商務(wù)洽談應(yīng)聘方案范文

商務(wù)洽談應(yīng)聘方案范文第一篇商務(wù)洽談應(yīng)聘方案范文第一篇第三組

組長：

組內(nèi)成員：

主方：蘋果股份有限公司

20xx年10月蒂姆·庫克在蘋果全球開發(fā)者大會上正式發(fā)布了iphone4s，作為史蒂夫·喬布斯生前推出的最后一款iphone手機(jī)，這款手機(jī)憑借“喬布斯紀(jì)念機(jī)”、A5雙核處理器、人工智能程序SIRI等吸引著眾多果粉，隨后北京時(shí)間10月5日50萬首批訂購iphone4S的國外消費(fèi)者將收到屬于自己的iphone，這使國內(nèi)消費(fèi)者望眼欲穿。

一、談判雙方背景

1、甲方公司（聯(lián)通公司）分析

2、乙方公司（蘋果公司）分析

二、談判主題

——我方將提供聯(lián)通公司iphone4s代理權(quán)，維持雙方合作關(guān)系。

三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成及分工

主談：副談：助理：

信息收集員：記錄員：

四、談判時(shí)間地點(diǎn)

談判議程安排表

注：雙方在12月7日前完成談判。

五、談判聯(lián)絡(luò)通訊方式及匯報(bào)制度

（一）談判聯(lián)絡(luò)方式：

1、我方人員自備手機(jī)，場外隨時(shí)保持聯(lián)絡(luò)、交流信息；

2、我方記錄員準(zhǔn)備筆記本電腦一臺，負(fù)責(zé)及時(shí)記錄談判狀況；

3、談判時(shí)，我方人員可用紙條、身體語言、手勢傳遞信息，紙條內(nèi)容應(yīng)清晰明了、言簡意賅，切記不能傳錯(cuò)方向。

（二）匯報(bào)制度：

1、隨時(shí)向我方組長及成員書面匯報(bào)談判成果及現(xiàn)狀；

2、談判一輪結(jié)束向?qū)Ψ浇M長及成員口頭匯報(bào)談判成果及現(xiàn)狀；

3、隨時(shí)與對方取得電話聯(lián)絡(luò)，確定談判時(shí)間、地點(diǎn)和主題；

4、談判結(jié)束時(shí)，將最終結(jié)果口頭及書面匯報(bào)給雙方組長及成員。

六、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

（一）雙方利益分析1、我方核心利益:

以授予他方銷售代理權(quán)為途徑，獲取較高收益和較多客戶，拓展其市場份額。

2、對方利益:

通過獲取iphone4s購買代理權(quán)，擴(kuò)展其客戶數(shù)及業(yè)務(wù)量，打通聯(lián)通3G市場。

（二）雙方優(yōu)劣勢分析我方優(yōu)劣勢分析1、我方優(yōu)勢:

(1)我公司是世界上最大的IT科技企業(yè)，產(chǎn)品供不應(yīng)求，尤其是新推出的iphone4s，作為史蒂夫·喬布斯生前推出的最后一款手機(jī)，預(yù)售就已達(dá)到了50萬，備受消費(fèi)者青睞；

(2)我公司在產(chǎn)品銷售方面，擁有強(qiáng)大的銷售途徑（如專賣店、代理商等），銷售渠道優(yōu)勢明顯；

(3)擁有強(qiáng)大的技術(shù)支持，產(chǎn)品更新速度快，不易被復(fù)制和替代；

(4)我方手機(jī)品牌憑借簡潔的風(fēng)格、領(lǐng)先的科技、獨(dú)特的銷售方式等在國際聲譽(yù)較高，受到消費(fèi)者的青睞，且與我方合作的公司較多。

2、我方劣勢:

商務(wù)洽談應(yīng)聘方案范文第二篇(1)時(shí)間安排。時(shí)間的安排即確定在什么時(shí)間舉行談判、多長時(shí)間、各個(gè)階段時(shí)間如何分配、議題出現(xiàn)的時(shí)間順序等。談判時(shí)間的安排是議程中的重要環(huán)節(jié)。如果時(shí)間安排得很倉促，準(zhǔn)備不充分，匆忙上陣，心浮氣躁，就很難沉著冷靜地在談判中實(shí)施各種策略;如果時(shí)間安排得很拖延，不僅會耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，而且隨著時(shí)間的推延，各種環(huán)境因素都會發(fā)生變化，還可能會錯(cuò)過一些重要的機(jī)遇。

(2)確定談判議題。所謂談判議題就是談判雙方提出和討論的各種問題。確定談判議題首先須明確己方要提出哪些問題，要討論哪些問題。要把所有問題全盤進(jìn)行比較和分析：哪些問題是主要議題，要列入重點(diǎn)討論范圍;哪些問題是非重點(diǎn)問題;哪些問題可以忽略。這些問題之間是什么關(guān)系，在邏輯上有什么聯(lián)系;還要預(yù)測對方會提出什么問題，哪些問題是己方必須認(rèn)真對待、全力以赴去解決的;哪些問題可以根據(jù)情況做出讓步;哪些問題可以不予討論。

(3)擬定通則議程和細(xì)則議程。

①通則議程。通則議程是談判雙方共同遵守使用的日程安排，一般要經(jīng)過雙方協(xié)商同意后方能正式生效。在通則議程中，通常應(yīng)確定以下內(nèi)容：談判總體時(shí)間及分段時(shí)問安排;

雙方談判討論的中心議題，問題討論的順序;談判中各種人員的安排;

談判地點(diǎn)及招待事宜。

②細(xì)則議程。細(xì)則議程是己方參加談判的策略的具體安排，只供己方人員使用，具有保密性。其內(nèi)容一般包括以下幾個(gè)方面：

談判中統(tǒng)一口徑，如發(fā)言的觀點(diǎn)、文件資料的說明等;對談判過程中可能出現(xiàn)的各種情況的對策安排;

己方發(fā)言的策略，何時(shí)提出問題?提什么問題?向何人提問?誰來提出問題?誰來補(bǔ)充?誰來回答對方問題?誰來反駁對方提問?什么情況下要求暫時(shí)停止談判等;談判人員更換的預(yù)先安排;

己方談判時(shí)間的策略安排、談判時(shí)間期限。

(4)己方擬定談判議程時(shí)應(yīng)注意的幾個(gè)問題。

①談判的議程安排要依據(jù)己方的具體情況，在程序安排上能揚(yáng)長避短，也就是在談判的程序安排上，保證己方的優(yōu)勢能得到充分的發(fā)揮。

②議程的安排和布局要為自己出其不意地運(yùn)用談判策略埋下契機(jī)。對一個(gè)談判老手來說，是決不會放過利用擬定談判議程的機(jī)會來運(yùn)籌謀略的。

