外包單位工作計(jì)劃

外包單位工作計(jì)劃第一篇外包單位工作計(jì)劃第一篇企業(yè)管理以財(cái)務(wù)管理為中心，財(cái)務(wù)則通過價(jià)值的確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告來提供企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的信息資料?，F(xiàn)今市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，其實(shí)質(zhì)就是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和財(cái)務(wù)控制力的較量。對(duì)施工企業(yè)來說，工程項(xiàng)目是成本核算控制中心，歸根結(jié)底利潤是靠項(xiàng)目加強(qiáng)管理降低成本來實(shí)現(xiàn)的。可見一個(gè)工程項(xiàng)目所追求的最終目標(biāo)就是經(jīng)濟(jì)效益的最優(yōu)化，成本控制的一切工作都是為了效益。工程合同一經(jīng)簽定合同的總造價(jià)就基本確定，合同成本是效益的決定因素，成本得到有效控制，利潤空間才能越來越大，企業(yè)才能越來越強(qiáng)。

項(xiàng)目成本控制要求必須執(zhí)行統(tǒng)一的成本開支范圍、成本費(fèi)用列支標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目責(zé)任成本限額、合理的管理措施，并嚴(yán)格準(zhǔn)確及時(shí)地控制和核算施工過程中發(fā)生的各項(xiàng)支出，及時(shí)提供真實(shí)可靠的成本分析資料，與責(zé)任成本進(jìn)行對(duì)比，定期對(duì)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包指標(biāo)進(jìn)行考核，以便改善施工過程中的經(jīng)營管理，真正起到降低成本，提高效益的目的。

當(dāng)今形勢(shì)下，在加強(qiáng)項(xiàng)目責(zé)任成本管理控制問題上，個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從以下環(huán)節(jié)進(jìn)行落實(shí)：

一、工程項(xiàng)目責(zé)任成本的管理

工程項(xiàng)目的責(zé)任成本其實(shí)質(zhì)就是項(xiàng)目利潤為零的工程造價(jià)。施工中如果顯示有盈利，說明項(xiàng)目管理控制得好，利潤越多說明項(xiàng)目管理控制越到位；相反說明項(xiàng)目管理越差。由此可見項(xiàng)目部必須對(duì)責(zé)任成本按責(zé)任進(jìn)行分解?，F(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目的施工方式看，應(yīng)從以下三個(gè)環(huán)節(jié)展開。第一部分是項(xiàng)目部自行施工的工作量；第二部分是項(xiàng)目部的現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)用開支；第三部分就是外部協(xié)作隊(duì)伍完成的分包工作量。

第一，項(xiàng)目部開支的現(xiàn)場(chǎng)管理費(fèi)用，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目部的人員構(gòu)成、車輛、辦公環(huán)境等實(shí)際情況編制計(jì)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行總額控制。

第二，項(xiàng)目部自行施工的工作量，應(yīng)按分步分項(xiàng)工程，按工、料、機(jī)、直接費(fèi)編制支出計(jì)劃，按月核對(duì)檢查分析。最重要抓好材料費(fèi)的管理與控制。在工程項(xiàng)目成本中，材料費(fèi)占總成本比例為60％左右，它主要包括所消耗的主、輔材料、構(gòu)配件，周轉(zhuǎn)材料的攤銷和租賃費(fèi)用，因此材料費(fèi)用的控制直接影響項(xiàng)目總成本，對(duì)經(jīng)營結(jié)果起到?jīng)Q定性作用。

物資采購和材料管理部門，應(yīng)該編制材料需求計(jì)劃。根據(jù)施工預(yù)算編制材料總需求量，嚴(yán)格按照技術(shù)部門提報(bào)的材料單進(jìn)行物資采購，對(duì)工程項(xiàng)目所需的物資材料招標(biāo)采購，做到貨比三家，在保證“陽光采購”的前提下，落實(shí)項(xiàng)目的目標(biāo)成本；材料員根據(jù)每周(每月)的施工進(jìn)度計(jì)劃及上月節(jié)余材料量，編制下周(下月)材料用量計(jì)劃、用款計(jì)劃及材料進(jìn)場(chǎng)計(jì)劃。材料的供應(yīng)數(shù)量不能超過目標(biāo)成本所列示數(shù)量；若實(shí)際用量與計(jì)劃用量有差異時(shí)，及時(shí)查找分析原因調(diào)整計(jì)劃。材料質(zhì)量必須保證工工程質(zhì)量的要求;加強(qiáng)材料管理，建立領(lǐng)料、用料制度，防止失竊浪費(fèi)現(xiàn)象。

第三，對(duì)外協(xié)隊(duì)伍分包工程，要科學(xué)、合理地簽定分包合同、確定分包工程單價(jià)，嚴(yán)格把好合同簽定關(guān)。其承包單價(jià)是關(guān)鍵，必須認(rèn)真測(cè)算，招標(biāo)確定，同時(shí)要承包工程數(shù)量，結(jié)算時(shí)進(jìn)行總量控制，健全外協(xié)隊(duì)伍結(jié)算臺(tái)賬。

二、項(xiàng)目施工過程中的成本控制及監(jiān)督

項(xiàng)目中標(biāo)后應(yīng)將責(zé)任成本進(jìn)行分解，明確成本管理的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行得好壞，不能等到完工后算賬再說，施工過程中必須加強(qiáng)檢查和分析的力度，及時(shí)與責(zé)任成本對(duì)比，找出差異，采取措施，保證責(zé)任成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。具體從以下兩方面入手：一是要求項(xiàng)目部定期報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表，除按正常的會(huì)計(jì)報(bào)表格式報(bào)送有關(guān)報(bào)表外，還要按照責(zé)任成本分解，分別按工、料、機(jī)報(bào)送數(shù)量對(duì)比執(zhí)行情況報(bào)表，并對(duì)發(fā)生差異查找原因做出分析和說明。二是上級(jí)財(cái)務(wù)部門定期對(duì)項(xiàng)目部責(zé)任成本執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，其內(nèi)容為：

1.材料消耗情況

(1)采購是否按計(jì)劃，防止領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)人員盲目購入材料造成積壓，應(yīng)由施工技術(shù)部門按照?qǐng)D紙向物資采購部門提供材料采購計(jì)劃；

(2)出入庫手續(xù)是否健全，庫存與實(shí)物是否一致，防止領(lǐng)用手續(xù)不嚴(yán)，造成庫存材料賬面數(shù)不實(shí)。另外外包隊(duì)伍調(diào)料一定讓對(duì)方簽認(rèn)并與其定期進(jìn)行對(duì)賬；

(3)賒欠材料是否及時(shí)入賬，防止因資金緊張，大量賒欠材料，不辦理入庫手續(xù)而直接送現(xiàn)場(chǎng)使用，造成成本不實(shí)。

2.分包工程結(jié)算情況

分包工程的結(jié)算價(jià)格，實(shí)為分包工程的實(shí)際成本，因此，要檢查分包工程結(jié)算手續(xù)是否齊全，有無多付，超付情況發(fā)生。計(jì)量必須經(jīng)外協(xié)隊(duì)伍合同簽訂人簽字認(rèn)可，末次結(jié)算要注明，防止引起數(shù)量糾紛。及時(shí)辦理分包結(jié)算手續(xù)，這樣才能真正實(shí)現(xiàn)收入與成本一致。

三、項(xiàng)目成本管理的具體措施

項(xiàng)目法施工是施工企業(yè)乃至今后發(fā)展的必然趨勢(shì)，對(duì)于項(xiàng)目工程的規(guī)范發(fā)展極其重要，因此，必須規(guī)范項(xiàng)目法施工，加強(qiáng)成本管理，促進(jìn)項(xiàng)目法施工的正常運(yùn)行。

1.項(xiàng)目準(zhǔn)備期要做好成本的事前控制

在項(xiàng)目法施工的前期要注意收集各方面信息，根據(jù)工程項(xiàng)目要求，分析其功能要求，利用價(jià)值工程技術(shù)，在保證工程質(zhì)量和工期的前提下，提出各種施工方案，從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行對(duì)比評(píng)價(jià)，確定最佳施工方案。對(duì)招投標(biāo)工程項(xiàng)目的工程量計(jì)算提高其精確度，特別在工程量清單計(jì)價(jià)中，更便于宏觀控標(biāo)價(jià)。從而既保證了投標(biāo)的中標(biāo)率，又可以盡量保證各專業(yè)工程的成本及合理利潤。

實(shí)踐證明，通過建立分包商，材料商資料庫來選擇合適的分包商和材料商，這對(duì)節(jié)約成本是非常有效的。選擇技術(shù)力量好，經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)且有豐富現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，有熟練工種的專業(yè)性質(zhì)強(qiáng)的分包商；選擇產(chǎn)品要求質(zhì)量好，供貨時(shí)間能保證，信譽(yù)好的材料商供貨，確保工程順利實(shí)現(xiàn)。分包商和材料供應(yīng)商采用招標(biāo)形式選擇，達(dá)到貨比三家優(yōu)中選優(yōu)，化解風(fēng)險(xiǎn)降低成本的目的。

