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商超春節(jié)后工作計(jì)劃范文第1篇商超春節(jié)后工作計(jì)劃范文第1篇1.春節(jié)促銷活動(dòng)可以分兩個(gè)步驟:迎春節(jié)和慶春節(jié),重點(diǎn)是慶春節(jié)。(本策劃適合在春節(jié)節(jié)日期間慶春節(jié)舉行。迎春節(jié)時(shí)間選擇是20__年12月15日-31日,29日是星期六,周末促銷可以借助迎春節(jié)來(lái)造勢(shì)。慶春節(jié)時(shí)間選擇是20__年1月1日-1月3日。
2.促銷重點(diǎn)是服裝和家電,兩者是顧客在春節(jié)期間購(gòu)買較多的商品,也是商家的銷售利潤(rùn)的主要來(lái)源。
3.春節(jié)是新的一年的開(kāi)始,為了感謝會(huì)員顧客在過(guò)去一年中的長(zhǎng)期回顧和新的一年中的繼續(xù)光臨,可以開(kāi)展會(huì)員特別促銷活動(dòng)。
4.春節(jié)前后也是婚慶消費(fèi)高潮,對(duì)此可以展開(kāi)相應(yīng)的促銷活動(dòng)商場(chǎng)春節(jié)活動(dòng)策劃方案--策劃書(shū)商場(chǎng)春節(jié)活動(dòng)策劃方案--策劃書(shū)。
商場(chǎng)春節(jié)活動(dòng)方案之特別企劃活動(dòng)內(nèi)容:
(一)、二元家電驚爆大放送
20__=20__+2
購(gòu)物滿20__元,再花2元錢可買VCD、電飯煲,電話機(jī)、煤氣灶、錄音機(jī)等價(jià)值二、三百元的商品。
操作說(shuō)明:
__2元可選擇物品應(yīng)豐富多樣,給顧客更大的挑選余地
__商品平均價(jià)值各商場(chǎng)超市可根據(jù)自身實(shí)力定出標(biāo)準(zhǔn),但最好是具有廣泛吸引力,跟正常價(jià)格相比差距十分明顯,能引起轟動(dòng)效應(yīng)的商品。比如VCD、電飯堡、煤氣灶、錄音機(jī)等價(jià)值在二、三百元的商品。
(二)、20__朵玫瑰在新的一年綻放
凡進(jìn)商場(chǎng)超市購(gòu)物的顧客,憑購(gòu)物小票可領(lǐng)取玫瑰一支,共20__支,贈(zèng)完為止
操作說(shuō)明:
__此活動(dòng)也可以采取顧客來(lái)就送的方式,無(wú)論是否購(gòu)物,均贈(zèng)送玫瑰一支,但要重點(diǎn)注意防止造成擁擠哄搶現(xiàn)象。
__活動(dòng)時(shí)間可以為1-2天,具體視商家實(shí)力和第一天贈(zèng)送效果而定。贈(zèng)送時(shí)間按營(yíng)業(yè)時(shí)間開(kāi)始。
(三)、新的一年搬一盆花草回家
在新的一年里,人們往往會(huì)喜歡添置一些花草植物等觀賞性物品
在商場(chǎng)門口舉辦不同種類花草植物的展覽,并配以文字說(shuō)明和講解員現(xiàn)場(chǎng)介紹解釋,必定會(huì)吸引一大批人觀看;同時(shí)也可以組織一批花草植物進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售商場(chǎng)春節(jié)活動(dòng)策劃方案--策劃書(shū)策劃書(shū)。
活動(dòng)地點(diǎn):門前廣場(chǎng)或中央大廳
操作說(shuō)明
1.活動(dòng)以展覽為主,銷售為副。展覽在一定程度上是提高商場(chǎng)的品位,在給消費(fèi)者提供一個(gè)觀賞的機(jī)會(huì)的同時(shí),也是引導(dǎo)消費(fèi)者趣味,并傳達(dá)一定知識(shí)的活動(dòng)。
2.展覽內(nèi)容:除了花草植物,也可以展出金魚(yú)等。在操作上,展出花草相對(duì)來(lái)說(shuō)更方便容易一點(diǎn),搬運(yùn)和擺放上不必花太多心思。
商超春節(jié)后工作計(jì)劃范文第2篇作為一名店長(zhǎng),要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷,保持店內(nèi)的良性庫(kù)存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會(huì)
儀容儀表檢查,開(kāi)心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過(guò)程中
盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購(gòu)買的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購(gòu)一起
熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況從而像顧客推薦了沒(méi)有顧客適合的`號(hào)碼的貨品造成銷售失?。<皶r(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配
櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場(chǎng),保證貨品不是因?yàn)橘u場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場(chǎng)氣氛
適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。
銷售過(guò)程中,店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購(gòu)
是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí),了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通
對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
八、工作之余
帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識(shí),這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。
商超春節(jié)后工作計(jì)劃范文第3篇在春節(jié)促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無(wú)序,雜亂,擾亂消費(fèi)者視聽(tīng),應(yīng)選擇傳遞單一簡(jiǎn)單主題的促銷信息、抓住顧客圖吉利心理。新春佳節(jié)人人企盼來(lái)年大吉大利,春節(jié)購(gòu)物也希望討個(gè)“口彩”,求富貴,祈平安。
張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動(dòng)充分體現(xiàn)出文化內(nèi)涵,同時(shí)也營(yíng)造出節(jié)日用品市場(chǎng)的繁榮春節(jié)是中國(guó)人的團(tuán)圓節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來(lái)、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會(huì)功能,與走親訪友、問(wèn)候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。
一、春節(jié)促銷無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購(gòu)等幾種形式
可以通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo):
1、媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng),是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。
2、銷售生動(dòng)化。對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳列、POP布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息。在銷售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3、商場(chǎng)人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷售,并通過(guò)促銷商場(chǎng)人員與消費(fèi)者的直接交流,面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。
二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):
1、屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。
2、屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動(dòng)化、商場(chǎng)人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買決策。
春節(jié)期間,約有近5成的消費(fèi)人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購(gòu)買其他商品或本身因?yàn)楸仨氋?gòu)買該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場(chǎng)的,因此,生動(dòng)化及商場(chǎng)人員推銷至關(guān)重要。
3、春節(jié)高利潤(rùn)的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢(shì),要注重堆頭的造型,可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來(lái)設(shè)計(jì)。
三、認(rèn)真做好商場(chǎng)的陳列工作
陳列包括賣場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在春節(jié)促銷活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:
1、一致性原則,指的'是在促銷活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過(guò)時(shí)信息。
2、重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的核心品牌、包裝??刹捎眉嘘惲?、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來(lái)體現(xiàn)。
各店在實(shí)際操作過(guò)程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過(guò)實(shí)際的陳列操作來(lái)體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問(wèn)題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光,來(lái)不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。
商超春節(jié)后工作計(jì)劃范文第4篇關(guān)于春節(jié)后如何收心
節(jié)后不想上班心理專家教你如何“收心”
一轉(zhuǎn)眼,春節(jié)小長(zhǎng)假過(guò)去了,上班族們也該“收收心”,又開(kāi)始新一年的拼搏工作了??墒牵芏嗌习嘧暹€沉浸在春節(jié)的氣氛里,總是“不想”上班,特別是過(guò)年期間走親訪友,感覺(jué)假期越過(guò)越累,完全沒(méi)有調(diào)整過(guò)來(lái)。
記者采訪心理專家,告訴您如何盡快調(diào)整心情,趕快面對(duì)新一年的工作。
八成白領(lǐng)患有節(jié)后綜合征
“昨天晚上又失眠了大半宿,今天早上起不來(lái),完全沒(méi)有工作的狀態(tài)?!盜T精英小王對(duì)記者說(shuō)。
記者隨機(jī)調(diào)查了20位白領(lǐng),看看他們現(xiàn)在的狀態(tài)如何,小長(zhǎng)假過(guò)后是否調(diào)整好心態(tài)迎接工作。
其中,16位白領(lǐng)表示,心理狀態(tài)仍然處于“不想”上班,還處于春節(jié)假期的狀態(tài)。而他們的主要表現(xiàn)是,精神不集中、疲勞、食欲不振,與節(jié)前的工作狀態(tài)相差很遠(yuǎn)。一想到上班就莫名的恐懼,害怕壓力和挫折。
“其實(shí)也在心里暗示開(kāi)始新的工作了,可是工作上卻提不起精神,沒(méi)有干勁,精神集中不了??赡苁羌倨诰C合征吧!”李女士說(shuō)。
生物鐘打亂產(chǎn)生不適狀態(tài)
其實(shí),長(zhǎng)假期間,人們完全打亂了以往的作息時(shí)間,身體沒(méi)有充分休息的時(shí)間,人體生物鐘被打亂。而一旦進(jìn)入正常生活狀態(tài)時(shí),生物鐘調(diào)節(jié)不過(guò)來(lái),松弛下來(lái)的“弦”一時(shí)適應(yīng)不了緊張繁忙的工作,因而產(chǎn)生種種不適應(yīng)癥狀。
沈陽(yáng)醫(yī)學(xué)院附屬第二醫(yī)院心理衛(wèi)生分院孔繁曄表示,過(guò)節(jié)期間,人們的生活節(jié)奏和現(xiàn)在的生活節(jié)奏有著明顯的不同。要是不能及時(shí)調(diào)整的話,很容易導(dǎo)致失眠現(xiàn)象的出現(xiàn)。白領(lǐng)們總是處于失眠、焦慮中,沒(méi)有完全進(jìn)入正常的生活軌道,影響了工作的狀態(tài)和生活,因此及時(shí)調(diào)節(jié)過(guò)來(lái)非常重要。
制定一個(gè)詳細(xì)的工作計(jì)劃
過(guò)年期間人們的生活規(guī)律與平時(shí)不同,回歸正常生活的時(shí)候需要兩三天的調(diào)整時(shí)間,因此暫時(shí)的失眠、焦慮也是正?,F(xiàn)象,上班族不要有過(guò)大的心理壓力。上班后一定要保持良好的睡眠。睡眠時(shí)間要保證在7~8個(gè)小時(shí)左右。但也不要為此而過(guò)早上床,這樣有可能造成對(duì)睡眠自身過(guò)于專注,導(dǎo)致大腦興奮而失眠,應(yīng)該恢復(fù)以往的作息時(shí)間,等到有困意的時(shí)候再上床。
如果覺(jué)得自己的壓力過(guò)大,可以和同事、朋友多聊天、多溝通,大家在一起聊天的過(guò)程也是壓力釋放的過(guò)程。如果從外地回來(lái)的人們?nèi)匀缓芩寄罴亦l(xiāng),要學(xué)會(huì)和周圍的朋友訴說(shuō)思鄉(xiāng)情懷,經(jīng)常和家里電話聯(lián)系。另外,很多上班族在新的一年有很多新的任務(wù)和壓力,過(guò)完年后非常不適應(yīng),導(dǎo)致心情沉重壓力大。這樣的人不要盲目焦慮,應(yīng)該學(xué)會(huì)給自己的壓力和任務(wù)進(jìn)行有計(jì)劃地分配,思考如何分解這些工作。
白領(lǐng)們可以給自己的工作制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃,可以盡快地投入到工作中。一般來(lái)說(shuō),經(jīng)歷了兩三天的調(diào)整期,人們可以漸漸恢復(fù)到正常的狀態(tài)。
【節(jié)后上班第一天】農(nóng)業(yè)局召開(kāi)春節(jié)過(guò)后“收心會(huì)”
2月3日是春節(jié)長(zhǎng)假后上班的第一天,恰逢立春節(jié)氣。一年之計(jì)在于春,林區(qū)農(nóng)業(yè)局召開(kāi)節(jié)后上班收心會(huì),確保新的一年開(kāi)好局、起好步。
會(huì)上,傳達(dá)學(xué)習(xí)了林區(qū)紀(jì)委關(guān)于幾起違反中央八項(xiàng)規(guī)定精神問(wèn)題查處情況的通報(bào),分管領(lǐng)導(dǎo)安排了近期主要工作。
局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)谷定明強(qiáng)調(diào),回顧過(guò)去、感慨萬(wàn)千;展望2017、豪情滿懷。新的一年愿我們齊心協(xié)力,再創(chuàng)輝煌。
商超春節(jié)后工作計(jì)劃范文第5篇春節(jié)自是喜慶的,團(tuán)圓飯中家人的歡笑;伴隨著鞭炮聲聲的孩子的嬉鬧;門楣上一幅幅大紅春聯(lián)……但歸根結(jié)底,是親人們那千叮萬(wàn)囑的關(guān)懷。一起來(lái)看看春節(jié)后感600字精選5篇,歡
今天是大年三十的晚上,我們吃完團(tuán)圓飯后,買了很多煙花回來(lái)。我把煙花放在地上,用打火機(jī)點(diǎn)燃,煙花“啪”的一聲向天空飛去。突然,煙花一眨眼就飛上了天空。天上出現(xiàn)了很多象花朵一樣的煙花,有的象螢火蟲(chóng)一樣閃爍,又在空中消失。還有的象星星一樣在天空一閃一閃的放完煙花后,美麗極了!
