定制主管的每日工作計劃

定制主管的每日工作計劃第1篇定制主管的每日工作計劃第1篇1.基本情況

1.項目名稱：飛揚時代音樂盒2.經(jīng)營范圍：ktv3.項目投資：20萬4.場地選擇：新鄉(xiāng)學院生活廣場5.項目概述：為廣大愛好唱歌的大學生提供一個環(huán)境優(yōu)良，價格合理的娛樂生活場所，給大學生平時的團體活動生日聚會提供一個很好的選擇

2.市場分析

a。消費者定位

新鄉(xiāng)學院、新鄉(xiāng)醫(yī)學院、河南科技學院三所高校的大學生為主要客源市場需求：地處新鄉(xiāng)東南部的大學城是新鄉(xiāng)市主要的幾所高校集中的地方，因此在這幾萬學生中就蘊藏著巨大的商機。平時忙碌的學習中找到一種心靈的放松方式是每一個大學內心最深處的渴望。和唱歌恰恰很好的融合了大學生的需求。而目前此地區(qū)在ktv方面雖然有一兩個小小的企業(yè)，但其規(guī)模太小，歌唱環(huán)境惡劣因此生意一直很差，而價格和市里面又差不多，這使得許多學生都選擇了去市里的ktv，而如果我們在這個地方建一個高質量的ktv場所，針對大學生設置一個合理的價位無疑會成為這三所高校大學生平時娛樂的首選。

b。市場競爭前景

在企業(yè)剛開始的經(jīng)營的時候必然會存在著很大的競爭，因為在學校附近的娛樂場所并不少，一個新的企業(yè)的橫空出世必然會成為其他商家的眾矢之的，他們會因此做出一些調整進行一些優(yōu)惠來爭奪大學生客源。因此前期投資不能是過大，不應定在剛開始的時候就能得到一定的收益，但一步一個腳印，首先以優(yōu)秀杰出的服務和環(huán)境質量在大學生中獲得一個良好的口碑，打出品牌效應然后才能不斷的擴大規(guī)模。

定制主管的每日工作計劃第2篇部門管理中：

1員工的思想教育，針對后的員工比較多，思想教育是不可少的，每進一名新員工，首先了解其思想狀況，慢慢讓其有強者留弱者走的競爭意識!

2員工培訓上，對每一名新進員工都進行親自培訓，從基礎的酒店意識到各項工作程序的操作和標準以及設施設備的保護方法;，從顧客進入我部的接待到各項規(guī)范細節(jié)服務一直在到顧客結賬離去!親自把好考核關，同時對各組的人員進行跟蹤服務指導，發(fā)現(xiàn)問題，立即糾正!組織員工參加了總辦以及消防知識，消毒知識和其它相關業(yè)務培訓!

3員工工作紀律上，針對員工工作時間崗上紀律加強了巡視力度，不光要求自覺，凡違反紀律的員工，根據(jù)情況不進行警告，或是是直接處罰，使員工有意識嚴格要求自己，將酒店規(guī)章制度當做一張電網(wǎng)，以作為警示!對于上班帶手機的員工給予嚴厲處罰!

4環(huán)境衛(wèi)生上，加強了衛(wèi)生死角的清理和檢查力度，尤其是沙發(fā)底部，門后，地腳線，以及設備柜內部和后部，同時嚴格做衛(wèi)生的方法，每日進行抽查!

5設備設施的更新和保護，首先，更換了中小包的沙發(fā)套，檢修了大豪包的沙發(fā)墊以及沙發(fā)套，新夠了大豪包的無線話筒，對部分中小包的問題功放進行更換，更換了五把吧椅，對大豪包的吧臺玻璃進行了更換，拆除了休息室的舊地板!強調了客用品的使用和刷洗，防止員工不小心打碎，衛(wèi)生用具的節(jié)省使用，為防止人為操作損壞音響設備，嚴格了音響設備的正確開關程序，對不按程序執(zhí)行的給予嚴重警告!做衛(wèi)生時禁止用濕毛巾擦拭木制品，壁紙，電氣設備，以及地腳線!每周給不銹鋼，鍍鉻設施打油，每三個月給木地板打蠟，每周清理投影機鏡頭，給包房各主機除塵，以便延長設備設施的使用壽命!

6節(jié)能降耗上，我部主要是電，和音響設備的更新和維護，隨時檢查客走包房音響設備，空調的及時關閉，以及走廊效果燈的按時更換。為了節(jié)約支出，從康樂宮大庫調換了部分投影機以及舊的音箱，功放以及話筒燈具，!同時將庫存的舊吧椅，杯具以及客用品出庫使用，對出問題的觸摸屏能更換成舊的使用的，絕不買新的。凡是自己或工程部能維修的，也不用外工修理!

7上半年學習了自主加歌的程序，自行加歌，但由于許多新歌需要收費下載，而且網(wǎng)絡免費下載的存在病毒，怕?lián)p壞原有主服務器曲庫，致使不能滿足顧客的及時需要，后申請付費由專業(yè)人員操作，歌曲得到了及時更新，得到了顧客的認可!