③談判議程內(nèi)容要能夠體現(xiàn)己方談判的總體方案，統(tǒng)籌兼顧，引導(dǎo)或控制談判的速度，以及己方讓步的限度和步驟等。

④在議程的安排上，不要過分傷害對方的自尊和利益，以免導(dǎo)致談判的過早破裂。

⑤不要將己方的談判目標(biāo)、特別是最終談判目標(biāo)通過議程和盤托出，使己方處于不利地位。

當(dāng)然，議程由自己安排也有短處。己方準(zhǔn)備的議程往往透露了自己的某些意圖，對方可分析猜出，在談判前擬定對策，使己方處于不利地位。同時(shí)，對方如果不在談判前對議程提出異議而掩蓋其真實(shí)意圖，或者在談判中提出修改某些議程，容易導(dǎo)致己方被動甚至談判破裂。

(5)對方擬定談判議程時(shí)己方應(yīng)注意的幾個(gè)方面。

①未經(jīng)詳細(xì)考慮后果之前，不要輕易接受對方提出的議程。

②在安排問題之前，要給自己充分的思考時(shí)間。

③詳細(xì)研究對方所提出的議程，以便發(fā)現(xiàn)是否有什么問題被對方故意摒棄在議程之外，或者作為用來擬定對策的參考。

④千萬不要顯出你的要求是可以妥協(xié)的，應(yīng)盡早表示你的決定。

⑤對議程不滿意，要有勇氣去修改，決不要被對方編排的議程束縛住手腳。

⑥要注意利用對方議程中可能暴露的對方談判意圖，后發(fā)制人。

談判是一項(xiàng)技術(shù)性很強(qiáng)的工作。為了使談判在不損害他人利益的基礎(chǔ)上達(dá)成對己方更為有利的協(xié)議，可以隨時(shí)卓有成效地運(yùn)用談判技巧，但又不為他人覺察。一個(gè)好的談判議程，應(yīng)該能夠駕馭談判，這就好像雙方作戰(zhàn)一樣，成為己方縱馬馳騁的韁繩。你可能被迫退卻，你可能被擊敗，但是只要你能夠左右敵人的行動，而不是聽任敵人擺布，你就仍然在某種程度上占有優(yōu)勢。更重要的是，你的每個(gè)士兵和整個(gè)軍隊(duì)都將感到自己比對方高出一籌。

當(dāng)然，議程只是一個(gè)事前計(jì)劃，并不代表一個(gè)合同。如果任何一方在談判開始之后對它的形式不滿意，那么就必須有勇氣去修改，否則雙方都負(fù)擔(dān)不起因?yàn)楹鲆曌h程而導(dǎo)致的損失。

商務(wù)洽談應(yīng)聘方案范文第三篇一、談判雙方公司背景

我方(甲方)：

乙方：

同方股份有限公司是由__大學(xué)控股的高科技公司，于__年x月成立并在__證券交易所掛牌交易，股票代碼__。__年__位列“中國電子信息企業(yè)500強(qiáng)”第23位，是_重點(diǎn)支持的電子百強(qiáng)企業(yè)。

__以自主核心技術(shù)為基礎(chǔ)，充分結(jié)合資本運(yùn)作能力，創(chuàng)立了信息技術(shù)、能源與環(huán)境、應(yīng)用核電子技術(shù)、生物醫(yī)藥四大產(chǎn)業(yè)。

在信息產(chǎn)業(yè)中，__致力于應(yīng)用信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和數(shù)字電視系統(tǒng)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新與產(chǎn)品開發(fā)，為電子政務(wù)、數(shù)字家園、數(shù)字城市、數(shù)字教育、數(shù)字傳媒等行業(yè)提供全面解決方案和成套設(shè)備。目前，__在計(jì)算機(jī)產(chǎn)品、重大行業(yè)信息化、數(shù)字教育資源、數(shù)字電視等領(lǐng)域已具有國內(nèi)的技術(shù)實(shí)力和市場份額。

在能源與環(huán)境產(chǎn)業(yè)中，__在人工環(huán)境、能源環(huán)境、建筑環(huán)境和水環(huán)境等業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以煙氣脫硫、垃圾焚燒、水處理、空氣調(diào)節(jié)等核心技術(shù)為基礎(chǔ)，專業(yè)從事能源利用與環(huán)境污染控制工程、人工環(huán)境工程，并在大中型空調(diào)設(shè)備方面具有顯著優(yōu)勢。

在應(yīng)用核電子技術(shù)產(chǎn)業(yè)中，以電子加速器、輻射成像、自動控制、數(shù)字圖象處理技術(shù)為核心的系列產(chǎn)品，已達(dá)到國際先進(jìn)水平。

在生物醫(yī)藥與精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)中，生產(chǎn)新型成藥、藥品中間體、原料藥品等多種產(chǎn)品，已成為一家新興的生物醫(yī)藥高科技企業(yè)。

二、談判主題

我方向乙方公司采購100臺電腦

三、談判團(tuán)隊(duì)人員組成

主談：__，公司談判全權(quán)代表;

決策人：__，負(fù)責(zé)重大問題的決策;

技術(shù)顧問：__，負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

法律顧問：__，負(fù)責(zé)法律問題;

四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

我方核心利益：

1、要求對方用盡量低的價(jià)格供應(yīng)我方同方電腦;

2、在保證質(zhì)量質(zhì)量問題的基礎(chǔ)上、盡量減少成本。

對方利益：

用的價(jià)格銷售，增加利潤。

我方優(yōu)勢：

1、有多方的電腦供應(yīng)公司可供我方選擇;

商務(wù)洽談應(yīng)聘方案范文第四篇一、活動引言對于當(dāng)代大學(xué)生來說，在刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識的同時(shí)，應(yīng)不斷提高綜合素質(zhì)和知識運(yùn)用的能力。而商務(wù)談判無疑就是一個(gè)很好的方式。再從國際大背景來看近些年的金融危機(jī)的沖擊，各國各企業(yè)之間為了最大維護(hù)自身利益的商務(wù)談判也愈顯重要。如何在商務(wù)談判中抓住主動權(quán)已儼然成為各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。而且在世界經(jīng)濟(jì)國家中占有重要角色的我國，與其他國家的經(jīng)濟(jì)往來也日益密切，如何在商務(wù)談判中取得主動權(quán)變得尤為重要。而本次競賽旨在運(yùn)用模擬的商務(wù)談判來提高我們大學(xué)生的實(shí)踐能力與對專業(yè)知識的認(rèn)知運(yùn)用程度，提高大學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，為以后職業(yè)生涯的成功做好鋪墊。并且不僅僅局限于公司間的商務(wù)談判，我們此次要將商務(wù)談判變得更加生活化，讓大家在日常生活中也能充分運(yùn)用商務(wù)談判的知識。