我抬頭看天,看見(jiàn)別人也在放煙花,我問(wèn)媽媽:“別人為什么也要放煙花?”媽媽說(shuō):“因?yàn)榻裉焓浅σ?,他們要迎接新年的到?lái)。
一年一度的春節(jié)就要來(lái)臨了,大家都在準(zhǔn)備著。
為什么有春節(jié)呢?因?yàn)橛幸环N傳說(shuō),古時(shí)候有一種很兇猛的動(dòng)物叫“年”,每當(dāng)除夕的夜晚,“年”都要出來(lái)到處為非作歹,殘害百姓。為了能平安過(guò)“年”這一關(guān),人們?cè)诔δ翘焱砩隙疾桓宜X(jué)。大家圍著一堆火,吃喝閑談,不時(shí)把竹子投入火中燃燒。竹子在火堆里燃燒時(shí)發(fā)出響亮的爆裂聲,嚇得“年”遠(yuǎn)遠(yuǎn)地躲起來(lái),再也不敢進(jìn)村來(lái)殘害百姓了。
在除夕晚上,我每年都守歲,通宵不睡,看春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)、包餃子、放鞭炮……期待新的一年吉祥如意。在十二點(diǎn)之前,我把門上的春聯(lián)拿下來(lái),把新寫的貼上去,增添了喜慶的氣氛,之后我給長(zhǎng)輩和老人拜了一個(gè)平安又幸福的年。十二點(diǎn)鐘敲響時(shí),就開(kāi)始放鞭炮?!班侧病睙熁饑娚咸炜?,“啪”的一聲,一個(gè)點(diǎn)如同離弦的箭一般飛上一天空,綻開(kāi)了笑臉,大家都?xì)g呼起來(lái)。十二點(diǎn)以后,餃子剛好上鍋,就開(kāi)始吃餃子,因此時(shí)正是子時(shí),取其新舊交替,子時(shí)來(lái)臨之意。
春節(jié)之前的大街上人山人海,都是去購(gòu)買年貨的,大家都想過(guò)個(gè)平安年。店門上總會(huì)寫幾個(gè)“新年快樂(lè)”的字樣,店里都放著歡快喜慶的音樂(lè)!
我喜歡春節(jié)!
今天是除夕,到處都充滿了濃濃的節(jié)日氣息。大人小孩穿上了新裝,家家戶戶貼上了春聯(lián),人人臉上洋溢著歡樂(lè)的笑容,見(jiàn)面無(wú)論認(rèn)識(shí)不認(rèn)識(shí)的都愛(ài)打個(gè)招呼……夜幕悄悄降臨,給天空蒙上了一層黑紗,連平時(shí)頂愛(ài)湊熱鬧的月亮都不知躲哪兒去了。在這漆黑的夜晚,人們絲毫感覺(jué)不到黑暗,因?yàn)榈教幎加斜夼诤蜔熁ㄔ谌挤??!班枇ㄅ纠?噼哩啪啦!”把天空映得得五彩繽紛。鄰居家開(kāi)始放煙花了,他們家的煙花好看極了,不一會(huì)兒,煙花放完了,我走上去,想看看放這種煙花的煙花筒什么樣,忽然間,“轟”地一聲巨響,我嚇了一跳,心提到了嗓子眼,原來(lái)鄰居家的煙花還沒(méi)放完。這一響噴出的煙花比前面好看得多:閃閃的煙花從煙花筒中瞬間噴發(fā),像無(wú)數(shù)明亮而璀璨的流星,在天空中一閃而過(guò),只剩下一條長(zhǎng)長(zhǎng)的小尾巴……
過(guò)了一會(huì)兒,爸爸“搭長(zhǎng)城”回來(lái)了,我們便拿出了煙花筒,準(zhǔn)備放煙花,爸爸先把煙花在木欄上,用打火機(jī)點(diǎn)燃一支煙,又用煙點(diǎn)燃了打火線,做完這一切,他迅速退到離煙花二米遠(yuǎn)的地方。我們家放的煙花雖只有一種顏色,但也很美:還沒(méi)等你看清楚,煙花便“嗖”地一下飛上了天空,忽然間變成了一朵盛開(kāi)的菊花,接著一下子消失不見(jiàn)。
接著我們吃了一頓熱騰騰的年夜飯,吃完晚飯,我就坐在電視機(jī)前等待“春晚”的到來(lái)……
春節(jié)又稱大年初一,是我國(guó)最隆重的節(jié)日。在那天,人們載歌載舞,盡情歡呼,什么耍龍燈.扭秧歌.放鞭炮等等等等,好不熱鬧。
春節(jié)這股暖風(fēng)即將吹來(lái),這時(shí)家家戶戶都搞起了“裝修運(yùn)動(dòng)”。所謂“裝修運(yùn)動(dòng)”不過(guò)是把家里打扮一下,好迎接春節(jié)。啊!還聽(tīng)不懂?“裝修運(yùn)動(dòng)”就是貼春聯(lián).福字.門神等??粗従蛹摇把b修”得花花綠綠,我們家不甘示弱,也開(kāi)始了“裝修”??墒抢咸靺s非要和我們作對(duì),他派“風(fēng)老大”來(lái)到亂。一會(huì)兒他來(lái)“偷”對(duì)聯(lián);一會(huì)兒“拿”塵土“攻擊”我們;一會(huì)兒她又來(lái)“捉”橫披······幾經(jīng)周折,“裝修運(yùn)動(dòng)”走算是結(jié)束了。走進(jìn)我家一看,大腦里的詞語(yǔ)都凈化了,只剩下一個(gè)字:紅。
“噼哩啪啦,噼哩啪啦?!蔽冶灰魂囮嚹婷畹穆曇趔@醒了,開(kāi)始我還以為是鬧鐘,心想:“今天怎么試這鈴!”睜眼才反應(yīng)過(guò)來(lái),今天是春節(jié),那聲音是煙花爆竹聲。有的像開(kāi)在天上的花兒,有的像切成一半的西瓜,還有的像一張可愛(ài)的笑臉,各種各樣的形狀,美極啦!
吃完早飯,我和弟弟就迫不及待的起程了。去干什么?當(dāng)然是去拜年了!說(shuō)一句辭舊迎新的吉利話,還會(huì)有不小的“收獲”呢!“我長(zhǎng)大了,壓歲錢不要了!”見(jiàn)一位aunt要給我錢,我連忙表示不要了。哪知他卻說(shuō):“長(zhǎng)大啦?好呀!再來(lái)10元!”春節(jié)這天,家家戶戶披紅掛綠;“噼哩啪啦,噼哩啪啦”煙花爆竹聲不斷;節(jié)目也開(kāi)始啦!今天的空氣中除了節(jié)味兒,就是年味兒!