2.項(xiàng)目實(shí)施過程中做好成本控制

項(xiàng)目實(shí)施過程中做好成本控制不斷調(diào)整，切實(shí)控制項(xiàng)目成本，把降低工程成本的理念滲透到施工管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，隨施工進(jìn)度項(xiàng)目部要單獨(dú)列賬做好事中成本核算，定期或逐月分析各分部分項(xiàng)成本執(zhí)行情況，查明成本節(jié)、超原因及其影響因素，尋求降低成本的方法和途徑，修正施工中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)編寫成本分析盈虧報(bào)告，以便使項(xiàng)目經(jīng)理掌握工程成本情況，進(jìn)一步采取有力措施，防止工程竣工時(shí)的成本超支。

由于各種原因?qū)ㄔO(shè)單位提出的工期提前或設(shè)計(jì)變更，致使工程施工不能按正常安排流水作業(yè)及成本的科學(xué)管理，針對(duì)此情況，項(xiàng)目部應(yīng)按以下要求進(jìn)行：

(1)及時(shí)進(jìn)行項(xiàng)目核算，向建設(shè)單位提出由趕工或設(shè)計(jì)變更所增加的工程預(yù)算；

(2)通過洽商報(bào)告單位或技術(shù)核定單等書面形式辦理有關(guān)手續(xù)，作為工程決算的資料；

(3)按新工期和設(shè)計(jì)要求重新調(diào)整施工作業(yè)，不能因此而忽視效益，盡量做到不利條件下的合理節(jié)約。

①加強(qiáng)材料費(fèi)用的成本控制

材料費(fèi)用在項(xiàng)目成本中占有重要的位置，控制材料費(fèi)對(duì)于項(xiàng)目法施工中項(xiàng)目成本的管理有著極為重要的作用。必須加強(qiáng)材料在預(yù)算——計(jì)劃——采購——運(yùn)輸——簽收——保管——領(lǐng)料——使用——監(jiān)督——回收各個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任制。

首先，應(yīng)當(dāng)根據(jù)定額和施工進(jìn)度編制材料計(jì)劃，并確定好材料的進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間。如果進(jìn)場(chǎng)太早，就會(huì)早付款給材料商，可能增加材料的二次搬運(yùn)費(fèi)和保管費(fèi)，有些易受潮的材料更可能堆放太久導(dǎo)致不能使用，需重新訂貨，增加成本；若材料進(jìn)場(chǎng)太晚，不但影響成本，還可能造成誤期罰款或增加趕工費(fèi)用。其次，切實(shí)執(zhí)行限額領(lǐng)料制度。嚴(yán)格實(shí)行限額領(lǐng)料。最后，把好材料領(lǐng)料關(guān)和投料關(guān)，降低材料損耗率。材料的損耗由于品種，數(shù)量，鋪設(shè)的位置不同，其損耗也不一樣，材料訂貨時(shí)僅僅是按圖紙計(jì)算的理論數(shù)量和根據(jù)定額或經(jīng)驗(yàn)確定的損耗率。為了降低損耗，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織工程師和造價(jià)工程師，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況與分包商確定一個(gè)合理損耗率，由其包干使用，節(jié)約雙方分成，超額扣工程款，這樣讓每一個(gè)分包商或施工人員在材料用量上都與其經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，必須降低整個(gè)工程的材料成本。

②加強(qiáng)對(duì)人工費(fèi)用的控制，避免浪費(fèi)

首先，根據(jù)勞動(dòng)定額計(jì)算出定額用工量。要加強(qiáng)施工組織，均衡生產(chǎn)，縮短工期，節(jié)省人工費(fèi)；加強(qiáng)質(zhì)量管理，避免返工，杜絕人工費(fèi)的損失。其次，規(guī)定各項(xiàng)人工費(fèi)的計(jì)算方法。項(xiàng)目人工費(fèi)分定額內(nèi)用工和定額外用工，定額內(nèi)人工費(fèi)實(shí)際發(fā)生的工程量乘單價(jià)得出，對(duì)于它的管理并不困難，控制非定額用工才是控制人工費(fèi)支出的重點(diǎn)。一般方法是將非定額用工按一定的比例包含在定額用工中，包干到施工班組。不同的工程有不同的非定額用工比例，大致上說，結(jié)構(gòu)工程的非定額用工比例在5%左右，裝修工程的非定額用工比例在10%左右。在人工費(fèi)控制中比較準(zhǔn)確地掌握各類工程的非定額用工比例并嚴(yán)加控制是很重要的。

③合理核定承包基數(shù)

對(duì)外簽訂合同的價(jià)格，反映的是項(xiàng)目的經(jīng)營水平，由于每一項(xiàng)目均有其特殊性，因此在確定了項(xiàng)目班子后，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)組織其班子中的造價(jià)工程師，技術(shù)人員等對(duì)投標(biāo)中每一分部分項(xiàng)，根據(jù)定額，已簽材料合同，分包合同，管理人員的配制，大型機(jī)械的臺(tái)班數(shù)及進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間，各種材料的損耗率及管理費(fèi)等資料，尤其是注意投標(biāo)時(shí)的錯(cuò)漏項(xiàng)目，按合同和規(guī)范可能發(fā)生費(fèi)用的項(xiàng)目和其它不可預(yù)見費(fèi)用，詳細(xì)列出每一分部的成本，然后匯總成項(xiàng)目的總成本，作為雙方簽訂內(nèi)部成本承包合同的依據(jù)。

④健全成本管理機(jī)制，完善各項(xiàng)程序

⑤項(xiàng)目?jī)?nèi)部要建立起成本管理機(jī)制，建立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，各種規(guī)章制度要完善，能夠適應(yīng)日常成本管理工作，如果某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，對(duì)于相應(yīng)責(zé)任人的處罰與追究也應(yīng)該跟上。同時(shí)，成本管理工作程序制訂完善，各業(yè)務(wù)部門應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系。隨著成本管理工作的不斷深化，各單位已經(jīng)認(rèn)識(shí)到成本管理的重要性，并且逐步加強(qiáng)各方面的檢查，共同促進(jìn)成本管理。項(xiàng)目各業(yè)務(wù)部門之間要加強(qiáng)必要的聯(lián)系，協(xié)調(diào)統(tǒng)一工作計(jì)劃，理順管理思路。

四、完工后的成本考核

項(xiàng)目完工后，應(yīng)對(duì)項(xiàng)目責(zé)任成本執(zhí)行情況進(jìn)行考核。實(shí)際工作中往往有這種情況發(fā)生，前一個(gè)項(xiàng)目尚未完工，一部分人員，機(jī)構(gòu)已經(jīng)轉(zhuǎn)入了另一個(gè)項(xiàng)目。熟悉了解情況的人已經(jīng)調(diào)走，清算，要錢，結(jié)算外協(xié)隊(duì)伍工程量的留守人員力量單薄，責(zé)任不明確，也難以達(dá)到業(yè)主及后期工作的要求，造成完工后賬目虧損。因此，必須落實(shí)項(xiàng)目責(zé)任，基本穩(wěn)定項(xiàng)目部主要管理人員，真正做到完工一個(gè)，清理一個(gè)，考核一個(gè)，獎(jiǎng)懲一個(gè)。在一些實(shí)際問題處理時(shí)，應(yīng)遵循以下原則：

第一，項(xiàng)目工程總收入，應(yīng)以甲方簽認(rèn)的工程價(jià)款結(jié)算為準(zhǔn)。核對(duì)與甲方往來，對(duì)應(yīng)收工程款必須與甲方核對(duì)一致并簽認(rèn)。

第二，各種材料，要求做到工完料清，沒有庫存。對(duì)沒有用完的材料，由項(xiàng)目部作價(jià)處理，損益列入項(xiàng)目成本。

第三，分包工程，按合同逐一清算，弄清各合同完成總價(jià)，已經(jīng)支付的工程款、尚需償還的工程款作到心中有數(shù)，若出現(xiàn)超付現(xiàn)象必需查明原因，落實(shí)責(zé)任。

第四，清理各種往來款項(xiàng)。內(nèi)部人員借款及備用金，必須及時(shí)清理。外部單位往來，能清算的清算，實(shí)在不能清算的，簽認(rèn)余額后落實(shí)責(zé)任人員清理。

通過以上四點(diǎn)措施，基本能做到項(xiàng)目成本的完整性和真實(shí)性，在此基礎(chǔ)上，對(duì)項(xiàng)目責(zé)任成本進(jìn)行考核，做出正確評(píng)價(jià)，按合同兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

成本管理是企業(yè)的大事，涉及到各項(xiàng)工作，各類人員，企業(yè)興則我榮。以上僅僅是我個(gè)人的體會(huì)，但我想如果按照以上思路去執(zhí)行，一定會(huì)有所收獲。