二、大賽背景談判，是指在社會生活中，人們?yōu)闈M足各自需要和維護(hù)各自利益，雙方妥善地解決某一問題而進(jìn)行的協(xié)商。曾有人說：“生活本身就是一系列無休止的談判”，這也是不無道理的。而商務(wù)談判，是指談判雙方為實(shí)現(xiàn)某種商品或勞務(wù)的交易，對多種交易條件進(jìn)行的協(xié)商。隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商品概念的外延也在擴(kuò)大，她不僅包括一切勞動產(chǎn)品，還包括資金、技術(shù)、信息、服務(wù)等。因此，商務(wù)談判是指一切商品形態(tài)的交易洽談，如商品供求談判、技術(shù)引進(jìn)與轉(zhuǎn)讓談判、投資談判等。商務(wù)談判是一門藝術(shù)，需要有一顆懂得欣賞藝術(shù)的心。必要的商務(wù)談判理論和技巧可以使商務(wù)人員從容地面對各類商業(yè)談判活動，提高應(yīng)變能力，增強(qiáng)社會適應(yīng)性，并且提升個(gè)人氣質(zhì)、風(fēng)度和魅力，并使自己成為更有價(jià)值和競爭力的商務(wù)人才。所以在經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程日益加速的大背景下，必要的商務(wù)談判理論和技巧越來越成為商務(wù)人員必備的武器。而且還可將商務(wù)談判的知識運(yùn)用于生活之中。

三、可行性分析優(yōu)勢分析：1)符合市場經(jīng)濟(jì)的需要與要求。培養(yǎng)有市場意識的人才。2)根據(jù)我國高校大學(xué)生普遍缺乏實(shí)踐知識的現(xiàn)狀，此次大賽的宗旨與我國高校教育改革的初衷相符合，為提高大學(xué)生實(shí)踐能力而努力。3)附和經(jīng)濟(jì)與管理的理念，符合經(jīng)管系學(xué)生的知識需要。4)作為已經(jīng)成功舉辦過一屆商務(wù)談判活動的我們，有了一定的經(jīng)驗(yàn)積累，定能在新一輪的更加完善，將活動舉辦的更加成功。5)本次大賽主要面向大一新生，所以能給已學(xué)習(xí)半年相關(guān)經(jīng)濟(jì)知識的大一新生熟悉相關(guān)專業(yè)知識的機(jī)會，與展示自己的平臺。6)經(jīng)管系工管論壇正處在不斷發(fā)展與成熟的階段，有足夠的活力于激情來舉辦此次活動，調(diào)動大家的積極性。劣勢分析：1)我們學(xué)校的硬件設(shè)施不佳，比賽場地有一定限制。2)對我們大一學(xué)生來說，經(jīng)濟(jì)來源有限，商務(wù)服裝準(zhǔn)備上存在一定困難。3)我們位于南校區(qū)，與新校區(qū)的距離較遠(yuǎn)，不便進(jìn)一步擴(kuò)大大賽影響力。總結(jié)：關(guān)于此次商務(wù)談判大賽的舉行毋庸置疑利大于弊，而且面對我們的不足都是能克服的客觀條件，所以我們相信只要我們有足夠的激情與充分的準(zhǔn)備一定能將此次大賽圓滿舉行成功。

四、大賽口號感悟商務(wù)談判，領(lǐng)略商務(wù)風(fēng)采，唇槍舌戰(zhàn)中迸發(fā)智慧與理性的源泉。

五、大賽簡介本次“商務(wù)談判”由湖南工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系主辦，湖南工學(xué)院工管論壇承辦、具體執(zhí)行。此次活動面向湖南工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系全系學(xué)生，特別是對專業(yè)充滿熱情，愿意展現(xiàn)自己的同學(xué)。本次大賽旨在模擬世界相關(guān)經(jīng)濟(jì)政治事實(shí)熱點(diǎn)及相關(guān)生活案例，對現(xiàn)代商務(wù)禮儀和談判有關(guān)理論和特點(diǎn)的實(shí)戰(zhàn)演練。通過本次活動，可以使學(xué)生初步掌握商務(wù)談判的基本理論，運(yùn)用商務(wù)談判的常用技巧，熟悉商務(wù)談判各個(gè)環(huán)節(jié)，具備一定的商務(wù)談判能力，增強(qiáng)社會適應(yīng)能力，向現(xiàn)代新型人類發(fā)展。并能進(jìn)一步的商務(wù)談判的相關(guān)知識與技能運(yùn)用與日常生活小事之中，讓處處充滿“談判”，來不斷維護(hù)自身利益。

六．活動主題工管論壇內(nèi)部小型模擬商務(wù)談判一．籌備工作時(shí)間：3月24日和25日晚6:30地點(diǎn)：綜合樓604比賽人員確定方式：部門內(nèi)部自行決定人員與職務(wù)。抽簽分為六組，先五個(gè)部門加就業(yè)創(chuàng)業(yè)部兩兩對抗，共開展3場商務(wù)談判，最后以分?jǐn)?shù)評定冠亞季軍l辦公室：負(fù)責(zé)抽簽工作及抽簽后人員的統(tǒng)計(jì)、題目準(zhǔn)備（題目設(shè)置不應(yīng)大同小異，注意吸引力，且必須提前準(zhǔn)備好讓參賽人員有準(zhǔn)備時(shí)間），通知工作及嘉賓的邀請與確定（與大二理事聯(lián)系共同確定，于21日前確定）l秘書處：主持人2人（一天一位），準(zhǔn)備有關(guān)商務(wù)禮儀相關(guān)資料。l人事部：負(fù)責(zé)活動的前期策劃及會場人事安排l宣傳部：在活動開展前張貼相關(guān)海報(bào)，制作相關(guān)道具，協(xié)助財(cái)務(wù)部布置會場l財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)購買活動所需物品及獎品的采購，布置會常具體安排：a.3月18日例會向論壇成員宣布活動事宜，并具體安排下去。發(fā)放有關(guān)商務(wù)談判的資料b.各部門確定參賽人員，各部長轉(zhuǎn)交人事部c.召集參加比賽的相關(guān)人員23號開小會議，地點(diǎn)綜合樓604。將分組確定，并告知題目同時(shí)將活動的策劃與流程向部門成員及時(shí)傳達(dá)與落實(shí)七、活動具體開展流程1.主持人宣布開場，介紹嘉賓、計(jì)時(shí)組和統(tǒng)分組2.介紹商務(wù)談判的題目、背景及談判比賽規(guī)則3.介紹談判流程，宣布參賽隊(duì)伍（一）背對背演講（6分）：每方3分鐘，一方首先上場（另一方回避）利用演講的形式向觀眾和評委充分展示己方對談判的前期調(diào)查結(jié)論，談判案例例題的理解，切入點(diǎn)，策略。