春節(jié)這股暖風(fēng)來(lái)得快,走得也快。春節(jié)雖然已過(guò),但余波仍然存在。節(jié)時(shí)的那股年味還未散盡,但新的太陽(yáng)已經(jīng)升起,面對(duì)我們的是新的一天。
春節(jié),它讓我知道了自己又長(zhǎng)了一歲,責(zé)任又多了一成。新年新氣象;新年新挑戰(zhàn);希望在牛年里我會(huì)“更?!?/p>
春節(jié)后感4
月是故鄉(xiāng)明,節(jié)是家鄉(xiāng)親。在家鄉(xiāng),春節(jié)是我們最歡樂(lè)的節(jié)日,臘月三十的守夜,正月的拜年等都像一個(gè)個(gè)美妙的音符,永遠(yuǎn)刻畫(huà)在我的心里。
家鄉(xiāng)的春節(jié)習(xí)俗并不復(fù)雜,除去那較為簡(jiǎn)單的儀式外,剩下的時(shí)間與空間里,皆是無(wú)盡的歡聲與笑語(yǔ)。而那早已約定俗成的儀式中,也包含著對(duì)先祖的紀(jì)念,對(duì)生活的美好期盼。
土家人重情誼,過(guò)年之前,定要按長(zhǎng)幼或遠(yuǎn)近給先祖?zhèn)兩蠅?,說(shuō)是給先祖?zhèn)洹板X”買年貨,而且祭祖時(shí)要按已故長(zhǎng)輩的輩分高低來(lái)確定先后順序上墳。上墳時(shí)要用標(biāo)準(zhǔn)的三叩首。上墳還只是第一道禮節(jié),待到春節(jié)那一天,要在團(tuán)年飯前擺上一桌“亡席”,還在桌下燒紙錢,說(shuō)是讓先祖?zhèn)兿认碛?,燒紙錢是給他們的拜年錢。
土家人住山區(qū),山上天寒地凍的,所以在守夜時(shí)便有了圍坐火堆的習(xí)俗。但凡是農(nóng)家人,家里都有一間專燒柴的房子,多用于熏肉和取暖。我們常在祖母家守夜。每逢年關(guān),祖母總是要準(zhǔn)備許多木柴,特別是要找出一根大柴來(lái)充當(dāng)守夜時(shí)的“火主”。
每當(dāng)守歲之夜來(lái)臨,夜幕襲來(lái),祖母便會(huì)將一堆上好的引火物點(diǎn)燃,那淡黃色的火苗如金子般美麗,偏又是那么的熱,讓整個(gè)屋子里充滿了熱氣。歡聲笑語(yǔ)也隨之解凍,隨著火苗的不斷跳躍,一些較細(xì)的木柴已經(jīng)開(kāi)始燃燒起來(lái),而較粗的也漸漸冒出了青煙。有的木柴未干,則一頭冒出了青煙,另一頭開(kāi)始滲出水珠,有一股淡淡的清香味。由于祖母在一旁不斷地吹火,一會(huì)兒,火便燃了起來(lái),火焰染上了一絲紅色,映在祖母臉上,喜氣洋洋的,映在我們臉上,也平添了一絲歡樂(lè)。農(nóng)家講究不生二次火,尤其是點(diǎn)燃后的歲火,更是馬虎不得,徜若這“火主”不能一回點(diǎn)燃,那整個(gè)春節(jié)便沒(méi)有了喜慶的氣氛。“火主”還得燃一夜,徜若中途斷了火,那便象征這一家會(huì)斷了香火,一年都沒(méi)什么喜慶味兒了。
十二點(diǎn)的鐘聲敲響,千家萬(wàn)戶幾乎同時(shí)打開(kāi)大門,先迎一陣財(cái)神等吉神之后,再將鞭炮點(diǎn)燃,一時(shí)間,黑夜變白晝,萬(wàn)千鞭炮如同驚雷般振天撼地,數(shù)不盡的煙花在天空誕生,毀滅雖只有一瞬間,卻如萬(wàn)千朵仙花,異草般美麗,在天空中爭(zhēng)奇斗艷。
炮竹響起不過(guò)瞬間,結(jié)束也不過(guò)瞬間,但那新春的祝福,卻送進(jìn)了人們的心里。
“爆竹聲中一歲除,春風(fēng)送暖入屠蘇。”家鄉(xiāng)的春節(jié)有著家鄉(xiāng)的味道,正如那爆竹聲后的春意,久久的回蕩在我的心里。
貼春聯(lián)自然是春節(jié)不可缺少的一部分。家家戶戶對(duì)春聯(lián)都要精挑細(xì)選,貼于門上,增加喜慶的氣氛,尤其是祖父祖母那輩的,對(duì)于這種美好的遐想,自是十分憧憬的。在貼春聯(lián)的同時(shí),人們?cè)诖吧系绕溆嗟胤劫N“福”字,“?!弊殖浞直憩F(xiàn)了人們對(duì)未來(lái)美好生活的向往。演變至今,已經(jīng)成了倒貼“?!弊?,象征幸福到了,福氣已到。
傳統(tǒng)的春節(jié),無(wú)非是包餃子,放鞭炮,穿新衣服,走親戚……。而現(xiàn)在,這樣的習(xí)俗是越來(lái)越少了,更多的,是取而代之的潮流,一些青少年組成一個(gè)旅游團(tuán),邊旅游邊團(tuán)圓。雖說(shuō)一個(gè)時(shí)代要有一個(gè)時(shí)代的東西或代表,可那些習(xí)俗,畢竟是集結(jié)了當(dāng)時(shí)中華人民的智慧,更重要的,是老人希望子女早點(diǎn)回家的一份心意,它連接著你與父母彼此的關(guān)心。
團(tuán)圓夜,遠(yuǎn)在他鄉(xiāng)的游子也會(huì)不遠(yuǎn)千里而趕回家來(lái),坐下來(lái)陪父母一起吃個(gè)團(tuán)圓飯,大家一起動(dòng)手包餃子,用早就搟好的皮包著肉餡,也偶爾會(huì)包些蔬菜或海鮮。因餃子酷似元寶,大有“招財(cái)進(jìn)寶”等吉祥寓意,因此,餃子是飯桌上必不可少的食物。
新年倒計(jì)時(shí)的時(shí)候,就是孩子們最高興的時(shí)候,尤其是男孩子,左手拿著打火機(jī),右手拿著鞭炮,“噼噼啪啪”,頓時(shí),整個(gè)天空鋪滿了鞭炮,被映得亮堂堂,猶如白晝。有一個(gè)傳說(shuō):有一只妖怪名叫“年”,人人都望而生畏,只有一位老人,點(diǎn)燃了爆竹,驅(qū)趕走了“年”,從此之后,“年”就永遠(yuǎn)消失。不過(guò)現(xiàn)今,鞭炮給大家?guī)?lái)更多的還是快樂(lè)與喜慶吧。
分壓歲錢,無(wú)疑是孩子們最快樂(lè)的時(shí)光。拿著那一個(gè)個(gè)紅包,錢摸在手里的感覺(jué)可真好。我曾經(jīng)不止一次的想著,我相信,這也使孩子們最真實(shí)的想法吧。當(dāng)你在偷偷地?cái)?shù)錢時(shí),這種感覺(jué)別提多美了。按舊時(shí)的說(shuō)法,有一只妖怪名叫“祟”,人人避而遠(yuǎn)之,而有一位老者,拿了一枚銅板,壓在一位孩子的枕頭下,“祟”來(lái)侵犯不成,于是,這個(gè)方法便沿襲下來(lái)。
春節(jié)的食俗也是很有講究的。走親戚時(shí),飯桌上總是少不了一碗年糕,因?yàn)槟旮庥址Q“年年糕”(年年高),象征著你的親戚對(duì)你新的一年工作與生活更上一個(gè)臺(tái)階的美好祝愿。另外,我們通常把餃子叫做“萬(wàn)萬(wàn)順”,酒水叫做“長(zhǎng)流水”,金魚(yú)叫做“年年有余”,這條魚(yú)只能看,不能吃,名為“看余”。每一份食品都寄托著親人們對(duì)你新的一年生活和和美美,事業(yè)飛黃騰達(dá)的美好祝愿。吃在嘴里,暖在心里。
春節(jié)自是喜慶的,團(tuán)圓飯中家人的歡笑;伴隨著鞭炮聲聲的孩子的嬉鬧;門楣上一幅幅大紅春聯(lián)……但歸根結(jié)底,是親人們那千叮萬(wàn)囑的關(guān)懷。迎查閱!
商超春節(jié)后工作計(jì)劃范文第6篇伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的某年,面對(duì)20xx年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0xx年要為工作所做的努力:
一、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
二、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
三、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布臵的工作。
四、做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
五、知己知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
六、可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
七、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
八、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
九、對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
十、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
十一、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
十二、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
十三、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
十四、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
十五、經(jīng)常總結(jié),總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)將沒(méi)有做好的.事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來(lái)的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來(lái)做鋪墊。
十六、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:某、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,無(wú)以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹(shù)立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
商超春節(jié)后工作計(jì)劃范文第7篇春節(jié)馬上要到了,春節(jié)過(guò)完,新的工作就要開(kāi)始,工作開(kāi)始之前,還是計(jì)劃計(jì)劃才行。為了更好的開(kāi)展下一階段工作,平穩(wěn)度過(guò)年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
1.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。
2.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
要完成以上工作肯定要有必備的條件,目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括:
1.豐富的專業(yè)知識(shí)。要服務(wù)好客戶,必須精通業(yè)務(wù)知識(shí),只有業(yè)務(wù)熟練的客服人員才能給客戶以良好的第一印象,才能讓客戶放心。
2.完備的客戶資料。擁有了完備的客戶資料可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰(shuí)服務(wù)。
3.對(duì)客服工作清醒的認(rèn)識(shí)及飽滿的熱情。
具體操作手法
1.依托呼叫中心大環(huán)境,靈活運(yùn)用客戶資料庫(kù)
首先客服部是在呼叫中心體制改革,前后臺(tái)徹底分離的大背景下應(yīng)運(yùn)而生的,因此,客服部工作的開(kāi)展同樣依托于整個(gè)呼叫中心的大環(huán)境。而這次6250與800電話的綁定無(wú)疑正是一個(gè)良好的契機(jī)。
前面提到的客戶資料庫(kù)是將來(lái)客服部工作圍繞的中心。客服工作與數(shù)據(jù)是分不開(kāi)的,作為客服部門而言,應(yīng)當(dāng)對(duì)這個(gè)客戶資料庫(kù)的情況了如指掌,熟悉每一位大客戶以及有潛力成為大客戶的對(duì)象,與之保持長(zhǎng)期的聯(lián)絡(luò)及溝通,擔(dān)當(dāng)買賣雙方之間信息交互的橋梁。具體的講就是及時(shí)了解客戶近期的出游動(dòng)向并為其量身定制相關(guān)行程及報(bào)價(jià),而在春秋有各類優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)也應(yīng)及時(shí)將這些信息傳達(dá)到客戶手中。
2.“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”
商超春節(jié)后工作計(jì)劃范文第8篇一、組織實(shí)施
將被動(dòng)采購(gòu)改成主動(dòng)采購(gòu);—公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,在采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督。20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開(kāi)、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購(gòu),都盡量貨比三家。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,采購(gòu)部相關(guān)人員一起詢比議價(jià),采購(gòu)前、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工作進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事:
20xx年重新制定《采購(gòu)管理程序書(shū)》和通過(guò)組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過(guò)換版之機(jī)完善了更具操作性的《采購(gòu)控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書(shū)》等采購(gòu)管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的采購(gòu)工作奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開(kāi)公正透明,實(shí)現(xiàn)公開(kāi)尋價(jià):采購(gòu)部按生產(chǎn)計(jì)劃部下單,詢比議價(jià)都在三家以上,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購(gòu)效益:
實(shí)施公開(kāi)透明的采購(gòu)策略后,20xx年現(xiàn)有紙張?jiān)牧弦恢痹谏蠞q,我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d,每平方價(jià)格為元,只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可,現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì),每平方價(jià)格為元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質(zhì)方面做一點(diǎn)變動(dòng),將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認(rèn),于3/1前完成。