8員工服務上，強調以微笑有聲服務為基礎，細致服務贏得顧客的認可，快捷周到為行動，進一步穩(wěn)定和吸引顧客!對于酒醉的顧客加以關注，特別是包房內的規(guī)范細節(jié)服務以及靈活多變的應急服務加以培訓，得到了顧客的好評!

總之今年的經(jīng)營工作已經(jīng)結束，在明年的經(jīng)營和管理工作中，我們將繼續(xù)學習同行業(yè)的先進管理方法，加大個人以及公主的酒水促銷力度，不僅穩(wěn)定老顧客，同時積極舉行各種促銷活動吸引新客戶!同事招收新公主以便留住客人!望各層領導給予監(jiān)督和支持。

定制主管的每日工作計劃第3篇職責

1、負責會計核算科目，核算標準，數(shù)據(jù)標準的.建立和維護工作;

2、負責編制財務報表(單體及合并報表)，保證準確及時，報表包括(但不限于)：資產(chǎn)負債表、損益表、利潤分配表、現(xiàn)金流量表、費用分析表等;

3、負責按要求及時、準確完成各類數(shù)據(jù)的對外報送;

4、負責組織完成定期報告審計工作。

5、完成領導交辦的其它工作。

任職要求

1、財會、金融、經(jīng)濟、管理、會計等相關專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學歷，有注會師證書優(yōu)先;

2、5年以上財務會計等相關工作經(jīng)驗，有審計及大型企業(yè)財務管理經(jīng)歷者優(yōu)先;

3、熟悉國家金融政策、財稅法規(guī)、資金結算、審計等流程;

4、熟練使用財務軟件和辦公軟件;

5、良好的溝通能力、組織能力、團隊協(xié)作精神。

定制主管的每日工作計劃第4篇KTV主管崗位職責

1、準時主持每天的班前例會，傳達經(jīng)理的有關吩咐和工作指示，檢查本部門員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標準。

2、負責本部門員工的考勤，編排好每月的更期表，處理好有關請假、休假、遲到、曠工等一些事務，確保樓面運作所需人手充足。

3、準時檢查整個樓面的衛(wèi)生情況，不合格的地方重新清理，并檢查臺、凳、椅是否擺放整齊和有關用品用具是否擺放規(guī)范

4、檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準，每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。

5、安排好當天的工作計劃，并編排好當天服務員的工作區(qū)域、工作崗位及所看的房號、隨時檢查工作情況。

6、營業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運作情況，督促服務員按標準為賓客服務，并提供技術指導，不斷提高本部門的服務質量。

7、工作中不斷與客人溝通，妥善處理賓客的投訴和咨詢，及時調解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛，每日收集各種信息，并及時地反映給經(jīng)理。

8、安排好每天的物品領用和申購，查看要作記錄并跟進所有工作，做好營業(yè)前的一切準備工作。

9、做好服務員的思想品德教育，教導每個員工要愛護公司的一切財產(chǎn)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習慣，做一名優(yōu)秀員工。

10、安排好收市工作，下班前寫好工作記錄交給經(jīng)理審閱。

KTV領班職責

1、協(xié)助經(jīng)理制定服務標準和工作程序，并確保這些服務程序和標準的實施。

2、根據(jù)客情，負責本部門員工的工作安排和調配，作好交接班工作，編排員工班次和休息日，負責對員工的考勤工作。

3、在營業(yè)期間，負責對整個KTV的督導、巡查以及對客溝通工作。

4、負責實施前廳員工的業(yè)務培訓計劃，負責下屬員工的考核和評估工作。

5、妥善處理對客服務中發(fā)生的各類問題和客人的投訴，主動征求客人意見，及時向經(jīng)理反饋相關信息。

6、檢查結賬過程，指導員工正確為客人結賬。

7、督導服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品，做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作，及時報送設備維修單，控制擺設的損耗，并及時補充所缺物品。

8、督導員工遵守各項公司章制度及安全條例，確保就KTV境清潔、美觀舒適。

9、完成經(jīng)理交辦的其他工作

KTV經(jīng)理工作職責

1、按公司要求，負責統(tǒng)籌KTV部的各項工作計劃及工作安排；

2、與本部門和其它部門部長緊密配合，制定并實施各項工作安排和計劃，并確保落實；

3、按公司規(guī)范內容，對KTV部的新進人員進行傳幫帶工作；

4、對員工進行合理的工作分配，并予以嚴格、細致的監(jiān)督；

5、總結KTV部的工作和成績。

崗位職責要求：

1、以身作則，嚴格遵守并執(zhí)行《員工守則》及公司各項規(guī)章制度；

2、按時上、下班，并樹立一個模范榜樣；

3、負責每天KTV部員工的工作安排，并予以嚴格、細致的監(jiān)督；

4、參加公司各項會議活動，充分了解總辦工作安排的意圖；

5、主持召開每日部門例會工作，起到公司意見上傳下達的作用；

6、監(jiān)督及評估部門員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤；

7、對表現(xiàn)出色的員工進行必要的表彰和對員工違章現(xiàn)象進行及時的處理；

8、每月總結出優(yōu)秀員工和最差員工的成績表；

9、關心員工的業(yè)余生活，了解員工的心態(tài)，對出現(xiàn)困難的員工進行必要的幫助；

定制主管的每日工作計劃第5篇1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略規(guī)劃，領導統(tǒng)籌部門整體工作，制定部門的發(fā)展規(guī)劃和各項工作目標達成方案；