一方演講之后退場回避，另一方上場演講。演講要求：介紹隊(duì)名、所在學(xué)校專業(yè)、隊(duì)員構(gòu)成，初步展示和分析己方的優(yōu)劣勢，闡述本方談判可接受的條件底線和希望達(dá)到的目標(biāo)，介紹戰(zhàn)略安排及使用戰(zhàn)術(shù)。（二）開局（10分）：雙方面對面，一方發(fā)言時(shí)，另一方不能搶話，可以有一位選手也可以多位合作，向?qū)Ψ浇榻B己方的談判條件，試探對方的談判條件和目標(biāo)，最好能獲得對方的關(guān)鍵性信息，發(fā)言時(shí)，可以展示支持本方觀點(diǎn)的數(shù)據(jù)、圖表、道具和ppt等。（三）中期階段（20分）：此階段為談判的主體階段，雙方隨意發(fā)言，但要注意禮節(jié)。雙方在此階段應(yīng)該對關(guān)鍵性問題進(jìn)行深入談判，使用各種策略和技巧，尋找對方的不合理方面以及要求對方讓步的方面進(jìn)行談判，不得糾纏與議題無關(guān)的話題。（四）休局（6分）：1、談判過程暫停，雙方總結(jié)前面的談判成果，隊(duì)內(nèi)討論對方的條件，己方的底線和可以討價(jià)還價(jià)的空間，有必要的話，修改原定計(jì)劃。（3分。2、局中點(diǎn)評：一位評委對雙方前期表現(xiàn)分別進(jìn)行點(diǎn)評，

提示雙方應(yīng)采用的策略，提出1、2個(gè)問題讓觀眾思考，為結(jié)尾留懸念。（五）最后階段（10分）：此階段為談判的沖刺階段，雙方回到談判桌進(jìn)行最后交鋒，必須達(dá)成交易，在最后階段盡量為己方爭取最大利益，結(jié)果應(yīng)保持長期合作關(guān)系，道別應(yīng)符合商業(yè)禮節(jié)。（六）加時(shí)賽（5分）：若雙方在沖刺階段沒有達(dá)成交易，則休息一分鐘后進(jìn)入加時(shí)賽，必須達(dá)成交易，但進(jìn)入加時(shí)賽的兩隊(duì)都會因拖延時(shí)間扣分。（七）評委點(diǎn)評（5分）八、人員安排1.商務(wù)談判指導(dǎo)小組：各部長負(fù)責(zé)本部門指導(dǎo)工作。職責(zé):全程指導(dǎo)，注重前期的引導(dǎo)及活動中的指導(dǎo)。到場嘉賓：12屆理事24號（星期六）人事安排談判部門：財(cái)務(wù)部人事部辦公室宣傳部談判人員：財(cái)務(wù)部張佳偉黃思源劉亦晨錢麗霞人事部史青霞劉雨薇張亞莉顧黎黎辦公室陳旺李儒波王智刁思悅宣傳部張石生吳麗楠彭麗莎熊甜布置會場組負(fù)責(zé)人：邱安琪成員：陳瀟彭冰羅貴敏蔣焱涂潔珂評委：四位理事及各部部長（部長不能對本部門及對手部門評分）禮儀兼引導(dǎo)組負(fù)責(zé)人：陽丹成員：吳松瑾吳炎景王珠鑫彭濤張婷肖倩冰發(fā)放評分表：吳夢雅計(jì)時(shí)員：彭媛媛統(tǒng)分員：覃斯王瑩攝影員：張振肖晨主持人：秩序維護(hù)組負(fù)責(zé)人：鄧友仁成員：劉新燚段永志胡兵會場清潔組負(fù)責(zé)人：鐘志強(qiáng)成員：許琴李凱爾劉秀娟葛亮瑩25號（星期日）人事安排談判部門：秘書處公關(guān)策劃部談判人員：秘書處彭濤肖倩冰孫玉豐黃杰華公關(guān)策劃部李凱爾胡兵彭媛媛蔣焱布置會場組負(fù)責(zé)人：張祥成員：熊甜錢麗霞劉雨薇胡桂林田曉倩段永志評委：四位理事及各部部長（部長不能對本部門及對手部門評分）禮儀兼引導(dǎo)組負(fù)責(zé)人：陽丹成員：王珠鑫張婷發(fā)放評分表：吳夢雅計(jì)時(shí)員：陳富城統(tǒng)分員：覃斯王瑩攝影員：張振肖晨主持人：秩序維護(hù)組負(fù)責(zé)人：鄭夢瑞成員：顧黎黎曹惺張學(xué)偉會場清潔組負(fù)責(zé)人：賴穎成員：于耀華吳麗楠劉媛彭麗莎九、評分細(xì)則比賽采取100分制原則①隊(duì)名，口號，商務(wù)禮儀，氣勢②臨場發(fā)揮，思維敏捷③整個(gè)過程中表現(xiàn)出的團(tuán)隊(duì)默契，語言的得體④最終氛圍，談判技巧⑤著裝得體正式甲方：代表隊(duì)：

背對背演講（20分）隊(duì)名、口號、氣勢（5）雙方優(yōu)劣勢分析（4）戰(zhàn)略技巧（4）目標(biāo)、底線（2）著裝得體（5）小總開局階段（10分）寒暄+公司介紹+試探商務(wù)禮儀（4）團(tuán)隊(duì)配合（3）談判技巧（3）中期階段（45分）正面交鋒商務(wù)禮儀（5）團(tuán)隊(duì)默契（15）談判技巧（15）圍繞主題（10）沖刺階段（15分）策略變化商務(wù)禮儀（2）團(tuán)隊(duì)默契（6）談判技巧（5）圍繞主題（2）加時(shí)階段（10分）策略變化商務(wù)禮儀（-2）團(tuán)隊(duì)默契（-3）談判技巧（-3）圍繞主題（-2）本場總分=實(shí)際得分+評委加分