4、評(píng)估價(jià)格及品質(zhì)要求:
做好價(jià)格和品質(zhì)和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,減少工程成本,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn)。
二、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞_控制成本、采購(gòu)性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品_的工作目標(biāo),要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在XX電器、XX電機(jī)、超力微等的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮3-5個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整,尋找新的供應(yīng)商)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了_采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制_,然后再傳送財(cái)務(wù)部。力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購(gòu)人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商管理體制程序書(shū)》,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估、評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的`供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來(lái),甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來(lái)看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)最主要的來(lái)自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭(zhēng)力的高低。
商超春節(jié)后工作計(jì)劃范文第9篇我們可以將消費(fèi)者的消費(fèi)心理歷程劃分為注意、興趣、聯(lián)想、欲望、比較、確信、決定7個(gè)階段,春節(jié)期間消費(fèi)者的消費(fèi)愿望更強(qiáng)烈,消費(fèi)決策更迅速,購(gòu)物目標(biāo)和目的更明確,廣告位招商也就是說(shuō),在此期間這7個(gè)階段的消費(fèi)心理變化時(shí)間將大大縮短,有效地與消費(fèi)者溝通就是采用視覺(jué),語(yǔ)言,演示的方式將春節(jié)促銷信息傳遞給消費(fèi)者,抓住消費(fèi)心理變化的瞬間,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買決策的過(guò)程。
在春節(jié)促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無(wú)序,雜亂,擾亂消費(fèi)者視聽(tīng),應(yīng)選擇傳遞單一簡(jiǎn)單主題的促銷信息。抓住顧客圖吉利心理,新春佳節(jié)人人企盼來(lái)年大吉大利,春節(jié)購(gòu)物也希望討個(gè)“口彩”,求富貴,祈平安,張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動(dòng)充分體現(xiàn)出這一文化內(nèi)涵,同時(shí)也營(yíng)造出節(jié)日用品市場(chǎng)的繁榮(針對(duì)這次送福,送財(cái))春節(jié)是中國(guó)人的團(tuán)圓節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來(lái)、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會(huì)功能,與走親訪友、問(wèn)候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。買氣氛、買感覺(jué)、買服務(wù)、買實(shí)惠。喜慶歡樂(lè)氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng)。
一、春節(jié)促銷無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購(gòu)等幾種形式
可以通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo):
1、媒體傳播,這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng),是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。
2、銷售生動(dòng)化,對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息。在銷售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3、人員促銷,這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷售,并通過(guò)促銷人員與消費(fèi)者的直接交流,面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。
二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):
1、屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。
2、屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動(dòng)化、人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買決策。
春節(jié)期間,約有近5成的消費(fèi)人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購(gòu)買其他商品或本身因?yàn)楸仨氋?gòu)買該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場(chǎng)的,因此,生動(dòng)化及人員推銷至關(guān)重要。
3、春節(jié)高利潤(rùn)的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢(shì),要注重堆頭的造型,可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來(lái)設(shè)計(jì)。
三、認(rèn)真做好商場(chǎng)超市的陳列工作
陳列包括賣場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在春節(jié)促銷活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:
1、一致性原則,指的是在促銷活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過(guò)時(shí)信息。
2、重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的.核心品牌、包裝。可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來(lái)體現(xiàn)。
各店在實(shí)際操作過(guò)程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過(guò)實(shí)際的陳列操作來(lái)體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問(wèn)題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光,來(lái)不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。
商超春節(jié)后工作計(jì)劃范文第10篇作為一名店長(zhǎng),要搞好店內(nèi)團(tuán)結(jié),指導(dǎo)并參與店內(nèi)的各項(xiàng)工作,及時(shí)準(zhǔn)確的完成各項(xiàng)報(bào)表,帶領(lǐng)店員完成上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)并激勵(lì)員工,建立和維護(hù)顧客檔案,協(xié)助開(kāi)展顧客關(guān)系營(yíng)銷,保持店內(nèi)的良性庫(kù)存,及時(shí)處理顧客投訴及其他售后工作。
一、早會(huì)
儀容儀表檢查,開(kāi)心分享工作心得及服務(wù)技巧,昨日業(yè)績(jī)分析并制定今日目標(biāo),公司文件通知傳達(dá)。
二、在銷售過(guò)程中
盡量留下顧客的詳細(xì)資料,資料中應(yīng)詳細(xì)記載顧客的電話、生日和所穿尺碼??梢砸赞k理貴賓卡的形式收集顧客資料,并達(dá)成宣傳品牌,促成再次購(gòu)買的目的,店內(nèi)到新款后及時(shí)通知老顧客(但要選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間段,盡量避免打擾顧客的工作和休息),既是對(duì)老顧客的尊重也達(dá)到促銷的目的,在做好老顧客維護(hù)的基礎(chǔ)上發(fā)展新顧客。
三、和導(dǎo)購(gòu)一起
熟知店內(nèi)貨品的庫(kù)存明細(xì),以便更準(zhǔn)確的向顧客推薦店內(nèi)貨品(有些導(dǎo)購(gòu)因?yàn)椴皇煜?kù)存情況從而像顧客推薦了沒(méi)有顧客適合的號(hào)碼的貨品造成銷售失?。<皶r(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通不沖及調(diào)配貨源。
四、做好貨品搭配
櫥窗和宣傳品及時(shí)更新,定時(shí)調(diào)場(chǎng),保證貨品不是因?yàn)橘u場(chǎng)擺放位置的原因而滯銷。指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)做好店內(nèi)滯銷品和斷碼產(chǎn)品的適時(shí)推薦,并與領(lǐng)導(dǎo)溝通滯銷貨品的具體情況以便公司及時(shí)的采取相應(yīng)的促銷方案。
五、調(diào)節(jié)賣場(chǎng)氣氛
適當(dāng)?shù)墓膭?lì)員工,讓每位員工充滿自信,積極愉快的投入到工作中。
銷售過(guò)程中,店長(zhǎng)和其他店員要協(xié)助銷售。團(tuán)結(jié)才是做好銷售工作的基礎(chǔ)。
六、導(dǎo)購(gòu)
是品牌與消費(fèi)者溝通的橋梁,也是品牌的形象大使,從店長(zhǎng)和導(dǎo)購(gòu)自身形象抓起,統(tǒng)一工作服裝,時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),深入了解公司的經(jīng)營(yíng)理念以及品牌文化,加強(qiáng)面料、制作工藝、穿著保養(yǎng)等專業(yè)知識(shí),了解一定的顏色及款式搭配。最主要的是要不斷的提高導(dǎo)購(gòu)的銷售技巧,同事之間互教互學(xué),取長(zhǎng)補(bǔ)短。
七、做好與店員的溝通
對(duì)有困難的店員即使給予幫助和關(guān)心,使其更專心的投入工作。做到公平公正,各項(xiàng)工作起到帶頭作用。
八、工作之余
帶領(lǐng)大家熟悉一些高檔男裝及男士飾品甚至男士奢侈品品牌的相關(guān)知識(shí),這樣與顧客交流時(shí)會(huì)有更多的切入點(diǎn),更大程度的贏得顧客的信賴。
商超春節(jié)后工作計(jì)劃范文第11篇1、假期健康保持體形,假期快樂(lè)保持心情,假期美麗保持發(fā)型,201X年猴年,希望您春節(jié)假期回來(lái)什么都行。
2、帶著春節(jié)的喜慶,踏上工作的快車,打開(kāi)幸福的心扉,投入快樂(lè)的工作。?;貚徔鞓?lè),工作順利,事業(yè)如意!
3、春節(jié)是出戲,平安最無(wú)敵,節(jié)后是出戲,健康最無(wú)敵,祝福是出戲,快樂(lè)幸福最最無(wú)敵,祝您節(jié)后一切都好。
4、春節(jié)長(zhǎng)假雖然已過(guò)去,卸去疲憊再?gòu)念^,精神抖擻去工作,鈔票張張裝滿兜,祝您生活幸福,愛(ài)情甜蜜,年后再創(chuàng)造輝煌。
5、新春腳步雖已去,開(kāi)心快樂(lè)不能離。愿您新年新氣象,工作事業(yè)蒸蒸上。閑暇時(shí)光多相聚,友誼相伴永不離。
6、新年第一天上班,我在默默地為您祝福,愿您的生活中:夏宜人,冬溫暖,秋收獲,春滿園。
7、春節(jié)播下了一顆幸福的種子,節(jié)后上班慢慢努力耕耘,等到有個(gè)叫做祝福的故事開(kāi)始時(shí),您會(huì)將如意收獲。
8、春天載著夢(mèng)想飛翔,春天載著希望暢想,春天載著健康芳香,春天載著我對(duì)您的真誠(chéng)祝福萬(wàn)事吉祥,年后努力工作,好運(yùn)為您鳴響。
9、七天,把一年的疲倦,轉(zhuǎn)化為奮斗的源泉;此時(shí),把七天來(lái)的休息,幻化為生活的積極;節(jié)后上班第一天,愿您大把賺錢!
10、用吉祥的云守護(hù)您的旅途,以賜福的雨揮灑您的行程,拿真誠(chéng)的心祝愿您一路平安:祝您告別春節(jié)假期,返回工作崗位的路上平安順暢!
11、團(tuán)圓美滿過(guò)完年,蓄勢(shì)待發(fā)精力滿,親戚朋友樂(lè)聚會(huì),工作熱情翻了倍,夢(mèng)想美好讓人迷,奮斗努力創(chuàng)佳績(jī)。祝您工作愉快萬(wàn)事如意。
12、離開(kāi)家的熱炕頭,告別新朋好友的殷殷問(wèn)候,妻兒的呼喊還在耳畔回響,卻又要踏上征途,整裝待發(fā),祝您新的一年工作順利,步步高升!
13、短信來(lái)報(bào)道,祝福將您繞;春節(jié)過(guò)得好,節(jié)后也很妙;休息調(diào)整后,身輕憂愁拋;初春天仍涼,鍛煉不能少;節(jié)后工作忙,切記健康保!