2、組織日常運營管理；隨時掌握運營狀態(tài)，協(xié)調各部門之間的溝通與合作，及時解決運營中出現(xiàn)的問題

3、監(jiān)督實施物流體系職責與管理標準，制定與控制部門運作成本預算；制定物流的質量標準，具體監(jiān)控城市物流的實際運作質量；

4、負責部門生產(chǎn)質量和各環(huán)節(jié)的運作KPI指標達成情況；

5、制定和執(zhí)行部門工作計劃，對配送分揀工作規(guī)范進行總結和完善；

6、定期匯總上報各項物流管理報表，制定物流解決方案，提升客戶滿意度；

7、控制并降低損耗，認真執(zhí)行公司5S管理；

8、及時了解、反饋員工的思想動態(tài)，營造團隊合作氛圍，有效地對員工進行激勵，并將離職率控制在公司規(guī)定的.范圍之內；

9、第三方物流公司的引進與管控。

定制主管的每日工作計劃第6篇KTV主管的崗位職責和流程

一、KTV主管崗位職責

1、準時主持每天的班前例會，傳達經(jīng)理的有關吩咐和工作指示，檢查本部門員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標準。

2、負責本部門員工的考勤，編排好每月的值班表，處理好有關請假、休假、遲到、曠工等一些事務，確保樓面運作所需人手充足。

3、準時檢查整個樓面的衛(wèi)生情況，不合格的地方重新清理，并檢查臺、凳、椅是否擺放整齊和有關用品用具是否擺放規(guī)范。

4、檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具、用具的擺放是否符合標準，每天所需的用品用具、杯具是否準備充足。

5、安排好當天的工作計劃，并編排好當天服務員的工作區(qū)域、工作崗位及所看的房號、隨時檢查工作情況。

6、營業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運作情況，督促服務員按標準為賓客服務，并提供技術指導，不斷提高本部門的服務質量。

7、工作中不斷與客人溝通，妥善處理賓客的投訴和咨詢，及時調解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛，每日收集各種信息，并及時地反映給經(jīng)理

8、安排好每天的物品領用和申購，查看要作記錄并跟進所有工作，做好營業(yè)前的一切準備工作。

9、做好服務員的思想品德教育，教導每個員工要愛護公司的一切財產(chǎn)，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習慣，做一名優(yōu)秀員工。

10、安排好收尾工作，下班前寫好工作記錄交給經(jīng)理審閱。

二、KTV主管工作流程

1、18：30-19：00主持召開班前例會，通報昨天各部門營業(yè)狀況，將各部門發(fā)生情況、事件統(tǒng)計處理，檢查各自管轄區(qū)域工作人員的儀容、儀表、場地衛(wèi)生清潔狀況、房間設施的保養(yǎng)、運作是否正常，如有問題應及時解決或與其它部門負責人員及時聯(lián)系處理。

2、19：00—19：30檢查各區(qū)域人員是否到位迎接客人，并查看昨天營業(yè)過程是否有自己下屬違紀、違規(guī)事件，并進行處理、糾正，與各區(qū)域部門負責人交談工作事情了解各層人員工作態(tài)度、投訴、反應情況及記錄登報。

3、19：30—23：00迎接客人的光臨，處理客人消費過程的需求，巡查區(qū)域房間消費多少，跟送情況，客人屬性心理，是否常來或自來客人，并做好招呼，按情況不同給予服務接待及優(yōu)惠政策。

4、23：00—24：30巡查及了解掌握客人娛樂心態(tài)，廳房衛(wèi)生清潔狀況，各部門服務配合，客人結帳有否不滿投訴，買單是否順利，發(fā)現(xiàn)情況及時做好處理或記錄，留待第二天開會反應處理。

一、買單程序：

1、當包房客人要求買單時，KTV服務員應再次征詢客人“先生/小姐，是現(xiàn)在買單嗎？”得到肯定后，要說：“好的，請您稍等一下?！比缓笸ㄖ謪^(qū)主管申請買單。

2、將消費卡交到收銀臺，告知買單房號。在離開所服務房間時，應與同事交待好，防止客人跑單，和便于及時為客人提供服務。

3、買單人員拿到賬單后，應仔細核對房號、開房時間及相關數(shù)據(jù)，無誤后，在買單表上簽名，然后用買單夾夾著賬單去包房。

4、到了包房門口時，應先敲三下，一輕二重，之后才可進入包房，并向客人問好：“先生小姐，晚上好，打擾一下，請問哪位買單？”并用眼光巡視包房客人。

5、將買單夾同賬單一起交給客人，手指金額，不可講出金額。如客人有異議，應向客人解釋清楚。

6、客人付過錢后，應當著客人的面點清，如客人使用信用卡，首先應看此卡是否可以在本公司使用。要有禮貌地向客人拿出身份證明到收銀臺登記，并盡快將身份證還給客人

7、一切買單就緒退出包房時，應再次向客人道謝，并歡迎客人下一次光臨。

二、買單注意事項：

1、買單時應注意_、破鈔，如有懷疑可以禮貌地詢問客人：“先生/小姐，可以換一張嗎？”