外包單位工作計(jì)劃第二篇?jiǎng)趧?wù)外包補(bǔ)充協(xié)議

本協(xié)議依XXXXXXXXX與XXXXXXX人力資源有限公司簽訂的《勞務(wù)服務(wù)外包協(xié)議》為基準(zhǔn)，補(bǔ)充該協(xié)議之具體操作細(xì)節(jié)，與上述簽訂的協(xié)議具有同法律效益。協(xié)議人：

XXXXXXX（以下稱甲方）XXXXXXX（以下稱乙方)細(xì)則如下：

1、由甲方提供供餐區(qū)域（XXXX）之供餐服務(wù)人員承包給乙方。

2、承包勞務(wù)服務(wù)人員XX人，每人每月XXXX元，依甲方客戶端供餐數(shù)XXXX份餐次為參照數(shù)。

3、若單餐供餐數(shù)超過XXXX份，但不足XXXX份，承包人員數(shù)即維持現(xiàn)狀。

4、單餐供餐數(shù)超過XXXX份，并穩(wěn)定一周以上，甲方給乙方增加X人服務(wù)人員費(fèi)用。

5、單餐供餐若減少，亦依XXX份為梯次，服務(wù)人員做相關(guān)減少，單餐數(shù)低于XXXX份，勞務(wù)服務(wù)承包人數(shù)由甲乙雙方重新協(xié)商。

6、XX廠區(qū)每日供四餐（中餐、晚餐、夜宵、子餐），如何合理安排服務(wù)人員操作，由乙方自主。

7、承包費(fèi)中包含服務(wù)人員薪資、住宿房租水電、交通、年終獎(jiǎng)、保險(xiǎn)等。

8、乙方人員之工作服由甲方提供，首次領(lǐng)取工作服為XX套（包含帽子、圍裙），在合同期限內(nèi)，增補(bǔ)換新，乙方需要支付服裝費(fèi)XXX元/套。

9、因乙方服務(wù)品質(zhì)出現(xiàn)問題，包括違反客戶禁令，違規(guī)操作，被甲方之客戶懲處受罰，其責(zé)任（包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任）由乙方全部承擔(dān)。

10、甲方每月XX日（節(jié)假日順延）支付給乙方上月份承包服務(wù)費(fèi)，乙方須在每月XX日前依實(shí)際承包費(fèi)金額開具勞務(wù)服務(wù)費(fèi)發(fā)票給甲方，產(chǎn)生稅金費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

11、乙方在承包服務(wù)期內(nèi)，服務(wù)人員的一切意外傷害及其他風(fēng)險(xiǎn)（包括交通、疾病、勞務(wù)糾紛等）均由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)。

12、乙方人員須辦理健康證方可進(jìn)入服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)入廠區(qū)的識(shí)別證由甲方代為辦理，由乙方支付費(fèi)用每人每張押金XX元。協(xié)議期內(nèi)退卡，押金不退；協(xié)議期內(nèi)增補(bǔ)識(shí)別卡，費(fèi)用由乙方支付。協(xié)議到期退卡，退還押金，但與初辦時(shí)的數(shù)字相符。

13、若終止本協(xié)議，甲乙雙方須提前30天通知對(duì)方。

14、本補(bǔ)充協(xié)議期限與主體協(xié)議期限一致。

15、未盡事宜，甲乙雙方協(xié)商解決。

16、本合約一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，蓋章簽字后生效。

甲方：XXXXXXXX

乙方：XXXXXXXX

簽章：

簽章：

電話：

電話：

日期：

日期：

外包單位工作計(jì)劃第三篇人力資源外包計(jì)劃

一、計(jì)劃目的：

應(yīng)公司的快速發(fā)展需要，為了使公司在轉(zhuǎn)型的過程中能更規(guī)范有序、長期健康、快速穩(wěn)定地發(fā)展，特作出人力資源外包計(jì)劃，將公司尚未簽訂正式勞動(dòng)合同的員工（部分或全部）以勞務(wù)派遣的方式與公司建立用工關(guān)系，以規(guī)避今后的發(fā)展中，公司在勞資方面可能會(huì)遇到的風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)和形象；減少用工成本，降低企業(yè)內(nèi)部的管理費(fèi)用等。

二、可行性分析：

（一）從單位用人角度來看，矛盾轉(zhuǎn)化，風(fēng)險(xiǎn)少化

1、規(guī)避勞動(dòng)糾紛，維護(hù)用人單位信譽(yù)

被派遣用人單位與派遣員工之間沒有勞動(dòng)合同關(guān)系，被派遣員工的勞動(dòng)關(guān)系隸屬于勞務(wù)外包公司。這樣，作為被派遣用人單位避免了與被派遣人員勞動(dòng)糾紛的發(fā)生，從而大大節(jié)省被派遣用人單位的管理精力，使其專心于事業(yè)本身的發(fā)展。

2、確保員工素質(zhì)，分散用人風(fēng)險(xiǎn)

用人單位和派遣員工是服務(wù)關(guān)系，其對(duì)所用的人才是“可進(jìn)可退、能上能下”，其“用人不養(yǎng)人”的靈活用人機(jī)制，大大降低和分解了單位的用人風(fēng)險(xiǎn)。

（二）從人力資源的角度來看，微觀弱化，宏觀強(qiáng)化

1、人事管理便簡(jiǎn)，提高企業(yè)管理效率

被派遣單位不需設(shè)立專門人員、勞務(wù)外包公司負(fù)責(zé)對(duì)派遣員工進(jìn)行具體繁瑣的人力資源管理，這些人員從聘用、異地人才引進(jìn)、檔案接轉(zhuǎn)、流動(dòng)手續(xù)辦理戶口落實(shí)、建立員工檔案，到員工工資、獎(jiǎng)金的統(tǒng)計(jì)、發(fā)放，以及各類社會(huì)保障建立及繳納、工傷申報(bào)、勞動(dòng)糾紛處理等諸多人力資源管理事務(wù)性工作均可以由勞務(wù)外包公司負(fù)責(zé)完成。這樣，單位人力資源部可以有更多精力專注于提高企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ墓芾?，使企業(yè)真正實(shí)現(xiàn)“用人不管人，增效不增支”的最大人力資源管理效益。2、用人機(jī)動(dòng)靈活，提高員工管理效能

用人單位在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，業(yè)務(wù)變化很大，采用勞務(wù)派遣的形式，可以在增加業(yè)務(wù)時(shí)增加人員，在業(yè)務(wù)減少時(shí)，減少人員。單位用人進(jìn)出靈活，不受編制限制，派遣人員進(jìn)出手續(xù)都由勞務(wù)外包公司進(jìn)行專業(yè)化服務(wù)，充分展現(xiàn)被派遣單位擇人的自主權(quán)和個(gè)人擇業(yè)的自主權(quán)。3、避免人才流失，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

派遣員工的人事檔案由勞務(wù)外包公司集中調(diào)集和管理。在合同期，勞務(wù)中心對(duì)派遣員工制定了具有法律效力的制約制度，這樣完全可以保證派遣員工在合同期安心工作，打消了用人單位擔(dān)心人才在安排之中出現(xiàn)流失和“跳槽”的顧慮。

實(shí)現(xiàn)勞務(wù)派遣以后，人力資源部可以從瑣事中解脫出來，集中精力從事人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和開發(fā)等宏觀方面的事情。

（三）從效益方面來看，成本外化，利益內(nèi)化

1、降低管理成本

首先，用人單位不必增加專門的人力資源管理人員或機(jī)構(gòu)對(duì)派遣員工進(jìn)行管理，由勞務(wù)外包公司完全承擔(dān)這一任務(wù)，為用人單位節(jié)約了管理成本。其次，可大幅降低常規(guī)性人力資源管理費(fèi)用支出，如：人事招募廣告、退休資遣費(fèi)等等。再次，由于用人的機(jī)動(dòng)性，用人單位可以根據(jù)公司的發(fā)展，依據(jù)崗位效益、市場(chǎng)的工資價(jià)格靈活地調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)，其員工的支出成本比使用固定在編員工（工資只能漲不能降）的支出要大大降低。

2、降低納稅成本

依照《稅法》，企業(yè)所支付給員工的工資超出應(yīng)納稅工資額部分，需繳納企業(yè)所得稅，這對(duì)于

企業(yè)來說，是一筆很大的支出項(xiàng)目，增加了用工成本。而勞務(wù)派遣的用工方式可以在維持相同工資水平的條件下，將支付給員工的工資和福利通過勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)發(fā)，勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)出具的發(fā)票可以作為服務(wù)費(fèi)，直接計(jì)入生產(chǎn)成本，改變企業(yè)的納稅稅種性質(zhì)，幫助企業(yè)改善生產(chǎn)成本核算科目，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)成本外化，利益內(nèi)化。