商超春節(jié)后工作計(jì)劃范文第12篇春節(jié)期間消費(fèi)者的消費(fèi)愿望更強(qiáng)烈,消費(fèi)決策更迅速,購(gòu)物目標(biāo)和目的更明確。因此,在春節(jié)促銷期間,為避免信息傳遞的多頭、無(wú)序,雜亂,擾亂消費(fèi)者視聽(tīng),應(yīng)選擇傳遞單一簡(jiǎn)單主題的促銷信息,抓住顧客圖吉利心理。新春佳節(jié)人人企盼來(lái)年大吉大利,春節(jié)購(gòu)物也希望討個(gè)“口彩”,張貼春聯(lián)等各種各樣的民間活動(dòng)充分體現(xiàn)出這一文化內(nèi)涵,同時(shí)也營(yíng)造出節(jié)日用品市場(chǎng)的繁榮。春節(jié)是中國(guó)人的團(tuán)圓節(jié),擔(dān)負(fù)著親友禮儀往來(lái)、同事感情聯(lián)絡(luò)、渲泄美好情感等重要社會(huì)功能,與走親訪友、問(wèn)候祝福、合家團(tuán)聚相應(yīng)的`是年貨和禮品市場(chǎng)的興旺。買氣氛、買感覺(jué)、買服務(wù)、買實(shí)惠。喜慶歡樂(lè)氣氛大大刺激了人們消費(fèi)的欲望和沖動(dòng)(也是超市銷售新特商品的好時(shí)機(jī))。下面我們一起來(lái)看看以下內(nèi)容,希望此文章對(duì)你有所幫助的。
一、春節(jié)促銷無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購(gòu)等幾種形式
可以通過(guò)多種溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo):
1、媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng),是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。
2、銷售生動(dòng)化。對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息。在銷售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3、人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷售,并通過(guò)促銷人員與消費(fèi)者的直接交流,面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。
二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):
1、屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。
2、屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動(dòng)化、人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買決策。春節(jié)期間,約有近5成的消費(fèi)人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購(gòu)買其他商品或本身因?yàn)楸仨氋?gòu)買該類產(chǎn)品而進(jìn)入賣場(chǎng)的,因此,生動(dòng)化及人員推銷至關(guān)重要。
3、春節(jié)高利潤(rùn)的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢(shì),要注重堆頭的造型,可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來(lái)設(shè)計(jì)。
三、認(rèn)真做好商場(chǎng)超市的陳列工作
陳列包括賣場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:
1、一致性原則,指的是在促銷活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過(guò)時(shí)信息。
2、重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的核心品牌、包裝??刹捎眉嘘惲?、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來(lái)體現(xiàn)。
各分店在實(shí)際操作過(guò)程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和春節(jié)style衣食住行玩
原則都是通過(guò)實(shí)際的陳列操作來(lái)體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問(wèn)題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光,來(lái)不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。針對(duì)這些問(wèn)題,除了補(bǔ)充人員、適當(dāng)安排外,重點(diǎn)在于向促銷人員灌輸擺設(shè)重要性的思想,如若沒(méi)有充分的貨品在陳設(shè)消費(fèi)者就會(huì)轉(zhuǎn)向購(gòu)買競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品,點(diǎn)上。如價(jià)簽不明顯或價(jià)格提示錯(cuò)誤就會(huì)引起消費(fèi)者誤解等;此外,還要安排隨時(shí)檢查、隨時(shí)培訓(xùn)。
四、簡(jiǎn)潔明快的pop
空白海報(bào)和各類價(jià)格標(biāo)簽是最有效的傳送信息工具。賣場(chǎng)內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的pop中。但盡量不要過(guò)多打折,空白海報(bào)上促銷價(jià)與原價(jià)同時(shí)標(biāo)出。盡量以買贈(zèng)捆綁的形式來(lái)促銷)以示區(qū)別;盡可能減少文字,使消費(fèi)者在3秒鐘之內(nèi)能看完全文,清楚知道促銷內(nèi)容;但要注意寫清楚限制條件,如買什么送什么、限量銷售、售完為止,以防止消費(fèi)者誤解。價(jià)格隨時(shí)變化后要及時(shí)更換價(jià)簽,價(jià)格標(biāo)簽要醒目、簡(jiǎn)潔。不能新老價(jià)簽同時(shí)使用,造成價(jià)格混亂;一個(gè)產(chǎn)品品種只標(biāo)示一種價(jià)格,依據(jù)不同的產(chǎn)品設(shè)計(jì)不同的價(jià)格標(biāo)簽,如飲料類產(chǎn)品可以用瓶子形象價(jià)簽直接掛在飲料瓶上,洗滌類用品可以用洗發(fā)水形象價(jià)簽。通過(guò)價(jià)簽樣式的豐富變化,使消費(fèi)者更容易在無(wú)意識(shí)中發(fā)覺(jué)促銷信息,促成購(gòu)買。
五、專業(yè)導(dǎo)購(gòu)的口頭推薦
1、嚴(yán)格篩選促銷人員
除了先天條件外,促銷人員的性格各有不同。性格是決定取舍的重要指標(biāo)。有些促銷人員雖然各方面條件都很優(yōu)越,可就是無(wú)法開(kāi)口向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品,這種“啞巴”促銷是不起任何作用的使促銷效果打折;只有一個(gè)有促銷激情的人才能不倦地向消費(fèi)者推薦、講解,其他應(yīng)關(guān)注的還有促銷人員對(duì)消費(fèi)者心理需求的悟性、否有強(qiáng)烈的工作激情以及促銷人員的個(gè)人品行。一個(gè)悟性極差的促銷人員往往不能很好地掌握消費(fèi)者心理。而不會(huì)在遇到困難時(shí)中途逃脫;春節(jié)促銷中,一般會(huì)有大量的促銷贈(zèng)品和獎(jiǎng)品,除了活動(dòng)組織者的控制之外,促銷人員也必須自律。
2、規(guī)范促銷語(yǔ)言
但是每個(gè)人對(duì)一個(gè)促銷活動(dòng)的理解會(huì)有所不同,通過(guò)促銷人員的促銷語(yǔ)言表達(dá)可以最直接地將促銷信息傳送給消費(fèi)者。如果放任促銷人員“自說(shuō)自話”只會(huì)曲解促銷活動(dòng)內(nèi)涵,誤導(dǎo)消費(fèi)者的品牌意識(shí),影響企業(yè)形象,因此促銷語(yǔ)言必需規(guī)范。要標(biāo)準(zhǔn)化、人性化。規(guī)范的促銷語(yǔ)言必需簡(jiǎn)練直接、通俗易懂、瑯瑯上口、突出主題。與促銷人員互動(dòng)選擇最多三句能涵蓋活動(dòng)內(nèi)容的精練的促銷語(yǔ)句。制定的方法可依據(jù)春節(jié)促銷活動(dòng)內(nèi)容。
3、引導(dǎo)促銷人員關(guān)注消費(fèi)者心理變化
因此消費(fèi)者在春節(jié)期間購(gòu)物時(shí),春節(jié)消費(fèi)品由于消費(fèi)周期短顧客購(gòu)買率高。一般不會(huì)計(jì)較買多或買少,增加單次購(gòu)買量成為促銷人員增加銷量的技巧??梢猿浞掷昧控溞问揭哟箐N售。如是否有強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望、消費(fèi)者性格等。對(duì)于某些購(gòu)買欲望比較強(qiáng)烈,促銷人員在實(shí)際的推薦過(guò)程中要密切注意消費(fèi)者的消費(fèi)心理變化。且易打動(dòng)的消費(fèi)者,促銷人員不只要在口頭上介紹產(chǎn)品和促銷活動(dòng),還應(yīng)主動(dòng)介紹其他關(guān)聯(lián)性的商品讓顧客選擇。當(dāng)然,這種推銷方法不是針對(duì)所有人群的弄不好,也會(huì)適得其反。但是只有培養(yǎng)每一個(gè)促銷人員注意觀察消費(fèi)者消費(fèi)心理變化,不放過(guò)每一次促銷機(jī)會(huì)才干獲得促銷勝利。
4、利用賣場(chǎng)氣氛鼓舞促銷士氣
春節(jié)這種特定的節(jié)日氣氛自身就是一個(gè)很好的條件,消費(fèi)者的購(gòu)物熱情在很大程度上是被賣場(chǎng)內(nèi)的氣氛鼓動(dòng)起來(lái)的直接面對(duì)消費(fèi)者的促銷人員的士氣也是如此鼓舞士氣的方式多種多樣。賣場(chǎng)內(nèi)熱鬧非凡的購(gòu)物局面也很能增強(qiáng)信心。當(dāng)然銷售情況越好,銷售熱情也就越高;反之,士氣低落,銷量停滯。后一種情況下,促銷人員要表示得比有顧客時(shí)更為忙碌,像捆綁贈(zèng)品、整理貨架、堆頭,當(dāng)著消費(fèi)者面去完成,這種忙碌的工作場(chǎng)景在一定水平上會(huì)引起消費(fèi)者好奇進(jìn)而撫慰消費(fèi)。
或許會(huì)遇到大大小小的意外,整個(gè)春節(jié)超市促銷過(guò)程中。如促銷方式的變卦、各個(gè)促銷環(huán)節(jié)連結(jié)得不夠順暢、其他部門工作脫節(jié)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手加大促銷力度等等,隨時(shí)堅(jiān)持與消費(fèi)者溝通并認(rèn)真地管理好整個(gè)溝通的過(guò)程,才干有效保證促銷活動(dòng)的順利進(jìn)行及促銷效果的圓滿達(dá)成奇進(jìn)而撫慰消費(fèi)。
商超春節(jié)后工作計(jì)劃范文第13篇伴隨著已經(jīng)遠(yuǎn)去的XX年,面對(duì)20XX年的工作,新的各項(xiàng)工作給我?guī)?lái)的是迷霧和無(wú)限遐想。在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约?0XX年要為工作所做的努力:
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每名員工并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布臵的工作。
4、做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做到一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知己知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6、可能的降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
7、日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
8、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
9、對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