2、買單人員在買單期間，不得進入無人區(qū)域、如空包房、洗手間、拐彎角處。

3、如公司掛賬或簽單，應請有關人員在賬單上簽字確認。

4、如客人提出要多開發(fā)票、應婉言向客人拒絕，特殊情況，可向上級作出請示，酌情處理。

5、進入廳房買單時，不可以借助廳房燈光較暗或客人喝醉的現(xiàn)象，把帳單消費金額報大，騙取小費。

6、任何情況下，無論找零多少不可以不找零，或私吞小費。

7、不可以私自兌換外幣。

定制主管的每日工作計劃第7篇一、進行各個崗位工作人員的全面招聘(進行中)

招聘途徑：宣傳彩頁、報紙周刊、媒體廣告

二、現(xiàn)場人員編制的制定。(見附頁)√

(見附頁)√

三、對文安縣市場調研擬定薪資架構。

四、培訓服裝的定制。(進行中)√

√五、員工宿舍及員工餐的安排

六、培訓

各崗位人員招聘的人數(shù)與現(xiàn)場人員編制的人數(shù)差不多是開始培訓(預計要在9月20日開始培訓)，具體培訓內容見培訓計劃。(10月16日完成)(進行中)√

(10月10前完成)

七、制定各崗位的規(guī)章制度與職責。

八、現(xiàn)場工裝的制作(進行中)

九、現(xiàn)場物料的采買(10月12日前完成)(采買計劃見附頁)√

十、現(xiàn)場各部門所需的各種表格的制作及采買(表格見附頁)(10月13日完成)

十一、對當?shù)厥袌鲞M行調研，制定適合本公司的房型房價及前期開業(yè)

酬賓的營銷計劃于宣傳。(具體詳情見附頁)(10月10前完成)

十二、現(xiàn)場各種彩印的設計及印刷

店卡、意見卡、貴賓卡(會員卡)、現(xiàn)金券、免費券、存酒卡、超市價簽、賠償單、酒水單、活動卡、領料單、order單等。(10月13日前完成)

十三、聯(lián)系各供應商與其洽談，洽談目的：所進所有商品成本降到最低。(進行中)(10月15日前完成)

(10月15日前完成)

(10月16日十四、進所有超市商品及定價。

十五、定購所有現(xiàn)場所需商品及安排就為。前完成)

十六、打掃現(xiàn)場衛(wèi)生、達到帶客標準。(10月16日前完成)

十七、沙發(fā)茶幾的排放。

(10月15日前完成)

十八、現(xiàn)場所有設備的安裝與調試。(10月16日前完成)

十九、各部門權限規(guī)定及簽名模式的確定。(10月16前完成)

二十、開業(yè)的前三天個崗位人員分班，現(xiàn)場所有部門就為，進行實際演習。(10月15日——10月17日)

定制主管的每日工作計劃第8篇崗位職責:

1.主要負責裝飾裝修材料的采購工作，組織/協(xié)助制定和完善公司采購管理、供應商管理規(guī)定;

2.負責采購合約簽訂、采購進程、供貨質量及價格控制，建立完善的供應鏈合作體系;

3.審核、監(jiān)督、配合項目材料的入庫、出庫等材料管理;

4.監(jiān)督材料合同的`履行情況，材料合同履行完畢后，審核最終的材料結算是否合理;

5.建立材料指導價，了解材料市場的價格變化趨勢，及時維護指導價信息;

6.組織管理材料的送樣工作，做好樣板的保存和備案;

7.根據(jù)各項目施工計劃和庫存需求，在保證供應的前提下降低采購成本和資金占用;

任職資格:

1、大專以上學歷;三年以上采購經(jīng)驗;裝飾裝修公司、工程公司、地產(chǎn)公司工作經(jīng)驗優(yōu)先;有一定供應商資源者優(yōu)先;

2、熟練使用word，excel等基本辦公軟件;

3、市場分析能力強，對商品、價格敏感，良好的協(xié)調能力及較強的商務談判能力;

4、責任心強，有良好的服務意識及團隊合作精神。

定制主管的每日工作計劃第9篇1、在深入了解公司業(yè)務的基礎上，了解業(yè)務戰(zhàn)略與目標，主動獲取業(yè)務部門的人力資源工作訴求，并參與規(guī)劃和實施；