乙方：代表隊(duì)：

背對背演講（20分）隊(duì)名、口號、氣勢（5）雙方優(yōu)劣勢分析（4）戰(zhàn)略技巧（4）目標(biāo)、底線（2）著裝得體（5）小總開局階段（10分）寒暄+公司介紹+試探商務(wù)禮儀（4）團(tuán)隊(duì)配合（3）談判技巧（3）中期階段（45分）正面交鋒商務(wù)禮儀（5）團(tuán)隊(duì)默契（15）談判技巧（15）圍繞主題（10）沖刺階段（15分）策略變化商務(wù)禮儀（2）團(tuán)隊(duì)默契（6）談判技巧（5）圍繞主題（2）加時(shí)階段（10分）策略變化商務(wù)禮儀（-2）團(tuán)隊(duì)默契（-3）談判技巧（-3）圍繞主題（-2）本場總分=實(shí)際得分+評委加分

補(bǔ)充說明：1、如果雙方未進(jìn)入加時(shí)賽而達(dá)成共識，則加時(shí)階段雙方都記滿分10分。如若有為避免進(jìn)入加時(shí)而明顯放棄己方利益者，加時(shí)賽記0分。進(jìn)入加時(shí)賽后打出分?jǐn)?shù)均為扣除分?jǐn)?shù)，打負(fù)分。

2、評委可對比賽過程中選手的人氣指數(shù)（1~5）及其用到的自制道具（1~5）（ppt、財(cái)務(wù)、銷售、市場報(bào)表等），適當(dāng)加分（最高加分?jǐn)?shù)值為：10分）3、為避免評委打分過于懸殊，規(guī)定其基礎(chǔ)分為50分4、商務(wù)禮儀（著裝、語言、無插話、搶話，動作合適恰當(dāng)，及對對方隊(duì)友的尊重程度。），團(tuán)隊(duì)默契（隊(duì)友配合、角色明確），技巧（戰(zhàn)略運(yùn)用、臨場應(yīng)對），圍繞主題（不偏離談判的中心問題）。

十、注意事項(xiàng)1.論壇成員必須準(zhǔn)時(shí)到綜合樓604，如有事情不能參加，必須寫請假條交給部長，再由部長轉(zhuǎn)交給辦公室。2.財(cái)務(wù)部針對經(jīng)費(fèi)開銷進(jìn)行清算，核實(shí)與總結(jié)。3.人事部對論壇成員的表現(xiàn)進(jìn)行考查，并針對表現(xiàn)優(yōu)秀者予以表彰。4.fba內(nèi)部召開總結(jié)大會且各部門對活動寫總結(jié)報(bào)告，進(jìn)一步為系內(nèi)開展商務(wù)談判活動改善構(gòu)思5.參賽人員及主持人必須提早20分鐘到達(dá)會常6.辦公室考勤應(yīng)該注意請假條的真實(shí)性，加強(qiáng)考勤(考勤應(yīng)記錄分?jǐn)?shù)）十一、財(cái)務(wù)預(yù)算宣傳紙：*90=27+20=47礦泉水：10策劃者：人事部

商務(wù)洽談應(yīng)聘方案范文第五篇一談判主題

解決GD的延遲交貨的索賠問題，維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)以及雙方長期合作關(guān)系，使雙方合作向新的高度邁進(jìn)

二準(zhǔn)備階段

包括尋求法律支持、援引過往案例等，從而達(dá)到明確談判目標(biāo)、明確談判切入點(diǎn)等目的。

談判團(tuán)隊(duì)人員組成

主談：公司談判全權(quán)代表;

決策人：負(fù)責(zé)重大問題的'決策;

技術(shù)顧問：負(fù)責(zé)技術(shù)問題;

法律顧問：負(fù)責(zé)法律問題。

1、尋求法律支持

其中的核心問題也就是對FD是否屬于不可抗力，以及經(jīng)過FD疫情之后的延遲交貨問題法律上怎么規(guī)制。經(jīng)過詳細(xì)找資料發(fā)現(xiàn)除了較少數(shù)案例如03年北京一中法院曾判定FD疫情為可抗因素外，更多的案例還是將其定性為不可抗力因素。我方在FD疫情時(shí)的停產(chǎn)基本屬于不可抗力因素，因此我方堅(jiān)持這一觀點(diǎn)。

2、知己知彼

1)對方公司在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中的位置，進(jìn)一步明確這一種合作關(guān)系對雙方的重要性，以確定自己的談判目標(biāo)。

經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)，一方面，對方公司是國內(nèi)三大GD服裝品牌之一，占有全國三分之一的市場份額，對方如果失去我方這一合作伙伴，在原材料供應(yīng)方面會很不利;另一方面，我公司是全國僅有的三家能夠生產(chǎn)GD產(chǎn)品的公司之一，失去與我方的合作關(guān)系不利于對方的長期發(fā)展。

因此，雙方都亟需通過這次談判，和平友好地解決這次延期交貨引起的不快，并力爭使合作上升到一個(gè)新的高度。

2)了解談判對手，盡可能的搜集信息，包括其性格、職務(wù)、任職時(shí)間等等。

3)與對方協(xié)商確定通則，包括談判時(shí)間、地點(diǎn)等安排

三雙方核心利益及優(yōu)劣勢分析

1我方核心利益：

1維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)

2保持雙方長期合作關(guān)系

3降低本次疫情中企業(yè)停產(chǎn)的損失

2對方利益：

1：維護(hù)雙方長期合作關(guān)系;

2：要求我方盡早交貨;

3：要求我方賠償，彌補(bǔ)其損失。

3我方優(yōu)劣勢分析：

我方優(yōu)勢：

1該布料市場為賣方市場，處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，

2對方迫切需要布料供應(yīng)恢復(fù)自身生產(chǎn)和銷售

3該不料生產(chǎn)技術(shù)及工藝流程處于發(fā)展起步階段，對方無法全面了解

我方劣勢：

1未按照合同約定按時(shí)交貨

2對方在該行業(yè)為強(qiáng)者，失去這個(gè)合作伙伴對我方不利

3我方無法承擔(dān)企業(yè)名譽(yù)受損的損失

四談判目標(biāo)：

戰(zhàn)略目標(biāo)：

以最小的的損失并維護(hù)我方聲譽(yù)及長期合作關(guān)系

原因分析：

1我方重視企業(yè)聲譽(yù)，在該市場上有長期發(fā)展

2對方為服裝行業(yè)強(qiáng)者，我方重視與對方的強(qiáng)強(qiáng)合作

3我方因盡量避免加重?fù)p失，

最高目標(biāo)：

1用合理方式避免賠款

2保持其他合作約定

底線：

1維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)