10、增加各部門、各兄弟店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好的工作環(huán)境,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
11、店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛(ài)崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到的高素質(zhì)人才。
12、分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
13、各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布臵良好的店面環(huán)境,樹(shù)立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
14、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與鄰里、安防人員、政府部門的關(guān)系,減少不必要的麻煩。
15、經(jīng)??偨Y(jié),總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn)將沒(méi)有做好的事情分析并且吸取教訓(xùn)找出原因及解決的辦法;已經(jīng)成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足把這些經(jīng)驗(yàn)投入到未來(lái)的工作中去,更好的運(yùn)用到實(shí)際當(dāng)中為將來(lái)做鋪墊。
16、經(jīng)常與我店周邊地區(qū)政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的水電部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
不積跬步,無(wú)以致千里。點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡,過(guò)去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,我在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),努力提高工作能力,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹(shù)立起良好形象。人生能有幾回搏,在今后的日子里,我要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)給予指正,不吝賜教。
終上所述,做了以下幾方面的工作:
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確地運(yùn)用到工作中去,及時(shí)解決工作中存在的各種問(wèn)題。
2、認(rèn)真做好員工的思想素質(zhì)工作和各階段的培訓(xùn)工作,以及公司在員工的薪資方面給與的遞增,塑造了一支強(qiáng)有力的員工隊(duì)伍,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,增強(qiáng)XX的凝聚力,使之成為一支團(tuán)結(jié)、合作、積極向上的團(tuán)隊(duì)。
3、通過(guò)各種渠道了解行業(yè)信息,了解當(dāng)前零售業(yè)的發(fā)展方向,及時(shí)制定切實(shí)可行的營(yíng)銷和整改方案。并抓好各節(jié)、假日的促銷活動(dòng),為帶動(dòng)全店銷售、提升整體銷售業(yè)績(jī)做好保障。
4、在面對(duì)一些突發(fā)事件和一些大環(huán)境改變的時(shí)候,管理人員能夠以身作則,做員工的表率。堅(jiān)守工作崗位,突現(xiàn)了XX在萬(wàn)源零售業(yè)的主導(dǎo)地位和發(fā)揚(yáng)了優(yōu)良的工作作風(fēng)和工作態(tài)度;在事件上,嚴(yán)格按照國(guó)家三部委的要求,結(jié)合本地實(shí)際,使所有的問(wèn)題奶制品得到圓滿的解決,確保了無(wú)一投訴。做任何事情從公司整體利益出發(fā),客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
5、在年度合同的簽定和相關(guān)費(fèi)用的收取上,嚴(yán)格按照公司的要求,并同行業(yè)接軌,創(chuàng)造了可喜的業(yè)績(jī)。使20xx年?duì)I業(yè)外收入達(dá)到了萬(wàn)元左右。毛利率較2007年轉(zhuǎn)自增長(zhǎng)%左右,凈利增加萬(wàn)元左右。
6、在一、二樓賣場(chǎng)調(diào)整過(guò)程中,合理利用每個(gè)區(qū)域,使之創(chuàng)造最大效益,在租賃上,也嚴(yán)格按照公司的要求,圓滿完成了20xx年度的租賃任務(wù),租賃總額近110萬(wàn)元。
7、銷售業(yè)績(jī)因受三聚氰氨事件、金融危機(jī)等的影響,導(dǎo)致20xx年銷售任務(wù)尚差近萬(wàn)元,只完成了全年任務(wù)的。銷售額達(dá)2900多萬(wàn)元,毛利近600萬(wàn)元,較2007年增長(zhǎng)28%左右。
8、在人員管理和配備上存在一些薄弱環(huán)節(jié),導(dǎo)致出現(xiàn)很多不應(yīng)該發(fā)生的事和損耗,在處理相關(guān)事情上相互推逶,執(zhí)行力度不夠,遇事、做事缺乏主動(dòng)性等。
商超春節(jié)后工作計(jì)劃范文第14篇1、公司各部門辦公用品盤點(diǎn)與匯總;
2、辦理試用人員轉(zhuǎn)正考核事宜并做好員工保險(xiǎn)備案工作;
3、整理人事檔案;
4、對(duì)接財(cái)務(wù)部做好二期土地掛牌、報(bào)名事宜;
5、協(xié)調(diào)各部門做好項(xiàng)目推進(jìn)工作;
6、做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
注:各部門員工按公司規(guī)定打卡,請(qǐng)假條、未打卡證明、休假條及時(shí)交付辦公室,便于統(tǒng)計(jì)考勤。
一周工作計(jì)劃的怎么寫
1、按項(xiàng)目建設(shè)指揮部辦公室要求,于12月x日前完成項(xiàng)目部工藝組20__年
的工作總結(jié)。
2、要求項(xiàng)目部工藝組人員對(duì)科信公司電解錳中板生產(chǎn)所有工藝進(jìn)行全面總
結(jié),對(duì)生產(chǎn)存在的問(wèn)題進(jìn)行討論。
3、與湖南化工醫(yī)藥設(shè)計(jì)院對(duì)接,要求設(shè)計(jì)院按項(xiàng)目計(jì)劃出各車間施工圖紙。
4、與項(xiàng)目部土建組配合,爭(zhēng)對(duì)于電解車間的施工隊(duì)進(jìn)場(chǎng)作了準(zhǔn)備工作。
5、繼續(xù)與項(xiàng)目指揮部設(shè)備組、電器組配合,討論一期工程建設(shè)中的設(shè)備及電
器的方案狀況,不斷優(yōu)化完善。
6、認(rèn)真核實(shí)設(shè)計(jì)院已出的電解車間工藝條件圖,并對(duì)需微調(diào)的地方進(jìn)行全面
核實(shí)調(diào)整,在確保工藝的前提下減少土建費(fèi)用的投入。
7、及時(shí)完成項(xiàng)目指揮部臨時(shí)下達(dá)的其他工作任務(wù)。
商超春節(jié)后工作計(jì)劃范文第15篇為了增強(qiáng)酒店全體員工的消防意識(shí),酒店管理層把消防工作擺上了重要議事日程。
董事辦、行政辦高度重視酒店防火工作,把酒店消防安全作為維護(hù)酒店穩(wěn)定、促進(jìn)酒店經(jīng)濟(jì)發(fā)展、確保員工生命財(cái)產(chǎn)安全的頭等大事來(lái)抓,納入了重要議事日程。成立了以董事辦王總為組長(zhǎng)、行政辦等職能部門一把手為成員的酒店消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組。在酒店建立了相關(guān)消防工作管理運(yùn)行機(jī)制。首先是加強(qiáng)對(duì)不同時(shí)期的消防工作部署。20xx年,酒店領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合年初消防工作會(huì)議布置酒店防火工作,與各部門管理人員簽訂消防安全責(zé)任狀。在春節(jié)火災(zāi)多發(fā)時(shí)節(jié),酒店深入進(jìn)行消防宣傳,對(duì)員工防火工作進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)和規(guī)范;第二是積極引導(dǎo)各部門強(qiáng)化“兩個(gè)觀念”,樹(shù)立“兩種意識(shí)”。
強(qiáng)化酒店一把手和基層管理人員是酒店消防工作第一責(zé)任人的觀念,要求他們熟悉消防工作職責(zé)與工作內(nèi)容,深入了解消防工作情況,消防中隊(duì)親自指導(dǎo)開(kāi)展酒店監(jiān)督管理工作。要求保安公樹(shù)立預(yù)防火災(zāi)就是保護(hù)酒店賓客及員工平安的意識(shí),把消防工作列入單位建設(shè)和年度工作重點(diǎn),堅(jiān)持做到布置工作不忘消防,分析形勢(shì)必有消防,檢查工作不漏消防,總結(jié)講評(píng)重視消防,真正做到把消防牢記心頭,擺上位置。下面就保安部春節(jié)消防安全工作總結(jié)如下:
由于我們的酒店員工來(lái)自四面八方,生活的習(xí)俗不同,教育層次不一,思想觀念各異,素質(zhì)參差不齊,這就要求我們加強(qiáng)員工之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的交流與合作,達(dá)到思想上的統(tǒng)一、步調(diào)上的一致。特別是需要充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中個(gè)體的作用。酒店領(lǐng)導(dǎo)班子在鑄造團(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中,注重各部門合作觀念的培養(yǎng),帶頭樹(shù)立良好的工作作風(fēng),積極營(yíng)造精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的合作氛圍,使酒店擁有了一支合作默契、訓(xùn)練有素、永不言敗、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的保安員工隊(duì)伍。
為了使消防安全的工作落實(shí)到實(shí)處,我們貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、我部門每周一、五每次例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全的檢查。針對(duì)三樓餐廳和北樓裝修的施工場(chǎng)地,時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)重,我們落實(shí)重點(diǎn)防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個(gè)月中我們派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火,沒(méi)有操作證,不準(zhǔn)動(dòng)火,真正地把安全工作落實(shí)到實(shí)處。
我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,經(jīng)常進(jìn)行巡視和檢查。對(duì)容易引發(fā)事故的危險(xiǎn)點(diǎn),重點(diǎn)范圍認(rèn)真進(jìn)行消除隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路5次,發(fā)現(xiàn)不安全因素40次左右,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患,及時(shí)進(jìn)行處理,不能處理的,如實(shí)上報(bào)。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來(lái)了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員密切配合,進(jìn)行制止、驅(qū)趕,確保樓層安全。