2、幫助業(yè)務部門搭建并完善人員梯隊，關注業(yè)務部門各類組織、層級、人員配置合理性，協(xié)助組織架構調整，并提出有效合理的建議；

3、參與培訓、績效、內部激勵、員工關系等人力資源工作，推動各人力工作在業(yè)務組織的落地與實施。

4、與人力資源部各功能塊保持定期而有效地溝通，協(xié)同重點工作和項目的順利開展。

5、負責對接支持業(yè)務和人才發(fā)展需要的`各類人力資源服務和保障負責主導和支持基層管理者的才梯隊建設工作，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供人才儲備；

6、負責對接業(yè)務發(fā)展及對人員的要求，提出人才開發(fā)需求，協(xié)助制定并推動實施人才開發(fā)計劃；

7、推動部門文化建設，營造積極向上的組織氛圍，傳承公司文化，發(fā)揚價值觀，保證組織的持續(xù)健康成長。

定制主管的每日工作計劃第10篇崗位職責:

1、根據(jù)公司要求負責統(tǒng)一形象的連鎖體驗店空間設計;

2、獨立完成新開店鋪或整改店鋪的設計圖，包括平面圖、立面圖、效果圖、施工圖;

3、負責與銷售人員、商場及供應商溝通設計方案，并及時作出相應的調整;

4、配合監(jiān)理對重點門店的設計施工進行現(xiàn)場跟進，控制施工工期和質量，保證店鋪的順利完工;

5、掌握裝修行情，收集信息，配合監(jiān)理完成裝修預算;

6、負責設計師日常店鋪設計工作安排的審核、管理及反饋;

7、負責終端店鋪設計經(jīng)驗及問題的總結分析。

任職要求:

1、室內設計、環(huán)境藝術設計、視覺藝術設計等相關專業(yè)，專科以上，2年以上店鋪空間設計工作經(jīng)驗;

2、具備一定的專業(yè)知識，熟練使用ai、ps、3dmax等設計繪圖軟件;

3、能獨立完成店面裝修設計和圖紙制作工作，可按工作需求到外地出差;

4、責任心強、具備良好的.協(xié)調與溝通表達能力，良好的職業(yè)素養(yǎng)，能承受一定的工作壓力;

5、有經(jīng)驗者優(yōu)先。

定制主管的每日工作計劃第11篇工作職責:

1、遵守國家和地方政府的政策法規(guī)，執(zhí)行公司的規(guī)章制度和指令。在該項目中代表公司履行合同執(zhí)行中的有關技術、工程進度、現(xiàn)場管理、質量檢驗、結算與支付等方面工作。

2、主持制定項目的.施工組織設計、質量計劃及總體計劃和年、季、月施工進度計劃。

3、深入施工現(xiàn)場，處理矛盾，解決問題。不斷完善經(jīng)濟制度，搞好經(jīng)濟效益，主持項目盈虧分析。

4、做好項目的基礎管理工作，保證各文件、資料、數(shù)據(jù)等信息準確及時地傳遞和反饋，及時進行工程結算、清算。

任職要求:

1、大專以上學歷，工程管理及土木工程等建筑、裝飾相關專業(yè);

2、7年以上工程管理經(jīng)驗，3年以上裝修工程項目經(jīng)理或者項目監(jiān)理工作經(jīng)驗;

3、熟悉裝飾工藝標準和國家規(guī)范;

4、熟悉工程造價，有一定成本預算和報價能力;

5、熟悉各種裝飾材料和裝潢施工流程;

6、熟練運用相關辦公軟件，電腦操作熟練;

7、具有良好的溝通、協(xié)調和管理控制能力;

8、熱愛本職工作，吃苦耐勞，認真敬業(yè)，誠實守信。

定制主管的每日工作計劃第12篇一、計劃與決策

1.經(jīng)營預算。

（1)預算管理是計劃工作的重點和中心。

經(jīng)營預算，實際上就是酒店KTV每年經(jīng)營管理、生產(chǎn)服務、市場開拓的計劃書。有了比較切實可行的預算，酒店KTV的各項工作就依此進行運作管理了，酒店KTV的經(jīng)營管理目標也明確了，各部門的任務也有數(shù)了。酒店KTV每年的所有重大經(jīng)營上的舉措、經(jīng)營指標和利潤、設備設施的更新改造、軟件開發(fā)方面的員工培訓、市場促銷的方位、開拓經(jīng)營的內容等等所有的工作計劃，都包含在酒店KTV每年的經(jīng)營預算里面。

去年酒店KTV執(zhí)行預算的實際完成情況；

市場營銷部對來年市場的預測和分析；

今年內1—7月份的經(jīng)營管理情況；

政府通貨膨脹的百分比。

(3)將背景材料以及酒店KTV來年的總體目標和經(jīng)營指標提供給幾個主要部門的負責人（或六大總監(jiān)：人事、財務、營銷、餐飲、房務、工程）。先由他們制作本部門初步的財務預算，報財務總監(jiān)處整理匯總。這個預算制定下來以后，就要召開店務委員會討論通過，或再報上級主管部門審批后下發(fā)執(zhí)行。