3、降低改革成本

首先，對(duì)需要裁減冗員和改制的企業(yè)來講，通過勞務(wù)派遣的形式將“硬性裁員”轉(zhuǎn)化為“軟性裁員”，實(shí)現(xiàn)了“換崗不下崗”，大大減少了對(duì)改編改制下崗員工的安置成本。其次，派遣中介幫助用人單位解決各種歷史遺留問題，而只是定期對(duì)企業(yè)收取一次性的管理費(fèi)用，這樣大幅降低了對(duì)派遣員工的交易成本。

實(shí)行勞務(wù)派遣，通過最大程度地降低管理、納稅和改革三種成本，從而直接或間接地帶來了企業(yè)效益的最大化。

三、人力資源外包公司、服務(wù)范圍及勞務(wù)派遣服務(wù)方式：

經(jīng)人力資源部調(diào)查、篩選，綜合各方面考慮，現(xiàn)決定與廣州仕邦人力資源有限公司合作，并委托仕邦公司以減員租賃的方式與我公司員工簽訂勞務(wù)合同。將簽訂勞動(dòng)合同和社保轉(zhuǎn)至仕邦公司。

減員租賃是指企業(yè)對(duì)自行招募或者已經(jīng)雇傭的員工，將其雇主身份轉(zhuǎn)移至仕邦公司。企業(yè)支付仕邦公司員工租賃費(fèi)用，由仕邦公司代付所有可能發(fā)生的費(fèi)用，包括：工資、獎(jiǎng)金、福利、各類社?；鹨约俺袚?dān)所有雇主責(zé)任。目的是減少企業(yè)固定員工，增強(qiáng)企業(yè)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)候的組織應(yīng)變能力和人力資源的彈性。

四、財(cái)務(wù)預(yù)算（詳見附件）

勞務(wù)服務(wù)費(fèi)為60元/人/月。（人員名單詳見附件）

人資部意見：財(cái)務(wù)部意見：

人資部主管簽字：財(cái)務(wù)部主管簽字：

日期：日期：

制定人：人資部高慧娟

2011年7月22日

第1篇：IT外包IT外包服務(wù)ITOutsourcing現(xiàn)代企業(yè)將企業(yè)中的IT部門的職能全部或部分外包，集中精力發(fā)展企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，這種形式已成為IT管理及應(yīng)用向?qū)I(yè)化發(fā)展的趨勢(shì)，并日趨完善......

IT外包服務(wù)ITOutsourcing現(xiàn)代企業(yè)將企業(yè)中的IT部門的職能全部或部分外包，集中精力發(fā)展企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，這種形式已成為IT管理及應(yīng)用向?qū)I(yè)化發(fā)展的趨勢(shì)，并日趨完善。盛風(fēng)信息......

2012年經(jīng)濟(jì)合作局服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)招商引資工作計(jì)劃1、做好招商活動(dòng)的組織籌備工作。在招商方向上，突出招引工業(yè)加工項(xiàng)目，堅(jiān)持大項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，在引進(jìn)大項(xiàng)目上下功夫，著力引進(jìn)國內(nèi)外......

外包合同......

外包合同......

外包單位工作計(jì)劃第四篇it外包工作總結(jié)

篇1：2011年個(gè)人年終總結(jié)(IT項(xiàng)目)2011年個(gè)人年終總結(jié)

入庫項(xiàng)目——XXX問一下大家個(gè)問題，什么東西飛得最快？不是百米飛人博爾特，是時(shí)間，稍

縱即逝的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼間2010年工作已經(jīng)悄然落下帷幕，可能2010年對(duì)很多人

來說是對(duì)與很多人來說是平凡的一年，是生命中、工作中的一個(gè)小小的插曲！然

而對(duì)我來說，2010是重要的一年，是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更是我人生中的一個(gè)新

起點(diǎn)。因?yàn)槲壹尤肓藦V東旭普，加入了這個(gè)滿布激情，洋溢著友情，充滿機(jī)會(huì)，能讓我實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的大家庭。

以下我將總結(jié)加入公司以來的工作情況及問題建議，最后展望新年的工作計(jì)

一、工作總結(jié)與業(yè)績(jī)報(bào)告1、項(xiàng)目概況

本人一進(jìn)入公司，就調(diào)入公司駐番禺國土局的二調(diào)入庫項(xiàng)目組工作，職位

是項(xiàng)目助理，二調(diào)入庫項(xiàng)目全稱《番禺區(qū)第二次土地調(diào)查數(shù)據(jù)建庫及管理系統(tǒng)建

設(shè)項(xiàng)目》，我項(xiàng)目組主要是負(fù)責(zé)土地調(diào)查數(shù)據(jù)建庫部分，包括以下內(nèi)容：

2、我的主要工作及成果2、1主要的工作

1）、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理、完成其安排的各項(xiàng)目工作；主要包括：每周一與業(yè)主、監(jiān)理召開的三方總結(jié)會(huì)議，編寫項(xiàng)目周總結(jié)匯報(bào)資料、歸納項(xiàng)目質(zhì)量情況、匯總

項(xiàng)目軟件問題、提前并且編寫二調(diào)項(xiàng)目入庫相關(guān)制作流程、參加二調(diào)項(xiàng)目相應(yīng)的技術(shù)規(guī)格培訓(xùn)、總結(jié)技術(shù)規(guī)格問題、編寫相應(yīng)的通知下發(fā)作業(yè)團(tuán)隊(duì)、與監(jiān)理、作

2）、組織、安排并且協(xié)助項(xiàng)目成員開展各項(xiàng)目工作：主要包括：地類接邊成果檢查、地形數(shù)據(jù)多輪檢查（常規(guī)檢查、現(xiàn)場(chǎng)入庫、二級(jí)檢查）、三維場(chǎng)景導(dǎo)入

與設(shè)置、權(quán)屬數(shù)據(jù)入庫檢查等項(xiàng)目?jī)?nèi)容；業(yè)團(tuán)隊(duì)、業(yè)主、軟件商不定時(shí)進(jìn)行溝通；

2、3自我評(píng)價(jià)

人總是要不斷的總結(jié)，總結(jié)正反兩面，自我肯定及批評(píng)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、解

決問題，不斷爭(zhēng)取進(jìn)步，下面主要是從項(xiàng)目開展以來自身的優(yōu)劣兩方面去分析總

結(jié)，優(yōu)勢(shì)：1)相對(duì)熟悉二調(diào)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和流程，主要是建庫數(shù)據(jù)流程；

2）項(xiàng)目溝通能力較強(qiáng)，善于和業(yè)主及監(jiān)理、外業(yè)團(tuán)隊(duì)就遇到的問題

進(jìn)行溝通，妥善解決；

3）善于總結(jié)歸納，對(duì)建庫工作與數(shù)據(jù)檢查中各種情況善于總結(jié)，歸

納結(jié)論，以指導(dǎo)實(shí)際工作；

4）主動(dòng)積極協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理安排、規(guī)劃項(xiàng)目推進(jìn)計(jì)劃，善良組織，全

面考慮；

劣勢(shì)：由于是中途才接觸二調(diào)項(xiàng)目，且一直在番禺國土局辦公，對(duì)項(xiàng)目的總

體認(rèn)識(shí)還不深刻，對(duì)公司與項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)，溝通，理解還不深入；二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議

二調(diào)入庫項(xiàng)目，是一個(gè)數(shù)據(jù)龐大，內(nèi)容復(fù)雜，涉及面廣，協(xié)調(diào)的公司單位多的一個(gè)信息項(xiàng)目，在這幾個(gè)月的項(xiàng)目實(shí)施中遇到很多問題，都需要認(rèn)真去思考與

及時(shí)解決的，以下是我總結(jié)的幾點(diǎn)問題及建議，1）主要溝通與廣泛協(xié)助

我們?nèi)霂祉?xiàng)目要處理的外部關(guān)系相對(duì)較多，如與業(yè)主番國土局的關(guān)系，與

16家作業(yè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、與監(jiān)理單位的關(guān)系、與軟件提供商（南方CASS）的關(guān)

系，與后期項(xiàng)目系統(tǒng)單位（城信所與北大）的關(guān)系，經(jīng)常遇到這樣的情況：業(yè)主

督促入庫但作業(yè)單位不提交數(shù)據(jù)檢查；我們督促作業(yè)單位時(shí)，作業(yè)單位不理解或

是埋怨市局標(biāo)準(zhǔn)改變；軟件提供商維護(hù)CASS軟件，作業(yè)單位無法開展工作的問題等等，問題都是環(huán)環(huán)相扣，故我項(xiàng)目組更加主動(dòng)出擊，多方溝通，不要被動(dòng)的接受，這樣才能把工作做好；

2）成立國土事業(yè)部，加強(qiáng)溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)助意識(shí)