加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)行了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。對(duì)期滅火器進(jìn)行了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材及時(shí)補(bǔ)齊,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)行了維修,確實(shí)保證了正常使用,萬(wàn)無(wú)一失。
我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,積極參加市區(qū)消防部門的消防會(huì)議,起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。
商超春節(jié)后工作計(jì)劃范文第16篇眾所周知,春節(jié)是白酒銷售的黃金時(shí)間,各個(gè)酒廠都在絞盡腦汁制定春節(jié)促銷活動(dòng)方案,來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷量的大化。商超渠道一直都是白酒春節(jié)銷售渠道的一個(gè)重要戰(zhàn)場(chǎng),結(jié)合白酒產(chǎn)品特點(diǎn)和商超實(shí)際情況。只有未雨綢繆,做好商超春節(jié)促銷前期準(zhǔn)備工作,才能確保在春節(jié)銷售大戰(zhàn)中斬獲佳績(jī)。
一、提前做好春節(jié)白酒促銷方案
由于賣場(chǎng)銷售的計(jì)劃性很強(qiáng),所以白酒廠家要至少提前一個(gè)半月和賣場(chǎng)確定活動(dòng)的內(nèi)容和檔期,因?yàn)槊總€(gè)賣場(chǎng)堆頭和端架的黃金陳列位置是有限的(一般只有2—3個(gè)位置),堆頭好的位置依次為酒類主通道、酒類貨架中間區(qū)、商場(chǎng)堆頭區(qū)和收銀臺(tái)堆頭四個(gè)位置。各個(gè)賣場(chǎng)在兩節(jié)期間一般會(huì)把堆頭和DM的檔期分為三檔或更多,檔為圣誕期間(多為紅酒),第二檔為元旦期間、第三檔為春節(jié)期間,目的是以豐富的促銷活動(dòng)內(nèi)容來(lái)吸引廣大消費(fèi)者的購(gòu)買興趣,也同時(shí)讓廠家提供各種費(fèi)用的支持。所以廠家應(yīng)該提前做好相應(yīng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備,做好明確的促銷活動(dòng)方案和投入預(yù)算。
(一)促銷活動(dòng)主要分為以下兩種形式
1、人員買贈(zèng)(針對(duì)商超采購(gòu)課長(zhǎng)、店長(zhǎng)的活動(dòng))
對(duì)有訂貨權(quán)的采購(gòu)人員實(shí)行訂貨銷售獎(jiǎng)勵(lì),即按照春節(jié)期間主推產(chǎn)品訂了多少貨設(shè)置階梯獎(jiǎng)勵(lì)(春節(jié)賣場(chǎng)退完貨后根據(jù)實(shí)際訂貨數(shù)量執(zhí)行獎(jiǎng)勵(lì))。獎(jiǎng)勵(lì)根據(jù)實(shí)際訂貨(節(jié)前訂貨-節(jié)后退貨)按件數(shù)或訂貨金額來(lái)計(jì)算。獎(jiǎng)勵(lì)可以分為旅游或現(xiàn)金提成的方式,目的是確保賣場(chǎng)在春節(jié)期間不斷貨,有充足的貨源銷售,對(duì)賣場(chǎng)壓貨,迫使賣場(chǎng)銷售大化。
B、銷售獎(jiǎng)勵(lì):針對(duì)賣場(chǎng)執(zhí)行具體活動(dòng)的課長(zhǎng)展開(kāi)的銷售獎(jiǎng)勵(lì)。采購(gòu)將促銷產(chǎn)品的貨訂進(jìn)來(lái)了,花了陳列費(fèi)用將堆頭擺出來(lái)做了海報(bào),如何將產(chǎn)品賣給消費(fèi)者主要看賣場(chǎng)主管怎么來(lái)推動(dòng),要對(duì)賣場(chǎng)陳列有直接決定權(quán)的課長(zhǎng)或經(jīng)理實(shí)行銷售階梯獎(jiǎng)勵(lì),在節(jié)后根據(jù)賣場(chǎng)的實(shí)際銷售件數(shù)提成(方法同上),以此來(lái)帶動(dòng)賣場(chǎng)負(fù)責(zé)人的積性,引起對(duì)我們產(chǎn)品的強(qiáng)烈關(guān)注和重視。
C、將我們對(duì)客戶的團(tuán)購(gòu)政策要對(duì)接到各商場(chǎng)具體門店的團(tuán)購(gòu)部或者是課長(zhǎng)那里,再單給政策,可以給到顧客也可以給到操作團(tuán)購(gòu)的商超管理人員,以此提高產(chǎn)品銷量。
2、產(chǎn)品買贈(zèng)(針對(duì)顧客的活動(dòng)):針對(duì)顧客購(gòu)買產(chǎn)品滿多少送相應(yīng)價(jià)值的禮物/返什么東西
A、返券:返給顧客的購(gòu)物券(憑收銀條兌換);
B、返現(xiàn):返給顧客的現(xiàn)金(憑收銀條兌換);
C、送購(gòu)物卡移動(dòng)充值卡\煙:根據(jù)顧客購(gòu)買比例獎(jiǎng)勵(lì)給顧客(憑收銀條領(lǐng)取);
D、在報(bào)紙媒體刊登春節(jié)促銷活動(dòng)廣告,持廣告累計(jì)消費(fèi)__產(chǎn)品多少金額可以憑收銀條到固定點(diǎn)兌換以上獎(jiǎng)勵(lì)等;
E、達(dá)到一定金額或數(shù)量送本品、小酒、光瓶酒、紅酒、高檔禮品(茶具、工藝品、錢夾)。
二、商超備貨(總部訂貨和門店訂貨)
促銷活動(dòng)方案制定完成后,結(jié)合每個(gè)門店的銷售情況和此次促銷產(chǎn)品品種,進(jìn)行提前備貨,以應(yīng)對(duì)春節(jié)期間的銷量井噴導(dǎo)致的缺貨或品種殘缺。
(1)由于每個(gè)商超系統(tǒng)都有庫(kù)存天數(shù)考核和庫(kù)存容量考核,誰(shuí)先把貨備到商超的倉(cāng)庫(kù),春節(jié)銷售就可以事倍功半,因此我們的活動(dòng)要早點(diǎn)與賣場(chǎng)確定,盡早把促銷活動(dòng)的產(chǎn)品送到賣場(chǎng)指定的倉(cāng)庫(kù)。
(2)11月底前完成商超促銷產(chǎn)品的送貨是好的時(shí)間點(diǎn),遲12月10日前必須將貨送到賣場(chǎng)指定倉(cāng)庫(kù),否則將影響春節(jié)期間的陳列及銷售。(正常年份如此,今年要稍晚點(diǎn))
(3)要協(xié)調(diào)好經(jīng)銷商的送貨,同時(shí)承諾賣場(chǎng)大量備的貨如果在春節(jié)后銷售不好,將無(wú)條件及時(shí)給賣場(chǎng)退貨,以此來(lái)減少賣場(chǎng)備貨人員的壓力和工作風(fēng)險(xiǎn)。
(4)節(jié)后沒(méi)有賣完的貨要積協(xié)助賣場(chǎng)要求經(jīng)銷商及時(shí)退貨,并對(duì)之前提出的訂貨和銷售獎(jiǎng)勵(lì)及時(shí)兌現(xiàn),為第二年的春節(jié)做好鋪墊。
三、促銷人員招聘與培訓(xùn)
由于白酒的淡旺季比較明顯,考慮到投入產(chǎn)出的問(wèn)題,白酒廠家一般在市場(chǎng)的淡季3—8月份只在商超渠道里保留很少的導(dǎo)購(gòu)人員。而在市場(chǎng)的旺季特別是在春節(jié)期間在商超增加導(dǎo)購(gòu)人員和促銷人員,所以導(dǎo)購(gòu)人員的隊(duì)伍很不穩(wěn)定。為此要求各個(gè)市場(chǎng)經(jīng)銷商及業(yè)務(wù)員要建立臨時(shí)促銷員的檔案庫(kù),收集備份臨時(shí)促銷人員的聯(lián)系方式、工作情況等信息,以便在用人之時(shí)可以及時(shí)招聘到合適促銷代表。
(一)招聘要求及建議
選擇合適的促銷人員是促銷活動(dòng)成功與否的關(guān)鍵之一,在招聘促銷人員時(shí),要參照公司相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),也要注意其年齡、學(xué)歷、形象、聲音以及談吐等,促銷人員的綜合素質(zhì)往往會(huì)成為其工作狀況和工作業(yè)績(jī)的主要影響因素。
建議在兩節(jié)促銷期間多使用一些30歲左右的女士。原因有三,一是這個(gè)歲數(shù)的人有一定的生活壓力比較珍惜工作達(dá)到的機(jī)會(huì),哪怕是短期的。二是白酒兩節(jié)期間銷售量較大,上貨需要一定的“體力”,在這方面年輕的女孩承受不起。三是商超一般都把廠家的導(dǎo)購(gòu)當(dāng)作自己的員工一樣使用,盤貨時(shí)要加班加點(diǎn),還要倒早晚班,大多數(shù)年輕女孩吃不了這個(gè)苦。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)文化培訓(xùn):作為促銷人員,應(yīng)該了解公司的歷史、成長(zhǎng)過(guò)程、公司的價(jià)值觀等,這樣促銷人員在商超工作的時(shí)候才有明確的行為標(biāo)準(zhǔn)。
2、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):在促銷活動(dòng)開(kāi)始前,一定要對(duì)促銷人員進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),包括產(chǎn)品的賣點(diǎn)、目標(biāo)客戶是什么人、產(chǎn)品有多少種、每種產(chǎn)品的特點(diǎn)、價(jià)位,促銷人員務(wù)必要做到對(duì)產(chǎn)品的各個(gè)方面了如指掌。
3、工作程序培訓(xùn):如促銷員幾點(diǎn)到達(dá)促銷地點(diǎn)、著裝、午餐如何安排、報(bào)銷量等。因?yàn)樯坛沫h(huán)境千變?nèi)f化,對(duì)促銷員的工作程序要越明確越好,這樣可以盡可能的減少突發(fā)事件對(duì)促銷活動(dòng)影響。
4、崗位職責(zé)培訓(xùn):包括促銷員的銷售講解、活動(dòng)的講解、定期報(bào)銷量、及時(shí)預(yù)先補(bǔ)貨等。
5、促銷方案培訓(xùn):包括銷售任務(wù)、促銷時(shí)限、方式、贈(zèng)品發(fā)放等。
6、促銷技能培訓(xùn):在同顧客溝通過(guò)程中會(huì)遇到各種各樣的障礙,障礙處理的基本技巧包括:
(1)未雨綢繆:事先作好充分的準(zhǔn)備工作,多了解產(chǎn)品知識(shí),并預(yù)先準(zhǔn)備好可能提出的各種問(wèn)題的答案,這樣在客戶提出各種問(wèn)題時(shí)就可以鎮(zhèn)靜解答;
(2)在沒(méi)有了解清楚顧客提出的問(wèn)題時(shí),千萬(wàn)不要隨便回答,一定要詢問(wèn)清楚,對(duì)一些不值得回答或不便立即回答的問(wèn)題也不要輕易透露;
(3)有時(shí)可以巧妙的進(jìn)行反問(wèn)。如客戶提出:“大家普遍都覺(jué)得你們的產(chǎn)品太貴了”,這時(shí)你可進(jìn)一步了解:“他們認(rèn)為貴多少?”或者是“他們是拿什么產(chǎn)品相比的?”;
(4)有時(shí)可以適當(dāng)?shù)馁澝缹?duì)方為專家等。
四、商超氛圍營(yíng)造及注意事項(xiàng)
(一)商超氛圍形式
商超是春節(jié)期間人流量比較大的地方,因此商超氛圍營(yíng)造很關(guān)鍵,氛圍營(yíng)造形式總體有以下幾種:
1、POP海報(bào)——商超氛圍常見(jiàn)的,大多以減價(jià)、折讓、優(yōu)惠銷售為主要訴求內(nèi)容,借以獎(jiǎng)勵(lì)、吸引消費(fèi)者購(gòu)買,另一類則以形象訴求為主,其內(nèi)容為大眾傳媒廣告的濃縮。
2、包柱廣告。主要是真對(duì)商超中的柱子進(jìn)行氛圍營(yíng)造的一種形式,通常有包柱酒柜陳列和和單純的包柱廣告,前者的效果會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于后者。
3、燈箱看板。利用在商超的店內(nèi)制作室內(nèi)燈箱和在酒柜陳列架上制作KT看板等進(jìn)行氛圍營(yíng)造和宣傳。
4、電梯樓梯。商超的電梯和樓梯是商超人流量大的地方,也是常見(jiàn)進(jìn)行氛圍宣傳的好場(chǎng)所,電梯樓梯廣告主要包括電梯的扶手內(nèi)外壁和電梯上面的吊牌。
5、個(gè)性廣告制作??梢越Y(jié)合商超空間的特點(diǎn)以及公司的廣告VI進(jìn)行個(gè)性化廣告制作。
6、視聽(tīng)廣告:如商超內(nèi)的電視、廣播等,我們經(jīng)常可以在商超看見(jiàn)電視在宣傳某商品的特性,或者廣播里在說(shuō)某種商品的特點(diǎn)。
(二)堆頭位置注意事項(xiàng)
商超促銷開(kāi)展堆頭陳列的形式是為常見(jiàn),因此堆頭位置的選擇比活動(dòng)內(nèi)容更為重要。為了獲得一個(gè)好的堆頭位置,很多業(yè)務(wù)員沒(méi)少跟賣場(chǎng)的采購(gòu)和主管磨嘴皮子,拉關(guān)系,套近乎,當(dāng)然也沒(méi)少花錢,因?yàn)?,大家都知道堆頭位置的重要性。所以,賣場(chǎng)對(duì)此也很重視,哪些位置才是所謂的好位置呢?