(4)酒店KTV的各項經(jīng)營管理工作，依據(jù)預算來進行。每個月各部門執(zhí)行預算情況如何，都要有報告報到總經(jīng)理和駐店經(jīng)理處，如沒有完成預算，要說明是何原因。當然在執(zhí)行過程中，不可能與預算完全一致。但是，必須要有預算，有了預算，酒店KTV從總經(jīng)理、運轉總經(jīng)理到各部門經(jīng)理、各營業(yè)點經(jīng)理，就要十分重視、關心每季、每月、每天自己部門的生產(chǎn)經(jīng)營情況。這個預算的分解很細致，涉及到酒店KTV各部門各營業(yè)點，酒店KTV所有水平、服務、管理都在其中。

2.工作計劃。

工作計劃是執(zhí)行經(jīng)營預算的具體操作上的戰(zhàn)術行動、實施計劃細則。為了實現(xiàn)酒店KTV經(jīng)營戰(zhàn)略，在每一項具體安排上，都必須要有可以實施操作的行動計劃，以確保酒店KTV的經(jīng)營戰(zhàn)略目標有效實現(xiàn)。酒店KTV工作計劃具體有以下內容：

(1）年度工作計劃。

酒店KTV各職能部門要根據(jù)經(jīng)營預算，分解制作年度工作計劃。總經(jīng)理和駐店經(jīng)理對各部門擬定的年度工作計劃，要召集有關方面逐項討論并確定。這此年度工作計劃，有服務質量管理計劃、培訓工作計劃、設備設施計劃、安全管理計劃、衛(wèi)生管理計劃、市場營銷工作計劃、年度內酒店KTV擬開展的大型推銷活動安排、餐飲推銷活動計劃、多種經(jīng)營計劃。上述計劃分三大類，一類是質量管理工作計劃、一類是經(jīng)營工作計劃、一類是行政工作計劃。年度工作計劃，是酒店KTV一年管理工作的大綱、指針和依據(jù)，有了年度工作計劃，酒店KTV的各項管理就有了

明確的目標和方向。

（2）月度工作計劃。

（3）每周工作計劃。

每周工作計劃內容比較具體詳細。每項經(jīng)營接待工作計劃安排，有時間、人員、任務要求等具體內容。一般由酒店KTV駐店經(jīng)理來考慮安排。每周未，駐店經(jīng)理要回顧本周工作情況，新聞記者下周客情工作預報，策劃下周工作安排。每周的工作安排大體有以下幾方面：一是本周經(jīng)營接待重大活動和有關的團體接待任務的布置安排；二是服務質量和培訓方面的工作安排；三是行政工作方面的計劃安排；四是評述上周的一些情況，對各部門請示的些報告和問題進行解答，對有關工作提出要求等。

（4）每日工作計劃。

酒店KTV管理工作計劃性比較強。許多工作都要提前作準備安排。通過晨會，通報住處溝通情況，布置當日的工作任務。駐店經(jīng)理通過這個會議，布置當天的工作計劃，各有關部門的經(jīng)理就是通過這個會議來接受工作指令，散會以后落實安排當天工作。

（5）重大活動接待工作計劃。

酒店KTV經(jīng)常接待一些重要客人。這種接待要求高、工作細，涉及的部門多、范圍廣，需要總經(jīng)理和駐店經(jīng)理親自過問。為了嚴密有序的完成這些重要接待任務，市場營銷部，要制定接待工作計劃報總經(jīng)理審批，而后下發(fā)各有關部門。各有關部門就按接待工作計劃具體實施。

3.決策經(jīng)營

酒店KTV管理職能里最重要、最困難的就是決策經(jīng)營。一個決策的正確與否，對酒店KTV的經(jīng)營是否成功影響很大。決策經(jīng)營受以下因素的制約：

（1）經(jīng)營思想；

（2）過去決策；

（3）決策者對風險的態(tài)度；

（4）環(huán)境；

（5）企業(yè)文化；

（6）時間。

總經(jīng)理必須先對有關方面所提供的信息情況和數(shù)據(jù)對酒店KTV經(jīng)營作預測分析研究，在兩三個方案中選擇最佳方案作出決策，進而實施。

定制主管的每日工作計劃第13篇崗位職責:

1、負責工程項目家居建材(櫥柜、衣柜、門等等)的現(xiàn)場安裝監(jiān)督、進度把控、現(xiàn)場管理工作，確保進度、質量指標及時完成。

2、協(xié)調跟進工程款的對賬、結算、請款工作，確保工程款的及時回收;

3、參加現(xiàn)場會議，協(xié)調并維護廠家、甲方、監(jiān)理、總包、分包的關系;

4、對工程的'重點難點(樣板房、進度滯后的、質量問題的)進行蹲點跟進;

5、匯總工程現(xiàn)場信息，對問題進行預判，并提出解決問題的方案;

6、協(xié)調后勤部門的深化設計、投標、合同方面的工作。

要求:

1、全日制大專以上學歷，工程或裝修類相關專業(yè)畢業(yè)，3年以上工作經(jīng)驗;

2、熟悉辦公軟件，精通cad圖紙，熟悉精裝修施工過程管理或熟悉板式板式家具安裝過程;

