǎn)品交付到顧客指定的地點(diǎn)管理責(zé)任者:業(yè)務(wù)部量測(cè)指標(biāo):交貨達(dá)成率、生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確率、生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)確率(汽車(chē))序號(hào)項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的
標(biāo)準(zhǔn)條款審核結(jié)果審核描述備注合格不符合1是否有按客戶(hù)要求完成訂單?(除訂單交期外,是否滿(mǎn)足客戶(hù)的其它協(xié)議要求,如滿(mǎn)足客戶(hù)的環(huán)保要求等?)8.5.5√1、有按客戶(hù)的要求及時(shí)提交樣品承認(rèn)書(shū)給客戶(hù)承認(rèn)。
2、按客戶(hù)的要求,需要上傳GP系統(tǒng)的資料,有專(zhuān)人跟進(jìn)上傳環(huán)保資料到客戶(hù)的GP系統(tǒng)。2若不能按期交貨時(shí),新的交期是否經(jīng)過(guò)了客戶(hù)的同意?8.5.5√是,查4月1日,領(lǐng)勝客戶(hù)變更交貨數(shù)量,客戶(hù)變更會(huì)郵件通知,交期達(dá)成一致,依郵件形式與客戶(hù)溝通3對(duì)延期交貨是否采取了糾正/預(yù)防措施?8.5.5√每日召開(kāi)日運(yùn)營(yíng)日清會(huì)議,對(duì)于延期交付等的異常,都會(huì)在日清會(huì)上討論,并改善。4交付的產(chǎn)品是否是經(jīng)過(guò)品質(zhì)部檢驗(yàn)的合格品?8
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