各項(xiàng)目組不單要處理好本身項(xiàng)目與業(yè)主的溝通，還要涉及了解公司各個(gè)項(xiàng)目

之間的情況，如番禺各項(xiàng)目之間的聯(lián)系，包括土規(guī)項(xiàng)目的入庫與二調(diào)入庫可相關(guān)

協(xié)助，檔案掃描項(xiàng)目與檔案清理項(xiàng)目可相互協(xié)助，一切以公司業(yè)務(wù)為核心，但目

前各項(xiàng)目尚處理各自為政的狀態(tài)，但公司已經(jīng)意識(shí)到此問題，目前番禺這邊的項(xiàng)

目已經(jīng)成立國土事業(yè)部，相信在陳小明經(jīng)理的帶領(lǐng)下，各項(xiàng)目組之間能夠更好的3）加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)

二調(diào)入庫項(xiàng)目的技術(shù)規(guī)范，業(yè)務(wù)流程相對(duì)復(fù)雜與專業(yè)，需要加強(qiáng)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程的熟悉，不單要知道我們項(xiàng)目數(shù)據(jù)入庫的內(nèi)容，還要相對(duì)清楚知道項(xiàng)目前期其它生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的制作、生產(chǎn)狀況以及后期數(shù)據(jù)平臺(tái)應(yīng)用等方面的內(nèi)容，故項(xiàng)目組最好還是要定期自我學(xué)習(xí)，然后輪流進(jìn)行業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)；

三、對(duì)公司及部門的建議

進(jìn)入公司半年多的時(shí)間，和大家一起見證著公司的成長，也感受到了公司的變革和創(chuàng)新，但在一些機(jī)制上還有待完善和健全：

1）建立有效的競(jìng)爭(zhēng)和內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制

有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力，才有進(jìn)步，才會(huì)有高效率；現(xiàn)在我們的這方面很不健全，有能力的職員上不來，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人危機(jī)感不強(qiáng)，長期這樣工作就會(huì)像一潭死水，沒有活力。我們的工作比較特殊性，對(duì)于外駐項(xiàng)目組，公司無法及時(shí)作出反應(yīng)，故借此次成立國土事業(yè)部的機(jī)遇，建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制非常必要，要讓每個(gè)人都有一種責(zé)任感，才能有效的控制數(shù)據(jù)質(zhì)量和提高工作效率。

具體的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制我覺得可以通過培訓(xùn)及輪換崗位，然后通過考核進(jìn)行評(píng)定，至于監(jiān)督機(jī)制則需要加強(qiáng)與各項(xiàng)目組的報(bào)表管理、會(huì)議跟蹤及設(shè)置監(jiān)督專員等形式開展；

2）提高后勤保障力度

俗話說：“行軍打戰(zhàn)，糧草先行”。我們外駐團(tuán)隊(duì)，很多事情，與設(shè)備的購買，臨時(shí)的下測(cè)區(qū)開銷，都需要公司給以第一時(shí)間的后勤保障，公司的后勤保障是我們最有力的支持。特別是資金和設(shè)備的保障是穩(wěn)定與提高作業(yè)效率的一種強(qiáng)有力方法。

具體如部分設(shè)備的購買，可給以項(xiàng)目經(jīng)理一定的權(quán)利，可采用先買后申報(bào)的原則，這樣才不會(huì)因此而拖慢了項(xiàng)目的進(jìn)度，特別是引來業(yè)主的不滿；

3）加強(qiáng)上級(jí)與下級(jí)的交流和溝通

上級(jí)把好的業(yè)績(jī)和評(píng)價(jià)直接反饋給下級(jí)是一種鼓勵(lì)，上級(jí)把工作的不足和改進(jìn)的要求直接反饋給下級(jí)是一種幫助，所以不管是好的方面還是不足的方面的交流都有助于工作能力的提高。

4）員工缺乏歸屬感，人員流失多，需要加強(qiáng)文娛活動(dòng)等企業(yè)文化的完善；具體的如今年的元旦等節(jié)目，公司均無聚餐等活動(dòng)，平常運(yùn)動(dòng)及游戲活動(dòng)更少，更不用說晨會(huì)了，希望公司相關(guān)部門新的一年能夠加強(qiáng)對(duì)員工企業(yè)文化生活5）建立有效的項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制

這主要是針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理來提，目前感覺公司各項(xiàng)目進(jìn)度均不同程度滯后，本人也尚未了解公司對(duì)于各項(xiàng)目進(jìn)度滯后或是提前的罰與獎(jiǎng)的明確規(guī)定。但大家都知道，做事要有動(dòng)力才有沖勁，建議公司探索一種介于項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制與外包經(jīng)營管理之間的一種工作模式，既能提高公司項(xiàng)目的效率，又能增加各項(xiàng)目經(jīng)理的動(dòng)力；

上面幾點(diǎn)是本人的一時(shí)所思所想，無論好壞，目的都是希望公司能夠更好的發(fā)展。

四、2012年的工作計(jì)劃與展望

古人云，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。常言說得好，一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨，故對(duì)于新的一年，我主要需要加強(qiáng)以下幾方面的工作；

1）加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和工作技能、經(jīng)驗(yàn)的積累學(xué)習(xí)，繼續(xù)做好本職工作；

2）不斷提升管理能力，我們的工作除了注重工作上的技能積累以及工作質(zhì)量、作業(yè)規(guī)范等的管理；3）加強(qiáng)一些禮儀知識(shí)，提升自己的商務(wù)、溝通、交流能力；

對(duì)于禮儀方面，我詳細(xì)說多點(diǎn)吧，經(jīng)過幾個(gè)月的工作對(duì)此可以說對(duì)這方面有了深刻的認(rèn)識(shí)。特別我們項(xiàng)目外駐管理人員的多重身份性，對(duì)合作公司、突發(fā)事件處理時(shí)，我們是代表“廣東旭普”，我們的精神風(fēng)貌、工作立場(chǎng)、態(tài)度等，都直接影響業(yè)主對(duì)我們公司的印象；

新的一年，新的挑戰(zhàn)，本人將更為努力，奮斗在作業(yè)的第一線以實(shí)際行動(dòng)來沖擊公司制定的宏偉目標(biāo)。

最后，祝公司在新的一年項(xiàng)目多多，每個(gè)項(xiàng)目都提前收款，祝大家在新的一年里工作進(jìn)步，萬事如意！

總結(jié)人：XXX20111212篇2：IT外包公司

什么是IT外包公司

外包單位工作計(jì)劃第五篇奮斗目標(biāo)：

1、加強(qiáng)室內(nèi)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)習(xí)與研究，了解本行業(yè)市場(chǎng)信息，從而慢慢創(chuàng)新新的設(shè)計(jì)理念。

2、業(yè)余學(xué)習(xí)繪畫、多看相關(guān)書籍，努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己，以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問題，能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。

一、引言

轉(zhuǎn)眼間20__年上半年即將成為過去，加入“__有限公司”也快2個(gè)月了吧;在此，感謝x經(jīng)理給予的這個(gè)工作機(jī)會(huì)，感謝x總、__等人，感謝他們?cè)谶@些日子里工作上的幫助以及生活上的關(guān)懷。

總體來說，這半年是我自身成長和發(fā)展比較快的半年，收獲良多。

昨天已經(jīng)成為過去，未來還要靠自己創(chuàng)造和掌握，要時(shí)時(shí)崩緊前進(jìn)的弦。因此在今后的工作中，除了一如既往地發(fā)揮自己的長處和努力工作外，更要進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，提高自己，克服困難，改正在工作中發(fā)現(xiàn)和存在的不足，盡努力貢獻(xiàn)自己的能量，在工作中創(chuàng)造和實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，為我們“__公司”更加美好的明天做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。本人就下半年的工作計(jì)劃如下：

二、自我期許

1、擁有持之以恒的毅力。

2、對(duì)自己有足夠的自信，善待他人。

3、能夠?qū)W以致用。

4、每天自我反省。

5、更加勤奮，勤能補(bǔ)拙，勤奮出真知。

6、堅(jiān)持，一定要堅(jiān)持，堅(jiān)持往往就是機(jī)遇，堅(jiān)持就是勝利。

三、主要學(xué)習(xí)內(nèi)容

1、清楚__普遍的設(shè)計(jì)風(fēng)格及家具建材的價(jià)格性能。

2、參考市場(chǎng)信息，掌握行業(yè)現(xiàn)有的設(shè)計(jì)風(fēng)格。

3、在工作中多于與領(lǐng)導(dǎo)溝通與交流。

4、加強(qiáng)自我專業(yè)技能，多去熟悉設(shè)計(jì)技能和裝飾施工工藝。

5、了解熟悉各類產(chǎn)品的材料。

四、常態(tài)性學(xué)習(xí)