2適量賠款

3給予一定優(yōu)惠政策，例如：價(jià)格，供給量，交貨時(shí)限

4維護(hù)長期合作

五具體談判程序及策略：

(一)開局陳述：

根據(jù)現(xiàn)有資料和情況，我方?jīng)Q定將談判維持在和諧友好的氣氛中

方案一：

平和開局：首先分析本次爭端的背景，強(qiáng)調(diào)非典帶來雙方的損失，大家都應(yīng)本著盡早解決爭端，迅速恢復(fù)合作和各自生產(chǎn)的目的

方案二：

強(qiáng)硬開局：強(qiáng)調(diào)此次事件為不可抗力，強(qiáng)調(diào)我方已經(jīng)盡力減少損失，希望對方以合作大局為重，不為短期利益而糾纏

(二)中期談判：

雙方進(jìn)行報(bào)價(jià)：

提出由對方首先進(jìn)行報(bào)價(jià)，針對對方報(bào)價(jià)

我方報(bào)價(jià)：

1愿意提供數(shù)額很小的象征性賠款以示誠意，對對方提出的大金額不予接受

2對于交貨期限等其他政策適當(dāng)考慮優(yōu)惠

報(bào)價(jià)理由：

1.停工為不可抗力

2.我方已盡力恢復(fù)生產(chǎn)，以減少雙方損失

3.對于雙方合作關(guān)系的重視

根據(jù)對方報(bào)價(jià)提出問題，

如：1質(zhì)疑對方所報(bào)的賠償金額的合理性

2對對方對我方指責(zé)進(jìn)行回應(yīng)

兩大問題：

不可抗力，盡力生產(chǎn)

先講不可抗力——理性分析有理有節(jié)，表明自身于理無虧;后說盡力生產(chǎn)——客觀闡述，重在誠意誠心，打感情牌

(三)磋商階段：

我方對賠償金額的基本原則：

1.不做無謂的讓步，應(yīng)該體現(xiàn)對己放讓步的絕對值的大小，還取決于對彼此的讓步策略，即怎樣做出讓步，以及對方怎樣爭取到讓步

2.讓步讓在刀口上，讓得恰到好處，使自己較小的讓步能給對方以較大的滿足

3.在我方認(rèn)為重要的問題上要力求對方先讓步，而在較為次要的問題上，根據(jù)情況的需要，我方可以考慮先做讓步

4.對每次讓步都要進(jìn)行反復(fù)磋商，使對方?jīng)Q定我方讓步也不是輕而易舉的事情，珍惜已經(jīng)得到的讓步

我方遵循的談判方式

互惠式讓步：

我方初堅(jiān)持底線利益外，不固執(zhí)與某一問題的讓步，統(tǒng)觀全局，分清厲害關(guān)系，避重就輕，靈活地使對方在其他方面得到補(bǔ)償

1當(dāng)我方談判人員提出讓步時(shí)，向?qū)Ψ奖砻?，我方做出此讓步是與公司政策或公司主管的指使相悖。因此，我方只同意個(gè)別讓步，即對方在必須在某個(gè)問題上有所回報(bào)，我們回去也好有個(gè)交代

2把我方的讓步和對方的讓步直接聯(lián)系起來。表明我方可以做出這次讓步，只要在我方要求對方讓步的問題上能達(dá)成一致，一切就好解決

一，針對對方提出的賠償金額進(jìn)行磋商

方案一：當(dāng)對方讓價(jià)為漸進(jìn)式

基本態(tài)度：友好，耐心

具體應(yīng)對：初期金額徘徊在高位時(shí)，我方反復(fù)強(qiáng)調(diào)本次爭端并無重大過錯(cuò)，于理無虧

并且及時(shí)恢復(fù)生產(chǎn)，盡力減少雙方損失，于情有嘉

方案二：對方讓價(jià)幅度開始時(shí)很小之后變大

基本態(tài)度：冷靜，沉著

具體應(yīng)對：與之據(jù)理力爭，但切不可浮躁上火，必要時(shí)采用中場休息等技巧進(jìn)行一定程度緩和，以期局面有所改變。

基本態(tài)度：堅(jiān)決

具體應(yīng)對：對方降低賠償金額的幅度大，則難度也大，故我方應(yīng)當(dāng)適當(dāng)堅(jiān)決，利用我放為供貨方這個(gè)優(yōu)勢來要求對方降低賠償要求

二，針對對方提出的提前交貨要求進(jìn)行磋商

我方認(rèn)為：

1該步料生產(chǎn)流程及技術(shù)環(huán)節(jié)為相對商業(yè)秘密，對方提出提前交貨要求不合理，沒有遵循正常生產(chǎn)規(guī)律，提出對方可以調(diào)查相關(guān)生產(chǎn)資料，請公證人員或技術(shù)人員進(jìn)行公證。

2我方在于對方合作的同時(shí)，也與市場中其他廠商進(jìn)行合作，因此此次爭端并不只是兩家公司。其他廠商的訂單也是在安排之中，我方并沒有義務(wù)為對方優(yōu)先生產(chǎn)。

3依照我方談判原則，可以適當(dāng)采取應(yīng)急措施，即在生產(chǎn)過程中提前分批供貨，減少對方損失

三輔助性條款商榷階段

經(jīng)過激烈的主體條款磋商之后，我們盡量將氣氛緩和下來，經(jīng)過一晚上的休息娛樂后。第二天雙方將進(jìn)入輔助性條款的磋商。

如果說主題條款的商榷是“就事論事”的話，那么關(guān)于輔助性條款的商榷就是“細(xì)水長流”了。輔助性條款簽訂的目的就是對未來長期合作關(guān)系一種改進(jìn)以及確立。

在輔助條款商榷的主體就是在對方進(jìn)行賠款金額的削減過程中得到的一系列輔助條款，其目的就是為了爭取雙方的長期合作。又因?yàn)檫@一方面并不像主體條款的商榷那樣具有硬性，談判應(yīng)在一個(gè)較為和緩寬松的氣氛下進(jìn)行。

四成交階段

在這一階段主要事項(xiàng)已基本確定，談判趨于結(jié)束，因此

我方可適時(shí)提出最后的象征性的讓步以顯示合作的誠意，但是讓步必須把握好尺度，既要考慮到對方主談的身份地位，又不可讓步過多而給對方“依然有利可圖”的感覺以窮追不舍、回到談判第二階段。