3、具備良好的溝通和組織協(xié)調能力，有團隊精神;

4、具有吃苦耐勞的精神;

5、具有工程師證件或二級建造師以上證件優(yōu)先考慮;

6、有精裝修管理經(jīng)驗或工程項目板式家具安裝工程管理工作經(jīng)歷優(yōu)先;

7、持c1駕照，能帶車上班，能接受臨時出差優(yōu)先考慮。

定制主管的每日工作計劃第14篇職責描述:

1、建立精裝類任務書、合作方招標文件、合同等的標準文本;

2、審核項目精裝方案的設計、施工圖并組織、參與技術評審;

3、負責在精裝方案設計過程中推行限額設計，確保職責范圍內設計、施工成本控制在目標成本內;參與項目工程設計管理工作，對本專業(yè)的設計深度、規(guī)范適用、節(jié)省投資等方面進行協(xié)調、審核，確保設計質量，負責本專業(yè)范圍工程圖紙的'全面審核;

4、負責組織室內精裝修材料選型、確定工作;能夠使工程材料的選用，達到裝飾系統(tǒng)的功能、品質要求;熟悉政府相關部門對裝飾系統(tǒng)的管理辦法;

5、負責精裝修工程質量、進度、成本的有效控制;

任職要求:

1、本科以上學歷，建筑設計、管理類等相關專業(yè)優(yōu)先;

2、5年以上景觀設計及工程管理工作經(jīng)驗，有相關園林景觀類資格證書優(yōu)先;

3、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)景觀設計及景觀施工管理流程;

4、具有良好的溝通協(xié)調管理能力;

定制主管的每日工作計劃第15篇為了實現(xiàn)ktv經(jīng)營戰(zhàn)略，在每一項具體安排上，都必須要有可以實施操作的行動計劃，以確保ktv的經(jīng)營戰(zhàn)略目標有效實現(xiàn)。量販式ktv工作計劃具體有以下內容：

一、月度工作計劃

月度工作計劃是短期計劃。主要是明確每月質量工作和經(jīng)營工作的重點。這是總經(jīng)理和駐店經(jīng)理根據(jù)全年工作安排、上個月的工作情況和本月工作任務而制定的工作任務計劃。每月底總經(jīng)理和駐店經(jīng)理，要認真思考分析本月的經(jīng)營、質量、管理工作情況，明確下個月的工作側重點和具體工作安排。最好用文字形式將月度工作計劃下發(fā)各個部門作為指導。

二、每周工作計劃

每周工作計劃內容比較具體詳細。每項經(jīng)營接待工作計劃安排，有時間、人員、任務要求等具體內容。一般由ktv駐店經(jīng)理來考慮安排。每周未，駐店經(jīng)理要回顧本周工作情況，新聞記者下周客情工作預報，策劃下周工作安排。每周的工作安排大體有以下幾方面：一是本周量販式ktv經(jīng)營接待重大活動和有關的團體接待任務的布置安排;二是服務質量和培訓方面的工作安排;三是行政工作方面的計劃安排;四是評述上周的一些情況，對各部門請示的些報告和問題進行解答，對有關工作提出要求等。

三、每日工作計劃

量販式ktv管理工作計劃性比較強。許多工作都要提前作準備安排。通過晨會，通報住處溝通情況，布置當日的工作任務。駐店經(jīng)理通過這個會議，布置當天的工作計劃，各有關部門的經(jīng)理就是通過這個會議來接受工作指令，散會以后落實安排當天工作。

四、重大活動接待工作計劃

量販式ktv經(jīng)常接待一些重要客人。這種接待要求高、工作細，涉及的部門多、范圍廣，需要總經(jīng)理和駐店經(jīng)理親自過問。為了嚴密有序的完成這些重要接待任務，市場營銷部，要制定接待工作計劃報總經(jīng)理審批，而后下發(fā)各有關部門。各有關部門就按接待工作計劃具體實施。

定制主管的每日工作計劃第16篇KTV是個生命力較強的業(yè)態(tài)，如果在經(jīng)營得當?shù)那闆r下，一般應該可以保持10-xx年左右較佳的經(jīng)營狀態(tài)，最保底應該能達到投入：回收=1：3、5，在三年左右就開始下滑，沒有確切的信息，不好給你分析情況，不過，不外乎幾點：

1、公司決策問題（這個是老大們的問題，例如選址啦，客戶定位之類的）

2、新的競爭對手和你們進行割喉式競爭（這個就沒辦法了，誰體質更強，誰就能堅持到最后）

3、內部管理問題，如果你們的管理有問題，甚至有可能出現(xiàn)兩套班底，一套是公家的，一套是下面勾結的，勾結的賣高興了，才輪到公司的貨品上架，這種情況出現(xiàn)了，你就自求多福吧。