外包單位工作計(jì)劃第六篇在劉春英的字典里，“也許”和“可能”這樣的字眼是不允許出現(xiàn)的。

身為江蘇卓越計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司總經(jīng)理的劉春英已經(jīng)在計(jì)算機(jī)行業(yè)工作了十八年，多年的酒店行業(yè)軟件開發(fā)和外資企業(yè)IT外包工作，養(yǎng)成了她工作一絲不茍、注重產(chǎn)品和服務(wù)細(xì)節(jié)的習(xí)慣，她要求員工每周的工作計(jì)劃和報(bào)告、外包工作組每月報(bào)表全都數(shù)字化呈現(xiàn)；凡是重要項(xiàng)目的方案，她都會(huì)親自審閱，確保無誤。

“他們都告訴我要邊走邊看風(fēng)景，但我是那種先爬到山頂再看風(fēng)景的人。當(dāng)你爬上山頂，環(huán)顧四周時(shí)，微風(fēng)吹拂著頭發(fā)，那該是多么愜意的一件事，心里可以感嘆一聲：這里風(fēng)光獨(dú)好?！眲⒋河⑤p松一笑，“人生短短幾十年，每個(gè)階段都有自己的使命，在體力能力各方面都能承受的時(shí)候，就要全力以赴去工作，等到了退休的年紀(jì)，那就靜候歲月，獨(dú)享一份安逸?！奔?xì)節(jié)制勝

劉春英和自己的技術(shù)團(tuán)隊(duì)坐在會(huì)議桌一邊，對(duì)面坐著外企客戶的CFO和IT經(jīng)理。

“為什么這個(gè)月的應(yīng)用軟件電話多了10個(gè)？”對(duì)方輕輕皺眉。

劉春英將目光從屏幕上抽回，落定在面前的客戶身上，神情泰然：“這是因?yàn)镋RP生產(chǎn)環(huán)節(jié)有個(gè)流程做了一點(diǎn)變更，沒有及時(shí)通知使用人員，不過我們已經(jīng)通過培訓(xùn)解決了”

長期與外企打交道，養(yǎng)成了她做事認(rèn)真說話嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。在她的字典里，“也許”和“可能”這樣的字眼是不允許出現(xiàn)的。

高端酒店的軟件開發(fā)是江蘇卓越的主打業(yè)務(wù)之一，主要涉及房務(wù)管理、餐飲管理、溫泉管理、康樂管理、后臺(tái)的HR管理、采購管理、庫存及二級(jí)庫管理、工程設(shè)備報(bào)修及能耗管理、成本核算、查詢分析等，涵蓋酒店的前后臺(tái)，管理著酒店的資金流、信息流、物流等幾大環(huán)節(jié)，即酒店的ERP系統(tǒng)。

一個(gè)酒店不論投資多少，每一分錢都是通過酒店軟件收上來的，一年的采購花費(fèi)無論多少，同樣也是通過軟件控制的。從供應(yīng)商選擇到采購、入庫、領(lǐng)用、加工成產(chǎn)品、產(chǎn)品銷售、收銀，每天會(huì)產(chǎn)生大量的流水，一個(gè)環(huán)節(jié)控制不嚴(yán)，就會(huì)出現(xiàn)漏洞。

為了尋找這些管理漏洞，劉春英找過很多收銀員聊天，她還曾特地扮作顧客去酒店調(diào)查，親眼看到在海鮮明檔區(qū)，點(diǎn)菜員稱了一斤基圍蝦，卻在點(diǎn)菜單上記成了半斤。她發(fā)現(xiàn)如果一個(gè)酒店沒有很強(qiáng)的財(cái)務(wù)稽核，收銀員拿多少錢都不會(huì)有人知道；庫房管理人員永遠(yuǎn)不會(huì)知道領(lǐng)料員領(lǐng)料后是否變成產(chǎn)品銷售了；酒店前臺(tái)收銀利用一些小技巧，一年從酒店拿走十幾萬十分常見，上海愛晚亭就曾發(fā)生過一酒水員利用管理漏洞侵吞124瓶茅臺(tái)的事件……

這些漏洞怎么堵上呢？劉春英和她的團(tuán)隊(duì)對(duì)各收銀點(diǎn)設(shè)計(jì)了嚴(yán)格的權(quán)限控制和完善的操作日志跟蹤，確認(rèn)的單據(jù)只要變動(dòng)任何一個(gè)字，都會(huì)顯示紅色以示提醒，同時(shí)后臺(tái)日志會(huì)記錄下操作員、變更前后內(nèi)容、時(shí)間和操作電腦等信息。另外劉春英還設(shè)計(jì)了嚴(yán)格的物流控制環(huán)節(jié)，從采購單生成、審核批準(zhǔn)到入庫，總庫出庫自動(dòng)增加二級(jí)庫的庫存，而二級(jí)庫通過銷售扣減庫存，酒水員再也無法用手工報(bào)表虛報(bào)數(shù)據(jù)。酒店還可以通過銷售數(shù)據(jù)反算原材料的消耗，根據(jù)出凈率和泡發(fā)率得到采購數(shù)據(jù)。這樣嚴(yán)控收支兩條線，軟件將每一個(gè)環(huán)節(jié)都控制起來。

“做生意不只是賣產(chǎn)品給客戶，而是讓產(chǎn)品為客戶帶來效益，使客戶價(jià)值最大化，做客戶最好的合作伙伴，這才有意義?！睅е@樣的理念，劉春英的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)開發(fā)的軟件—上市就受到了業(yè)內(nèi)的廣泛好評(píng)，目前在國內(nèi)外已有用戶2000余家。

大型企業(yè)IT外包服務(wù)是卓越的另一個(gè)主打業(yè)務(wù)，國內(nèi)外的很多企業(yè)都將其電腦系統(tǒng)的維護(hù)交給專業(yè)的第三方打理，劉春英的客戶也主要都是外資企業(yè)。在與一跨國集團(tuán)洽談合作業(yè)務(wù)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，她始終謹(jǐn)記一點(diǎn)：為客戶提供最好的解決方案及最好的服務(wù)是制勝的關(guān)鍵。方案都是中英文對(duì)照的，為了確保無誤，劉春英對(duì)著方案一條一條檢查。對(duì)這宗業(yè)務(wù)的重視讓她始終處于緊張狀態(tài)，夜半醒來也會(huì)琢磨方案還有沒有可以完善的地方……

跟蹤了數(shù)月，劉春英與對(duì)方坐在了談判桌上，經(jīng)過方案演示、答疑、溝通，最終拿下了這關(guān)鍵性的一戰(zhàn)，也奠定了卓越在IT外包行業(yè)的地位。

理科生的商業(yè)邏輯

大學(xué)畢業(yè)后，劉春英被分到江蘇省地礦廳下屬單位工程物理勘察院計(jì)算中心。機(jī)房?jī)?nèi)使用的還是小型機(jī)，當(dāng)時(shí)PC機(jī)在國內(nèi)才剛剛流行，整個(gè)機(jī)房只有一臺(tái)386，站長當(dāng)寶貝一樣。當(dāng)單位成立電腦銷售公司的時(shí)候，劉春英就主動(dòng)請(qǐng)纓去電腦銷售公司，在別人看來這一決定前途未卜，而她卻信心滿滿，因?yàn)樵趪?，?jì)算機(jī)早已普及。在電腦公司做了2年的業(yè)務(wù)后，她開始關(guān)注國外一些軟件，知道計(jì)算機(jī)普及后對(duì)軟件的需求是巨大的，她還發(fā)現(xiàn)發(fā)達(dá)國家的私營經(jīng)濟(jì)成分已經(jīng)占到了百分之六七十，而中國才百分之十二。反復(fù)權(quán)衡之后，她最終決定從穩(wěn)定的工作崗位下海。

沒有任何關(guān)系背景，裝潢完公司后賬面上僅剩6500元錢的卓越公司于1995年底成立了。創(chuàng)業(yè)之初，劉春英接手的業(yè)務(wù)都是一些小型的定制軟件，一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)讓她誤打誤撞進(jìn)入了酒店行業(yè)軟件開發(fā)領(lǐng)域。1998年，劉春英受一位朋友緊急之托，要做出一套酒店的管理系統(tǒng)，此前從未接觸過這方面業(yè)務(wù)的劉春英著手忙了起來，了解酒店各個(gè)部門業(yè)務(wù)流程，向在酒店工作的朋友了解需求，觀摩國內(nèi)外其他軟件的流程和界面設(shè)計(jì)等，和開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行需求分析、功能界面設(shè)計(jì)、細(xì)化、開發(fā)、測(cè)試，請(qǐng)行業(yè)內(nèi)資深人士提意見再反復(fù)修改……幾個(gè)月后作品終于順利交工。經(jīng)過這幾個(gè)月，她發(fā)現(xiàn)各行各業(yè)都有自己的流程，如果什么都做便無法做精，而酒店行業(yè)軟件正處于起步狀態(tài)，為何不做一套完整的軟件呢？就這樣，酒店行業(yè)軟件成為了卓越的主打產(chǎn)品。