不忘最后的獲利，同時(shí)可適時(shí)要求對方給與我方相應(yīng)的優(yōu)惠

注意協(xié)議的完整性與合理性，避免節(jié)外生枝。

六應(yīng)急預(yù)案

如果在談判開始對方因?yàn)槊墒艿木薮髶p失而將談判定在一個(gè)極其強(qiáng)硬和惡劣的氣氛中，我方則應(yīng)通過回顧雙方的友好合作等行為緩和氣氛，同時(shí)暗示對方雙方的這一合作對雙方的重要性。

如果在談判中對方堅(jiān)稱FD疫情并非不可抗力，并舉出相應(yīng)已經(jīng)宣判為可抗因素的實(shí)例，我方同樣需要舉出宣判為不可抗因素的法律實(shí)例，并且強(qiáng)調(diào)我方為僅有的三家面料生產(chǎn)商，與尋常案例之間基本沒有可比性。

如果談判中對方一再指出自身所受到的巨大損失，試圖將這一壓力轉(zhuǎn)嫁給我方，我方則首先需要本著理解的態(tài)度做出實(shí)現(xiàn)擬定的適當(dāng)讓步，隨后指出不同的商業(yè)合同之間是沒有必然聯(lián)系的，本著就事論事解決問題的態(tài)度是不應(yīng)如此轉(zhuǎn)嫁壓力的。

如果對方認(rèn)為我方現(xiàn)在已經(jīng)遲于事先約定的5月20日交貨，因而要求進(jìn)一步賠償，我方則可稱因?yàn)槲逶率諏Ψ绞紫忍岢鏊髻r，因此我們已經(jīng)進(jìn)入了另一套生產(chǎn)—合作程序，原先約定的自然也就作廢了。

如果在談判中對方堅(jiān)稱自己受到較大損失，執(zhí)意要求我方給予巨額賠款，因我方為客場談判，因此在進(jìn)行適當(dāng)讓步之后，可適時(shí)提出請示公司高層管理人員，借機(jī)暫緩談判，穩(wěn)定雙方情緒。

商務(wù)洽談應(yīng)聘方案范文第六篇一、談判主題及雙方

主題：我公司(聯(lián)想北京分公司)向燕京理工學(xué)院銷售1000_想家悅H535臺式電腦，與之維持長期合作

主方：聯(lián)想公司(北京)

客方：燕京理工學(xué)院

二、談判團(tuán)隊(duì)成員

我方人員組成：

組長：張智浩公司談判全權(quán)代表

主談：盧立軒聯(lián)想北京分公司總經(jīng)理

副談：南鴻赟協(xié)助組長和主談進(jìn)行談判

其他成員：田偉市場總監(jiān)

陳衛(wèi)勝財(cái)務(wù)總監(jiān)

白金柱生產(chǎn)總監(jiān)

張慶業(yè)法律顧問

校方人員組成：組長、主談、副談、其他成員

三、談判目標(biāo)

最高期望目標(biāo)：每臺電腦以3499元價(jià)格成交

可接受的目標(biāo)：每臺電腦以3299元價(jià)格成交

最低限度目標(biāo):每臺電腦以3000元價(jià)格成交

其他目標(biāo)：與之維持長期合作

四、談判原則

我公司本這求同存異、互利互惠的原則進(jìn)行此次談判

五、雙方基本情況分析

1、談判雙方背景

我公司：聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年，由中科院計(jì)算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦，是一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)，富有創(chuàng)新性的國際化的科技公司。由聯(lián)想及原IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成。從1996年開始，聯(lián)想電腦銷量一直位居中國國內(nèi)市場首位，2013年;聯(lián)想電腦銷售量升居世界第1，成為全球最大的PC生產(chǎn)廠商。聯(lián)想的全球行政總部是位于中國北京市的聯(lián)想中國的聯(lián)想大廈。中國北京和美國北卡羅來納州的羅利設(shè)立的兩個(gè)主要運(yùn)營中心。作為全球個(gè)人電腦市場的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。根據(jù)美國《財(cái)富》雜志公布的2008年度全球企業(yè)500強(qiáng)排行榜，世界第四大計(jì)算機(jī)制造商聯(lián)想集團(tuán)首次上榜，排名第499位，年收入167、88億美元。

學(xué)校方：原北京化工大學(xué)北方學(xué)院，是教育部批準(zhǔn)設(shè)立的全日制本科層次普通高校，招生列入全國統(tǒng)一計(jì)劃。學(xué)校是國家教育部批準(zhǔn)設(shè)立的，創(chuàng)辦于2005年，位于北京東燕郊經(jīng)開區(qū)迎賓北路45號。2012年，學(xué)校通過獨(dú)立學(xué)院轉(zhuǎn)設(shè)為獨(dú)立設(shè)置民辦本科學(xué)校的教育部審核評估，由北京化工大學(xué)與北京北方投資集團(tuán)有限公司合作，共同發(fā)起創(chuàng)辦的全日制本科普通高等院校，是由河北省第一批由教育部直屬全國重點(diǎn)大學(xué)、國家“211工程”重點(diǎn)建設(shè)院校創(chuàng)辦的獨(dú)立學(xué)院轉(zhuǎn)設(shè)而來。學(xué)院現(xiàn)任校長為北京化工大學(xué)原文法院院長，北京化工大學(xué)黨委常委、黨委副書記兼紀(jì)委書記盛維勇教授。燕京理工學(xué)院位于河北省廊坊市燕郊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，距離天安門直線38公里。學(xué)院計(jì)劃投資逾7億元，學(xué)院占地面積2050畝(主校區(qū)950畝，南校區(qū)298畝，易縣校區(qū)802畝)，校舍面積66余萬平方米。

2、談判項(xiàng)目

報(bào)價(jià)：雙方依次報(bào)出自己的理想價(jià)格，開始進(jìn)行談判。質(zhì)量：針對此次談判的標(biāo)的，對電腦的配置等各方面進(jìn)行詳細(xì)地描述。

服務(wù)：主要是針對售后服務(wù)，包括安裝、維護(hù)、培訓(xùn)、運(yùn)送等服務(wù)。

條件：包括付款的賬期、維修期限、維護(hù)的周期、電腦回收等。

合作：主要包括后續(xù)購買電腦等電子產(chǎn)品的合作。

3、雙方利益及優(yōu)劣勢分析

我方利益：解決價(jià)格問題;維持雙方長期合作關(guān)系。

對方利益：要求對方盡早交貨;保障或許維修的問題;質(zhì)量保證;價(jià)格問題。

我方優(yōu)勢：

(1)價(jià)格優(yōu)勢：有關(guān)電腦的市場價(jià)我方與眾多企業(yè)相比是比較合理的甚至是較低的。

(2)供應(yīng)優(yōu)勢：我方基本不會有違約的現(xiàn)象。

(3)質(zhì)量優(yōu)勢：知名度高，質(zhì)量有保障。我方在軟件升級、定期硬件維護(hù)、專業(yè)技術(shù)顧問、培訓(xùn)等售后服務(wù)方便優(yōu)于競爭對手