你做年度計劃的話，抓住重點。

你要做什么？這個是目的性和綱領性的東西，計劃里么，不外乎就是幾種（我們是量販，所以我只針對量販來說，如果你是商務式的，那就對不起了，我無能為力）：

1、開發(fā)新的客戶，KTV行業(yè)的客戶從時間段來分析，有兩種，一種是白天的學生客，一種是晚上的夜場客人，根據(jù)你們的定位，是白領藍領還是金領，你們是會所還是量販，所采取的方式都會不一樣。

2、新的活動和宣傳

活動的內容是否與你們公司的文化背景結合？是不是時尚，這些都是活動價值最重要的地方，不管你是打算真心做好本份，還是混資歷，或是通過活動撈一把，那么，活動能辦成功是最重要的，那你們KTV能否批下活動的許可就是很重要的了，這樣的話，你的計劃書里，活動的投入和產(chǎn)出需要達到一個較佳的情況。

打折之類的活動根本是炒陳飯，沒新意，你需要想一些新的和時尚同時最好投入不要太多的活動。

以上是目的，然后就是過程，你怎么樣達到你的目的？你的計劃要怎么樣達成？需要要多少錢？多少人？多少物?這些都是可以數(shù)據(jù)化的，對你需要的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計，不要告訴我你不知道要做些什么，好吧，首先你要對市場進行調查，除了對客人進行咨詢了了解外，還要多花些心思，對同行業(yè)（即別的KTV）他們的營業(yè)狀況，他們近期要做什么活動，他們的上客率，如果可能，最好能得到他們的年度活動計劃（這個不是不可能哈，我們就拿到了對手的年度計劃）根據(jù)對手的安排，和對客戶的調查對市場進行初步的總結，選擇合適的活動類型作為你們有可能進行的活動。

做一臺活動需要的流程就不用多說了吧？（總之，一切都可以數(shù)據(jù)化，根據(jù)數(shù)據(jù)化手推演出來的結果，能達到百分之85%以上的準確率）

順棄弄反了。管它呢，回來說說開發(fā)新的客戶，兩個時間段的客戶，看你怎么開發(fā)，下午的學生客，你需要針對他們做一系列的公關，你的計劃里，需要做到，了解最近的學校離店的距離，學校的相關數(shù)據(jù)，然后去和他們的學生會，寢室之類的聯(lián)系，即使一下拿下不來，也要混個臉熟；還要了解，在不轉公交車的情況下的附近學校的情況，所做工作同上，你需要獲得的基本信息里最好能達到，每個寢室的電話能得到。

這樣的話，你白天的客程基本上可以滿足了。

針對晚上的客程，一個是招到客戶能力強的客戶經(jīng)理，相信你們目前僅僅是下滑，還不是無法繼續(xù)經(jīng)營下去了，所以高薪養(yǎng)高手是必要的，除了有強力的客戶經(jīng)理，你還要有賣點，一般來說，只有豪包、VIP、主題包這些之類的才能收得上費，你就要在這上面做文章了，主題包、豪包、VIP，不是說你做個名字在上面就算是了，主題有沒意思，有沒實際意義，里面的裝修是否符合，這些都很重要（如：音樂主題分類為格萊美、奧斯卡，結果進去和別的包間沒分別，那還不如不做。）

年度計劃，除了以上基礎性工作以外，還有根據(jù)時令，節(jié)氣來做的活動，這些同樣可以數(shù)據(jù)化，根據(jù)你們三年來的經(jīng)營，可以了解你們三年來同一節(jié)日，銷售額的增長或萎縮，增長的比例，這些都可以用數(shù)據(jù)來說話，根據(jù)你們自己的情況，和對市場的了解，你還需要根據(jù)這些數(shù)據(jù)來做你們公司自己的銷售計劃。

定制主管的每日工作計劃第17篇1、作為精裝修工程管理技術人員負責項目精裝修工程的效果、技術、施工圖紙的審查和技術把關工作；

2、審查精裝修工程技術文件、管理規(guī)程、設計及施工流程、工作程序；

3、負責對部門編制的`精裝修工程技術文件、管理規(guī)程、施工流程、工作程序做出解釋；

4、負責裝修設計、新產(chǎn)品研發(fā)、試制、施工技術及工藝更新的技術指導工作，并督促落實；

5、參與招投標工作；參與對裝修材料及裝修設計方案的評審、選定；參與對承包單位、供貨商、設計單位的考察、考核、選定；

6、審核施工圖紙，參加施工圖紙會審；審核施工方案、施工組織設計、施工進度計劃；

7、參加在建、已建精裝修工程的檢查和評定；

8、主持或參與工程質量事故調查。

定制主管的每日工作計劃第18篇轉眼間又進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、與壓力的一年,也是我非常重要的一年。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便自己以后的工作中總結今年的經(jīng)驗教訓：

一、語言能力

語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼，它體現(xiàn)服務員的精神涵養(yǎng)、氣質底蘊、態(tài)度性格?？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚€方面就是服務員的言和行。

服務員在表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣，如您、請、抱歉、假如、可以等等。另外，服務員還要注意表達時機和表達對象，即根據(jù)不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當?shù)皿w的表達。

人們在談論時，常常忽略了語言的另外一個重要組成部分身體語言。根據(jù)相關學者的研究，身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運