“外國不—定好，但他們領(lǐng)先中國，他們的現(xiàn)狀代表的就是一種趨勢(shì)?！碑?dāng)時(shí)的劉春英或許不懂經(jīng)濟(jì)，卻十分擅長摸清種種因果關(guān)系。在國外，很多企業(yè)都將自身IT部的維護(hù)交給更為專業(yè)的第三方打理，然而，在中國這一市場(chǎng)還是空白，關(guān)注到此點(diǎn)的劉春英迅速打開了其中的商機(jī)。如今，大型企業(yè)IT外包服務(wù)已經(jīng)是卓越的另一主打業(yè)務(wù)。

經(jīng)過多年的拼搏，卓越公司在酒店軟件行業(yè)做到了蘇皖第一并躋身全國最好的綜合性酒店整體解決方案供應(yīng)商之一，做卓越的產(chǎn)品，成為客戶卓越戰(zhàn)略合作伙伴，這是劉春英給公司的定位！

地球物理專業(yè)出身的劉春英笑言自己對(duì)商業(yè)真的“懂得不多”，在商海里摸爬滾打十余年未曾沉底，她靠的當(dāng)然不僅僅是運(yùn)氣，劉春英將之歸結(jié)為她的“理科邏輯”。

“理科生都很擅長推理，根據(jù)條件一步步推出結(jié)果，或者根據(jù)結(jié)果去反推原因。經(jīng)商其實(shí)也一樣，事出必有因，有因必有果，你總能從現(xiàn)有的一切推算出未來的趨勢(shì)，也總能從問題中分析出原因。”

有一次客戶來電，反映自己各個(gè)連鎖店的軟件運(yùn)行慢，劉春英立馬讓客服部提交了客戶所有分店的信息，發(fā)現(xiàn)這位客戶的連鎖店開在不同城市，所用的硬件設(shè)備不同，唯一的交集就是自己的軟件。了解情況后她斷定：“肯定是我們的軟件哪里出了問題，立即查清原因，盡快解決?！苯?jīng)過一番檢查后，果然是電話計(jì)費(fèi)接口軟件有個(gè)環(huán)節(jié)出了問題。

理科生不僅善于推理，也喜愛關(guān)注科技和技術(shù)的最新應(yīng)用，劉春英和她的團(tuán)隊(duì)不斷將計(jì)算機(jī)行業(yè)新的技術(shù)應(yīng)用于酒店行業(yè)之中，如最新的IPAD點(diǎn)菜系統(tǒng)、RFID電子標(biāo)簽識(shí)別系統(tǒng)、短信平臺(tái)互動(dòng)系統(tǒng)、APP終端預(yù)訂系統(tǒng)、移動(dòng)登記結(jié)算系統(tǒng)等等。

最新的IPAD點(diǎn)菜軟件，既可當(dāng)作精美的菜單，又可以供客人在上面點(diǎn)菜，確認(rèn)后發(fā)送到系統(tǒng)中，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)熱菜、冷菜、面點(diǎn)、燒臘、燕鮑、海鮮、酒水等類別自動(dòng)發(fā)送到廚房的檔口，檔口的打印機(jī)自動(dòng)打印菜單，減少跑單人員工作，降低酒店成本。

在經(jīng)營企業(yè)時(shí)，劉春英用她獨(dú)有的“理科邏輯”，從現(xiàn)象看內(nèi)在，關(guān)注科學(xué)技術(shù)，這就是她屢戰(zhàn)屢勝的法寶。

劍指創(chuàng)業(yè)板

如今，卓越的客戶已經(jīng)遍及全國28個(gè)省份，因此在全國各地來回出差也成了劉春英的工作常態(tài)，不過她卻樂在其中。

“每到一個(gè)新地方我都能認(rèn)識(shí)很多新朋友，跟別人慢慢溝通并成為朋友的這種過程，我很喜歡?！?/p>

當(dāng)然，不是每個(gè)人都有這樣的想法。

劉春英有一位好友早年在日本工作八年，回來后投資買了房子，隨著房?jī)r(jià)飛漲、投資增值很快，有很多閑暇時(shí)間做瑜伽、練鋼琴、喝茶。好友每次給劉春英打電話，劉春英都是在忙，好友十分不解，勸她要及時(shí)享樂。

實(shí)際上，這樣勸她的友人不在少數(shù)。

現(xiàn)在的劉春英還在奮斗，她一直有個(gè)目標(biāo)：讓自己的公司登上創(chuàng)業(yè)板。早在2003年，她就感覺到自己的原始積累已經(jīng)到了一定階段，想再上一層新臺(tái)階，彼時(shí)創(chuàng)業(yè)板潛力十足，然而因?yàn)橐恍┰颍鲜械挠?jì)劃被暫時(shí)擱淺，現(xiàn)在這個(gè)想法又要破籠而出。她給自己的規(guī)劃時(shí)間是五年，用五年的時(shí)間來達(dá)成自己的目標(biāo)。在其位，謀其職。劉春英對(duì)公司盡心盡力，然而她不想把公司做成家族企業(yè)。在時(shí)機(jī)成熟時(shí)，她會(huì)好好選擇一位繼任者接著轉(zhuǎn)動(dòng)公司的舵盤，而自己則會(huì)選一處陽光獨(dú)好的院落，靜靜讀書，細(xì)品人生。

讀書一直是劉春英最愛做的事，她最初的夢(mèng)想是當(dāng)一名作家，因此每當(dāng)閑暇之時(shí)，她都會(huì)捧上一本書，細(xì)細(xì)品讀。劉春英尤其愛讀名人傳記，他們的成長史總會(huì)給她鼓舞，他們的經(jīng)營理念也總能讓她找到靈感。

家庭穩(wěn)定、孩子出息、自己能從事喜歡的工作，并能在領(lǐng)域內(nèi)有所成就，這就是劉春英對(duì)幸福的定義。

“所以綜合考慮，我就是個(gè)幸福的人。”陽光下，劉春英笑得暖暖的。

外包單位工作計(jì)劃第七篇摘要：我國建筑行業(yè)推行項(xiàng)目法施工將近20多年，項(xiàng)目管理理論日漸成熟，但受經(jīng)濟(jì)體制、生產(chǎn)力發(fā)展水平和企業(yè)自身傳統(tǒng)管理理念的影響，一些企業(yè)未建立完善的監(jiān)督管理體系，影響了企業(yè)經(jīng)營發(fā)展。本文分析了管道燃?xì)夤こ淌┕て髽I(yè)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀，探討如何建立對(duì)項(xiàng)目部的監(jiān)督管理體系，從而解決項(xiàng)目管理存在的問題。

關(guān)鍵詞：管道燃?xì)夤こ添?xiàng)目管理

1、管道燃?xì)夤こ添?xiàng)目管理現(xiàn)狀及存在的問題

項(xiàng)目部定位不準(zhǔn)。

對(duì)項(xiàng)目部定位不準(zhǔn)，造成有的項(xiàng)目部往往以自身利益為中心，置企業(yè)利潤于一旁。項(xiàng)目部本應(yīng)自負(fù)盈虧，結(jié)果是包贏不包虧；本應(yīng)承擔(dān)多創(chuàng)利潤的責(zé)任，卻只注重完成工程產(chǎn)值或項(xiàng)目數(shù)量，而不注重創(chuàng)造利潤的多少。

項(xiàng)目管理的監(jiān)督體系不完善。

目前大多數(shù)管道燃?xì)馐┕て髽I(yè)習(xí)已采用項(xiàng)目承包制的辦法管理項(xiàng)目，但是由于承包管理制度還不健全，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目管理難以控制。

2、解決項(xiàng)目管理問題的思路

在權(quán)力和責(zé)任上企業(yè)要對(duì)項(xiàng)目部準(zhǔn)確定位

項(xiàng)目部只是由企業(yè)授權(quán)承擔(dān)施工任務(wù)，獲得與之相應(yīng)的人、財(cái)、物等資源的支配權(quán)和施工中的決策權(quán)，代表企業(yè)履行合同責(zé)任。要管好項(xiàng)目，一是企業(yè)對(duì)施工財(cái)務(wù)有關(guān)的環(huán)節(jié)應(yīng)進(jìn)行高度的集權(quán)化管理。二是項(xiàng)目部須接受企業(yè)監(jiān)管，企業(yè)對(duì)項(xiàng)目部應(yīng)按“三個(gè)一次性”定位，進(jìn)行“六統(tǒng)一”管理。

對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行三個(gè)一次性的定位。

一次性授權(quán)管理：就是定位項(xiàng)目經(jīng)理部是生產(chǎn)指揮中心，同時(shí)又能及時(shí)解體；一次性臨時(shí)組織：項(xiàng)目經(jīng)理部定位為企業(yè)的臨時(shí)授權(quán)機(jī)構(gòu)，人員組合是臨時(shí)的，從而改變?nèi)藛T固化配置，推動(dòng)企業(yè)人員向職業(yè)化發(fā)展；一次性成本中心：項(xiàng)目實(shí)行成本責(zé)任制，項(xiàng)目完工，成本中心的任務(wù)也就完成，不應(yīng)有延續(xù)的費(fèi)用開支。