我方劣勢：

屬于供應(yīng)方，面臨與其他企業(yè)的競爭。對方大批量購進(jìn)，必定會壓低價(jià)格。

對方優(yōu)勢：

(1)此次購買大批量電腦，談判的涉及的資金較為龐大，價(jià)格方面可以壓低我方的報(bào)價(jià)。

(2)可與其他企業(yè)合作來迫使我方讓步。

對方劣勢：

我(聯(lián)想)公司提供的電腦質(zhì)量有保證、價(jià)格合理，性價(jià)比最高，同時(shí)我方由國家政策補(bǔ)貼，如果選擇別家，對對方來說是種損失?？头綄儆诮逃龣C(jī)構(gòu)，談判時(shí)間固定有限，為不影響教學(xué)所以經(jīng)不起多輪談判和長時(shí)間的消耗。

六、談判方法及策略

(1)談判方法：把橫向談判和原則型談判相結(jié)合。在談判過程中，在確定談判所設(shè)計(jì)的主要問題后，把擬談判的議題全部橫向展開，多項(xiàng)議題同時(shí)討論。在立場上可以軟硬兼施。

(2)談判策略：

a)突出優(yōu)勢。對對方立場、觀點(diǎn)都有初步的認(rèn)知后，再將自己在此次談判事項(xiàng)中所占有的優(yōu)、劣勢及對方的優(yōu)、劣勢，進(jìn)行嚴(yán)密周詳?shù)?/p>

商務(wù)洽談應(yīng)聘方案范文第七篇1現(xiàn)代渠道和年度合同談判介紹............................................3

現(xiàn)代渠道和重點(diǎn)客戶的介紹.........................................3

現(xiàn)代渠道....................................................3

重點(diǎn)客戶渠道................................................3

年度合同談判介紹.................................................4

2.談判前需要完成的工作.................................................4

了解零售商的決策流程.............................................4

了解零售商的談判方式.............................................5

零售商采購人員的談判準(zhǔn)備....................................5

采購人員的談判哲學(xué)——以家樂福談判手冊為例...................5

零售商采購人員的偏好........................................6

了解零售商的關(guān)注焦點(diǎn)和差異化策略.................................6

零售商采購人員的關(guān)注焦點(diǎn)——商業(yè)毛利.........................6

零售商評估供應(yīng)商所用的指標(biāo)..................................7

零售商的差異化策略..........................................8

供應(yīng)商的應(yīng)對方式.................................................9

成功的談判原則..............................................9

標(biāo)準(zhǔn)的談判準(zhǔn)備、操作流程....................................9

制定總體重點(diǎn)客戶談判目標(biāo)...................................10

其他部門的配合.............................................10

3談判中需要注意的事項(xiàng).................................................11

明確策略........................................................11

談判前尚需確認(rèn)的關(guān)鍵問題:..................................11

制定策略時(shí)需要考慮的問題...................................11

談判中可能遇到的環(huán)節(jié)............................................12

開場白.....................................................12

理解與試探.................................................12

進(jìn)行談判...................................................12

談判技巧........................................................13

談判開局策略...............................................13

談判中期策略...............................................15

談判后期策略...............................................16

合同談判管理原則:...............................................18

區(qū)域KA經(jīng)理合同談判關(guān)鍵步驟................................18

談判責(zé)任和最終審批權(quán)限:....................................19

異議處理方法...............................................20

4合同執(zhí)行、監(jiān)督和反饋.................................................20

草擬合同........................................................20

年度合同的備案..................................................20

合同執(zhí)行原則....................................................21

其他部門的配合..................................................21

5零售商的不同細(xì)分及相應(yīng)對策...........................................21

不同類別的零售商采購緯度的調(diào)研...................................21

采購決策（集權(quán)vs.分權(quán)）.................................22

盈利模式細(xì)分（毛利式vs.費(fèi)用式）.........................22

操作規(guī)范程度:(操作規(guī)范vs.操作隨意）....................23

采購管理跨度(精細(xì)vs.粗放）..............................23

各類零售商經(jīng)營模式對伊利的意義：.................................23

采購決策：........

.........................................23

盈利模式：.................................................24

操作規(guī)范程度：.............................................24

采購管理精細(xì)度:............................................25

6附表：...............................................................25

客戶談判準(zhǔn)備表格................................................25

標(biāo)準(zhǔn)化合同的內(nèi)容................................................26

1現(xiàn)代渠道和年度合同談判介紹

現(xiàn)代渠道和重點(diǎn)客戶的介紹

現(xiàn)代渠道

現(xiàn)代渠道是具有連鎖性質(zhì)的多點(diǎn)零售企業(yè)，擁有一定的跨零售點(diǎn)集中式管理和運(yùn)營功能，例如統(tǒng)一采購和店面管理等。現(xiàn)代渠道使得伊利不能直接面對單個(gè)零售點(diǎn)完成全部零售客戶服務(wù)職能。

AC尼爾森把渠道分為大賣場、超級市場、小型超市和便利店。其中大賣場的營業(yè)面積在6000平方米之上，販?zhǔn)巯M(fèi)品、生鮮及日常用品等，至少有30個(gè)結(jié)帳出口的零售通路。超級市場的營業(yè)面積在1000平方米之上，販?zhǔn)凵r產(chǎn)品，有收銀機(jī)的結(jié)帳出口。小型超市的營業(yè)面積在1000平方米以下并販?zhǔn)凵r產(chǎn)品，有收銀機(jī)的結(jié)帳出口。便利店的營業(yè)面積在500平方米以下有收銀機(jī)的結(jié)帳出口的連鎖店。

這種分類方法更多地是從店面的硬件條件、規(guī)模入手，具有一定參考意義，但不全面。

有無跨單個(gè)零售點(diǎn)的某種集中式運(yùn)營和管理功能是區(qū)分現(xiàn)代渠道和傳統(tǒng)渠道的一個(gè)重要標(biāo)志?，F(xiàn)代渠道包括大型的國際/國內(nèi)連鎖大賣場或超級市場等，它們擁有一定的跨點(diǎn)運(yùn)營和管理功能，特別是采購功能，不能僅