1、賣場(chǎng)入口正面;
2、賣場(chǎng)入口右邊個(gè)堆頭位置;
3、賣場(chǎng)促銷區(qū)逆時(shí)針首排位置;
4、收銀臺(tái)前促銷位;
5、墻壁貨架的'轉(zhuǎn)角處。
很多時(shí)候我們會(huì)遇到好位置但價(jià)格很高,而手上沒(méi)有那么多費(fèi)用預(yù)算,或者這個(gè)好位置已經(jīng)被竟品給預(yù)定了,那怎么辦?退而求其次,在選擇堆頭位置的時(shí)候我們要盡量避免以下的情況。
1、盡量避免與同類、相似而且價(jià)格低于本品的產(chǎn)品相鄰;
2、盡量避免在倉(cāng)庫(kù)、衛(wèi)生間出入口及黑暗的角落設(shè)立堆頭;
3、盡量避免在店門口兩側(cè)的死角設(shè)立堆頭;這個(gè)花了錢不能取得良好的效果。
4、盡量避免在氣味強(qiáng)烈的商品旁設(shè)立堆頭,遇到氣味強(qiáng)烈的商品,消費(fèi)者大都會(huì)選擇繞道而行。
5、破舊包裝上陳列是堆頭的大忌。破舊包裝上陳列也是營(yíng)銷人員經(jīng)常犯的錯(cuò)誤。
(三)堆頭打造要點(diǎn)
1、主題鮮明:主題要結(jié)合節(jié)日及特定推廣的產(chǎn)品,主題要鮮明易懂,且意義表達(dá)直觀;效果色彩要鮮明,要具有視覺(jué)沖擊力。
2、堆頭的包裝材料:一般上方采用吊牌,側(cè)面用KT板包裝。
3、根據(jù)不同形式、不同大小的堆頭采用不同的堆頭包裝方式:
a、靠墻的堆頭要重視上方吊牌的品牌、產(chǎn)品、促銷信息輸出內(nèi)容;如果周圍比較寬闊,堆頭下方邊緣可制作48-60CM的地貼以增強(qiáng)視覺(jué)沖擊。
b、若堆頭長(zhǎng)度小于2米,寬度小于米,則堆頭上方采用大型KT板吊牌,以擴(kuò)大視覺(jué)效果、突出堆頭陣容。
4、還要根據(jù)終端的銷售產(chǎn)出、客流量、堆頭的位置等,合理投入
a、若該終端的堆頭位置在通道并占據(jù)前沿位置,平時(shí)產(chǎn)出不大,則可考慮適當(dāng)包裝(上方吊牌,地貼)。
b、若該終端客流量較大,銷售產(chǎn)出大,即使位置不佳,也可考慮全面包裝(上方吊牌,地貼,側(cè)面KT板)有力針對(duì)竟品,吸引顧客。
c、若該終端客流量少,堆頭位置差,月銷售產(chǎn)出較低,則重點(diǎn)將產(chǎn)品堆放整齊,使用過(guò)的包裝物料也可再次使用,不必重復(fù)制作。
在進(jìn)入賣場(chǎng)和商超后,要善于塑造情景終端,“活化”產(chǎn)品陳列,因?yàn)槊總€(gè)賣場(chǎng)和商超的堆頭和端架的黃金陳列位置是有限的,在占領(lǐng)黃金地段后,需要通過(guò)堆頭設(shè)計(jì)或者配合一些相關(guān)的主題推廣活動(dòng),再以豐富的促銷活動(dòng)內(nèi)容來(lái)吸引廣大消費(fèi)者的購(gòu)買興趣,通過(guò)塑造情景終端來(lái)吸引消費(fèi)者的眼球,實(shí)現(xiàn)銷量大化。
五、春節(jié)白酒促銷活動(dòng)在商超的落實(shí)
春節(jié)期間的白酒促銷活動(dòng)方案,一般要提前一個(gè)半月與商超的相關(guān)部門開(kāi)展談判工作爭(zhēng)取賣場(chǎng)的支持,全國(guó)性的促銷活動(dòng)要與大型連鎖超市的全國(guó)采購(gòu)經(jīng)理進(jìn)行協(xié)商。目前除了與大型全國(guó)連鎖商超簽訂統(tǒng)一的協(xié)議外,其各個(gè)門店也有很大的權(quán)利。比如:你和有的零售商在總部談妥了促銷活動(dòng),又交了各項(xiàng)的費(fèi)用,可是無(wú)法在具體門店得到很好的執(zhí)行,或者有的即使執(zhí)行,你也占不到好的堆頭位置和門店的主動(dòng)配合(往往是店內(nèi)為了應(yīng)付總部的命令而勉強(qiáng)作個(gè)樣子),這就要去做各個(gè)門店的工作,因?yàn)槟惆彦X交到了總部,店內(nèi)沒(méi)有得到好處,怎么會(huì)有積性拿出好的位置來(lái)配合你的促銷活動(dòng)呢?所以如果在商超允許的情況下可以與總部談促銷方案,再與門店直接洽談費(fèi)用有時(shí)可以起到意想不到的效果。綜上所述要明確了解商超的內(nèi)部情況,爭(zhēng)取少走彎路才能起到事半功倍的效果。
六、商超費(fèi)用的控制
在商超開(kāi)展的促銷活動(dòng)要交納一定的費(fèi)用,如:導(dǎo)購(gòu)員的管理費(fèi)、堆頭費(fèi)、端架費(fèi)等,這就要求我們要及時(shí)了解商超的費(fèi)用結(jié)構(gòu)。很多時(shí)候采購(gòu)等人員的費(fèi)用是可以談的,通過(guò)良好的溝通達(dá)成一個(gè)雙方都可以接受的價(jià)格,才是各自的目的。但記住要把有限的錢花在刀刃上,要把銷量和費(fèi)用掛鉤,把費(fèi)用放在好的賣場(chǎng)里,才能取得理想的銷量。
總之,春節(jié)商超促銷是一個(gè)系統(tǒng)的工程,需要考慮到方方面面的工作和細(xì)節(jié),凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,充分地做好春節(jié)促銷前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,在此基礎(chǔ)上開(kāi)展好促銷活動(dòng),才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的賣場(chǎng)實(shí)現(xiàn)自身產(chǎn)品銷量的大化。
商超春節(jié)后工作計(jì)劃范文第17篇超市生鮮蔬果工作是賣場(chǎng)的重要工作部門,主要工作有三方面:采購(gòu)、銷售、衛(wèi)生。
第一,有規(guī)律,有選擇地開(kāi)展采購(gòu)工作。
1、需要每天進(jìn)行生鮮蔬果采購(gòu)工作部署,對(duì)于缺貨生鮮蔬果進(jìn)行統(tǒng)一補(bǔ)貨,統(tǒng)一采購(gòu),確保生鮮蔬果區(qū)有足夠品種、足夠鮮度的生鮮蔬果供應(yīng)。
2、原則上應(yīng)該選擇傳統(tǒng)生鮮蔬果的老供應(yīng)商,若供應(yīng)商價(jià)格有調(diào)整就采購(gòu)新型供應(yīng)商。
3、采購(gòu)工作做好統(tǒng)一的財(cái)務(wù)對(duì)比,確保采購(gòu)成本控制在合理范圍內(nèi)。
第二,認(rèn)真、細(xì)致地進(jìn)行銷售工作。
1、確保每樣生鮮蔬果都有正確的價(jià)格標(biāo)注,盡量減少顧客詢問(wèn)。
2、保證生鮮蔬果在數(shù)量下降以后進(jìn)行及時(shí)清理。
3、有計(jì)劃地開(kāi)展促銷。
第三,著重加強(qiáng)衛(wèi)生工作部署。
1、制定新年生鮮蔬果區(qū)衛(wèi)生工作規(guī)章,人員進(jìn)入生鮮蔬果區(qū)應(yīng)該注意不得帶泥土,粉塵。
2、生鮮蔬果區(qū)墻面應(yīng)該保持整潔,無(wú)積水。
3、保持生鮮蔬果區(qū)地面清潔,無(wú)果皮紙屑,保持地面清潔。
4、加強(qiáng)冷庫(kù)每天的清洗工作,做到定期消毒,保證冷庫(kù)內(nèi)部無(wú)異味。
5、養(yǎng)成定期打掃、定期消毒的好習(xí)慣。
商超春節(jié)后工作計(jì)劃范文第18篇休息了一個(gè)長(zhǎng)假,節(jié)后上班心里難免會(huì)有一些進(jìn)入不了狀態(tài),這是常見(jiàn)的節(jié)日綜合癥!但我不是這樣的,我呢是干什么進(jìn)入角色相當(dāng)快,一上班開(kāi)始忙碌節(jié)前遺留的工作,利用兩天時(shí)間將遺留工作敲定!
也許春節(jié)對(duì)很多人來(lái)說(shuō)是高興的、幸福的,可今年春節(jié)我過(guò)的心里不舒服,只是因年底公司提職了一批人員,而我被刷掉,原因是我任職本單位本崗位時(shí)間不足兩年,但任免文件公布后,心里相當(dāng)?shù)碾y受,因?yàn)樗⒌粑业睦碛刹粔虺浞至耍任胰温殨r(shí)間短的也任職了,當(dāng)我再次詢問(wèn)的時(shí)候,告訴我一句給你老公提職了,他3月一定給我報(bào)。這是理由么?難道因?yàn)槲依瞎ぷ髁?,我就可以不工作了?
通過(guò)這個(gè)假期我也反思是不是工作我哪沒(méi)做好,我們總監(jiān)也找我談話了,說(shuō)是3月還有一批,那我想問(wèn)1月為什么不能給我提呢,以部門人員太多為理由,整個(gè)假期我都在想,工作哪沒(méi)做好,總結(jié)兩方面:
一、工作上有點(diǎn)小粗心,因?yàn)榇藣徫还ぷ髁藘赡辏瑑扇慰偙O(jiān)一致說(shuō)有機(jī)會(huì)給你提職,可每次都沒(méi)有我!
二、性格有點(diǎn)內(nèi)向,不愿意多和領(lǐng)導(dǎo)接觸,怕哪句話說(shuō)不好。
其他我再想不出理由了,因?yàn)樯习嗥陂g我們部門每天第一個(gè)上班,從來(lái)不遲到、不早退,工作中也是努力、再仔細(xì),以防哪出現(xiàn)小失誤!再次上班心里沒(méi)有了工作的干勁,對(duì)工作只是完成就好了,沒(méi)有想我怎么樣才能干得更好一些!更讓人無(wú)奈的是領(lǐng)導(dǎo)今天又給我增加一項(xiàng)工作,現(xiàn)在的無(wú)奈讓我對(duì)工作大大失望,但也不能說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)不好,只是覺(jué)得作為一個(gè)下屬春節(jié)維穩(wěn)工作總結(jié)
9.春節(jié)禁毒工作總結(jié)
10.春節(jié)工作總結(jié)
商超春節(jié)后工作計(jì)劃范文第19篇一、銷售計(jì)劃
1、春節(jié)銷售目標(biāo)分解
根據(jù)公司制定的銷售預(yù)算,分解到春節(jié)考核期間的每一天,分解到每個(gè)部門,每個(gè)大類。考慮到周末、節(jié)假日、公司促銷活動(dòng)等因素,盡可能做到合理,與責(zé)任部門主管確認(rèn);
2、儲(chǔ)值卡銷售目標(biāo)分解
目前一般公司都有儲(chǔ)值卡銷售,這也是提升銷售的一個(gè)重要
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