規(guī)范項(xiàng)目管理模式，實(shí)行“四統(tǒng)一”。

項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)應(yīng)基本統(tǒng)一，各機(jī)構(gòu)的職能定位應(yīng)基本一致；項(xiàng)目的定員標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一，不同規(guī)模的項(xiàng)目其定員不同，相同類型的項(xiàng)目，定員應(yīng)大致相同；項(xiàng)目劃分成本的原則，依據(jù)要統(tǒng)一；項(xiàng)目的管理制度要基本統(tǒng)一；

建立符合管道燃?xì)夤こ淌┕ぬ攸c(diǎn)的管理體系，實(shí)行企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的全面管理

管理組織結(jié)構(gòu)和管理職責(zé)

1）企業(yè)職能門和項(xiàng)目部管理職責(zé)：

部門管理職責(zé)

1財(cái)務(wù)部企業(yè)財(cái)務(wù)管理、工程預(yù)結(jié)算監(jiān)督管理、成本核算、材料監(jiān)督管理

2工程管理部企業(yè)工程信息管理，施工資源調(diào)配

3綜合辦企業(yè)后勤和人力資源管理、行政管理、證照管理

4工程業(yè)務(wù)部企業(yè)燃?xì)夂推渌麑I(yè)的施工項(xiàng)目開發(fā)

5項(xiàng)目部負(fù)責(zé)具體的施工項(xiàng)目管理

2）、項(xiàng)目部管理人員聘任

崗位聘任辦法

1項(xiàng)目經(jīng)理由企業(yè)考察后任命，持建造師證上崗。

2項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人由企業(yè)考察后任命，可兼任。

3項(xiàng)目副經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理提名，企業(yè)考察同意后任命

4工程主管項(xiàng)目經(jīng)理提名，企業(yè)考察同意后任命。

5現(xiàn)場(chǎng)工程技術(shù)管理人員項(xiàng)目經(jīng)理選擇，企業(yè)同意后任命。關(guān)鍵崗位要求持資格證上崗

項(xiàng)目管理主要思路----重點(diǎn)對(duì)與施工財(cái)務(wù)有關(guān)的環(huán)節(jié)和內(nèi)容進(jìn)行控制。

①實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。企業(yè)制定對(duì)項(xiàng)目部的年度考核指標(biāo)，項(xiàng)目部完成企業(yè)下達(dá)的經(jīng)營目標(biāo)和管理目標(biāo)；項(xiàng)目部?jī)?nèi)部工程結(jié)算單價(jià)（直屬隊(duì)、執(zhí)行工效工資人員、外包隊(duì)）由企業(yè)制定下發(fā)執(zhí)行。工程產(chǎn)值、費(fèi)用、利潤等由企業(yè)制定方案后對(duì)項(xiàng)目部經(jīng)營情況進(jìn)行過程監(jiān)督考核。

②項(xiàng)目部財(cái)務(wù)管理由企業(yè)直派財(cái)務(wù)人員監(jiān)管，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目部日常財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)。

③如果項(xiàng)目為包工包料的承包方式，則主要材料的采購單價(jià)和供貨商由企業(yè)制定；零星材料由總司列項(xiàng)后由項(xiàng)目部自行采購，單價(jià)報(bào)企業(yè)審批，每年對(duì)比更新市場(chǎng)詢價(jià)情況一次。材料付款手續(xù)由項(xiàng)目部參照企業(yè)現(xiàn)行付款流程辦理（包工包料項(xiàng)目）。材料出、入倉庫管理由財(cái)務(wù)組負(fù)責(zé)。

如果為甲供材項(xiàng)目，項(xiàng)目部應(yīng)制定單項(xiàng)工程的材料計(jì)劃，負(fù)責(zé)辦理領(lǐng)用手續(xù)，完成材料領(lǐng)用、進(jìn)場(chǎng)、保管、安裝使用、余料退甲方、安裝量核對(duì)、材料結(jié)算等材料管理工作。單項(xiàng)工程的材料情況應(yīng)形成統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給企業(yè)。

④項(xiàng)目部主要費(fèi)用開支（施工隊(duì)工程款項(xiàng)撥付、零星材料采購、員工工資）需提前作計(jì)劃報(bào)企業(yè)審批；付款應(yīng)有項(xiàng)目部經(jīng)理、企業(yè)財(cái)務(wù)部、主管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理簽字審核。其他零星開支參照審批流程執(zhí)行。

⑤項(xiàng)目部制定出每月工作計(jì)劃，分解到每周。對(duì)實(shí)際完成情況與計(jì)劃有偏差的應(yīng)作出詳細(xì)說明。報(bào)企業(yè)的計(jì)劃主要是：合同簽訂計(jì)劃、材料采購計(jì)劃、工程報(bào)驗(yàn)計(jì)劃、結(jié)算計(jì)劃、回款計(jì)劃等。

項(xiàng)目部及時(shí)統(tǒng)計(jì)各種管理報(bào)表總結(jié)計(jì)劃完成情況，接受企業(yè)的監(jiān)督管理；其中工程合同臺(tái)賬、進(jìn)度報(bào)表、結(jié)算報(bào)表、回款報(bào)表需每周報(bào)一次到企業(yè)職能管理部門，企業(yè)職能部門整理后報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)閱示，糾偏指示由企業(yè)相關(guān)部門督辦。

⑥項(xiàng)目部結(jié)合可預(yù)見的工程規(guī)模，每年提出項(xiàng)目部管理架構(gòu)和人員編制，報(bào)企業(yè)審批；項(xiàng)目部人員招聘和解聘由項(xiàng)目部提出報(bào)告，企業(yè)審批。

⑦項(xiàng)目部負(fù)責(zé)項(xiàng)目合同簽訂，工程報(bào)裝，施工組織，外部協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)，材料計(jì)劃、采購聯(lián)系及安裝量審核，項(xiàng)目的質(zhì)量、技術(shù)、安全、進(jìn)度、成本、資料管理；竣工報(bào)驗(yàn)；工程結(jié)算；向甲方申請(qǐng)工程款并催辦。

項(xiàng)目管理主要環(huán)節(jié)的控制流程

將主要控制環(huán)節(jié)劃分為：費(fèi)用審批；工程回款；施工合同管理；材料計(jì)劃和采購、入庫、出庫、倉儲(chǔ)；材料安裝管理；結(jié)算管理，這些環(huán)節(jié)企業(yè)必須進(jìn)行重點(diǎn)控制。其他控制環(huán)節(jié)是：機(jī)具設(shè)備車輛管理；施工組織管理；工程進(jìn)度管理；質(zhì)量管理；安全管理；信息管理，這些環(huán)節(jié)由項(xiàng)目部控制，定期向企業(yè)提供報(bào)表，本文未作為重點(diǎn)分析。

（1）費(fèi)用審批流程：

項(xiàng)目部經(jīng)理根據(jù)用款計(jì)劃提出用款申請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)財(cái)務(wù)部審核總經(jīng)理審批財(cái)務(wù)部撥款用款人完善報(bào)帳手續(xù)

項(xiàng)目付款依據(jù)備注

1材料款支付憑入庫單、發(fā)票、付款申請(qǐng)單、采購合同提出申請(qǐng)。每月填報(bào)一次

2現(xiàn)金支付的零星材料款憑企業(yè)審批單購買，采購?fù)戤厬{入庫單、發(fā)票報(bào)賬。每周報(bào)賬一次

3施工隊(duì)工程進(jìn)度款憑內(nèi)部簽發(fā)的任務(wù)書、工程進(jìn)度證明提出付款申請(qǐng)。每月付款一次

4施工隊(duì)工程結(jié)算款憑驗(yàn)收審批表、材料領(lǐng)、用、退核對(duì)結(jié)論、實(shí)際安裝量清單經(jīng)項(xiàng)目部逐級(jí)審核后報(bào)批。

5員工工資提供員工考勤記錄、工效計(jì)算數(shù)據(jù)、在崗時(shí)間、工程處罰，經(jīng)項(xiàng)目部經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理審核后報(bào)批。

6車輛機(jī)具設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用油料費(fèi)用附有關(guān)審批手續(xù)后報(bào)批。

（2）、工程回款管理流程：

根據(jù)工程合同、單項(xiàng)工程進(jìn)度，制定向甲方申請(qǐng)工程進(jìn)度款、結(jié)算款計(jì)劃回款計(jì)劃報(bào)企業(yè)備案與甲方協(xié)調(diào)工程回款，辦理轉(zhuǎn)款手續(xù)統(tǒng)計(jì)甲方已付款項(xiàng)目的付款情況報(bào)企業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)核對(duì)工程款到賬情況，報(bào)總經(jīng)理對(duì)存在的問題